楊金保 徐保

東北石油大學(xué)高等教育研究中心 黑龍江大慶 163318

我國(guó)高等教育步入普及化階段，要求建設(shè)高質(zhì)量的高等教育體系。《深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革總體方案》提出，重視評(píng)價(jià)功能，更新評(píng)價(jià)理念，設(shè)置多維評(píng)價(jià)內(nèi)容和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，綜合使用結(jié)果評(píng)價(jià)、過程評(píng)價(jià)、增值評(píng)價(jià)、綜合評(píng)價(jià)，推進(jìn)教育評(píng)價(jià)關(guān)鍵領(lǐng)域改革取得實(shí)質(zhì)性突破。通過貫徹落實(shí)“學(xué)生中心”理念，探索建立新的高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)，完善面向產(chǎn)出的評(píng)價(jià)機(jī)制，提升教師教學(xué)水平，改進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果[1]。

一、高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)現(xiàn)狀及存在問題

(一)高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)現(xiàn)狀

當(dāng)前高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)通常包括教師教學(xué)評(píng)價(jià)、學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)、師生綜合評(píng)價(jià)。

(1)教師教學(xué)評(píng)價(jià)。受知識(shí)傳授范式影響，當(dāng)下的教育工作者經(jīng)常以教師教學(xué)評(píng)價(jià)替代課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)。國(guó)外學(xué)者Feldman K A提出優(yōu)秀的大學(xué)教師必備能力：興趣的激發(fā)、學(xué)科知識(shí)、教學(xué)方法、與學(xué)生的關(guān)系、評(píng)價(jià)與評(píng)分的公平性作為[3]。

(2)學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)。學(xué)生學(xué)習(xí)行為的改善程度是課堂教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)依據(jù)[4]。應(yīng)在日常教學(xué)活動(dòng)中記錄學(xué)生行為信息并加以分析，以此對(duì)學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)的發(fā)展做出衡量和判斷。

(3)師生綜合評(píng)價(jià)。課堂教學(xué)質(zhì)量既應(yīng)考慮教師教學(xué)，也要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)。教學(xué)行為包括教學(xué)態(tài)度、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)過程、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)效果，學(xué)習(xí)行為包括學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)效果。

(二)高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)存在的問題

(1)重教師，輕學(xué)生?，F(xiàn)行評(píng)價(jià)依據(jù)教師行為考察教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度和教學(xué)質(zhì)量，忽視學(xué)生的參與、學(xué)生的發(fā)展和學(xué)習(xí)水平，不能體現(xiàn)出學(xué)生的主體性。學(xué)生由于缺乏教學(xué)知識(shí)，在評(píng)教環(huán)節(jié)中所占比重低且多流于形式[5]。

(2)重知識(shí)，輕能力素質(zhì)。評(píng)價(jià)著重考查學(xué)生知識(shí)獲得，對(duì)學(xué)生發(fā)展所必需的能力和素質(zhì)表述不清晰，不能明確體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展特點(diǎn)。盲目強(qiáng)調(diào)知識(shí)獲取，不關(guān)注學(xué)生成長(zhǎng)過程中情感、態(tài)度和價(jià)值觀養(yǎng)成，勢(shì)必導(dǎo)致學(xué)生德智體美勞發(fā)展失衡。

(3)重傳授，輕自學(xué)。評(píng)價(jià)著眼于課堂之上，側(cè)重反映教師的知識(shí)傳授能力，很少關(guān)注學(xué)生自主學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)體驗(yàn)，不能客觀反映“教師主導(dǎo)，學(xué)生主體”。

(4)重結(jié)果，輕過程。目標(biāo)導(dǎo)向的終結(jié)性評(píng)價(jià)，把注意力放在容易紙筆測(cè)驗(yàn)的顯性結(jié)果，忽視了評(píng)價(jià)的過程性和發(fā)展性，致使學(xué)生現(xiàn)狀不能與其在發(fā)展變化過程中的個(gè)性化行為有機(jī)地聯(lián)系[6]。

二、“學(xué)生中心”理念下的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)要求

(一)“學(xué)生中心”理念

“學(xué)生中心”理念的內(nèi)涵是以學(xué)生發(fā)展中心、學(xué)生學(xué)習(xí)中心、學(xué)習(xí)效果中心，通常認(rèn)為其來源于建構(gòu)主義教學(xué)觀和積極學(xué)習(xí)理論[7]。

(1)建構(gòu)主義教學(xué)觀。學(xué)生不依賴知識(shí)灌輸，而是在大腦中建立認(rèn)知模式并積極探索和學(xué)習(xí)。教師根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)組合教學(xué)要素，幫助學(xué)生樹立認(rèn)知結(jié)構(gòu)，為遇到瓶頸的學(xué)生提供支持。

