劉 蕊

一、引言

財(cái)務(wù)共享是指集團(tuán)企業(yè)將開(kāi)設(shè)在不同地區(qū)（甚至存在跨國(guó)家情況）的分公司、子公司、辦事機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)全部集中到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，之后由該中心集中開(kāi)展財(cái)務(wù)記賬、會(huì)計(jì)核算、報(bào)告編制等工作。這種財(cái)務(wù)工作新機(jī)制的好處在于，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)記錄和報(bào)告的規(guī)范性和結(jié)構(gòu)均趨于統(tǒng)一，無(wú)需在每一個(gè)分、子公司、辦事機(jī)構(gòu)設(shè)立財(cái)務(wù)部門(mén)，能夠在運(yùn)行結(jié)構(gòu)和人工成本控制方面展現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)。但財(cái)務(wù)共享模式并不適合所有規(guī)模的企業(yè)，必須開(kāi)展深度分析。

二、基于財(cái)務(wù)共享的企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型需要解決的問(wèn)題

1.企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化方面

近年來(lái)，一些大規(guī)模集團(tuán)企業(yè)出于財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的需要，紛紛擇地建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，希望對(duì)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)期間的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及相關(guān)報(bào)告業(yè)務(wù)管理方式進(jìn)行調(diào)整。其中的考量邏輯為：集團(tuán)企業(yè)已經(jīng)基于計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、專用系統(tǒng)管理平臺(tái)構(gòu)建了財(cái)務(wù)信息化管理體系，原本是想通過(guò)信息化管理方式，全面提高集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平。但在實(shí)際應(yīng)用期間發(fā)現(xiàn)：企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)信息管理的認(rèn)知水平并不到位，企業(yè)內(nèi)部的意見(jiàn)也缺乏統(tǒng)一性。除此之外，近年來(lái)社會(huì)中出現(xiàn)的一些新事件也引起了集團(tuán)企業(yè)的重視。比如一些集團(tuán)企業(yè)與第三方運(yùn)營(yíng)商合作，為企業(yè)定制了專用的信息化財(cái)務(wù)管理平臺(tái)。在正常情況下，各項(xiàng)財(cái)務(wù)信息會(huì)得到匯總，之后根據(jù)實(shí)際需要，決定是否基于互聯(lián)網(wǎng)辦公軟件，線上召開(kāi)視頻會(huì)議。問(wèn)題在于，社會(huì)中的一些年輕人（甚至是未成年人）抱著“好玩”的心理，在一些居心不良之人的錯(cuò)誤引導(dǎo)下，有可能侵入企業(yè)正在召開(kāi)的視頻會(huì)議。事實(shí)上，這種行為同樣在教育等領(lǐng)域中出現(xiàn)，產(chǎn)生了極其惡劣的后果。對(duì)集團(tuán)企業(yè)來(lái)說(shuō)，一旦遭遇上述事件，意味著企業(yè)內(nèi)部的某些信息已經(jīng)失竊，存在很大的風(fēng)險(xiǎn)?；诖耍瘓F(tuán)企業(yè)需要尋找一種穩(wěn)妥性更高的信息化財(cái)務(wù)管理方式。比如建立財(cái)務(wù)共享中心，將集團(tuán)企業(yè)下屬的子公司、分公司日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)信息以專項(xiàng)、加密渠道傳輸至財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行集中處理，既可提高財(cái)務(wù)工作效率，又能夠有效降低信息失竊事件的發(fā)生率。

