李 巍 ,李福林
(1.重慶理工大學(xué)管理學(xué)院,重慶 400054;2.重慶理工大學(xué)創(chuàng)新驅(qū)動創(chuàng)業(yè)協(xié)同研究中心,重慶 400054)
在國家戰(zhàn)略的指引下,創(chuàng)業(yè)已成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動力,尤其是隨著中國的創(chuàng)業(yè)活動進(jìn)入黃金時代,創(chuàng)業(yè)的主體及形式也呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨向[1]。伴隨數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代來臨,企業(yè)在推動創(chuàng)業(yè)的探索方面更加主動且效果顯著,以企業(yè)為主體的公司創(chuàng)業(yè)活動逐漸成為中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)浪潮的新動向[2]。公司創(chuàng)業(yè)是企業(yè)在維持現(xiàn)有業(yè)務(wù)和競爭優(yōu)勢基礎(chǔ)上,以拓展新業(yè)務(wù)或新市場為內(nèi)核的創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)與利用行為,是企業(yè)激發(fā)活力和推動變革,以提升環(huán)境適應(yīng)力并化解成長危機(jī)的重要途徑[3]。自Westfall(1969)發(fā)表公司創(chuàng)業(yè)相關(guān)論文以來[4],公司創(chuàng)業(yè)研究便開始受到管理學(xué)界的關(guān)注,并取得豐富成果[5]。然而,隨著數(shù)字時代的來臨,數(shù)字技術(shù)為創(chuàng)業(yè)活動提供了更全面、更立體的創(chuàng)新環(huán)境,進(jìn)而孕育出更豐富的創(chuàng)業(yè)機(jī)會[6]。事實上,數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的公司創(chuàng)業(yè)在形態(tài)和行為上已發(fā)生了根本性改變,現(xiàn)有公司創(chuàng)業(yè)研究對此的重視還略顯不足[2]。Jafari-Sadeghi等(2021)研究發(fā)現(xiàn),由于受路徑依賴、資產(chǎn)專用性以及潛在的內(nèi)部創(chuàng)新效率低下等因素制約,成熟企業(yè)很難像新創(chuàng)企業(yè)那樣靈活地應(yīng)對技術(shù)環(huán)境變化,探索和利用數(shù)字技術(shù)帶來的創(chuàng)業(yè)機(jī)會[6]。同時,有關(guān)數(shù)字創(chuàng)業(yè)的研究大多圍繞系統(tǒng)層面的數(shù)字平臺經(jīng)濟(jì)和數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài),以及微觀層面的數(shù)字創(chuàng)業(yè)過程和數(shù)字商業(yè)模式兩大路徑展開[7],還缺乏面向中觀層面即以在位企業(yè)為主體的公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)研究,進(jìn)而導(dǎo)致現(xiàn)有公司創(chuàng)業(yè)或數(shù)字創(chuàng)業(yè)的研究成果難以對數(shù)字時代的公司創(chuàng)業(yè)提供有效指引[8]。
從創(chuàng)業(yè)視角看,運用數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新或新事業(yè)開發(fā),即公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代在位企業(yè)持續(xù)成長的必然選擇[2],但現(xiàn)有的公司創(chuàng)業(yè)研究缺乏數(shù)字特征,而數(shù)字創(chuàng)業(yè)探討又較少涉及企業(yè)層面議題。因此,探究在位企業(yè)如何成功實現(xiàn)公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)便成為兼具實踐與理論必要性的話題。從本質(zhì)而言,公司創(chuàng)業(yè)是在位企業(yè)為實現(xiàn)組織與環(huán)境匹配的戰(zhàn)略行為,是依據(jù)環(huán)境變化而展開的組織調(diào)整活動[9],既包含創(chuàng)業(yè)機(jī)會的識別與開發(fā),又涉及戰(zhàn)略決策的制定與實施,充分體現(xiàn)戰(zhàn)略分析框架中組織與環(huán)境匹配的理論邏輯。因而對公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)的研究需要將創(chuàng)業(yè)與戰(zhàn)略的思想進(jìn)行結(jié)合,融入環(huán)境與組織因素的動態(tài)匹配,在凸顯創(chuàng)業(yè)情景與要素的同時體現(xiàn)戰(zhàn)略視角與框架[10],充分體現(xiàn)公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)是“數(shù)字技術(shù)影響下創(chuàng)業(yè)機(jī)會的攫取”和“組織因素驅(qū)動下戰(zhàn)略行為的實施”兩種機(jī)制相互作用的動態(tài)過程。
定性比較分析(QCA)是對傳統(tǒng)對稱分析工具的補(bǔ)充,它考慮了所有先行條件相互依賴的可能性,并揭示了對結(jié)果變量來說足夠多的條件組合,從而增強(qiáng)對創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象更為精細(xì)的理解,并為構(gòu)建有關(guān)這些現(xiàn)象的新理論提供了實證基礎(chǔ)[11]。根據(jù)以上分析,本研究試圖整合公司創(chuàng)業(yè)與數(shù)字創(chuàng)業(yè)的研究觀點,基于配置理論思想運用定性比較分析方法,從組織與環(huán)境因素匹配的戰(zhàn)略分析框架探討促進(jìn)公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)的組態(tài)因素及效應(yīng)機(jī)制。相關(guān)研究結(jié)論不僅可以豐富數(shù)字化背景下的公司創(chuàng)業(yè)研究,還能夠從中觀層面拓展數(shù)字創(chuàng)業(yè)的分析路徑。