(2)積極學(xué)習(xí)理論。教師根據(jù)知識(shí)的有用性、對(duì)象的真實(shí)性、任務(wù)的挑戰(zhàn)性、過程的社會(huì)性和活動(dòng)的互動(dòng)性來設(shè)計(jì)真實(shí)的教育活動(dòng)。學(xué)生身處積極的學(xué)習(xí)環(huán)境中，態(tài)度端正，動(dòng)機(jī)被激發(fā)，分析與處理問題能力得以提高，創(chuàng)造性思維得到發(fā)展。

(二)“學(xué)生中心”理念下課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的新要求

(1)學(xué)生發(fā)展是評(píng)價(jià)的根本目的。評(píng)價(jià)目的是促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，遵循教學(xué)目標(biāo)達(dá)成和學(xué)生發(fā)展需要相統(tǒng)一的原則。應(yīng)摒棄終結(jié)性評(píng)價(jià)傾向，將學(xué)生當(dāng)前狀況與發(fā)展變化過程聯(lián)系起來，考察教師是否了解不同學(xué)生當(dāng)前水平和發(fā)展需求，是否尊重不同類型學(xué)生差異及釋放學(xué)生的潛力，是否重視學(xué)生情感態(tài)度。

(2)學(xué)生學(xué)習(xí)是評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容。學(xué)習(xí)是課堂的基本活動(dòng)，評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)與學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)緊密相關(guān)。教師旨在幫助學(xué)生學(xué)會(huì)而不是教會(huì)；學(xué)生是學(xué)習(xí)主體，具有自主學(xué)習(xí)能力，為其學(xué)習(xí)結(jié)果負(fù)責(zé)[8]。評(píng)價(jià)考察教學(xué)行為是否規(guī)范，學(xué)習(xí)行為是否科學(xué)，學(xué)生的積極性是否被激發(fā)，學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)是否和諧發(fā)展，學(xué)生是否獲得了有意義的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和體驗(yàn)。

(3)學(xué)習(xí)效果是評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。高質(zhì)量的課堂，教學(xué)是輔助，學(xué)習(xí)是手段，學(xué)會(huì)是目的。師生共同關(guān)注學(xué)習(xí)效果，根據(jù)評(píng)價(jià)反饋，教師調(diào)整教學(xué)，學(xué)生調(diào)整學(xué)習(xí)。評(píng)價(jià)不能僅觀察教師行為，還應(yīng)把學(xué)習(xí)行為和效果納入考察目標(biāo)[9]。

三、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建過程

(一)指標(biāo)選取原則

(1)適用課程明確。指標(biāo)普遍同質(zhì)化，造成“千課一面”現(xiàn)象。指標(biāo)定位明確、針對(duì)性強(qiáng)，動(dòng)態(tài)、靈活反映教學(xué)特點(diǎn)，體現(xiàn)所評(píng)課程的知識(shí)性質(zhì)與結(jié)構(gòu)，以及在教學(xué)內(nèi)容組織、教學(xué)風(fēng)格和課堂互動(dòng)交流等環(huán)節(jié)的差異性[10]。

(2)體現(xiàn)學(xué)生主體性。評(píng)價(jià)既以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為目標(biāo)，就要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)效果；不僅關(guān)注學(xué)生知識(shí)的獲得，還要關(guān)心學(xué)生技能和素質(zhì)提升；不僅評(píng)價(jià)課堂之上的教學(xué)，更注重課前預(yù)習(xí)和課后的輔導(dǎo)。

(3)對(duì)應(yīng)具體學(xué)習(xí)行為。評(píng)價(jià)要對(duì)應(yīng)學(xué)生具體行為表現(xiàn)。學(xué)生學(xué)習(xí)行為受情感態(tài)度影響，不易被測(cè)量，但可以通過觀察學(xué)生有無好奇心、興趣范圍、滿意度高低等外在的表現(xiàn)來評(píng)價(jià)學(xué)生。

(4)側(cè)重學(xué)生獲得感與滿意度。高質(zhì)量的課堂鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，強(qiáng)化學(xué)生獲得感，實(shí)現(xiàn)理想的學(xué)習(xí)效果，提高學(xué)生的滿意度，讓學(xué)生更自信。所以應(yīng)當(dāng)重視學(xué)生學(xué)習(xí)獲得感和滿意度。

(二)評(píng)價(jià)指標(biāo)選取

評(píng)價(jià)目的決定評(píng)價(jià)指標(biāo)內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。以學(xué)生為中心的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)，關(guān)注學(xué)生發(fā)展、學(xué)生學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)效果，依據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)行為和學(xué)生滿意度來選取指標(biāo)。首先根據(jù)“學(xué)生中心”理念對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)提出新要求，分析文獻(xiàn)，初步擬訂訪談提綱，面向省內(nèi)3所高校不同學(xué)科專業(yè)的師生征求指標(biāo)選取的意見，選取課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的一級(jí)指標(biāo)并界定其觀測(cè)點(diǎn)。

