■ 肖 歡，吳雅雙

（福建幼兒師范高等?？茖W(xué)校，福建 福州 350007

一、人工智能與會計信息化

人工智能，即大家熟知的AI，主要是指人類創(chuàng)造出來的機器所具有的智能。近些年來，對人工智能的研究和關(guān)注與日俱增，廣為人知的是2016年人工智能程序Alpha Go在圍棋比賽中擊敗世界第一的圍棋選手，這之后對人工智能的談?wù)撨_到一個新高峰。從語音識別到智能音箱再到無人駕駛汽車，AI進入了我們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷?，會計行業(yè)也是這樣。

會計信息化是將會計和信息技術(shù)融合在一起，多方位綜合運用網(wǎng)絡(luò)、計算機和通信等多種相關(guān)技術(shù)，為國家經(jīng)濟建設(shè)提供及時充實的信息。

人工智能在社會各領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣泛和頻繁，它在很大程度上提高了工作效率，尤其是與會計信息系統(tǒng)相結(jié)合，將簡單、重復(fù)的會計工作職能化，大大提高效率和準確率。

二、國內(nèi)外研究動態(tài)

通過對人工智能技術(shù)與會計信息系統(tǒng)等方面的文獻進行歸類梳理，可以發(fā)現(xiàn)人工智能技術(shù)在會計電算化方面獲得了一定程度的發(fā)展，但是大部分是規(guī)范性研究，缺乏實證性研究的有力支撐。

（一）國外研究

1.人工智能、專家系統(tǒng)與會計

Malone[1]在2010年概述了人工智能中的專家系統(tǒng)在會計方面的潛在應(yīng)用，并對其進行了評價。

2.人工智能、會計教育與會計信息系統(tǒng)教學(xué)

Amelia[2]在1995年提出將人工智能技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用在會計實踐、行業(yè)和政府部門持續(xù)擴展，但會計專業(yè)學(xué)生接觸人工智能的機會幾乎為零，應(yīng)將人工智能納入會計專業(yè)學(xué)生的課程。White Jr[3]也同樣在1995年指出將人工智能列入會計信息系統(tǒng)教科書，納入會計專業(yè)學(xué)生的課程當中。

3.人工智能給會計領(lǐng)域帶來了機會和風(fēng)險

Shi[4]就人工智能對會計行業(yè)的影響表達了“機會和風(fēng)險”這一觀點。Yang和Lei[5]最新的研究關(guān)注在人工智能背景下會計的社會適應(yīng)性。

總體來說，國外對人工智能在會計信息系統(tǒng)的應(yīng)用研究較早，這也與人工智能在國外起步較早有關(guān)。

（二）國內(nèi)研究

德勤在2016年宣布將財務(wù)機器人應(yīng)用于我國會計核算當中，這意味著我國會計信息化進入初級人工智能化階段。人工智能與會計信息化將結(jié)合得越來越深入，人工智能技術(shù)將大規(guī)模運用到我國會計行業(yè)工作當中。

1.人工智能對會計行業(yè)的影響

汪曉茜[6]著重介紹了人工智能相關(guān)專業(yè)的知識，提出人工智能在財會行業(yè)中的應(yīng)用情況，并分析了人工智能對財會行業(yè)的影響和沖擊。郭毅飛[7]提出人工智能時代傳統(tǒng)的會計模型和方法逐漸暴露出滯后性，為此需要新型的財會人工智能模型和方法。

2.會計人工智能存在的風(fēng)險

李怡[8]指出目前人工智能技術(shù)尚待升級，尚不得知其對會計領(lǐng)域的影響程度，會計人工智能可能存在潛在的風(fēng)險。王穎慧和柯林昊[9]認為對于會計行業(yè)來說，人工智能技術(shù)對其既有積極影響也有消極影響。

3.人工智能與會計教育

許昊等[10]認為，在人工智能背景下傳統(tǒng)的會計教育模式亟待變革，需要具有創(chuàng)新創(chuàng)造性。俞艷紅[11]提出財務(wù)機器人對會計信息化專業(yè)的人才培養(yǎng)和職業(yè)能力及課程設(shè)置產(chǎn)生巨大影響。

