□寧曉云

“四全媒體”是習(xí)近平總書記面對(duì)媒體格局新變化提出的一個(gè)新概念，對(duì)全媒體時(shí)代下的媒體形態(tài)從不同層次和不同角度予以了十分形象的闡釋，明確指出了今后一段時(shí)間媒體融合發(fā)展的方向目標(biāo)。

一、再造生產(chǎn)流程參與事件“全程”

“全程”，突破了時(shí)空尺度，零時(shí)差、“五加二”“白加黑”，傳播隨時(shí)隨地都可以發(fā)生。

廣播電視，曾是百姓主要的信息獲得渠道，但受到新媒體尤其是頭部平臺(tái)的沖擊，傳統(tǒng)廣電媒體受眾分流嚴(yán)重，影響力逐漸下降，市場(chǎng)開拓舉步維艱，這已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)。面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的新媒體浪潮，傳統(tǒng)廣電如果不將單一傳播模式進(jìn)行徹底轉(zhuǎn)型，進(jìn)化到融媒體全覆蓋傳播，將難以擔(dān)負(fù)起“堅(jiān)守輿論陣地”“壯大主流聲音”的職責(zé)使命。

經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、調(diào)研，并結(jié)合自身具體情況，大連廣電探索出一個(gè)投資效能最大化的優(yōu)良模式，融媒體轉(zhuǎn)型在起步期走的是人本路線，即先在主觀能動(dòng)性上做足功夫，概括為“三個(gè)強(qiáng)調(diào)”。

1.強(qiáng)調(diào)“集約運(yùn)營(yíng)策略”下的流程再造

在新聞宣傳領(lǐng)域構(gòu)建新的集約化的融媒體生產(chǎn)傳播流程。在沒(méi)有進(jìn)行大規(guī)模融媒技術(shù)硬件投入的情況下，大連廣播電視臺(tái)依托經(jīng)濟(jì)適用型“小廚”，先在姿態(tài)、狀態(tài)和能力素養(yǎng)上進(jìn)入了“全程”傳播模式。

新聞中心每天早上的調(diào)度會(huì)，廣播、電視、新媒體的采、編、發(fā)全流程的相關(guān)負(fù)責(zé)人都要參加，調(diào)度會(huì)的任務(wù)是匯報(bào)選題策劃、通報(bào)信源線索、研究當(dāng)日輿情、確定重點(diǎn)稿件、布置采編對(duì)接、部署傳播渠道、發(fā)布時(shí)間順序及形態(tài)，包括統(tǒng)籌和指揮調(diào)度廣播、電視、網(wǎng)站、微信、微博、客戶端等全形態(tài)全渠道的內(nèi)容生產(chǎn)?？偩庉嫽蚋迸_(tái)長(zhǎng)為“總指揮長(zhǎng)”，對(duì)重大主題報(bào)道、“重大戰(zhàn)役”報(bào)道實(shí)施指揮調(diào)度。中心主任作為“執(zhí)行總指揮長(zhǎng)”負(fù)責(zé)日常報(bào)道的指揮調(diào)度，組織新聞生產(chǎn)的策劃、選題、采訪統(tǒng)籌、資源調(diào)配、制作、分發(fā)等全流程管理。

流程再造很快就在迎戰(zhàn)臺(tái)風(fēng)“利奇馬”所帶來(lái)的強(qiáng)降雨過(guò)程中發(fā)揮了重要作用。當(dāng)時(shí)，新聞中心全員出動(dòng)，從提前預(yù)警到暴雨實(shí)時(shí)播報(bào)，再到后續(xù)總結(jié)，連續(xù)奮戰(zhàn)超過(guò)八天，所有消息都以統(tǒng)一樣態(tài)在新媒體平臺(tái)發(fā)布。據(jù)統(tǒng)計(jì)，八天里，共發(fā)布微信推送15篇，微博350余條，制作短視頻200 余個(gè)，預(yù)警、新聞快報(bào)圖130 余個(gè)，大屏作品上千條。這次全媒體行動(dòng)，得到了廣泛認(rèn)可，體現(xiàn)了大連廣播電視臺(tái)“有熱度、有速度、有態(tài)度、有深度、有溫度”的理念。

