潘曉利 ,張超輝

（1.河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 河源 517000；2.廣東茂名健康職業(yè)學(xué)院，廣東 茂名 525400）

2020 年來(lái)，新冠肺炎疫情在全球大暴發(fā)并呈蔓延趨勢(shì)，各行各業(yè)都受到了極大沖擊，人們的工作和生活方式也發(fā)生了改變。大批專家和醫(yī)護(hù)人員不懼危險(xiǎn)義無(wú)反顧地成為最美逆行者；更多的人則響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，居家抗擊疫情。在居家抗疫期間，為了不影響教學(xué)的正常進(jìn)行，教育部提出“停課不停學(xué)”的倡議和要求，鼓勵(lì)學(xué)校將教育教學(xué)轉(zhuǎn)移至線上進(jìn)行，各級(jí)各類學(xué)校均開(kāi)展了形式多樣的線上教學(xué)活動(dòng)。反思居家在線學(xué)習(xí)期間，在線課堂存在的問(wèn)題并加以改進(jìn)和優(yōu)化，對(duì)于今后的在線教學(xué)的開(kāi)展仍有借鑒意義。

1 疫情下的在線學(xué)習(xí)

線上教學(xué)就是利用信息技術(shù)在網(wǎng)上開(kāi)展教與學(xué)的一項(xiàng)活動(dòng)。1962 年，道格拉斯提出研究“擴(kuò)大人類智力之概念綱領(lǐng)”，并強(qiáng)調(diào)使用電腦輔助學(xué)習(xí)的可能性。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，不斷有國(guó)內(nèi)外知名高校推出各類網(wǎng)絡(luò)課程供大家免費(fèi)學(xué)習(xí)，如中國(guó)大學(xué)MOOC（慕課）由網(wǎng)易云課堂與愛(ài)課網(wǎng)攜手打造，提供包括985 大學(xué)在內(nèi)的千余門課程，供廣大師生學(xué)習(xí)。這種在線課程改變了人們傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式，大家可以根據(jù)自身需要選擇不同的課程，隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。

疫情期間，教育部提出“停課不停學(xué)”的在線學(xué)習(xí)，并不局限上述隨時(shí)隨地在線異步學(xué)習(xí)的模式，異步學(xué)習(xí)雖然在時(shí)空上對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行了解放，但需要學(xué)習(xí)者有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)自覺(jué)性和自律性，同時(shí)傳統(tǒng)的面對(duì)面教學(xué)也其不可比擬的優(yōu)點(diǎn)，可以營(yíng)造較好的課堂氛圍和良好的作息習(xí)慣。多數(shù)老師和同學(xué)采用的是在線“面對(duì)面”[1]的直播同步學(xué)習(xí)+課后作業(yè)，或者是“面對(duì)面”直播同步學(xué)習(xí)+在線異步學(xué)習(xí)的混合學(xué)習(xí)模式。所謂在線面對(duì)面直播的同步學(xué)習(xí)，就是在同一時(shí)間，身處不同地方的老師和同學(xué)們進(jìn)入同一網(wǎng)絡(luò)空間，老師利用騰訊會(huì)議、釘釘?shù)绕脚_(tái)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)活動(dòng)。

“停課不停學(xué)”初期，老師們都處在摸索階段，有的老師借用中國(guó)大學(xué)MOOC 平臺(tái)（慕課）上已有的課程進(jìn)學(xué)教學(xué)[2]，有的老師從網(wǎng)絡(luò)搜索課程音視頻資源推給學(xué)生，有的老師自己錄制視頻發(fā)給學(xué)生，各種學(xué)習(xí)方式不一而足。這些模式都要靠學(xué)生較好的自覺(jué)性和自律性才能獨(dú)立地完成學(xué)習(xí)，居家環(huán)境不同于教室，干擾和惰性會(huì)時(shí)有發(fā)生，同時(shí)學(xué)生在獨(dú)立學(xué)習(xí)過(guò)程中缺乏交流互動(dòng)、缺乏學(xué)習(xí)存在感和學(xué)習(xí)的動(dòng)力，這些都會(huì)使學(xué)習(xí)效果打折扣。為了解決這些問(wèn)題，老師們逐漸開(kāi)始使用騰訊視頻會(huì)議、釘釘?shù)韧皆诰€直播課堂，老師和同學(xué)同時(shí)進(jìn)入直播課堂，這種網(wǎng)絡(luò)虛擬“面對(duì)面”的教學(xué)方式，使同學(xué)們感覺(jué)置身在課堂之內(nèi)，提高了課堂存在感和學(xué)習(xí)的動(dòng)力，教學(xué)效果也得到顯著提升。面對(duì)面的直播課使學(xué)生產(chǎn)生較強(qiáng)的時(shí)間觀念和良好的作息習(xí)慣，也得到了家長(zhǎng)的支持和認(rèn)可。老師在疫情期間采用騰訊視頻會(huì)議進(jìn)行教學(xué)直播，并依據(jù)直播的實(shí)際情況，結(jié)合線上教學(xué)平臺(tái)，采用“課上直播+課后線上學(xué)習(xí)”的混合模式，取得了較好的教學(xué)效果，并獲得學(xué)生的好評(píng)。

