魏克俊

（上海立達(dá)學(xué)院，上海 201600）

2020年2月，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于深化新時(shí)代教育督導(dǎo)體制機(jī)制改革的意見》，在督學(xué)方面，指導(dǎo)學(xué)校不斷提高教育質(zhì)量。2020年10月，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)了《深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革總體方案》，這是新中國(guó)第一個(gè)關(guān)于教育評(píng)價(jià)系統(tǒng)改革的文件，也是指導(dǎo)深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革的綱領(lǐng)性文件。《總體方案》從根本上回答了為什么辦教育、什么是人們滿意的教育。在教育評(píng)價(jià)上突出立德樹人，旨在引導(dǎo)教育回歸根本?，F(xiàn)在，中國(guó)的高等教育正走在一條中國(guó)特色的高質(zhì)量發(fā)展的新路上，高等教育的重心已有數(shù)量的增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變成質(zhì)量的提高。

學(xué)生評(píng)教制度是目前各高等院校認(rèn)為能提升教學(xué)質(zhì)量的唯一方法，并在各高等院校迅速展開起來(lái)。學(xué)生是高校受教育的直接受益者，高校中實(shí)施學(xué)生評(píng)教制度，即讓學(xué)生評(píng)價(jià)教師的教，合情合理并且公正，可是在具體實(shí)施過(guò)程中，大家對(duì)此褒貶不一，有贊同支持，也有持批評(píng)否定的態(tài)度。

1 民辦應(yīng)用型本科高校評(píng)教制的現(xiàn)狀與不足

學(xué)生評(píng)教是學(xué)校組織學(xué)生對(duì)所教授課程教師的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，目的在于充分調(diào)動(dòng)教師的積極性，促進(jìn)教師的發(fā)展，提高教學(xué)質(zhì)量，可是目前存在以下不足。

1.1 不利于學(xué)校教師的穩(wěn)定

一些民辦高校將學(xué)生評(píng)教認(rèn)為考查教師是否合格的唯一途徑。民辦應(yīng)用型高校的師資水平比不上公辦高校，每年進(jìn)入民辦高校成為年輕教師的應(yīng)屆畢業(yè)生人數(shù)不在少數(shù)，他們剛進(jìn)入民辦高校就與之前的教師用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)被學(xué)生評(píng)教，很多年輕老師剛開始只考慮教學(xué)內(nèi)容而忽略了與教學(xué)相關(guān)的其他方面，并且沒(méi)有重視期末的教學(xué)評(píng)教，導(dǎo)致期末教學(xué)評(píng)教比較靠后而導(dǎo)致被辭退，然后下學(xué)期需要再重新招聘老師，而這些老師的專業(yè)水平、教學(xué)水平，以及科研能力也都不差，這樣不利于教師隊(duì)伍的穩(wěn)定發(fā)展和潛力開發(fā)。

1.2 側(cè)重評(píng)教結(jié)果的獎(jiǎng)懲作用

民辦高校行政部門對(duì)教師的評(píng)估主要以學(xué)生評(píng)教的結(jié)果為主，一些教師為了面子、獲得獎(jiǎng)勵(lì)，不惜對(duì)學(xué)生降低要求，迎合學(xué)生，想辦法與學(xué)生搞好關(guān)系，好讓學(xué)生評(píng)教時(shí)打高分，嚴(yán)重違背了教師傳道受業(yè)解惑的職責(zé)。一些性格開朗、擅長(zhǎng)交際、對(duì)學(xué)生不嚴(yán)格的教師很容易獲得高分，而一些比較嚴(yán)肅、學(xué)術(shù)型的教師的評(píng)分反而不高。這不僅對(duì)參與評(píng)教的教師不公平，也失去了學(xué)生評(píng)教的意義，學(xué)校教學(xué)管理部門無(wú)法獲取真正有用的信息。

1.3 評(píng)教指標(biāo)沒(méi)有分類

民辦應(yīng)用型高校因?yàn)槿肆拓?cái)力的原因，沒(méi)有考慮課程的不同，應(yīng)該使用不同的評(píng)教指標(biāo)。民辦應(yīng)用型高校學(xué)生生源不同，有高中生，也有中職生，他們的理論基礎(chǔ)不同，對(duì)待不同課程的態(tài)度也不同。不同專業(yè)的學(xué)生對(duì)同一個(gè)課程感受是不同的；不同類型的課程也不能統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)大部分學(xué)生來(lái)說(shuō)，實(shí)驗(yàn)課比理論課更有興趣；即使同一課程，同一個(gè)教師，學(xué)生生源不同，看法也不同；不同職稱、不同年齡的教師所采用的教學(xué)方法不同，也不能用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)；班級(jí)人數(shù)的不同也會(huì)有差異。

