周 翟

（廈門市特殊教育學校 福建廈門 361009）

特殊教育學校開展職業(yè)教育，對于推動我國殘疾人事業(yè)的發(fā)展具有重要意義。如何有效依托特殊教育學校自身的優(yōu)勢，不斷推動特殊需要學生尤其是心智障礙學生實現(xiàn)就業(yè)，是特殊教育學校所要思考的重點。相比于普通學生，心智障礙青年在職業(yè)化道路上面臨著更多的困難及不確定性。我國心智障礙人數(shù)已經(jīng)超過2000萬，而當前的就業(yè)率普遍較低。2014年全國障礙人士抽樣調(diào)查顯示：“障礙人士就業(yè)率低于40%，而心智障礙人士的平均就業(yè)率僅為7.5%?！盵1]為了能夠實現(xiàn)心智障礙青年長期穩(wěn)定的就業(yè)，全國各地特殊教育學校也在依托地區(qū)資源積極探索有效的職業(yè)教育模式，不斷促進心智障礙青年的職業(yè)化發(fā)展。L特殊教育學校經(jīng)過多年的探索實踐，逐漸形成了較為系統(tǒng)的、可實操的心智障礙青年就業(yè)支持模式。

一、L特殊教育學校職業(yè)教育發(fā)展現(xiàn)狀

L特殊教育學校自1998年開辦培智初中班和聾人職業(yè)高中班，職業(yè)教育的發(fā)展已經(jīng)走過20多年的歷史。隨著社會發(fā)展的現(xiàn)實需求，2016年開設心智障礙職業(yè)高中教育。學校根據(jù)不同障礙類型學生的身心發(fā)展特點以及當?shù)厥袌鼍蜆I(yè)前景的現(xiàn)實需要，開設了油畫、漆畫、磚雕、園藝、洗車、紙玩、制香與香道等8個專業(yè)，從而在未來的職業(yè)道路上為學生提供了多元化的選擇。同時，外聘專業(yè)教師進校授課，提升技能學習的專業(yè)性。

在職業(yè)教育理念上，學校不僅注重“引進來”，同時強調(diào)“走出去”，學生多次參加省級、國家級殘疾人職業(yè)技能競賽，展現(xiàn)學校職教風采。2014年在省第五屆殘疾人職業(yè)技能競賽中分別獲得蛋糕裝飾第一名、剪紙第一名、封面攝影第一名；2018年學校職業(yè)組榮獲省級“五一先鋒號”稱號，同年獲評國家殘疾人職業(yè)技能培訓基地；2021年，學校依托職業(yè)教育成果，成功評選為首批市中小學勞動教育示范學校；2022年正式啟動以學校為依托的“心智障礙青年就業(yè)支持”試點項目，該項目的啟動實施，是學校職業(yè)教育”一體化”的重要體現(xiàn)，逐漸朝著“把特殊教育做到企業(yè)中去”的目標邁進。當前學生（心智障礙）平均就業(yè)率達到60%以上（聾生就業(yè)率達到100%）。作為國家級殘疾人職業(yè)培訓示范基地，學校的職業(yè)教育成果得到政府、社會多方認可。

二、L特殊教育學校心智障礙青年就業(yè)支持模式的實踐探索

L特殊教育學校心智障礙青年就業(yè)支持模式將社會工作“增能理論”引入特殊教育領域，強調(diào)在尊重學生現(xiàn)實能力的基礎上，通過提供各種支持服務，改變學生周圍的環(huán)境關系，不斷挖掘學生的內(nèi)在潛能，提升學生的自我效能感以及社會參與度與適應度。該模式以學校為依托，統(tǒng)籌家庭、學校、社會（企業(yè)）等多方資源，注重家校共育、校企合作理念的同時，圍繞著職業(yè)能力評估、職業(yè)品質(zhì)培養(yǎng)、校企合作發(fā)展以及支持性就業(yè)指導等核心要素對心智障礙青年“增能”，從而達到就業(yè)的最終目標（見下圖）。

以就業(yè)為導向的心智障礙青年就業(yè)支持模式

（一）職業(yè)能力評估，“增能”職業(yè)教育有效開展?！奥殬I(yè)能力評估對殘疾人職業(yè)選擇以及就業(yè)安置起著至關重要的作用?！盵2]L特殊教育學校十分重視對于學生的職業(yè)能力評估。學校每年會對新生組織開展系統(tǒng)化的入學評估，評估內(nèi)容涵蓋生活自理、溝通交往、肢體運動、醫(yī)學觀察以及職業(yè)適應等各個領域。通過評估，旨在為學生入學后的專業(yè)選擇以及個別化教育提供有效參考。為了增強評估的實操性，學校將多年的實踐經(jīng)驗進行總結，出版了《特殊教育學校職業(yè)高中發(fā)展性障礙學生入學評估及支持實操手冊》，手冊在服務于本校學生的同時，也為其他兄弟學校的評估提供了規(guī)范化和標準化范本及參考。同時，學校通過引進殘疾人職業(yè)能力測評物理工具系統(tǒng)，在學生經(jīng)過一年專業(yè)課學習之后，以動態(tài)的視角對學生進行職業(yè)能力評估，分析學生當前職業(yè)能力的優(yōu)劣勢以及未來職業(yè)發(fā)展的可能性，再對其進行針對性的補償訓練，使學生能夠獲得持續(xù)動態(tài)的發(fā)展。