2.企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員職責(zé)劃定不清

在常規(guī)財(cái)務(wù)管理模式下，企業(yè)內(nèi)部很多財(cái)務(wù)管理人員的職責(zé)劃定情況極有可能陷入模糊、混亂的境地。如果這一問(wèn)題無(wú)法得到有效解決，集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作很可能停滯。比如某集團(tuán)企業(yè)開(kāi)設(shè)多家分公司、子公司。這些分/子公司在一定程度上具有獨(dú)立運(yùn)營(yíng)權(quán)，導(dǎo)致集團(tuán)總部無(wú)法對(duì)這些分/子公司的財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行有效指導(dǎo)和控制。長(zhǎng)此以往，造成的結(jié)果是：部分分/子公司的財(cái)務(wù)管理機(jī)制缺乏規(guī)范性，相互之間的會(huì)計(jì)核算編制、預(yù)算制度與集團(tuán)總部相比存在一定的差異。受此影響，各分/子公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)沒(méi)有較強(qiáng)的可比性，無(wú)法真實(shí)、如期地反映集團(tuán)企業(yè)在一個(gè)階段內(nèi)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施情況，制約了集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略層面的發(fā)展。由此可見(jiàn)，集團(tuán)企業(yè)在應(yīng)用財(cái)務(wù)共享理念之后，必須清晰劃定集團(tuán)總部、分/子公司的財(cái)務(wù)管理人員的職責(zé)。

3.企業(yè)財(cái)務(wù)工作成本偏高

企業(yè)財(cái)務(wù)工作方面的主要成本來(lái)源于企業(yè)基層財(cái)務(wù)人員的工資、福利待遇。在傳統(tǒng)模式下，集團(tuán)企業(yè)下屬的分/子公司都需配備完整的財(cái)務(wù)部門(mén)并建立一套完善的財(cái)務(wù)管理工作機(jī)制，甚至一家小型子公司內(nèi)，財(cái)務(wù)人員的數(shù)量在子公司全部工作人員中的占比居高不下，導(dǎo)致成本支出較大。應(yīng)用財(cái)務(wù)共享理念，建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之后，各分/子公司的財(cái)務(wù)部門(mén)可以適當(dāng)甚至完全撤除，除了留下少數(shù)幾名工作人員，負(fù)責(zé)日常財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的整理與上傳之外，其他財(cái)務(wù)人員均可離崗，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)有效降低企業(yè)財(cái)務(wù)工作成本的目的。此外，如上文所述，由于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)需要全部集中至財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行統(tǒng)一處理，故財(cái)務(wù)視頻會(huì)議的開(kāi)展頻率會(huì)相應(yīng)地降低，人機(jī)交互方面的不可預(yù)測(cè)性同樣會(huì)降低。

三、企業(yè)基于財(cái)務(wù)共享理念的財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型綜合分析

1.轉(zhuǎn)型目標(biāo)方面

（1）優(yōu)化改善企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)

企業(yè)基于財(cái)務(wù)共享理念轉(zhuǎn)型財(cái)務(wù)管理工作的首個(gè)目標(biāo)是，不斷優(yōu)化并持續(xù)改善企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)。具體而言：①傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是，股東大會(huì)決定董事長(zhǎng)，任命經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，監(jiān)事會(huì)需全程關(guān)注。經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)一般分為運(yùn)營(yíng)部、工程部、海外市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、內(nèi)控審計(jì)部、人力資源部、法務(wù)部、特定辦公室等。在傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)下，財(cái)務(wù)部門(mén)的地位并不突出，無(wú)法在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及決策方面真正發(fā)揮重要作用。②基于財(cái)務(wù)共享理念，完成財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型之后，所形成的新型組織構(gòu)架為：企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作成為核心工作之一，具有較強(qiáng)的決策性——圍繞財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可在以下5個(gè)方面實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享：其一，集團(tuán)下屬包括各子公司、分公司、地區(qū)辦事機(jī)構(gòu)在內(nèi)的所有分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)信息均可共享；其二，集團(tuán)企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)費(fèi)可實(shí)現(xiàn)共享；其三，集團(tuán)企業(yè)的資產(chǎn)可實(shí)現(xiàn)共享；其四，集團(tuán)企業(yè)的應(yīng)收/應(yīng)付賬目可實(shí)現(xiàn)共享；其五，集團(tuán)企業(yè)的出納可實(shí)現(xiàn)共享。相較于傳統(tǒng)模式，基于財(cái)務(wù)共享理念完成財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型機(jī)制建立后，集團(tuán)企業(yè)的幾乎一切工作均圍繞財(cái)務(wù)工作展開(kāi)，這對(duì)集團(tuán)企業(yè)的發(fā)展能夠產(chǎn)生積極意義。

