張 楚*，羅開(kāi)平

（北京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 北京 100191）

2020年10月，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革總體方案》。方案指出，要充分利用信息技術(shù)，提高教育評(píng)價(jià)的科學(xué)性、專業(yè)性、客觀性[1]。一方面，考試手段現(xiàn)代化成為考試改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容；另一方面，紙質(zhì)試卷線下考試的空間性和物理性特征也在一定程度上限制了教育行業(yè)的發(fā)展。部分學(xué)校采取線上教學(xué)[2-3]，各高校也深刻意識(shí)到無(wú)紙化考試及電子化閱卷的重要性。探究無(wú)紙化考試組織流程和電子試卷閱卷實(shí)踐的意義，顯得格外厚重。

1 實(shí)施無(wú)紙化考試及電子試卷離線批閱的背景及必要性

線上考試平臺(tái)在一定程度上打破了空間的限制，任課教師只需通過(guò)考試系統(tǒng)，將二維碼或考試鏈接發(fā)送給考生即可完成考試組織工作。然而，線上實(shí)時(shí)考試系統(tǒng)對(duì)于軟硬件條件要求較高。一方面，高校期末考試往往涉及課程較多。在線考試系統(tǒng)需要保證能隨時(shí)隨地支持高并發(fā)性大規(guī)?？荚嚕@對(duì)平臺(tái)基礎(chǔ)架構(gòu)及服務(wù)器的功能性、穩(wěn)定性均提出了較高的要求。另一方面，線上考試依賴于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，對(duì)于一些基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)較差的偏遠(yuǎn)地區(qū)，則難以保證考生的考試連續(xù)性。

目前大部分在線考試系統(tǒng)都實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)判卷及成績(jī)分析功能。雖然相比于線下判卷，在線考試節(jié)約了人力物力[4]，但是這些平臺(tái)要求教師在試卷導(dǎo)入時(shí)預(yù)設(shè)答案。一些在線考試平臺(tái)目前仍存在一定漏洞，部分考生通過(guò)破解插件，可以投機(jī)取巧實(shí)現(xiàn)自動(dòng)答題，破壞考試公平?？荚嚨谋举|(zhì)是獲取可信賴的學(xué)習(xí)成效檢測(cè)數(shù)據(jù)，督促學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。若平臺(tái)的安全性無(wú)法保證，則很難達(dá)到考試測(cè)驗(yàn)的真正目的。另外，大部分在線考試系統(tǒng)也僅實(shí)現(xiàn)了對(duì)客觀題的智能判卷功能，主觀題仍需教師在后臺(tái)進(jìn)行人工判卷。由于目前并無(wú)公認(rèn)的考試平臺(tái)，各考試平臺(tái)之間切換操作也給教師和學(xué)生在無(wú)形中增加了一定的負(fù)擔(dān)。鑒于此，2020年春季期末考試，多所高校仍采用Word離線文檔作答等預(yù)案措施，以應(yīng)對(duì)考試期間可能出現(xiàn)的系統(tǒng)癱瘓或網(wǎng)絡(luò)安全故障等偶發(fā)事件。

Word是日常辦公軟件之一，這為學(xué)生通過(guò)給定的Word電子試卷作答提供了便利。因此，本文將依托此次教學(xué)實(shí)踐的成功經(jīng)驗(yàn)，探討如何通過(guò)自開(kāi)發(fā)閱卷系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)基于Word電子試卷的大規(guī)模無(wú)紙化考試的組織管理與離線批閱。

2 無(wú)紙化考試的組織實(shí)施及電子試卷的批閱管理流程

實(shí)行電子試卷考試與批閱管理包括電子試卷制定、考試組織、成績(jī)分析與發(fā)布等階段（圖1）。在制定完電子試卷后，制作一個(gè)與試卷內(nèi)容匹配的Word答題模板。在開(kāi)考前幾分鐘，教師將電子試卷和答題模板通過(guò)即時(shí)通信系統(tǒng)或教學(xué)系統(tǒng)一并推送給學(xué)生。考試結(jié)束后，學(xué)生將電子答卷以“學(xué)號(hào)+姓名”的方式命名，以Word文件或者轉(zhuǎn)換后的PDF文件上傳到指定的網(wǎng)盤(pán)或教學(xué)系統(tǒng)。然后，教師將學(xué)生提交的電子答卷下載到本地計(jì)算機(jī)，和花名冊(cè)、參考答案一并導(dǎo)入到計(jì)算機(jī)離線閱卷系統(tǒng)。