大連廣播電視臺(tái)牢牢把握“移動(dòng)優(yōu)先”，源頭新聞全面實(shí)施全媒體分發(fā)，名優(yōu)傳統(tǒng)節(jié)目也全部完成全媒體化重塑。就連全臺(tái)歷史最悠久的新聞欄目《大連新聞》也進(jìn)行了徹底整合，在組織架構(gòu)上，完全打破廣播、電視、新媒體的邊界，建立起了統(tǒng)一策劃、一次采集、移動(dòng)端首發(fā)、多平臺(tái)分發(fā)的全媒體新聞產(chǎn)品生產(chǎn)模式。為保證不同產(chǎn)品的不同特色，《大連新聞》團(tuán)隊(duì)做足了功夫：廣播平臺(tái)在電視平臺(tái)的基礎(chǔ)上進(jìn)行二次創(chuàng)作，增加了編輯力量，通過(guò)增加后期工作量，減少記者采集難度，有利于一線記者集中精力進(jìn)行精品創(chuàng)作，避免了一次采集時(shí)的“手忙腳亂”、片面求“全”。這也被總結(jié)為“后輪驅(qū)動(dòng)式”的全媒體轉(zhuǎn)型：前輪是一次采集，解決“到哪里去”的問(wèn)題；“后輪”是驅(qū)動(dòng)，解決的是“能不能到達(dá)目的地”的問(wèn)題。

全臺(tái)每月定期召開編委會(huì)擴(kuò)大會(huì)議。擴(kuò)大會(huì)議由編委會(huì)主導(dǎo)，但全臺(tái)各相關(guān)業(yè)務(wù)部門均要參加，每一次會(huì)議，都緊扣全臺(tái)工作重點(diǎn)，對(duì)全媒體內(nèi)容優(yōu)化、節(jié)目生產(chǎn)、精品創(chuàng)作等工作進(jìn)行分析和指導(dǎo)，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤和賦能。依托編委會(huì)擴(kuò)大會(huì)議這一工作機(jī)制形成的相互交融、互為依托的“工作網(wǎng)”，讓大連廣播電視臺(tái)做到真正意義上的一體化反應(yīng)、集團(tuán)化作戰(zhàn)、全媒體跟進(jìn)。

不管是宏觀層面升級(jí)編委會(huì)擴(kuò)大會(huì)議，還是微觀方面的《大連新聞》整合，都是在強(qiáng)調(diào)“集約運(yùn)營(yíng)策略”下的流程再造。它在完成新聞采、制、編、發(fā)流程重構(gòu)的基礎(chǔ)上，通過(guò)以新聞生產(chǎn)為紐帶，帶動(dòng)人力、資源、組織和平臺(tái)的全方位融合，實(shí)現(xiàn)了管理扁平化、功能集成化、資源集聚化、產(chǎn)品全媒化、運(yùn)營(yíng)一體化的全媒體運(yùn)作、全鏈條打通、全流程協(xié)同。

2.強(qiáng)調(diào)新媒體傳播平臺(tái)的開發(fā)應(yīng)用

無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)原生媒體平臺(tái)，還是傳統(tǒng)媒體打造的平臺(tái)，都是資源聚合的場(chǎng)域，海量的內(nèi)容資源、用戶資源都匯聚其上；也都是資源自由流動(dòng)的空間，內(nèi)容生產(chǎn)者和用戶可以雙向提取對(duì)方數(shù)據(jù)。

大連廣播電視臺(tái)提出：既要“造船出?！庇忠敖璐龊！?，即建設(shè)自主IP新媒體平臺(tái)與動(dòng)態(tài)占領(lǐng)社會(huì)熱門渠道并重，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的融合。在創(chuàng)建一個(gè)完全自主IP的、具有自身特色的門戶APP“大連云”外，大連廣播電視臺(tái)與百度、快手、今日頭條、一點(diǎn)資訊等互聯(lián)網(wǎng)頭部平臺(tái)達(dá)成戰(zhàn)略合作，在“兩微”和眾多熱門平臺(tái)上開辟官方賬號(hào)。目前，以“大連云”自主IP門戶APP為龍頭，以各大頭部新媒體平臺(tái)和熱門應(yīng)用上的賬號(hào)群組為矩陣，以定位精準(zhǔn)的垂直賬號(hào)服務(wù)應(yīng)用為觸角，一個(gè)互聯(lián)互補(bǔ)互動(dòng)的多層次、多元化的立體傳播布局已基本搭建完成。