2 在線學(xué)習(xí)存在的問(wèn)題

疫情期間，直播課的效果是顯著的，并也得到了廣大老師和同學(xué)們的喜愛(ài)，但與在線課程相比，同學(xué)們?nèi)匀幌Ｍ梢耘d高采烈地返回課堂，坐進(jìn)教室，面對(duì)面地聆聽(tīng)老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的直面交流。盡管直播課教學(xué)效果顯著，仍然有很多待改進(jìn)和優(yōu)化的問(wèn)題，如師生交流不順暢、網(wǎng)絡(luò)故障影響教學(xué)效果、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)功能不完善等[3]，除了這些客觀因素外，直播課還存在如下問(wèn)題。

2.1 不能通過(guò)察言觀色及時(shí)獲取學(xué)生的學(xué)習(xí)反饋

在線直播學(xué)習(xí)期間，師生雖處在同一網(wǎng)絡(luò)空間，但師生間隔著一張屏幕，因網(wǎng)絡(luò)帶寬和不分散同學(xué)注意力的原因，學(xué)生大多禁開(kāi)攝像頭，使師生無(wú)法近距離接觸，老師不知道學(xué)生是否在聽(tīng)，是否還在課堂之上，是否聽(tīng)得明白重難點(diǎn)的內(nèi)容，這種不能近距離直面學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，使老師不能通過(guò)察言觀色看到學(xué)生對(duì)老師講授內(nèi)容接受程度的反饋，老師也不能因材施教，因人而異地調(diào)整教學(xué)策略，影響了教學(xué)效果，也會(huì)使老師產(chǎn)生挫敗感。而面授期間，老師可以根據(jù)上課時(shí)學(xué)生表情的實(shí)時(shí)反饋及時(shí)調(diào)整上課內(nèi)容和方式，直到學(xué)生理解和掌握，可以使師生同時(shí)獲得成就感。

2.2 授課內(nèi)容瞬間即逝，反復(fù)學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)有限

疫情期間，大多老師都是按課表進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)授課，學(xué)生往往課程加多，半天甚至一天都要盯著屏幕，難免會(huì)出現(xiàn)視覺(jué)疲勞，會(huì)有分神和思路跑飛的情況。怎么使學(xué)生元?dú)鉂M滿，時(shí)時(shí)刻刻注意力集中也是個(gè)值得深思的問(wèn)題，老師在直播時(shí)不能很好地獲得學(xué)生的反饋，教學(xué)內(nèi)容往往一帶而過(guò)，學(xué)生還沒(méi)怎么理解和掌握，已經(jīng)結(jié)束課堂內(nèi)容，特別對(duì)于理論性或操作性比較強(qiáng)的科目，一步落下后續(xù)就不知道該如何操作，最后導(dǎo)致學(xué)生跟不上教學(xué)內(nèi)容或徹底放棄課堂隨波逐流。同時(shí)，教師在線授課時(shí)，時(shí)間有限，不能把所有內(nèi)容面面俱到，對(duì)于接受力較好的同學(xué)往往會(huì)有吃不飽的情況，而對(duì)于接受力弱的同學(xué)，又會(huì)感到吃力。