公司創(chuàng)業(yè)概念由Westfall(1969)首次提出[4],隨后Miller(1983)[12]、Zahra(2009)等[13]、戴維奇(2015)[10]等國內(nèi)外學(xué)者將這一研究主題推向深入。公司創(chuàng)業(yè)既可以被理解成一個研究領(lǐng)域,也可以被視為一個理論構(gòu)念[14]。作為研究領(lǐng)域的公司創(chuàng)業(yè)包括創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神和內(nèi)創(chuàng)業(yè)等[15]。從理論構(gòu)念上講,公司創(chuàng)業(yè)是指企業(yè)為獲得可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)長期戰(zhàn)略目標(biāo),在現(xiàn)有企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行的與技術(shù)、產(chǎn)品及市場等革新密切相關(guān)的創(chuàng)業(yè)活動,是建立企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵基礎(chǔ)[12]。事實上,創(chuàng)業(yè)的邏輯起點是尋求創(chuàng)業(yè)機(jī)會,而公司創(chuàng)業(yè)則是企業(yè)在現(xiàn)有資源條件基礎(chǔ)上,尋求新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會并將其轉(zhuǎn)化為商業(yè)利益的戰(zhàn)略過程[16]。公司創(chuàng)業(yè)與個體創(chuàng)業(yè)不同,它是在現(xiàn)有組織內(nèi)部開展新業(yè)務(wù)和創(chuàng)新活動的過程,是憑借企業(yè)已有資源的支撐,將新的想法付諸行動的過程,不僅涉及對創(chuàng)業(yè)機(jī)會的識別與利用,還涉及對組織現(xiàn)有結(jié)構(gòu)、人員、資源的重組,甚至是創(chuàng)造性破壞[17]。
隨著對公司創(chuàng)業(yè)內(nèi)涵理解的深入,公司創(chuàng)業(yè)已經(jīng)由最初的在位企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)及新業(yè)務(wù)開發(fā)等創(chuàng)造活動這一單一概念演化為包含戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)、公司冒險、產(chǎn)品創(chuàng)新、風(fēng)險承擔(dān)等要素的多維構(gòu)念。Miller(1983)用創(chuàng)新、先動性和風(fēng)險承擔(dān)三項內(nèi)容概括企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象[12];也有學(xué)者從新業(yè)務(wù)開發(fā)、自我更新、創(chuàng)新性和先動性四個維度來討論公司創(chuàng)業(yè)過程及其績效輸出[18]。總的來說,公司創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)略更新、風(fēng)險投資和創(chuàng)新三個維度結(jié)構(gòu)得到了更多研究的支持[19][20]??梢?,基于不同研究情景和分析對象,公司創(chuàng)業(yè)作為一個多維構(gòu)念被賦予不同的內(nèi)容要素,但是戰(zhàn)略層面的持續(xù)更新、聚焦內(nèi)部或外部的新事業(yè)開發(fā)以及組織創(chuàng)新仍然是公司創(chuàng)業(yè)的核心維度。
數(shù)字技術(shù)的興起引發(fā)了傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)模式的改變,數(shù)字技術(shù)不僅重構(gòu)了創(chuàng)業(yè)資源,催生新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會,還降低了創(chuàng)業(yè)的門檻,誘發(fā)創(chuàng)業(yè)活動的產(chǎn)生[21]。數(shù)字創(chuàng)業(yè)融合了技術(shù)與創(chuàng)業(yè)要素,是技術(shù)創(chuàng)業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的典型代表,其本質(zhì)是通過對新技術(shù)和新知識的創(chuàng)造性開發(fā)重構(gòu)經(jīng)濟(jì)關(guān)系來實現(xiàn)技術(shù)的“商業(yè)化”[22]。事實上,數(shù)字創(chuàng)業(yè)早期被視為信息技術(shù)加速數(shù)字化企業(yè)成長的創(chuàng)業(yè)過程,隨后越來越多的研究將其明確為利用新的數(shù)字組件、基礎(chǔ)設(shè)施和平臺來尋求與轉(zhuǎn)換創(chuàng)業(yè)機(jī)會的過程[23]。同時,針對“誰在開展數(shù)字創(chuàng)業(yè)”這一問題進(jìn)行文獻(xiàn)梳理發(fā)現(xiàn),數(shù)字創(chuàng)業(yè)主體大都是圍繞數(shù)字創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊展開探討,缺乏以企業(yè)為主體的數(shù)字創(chuàng)業(yè)研究[24]。
數(shù)字創(chuàng)業(yè)不同于傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè),它改變了傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)過程和結(jié)果的不確定性:一方面,數(shù)字技術(shù)催生了新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會并加速了創(chuàng)業(yè)過程,進(jìn)而能激發(fā)更強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)意愿和更大的創(chuàng)業(yè)熱情;另一方面,企業(yè)邊界的模糊使產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新更加靈活,從而能獲得更強(qiáng)的適應(yīng)性[23]?;谝陨戏治?,本研究試圖整合公司創(chuàng)業(yè)與數(shù)字創(chuàng)業(yè)的理論觀點探討以企業(yè)為主體的數(shù)字創(chuàng)業(yè)活動[20][23],認(rèn)為公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)是在位企業(yè)為適應(yīng)快速變化的內(nèi)外部環(huán)境,利用數(shù)字平臺和技術(shù)創(chuàng)造攫取新的商業(yè)機(jī)會,以獲取、維持或強(qiáng)化競爭優(yōu)勢的新價值創(chuàng)造過程。公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)涵蓋數(shù)字戰(zhàn)略生成、數(shù)字化創(chuàng)新和數(shù)字業(yè)務(wù)開發(fā)三個維度:數(shù)字戰(zhàn)略生成反映以數(shù)字為內(nèi)核的戰(zhàn)略更新,數(shù)字化創(chuàng)新代表企業(yè)利用數(shù)字技術(shù)展開的產(chǎn)品、流程及組織革新,而數(shù)字業(yè)務(wù)開發(fā)則表明企業(yè)利用內(nèi)創(chuàng)業(yè)、風(fēng)險投資或并購等方式創(chuàng)造全新數(shù)字產(chǎn)品或服務(wù)的過程。