3.強(qiáng)調(diào)記者思維和工作模式的徹底轉(zhuǎn)換

不管媒體發(fā)展到什么時(shí)代，記者都不可或缺。全媒體時(shí)代，記者的核心能力是什么？按照史蒂芬·奎恩的定義，融媒體記者可以分為三個(gè)層次：首先，能夠用手機(jī)對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行報(bào)道；其次，能夠在一天內(nèi)為網(wǎng)站寫稿，提供視頻和博客新聞，為報(bào)紙寫稿；最后，能夠?yàn)閳?bào)紙寫深度報(bào)道，為電臺(tái)、電視臺(tái)做紀(jì)錄片。

大連廣播電視臺(tái)為全媒體記者配備了適應(yīng)新媒體即時(shí)性、多渠道報(bào)道需求的，包括無(wú)人機(jī)、高速移動(dòng)穩(wěn)定器、4K微型攝像機(jī)、采訪機(jī)、新媒體編輯、發(fā)布工具等前后期設(shè)備在內(nèi)的全套隨身裝備，傳統(tǒng)記者改造成為“全媒體特種兵”。

二、深度整合資源“全員”協(xié)同生產(chǎn)

“全員”，突破了主體尺度，從“我說(shuō)你聽”的一對(duì)多傳播，變成了多對(duì)多傳播，互動(dòng)性也大大增強(qiáng)。

加快媒體融合，形成廣覆蓋、大影響的傳播力，是構(gòu)建新型主流媒體的必然要求和目標(biāo)。但如何邁開步、蹚出路？大連廣播電視臺(tái)以“全員媒體”建設(shè)為鑰匙，在傳播理念上，用戶生產(chǎn)內(nèi)容登堂入室，內(nèi)容更加豐富；在管理體制上，項(xiàng)目制、發(fā)包制大行其道，生產(chǎn)更加高效。

堅(jiān)持職業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容是傳統(tǒng)媒體的職責(zé)使命。互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)媒體帶來(lái)沖擊的同時(shí)，也為新聞生產(chǎn)打開了窗口，讓用戶生產(chǎn)內(nèi)容和專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容有了廣闊舞臺(tái)。在媒體融合過(guò)程中，大連廣播電視臺(tái)提出，要把搜集、整合、銜接、管理信源放在和行業(yè)信源、熱線信源同等重要，甚至更加重要的位置上來(lái)認(rèn)識(shí)和布局。

大連廣播電視臺(tái)借鑒業(yè)內(nèi)外先進(jìn)項(xiàng)目制管理的做法，積極探索媒體融合發(fā)展背景下的新路徑。項(xiàng)目制運(yùn)營(yíng)就是以具體項(xiàng)目為牽引，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭，制定目標(biāo)計(jì)劃和項(xiàng)目全案，管理全工作流程，同時(shí)要匯聚全臺(tái)的人才、資金、技術(shù)、管理，打破條塊壁壘、部門界限，以生產(chǎn)方式的融合，促進(jìn)各個(gè)業(yè)務(wù)單元的融合，從而推進(jìn)媒體深度融合。大連廣播電視臺(tái)為配合項(xiàng)目制運(yùn)行，還實(shí)行了發(fā)包制，項(xiàng)目以工作包形式向全臺(tái)發(fā)包，中標(biāo)者可自己組建團(tuán)隊(duì)完成，發(fā)包部門只做程序和目標(biāo)設(shè)定，實(shí)時(shí)服務(wù)、把關(guān)、監(jiān)管、考核和付酬，不干涉具體工作過(guò)程。目前，全臺(tái)上百個(gè)項(xiàng)目通過(guò)這種方式完成。

項(xiàng)目制全新的管理體制和機(jī)制，完全不同于以往傳統(tǒng)、固化的管理模式，它極大地激發(fā)了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新創(chuàng)造的熱情，把全臺(tái)有生力量集中到重點(diǎn)項(xiàng)目中來(lái)。

三、利用“全息”技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品形態(tài)