三、人工智能在會計信息化應(yīng)用的現(xiàn)狀

為了解人工智能在會計信息化方面的應(yīng)用現(xiàn)狀，筆者設(shè)計了一份調(diào)查問卷，問卷通過金山文檔信息化方式進行收集，這樣可以不局限于距離發(fā)放、收集問卷，調(diào)查問卷共設(shè)計13個問題，其中1、2題為常規(guī)問題，3～13題為專業(yè)性問題，問卷共設(shè)置10個單選題目、1個多選題目、2個開放性題目。向從事會計教學(xué)、企業(yè)實務(wù)的人員發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷，共發(fā)放51份調(diào)查問卷，收回51份，回收率為100%。問卷問題如附表1所示。

附表1 人工智能在會計信息化方面應(yīng)用情況調(diào)查問卷

通過對調(diào)查問卷結(jié)果進行分析得出如下結(jié)論。

（一）會計從業(yè)人員對人工智能和會計信息化了解程度有限

通過收集問卷發(fā)現(xiàn)會計從業(yè)人員女性居多，占參與調(diào)查問卷人數(shù)的70%，這與會計專業(yè)偏文科的專業(yè)屬性有關(guān)，而調(diào)查發(fā)現(xiàn)女性對于計算機的掌握程度在一定程度上弱于男性，這在一定程度上限制了人工智能在會計信息化方面的研究應(yīng)用。通過問卷調(diào)查，對人工智能和會計信息化非常了解的僅占調(diào)查人數(shù)的2%、4%，比例十分低，這說明會計從業(yè)人員對人工智能和會計信息化的了解程度十分有限。

（二）人工智能提升了會計信息化的自動化程度

通過調(diào)查問卷發(fā)現(xiàn)，參與調(diào)查的人群認為人工智能對日常會計工作是有幫助的。高校業(yè)務(wù)基本固定，因此記賬憑證類型也相對固定，引入人工智能進行基本的制單操作是可行的。政府會計制度改革后，高校實行雙分錄模式，此時制單環(huán)節(jié)可以引入人工智能簡單判斷財務(wù)憑證編制完畢之后是否需要編制預(yù)算憑證。制單完成后，后續(xù)數(shù)據(jù)的歸集整理、財務(wù)報表的生成等，只需信息使用者登錄系統(tǒng)進行操作，人工智能便可將這些數(shù)據(jù)整理生成。目前單位都有自身的財務(wù)軟件系統(tǒng)，如天財財務(wù)管理系統(tǒng)、用友軟件、金蝶軟件等。單位也可根據(jù)自身情況要求軟件公司進行專門定制業(yè)務(wù)，這更加方便會計實務(wù)。

（三）人工智能對會計從業(yè)人員的計算機技術(shù)有一定要求

近年來，為了響應(yīng)國家對新冠肺炎疫情防控的要求，減少各單位人員之間的日常接觸，很多單位開始進行線上遠程居家辦公。對會計從業(yè)人員來說，日常接觸最多的是來報銷的人群，有些單位已經(jīng)上線了線上報賬系統(tǒng)，這給人工智能的應(yīng)用提供了更廣泛的工作應(yīng)用場景。但會計從業(yè)人員需要具備與之相適應(yīng)的計算機水平，隨著人工智能應(yīng)用程度的深入，對會計從業(yè)人員的計算機水平也提出了更高的要求。

（四）人工智能增加了高校財務(wù)數(shù)據(jù)安全性風(fēng)險

人工智能的應(yīng)用使高校財務(wù)數(shù)據(jù)都保存在相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中，財務(wù)系統(tǒng)具有先進性和復(fù)雜性，一旦管理不善，電腦出現(xiàn)問題，造成數(shù)據(jù)庫的丟失等，對高校的財務(wù)工作是致命打擊。網(wǎng)絡(luò)又會帶來病毒、黑客等的攻擊，財務(wù)人員畢竟不具備過硬的計算機技術(shù)，有時在不知情的情況下財務(wù)數(shù)據(jù)已經(jīng)被篡改或者系統(tǒng)被攻擊，而病毒攻擊幾秒就可以致使系統(tǒng)崩潰，對數(shù)據(jù)安全性是致命的。

