□龐 芳

在信息無遠弗屆的當下，報紙雜志包羅萬象、廣播電視應有盡有、微博微信無孔不入、網(wǎng)絡手機飛速發(fā)展。暢游在媒介的汪洋中，學會公正評判媒介，進而合理利用媒介來為自己服務，這就需要一種辨識和選擇的能力，即“媒介素養(yǎng)”。有人認為，只有全體公民都開始擁有媒介素養(yǎng)之后，講好中國故事才可能成為現(xiàn)實。

媒體應始終把提高公眾的媒介素養(yǎng)作為自身的社會責任及義務，在這方面積極作出自己的努力，在傳播信息時不刻意誤導受眾，堅守媒體人的道德底線，保持客觀公正的態(tài)度，向社會傳遞正能量，面對各種謠言時要積極引導民眾，發(fā)揮“把關人”的基本職能。作為媒體平臺，應該增強自身的職業(yè)責任意識與道德意識，建立科學嚴謹?shù)男畔鞑ヅc審核機制，從源頭上避免不良信息的傳播，營造良好的信息傳播環(huán)境。本文，筆者就以一個新聞從業(yè)者的經(jīng)歷來談談提升媒介素養(yǎng)的重要性。

一、媒介素養(yǎng)的溯源

在產(chǎn)業(yè)化和數(shù)字化浪潮的推動下，傳媒的疆域不斷在拓展，媒體日益滲透到人們的社會生活中。如何與媒體打交道？如何更好地運用媒介來提升自己的社會生活質(zhì)量？媒介素養(yǎng)的提升越來越受到人們的關注。

其實，早在20 世紀30 年代，英國學者利維斯和湯普森在《文化與環(huán)境:批判意識的培養(yǎng)》一書中就率先提出“媒介素養(yǎng)”一詞。在國內(nèi)，中國社會科學院新聞與傳播研究所教授卜衛(wèi)于1997年在《論媒介教育的意義、內(nèi)容和方法》一文中，第一次系統(tǒng)地論述了“媒介素養(yǎng)”在西方演變、發(fā)展的過程。隨后，我國有關媒介素養(yǎng)教育的理論研究逐步受到研究者的普遍關注。有關媒介素養(yǎng)教育的實踐也在國內(nèi)悄然展開。

什么是媒介素養(yǎng)？有學者分析認為，媒介素養(yǎng)主要有三個層面，即能力模式、知識模式和理解模式。能力模式是指公民所具有的獲取、分析、評價和傳輸各種形式信息的能力，側(cè)重的是對于信息的認知過程。知識模式觀點認為，媒介素養(yǎng)就是關于媒介如何對社會產(chǎn)生功能的知識體系，其側(cè)重點是信息如何傳輸。而理解模式的觀點聲稱，所謂媒介素養(yǎng)就是理解媒介信息在制造、生產(chǎn)和傳遞過程中受到來自文化、經(jīng)濟、政治和技術(shù)等力量的強制作用，側(cè)重的是對于信息的判斷和理解能力。簡潔地說，媒介素養(yǎng)就是一個人認識、運用媒介的態(tài)度與能力。

傳播學家麥克盧漢曾形象地指出：媒介素養(yǎng)已經(jīng)把傳播和文化凝聚成一個動力學過程，將每一個人都裹挾其中。生活在媒介文化所制造的儀式和景觀之中，我們必須“學會生存”。如此看來，具備媒介素養(yǎng)已成為人們“生存”的一項社會技能?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展到今日，信息的傳播和使用滲入社會的方方面面，信息社會的發(fā)展與公民的媒介素養(yǎng)水平緊密相關。媒介素養(yǎng)和文化水平、道德修養(yǎng)、法律意識一樣，成為公民必須具備的基本素養(yǎng)之一，必須得到高度重視。公民要自覺加強對媒介素養(yǎng)知識的學習，自覺維護網(wǎng)絡秩序，堅決抵制造謠、傳謠行為，堅持理性表達、有序參與，充分發(fā)揮網(wǎng)絡自凈能力。