“全息”，突破了物理尺度，是指媒體充分利用多維成像、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，大幅度提高物理空間智能仿真呈現(xiàn)度，實(shí)現(xiàn)信息在空間的多角度同步傳播和全方位呈現(xiàn)，使得媒體的信息傳播幾乎做到了無(wú)處不在。

向互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)軍，并不是簡(jiǎn)單的內(nèi)容平移，而應(yīng)該是“使用新技術(shù)和新平臺(tái)生產(chǎn)并傳播符合網(wǎng)絡(luò)用戶閱讀習(xí)慣的產(chǎn)品”。大連廣播電視臺(tái)依據(jù)內(nèi)容生產(chǎn)需要，按照“全息媒體”要求，創(chuàng)造性引導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新，從信息形態(tài)維度展現(xiàn)全媒體時(shí)代內(nèi)容采集和呈現(xiàn)的特征，通過(guò)圖文、航拍、語(yǔ)音、視頻、直播等多種形態(tài)立體化呈現(xiàn)內(nèi)容，為用戶帶來(lái)全息多維感官體驗(yàn)。

大連廣播電視臺(tái)推出VR 新聞板塊——VR 新聞·全景看大連。節(jié)目通過(guò)記者實(shí)地探訪，反映城市發(fā)展建設(shè)中的一個(gè)個(gè)全景截面。節(jié)目采用融合生產(chǎn)的方式制作VR 成片后，經(jīng)過(guò)多角度、多視角剪輯生成高清版供電視播出，在節(jié)目播出時(shí)提供互動(dòng)二維碼，觀眾掃描二維碼后就可以360°觀看VR新聞節(jié)目?jī)?nèi)容。

大連廣播電視臺(tái)自2019 年開始推進(jìn)并開展“VR/AR 制播項(xiàng)目”以來(lái)，積累了1000 余分鐘的第一批全景視頻媒資素材，并使大連廣播電視臺(tái)具備了開展VR直播、VR節(jié)目融合制播、VR終端屏定制類視頻內(nèi)容生產(chǎn)等新業(yè)態(tài)服務(wù)能力，積累了豐富的實(shí)用案例，增強(qiáng)對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用能力，并通過(guò)新技術(shù)延伸媒體服務(wù)觸角，為生活信息服務(wù)提供更具競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力的方案，拓展了傳統(tǒng)廣電的服務(wù)邊界與運(yùn)營(yíng)空間。“全息”技術(shù)加持下的大連廣播電視臺(tái)正在開辟迅捷而多元的飛行路徑，從保障到引領(lǐng)，從引領(lǐng)到突圍，技術(shù)成為融合轉(zhuǎn)型的發(fā)動(dòng)機(jī)與加速器，激活了平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)、管理全方位的跨界開放協(xié)作創(chuàng)新。

四、拓寬服務(wù)途徑實(shí)現(xiàn)“全效”傳播

“全效”，突破了功能尺度，集成了內(nèi)容、信息、社交、服務(wù)等各種功能，成為“信息一條街”。

廣電媒體產(chǎn)品的供給力，輿論宣傳的引導(dǎo)力，最終都要靠傳播力來(lái)實(shí)現(xiàn)。所謂“全效媒體”，就是從傳播效果的角度，要取得全方位的效果。大連廣播電視臺(tái)的做法是：對(duì)于內(nèi)容產(chǎn)品層面，既要有基于傳統(tǒng)媒體的傳播能力，又要有基于互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)代傳播能力；對(duì)于廣電媒體層面，既要有輿論引導(dǎo)能力，又要有公共服務(wù)能力。

1.深耕內(nèi)容：致力于增強(qiáng)傳播力

增強(qiáng)內(nèi)容產(chǎn)品的傳播力，需要在產(chǎn)品本身和平臺(tái)建設(shè)上下功夫。在以用戶為中心、精心設(shè)計(jì)內(nèi)容線的同時(shí)，大連廣播電視臺(tái)還緊緊依托“廣播+電視+新媒體直播+圖文+短視頻+海報(bào)+H5+互動(dòng)小程序”8種手段為主的全媒體宣傳方式，做亮主題宣傳，做優(yōu)主題創(chuàng)作，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切和輿論關(guān)注。