1.4 評(píng)教指標(biāo)不夠合理

很多學(xué)校的評(píng)教標(biāo)準(zhǔn)由教學(xué)管理部門制定，想當(dāng)然地認(rèn)為能全面評(píng)估一個(gè)教師的教學(xué)情況，實(shí)際沒(méi)有充分考慮教師、學(xué)生的感受，而且評(píng)教指標(biāo)中的某些題目選項(xiàng)相對(duì)復(fù)雜，不夠精簡(jiǎn)，學(xué)生不能把握指標(biāo)中要表達(dá)的意思，超出了學(xué)生的認(rèn)知和理解范圍，沒(méi)有足夠的能力做出正確的評(píng)估；有些評(píng)教指標(biāo)不能全面體現(xiàn)出教師教學(xué)的各方面；評(píng)教指標(biāo)中還有與教師教學(xué)無(wú)關(guān)的一些選項(xiàng)。

1.5 學(xué)生對(duì)待評(píng)教態(tài)度不夠慎重

學(xué)校評(píng)教一般在期末時(shí)進(jìn)行，而很多學(xué)生不清楚評(píng)教的意義和目的，甚至不確定自己的評(píng)教情況是否被教師知道，不敢吐露真實(shí)想法，給真實(shí)評(píng)分。如果不是學(xué)校強(qiáng)制要求，不評(píng)教不讓查成績(jī)，一些學(xué)生都不會(huì)評(píng)教，因此對(duì)評(píng)教有抵觸情緒，敷衍了事，隨便應(yīng)付。即使有學(xué)生評(píng)教，但是覺(jué)得評(píng)教結(jié)果對(duì)自己沒(méi)有意義，也不會(huì)有太大動(dòng)力來(lái)認(rèn)真對(duì)待。很多評(píng)教結(jié)果都是看學(xué)生的心情、直觀感受而得出的，沒(méi)有經(jīng)過(guò)深思熟慮，直接以某門課程是否容易得高分，老師曾經(jīng)是否為難過(guò)自己為標(biāo)準(zhǔn)，草率而為。慢慢地某些教師和學(xué)生默認(rèn)達(dá)成了共識(shí)，相互打高分，長(zhǎng)期下去，學(xué)生的成績(jī)都是高分，實(shí)際并沒(méi)有達(dá)到相應(yīng)的要求，導(dǎo)致高校的教學(xué)質(zhì)量逐漸下降。

1.6 教師沒(méi)有結(jié)合評(píng)教結(jié)果進(jìn)行診改

很多高校人事部門特別看中評(píng)教結(jié)果，依據(jù)評(píng)教結(jié)果對(duì)教師進(jìn)行評(píng)優(yōu)、聘用的標(biāo)準(zhǔn)，有些高校直接告知某教師因?yàn)樵u(píng)教在全校排名靠后直接被辭退也未告知具體緣由；有些高校并沒(méi)有將評(píng)教結(jié)果反映給教師本人，導(dǎo)致教師不清楚自己在哪些方面存在問(wèn)題，在以后的教學(xué)中不能做出針對(duì)性的調(diào)整；有些評(píng)教結(jié)果反饋給教師了，但是教師關(guān)注的是評(píng)教的分值，而對(duì)學(xué)生有價(jià)值的建議關(guān)注和理解不夠深入，這樣的評(píng)教無(wú)法促進(jìn)教師的成長(zhǎng)，評(píng)教對(duì)教師沒(méi)有意義，讓教師產(chǎn)生抵觸情緒，對(duì)教學(xué)工作產(chǎn)生了消極影響。

2 民辦應(yīng)用型本科高校評(píng)教制度改進(jìn)的對(duì)策

民辦應(yīng)用型高校學(xué)生評(píng)教是給學(xué)生提供向教師表達(dá)教學(xué)意見的一個(gè)途徑，最終目的是為了促進(jìn)教師的發(fā)展，提高教師的教學(xué)質(zhì)量，用以教學(xué)改革和管理，最終培養(yǎng)出符合社會(huì)需求的高素質(zhì)應(yīng)用技能型人才。既然學(xué)生表達(dá)了意見，教師應(yīng)該要反饋，并按照意見進(jìn)行改進(jìn)，調(diào)整教學(xué)方法，讓學(xué)生滿意，真正實(shí)現(xiàn)評(píng)教的意義。