二、提升媒介素養(yǎng)的必要性

2006 年2 月16 日上午，本溪日報社的一位記者到本溪滿族自治縣采訪，偶然聽一位朋友無意中感慨：“趙勇這輩子活得值啊，他有一個有情有義的妻子，趙勇去世三年，他妻子替他還了170 多萬元的債務，去參加忌日酒席的有近千人，大家都是被他妻子守信的行為感動來的！”新聞的職業(yè)敏感告訴這位記者，這是一個難得的好新聞。于是她馬上改變了原來的采訪計劃，第一時間趕赴本溪滿族自治縣滴塔村，采訪到了這位不同尋常的女人。

2月22日，《農(nóng)家女替亡夫還債》在《本溪日報·洞天星期刊》見報，引起了社會各界的強烈反響。故事的結(jié)局是，這條新聞讓普通農(nóng)村婦女武秀君從此進入了媒體視野，被全國各大媒體集中報道，直至成為全國人大代表、全國道德模范、本溪城市形象代言人這樣擁有巨大影響力的公眾人物。

這個故事提供給我們兩點認識：一是踏實付出終有回報。“本本分分做人，點點滴滴做事”是人生出彩的基礎。二是善用媒體改變命運。在后來的全國性跟進報道中筆者發(fā)現(xiàn)，類似武秀君這樣的事例還有很多，但是都沒有形成這么大的影響力。究其原因，是武秀君與媒體的良性互動，加速成就了她的人生出彩。武秀君因為遇到了一個敬業(yè)的記者而從幕后走到臺前，但在大多數(shù)時候，需要人們主動作為，才能在這樣一個眾聲喧嘩的時代發(fā)正聲、揚正氣。這就要求人們有意識地關注、提升媒介素養(yǎng)。

古人云：“氣不素養(yǎng),臨事惶遽?！泵浇樗仞B(yǎng)的提升不僅關系到人生的走向，而且還可以助推事業(yè)的發(fā)展。習近平總書記在一系列重要講話中強調(diào)加強宣傳思想工作、加強意識形態(tài)工作的重要性。在黨的新聞輿論工作座談會上，習近平總書記強調(diào)，領導干部要增強同媒體打交道的能力，善于運用媒體宣講政策主張、了解社情民意、發(fā)現(xiàn)矛盾問題、引導社會情緒、動員人民群眾、推動實際工作。

對于大部分行業(yè)來說，工作成績的取得離不開新聞媒體營造的良好輿論氛圍，從這個意義上說，“環(huán)境也是生產(chǎn)力”。因此，主動提升能見度、話語權(quán)、影響力是一項有著極端重要性和緊迫性的工作。很多專家已經(jīng)指出，在當前全媒體和大數(shù)據(jù)的時代背景下，媒介素養(yǎng)已悄然融入各個業(yè)界。面對形形色色媒介的包圍、面對洶涌澎湃的信息浪潮，要在堅持正確導向的同時，加強自身的媒介素養(yǎng)，這是各行各業(yè)都應該具有的基本品質(zhì)。

政府和新聞媒體要在寬容的氛圍和法律的框架下，溝通分歧、贏得共識，這同樣是媒介素養(yǎng)的體現(xiàn)。有了這樣的基本認識，運用新媒體加強工作宣傳，對于各行各業(yè)而言就成為一種必備的能力，善待媒體、善用媒體也就理應成為基本的職業(yè)素養(yǎng)。

近年來，輿論生態(tài)的一個突出特點就是日益多元化?！叭巳硕加宣溈孙L”“人人都是通訊社”，已經(jīng)成為不爭的事實。以公職人員為例，公眾對政府尤其是一些基層政府、部門在應對突發(fā)事件中的所作所為，或在日常工作中表現(xiàn)出來的職業(yè)素質(zhì)進行評論。在這種情形下，相關部門如果不積極有效占領輿論陣地，別人就會占領，就會對這些部門的工作主導權(quán)和話語權(quán)形成挑戰(zhàn)，主旋律不發(fā)聲，社會上就會雜音充斥。而那種“顧左右而言他”或是遮遮掩掩的做法，不但掩蓋不了問題的存在，還會耽誤問題的迅速解決，進而影響政府的公信力。