大連廣播電視臺(tái)還積極拓展朋友圈，擴(kuò)大傳播平臺(tái)：通過(guò)實(shí)施“廣電+合伙人”戰(zhàn)略，與國(guó)家級(jí)機(jī)構(gòu)、高科技上市公司、頭部新媒體平臺(tái)等達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，最大限度激活社會(huì)資源，實(shí)現(xiàn)“借船出海”。同時(shí)，與央廣“云聽”、澎湃新聞、人民日?qǐng)?bào)社、新華社等簽約，在節(jié)目交流、內(nèi)容制作、產(chǎn)業(yè)合作等方面建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略性合作機(jī)制，構(gòu)建跨地域合作大格局，擴(kuò)大宣傳平臺(tái)；與移動(dòng)、聯(lián)通等通信行業(yè)巨頭分別簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同打造5G 行業(yè)應(yīng)用示范，探索5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)與行業(yè)的深度融合。

2.精準(zhǔn)服務(wù)：致力于增強(qiáng)用戶黏性

依托目前已形成的的全媒體矩陣，大連廣播電視臺(tái)大力拓展用戶數(shù)量，提升主流媒體移動(dòng)端在線直播、權(quán)威信息發(fā)布、政務(wù)溝通和信息服務(wù)、民生服務(wù)、文化服務(wù)、在線教育等綜合性功能。同時(shí)積極參與電子政務(wù)，開發(fā)社會(huì)治理大數(shù)據(jù)，優(yōu)化發(fā)布重大信息、重要政策，以服務(wù)能力的不斷提升，來(lái)促進(jìn)城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化。

總體來(lái)說(shuō)，大連廣播電視臺(tái)圍繞媒體融合進(jìn)行了全方位轉(zhuǎn)型升級(jí)，并全面進(jìn)入“動(dòng)本體、改存量”的縱深發(fā)展階段。通過(guò)對(duì)媒資、人員和機(jī)構(gòu)的整合，觸及媒體融合中的關(guān)鍵性問(wèn)題和深層次矛盾，激發(fā)轉(zhuǎn)型活力和內(nèi)生動(dòng)力。目前，媒體轉(zhuǎn)型已實(shí)現(xiàn)“轉(zhuǎn)身”，進(jìn)入全媒體發(fā)展的新空間：

一是全媒體傳播格局基本構(gòu)成。在廣播、電視傳統(tǒng)陣地節(jié)目精品化的基礎(chǔ)上，全面挺進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)主戰(zhàn)場(chǎng)，打造出大屏與小屏互動(dòng)、云上與地面呼應(yīng)、傳統(tǒng)廣電公信力與新媒體傳播力相互賦能的新傳播格局。

二是全媒體人才隊(duì)伍基本形成。大連廣播電視臺(tái)通過(guò)政策激勵(lì)催生全媒體人才迅速成長(zhǎng)，主播、記者編導(dǎo)、運(yùn)營(yíng)人員、管理人員等都從面向聽眾、觀眾的思維方式，轉(zhuǎn)換到面向粉絲、用戶的思維方式。全臺(tái)已經(jīng)初步形成全媒體創(chuàng)客、全媒體主播、全媒體記者編導(dǎo)、全媒體技術(shù)人才、全媒體運(yùn)營(yíng)人才、全媒體管理人才等較全面的人才結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。

三是全媒體生產(chǎn)方式基本成形。全媒體生產(chǎn)流程建設(shè)實(shí)現(xiàn)“在游泳中學(xué)會(huì)游泳”，全臺(tái)堅(jiān)持“移動(dòng)優(yōu)先”，源頭新聞全面實(shí)施全媒體分發(fā)，名優(yōu)傳統(tǒng)節(jié)目全部完成全媒體化重塑。

五、結(jié)語(yǔ)

面對(duì)信息革命這場(chǎng)“百年未有之大變局”，主動(dòng)突破重圍、迎難而上，是主流媒體必須直面應(yīng)對(duì)的。把握難得發(fā)展機(jī)遇，深刻理解“四全媒體”本質(zhì)內(nèi)涵，守正創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展，實(shí)現(xiàn)新聞傳播和媒體服務(wù)的多領(lǐng)域拓展、全方位覆蓋以及全天候延伸，從創(chuàng)新一個(gè)個(gè)媒體融合案例，到打造一個(gè)獨(dú)具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的生產(chǎn)和服務(wù)體系，這是城市廣電推進(jìn)媒體深度融合的必由之路。