龍 娟

(湖南交通工程學(xué)院，湖南 衡陽 421000)

一、引言

2020年突如其來的疫情為舉步維艱的大學(xué)英語信息化教學(xué)改革按下了加速鍵。一直以線下教學(xué)為主的口語課程也轉(zhuǎn)移到線上進行，但師生互動、生生互動等口語練習(xí)模式難以在線上開展，使得以交流為主的口語教學(xué)將面臨一場巨大挑戰(zhàn)。

作為一種正在快速發(fā)展的本科類型及高校教育分類管理的新成果，應(yīng)用型本科的培養(yǎng)目標(biāo)對學(xué)生的語言實際運用能力提出了更高的要求。但民辦應(yīng)用型本科的學(xué)生英語基礎(chǔ)相對薄弱，部分學(xué)生在入學(xué)后經(jīng)過1～2年的線下英語學(xué)習(xí)也未達(dá)到《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》提出的基本要求。同時混合式教學(xué)對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力要求更高，然而移動學(xué)習(xí)的盛行和智能手機的普及正好解決了目前民辦應(yīng)用型高校英語教學(xué)面臨的雙重窘境。移動學(xué)習(xí)不僅能夠克服傳統(tǒng)課堂教學(xué)中地點和時間的局限性，同時也可以指導(dǎo)學(xué)生在課余時間利用App自主學(xué)習(xí)，提升學(xué)習(xí)積極性，豐富學(xué)習(xí)模式的多元化。鑒于此，文章嘗試探討民辦應(yīng)用型本科學(xué)生使用“英語流利說”進行課外學(xué)習(xí)的有效性，了解學(xué)生教學(xué)實驗后的學(xué)習(xí)體驗和對“英語流利說”的認(rèn)同程度。

二、研究設(shè)計

(一)研究對象

本研究在湖南某民辦應(yīng)用型本科高校展開，實驗數(shù)據(jù)源于筆者任教的財務(wù)管理專業(yè)大一新生，學(xué)生遵循自愿原則參與本次課后App教學(xué)實驗，受試者共計32人。為了確保數(shù)據(jù)的權(quán)威性和可信性，筆者選擇了近年來《新浪2019年教育App風(fēng)云榜》蟬聯(lián)榜單前十的英語口語學(xué)習(xí)App——“英語流利說”作為此次被試口語軟件。

(二)研究過程

在教學(xué)實驗開始前的一周，筆者指導(dǎo)學(xué)生安裝被試軟件——“英語流利說”，并對相關(guān)功能進行培訓(xùn)和講解。32名學(xué)生分為4組，每組8人并設(shè)置1名小組長。為形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，要求每組的8位學(xué)生在App中互相關(guān)注其他7位組員；建立英語流利說QQ學(xué)習(xí)群；教師每天通過QQ群發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生完成任務(wù)后可將學(xué)習(xí)情況分享到群里，小組長每天督促并反饋該組的學(xué)習(xí)情況，教師不定期在群里抽查學(xué)習(xí)效果和答疑解惑。

(三)研究材料

本研究主要采用課堂測驗、問卷調(diào)查和訪談收集數(shù)據(jù)，運用SPSS軟件對相關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、處理和分析。