公司創(chuàng)業(yè)是企業(yè)戰(zhàn)略層面的創(chuàng)新及價值創(chuàng)造活動,集中體現(xiàn)為“創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別與利用”和“戰(zhàn)略決策制定與實施”兩類機(jī)制的互動融合[3][10],因而受到高管團(tuán)隊特性的直接影響[25]。高管團(tuán)隊成員的受教育背景、異質(zhì)性、專長性、經(jīng)驗水平等均已被視為團(tuán)隊特性的重要內(nèi)容,并在驅(qū)動公司創(chuàng)業(yè)過程中扮演重要角色[26]??紤]到公司創(chuàng)業(yè)是高度先動性、創(chuàng)新性和風(fēng)險性的價值創(chuàng)造活動,具備持續(xù)創(chuàng)造和試錯的特征[2][18],因而本研究從團(tuán)隊動態(tài)性和自省性兩方面探究高管團(tuán)隊在驅(qū)動公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)方面發(fā)揮的作用。
團(tuán)隊動態(tài)性反映團(tuán)隊成員之間交互的質(zhì)量和數(shù)量,是企業(yè)創(chuàng)新活動的重要組織基礎(chǔ)[27]。高管團(tuán)隊動態(tài)性主要包含溝通、沖突、凝聚力及團(tuán)隊決策等方面,是團(tuán)隊成員間的互動及高管團(tuán)隊與中層、基層團(tuán)隊的互動,有助于資源的識別、重新配置并引發(fā)組織創(chuàng)新及變革[28]。在公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)過程中,高管團(tuán)隊具備高水平的動態(tài)性能夠促進(jìn)團(tuán)隊成員共同參與,分享信息并形成團(tuán)隊共識,進(jìn)而提升組織決策質(zhì)量。在不確定的技術(shù)環(huán)境下,具有不同專業(yè)背景和職責(zé)的團(tuán)隊成員傾向于從不同角度認(rèn)知外部環(huán)境,進(jìn)而極大降低創(chuàng)業(yè)項目的失敗率[27]。Jawabri(2020)對團(tuán)隊創(chuàng)業(yè)的研究表明,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的動態(tài)性對創(chuàng)業(yè)績效有促進(jìn)作用[29]。在公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)過程中,面對持續(xù)變化的技術(shù)環(huán)境,高管團(tuán)隊動態(tài)性有助于強(qiáng)化成員間的信息溝通、知識分享和集體決策,提升戰(zhàn)略決策和實施的有效性。
團(tuán)隊自省性是指團(tuán)隊成員公開地對團(tuán)隊目標(biāo)、戰(zhàn)略和流程進(jìn)行反思和交流,并使其適應(yīng)當(dāng)前或預(yù)期環(huán)境的程度[30]。通過團(tuán)隊反思,團(tuán)隊成員不僅能夠自我洞悉和審視,挖掘自身存在的問題,促進(jìn)團(tuán)隊變革,還能夠通過交流和互動,使個人擁有的信息、知識和技能過渡為集體的信息、知識和技能,進(jìn)而提升團(tuán)隊的資源識別和應(yīng)用能力,最終增強(qiáng)組織創(chuàng)新水平[31]。公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)是具有高度風(fēng)險性和不確定性的創(chuàng)新活動,需要高管團(tuán)隊在實施過程中進(jìn)行持續(xù)的改進(jìn)和修正,以確保組織內(nèi)外部要素的最大限度匹配[8]。李巍等(2020)指出,團(tuán)隊反思行為不僅能夠促進(jìn)團(tuán)隊內(nèi)部知識、經(jīng)驗、技能的交流和共享,在激發(fā)創(chuàng)新靈感的同時促使企業(yè)不斷推出新業(yè)務(wù)或誘發(fā)戰(zhàn)略變革,而且集體地識別、加工和提煉有價值的信息可以促進(jìn)團(tuán)隊根據(jù)內(nèi)外部組織環(huán)境的變化適時調(diào)整現(xiàn)有工作思路和流程[32]??梢?,在不確定的技術(shù)環(huán)境下,高水平的高管團(tuán)隊自省性能使企業(yè)在不斷試錯中及時糾正、快速迭代,進(jìn)而對公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生積極效應(yīng)。
不同的決策方式?jīng)Q定了企業(yè)戰(zhàn)略行為的選擇及效果,而公司創(chuàng)業(yè)作為企業(yè)戰(zhàn)略行動,與決策制定的關(guān)聯(lián)早已被證實[33]。公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)是企業(yè)在數(shù)字化時代中的重要戰(zhàn)略抉擇,涉及資源配置、部門協(xié)同和組織調(diào)整等多方面內(nèi)容,因而必然受到企業(yè)決策因素的影響。因果邏輯和效果邏輯是決策者在資源約束和不確定性環(huán)境中進(jìn)行決策時所采用的兩種不同決策方式[34]。在創(chuàng)業(yè)情境下,兩種決策邏輯哪個更有效,現(xiàn)有研究并未形成一致認(rèn)識。Hauser等(2020)針對中小企業(yè)的研究明確指出,決策方式的選擇并不取決于公司規(guī)模,而是基于決策情景,企業(yè)需要具備依據(jù)決策情景在因果邏輯和效果邏輯之間進(jìn)行切換的能力[35]。因此,本研究將決策方式視為企業(yè)決策因素的重要內(nèi)容,探究因果邏輯和效果邏輯在促進(jìn)公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)過程中扮演的角色。
