■ 中國農(nóng)業(yè)銀行福建省分行 姜 羲

為有效助力新員工職業(yè)啟航，中國農(nóng)業(yè)銀行福建省分行以“六從三優(yōu)化”為抓手，克服福建研修中心主體建筑加固改造的客觀困難，圓滿完成605 名新員工入職輪訓(xùn)。

一、從時從效優(yōu)化項目設(shè)計

經(jīng)多方考察調(diào)研行內(nèi)外培訓(xùn)場所、綜合對比分析，確定福建研修中心承接新員工入職培訓(xùn)的集中面授，并統(tǒng)籌資源、深入挖潛，利用中心現(xiàn)有資源，恢復(fù)小班制會訓(xùn)功能。在此基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)方案設(shè)計，確定入職輪訓(xùn)分7 期開展（2—3 月份2 期、7—9 月份5 期），集中面授由省分行統(tǒng)一組織，模擬演練與跟班實踐由二級分行承接施訓(xùn)。

項目執(zhí)行中，抓早抓實，于2 月下旬就啟動第一期培訓(xùn)，為平衡好防疫與訓(xùn)效，取得總行政策支持，對課程集約優(yōu)化，將原計劃一個月的集中面授壓縮到2 周，不僅保留習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、農(nóng)行企業(yè)文化、行規(guī)行矩、通用業(yè)務(wù)知識、網(wǎng)點暖心服務(wù)、運營理論與實操等主體課程，還結(jié)合總行要求增設(shè)心理健康、勞模講堂等專題課程。

7 月份總行對新員工入職及培訓(xùn)新政策下發(fā)后，及時跟進調(diào)整，將集中面授按新政策延長到3 周。為提升課程內(nèi)容與各二級分行業(yè)務(wù)經(jīng)營實際、與新員工入職上崗需求的契合度，同時保證福建研修中心按計劃承接的其他培訓(xùn)項目有序落地，集中面授前兩周由中心承接實施，主要安排綜合能力素養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識技能類的標(biāo)準(zhǔn)化課程，第三周安排由二級分行承接實施，由各行立足自身經(jīng)營管理實際，承接薪酬績效管理、營業(yè)場所安全管理等省分行指定課程，同時設(shè)計講授本行特色業(yè)務(wù)課程，實現(xiàn)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化與特色化有機統(tǒng)一。

二、從優(yōu)從高優(yōu)化師資選配

集中面授不僅安排總行“十佳內(nèi)訓(xùn)師”“金牌講師”等優(yōu)秀總分行級認(rèn)證內(nèi)訓(xùn)師講授行內(nèi)業(yè)務(wù)課程，優(yōu)選省委黨校等各級各地黨校、福州大學(xué)學(xué)科帶頭人講授黨的二十大精神、心理學(xué)課程，還建立跟班教官庫，跟班教官不僅負(fù)責(zé)準(zhǔn)軍事化管理與跟班服務(wù)，還負(fù)責(zé)每天早課教學(xué)，為學(xué)員教授軍體拳、隊列操練、唱軍歌等，進一步豐富課程形式與內(nèi)容，提升學(xué)員體驗感。省分行精心挑選一級支行行長、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人與省分行部室業(yè)務(wù)骨干，以“新老農(nóng)行人交流會”形式，與學(xué)員親切座談，分享成長經(jīng)驗，交流工作心得，在言傳身教中實現(xiàn)正向引導(dǎo)。

模擬演練與跟班實踐中，要求各二級分行以轄內(nèi)各級認(rèn)證內(nèi)訓(xùn)師為主要力量，從優(yōu)從高選配授課師資與跟班教練，并精選團隊風(fēng)氣好、業(yè)務(wù)操作規(guī)范、經(jīng)營業(yè)績靠前的網(wǎng)點作為跟班實踐網(wǎng)點，實現(xiàn)業(yè)務(wù)操作與好作風(fēng)、好傳統(tǒng)的“傳幫帶”。從實際看，各二級分行不僅認(rèn)真執(zhí)行要求，分行領(lǐng)導(dǎo)還通過開班式、見面會、座談會等形式，為新員工講授入職要求、職業(yè)發(fā)展、業(yè)務(wù)知識等內(nèi)容，幫助新員工系好職業(yè)生涯第一顆扣子。

三、從嚴(yán)從實優(yōu)化過程管理

在總行新政策框架內(nèi)，制定并印發(fā)全省農(nóng)行新員工入職培訓(xùn)管理細(xì)則，對各環(huán)節(jié)工作提出細(xì)化要求，為規(guī)范新員工入職培訓(xùn)夯實政策依據(jù)。訓(xùn)前做好員工管理與培訓(xùn)管理規(guī)章制度的告知與簽收，并通過嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)員集中報到、培訓(xùn)期間封閉式準(zhǔn)軍事化管理、訓(xùn)后統(tǒng)一返程，形成培訓(xùn)閉環(huán)管理。培訓(xùn)期間，還遇到今年5 號臺風(fēng)“杜蘇芮”、第11 號臺風(fēng)“?？眮硪u，其中“?？睅肀┯甑慕邓砍Ｖ輾v史峰值，省分行先后通過延期開班、調(diào)整授課安排、加固軟硬件設(shè)施等措施，實現(xiàn)安全運營無事故。

為提高學(xué)員的體驗感，集中面授期間有機融入破冰游戲、班委選舉、主題晨練、圖騰大賽、DIY 活動、紅色觀影、集體慶生等多元活動，讓學(xué)員感受有溫度的農(nóng)行文化。各二級分行也積極跟進，通過舉辦入職典禮、拜師結(jié)對儀式、文娛演出等活動，豐富模擬演練、跟班實踐期間的培訓(xùn)生活。其中，泉州分行開展以“農(nóng)行新力量 青春正飛YOUNG”為主題的新員工引航研學(xué)活動，組織新員工實地體驗“世遺古城 清風(fēng)知鯉”清廉文化精品研學(xué)路線，引導(dǎo)新員工在“走、看、聽、問、思”中，堅定廉潔從業(yè)的初心和決心。