1.課堂測驗

整個教學(xué)實驗歷時12周。在實驗前后期分別進行了線下口語前測考試和后測考試。試題的題型及分值如表1。

表1 口語測試題型分布

參照雅思口試標(biāo)準(zhǔn)，并兼顧受試者群體的語言水平，經(jīng)過課題組成員和相關(guān)任課教師的商議一致決定此次研究中口語測試評分標(biāo)準(zhǔn)基于準(zhǔn)確度、流利度和復(fù)雜度三個指標(biāo)分別進行評分。口語準(zhǔn)確度是指學(xué)生能否正確地發(fā)音或者傳達(dá)信息。流利度基于兩層次分析，語句層面考查學(xué)生的爆破、弱讀等語音技巧熟練程度；語篇層面考查學(xué)生的連讀、略讀、斷句和語調(diào)等技巧處理?？谡Z復(fù)雜度測量指標(biāo)包括詞匯多樣性、語篇的邏輯性和觀點的新穎程度等?？脊偻ㄟ^隨機抽取5個元音和5個輔音考查學(xué)生的音標(biāo)辨識能力，此題型只需從發(fā)音的準(zhǔn)確性進行評分。詞匯朗讀包括單詞和詞組，共計10組。朗讀的題材是300字左右的介紹文或者說明文，詞匯量為大學(xué)英語四級水平?？脊賹⒒跍?zhǔn)確度和流利度兩維度對詞匯和語篇兩種題型進行評分。個人陳述考查學(xué)生能否圍繞某一熱點話題展開具有一定邏輯性、條理性的論述?？脊賹⒒趯W(xué)生口語表達(dá)的準(zhǔn)確度、流利度和復(fù)雜度三個指標(biāo)綜合評價。試題各題型的得分可按公式:各維度之和(百分制)÷維度數(shù)目×題型所占比例求得。如針對學(xué)生A的短文朗讀題型得分，一位評委教師分別給出準(zhǔn)確度80分，流利度90分，則最終A學(xué)生短文朗讀題型得分為:(80＋90)÷2×30%＝25.5。除任課教師外，研究者還邀請了兩位經(jīng)驗豐富的口語教師共同參與評分，學(xué)生的前后測最終成績?nèi)∪唤處煹钠骄帧?/p>

2.問卷調(diào)查和訪談

教學(xué)實驗結(jié)束后，研究者通過問卷星發(fā)放調(diào)查問卷，旨在了解學(xué)生對英語流利說App的使用態(tài)度及學(xué)習(xí)效果。問卷包括15道題目，其中了解受試者的學(xué)習(xí)效果共9題；使用態(tài)度共6題。采用李克特量表記分，“完全不同意”為1分、“完全同意”為5分，所有受試對象均完成了此次問卷調(diào)查，將相關(guān)數(shù)據(jù)導(dǎo)入SPSS21.0軟件中進行處理分析，Cronbachα值為0.843，表明該問卷具有較高的可信度。

問卷調(diào)查結(jié)束后，研究者隨機在每組中抽取2名學(xué)生進行訪談，深入地了解學(xué)生對英語流利說的使用體驗，是否可以輔助課堂教學(xué)以及相關(guān)建議等，為后續(xù)的研究結(jié)果與分析提供參考依據(jù)

三、研究結(jié)果與分析

(一)App使用前、后測成績分析

研究者使用SPSS對學(xué)生前測和后測口語成績進行統(tǒng)計分析，結(jié)果顯示前后測試總成績以及各題型的成績P值都小于0.05；基于不同口語測量指標(biāo)分析，除流利度的評分相差不大以外，準(zhǔn)確度和復(fù)雜度在前后測試成績中具有顯著性，說明在整體上該班的口語水平有所提升。(如表2)

表2 口語測試成績對比分析

中國大學(xué)生在口語表達(dá)方面存在巨大缺陷的成因是他們從英語啟蒙開始接受的就是應(yīng)試教育，語言輸出的途徑也多為書寫的形式[1]。在中學(xué)階段很少或者幾乎沒有接受過系統(tǒng)的語言訓(xùn)練，他們習(xí)得語音知識多在聽力練習(xí)和測試中，有效口語輸出的機會不多，因此前測測試中音標(biāo)辨識的得分只有6.78(總分值為10)。訪談中得知他們在跟讀或者配音某些作品時，發(fā)覺自身的發(fā)音與系統(tǒng)發(fā)音存在較大差異時，會去查字典核實、糾正或模仿，所以音標(biāo)辨識能力能夠在短時間有所改善，準(zhǔn)確性也會相應(yīng)提升，這與學(xué)者黃盛的發(fā)現(xiàn)是一致的[2]。但語音中的弱讀、連讀和爆破等技巧的掌握和熟練運用需要長時間的練習(xí)從而形成肌肉記憶，因此音標(biāo)、詞組等較小語言單位得分在教學(xué)實驗結(jié)束后有明顯提高，而短文朗讀雖然學(xué)生的前后測成績有顯著性差異，但是平均分相差不大。作為測量口語的重要指標(biāo)，流利性也學(xué)生的發(fā)音技巧不夠嫻熟而導(dǎo)致前后測成績未出現(xiàn)顯著性差異。