因果邏輯作為決策的預(yù)測邏輯,涵蓋環(huán)境調(diào)研分析以及戰(zhàn)略計劃、實施與控制等行動環(huán)節(jié)[34]。就本質(zhì)而言,因果邏輯類似于古典計劃學(xué)派的思想,代表創(chuàng)業(yè)與商業(yè)研究的傳統(tǒng)觀點,即決策者首先設(shè)定目標(biāo),然后尋求實現(xiàn)目標(biāo)的必要手段[35]。在公司創(chuàng)業(yè)過程中,采取因果邏輯進(jìn)行決策的企業(yè)強(qiáng)調(diào)以目標(biāo)為導(dǎo)向,以收益最大化為原則,并在對環(huán)境進(jìn)行競爭性分析、預(yù)測和規(guī)劃基礎(chǔ)上,選擇最可行的手段去實現(xiàn)既定目標(biāo)。周翔等(2018)研究表明,不確定性容忍度高的企業(yè)在復(fù)雜多變的環(huán)境中能夠正確看待風(fēng)險事件,并汲取經(jīng)驗教訓(xùn)以推動創(chuàng)業(yè)活動進(jìn)一步獲得競爭優(yōu)勢[36]??梢?,因果邏輯可以促使企業(yè)通過“目的-手段”有效關(guān)聯(lián),明確公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)的愿景及目標(biāo),選擇可行的創(chuàng)業(yè)手段和路徑,進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新或新事業(yè)開發(fā)。
效果推理遵循創(chuàng)業(yè)資源導(dǎo)向的非預(yù)測邏輯,是在目標(biāo)模糊、環(huán)境動蕩、未來難以預(yù)測甚至無法預(yù)測的情況下,指引企業(yè)進(jìn)行思考、選擇和行動的決策方式[37]。Sarasvathy(2001)在首次提出效果邏輯的概念時便指出,可承受損失、戰(zhàn)略聯(lián)盟、利用權(quán)變以及控制而非預(yù)測未來被認(rèn)為是效果推理的四個關(guān)鍵變量[34]。效果邏輯認(rèn)為,成功的創(chuàng)業(yè)者不會試圖去預(yù)測結(jié)果,而是控制邏輯,即創(chuàng)業(yè)者的主觀能動性可以在一定程度上塑造環(huán)境并獲取創(chuàng)業(yè)成功[37]。在效果邏輯驅(qū)動的公司創(chuàng)業(yè)過程中,企業(yè)傾向于在現(xiàn)有資源基礎(chǔ)和社會網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,不斷尋求有利的創(chuàng)業(yè)機(jī)會,并努力創(chuàng)造意想不到的價值[38]。因此,在公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)過程中,效果邏輯側(cè)重于創(chuàng)造未來而非預(yù)測未來,堅持手段導(dǎo)向而非目的導(dǎo)向,利用現(xiàn)有資源大膽試錯、不斷嘗試,努力把握轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)會窗口,幫助企業(yè)在數(shù)字化時代運用數(shù)字機(jī)會實現(xiàn)戰(zhàn)略躍升和價值創(chuàng)造。
早期的公司創(chuàng)業(yè)研究已明確,環(huán)境的感知特征而非客觀特征顯著影響公司創(chuàng)業(yè)活動:一方面,環(huán)境影響企業(yè)在特定產(chǎn)業(yè)中開展公司冒險和戰(zhàn)略更新的機(jī)會豐裕程度;另一方面,高管對環(huán)境特征的認(rèn)知狀態(tài)決定企業(yè)對公司創(chuàng)業(yè)的追尋水平[39]。中國轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)為創(chuàng)業(yè)活動帶來了動態(tài)的制度環(huán)境,政策持續(xù)演變深刻影響著創(chuàng)業(yè)行為,因而政策因素在公司創(chuàng)業(yè)過程中扮演著重要角色[1]。同時,數(shù)字創(chuàng)業(yè)有別于傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè),它受技術(shù)機(jī)會驅(qū)動并植根于技術(shù)商業(yè)化和產(chǎn)業(yè)化過程,因而受到技術(shù)環(huán)境特征的影響[24]。因此,本研究從政策穩(wěn)定性和技術(shù)外溢性兩方面分析公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)過程所鑲嵌的外部環(huán)境。
政策穩(wěn)定性是指在政策實施期限范圍內(nèi),政策制定者維護(hù)政策的權(quán)威性、持續(xù)性和一致性,堅持非重大、特殊原因不廢除或深度調(diào)整政策的一種環(huán)境條件,具體表現(xiàn)在政策內(nèi)容的繼承性、政策實施的持續(xù)性、政策實施持續(xù)時間的適度性及政策實施過程的整體連貫性等方面[40]。創(chuàng)業(yè)成功很大程度上依賴于穩(wěn)定的政策環(huán)境,特別是對新興經(jīng)濟(jì)體中的創(chuàng)業(yè)者而言更是如此[41]。穩(wěn)定的政策能夠降低創(chuàng)業(yè)者的風(fēng)險感知,增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)收益的可預(yù)期水平,進(jìn)而促進(jìn)創(chuàng)業(yè)活動的產(chǎn)生。Macpherson等(2021)通過對智利和新西蘭兩國本土創(chuàng)業(yè)的對比研究發(fā)現(xiàn),更強(qiáng)的政策穩(wěn)定性和經(jīng)濟(jì)繁榮更能催生創(chuàng)新性商業(yè)模式以及更積極的創(chuàng)業(yè)活動[42]。事實上,公司創(chuàng)業(yè)比個體創(chuàng)業(yè)有更大的資源投入,同時還面臨著對現(xiàn)有市場位勢的維護(hù),因而更需要降低潛在風(fēng)險。張萌萌等(2016)分析表明,穩(wěn)定且有效的政策、法律等制度體系更能促進(jìn)中國高技術(shù)企業(yè)的公司創(chuàng)業(yè)活動開展[43]。因此,政策環(huán)境作為影響企業(yè)經(jīng)營決策的關(guān)鍵外部環(huán)境,對企業(yè)的創(chuàng)新和戰(zhàn)略變革具有重要影響,尤其是對處在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)的中國企業(yè)而言,穩(wěn)定的政策環(huán)境是推動企業(yè)應(yīng)用數(shù)字技術(shù)開展公司創(chuàng)業(yè)活動的重要外部支撐。