圖1 電子試卷考試及批閱管理流程

計(jì)算機(jī)離線閱卷系統(tǒng)通過(guò)Word提供的交互式編程接口讀入電子答卷，自動(dòng)抓回學(xué)生提交的答案明細(xì)，逐一與花名冊(cè)和參考答案比對(duì)，自動(dòng)識(shí)別學(xué)生是否提交電子答卷，是否篡改了模板格式，是否漏答了題目。在評(píng)閱每一份電子答卷的過(guò)程中，閱卷系統(tǒng)自動(dòng)輸出每個(gè)題目的得分及未正常批閱的原因。對(duì)于計(jì)算機(jī)批閱異常的試卷，教師再核查、人工批卷和補(bǔ)錄正確得分。計(jì)算機(jī)離線閱卷系統(tǒng)根據(jù)教師錄入的正確分?jǐn)?shù)自動(dòng)更新總成績(jī)。計(jì)算機(jī)離線閱卷系統(tǒng)還可以匯總班級(jí)成績(jī)，統(tǒng)計(jì)各個(gè)題目的答題正確率，從而幫助教師評(píng)估授課效果。

3 在全校公共必修課“經(jīng)濟(jì)管理概論”中的實(shí)踐效果

“經(jīng)濟(jì)管理概論”是全校公共必修課，采用了遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控開(kāi)卷考試的方式結(jié)課。本次考試共包括30道填空題、40道單項(xiàng)選擇題、10道不定項(xiàng)選擇題和10道判斷題。面對(duì)1004份電子答卷的批閱挑戰(zhàn)，我們采用了一個(gè)自主研發(fā)的離線批量閱卷系統(tǒng)。這個(gè)閱卷系統(tǒng)僅需調(diào)用Word就可以批閱DOC和PDF文件格式的電子答卷。

為對(duì)比手工閱卷與程序閱卷的效率，隨機(jī)抽取10份答卷，由3位經(jīng)驗(yàn)嫻熟的助教在熟記參考答案后重新評(píng)閱。秒表結(jié)果顯示，人工批閱1份試卷平均耗時(shí)156秒。即3位助教至少需要14.5小時(shí)才能批閱完1000份電子試卷。而閱卷系統(tǒng)可以在0.5小時(shí)內(nèi)輸出1000份電子答卷的得分明細(xì)。

閱卷系統(tǒng)還對(duì)答卷進(jìn)行了完整性檢驗(yàn)，并對(duì)缺考和漏答進(jìn)行了準(zhǔn)確識(shí)別。從隨機(jī)抽取的4個(gè)班級(jí)共計(jì)410份試卷看，僅僅22份電子答卷因讀取異常未被批閱，閱卷系統(tǒng)對(duì)除此以外的試卷進(jìn)行了自動(dòng)評(píng)分。經(jīng)人工隨機(jī)復(fù)核，閱卷系統(tǒng)的評(píng)分結(jié)果全部正確。

閱卷系統(tǒng)可以統(tǒng)計(jì)每個(gè)題目的得分率，從而幫助教師全面了解學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況。從隨機(jī)抽取的4個(gè)班級(jí)的單項(xiàng)選擇題得分率可以發(fā)現(xiàn)（圖2），7題和38題學(xué)生得分率較低，這兩題涉及彈性和物料資源計(jì)劃，說(shuō)明學(xué)生對(duì)收入彈性與價(jià)格彈性的概念混淆，對(duì)準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)JIT和物料資源計(jì)劃MRP的理解不深入，在未來(lái)教學(xué)中需要重點(diǎn)講解。

圖2 單選題回答正確率

相比于人工閱卷，自主研發(fā)的大規(guī)模電子試卷離線批量閱卷系統(tǒng)具有實(shí)施便捷、高效穩(wěn)定、評(píng)分精準(zhǔn)、可支撐教學(xué)效果評(píng)估等優(yōu)點(diǎn)。由于系統(tǒng)具有相對(duì)獨(dú)立性，可以將其廣泛應(yīng)用于課堂小測(cè)、課后作業(yè)等日常評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)。通過(guò)讓學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)完成大容量的單選、多選、判斷等題目訓(xùn)練，可以幫助學(xué)生全面系統(tǒng)地掌握本學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)，閱卷系統(tǒng)對(duì)離線方式也具有很強(qiáng)的包容性。配合改進(jìn)考試管理流程，未來(lái)可以很容易地將其延伸應(yīng)用于線下期末考試評(píng)價(jià)中。例如，教師利用校內(nèi)局域網(wǎng)分發(fā)試卷，學(xué)生在計(jì)算機(jī)機(jī)房以離線形式完成無(wú)紙化考試，這樣既可以繼承傳統(tǒng)紙筆考試管理模式的優(yōu)勢(shì)，又能發(fā)揮信息化在考試管理工作中的促進(jìn)作用，提升試卷評(píng)閱與歸檔的效率。

4 實(shí)踐感悟與推動(dòng)無(wú)紙化考試改革的思考

線上線下教學(xué)融合是未來(lái)教育發(fā)展趨勢(shì)[5]，為大規(guī)模無(wú)紙化考試提供了一塊良好的試驗(yàn)田。未來(lái)可以在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步改進(jìn)：

4.1 科學(xué)編制電子試卷，以考驗(yàn)學(xué)