在個人陳述題型中，評委察覺學(xué)生在前測中語言表達(dá)形式單一，缺乏多樣性并且也不夠地道。筆者認(rèn)為這是我國是單一的漢語交流環(huán)境，地域的局限性導(dǎo)致教育者無法構(gòu)建有利于語言能力發(fā)展的實體環(huán)境。但“互聯(lián)網(wǎng)＋”背景下，各種學(xué)習(xí)軟件的興起為學(xué)生融入虛擬的語言環(huán)境創(chuàng)造了條件。在經(jīng)過一學(xué)期的課后口語App訓(xùn)練后，由于“英語流利說”App呈現(xiàn)的各種經(jīng)典影視作品、時政熱點新聞等不僅擴充了受試者的知識面，同時其內(nèi)容新穎并且緊跟時代前沿，也有利于提高受試者的思辨能力和創(chuàng)新性，因此在后測測驗中學(xué)生的語言表達(dá)更加多樣化且思維更為縝密清晰。基于準(zhǔn)確度和復(fù)雜度兩個測量指標(biāo)的相應(yīng)得分也有明顯提升，說明App課后學(xué)習(xí)能輔助學(xué)生在一定時間內(nèi)產(chǎn)出更為精練且有意義的話語。

(二)問卷調(diào)查和訪談分析

問卷調(diào)查結(jié)果顯示整體上受試者對“英語流利說”App的學(xué)習(xí)效果反饋趨于積極和正面。其中“‘英語流利說’有利于糾正發(fā)音”“獲得更多口語學(xué)習(xí)的經(jīng)驗”等均值超過了4分，表明學(xué)生對該App能提升英語口語水平的認(rèn)同度較高(Q1，Q4和Q6均值依次為4.12，4.08和4.00)。研究者通過訪談了解到多數(shù)學(xué)生在教學(xué)實驗初期認(rèn)為自己的口語存在很大問題，如語音不準(zhǔn)，音標(biāo)辨認(rèn)有困難，難以成句等。而學(xué)生通過在“英語流利說”軟件上進行跟讀、模仿、錄音和回放，能微觀地捕捉到哪個音標(biāo)的缺陷，后期進行糾正，驗證了先行研究中強調(diào)移動學(xué)習(xí)具備及時高效反饋、可儲存和可追溯等優(yōu)勢[3]。這些優(yōu)勢更有助于追蹤學(xué)習(xí)軌跡，激勵學(xué)習(xí)投入，提升學(xué)習(xí)效率。

首先，學(xué)生認(rèn)為“英語流利說”豐富了他們的課后口語學(xué)習(xí)資源，學(xué)習(xí)方法更加多元化。辜向東的研究發(fā)現(xiàn)以往大學(xué)生的口語訓(xùn)練常以朗讀和背誦為主，但“其效果值得懷疑”[4]。而“流利說”趣味性和多樣化的學(xué)習(xí)資源提供了較為真實的語言使用環(huán)境，相關(guān)話題不僅與社會、時尚以及實際生活緊密相連，避免了傳統(tǒng)同伴口語互動中“無話可說”的窘境或者難以獲得有效的語言輸出和反饋，同時也豐富了學(xué)生的西方文化背景知識。

其次，多數(shù)受試者肯定了平臺的打卡制度以及教師的及時反饋在整個實驗中的積極作用，并且愿意繼續(xù)使用該App進行口語學(xué)習(xí)(Q8和Q9的均值為4.1和4.0)。民辦應(yīng)用型本科大學(xué)生的英語基礎(chǔ)較為薄弱，語言學(xué)習(xí)興趣不高，而教師在每周只有2～3課時的英語課堂中很難兼顧興趣提升與知識積累。相較于傳統(tǒng)的大班英語教學(xué)，“英語流利說”軟件能根據(jù)每位學(xué)生的語言水平、興趣愛好推薦合適的學(xué)習(xí)材料，教師可以通過學(xué)生的每日打卡情況了解學(xué)習(xí)者的發(fā)音準(zhǔn)確率和口語練習(xí)時間長短，實行有效監(jiān)督，緩解了學(xué)生在傳統(tǒng)教學(xué)中對教師面對面反饋的焦慮和緊張。在一定程度上減輕了大學(xué)英語教師的負(fù)擔(dān)，優(yōu)化了受試者的學(xué)習(xí)體驗。