技術(shù)外溢通常是指知識和技術(shù)從技術(shù)水平較高的企業(yè)或地區(qū)“有意”或“無意”地傳遞至技術(shù)水平較低的企業(yè)或地區(qū),本質(zhì)上是一種創(chuàng)新成果在行業(yè)或跨行業(yè)伙伴之間進(jìn)行的市場化傳播與復(fù)制[44]。技術(shù)外溢可以通過直接投資、技術(shù)轉(zhuǎn)讓與合作、勞動力流動等形式實現(xiàn),它能夠使技術(shù)開發(fā)主體外的企業(yè)受益。知識溢出創(chuàng)業(yè)理論認(rèn)為,知識的外溢使分享和獲取新的技術(shù)知識變得可能,進(jìn)而產(chǎn)生更廣泛的創(chuàng)業(yè)機(jī)會,并催生更多有價值的創(chuàng)業(yè)活動[45]。在公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)活動中,技術(shù)資源是決定創(chuàng)業(yè)活動是否啟動以及能否獲得成功的關(guān)鍵要素,技術(shù)資源與市場機(jī)會的高度匹配更容易誘發(fā)公司創(chuàng)業(yè)活動的展開。尤為重要的是,創(chuàng)業(yè)企業(yè)都不可能具備完成創(chuàng)業(yè)活動的全部數(shù)字技術(shù)資源,因而需要從外部獲取技術(shù)知識。當(dāng)行業(yè)內(nèi)技術(shù)資源外溢性較高時,企業(yè)識別、篩選和轉(zhuǎn)化外部技術(shù)資源的難度就會大大減弱,進(jìn)而推動企業(yè)運用新技術(shù)開展創(chuàng)新及新事業(yè)開發(fā)[46]。由此可見,數(shù)字技術(shù)的外溢是推動公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)的外部技術(shù)力量,是驅(qū)動和塑造公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)過程的關(guān)鍵動力。
基于以上分析,本研究構(gòu)建了包含高管團(tuán)隊、決策及環(huán)境因素與數(shù)字公司創(chuàng)業(yè)的聯(lián)動機(jī)制模型(圖1),并將進(jìn)一步探討上述組織與環(huán)境因素匹配驅(qū)動公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)的組態(tài)效應(yīng)。
圖1 環(huán)境與組織因素驅(qū)動公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)的聯(lián)動機(jī)制
本研究運用問卷調(diào)查法獲取研究數(shù)據(jù),所涉及的變量測量均借鑒或改編自成熟測量工具。研究整合有關(guān)公司創(chuàng)業(yè)和數(shù)字創(chuàng)業(yè)的理論觀點,借鑒Nambisan(2017)[23]、徐廣平等(2020)[20]以及Jafari-Sadeghi等(2021)[6]的分析思路和測量工具,從數(shù)字戰(zhàn)略生成、數(shù)字化創(chuàng)新和數(shù)字業(yè)務(wù)開發(fā)三方面對公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)進(jìn)行測量。團(tuán)隊動態(tài)性的測量工具改編自Gelbard和Carmeli(2009)[27]及Presbitero等(2017)[28]的研究量表,關(guān)注高管團(tuán)隊成員之間的溝通、沖突、凝聚力及團(tuán)隊決策質(zhì)量。團(tuán)隊自省性的測量借鑒李巍等(2020)的測量工具[32],聚焦團(tuán)隊成員對企業(yè)目標(biāo)、戰(zhàn)略和流程的反思、交流以及調(diào)整水平。研究借鑒Chandler等(2011)[37]、Futterer等(2018)[38]開發(fā)的測量工具對因果邏輯和效果邏輯進(jìn)行測量,前者立足預(yù)測邏輯,體現(xiàn)目標(biāo)導(dǎo)向、關(guān)注計劃與控制;后者強(qiáng)調(diào)非預(yù)測邏輯,聚焦手段導(dǎo)向,關(guān)注可承受損失、戰(zhàn)略聯(lián)盟、利用權(quán)變和控制而非預(yù)測未來。政策穩(wěn)定性的量表改編自彭華濤等(2017)的測量工具[40],突出政策制定的持續(xù)性和一致性,以及政策實施過程的整體連貫性;技術(shù)外溢性的測量借鑒Giudice等(2019)的量表[44],主要關(guān)注企業(yè)間對數(shù)字技術(shù)的合作、分享轉(zhuǎn)讓水平。
此外,研究將企業(yè)年齡、規(guī)模及行業(yè)性質(zhì)作為控制變量。其中,企業(yè)年齡分為5組,具體賦值如下:42個月以下=1,42個月至5年=2,6—10年=3,11—20年=4,20年以上=5;企業(yè)規(guī)模以正式員工的數(shù)量進(jìn)行賦值:50人以下=1,50—149人=2,150—299人=3,300—499人=4,500人及以上=5;行業(yè)性質(zhì)主要依據(jù)企業(yè)所提供的產(chǎn)品屬性進(jìn)行賦值:產(chǎn)品為主、服務(wù)為輔=1,單純產(chǎn)品=2,服務(wù)為主、產(chǎn)品為輔=3,單純服務(wù)=4。除控制變量外,所有變量的測量均使用李克特5點量表進(jìn)行評價(1=完全不同意,5=完全同意)。
在完成問卷開發(fā)后,通過預(yù)調(diào)研來獲取數(shù)據(jù)以對初始問卷進(jìn)行修正和完善。研究在某重點大學(xué)三個EMBA班發(fā)放問卷100份,回收有效問卷78份。通過對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,運用“相關(guān)系數(shù)平方(SMC)小于0.5”和“修正問項總相關(guān)系數(shù)(CITC)小于0.4”兩項評價指標(biāo),刪除測量貢獻(xiàn)較小的問項,并根據(jù)預(yù)調(diào)研反饋對問項措辭進(jìn)行完善,最終形成主體部分包含42個問項的調(diào)查問卷。
問卷調(diào)查在專業(yè)市場研究機(jī)構(gòu)協(xié)助下展開,主要面向成渝、京津、江滬和廣深四個地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。上述四個區(qū)域分別處于中國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同地區(qū),能夠較好地代表中國企業(yè)發(fā)展的整體狀況,因而是綜合考慮科學(xué)性和可行性基礎(chǔ)上比較理想的抽樣框。
數(shù)據(jù)收集的具體步驟包括:首先,在專業(yè)研究機(jī)構(gòu)的幫助下,按照每個區(qū)域200家企業(yè)的配額獲取企業(yè)名單,并聯(lián)系企業(yè)征詢參與此次調(diào)研的意愿,進(jìn)而形成被訪企業(yè)名單。然后,根據(jù)企業(yè)意愿選擇紙質(zhì)問卷或電子問卷兩種方式,向被訪企業(yè)負(fù)責(zé)人發(fā)放調(diào)研問卷并進(jìn)行回收。最后,對調(diào)研問卷進(jìn)行整理、復(fù)核,并對缺失項盡可能展開補(bǔ)充調(diào)查,最終形成本研究的數(shù)據(jù)庫。調(diào)查歷時三個月,累計發(fā)放調(diào)研問卷800份,回收392份,其中有效問卷367份,有效回收率為45.9%。研究將不同收集方式和區(qū)域獲取的數(shù)據(jù)分組進(jìn)行方差分析,未發(fā)現(xiàn)組間存在顯著的差異性。樣本企業(yè)基本情況如表1所示。
表1 樣本企業(yè)情況