考試的目的是檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握情況、考察學(xué)生的基本能力。計(jì)算機(jī)程序自動(dòng)化閱卷雖然提高了考試效率，但是在目前跨空間情境下，仍然無(wú)法從根源上解決考試中作弊、監(jiān)考等問(wèn)題。對(duì)此，任課教師可以轉(zhuǎn)換命題思路，通過(guò)提高命題質(zhì)量的方式來(lái)保證考核的全面、公平性。在實(shí)際教學(xué)工作開(kāi)展過(guò)程中，任課老師可以根據(jù)課程特點(diǎn)創(chuàng)新評(píng)價(jià)方式，通過(guò)改革試題類型、增加開(kāi)放題目等方式來(lái)提高評(píng)價(jià)效度，確保考試題型、內(nèi)容和題量更科學(xué)，能夠真實(shí)地考察出學(xué)生的實(shí)際知識(shí)技能水平。同時(shí)，任課教師應(yīng)以考試作為正面導(dǎo)向，鼓勵(lì)學(xué)生從機(jī)械學(xué)習(xí)中跳出來(lái)，重點(diǎn)考查學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，提高教學(xué)深度。

4.2 電子閱卷應(yīng)用到過(guò)程考核，以考定教

自動(dòng)化判卷使得無(wú)紙化考試有著線下筆試不可比擬的高效和低成本性，但無(wú)紙化不確定因素較多。本次實(shí)踐可以看出，部分學(xué)生并不是很適應(yīng)無(wú)紙化作答，如何做到讓考生、家長(zhǎng)和社會(huì)接受，需要一個(gè)長(zhǎng)期的認(rèn)識(shí)上的轉(zhuǎn)變過(guò)程和技術(shù)本身的不斷進(jìn)步[6]。任課教師可以將電子化考試作為一個(gè)重要的過(guò)程考核手段，納入常態(tài)化的教學(xué)過(guò)程中。一方面，可以逐步推行線上線下相結(jié)合的無(wú)紙化考試，擴(kuò)大無(wú)紙化考試覆蓋面，這一點(diǎn)也與教育部深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革的思想不謀而合。另一方面，教師可以充分發(fā)揮自動(dòng)判卷程序在日?？己酥械膶W(xué)習(xí)診斷功能，通過(guò)日常考核結(jié)果，結(jié)合知識(shí)點(diǎn)的內(nèi)涵和外延，針對(duì)性地調(diào)整教學(xué)的內(nèi)容和策略，使教學(xué)與考試形成一個(gè)有機(jī)整體，從而實(shí)現(xiàn)線上線下教育的深度融合，更深層次地推動(dòng)教育教學(xué)改革。

4.3 提高試卷格式的規(guī)范性，推廣普及

Word文檔內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜、信息量大，因此Word文檔對(duì)填空題、簡(jiǎn)答題和計(jì)算題的自動(dòng)判卷是一個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn)。雖然本文介紹的基于日常辦公文檔的離線閱卷系統(tǒng)操作較為方便，教師可以隨時(shí)添加新的試題，不需要重新編寫(xiě)程序代碼，但是在對(duì)填空題閱卷時(shí)，由于空格、答題表格模板設(shè)置等問(wèn)題，程序閱卷讀取的準(zhǔn)確度受到一定影響。這些問(wèn)題可以通過(guò)提高試卷格式的規(guī)范性得到解決。后續(xù)可以進(jìn)一步采用Word自帶的VBA宏命令對(duì)試卷格式進(jìn)行規(guī)范，從而有助于推廣基于Word電子試卷的無(wú)紙化測(cè)評(píng)，為教師提供更精確的閱卷結(jié)果。

4.4 完善無(wú)紙化考試的流程管理，定標(biāo)促改

Word電子試卷在本次教學(xué)實(shí)踐中作為線上考試重要的過(guò)渡手段，由于其操作方便、組織流程簡(jiǎn)單、投入成本低等特點(diǎn)，具有較廣的適用性。當(dāng)前，教育部正在推進(jìn)深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革，鼓勵(lì)、支持各高校結(jié)合自身實(shí)際情況，積極探索開(kāi)展無(wú)紙化考試實(shí)踐[7]。但值得注意的是，一旦無(wú)紙化考試推向大規(guī)模應(yīng)用層面，就需要關(guān)注考試流程、考試管理、閱卷技術(shù)、閱卷效度等一系列可能涉及的問(wèn)題。因此，克服現(xiàn)有離線電子試卷考試流程中的固有弊端，加強(qiáng)對(duì)無(wú)紙化考試組織及電子閱卷規(guī)范性的研究，成為一個(gè)緊迫的研究課題。未來(lái)各高?？梢越Y(jié)合電子試卷的新特點(diǎn)及現(xiàn)行組織架構(gòu)，在本次實(shí)踐基礎(chǔ)上改革相應(yīng)考試考務(wù)管理模式、閱卷管理流程及閱卷數(shù)據(jù)匯總等環(huán)節(jié)，形成一套標(biāo)準(zhǔn)化的程序輔助電子閱卷實(shí)施流程，保證無(wú)紙化考試閱卷的順暢運(yùn)行，從而促進(jìn)考試無(wú)紙化改革。