（2）重新配置企業(yè)財(cái)務(wù)管理人力資源

上文提到，在傳統(tǒng)模式下，集團(tuán)企業(yè)的跨地區(qū)、層級(jí)線上交流活動(dòng)開(kāi)展頻率較高，容易出現(xiàn)重要信息失竊等事件。而基于財(cái)務(wù)共享理念，完成財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型之后，集團(tuán)企業(yè)可以重組企業(yè)財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)，解決冗余的財(cái)務(wù)人員構(gòu)成情況，減少層級(jí)，最終達(dá)到提高溝通效率的目的。某集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人力資源在財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)型前的分配情況是：財(cái)務(wù)部門(mén)在決策支持、報(bào)表編制、管理控制、交易業(yè)務(wù)處理方面對(duì)應(yīng)的占比分別為9%、9%、16%、66%；轉(zhuǎn)型后，對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)分別達(dá)到50%、12%、18%、20%。上述數(shù)據(jù)表明，集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)的人力資源分配方面，負(fù)責(zé)基本交易業(yè)務(wù)處理的財(cái)務(wù)人員占比從之前的超過(guò)六成（66%）降低至轉(zhuǎn)型后的兩成（20%）；而集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)人力資源在決策支持方面的占比從轉(zhuǎn)型前的9%大幅度提升至轉(zhuǎn)型后的50%。結(jié)果表明，集團(tuán)企業(yè)在有效精簡(jiǎn)財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)之后，集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)工作的重心發(fā)生了極大的變化，企業(yè)能夠在戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展方面更加倚重財(cái)務(wù)管理工作，這對(duì)企業(yè)的綜合發(fā)展能夠起到極大的促進(jìn)作用。

（3）建立全新的資金運(yùn)營(yíng)管理模式，有效規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的另一個(gè)目的是，建立全新的資金運(yùn)營(yíng)管理模式，以期規(guī)避或降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生率。從這個(gè)角度來(lái)看，集團(tuán)企業(yè)在完成財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)之后，“集團(tuán)服務(wù)”實(shí)際上可成為一個(gè)新的“發(fā)展點(diǎn)”。受此影響，集團(tuán)企業(yè)管理職能的重心可整體上移，很多需要重復(fù)開(kāi)展的業(yè)務(wù)（對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)信息）均可在集團(tuán)總部或財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心得到系統(tǒng)性、專業(yè)化地處理。在這種工作機(jī)制的催動(dòng)下，無(wú)論是集團(tuán)企業(yè)下屬分/子公司及地區(qū)辦事機(jī)構(gòu)僅剩的財(cái)務(wù)人員，還是在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心、集團(tuán)總部工作的財(cái)務(wù)人員，都能夠?qū)⒐ぷ髦匦摹⒅饕ぷ骶ν度氲骄哂懈吒郊又档呢?cái)務(wù)管理工作中，集團(tuán)企業(yè)的整體管理水平自然會(huì)得到提升。

2.企業(yè)基于財(cái)務(wù)共享理念的財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型方法