2.1 改進(jìn)評(píng)教方式

改變以往期末一次性評(píng)教，調(diào)整成階段性評(píng)教，一學(xué)期進(jìn)行多次評(píng)教。在學(xué)期初，開課一兩周時(shí)進(jìn)行第一次評(píng)教，了解學(xué)生對(duì)該課程的理解、期望度以及重視程度等。課程進(jìn)行到三分之一時(shí)進(jìn)行第二次評(píng)教，對(duì)比第一次評(píng)教的結(jié)果查看學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣、投入度等是否有變化，看之前制定的教學(xué)方法、進(jìn)度等是否適合該班級(jí)學(xué)生，教師根據(jù)學(xué)生的建議及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，在課程教學(xué)到三分之二時(shí)進(jìn)行第三次評(píng)教，教師調(diào)整，期末再進(jìn)行第四次評(píng)教。這樣，當(dāng)通過(guò)學(xué)生評(píng)教發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，教師及時(shí)調(diào)整并反饋給學(xué)生，下次調(diào)整教學(xué)指標(biāo)再評(píng)教、反饋，形成一個(gè)閉環(huán)管理[1]。這種階段性評(píng)教給師生之間提供了一個(gè)有效溝通的方式，并且本學(xué)期本班級(jí)學(xué)生提出的問(wèn)題和建議用于改進(jìn)現(xiàn)在教師的教學(xué)，他們能感受到教師對(duì)教學(xué)方面所進(jìn)行的調(diào)整，提高學(xué)生評(píng)教的積極性，教與學(xué)是一個(gè)相互的過(guò)程，有讓學(xué)生滿意的教，才會(huì)增加學(xué)生在學(xué)習(xí)上的投入度，才能有好的結(jié)果。

圖1 學(xué)生評(píng)教閉環(huán)管理

2.2 淡化評(píng)教結(jié)果，強(qiáng)化教師診改

民辦應(yīng)用型本科高校的教師都承擔(dān)了大量的教學(xué)任務(wù)，對(duì)教師的評(píng)估也限于學(xué)生評(píng)教，作為一個(gè)合格的高校教師，不應(yīng)該只考查其教學(xué)水平，還應(yīng)重視其科研能力、師德師風(fēng)等多個(gè)方面綜合考量，對(duì)教師的聘用、獎(jiǎng)懲不能只關(guān)注評(píng)教結(jié)果。學(xué)生評(píng)教，重在過(guò)程，利用評(píng)教結(jié)果給教師調(diào)整提供方向依據(jù)，讓教師進(jìn)行反思，找出自己的優(yōu)劣勢(shì)和特色，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足，進(jìn)行調(diào)整和教學(xué)改革，以提高教師的教學(xué)質(zhì)量，充分發(fā)揮評(píng)教的作用，最終達(dá)到提高課堂教學(xué)水平和效率的目的，并且經(jīng)過(guò)多輪閉環(huán)管理，教學(xué)、評(píng)教、調(diào)整改革、評(píng)教、調(diào)整改革……教師的教學(xué)方式、進(jìn)度等各方面已經(jīng)能夠符合該班級(jí)學(xué)生的實(shí)際情況，最后的評(píng)分也比較合理公正[2]。

2.3 制定多元的評(píng)教指標(biāo)

將以往突出課堂教學(xué)的“教”轉(zhuǎn)變成強(qiáng)化學(xué)生的“學(xué)”以及學(xué)生的最終獲得[3]。評(píng)教指標(biāo)要按照學(xué)科特點(diǎn)、課程屬性設(shè)立多元化的指標(biāo)體系，首先，學(xué)生評(píng)教的對(duì)象是教師，主體是學(xué)生，評(píng)教指標(biāo)體系需要管理者、教師、學(xué)生三者共同參與制定，而不是由管理者一方想當(dāng)然地認(rèn)為考慮到了教師和學(xué)生而單方面制定。其次，學(xué)生評(píng)教指標(biāo)體系的內(nèi)容要有專業(yè)、課程、教師、學(xué)生的區(qū)分，根據(jù)理工類與文科類課程的不同、基礎(chǔ)課程與專業(yè)課程的區(qū)別、理論課程與實(shí)踐課程的差異、教師職稱的不同、學(xué)生年級(jí)的不同、學(xué)生來(lái)源的不同等制定評(píng)價(jià)體系[4]。再次，針對(duì)學(xué)期的不同時(shí)段，指標(biāo)體系評(píng)教的目的、用詞要有所區(qū)別。從次，各指標(biāo)體系的內(nèi)容不能過(guò)于抽象籠統(tǒng)，要具體、簡(jiǎn)單，從學(xué)生角度出發(fā)，考慮大學(xué)生的評(píng)教能力，盡量能全面體現(xiàn)出教師教學(xué)的各方面，要針對(duì)民辦應(yīng)用型高校，不能單純照抄雙一流大學(xué)和省屬本科院校的評(píng)教標(biāo)準(zhǔn)。最后，評(píng)教指標(biāo)要從學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)和發(fā)展出發(fā)，考察教師“教”的活動(dòng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的影響，看“教”能否引發(fā)學(xué)生有效的“學(xué)”，是否促進(jìn)了學(xué)生的發(fā)展以及在哪些方面和何種程度上促進(jìn)了學(xué)生發(fā)展[5]。