本研究主要基于兩個維度分析學(xué)習(xí)者對“英語流利說”的使用態(tài)度:會員付費和社交平臺關(guān)注；未來開展App輔助教學(xué)的可能性。學(xué)生不太愿意花錢購買會員或者有針對性的課程(Q10的均值為2.78)，從后期訪談得知多數(shù)學(xué)生認(rèn)為目前“英語流利說”中免費的學(xué)習(xí)資源足以幫助他們提高口語水平。這就要求學(xué)生對自身的語言水平有較為清晰的認(rèn)知，合理規(guī)劃學(xué)習(xí)的時間和過程，口語學(xué)習(xí)才更具有針對性和全面性[5]。學(xué)生對“英語流利說”中的社交功能如點評或分享的參與度不高(Q13的均值為2.92)，表明學(xué)生對語言的輸出缺乏自信。對自身的判斷能力自信心不足，擔(dān)心點評不夠客觀。這表明在今后的App輔助口語教學(xué)中，教師可以通過優(yōu)化任務(wù)設(shè)計，如通過多元化的技術(shù)手段實現(xiàn)匿名互評等，增強學(xué)生的正面情緒體驗[6]。如表3所示，部分學(xué)生對在今后課堂中將“英語流利說”融入課堂傳統(tǒng)教學(xué)的態(tài)度是積極的。新時代背景下，為了更好地讓信息技術(shù)服務(wù)于教學(xué)，提升教學(xué)質(zhì)量，合理融入信息化技術(shù)元素，在熟悉移動學(xué)習(xí)軟件基本形態(tài)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新和實踐App輔助教學(xué)模式是時代發(fā)展的趨勢[7]。

表3 問卷結(jié)果統(tǒng)計

四、結(jié)語

文章圍繞“后疫情時代”民辦應(yīng)用型本科大學(xué)英語口語教學(xué)的困境展開，通過前后兩次測試、實驗后的問卷調(diào)查以及非結(jié)構(gòu)式訪談探索將“英語流利說”應(yīng)用于課外學(xué)習(xí)的有效性以及今后融入大學(xué)英語課堂教學(xué)的可能性。研究表明:①App課后教學(xué)實驗后，從整體上而言學(xué)習(xí)者的后測口語考試成績顯著高于前測考試，但由于語言技巧的熟練或精通是一個長時間積累的過程，因此考察語言表達(dá)流利度的指標(biāo)在兩次測試中未出現(xiàn)顯著差異。②研究者基于學(xué)習(xí)效果和使用態(tài)度兩個維度開展問卷調(diào)查問卷，結(jié)果顯示學(xué)生肯定了“英語流利說”對其發(fā)音、文化背景知識擴展的促進作用，樂意在教師的監(jiān)督和指導(dǎo)下在傳統(tǒng)課堂中使用App進行輔助教學(xué)或者混合式教學(xué)。

本研究存在以下不足:①研究的樣本數(shù)量較小，且未設(shè)置對照班級，難以全面和準(zhǔn)確地體現(xiàn)實驗后的學(xué)習(xí)效果差異。②因篇幅所限，沒有深入探究學(xué)習(xí)者的情緒體驗與評價設(shè)計存在的交互關(guān)系。未來App輔助教學(xué)一方面可以強化與軟件公司的溝通，及時反饋學(xué)生使用“英語流利說”遇到的問題和提出的建議；另一方面教師多關(guān)注學(xué)生情緒體驗的差異性、復(fù)雜性和統(tǒng)一性，總結(jié)出符合學(xué)情的App輔助教學(xué)的多元化評價體系。