2.3 師生互動(dòng)弱，影響學(xué)生的積極性

面授時(shí)，師生同處一間教室，可以進(jìn)行熱烈的師生互動(dòng)、小組討論、師生交流。在線學(xué)習(xí)的互動(dòng)形式較為單一，缺乏小組討論、同學(xué)之間的互動(dòng)和交流，沒(méi)有熱烈的討論氛圍，顯得冷清和寂寞。特別是居家學(xué)習(xí)期間，舒適的家庭環(huán)境，容易給學(xué)生一種慵懶、動(dòng)力不足的學(xué)習(xí)氛圍，即便老師講得繪聲繪色、津津有味，學(xué)生面對(duì)屏幕上課，時(shí)間久了會(huì)產(chǎn)生疲倦心理，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)老師提問(wèn)，學(xué)生延遲回答或答非所問(wèn)的情景。對(duì)于控制力不足的同學(xué)，甚至?xí)霈F(xiàn)玩游戲、刷抖音、私下聊天，以及老師在直播，人已經(jīng)跑出去玩的情況。教學(xué)效果也就可想而知。

2.4 無(wú)法實(shí)時(shí)監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)效果

課堂面授時(shí)老師可以通過(guò)目光巡視，查看學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，可以起到問(wèn)詢和監(jiān)督的效果。居家線上學(xué)習(xí)期間，教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)監(jiān)督力度較弱，不能時(shí)時(shí)看到學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，不能及時(shí)給予學(xué)習(xí)提醒和指導(dǎo)。學(xué)生在學(xué)習(xí)遇到困難時(shí)，通常用百度搜索、或通過(guò)微信和QQ 聯(lián)系老師，但老師并不能實(shí)時(shí)給予反饋，或者通過(guò)文字聊天不能很好地描述問(wèn)題，得不到良好的預(yù)期，并且浪費(fèi)了很多的時(shí)間和精力。因?yàn)椴荒艿玫郊皶r(shí)指導(dǎo)和糾正，使學(xué)生多走了彎路，削弱了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。對(duì)于教師布置的線上作業(yè)，學(xué)生也容易出現(xiàn)不愿思考，直接網(wǎng)上搜索答案或者復(fù)制粘貼別人作業(yè)的現(xiàn)象。

3 在線直播課堂優(yōu)化策略

針對(duì)在線直播課出現(xiàn)的諸多問(wèn)題，拋去網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題、平臺(tái)問(wèn)題等客觀因素，為了提高教學(xué)質(zhì)量，達(dá)到較好的教學(xué)效果，滿足師生的教學(xué)成就感和獲得感，筆者認(rèn)為應(yīng)該從優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)、加強(qiáng)互動(dòng)、滿足個(gè)性化學(xué)習(xí)和加強(qiáng)學(xué)生考核四個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化[4]。

3.1 優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)，打造注意力焦點(diǎn)，吸引學(xué)生

居家在線學(xué)習(xí)，教師的現(xiàn)場(chǎng)震懾力和約束力度明顯降低，把學(xué)生帶入課堂并把學(xué)生吸引在課堂，是考驗(yàn)教師教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)實(shí)施的能力。教師在備課時(shí)要精心準(zhǔn)備，利用并整合網(wǎng)上資源來(lái)做教學(xué)設(shè)計(jì)，在設(shè)計(jì)中要多運(yùn)行信息化手段打造注意力焦點(diǎn)，如運(yùn)用游戲、測(cè)試、提問(wèn)等方式吸引學(xué)生，提高學(xué)生的粘合度讓學(xué)生置身于課堂之內(nèi)，并時(shí)時(shí)引導(dǎo)學(xué)生深入思考并消化吸收。老師在教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)通過(guò)突出顯示教學(xué)任務(wù)、穿插動(dòng)畫、游戲晉級(jí)、自己錄制視頻并在視頻中設(shè)置問(wèn)題、運(yùn)用網(wǎng)紅語(yǔ)等等吸引學(xué)生，使學(xué)生在輕松的課堂中掌握知識(shí)和技能。

3.2 加強(qiáng)互動(dòng)，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)反饋

在線學(xué)習(xí)期間，師生間雖隔著屏幕，要時(shí)時(shí)關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，要打造師生互動(dòng)、生生互動(dòng)，互相交流、及時(shí)反饋的場(chǎng)景，讓老師及時(shí)掌握學(xué)生的情況，做到因材施教、分類施教[5]。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，學(xué)生關(guān)注的焦點(diǎn)和老師不一致，可以讓學(xué)生分享學(xué)習(xí)，加強(qiáng)交流，共同進(jìn)步。在直播中，教師每講完一個(gè)知識(shí)點(diǎn)后要有停頓，要讓學(xué)生有理解和吸收的間隙，并及時(shí)點(diǎn)名請(qǐng)三到五位不同程度的同學(xué)回答問(wèn)題，通過(guò)回答問(wèn)題了解學(xué)生的掌握情況，并調(diào)整上課內(nèi)容和思路。也可以在直播中，老師提出問(wèn)題，讓同學(xué)們運(yùn)用微信或直播平臺(tái)的互動(dòng)功能各自貼出自己的答案進(jìn)行交流，這樣既可以看到別人的優(yōu)點(diǎn)也可以補(bǔ)充自己的思路。課后，可以組織同學(xué)們同一時(shí)間在學(xué)習(xí)群中互動(dòng)，有疑問(wèn)時(shí)請(qǐng)教老師，進(jìn)行互動(dòng)答疑。