公職人員提高媒介素養(yǎng)既是自身的權(quán)力，也是履行公職和服務社會的義務。政府部門有義務為受眾提供最具權(quán)威性、最有價值的信息，做到及時溝通、準確促進執(zhí)政的公開透明。這就要求公職人員在新媒體興起的背景下，學會應用新傳播手段服務公眾，及時主動地進行信息公開，規(guī)范合理地采納公眾建議，形成良性循環(huán)的互動效果。

2013年5月，習近平總書記在給北京大學考古文博學院同學的回信中提出“得其大者可以兼其小”，鼓勵青年人要把個人的進步和國家、民族的發(fā)展結(jié)合起來，把人生理想融入國家和民族的事業(yè)中，投身于實現(xiàn)國家和民族的中國夢，唯有如此，方能實現(xiàn)個人的人生理想。這看似深奧，但如果細細品味，會發(fā)現(xiàn)往往是那些放大內(nèi)心格局，勇于付出的人“無心插柳”而取得“柳成蔭”的豐碩成果，收獲了生活的豐厚饋贈和如影隨形的寶貴資源。一個人的黃金光陰不過數(shù)十載，若有一些才華稟賦，也是社會積谷存糧培養(yǎng)出來的?！叭统Ｋ嫁r(nóng)夫苦，日用不忘眾生恩?！睆倪@個角度看，儲存在每個人身上的知識才富皆是公共財產(chǎn)，懷藏者要在生命終結(jié)之前回饋出來，才算盡了自己的本分，才算有情有義，才算不虛此行。功名利祿只是意外犒賞，根本不是有志之士的終極關懷。所以說，提升媒介素養(yǎng)，是社會發(fā)展的需要，更與提升個人的人生價值緊密相連。加強媒介素養(yǎng)對于提高人們自身的綜合素質(zhì)、對于實現(xiàn)個人的發(fā)展進步都具有十分重要的意義。

三、如何提升媒介素養(yǎng)

媒介素養(yǎng)的內(nèi)涵應體現(xiàn)在媒介使用素養(yǎng)、信息消費素養(yǎng)、信息生產(chǎn)素養(yǎng)、社會交往素養(yǎng)、社會協(xié)作素養(yǎng)、社會參與素養(yǎng)等幾個方面。而要提升這些素養(yǎng)，做到善思善學、善發(fā)現(xiàn)是最起碼的基本功。

善思善學，是提升媒介素養(yǎng)的基礎。

筆者在剛調(diào)到要聞部當記者時，在一位老記者指點下看《人民日報》、政府工作報告和領導講話，彼時覺得味如嚼蠟，硬著頭皮對自己進行魔鬼訓練。經(jīng)過兩年多的訓練，突然發(fā)現(xiàn)看出了信息量，寫稿子冥思苦想的時候越來越少，稿子越寫越快，還接連拿了好幾個有分量的新聞獎。其后，筆者自覺拓展了閱讀范圍，越學越受益。不論是在記者崗位還是在編輯崗位，不論是采訪交流還是創(chuàng)意策劃，穩(wěn)定的閱讀量都讓人感覺充滿自信。因此，筆者悟出一個道理：“苦海無涯‘學’可以作舟”，在學習過程中可以為提升媒介素養(yǎng)打下堅實的基礎。

“學而不思則罔，思而不學則殆”。學與思的辯證關系在提升媒介素養(yǎng)方面體現(xiàn)得尤為明顯。記得一位新聞界老前輩在點撥年輕記者時曾說：“吃透兩頭解困惑?！背酝浮皟深^”就是指在學習的同時要去思考，充分吃透“上頭”的精神，準確了解掌握“下頭”的情況。提升媒介素養(yǎng)也是如此。從事具體工作時，在留心日常工作的同時，重點是經(jīng)常抬頭看看“上頭”。從中央到地方政府一班人都在關注什么？當前的中心工作是什么？對這些了然于心，才能在審視工作時形成全方位思考的習慣，達到跳出工作看工作的高度。吃透了“兩頭”，能把上邊政策精神和下邊的執(zhí)行情況進行對比結(jié)合，科學研判，就可以輕而易舉地找到工作的重點和亮點，也就精準地把握住了媒體宣傳的方向，媒介素養(yǎng)也就更上了一層樓。