在開展評估過程中，學校的一大亮點則是將家長納入其中，通過設置家長問卷及訪談環(huán)節(jié)，了解家長對于學生未來職業(yè)發(fā)展的訴求，將家長的需求同學校職業(yè)教育相結合，充分調(diào)動起家長在學生前進道路上的動力。為了進一步增強家長參與的積極性，學校每學期召開“心智障礙青年家長座談會”，通過分享學生在職業(yè)教育中的動態(tài)發(fā)展情況，同時制定下一階段教學目標和就業(yè)支持計劃，使家長明確不同階段自身的角色定位，更好地配合學校開展就業(yè)支持。隨著教育實踐的深入發(fā)展，家校協(xié)同則變得愈發(fā)重要。學校始終相信，在學生成長的路上，家長的助力是不可或缺的，只有將家長變成教育的同行者，學生的未來才能獲得長足的發(fā)展。

（二）職業(yè)品質(zhì)培養(yǎng)，“增能”職業(yè)適應能力提升。許多研究表明，職業(yè)品質(zhì)的缺失是影響心智障礙青年職業(yè)適應的重要因素。肖非、劉全禮認為：“工作態(tài)度與習慣是職業(yè)成功與否的重要條件，主要包括服從領導指示、遵守職業(yè)紀律、愉快與他人合作、接受別人的督導等9項內(nèi)容?！盵3]目前，許多學校在開展職業(yè)教育過程中往往只注重職業(yè)技能的培養(yǎng)，而忽視職業(yè)品質(zhì)的塑造，結果則是學生的職業(yè)適應能力弱、職業(yè)穩(wěn)定性差而導致最終失去來之不易的工作。因此，L特殊教育學校在對高三實習生進行就業(yè)跟蹤支持過程中，通過訪談法，了解企業(yè)相關人員對“特殊員工”的“職業(yè)期待”。通過分析發(fā)現(xiàn)，除了“安全因素”之外，高頻詞匯則集中在“聽從安排”“容易溝通”“堅持工作”等。以上調(diào)查結果同相關文獻結論有著許多相似之處。對此，學校通過對關鍵詞匯進行分解細化，劃分不同的維度，并結合具體的工作要求，由專門的就業(yè)支持輔導員以工作任務的形式在真實的工作環(huán)境中對學生進行訓練，使學生在完成一個個具體任務的過程中，不斷提升其職業(yè)品質(zhì)。

同時，盡早開展校內(nèi)學生職業(yè)品質(zhì)培養(yǎng)。一方面，通過開設專門的”職業(yè)品質(zhì)”課，對學生進行針對性的塑造。為了使教師和家長對學生的職業(yè)品質(zhì)培養(yǎng)更加具有方向性與科學性。2019年，學校正式出版了職業(yè)教育教學指南系列叢書《我是一名校園保潔員》（教師用書、家長用書、學生用書），在解決了特殊職業(yè)教育中“三無”問題的同時，也為職業(yè)品質(zhì)培養(yǎng)提供了載體；另一方面，則在教學過程中，結合各學科的特點有意識地對學生進行職業(yè)品質(zhì)的滲透，如，在語文課的學習過程中，不僅僅要強調(diào)“生活化”，更要突出“職業(yè)化”，通過選取與職業(yè)相關的內(nèi)容進行主題教育，如，通過“教師系列”“警察系列”“醫(yī)生系列”的學習，使學生在了解社會各種行業(yè)的同時，不斷理解其賦予的職業(yè)精神與品質(zhì)?？傊ㄟ^校內(nèi)職業(yè)教育與校外就業(yè)輔導相結合的形式，有意識地加強對于學生的職業(yè)品質(zhì)培養(yǎng)，為學生將來職業(yè)適應打下基礎。

（三）校企合作發(fā)展，“增能”企業(yè)文化接納。校企合作在普通職業(yè)教育當中已經(jīng)十分普遍，而在特殊教育尤其是心智障礙領域依然處于探索之中。有學者指出：“校企合作是開展職業(yè)教育的重要方式之一，它作為一種利用學校、企業(yè)兩種教育環(huán)境和教育資源來培養(yǎng)學生、實現(xiàn)就業(yè)的教育模式?！盵4]其蘊含著“面向企業(yè)、面向工作、面向崗位”的教育理念也同樣適用于培智學校[5]。L特殊教育學校一直秉承著“把特殊教育做到企業(yè)中去”的理念，通過“師傅進校園”“校企融合共建”等形式為企業(yè)和學生搭建了融合的平臺。所謂“師傅進校園”也稱之為“現(xiàn)代師徒制”，則是聘請企業(yè)人員到學校教授職業(yè)課，學生經(jīng)過三年的學習再到企業(yè)進行實習就業(yè)，而在實習過程中，依然由教學師傅進行帶教，幫助學生適應企業(yè)環(huán)境。其優(yōu)勢則是在日常學習中，盡可能幫助學生在模擬的企業(yè)環(huán)境中“工作”，使其能夠在實習過程中順利轉入到真實的工作狀態(tài)。加之帶教師傅的引導，對其職業(yè)適應有很大的幫助。