在探索性因子分析方面,根據(jù)KMO和巴特利特檢驗原理,KMO值大于0.7即為合格。本研究數(shù)據(jù)分析結(jié)果KMO值為0.94,且Bartlett球形度近似檢驗卡方值為7368.072,通過了Bartlett球形度近似檢驗(df為861,p為0.000),說明該樣本數(shù)據(jù)可做探索性因子分析。同時根據(jù)因子特征值大于1,主成分分析法提取的7個因子解釋總方差的69.801%,超過60%的方差貢獻(xiàn)率標(biāo)準(zhǔn),說明運用探索性因子分析提取的因子是可以接受的。
研究運用SPSS和AMOS分析軟件進(jìn)行問卷的信度與效度檢驗。信度檢驗主要從兩個方面進(jìn)行:首先,采用修正問項總相關(guān)系數(shù)(CITC)方法評估測量問項,結(jié)果顯示(表2),量表單項與總體相關(guān)系數(shù)(CITC)均高于0.4水平;其次,運用Cronbach’sα系數(shù)檢驗問卷的內(nèi)部一致性程度,結(jié)果顯示(表2),所有變量的α系數(shù)位于0.826—0.927之間,均大于0.8水平,表明測量問項具有較高的相關(guān)性和內(nèi)部一致性,整體信度水平較高。
表2 信度和收斂效度檢驗
效度檢驗從內(nèi)容效度、收斂效度和判別效度三個方面考察。首先,研究對變量的測量問項均借鑒或改編自成熟量表,并充分結(jié)合數(shù)字化情景和預(yù)調(diào)研反饋對問項措辭進(jìn)行修正,進(jìn)而確保變量測量的內(nèi)容效度。其次,通過驗證性因子分析對測量的收斂效度進(jìn)行檢驗(表2),結(jié)果表明所有問項的標(biāo)準(zhǔn)化因子載荷均高于0.5水平,說明測量問項聚合于相應(yīng)因子的水平較高,收斂效度也比較理想。最后,使用Pearson相關(guān)系數(shù)和平均變異提取量(AVE)平方根兩項指標(biāo)評價測量的判別效度,數(shù)據(jù)結(jié)果表明(表3),任意變量之間的相關(guān)系數(shù)不等于1,且AVE值平方根均大于所對應(yīng)概念的相關(guān)系數(shù)絕對值,表明測量的判別效度較好。
表3 測量的信度與判別效度檢驗
研究首先進(jìn)行變量校準(zhǔn),即為案例賦予集合隸屬。把變量校準(zhǔn)為集合,需要依據(jù)由理論和實際的外部知識或標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定3個臨界值:完全隸屬、交叉點以及完全不隸屬,轉(zhuǎn)變后的集合隸屬介于0-1之間。參照Fiss(2011)的方法建議[47],研究將6個條件變量和2個結(jié)果變量的完全隸屬、交叉點、完全不隸屬三個錨點分別設(shè)定在樣本數(shù)據(jù)分布的75%、50%、25%,其中非高水平公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)的校準(zhǔn)規(guī)則與原集合相反。運用fsQCA3.0軟件進(jìn)行隸屬度賦值,各變量校準(zhǔn)錨點如表4所示。
表4 各變量校準(zhǔn)錨點
必要條件是某個特定結(jié)果的一個超集,如果條件被包括在真值表分析中,可能會在納入“邏輯余項”的解中被除去,即必要條件可能被簡約解消除。因此,參考徐廣平等(2020)的方法[20],在進(jìn)行組態(tài)分析之間對高/非高水平公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)的必要條件進(jìn)行分析。必要條件的一致性結(jié)論顯示(表5),高團(tuán)隊自省性(TF)的一致性超過0.9水平,表明高水平的高管團(tuán)隊自省性是形成高水平公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)的必要條件;而低技術(shù)外溢性(~TS)的一致性為0.913,說明缺乏技術(shù)外溢性是非高水平公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)的必要條件。
表5 公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)的必要條件分析結(jié)果
在必要條件分析的基礎(chǔ)上,研究將其他條件變量納入分析框架,進(jìn)一步探討驅(qū)動高/非高水平公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)的條件組態(tài)?;谀:亩ㄐ员容^分析會得到三類解:復(fù)雜解、簡約解和中間解。其中,復(fù)雜解不包含“邏輯余項”;簡約解包含“邏輯余項”,但不評價其合理性;中間解僅限于將符合理論和實際知識的“邏輯余項”納入解。中間解的一個重要優(yōu)點是不允許消除必要條件,因而優(yōu)于另外兩種解,本研究依據(jù)一般慣例選擇中間解進(jìn)行分析。
使用fsQCA3.0軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,將解的一致性閾值設(shè)定為0.8,選擇頻數(shù)位為1。數(shù)據(jù)結(jié)論顯示(表6),產(chǎn)生高水平公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)的組態(tài)有三條,分別是H1:TF*CA*~EF*PS,H2:TD*TF*~CA*EF*~PS,H3:TD*TF*PS*TS。上述三個組態(tài)的一致性指標(biāo)分別是0.952、0.949、0.958,表明具有較高的一致性,且模型解的一致性和覆蓋率分別為0.927和0.863,說明其是促進(jìn)公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)的充分條件,較高程度解釋了產(chǎn)生高水平公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)的主要原因。同時,結(jié)論表明導(dǎo)致非高水平公司創(chuàng)業(yè)的組態(tài)有兩條,分別是NH1:~TF*EF*~TS,NH2:~TD*PS*~TS,模型解的一致性為0.935,覆蓋率也達(dá)到0.772,表明在較高程度上解釋了非高水平公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)的主要原因。結(jié)論表明,驅(qū)動高水平公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)的組態(tài)有三種,其中團(tuán)隊自省性是必要條件,均在每個組態(tài)中出現(xiàn),這也與前述必要條件分析結(jié)果相符合。
表6 驅(qū)動高/非高公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)的組態(tài)結(jié)果