通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)32位高校教師和54位不同年級(jí)、不同專業(yè)的本科生開展訪談，并征求了高校教務(wù)處、教學(xué)質(zhì)量評(píng)估中心、教師中心等不同教學(xué)管理單位的9位管理人員意見，聽取其對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)篩選的建議。

(1)師生角色轉(zhuǎn)變。師生訪談結(jié)果顯示，80%的受訪教師認(rèn)為學(xué)生學(xué)習(xí)局限于課堂，缺乏自主學(xué)習(xí)能力，教師們一致希望能了解學(xué)生當(dāng)前水平和發(fā)展?fàn)顟B(tài)，針對(duì)性地開展教學(xué)。60%的受訪學(xué)生反映，知識(shí)來源局限于教材和課件，課外沒有豐富的學(xué)習(xí)活動(dòng)，不利于獲取更多優(yōu)質(zhì)資源。學(xué)生希望需求被了解，興趣得到尊重。7位教學(xué)管理人員認(rèn)為，圍繞學(xué)生展開課堂教學(xué)，當(dāng)務(wù)之急是落實(shí)新理念，改變過時(shí)的師生觀，重視學(xué)生的主體性，始終讓學(xué)生處于中心位置，除了帶給學(xué)生知識(shí)，更發(fā)展其能力素質(zhì)。因此，師生角色的轉(zhuǎn)變應(yīng)該作為評(píng)價(jià)課堂教學(xué)質(zhì)量的首要指標(biāo)。

(2)課堂教學(xué)前、中、后三階段。傳統(tǒng)課堂上，教師掌握著教學(xué)話語權(quán)，學(xué)生主體地位缺失。6位教學(xué)管理人員認(rèn)為，落實(shí)學(xué)生的主體地位，教師需要“放權(quán)”給學(xué)生，誘發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和自主學(xué)習(xí)，凡是學(xué)生能自學(xué)知識(shí)的一律不教。他們建議，教學(xué)活動(dòng)不應(yīng)局限于課堂，課下學(xué)習(xí)和課堂教學(xué)應(yīng)相結(jié)合，教師傳授和學(xué)生自學(xué)互為補(bǔ)充，做到學(xué)生不依賴教師，教師不受限于課堂。教師助力學(xué)生全面發(fā)展，引導(dǎo)學(xué)生積極地自我成長(zhǎng)。依據(jù)“教師主導(dǎo)，學(xué)生主體”，把教學(xué)分解為三部分，分別是課前準(zhǔn)備、課堂學(xué)習(xí)、課下能力提升，把教師和學(xué)生在課堂前、中、后的表現(xiàn)，作為重點(diǎn)考察的指標(biāo)[11]。

課前預(yù)習(xí)為學(xué)生發(fā)展提供明確目標(biāo)和努力方向，對(duì)教師和學(xué)生至關(guān)重要。師生圍繞學(xué)習(xí)資源互動(dòng)，學(xué)生主動(dòng)記憶理解簡(jiǎn)單的概念、事實(shí)型知識(shí)，提前完成低階學(xué)習(xí)任務(wù)[12]。課堂學(xué)習(xí)是學(xué)生重難點(diǎn)知識(shí)的突破環(huán)節(jié)，師生根據(jù)當(dāng)前狀態(tài)，共創(chuàng)學(xué)習(xí)目標(biāo)。教師為學(xué)生提供有用的知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與和表現(xiàn)，發(fā)揮學(xué)生的自主性和批判性。課后是學(xué)生知識(shí)能力提升與檢驗(yàn)階段，教師設(shè)置挑戰(zhàn)性任務(wù)、安排真實(shí)學(xué)習(xí)情境，激發(fā)學(xué)生應(yīng)用、分析、評(píng)價(jià)、創(chuàng)新能力，評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)成果。

(3)學(xué)習(xí)效果與學(xué)生滿意度。7位教學(xué)管理人員認(rèn)為建議關(guān)注學(xué)生的滿意度，即學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)效果的滿意度。學(xué)習(xí)過程滿意度如學(xué)生需求得到傾聽、感到平等尊重、價(jià)值觀得到認(rèn)可、人際關(guān)系變好、自我效能感提高；學(xué)習(xí)效果滿意度如學(xué)習(xí)預(yù)期達(dá)成、自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)能力提升、知識(shí)能力素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，學(xué)習(xí)效果滿意度和學(xué)習(xí)過程的滿意度應(yīng)作為評(píng)估教學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)[13]。

由此，初步選取師生態(tài)度、課前、課中、課后、學(xué)生滿意度作為課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的一級(jí)指標(biāo)，并確定各一級(jí)指標(biāo)下的二級(jí)指標(biāo)。