同時，學校十分重視“校企融合共建”。目前，同學校建立起共建關系的企業(yè)有40多家，被授予“殘疾人就業(yè)實踐基地”的企業(yè)10家，這些共建單位和就業(yè)實踐基地成為了學生日后就業(yè)實踐的重要平臺。學校會定期邀請相關共建單位組織員工到校與學生開展融合活動，在近3個小時的時間里，學校通過播放職業(yè)教育宣傳視頻、組織員工參觀校園以及開展職業(yè)教育體驗課程等形式，讓企業(yè)員工近距離和職業(yè)班的學生進行互動，在一次次的融合活動中，使企業(yè)員工逐漸轉變對于特殊群體刻板固有的觀念，加深對于特殊群體的了解，幫助企業(yè)根植接納特殊群體的文化氛圍，不斷提升企業(yè)的接納度，為學生日后的實習就業(yè)創(chuàng)造出良好的人文環(huán)境。

（四）開展支持性就業(yè)指導，“增能”最后一公里穩(wěn)定就業(yè)。所謂支持性就業(yè)是：“由就業(yè)輔導員在競爭性工作場所為殘障人士持續(xù)提供服務，以使他們能夠獲得穩(wěn)定、有收入的工作機會，直至殘障人士順利過渡、融入工作環(huán)境，就業(yè)輔導員逐漸退出工作現(xiàn)場，改為追蹤的方式提供服務?！盵6]支持性就業(yè)的開展同特殊教育學校職業(yè)教育“最后一公里”的目標相契合，是推動殘疾人穩(wěn)定就業(yè)的重要渠道。2022年，L特殊教育學校正式啟動“心智障礙青年就業(yè)支持”試點項目，同一般的支持性就業(yè)所不同的是，該項目最大的優(yōu)勢則是依托特殊教育學校，通過組建包含社工專業(yè)在內(nèi)的“就業(yè)支持工作小組”，建立“支持性就業(yè)檔案”，對心智障礙青年開展專門的支持服務。一方面，通過支持有就業(yè)能力的學生，幫助其解決實習過程中甚至就業(yè)后一年乃至更長時間里所面臨的職業(yè)適應問題，實現(xiàn)長期穩(wěn)定就業(yè)；另一方面，對于無法實現(xiàn)獨立就業(yè)的學生，則在實習過程中，盡可能促進其社會化發(fā)展，提升生活自理能力，為其今后的庇護性就業(yè)打下基礎。在項目運行過程中，成立由政府相關部門、法律顧問、特教專家、社工專家、家長代表等組成的專家團隊，對整個項目運行進行督導，從而不斷提高項目實施的專業(yè)化水平。

在第一期就業(yè)支持工作中，“就業(yè)支持工作小組”對多家用人單位進行實地考察，了解崗位設置相關信息，然后對即將實習的學生根據(jù)不同的崗位需求進行兩個月的針對性培訓指導，做好實習準備。同時針對學生家長開展了三場就業(yè)支持培訓，鼓勵更多的家長以志愿者的身份加入其中，在各方共同支持下幫助學生盡快適應工作環(huán)境。在學生實習過程中，則根據(jù)就業(yè)支持計劃以及用人單位的實際需求，具體開展就業(yè)支持工作。學生工作后，則視具體情況逐漸降低對于學生的支持，到最后完全撤出，最終實現(xiàn)學生獨立就業(yè)。目前，“心智障礙青年就業(yè)支持”試點項目已經(jīng)服務學生40余人，未來將會服務更多的心智障礙群體。該項目的落地既是學校職業(yè)教育理念的集中體現(xiàn)，也是學校職業(yè)教育的進一步延伸。

三、總結

L特殊教育學校已經(jīng)建立起一套以就業(yè)為導向、以“增能理論”為指導、以職業(yè)能力評估為前提、以職業(yè)品質(zhì)培養(yǎng)為核心要素、以校企合作發(fā)展為重要平臺、以支持性就業(yè)指導為保障的統(tǒng)籌家庭、學校、社會（企業(yè)）的就業(yè)支持模式。在該模式的指導下，2022心智障礙畢業(yè)生就業(yè)率再創(chuàng)新高，達到了71.4%，已經(jīng)成功就業(yè)的10人在支持性就業(yè)輔導員的支持下，逐漸適應企業(yè)的工作環(huán)境，就業(yè)維持率達到100%。L特殊教育學校心智障礙青年就業(yè)支持模式的建立和實施，在為心智障礙青年就業(yè)提供了一條可實操的支持路徑的同時，對于提升殘疾人家庭幸福度具有重要的現(xiàn)實意義。在未來的職業(yè)教育發(fā)展中，學校將在就業(yè)支持模式的框架下，精耕細作，不斷完善各要素環(huán)節(jié)，使其能夠惠及更多的心智障礙青年。