在組態(tài)H1中,無論高管團(tuán)隊動態(tài)性和技術(shù)外溢性是否存在,擁有高的團(tuán)隊自省性(核心條件)及高的因果邏輯和政策穩(wěn)定性(邊緣條件),且效果邏輯不出現(xiàn)(核心條件),便可以促進(jìn)高水平的公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)。在組態(tài)H2中,無論技術(shù)外溢性是否存在,擁有高的團(tuán)隊自省性和效果邏輯(核心條件)及高的團(tuán)隊動態(tài)性(邊緣條件),且因果邏輯和政策穩(wěn)定性不出現(xiàn)(邊緣條件),便會產(chǎn)生高水平的公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)。在組態(tài)H3中,無論因果邏輯和效果邏輯是否存在,擁有高的團(tuán)隊自省性和高的政策穩(wěn)定性(核心條件)及高的團(tuán)隊動態(tài)性和技術(shù)外溢性(邊緣條件)都將產(chǎn)生高水平的公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)。
同時,在導(dǎo)致非高水平公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)的兩種組態(tài)中,缺乏技術(shù)外溢性是必要條件。在組態(tài)NH1中,在缺乏技術(shù)外溢性(核心條件)和團(tuán)隊自省性(邊緣條件)且出現(xiàn)效果邏輯(邊緣條件)時,公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)就會被抑制。在組態(tài)NH2中,在缺乏技術(shù)外溢性和團(tuán)隊動態(tài)性(核心條件)且出現(xiàn)政策穩(wěn)定性(邊緣條件)時,公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)活動同樣也會被抑制。
研究基于組織與環(huán)境因素匹配的分析框架,從高管團(tuán)隊、決策和環(huán)境因素三方面探究驅(qū)動公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)的組態(tài)機(jī)制。通過對367份企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行模糊集定性比較分析發(fā)現(xiàn),不存在單一核心條件促成公司數(shù)字創(chuàng)業(yè),但高管團(tuán)隊自省性和技術(shù)外溢性在驅(qū)動或抑制公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)方面扮演關(guān)鍵角色。主要研究結(jié)論包括:
第一,驅(qū)動公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)的組態(tài)路徑有三條,其中,團(tuán)隊自省性是必要條件。組態(tài)H1(TF*CA*~EF*PS)表明,無論在位企業(yè)的高管團(tuán)隊是否具有動態(tài)性,面臨的技術(shù)環(huán)境是否具有外溢性,只要企業(yè)高管團(tuán)隊具備自省性,一旦政策環(huán)境穩(wěn)定,就可以運用因果邏輯的決策方式推動公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)活動。Schippers等(2015)的研究已經(jīng)表明,團(tuán)隊自省性能夠增強(qiáng)組織對外界的適應(yīng)性,進(jìn)而強(qiáng)化組織創(chuàng)新性[31],而聚焦預(yù)測的因果邏輯能夠在政策具有連續(xù)性和一致性的條件下驅(qū)動公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)活動的開展。組態(tài)H2(TD*TF*~CA*EF*~PS)表明,無論技術(shù)外溢性是否存在,在位企業(yè)一旦面臨不穩(wěn)定的政策環(huán)境,需要摒棄因果邏輯的決策方式,運用效果決策邏輯并強(qiáng)化高管團(tuán)隊動態(tài)性和自省性,便能驅(qū)動公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)。這一結(jié)論明確了效果邏輯作為驅(qū)動創(chuàng)業(yè)活動的主要決策邏輯在不確定性環(huán)境下的關(guān)鍵價值,以及強(qiáng)化高管團(tuán)隊的決策反思與調(diào)整、溝通與互動在驅(qū)動公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)方面的重要性。組態(tài)H3(TD*TF*PS*TS)表明,無論選擇因果邏輯還是效果邏輯,只要組織內(nèi)高管團(tuán)隊具備動態(tài)性和自省性,且組織外的政策穩(wěn)定、技術(shù)具備外溢性,就能夠驅(qū)動高水平的公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)。這一結(jié)論既表明公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)是高管團(tuán)隊因素與環(huán)境因素有效匹配的產(chǎn)物,又說明兩種決策方式是否能夠驅(qū)動公司數(shù)字創(chuàng)業(yè),并不在于決策方式本身,而在于決策方式與組織內(nèi)外部環(huán)境的匹配。相關(guān)結(jié)論從公司創(chuàng)業(yè)的研究情景支持了有關(guān)因果邏輯和效果邏輯的比較研究結(jié)論[34][38]。
第二,抑制公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)的組態(tài)路徑有兩條,其中,技術(shù)外溢性缺失是必要條件。組態(tài)NH1(~TF*EF*~TS)表明,當(dāng)在位企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境缺乏技術(shù)外溢性,即企業(yè)之間的聯(lián)合攻關(guān)、技術(shù)合作和轉(zhuǎn)讓活動較少,同時高管團(tuán)隊又缺乏自省性時,使用效果邏輯進(jìn)行決策便會阻礙公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)活動的發(fā)生。這一結(jié)論表明,當(dāng)在位企業(yè)面臨的外部技術(shù)環(huán)境不確定,同時高管團(tuán)隊又缺乏持續(xù)的組織學(xué)習(xí)和戰(zhàn)略修正能力,運用手段導(dǎo)向的非預(yù)測邏輯決策風(fēng)格可能會抑制組織內(nèi)的創(chuàng)新及新事業(yè)開發(fā)活動。組態(tài)NH2(~TD*PS*~TS)表明,當(dāng)在位企業(yè)的高管團(tuán)隊缺乏動態(tài)性,且外部環(huán)境政策穩(wěn)定但技術(shù)合作和分享難以實現(xiàn)時,就會抑制公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)行動的開展。這一結(jié)論表明,高管團(tuán)隊動態(tài)性體現(xiàn)為溝通、沖突、凝聚力及團(tuán)隊決策等方面,在驅(qū)動企業(yè)創(chuàng)新活動方面具有重要作用,尤其是企業(yè)難以從外部獲取技術(shù)資源和知識時,高管團(tuán)隊成員之間的互動是從內(nèi)部生成組織知識的必要條件[27]。正如Jawabri(2020)所指出那樣,在不確定的技術(shù)環(huán)境下,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的動態(tài)性與組織創(chuàng)新性和創(chuàng)業(yè)績效密切相關(guān)[29]。