對于新聞工作者而言，這個“兩頭”在剛開始“吃”的時候可能會感到頭疼。但是，這是提升媒介素養(yǎng)過程中繞不過去的一關。而且一旦“吃”出感覺，就不僅僅是提升了媒介素養(yǎng)，這種與時俱進的強大學習能力一旦轉(zhuǎn)化成生活方式，就會對一個人的一生產(chǎn)生深遠影響，讓人終身受益無窮。

善于發(fā)現(xiàn)，則是提升媒介素養(yǎng)的關鍵。

熟悉的地方?jīng)]有風景。如何在自己司空見慣的工作和生活中發(fā)現(xiàn)亮點呢？提煉總結(jié)工作亮點又從何入手呢？其實，新聞原本就分為兩類，一類是“發(fā)生的新聞”，如突發(fā)事件等；一類是“發(fā)現(xiàn)的新聞”。發(fā)生的新聞不難抓，而完成“發(fā)現(xiàn)的新聞”的傳播，就是媒體實踐活動中最具有創(chuàng)造性的勞動了?！鞍l(fā)現(xiàn)力”是政治水平、宣傳藝術(shù)、業(yè)務水準的外化，是最為核心的媒介素養(yǎng)。一個人的發(fā)現(xiàn)能力，是與個人的靈性與悟性相關的。靈性與悟性源于兩個方面，一個是前衛(wèi)，另一個是刻苦。思想前衛(wèi)需要吸納各種最新知識，刻苦則要求勤于思考，大膽釋放激情。這兩方面做到了，發(fā)現(xiàn)意識就會悄然增強。學會了發(fā)現(xiàn)，就能經(jīng)常找到別人沒有發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)不了的亮點，達到“在未知領域我們努力發(fā)現(xiàn)，在已知領域我們重新發(fā)現(xiàn)”的更高境界。

在學習中去了解媒介、走進媒介、主動運用媒介、發(fā)揮媒介優(yōu)勢，從而借助媒介的力量提高工作或個人的社會美譽度，在眾說紛紜中傳播正能量，就有可能以當仁不讓的姿態(tài)，做一個率先升起的太陽。

善于保持年輕態(tài)的媒介思維，也是提升媒介素養(yǎng)的一個好方法。

保持年輕態(tài)的媒介思維不難理解，就是通過學習和社交讓自己始終不脫離新聞信息的海洋，永葆思維的活躍和思想的進步，以新應新，以新應變，運用與時俱進的媒介思維去適應新媒體發(fā)展的新趨勢、新特點、新規(guī)律，這樣不僅可以有效地防止思維定式和思維慣性，增加思辨的反應能力，還可以大幅提升媒介素養(yǎng)。

羅伯特·波格·哈里森教授在他的著作《我們?yōu)楹文ぐ萸啻骸分姓f，現(xiàn)在人之所以青春常駐，“不只是我們有更好的營養(yǎng)、更好的醫(yī)療保健、更少受到風吹日曬，還因為一個整體的生物文化轉(zhuǎn)化把一大部分人類變成了一個年輕物種，現(xiàn)代人外觀上年輕、行為上年輕、心智上年輕、生活方式上年輕、欲望上年輕”。他在文中分析了一位永遠年輕的哲學家——蘇格拉底，蘇格拉底之所以始終是個幼態(tài)持續(xù)的天才，主要原因是他能把年輕的激情帶到一個新的反省高度。這使他成為過去幾千年來年輕態(tài)人物中的佼佼者。在新媒體迅猛發(fā)展的今天，不斷提升媒介素養(yǎng)，應如蘇格拉底般，精心呵護好這種青春的原動力，帶著一顆年輕激情的心上路。

四、結(jié)語

“如果一廂情愿地把自己隔絕在互聯(lián)網(wǎng)之外，那么與你擦肩而過的不僅是機會，而是整整一個時代?！痹谌招氯债惖木W(wǎng)絡時代，在大數(shù)據(jù)可以記錄所有行動的今天，如果不會善用網(wǎng)絡，只能被歷史所淘汰。其實，借助媒體要達成的目標無非就是：讓公眾對新聞媒體，從不知道到知道，從知道到支持，并且長期保持信賴的關系；也就是開始時需要打出知名度，接下來提升美譽度，最后是長久地維護好自己的名譽。提升全民媒介素養(yǎng)，媒體應該盡快補上這一課。