（五）會計從業(yè)人員對人工智能在會計信息化的應(yīng)用持積極態(tài)度

通過回收的問卷發(fā)現(xiàn)雖然47%的會計從業(yè)人員認為目前人工智能在會計信息化發(fā)展方面應(yīng)用不夠普遍，14%的調(diào)查人群認為不普遍；但98%的會計從業(yè)人員對人工智能在會計信息化的應(yīng)用持積極態(tài)度，認為人工智能在會計信息化方面的應(yīng)用前景較好。

四、人工智能會計信息化發(fā)展的建議

（一）進一步提升人工智能在會計信息化的應(yīng)用程度

就目前情況來看人工智能在會計信息化的應(yīng)用還處在比較初級的水平，這與會計信息化的建設(shè)水平密不可分，對哪些環(huán)節(jié)可以用人工智能以及人工智能的安全性方面需要長期考量和測試。人工智能的問世，使得一些長期從事基礎(chǔ)重復(fù)工作的會計工作人員面臨失業(yè)，因此基礎(chǔ)會計工作者對人工智能是抱有負面情緒的，但科技的齒輪是滾滾向前的，人工智能已在很多領(lǐng)域開始應(yīng)用，會計信息化的應(yīng)用之勢已無法阻擋，各個單位應(yīng)根據(jù)自己情況探索人工智能在會計信息化的更深層次的應(yīng)用程度，更好為財務(wù)工作服務(wù)。

（二）進一步提升會計從業(yè)人員專業(yè)水平

會計從業(yè)職稱被取消，現(xiàn)在會計起步為初級會計職稱。這就要求會計從業(yè)工作者不斷提升自身專業(yè)水平，向更高級別數(shù)據(jù)分析工作進步，才不會被人工智能所淘汰。會計從業(yè)人員應(yīng)順應(yīng)科技潮流，順勢而為，樹立終身學(xué)習(xí)意識，在工作中克服懶惰麻痹思想，加深對制度流程涉及的思考，從財務(wù)制度層面思考如何更好地工作，成為復(fù)合型人才。

（三）進一步提升高校會計專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)模式

目前高校財會專業(yè)培養(yǎng)還是以校內(nèi)課程為主，實操課程也僅限于課本，沒有真正與實際企業(yè)接軌。因此，有設(shè)置財會專業(yè)的高校應(yīng)積極探索校企合作模式，最少應(yīng)設(shè)置3個月左右的企業(yè)實習(xí)期，到本校財務(wù)或者合作企業(yè)進行實際操作，使學(xué)生了解實際工作中的財務(wù)工作。人工智能的發(fā)展急需財會專業(yè)設(shè)置相關(guān)的課程，財會專業(yè)學(xué)生目前的計算機水平要求為計算機一級水平，人工智能發(fā)展起來后，需要的不是基礎(chǔ)會計從業(yè)工作者，需要的是更高層次的財會人員，因此財會專業(yè)學(xué)生應(yīng)跨學(xué)科發(fā)展，向復(fù)合型專業(yè)發(fā)展。

（四）進一步提升網(wǎng)絡(luò)信息安全水平

人工智能主要依賴于網(wǎng)絡(luò)，因此對網(wǎng)絡(luò)信息安全提出了很高的要求，是對高校網(wǎng)絡(luò)信息安全的考驗。高校都在探索智慧校園，業(yè)財融合，實現(xiàn)多部門信息共享，對信息的保密至關(guān)重要。高校教職員工、學(xué)生人數(shù)眾多，財務(wù)信息量大，且很多為涉及比較機密信息的財務(wù)數(shù)據(jù)，一旦受到攻擊，數(shù)據(jù)產(chǎn)生差錯、丟失或者被盜，其后果是無法承受的。因此，人工智能的介入，要求高校網(wǎng)絡(luò)管理部門提升學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全等級。

人工智能的出現(xiàn)使我們看到一個新事物的產(chǎn)生勢必會對原有的事物產(chǎn)生巨大影響。在可預(yù)見的未來，與人工智能相關(guān)的會計信息系統(tǒng)的應(yīng)用勢必不斷深入，隨著人工智能技術(shù)的日趨成熟，在會計信息化范疇的應(yīng)用也會十分普遍。會計從業(yè)人員不應(yīng)固步自封去抵制人工智能，而是應(yīng)該適應(yīng)人工智能并努力提升自身競爭力，利用人工智能更好地為會計行業(yè)各項工作服務(wù)。