第三,通過公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)的驅(qū)動和抑制機(jī)制跨組態(tài)對比分析可以發(fā)現(xiàn):因果邏輯與效果邏輯作為決策方式的兩種類型,在同一時間具有互斥性,即在位企業(yè)可以依據(jù)不同情景選擇其中一種決策邏輯來開展戰(zhàn)略決策與資源配置行動,但無法同時整合使用兩種決策邏輯來成功推動公司創(chuàng)業(yè)活動。這一結(jié)論也從公司創(chuàng)業(yè)的分析視角支持了Hauser等(2020)所提出的觀點,即企業(yè)應(yīng)依據(jù)不同情景在因果邏輯和效果邏輯之間進(jìn)行決策風(fēng)格轉(zhuǎn)換[35],有力支持了Futterer等(2018)在決策風(fēng)格與公司風(fēng)險投資的關(guān)系研究中所提出的觀點和結(jié)論[38]。
研究運用定性比較分析方法,探究驅(qū)動公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)的組態(tài)效應(yīng),具有一定的理論貢獻(xiàn)和價值,主要體現(xiàn)在:首先,研究整合公司創(chuàng)業(yè)和數(shù)字創(chuàng)業(yè)的理論觀點,提出公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)的概念并進(jìn)行維度界定,既拓展了數(shù)字創(chuàng)業(yè)的行動主體,又豐富了公司創(chuàng)業(yè)的分析情景,凸顯了數(shù)字時代公司創(chuàng)業(yè)研究的新趨勢。其次,研究基于環(huán)境與組織因素匹配的視角,識別六個關(guān)鍵變量,構(gòu)建了三條驅(qū)動機(jī)制和兩條抑制機(jī)制,豐富對公司創(chuàng)業(yè)和數(shù)字創(chuàng)業(yè)驅(qū)動機(jī)制的理解,尤其是運用定性比較分析方法,突破了以往公司創(chuàng)業(yè)前置因素研究的統(tǒng)一對稱性假定,識別出驅(qū)動或抑制公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)若干機(jī)制的差異性。最后,研究將因果邏輯和效果邏輯與公司創(chuàng)業(yè)進(jìn)行整合,明確了兩種決策邏輯在不同內(nèi)外部情境下的差異化作用,進(jìn)一步豐富了自Sarasvathy(2001)以來的相關(guān)研究[34],并從公司創(chuàng)業(yè)的分析視角,為兩種決策方式的對比研究提供了新的支持。
同時,研究相關(guān)結(jié)論為在位企業(yè)促進(jìn)公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)提供了管理啟示,主要包括:第一,公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)存在多種實現(xiàn)路徑,但是高管團(tuán)隊自省性是驅(qū)動公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)的必要前提。因此,高管團(tuán)隊要建立學(xué)習(xí)文化和反思機(jī)制,避免戰(zhàn)略自負(fù),在開創(chuàng)新事業(yè)的過程中,持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷修正。第二,以預(yù)測為特征的因果邏輯和以創(chuàng)造為特征的效果邏輯是公司戰(zhàn)略決策的重要風(fēng)格,二者在公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)中并沒有優(yōu)劣好壞之分,企業(yè)需要根據(jù)不同的組織內(nèi)外部因素,選擇不同的決策方式,更需要依據(jù)政策和技術(shù)環(huán)境,以及組織資源條件的變化,在兩種決策方式之間進(jìn)行切換。第三,高管團(tuán)隊在推動在位企業(yè)的公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)活動方面扮演關(guān)鍵角色,建立具有高度動態(tài)性和自省性的高管團(tuán)隊,是驅(qū)動公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)和組織保證。
研究從組織與環(huán)境因素匹配的視角探究了驅(qū)動公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)議題,還存在一定局限性,主要包括:在條件變量方面,本研究從高管團(tuán)隊、決策和環(huán)境三類因素中選擇了六個變量進(jìn)行組態(tài)分析,事實上,公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)是復(fù)雜且重要的組織創(chuàng)新與創(chuàng)造活動,必然深受企業(yè)內(nèi)外方方面面因素的影響,因此還存在其他重要的變量需要在后續(xù)的研究中進(jìn)行探討,以豐富對公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)驅(qū)動機(jī)制的理解。在研究方法方面,雖然定性比較分析方法考慮了所有先行條件相互依賴的可能性,并揭示了對結(jié)果變量來說足夠多的條件組合,增強(qiáng)了對公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象的理解,但任何方法都有其局限性,因而需要運用綜合結(jié)構(gòu)方程模型、典型案例分析等方法進(jìn)一步完善對公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)驅(qū)動機(jī)制的理解。在數(shù)據(jù)分析方面,由于方法論及數(shù)據(jù)樣本量的限制,本研究未比較不同年齡、規(guī)模及行業(yè)特性企業(yè)之間在公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)機(jī)制方面的差異性,因此需要在后續(xù)研究中深化對不同類型(如所有制形式)、不同規(guī)模(如大型與中小型企業(yè))在位企業(yè)實施公司數(shù)字創(chuàng)業(yè)的機(jī)制比較研究。