3.3 利用在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，滿足學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)需求

直播課一般時(shí)間受限、內(nèi)容受限，很多內(nèi)容瞬時(shí)而過(guò)，學(xué)生稍一分神就會(huì)擦肩而過(guò)，對(duì)于接受力稍弱的學(xué)生，就要花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間慢慢去探究。對(duì)于學(xué)習(xí)主動(dòng)性高的學(xué)生，課堂知識(shí)滿足不了深度學(xué)習(xí)的需求。解決這樣的問(wèn)題，教師可以把直播的視頻錄屏放在學(xué)習(xí)平臺(tái)上，通過(guò)設(shè)置課前任務(wù)、學(xué)習(xí)提要、課前測(cè)試等，把課程資源，如微課、課件、任務(wù)單、拓展任務(wù)、拓展視頻、學(xué)習(xí)推薦資源等提前發(fā)給學(xué)生。課后及時(shí)發(fā)布課后作業(yè)，收集學(xué)生的評(píng)價(jià)和反饋等。做到課前、課中和課后一體化，多方位滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，同時(shí)也提高了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力[6]。也可以通過(guò)平臺(tái)的調(diào)查問(wèn)卷，獲取學(xué)生反饋，及時(shí)調(diào)整教學(xué)資源。

3.4 完善監(jiān)督和考核機(jī)制，多方位考核學(xué)生學(xué)習(xí)效果

線上教育不同于傳統(tǒng)課堂，考核和監(jiān)督方式也有很大不同，傳統(tǒng)課堂本身就給學(xué)生一種實(shí)時(shí)監(jiān)督和震懾作用。在線學(xué)習(xí)期間，教學(xué)方式、師生地域的不同，考核機(jī)制也要隨之適應(yīng)，使其多元化。筆者采用的上課方式主要為：課前運(yùn)用智慧職教線上學(xué)習(xí)+課中運(yùn)用騰訊會(huì)議直播和微信群討論+課后智慧職教完成作業(yè)和課程評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)方式也分為課前、課中和課后三者結(jié)合，課前監(jiān)測(cè)點(diǎn)包括：任務(wù)查看、自主視頻學(xué)習(xí)、課前小測(cè)；課中監(jiān)測(cè)點(diǎn)包括：在線點(diǎn)名（并非簽到，通過(guò)學(xué)生響亮的答到聲，給學(xué)生課堂的氛圍和儀式感）、課堂討論參與度、微信群代碼貼圖、課堂測(cè)試等；課后監(jiān)測(cè)點(diǎn)包括：課后作業(yè)、自我評(píng)價(jià)和課堂評(píng)價(jià)。通過(guò)課前課中課后三種方式，把學(xué)生緊抓在課堂中，實(shí)時(shí)地給學(xué)生一定難度的壓力，督促學(xué)生加強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺(jué)性和主動(dòng)性。

4 結(jié)束語(yǔ)

我國(guó)疫情已得到有效控制，師生已返回美麗的校園，但居家抗疫的日子對(duì)我們的工作、學(xué)習(xí)和生活都產(chǎn)生了巨大的影響，也對(duì)在線學(xué)習(xí)進(jìn)行了急劇的變革。從初期的為了完成從教學(xué)任務(wù)到后來(lái)的如何提高教學(xué)效果、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣是教師一直在努力思考和實(shí)踐的任務(wù)。所幸每位老師都逐步找到了適合自己和學(xué)生的教學(xué)方式，出色地完成了教學(xué)任務(wù)。筆者也從自身出發(fā)，不斷摸索出適合學(xué)生的課堂線上直播+課后線上學(xué)習(xí)的混合模式，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高了教學(xué)效果，并得到了學(xué)生的好評(píng)。