2.4 對(duì)學(xué)生和教師進(jìn)行宣傳

平時(shí)對(duì)學(xué)生多做宣傳，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到學(xué)生評(píng)教是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的重要手段，是學(xué)生發(fā)表對(duì)課堂教學(xué)意見和建議的渠道，評(píng)教是匿名的，其目的在于不斷完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，提高教學(xué)質(zhì)量和效率，促進(jìn)教師進(jìn)行教學(xué)改革，以提高學(xué)生的知識(shí)、專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，與自己的切身利益相關(guān)，讓學(xué)生在進(jìn)行評(píng)教時(shí)能夠認(rèn)真對(duì)待，大膽、無(wú)所顧忌地進(jìn)行真實(shí)、客觀公正的評(píng)價(jià)，讓評(píng)教發(fā)揮其應(yīng)有的作用，而不要成為為了做樣子而開展的“為評(píng)教而評(píng)教”的形式主義。學(xué)生作為評(píng)教的主體，不僅要認(rèn)真履行評(píng)教義務(wù)、參與評(píng)教過(guò)程，也有知曉學(xué)校對(duì)學(xué)生評(píng)教結(jié)果的使用與處理的權(quán)利，更要享有教師改進(jìn)教學(xué)后好的教學(xué)質(zhì)量成果[6]。學(xué)期初由學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督管理部門和各二級(jí)學(xué)院對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)，讓全體教師明確學(xué)生評(píng)教的意義，評(píng)教應(yīng)該是一個(gè)長(zhǎng)期性的過(guò)程，被定位為學(xué)生和教師之間進(jìn)行教學(xué)信息交流的平臺(tái)，而不是學(xué)生評(píng)價(jià)教師和學(xué)校人力資源管理的簡(jiǎn)單工具[7]。重點(diǎn)關(guān)注的是過(guò)程而不是結(jié)果，教師接受學(xué)生評(píng)教后能改善教學(xué)，學(xué)生通過(guò)評(píng)教能獲得改善后的教學(xué)，在學(xué)生和教師之間形成良性互動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制，從而保證課堂教學(xué)滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。雖然可能會(huì)增加教師的工作量，但是最終目的就是讓每個(gè)學(xué)生都能認(rèn)可教師的教學(xué)，從而認(rèn)真學(xué)習(xí)，達(dá)到教學(xué)要求，成為能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求的合格人才，高校履行了服務(wù)社會(huì)的責(zé)任。

2.5 對(duì)評(píng)教結(jié)果大數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘和分析

大數(shù)據(jù)時(shí)代，每學(xué)期都會(huì)產(chǎn)生大量的評(píng)教數(shù)據(jù)，要對(duì)其充分利用。高校除了可以將排名、分值和學(xué)生意見反饋給學(xué)院和教師本人，還可以對(duì)這些有意義的數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，分析評(píng)分較高和評(píng)分較低的教師的特點(diǎn)，以及影響分值的因素，學(xué)校教學(xué)管理部門能夠根據(jù)具體情況提出切實(shí)可行的提高教學(xué)質(zhì)量的具體舉措。

3 總結(jié)

民辦應(yīng)用型本科院校學(xué)生評(píng)教是保障學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，而評(píng)教制度的不完善、評(píng)教指標(biāo)體系的不科學(xué)、評(píng)教結(jié)果使用的不合理以及評(píng)教實(shí)施過(guò)程的不規(guī)范可能導(dǎo)致學(xué)生評(píng)教獲得的結(jié)果沒(méi)有實(shí)際意義，不僅浪費(fèi)人力物力財(cái)力，而且挫傷了教師的教學(xué)積極性。只有執(zhí)行合理的學(xué)生評(píng)教制度，對(duì)學(xué)生和教師進(jìn)行積極引導(dǎo)，好好利用評(píng)教結(jié)果，才能達(dá)到事半功倍的效果，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生評(píng)教的作用。