（1）選擇合適區(qū)域建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心

集團(tuán)企業(yè)基于財(cái)務(wù)共享理念，嘗試財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的前提條件（基礎(chǔ)工作）是，必須選擇合適位置建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。比如Dell公司在中國(guó)多地均設(shè)有銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，這些網(wǎng)點(diǎn)按照規(guī)模，可被視為地區(qū)辦事機(jī)構(gòu)或是子公司。Dell公司采用的財(cái)務(wù)管理模式為：設(shè)置在這些網(wǎng)點(diǎn)的工作人員基本是銷(xiāo)售人員（團(tuán)隊(duì)）以及服務(wù)人員，企業(yè)總部以及財(cái)務(wù)共享中心均設(shè)置在廈門(mén)。如此一來(lái)，各個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)只需將每日銷(xiāo)售額度、收獲的訂單信息由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人員通過(guò)智能管理系統(tǒng)上傳至集團(tuán)總部，由集團(tuán)總部對(duì)其中的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一歸檔處理。從Dell公司的財(cái)務(wù)共享管理模式中可以看到，并非所有類(lèi)型的企業(yè)都適合建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。比如金融企業(yè)、服務(wù)企業(yè)、制造業(yè)的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)、大型連鎖企業(yè)、通信服務(wù)類(lèi)企業(yè)由于早已完成了信息化財(cái)務(wù)管理體系的建立，使得財(cái)務(wù)相關(guān)信息可以基于智能化管理平臺(tái)實(shí)時(shí)、加密地上傳，故具有建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的前置條件。而包括制造業(yè)企業(yè)的工程、勘探行業(yè)在內(nèi)的信息化程度較低的企業(yè)并不適合建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，也并不適合進(jìn)行財(cái)務(wù)共享轉(zhuǎn)型嘗試。

（2）建立全新的信息化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)架構(gòu)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立后，集團(tuán)企業(yè)原有的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)架構(gòu)不再適用，原因在于：傳統(tǒng)工作模式下冗長(zhǎng)的工作步驟及流程均已被廢除。新的財(cái)務(wù)管理機(jī)制是：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心擁有覆蓋范圍內(nèi)分公司、子公司的所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。受此影響，集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)匯總、財(cái)務(wù)信息分析等工作無(wú)需費(fèi)時(shí)費(fèi)力，跨地區(qū)、跨部門(mén)甚至是跨國(guó)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)整合工作難度均可大幅度降低。除此之外，由于大量財(cái)務(wù)人員全部集中到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心工作，若要提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，相關(guān)培訓(xùn)工作可直接在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心開(kāi)展，培訓(xùn)費(fèi)、差旅費(fèi)等規(guī)費(fèi)同樣能夠有效節(jié)省，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展是有利的。

（3）根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理需求配備財(cái)務(wù)人力資源

完成財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立之后，企業(yè)在財(cái)務(wù)管理人員配備方面的思路也需要調(diào)整。比如通過(guò)校招方式招聘財(cái)務(wù)人員時(shí)，人力資源部對(duì)接的高校專業(yè)應(yīng)該從常規(guī)的財(cái)會(huì)金融專業(yè)調(diào)整為互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)專業(yè)。這是因?yàn)樵谪?cái)務(wù)共享服務(wù)中心工作的人員除了具有財(cái)務(wù)管理能力之外，還應(yīng)具備互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)操作能力，特別是在智能財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)出現(xiàn)異常情況之后，財(cái)務(wù)人員需要在第一時(shí)間對(duì)問(wèn)題的類(lèi)型、嚴(yán)重程度進(jìn)行判斷，進(jìn)而當(dāng)機(jī)立斷，做出最正確的選擇。只有如此，企業(yè)財(cái)務(wù)信息的安全性才能得到保證。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，基于財(cái)務(wù)共享理念尋求財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型時(shí)，企業(yè)首先需要明確自身規(guī)模、財(cái)務(wù)管理工作等是否適合應(yīng)用財(cái)務(wù)共享模式。事實(shí)上，很多企業(yè)無(wú)法基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心提高財(cái)務(wù)管理工作中的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和管理流程標(biāo)準(zhǔn)化方面的要求，建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心有可能在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)無(wú)法降低企業(yè)的財(cái)務(wù)成本，財(cái)務(wù)人員流失情況可能長(zhǎng)期存在。如果對(duì)上述問(wèn)題缺乏認(rèn)知，未能在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立前便做好規(guī)劃，則企業(yè)的財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型有可能以失敗告終，這是必須重點(diǎn)考慮的內(nèi)容。