(三)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立

在初選指標(biāo)基礎(chǔ)上，邀請(qǐng)高校教師、教學(xué)管理人員、高等教育研究人員、高校教學(xué)督導(dǎo)12人及在校學(xué)生30人，進(jìn)行綜合訪談，結(jié)合專家建議和學(xué)生意見，對(duì)指標(biāo)體系的內(nèi)容范圍和語義表達(dá)進(jìn)行改進(jìn)，最終確定師生角色、課前預(yù)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)、課后練習(xí)、學(xué)生滿意度五個(gè)維度為一級(jí)指標(biāo)，及其下的十五個(gè)二級(jí)指標(biāo)，結(jié)合李克特量表進(jìn)行評(píng)分和評(píng)價(jià)，由此建立學(xué)生中心下的高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系(見下表)。

課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系表

(1)師生角色。師生關(guān)系民主融洽，共同制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，為教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果負(fù)責(zé)。其下兩個(gè)二級(jí)指標(biāo)包括：一是教師了解學(xué)生。了解學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)律，尊重學(xué)生發(fā)展需求，明確學(xué)生學(xué)習(xí)期望，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。二是學(xué)生自主學(xué)習(xí)。學(xué)生主動(dòng)為學(xué)習(xí)效果負(fù)責(zé)，成為自覺的學(xué)習(xí)者。

(2)課前預(yù)習(xí)。課前預(yù)習(xí)，增加學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性，為課堂教學(xué)做知識(shí)鋪墊。其下四個(gè)二級(jí)指標(biāo)[14]包括：一是學(xué)生有明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。教師了解學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)，分解教學(xué)目標(biāo)，和學(xué)生共同明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。二是學(xué)生參與合作式學(xué)習(xí)活動(dòng)。教師分配給學(xué)生任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生合作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。三是教師搭建教學(xué)支架。學(xué)生在教師的幫助下，借助已有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)幫助學(xué)生學(xué)習(xí)新內(nèi)容。四是學(xué)生獲取優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源。教師為學(xué)生提供達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)、完成學(xué)習(xí)任務(wù)所需資源和方法。

(3)課堂學(xué)習(xí)。其下四個(gè)二級(jí)指標(biāo)包括：一是選擇合適的教學(xué)方法。教師選擇的教學(xué)方法，既要體現(xiàn)專業(yè)知識(shí)特點(diǎn)，又要符合學(xué)生當(dāng)前發(fā)展水平[15]。二是學(xué)生積極交流。學(xué)生帶著已有知識(shí)走進(jìn)課堂，積極參與課堂討論并提出疑問，已有的知識(shí)架構(gòu)互相碰撞。教師保持開放的課堂氣氛，引起學(xué)生注意力，鼓勵(lì)其參與，注重學(xué)生對(duì)知識(shí)的啟發(fā)、理解和反思。三是學(xué)生解決學(xué)習(xí)中的重難點(diǎn)。教師對(duì)不同發(fā)展水平的學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)，幫助學(xué)生克服困難。四是學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容豐滿，節(jié)奏合理。

(4)課后練習(xí)。課后是學(xué)生學(xué)習(xí)延伸和課堂教學(xué)重要組成部分，包括三個(gè)二級(jí)指標(biāo)。一是教師布置挑戰(zhàn)性任務(wù)，幫助學(xué)生鞏固學(xué)習(xí)成果。二是學(xué)生將知識(shí)技能運(yùn)用到真實(shí)問題情境中，鍛煉解決問題能力，發(fā)揮創(chuàng)新精神。三是學(xué)生根據(jù)評(píng)價(jià)反饋改進(jìn)。課后任務(wù)完成質(zhì)量作為學(xué)習(xí)效果體現(xiàn)，教師根據(jù)評(píng)價(jià)反饋，幫助學(xué)生查漏補(bǔ)缺。

(5)學(xué)生滿意度。其下兩個(gè)二級(jí)指標(biāo)包括：一是學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)過程的滿意度。學(xué)生評(píng)價(jià)自身學(xué)習(xí)和發(fā)展?fàn)顩r，如知識(shí)素質(zhì)能力協(xié)同發(fā)展，個(gè)性特點(diǎn)被尊重理解。二是學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)效果的滿意度，學(xué)習(xí)效果符合學(xué)生期望程度。

結(jié)語

“學(xué)生中心”理念下的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，充分考察學(xué)生發(fā)展、學(xué)生學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)效果，體現(xiàn)出學(xué)生主體性。其在實(shí)際中可靈活調(diào)整，以適應(yīng)各類課程的性質(zhì)和結(jié)構(gòu)，協(xié)助教育工作者解決當(dāng)前課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的不足，助力于課程目標(biāo)達(dá)成，促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量提升。