金 玲，金永鎬

（1.延邊大學(xué) 經(jīng)濟管理學(xué)院，吉林 延吉 133002；2.延邊大學(xué)工學(xué)院，吉林 延吉 133002）

0 引言

教學(xué)是雙邊行為，教師教得好，學(xué)生學(xué)得積極認真，教學(xué)雙方互動良好，教學(xué)效果才能趨于最佳。所以教學(xué)效果是教師教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)模式、學(xué)生學(xué)習(xí)投入程度的集中體現(xiàn)［1］。

工具軟件課程重點培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用軟件的使用、常用工具軟件的安裝與使用等技術(shù)能力，在加強理論基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)中增強實踐環(huán)節(jié)，突出理論與實踐的相結(jié)合，提高學(xué)生計算機的綜合應(yīng)用能力［2］。工具軟件課程屬于理論+操作的課程，既具有普通理論課教學(xué)模式的特點，又具有操作性很強的特點，因此教學(xué)難度更大，對教師和學(xué)生的要求比純理論教學(xué)更高［3］。

理論教學(xué)在課堂上采用多媒體和板書相結(jié)合的教學(xué)手段［4］，而工具軟件類型的計算機教學(xué)通常采用前面有大屏幕，教師利用大屏幕邊講邊操作，學(xué)生利用自己的電腦邊聽邊操作的教學(xué)方式進行，因此，這種教學(xué)注重的是“同步教學(xué)”，但在教學(xué)中容易出現(xiàn)如下問題：（1）由于學(xué)生的計算機技能和操作能力參差不齊，在“同步教學(xué)”中一旦“失一步”，后一步就跟不上；考慮上述問題，如果過于放慢講課速度則計算機操作水平較高的學(xué)生覺得“剩余時間”太多；（2）由于計算機和服務(wù)器等設(shè)備及病毒的原因，加上學(xué)生的誤操作，計算機“死機”現(xiàn)象較頻繁發(fā)生，一旦發(fā)生“死機”必須重新啟動，嚴重影響“同步教學(xué)”［2］；（3）課堂內(nèi)聽課人數(shù)較多，一般為100名左右，較容易發(fā)生“不同步”現(xiàn)象，如果沒有有效的制約措施，一名教師很難有效地掌控課堂運行時間。因此，筆者以工具軟件類型的課程為例，提出了學(xué)生心態(tài)分析方法及其在教學(xué)過程中的應(yīng)用方法，從而探索提高教學(xué)效率和效果的方法。

1 學(xué)生心態(tài)分析方法問卷調(diào)查表的構(gòu)成

表1提出了23個與課程相關(guān)的學(xué)生心態(tài)調(diào)查題。內(nèi)容涵蓋對待本課程的態(tài)度、學(xué)習(xí)成績、細心程度、互助意向、積極主動傾向、性格特點、擔(dān)當(dāng)精神、奉獻精神等多個方面。

表1 學(xué)生心態(tài)分析問卷調(diào)查表Tab.1 Questionnaire of students mentality analysis

為了更貼切實際地掌握學(xué)生心態(tài)，采用不記名方式提供給學(xué)生填表。這樣可減輕學(xué)生的心理負擔(dān)，較全面地了解和掌握接近實際的數(shù)據(jù)。但為了分析后尋找某個學(xué)生，或者為了合理地組成課外學(xué)習(xí)小組，在調(diào)查表上編寫1~N的編號，并要求學(xué)生記住自己的編號，以后按這個號組成課外學(xué)習(xí)小組。

開學(xué)后上4~6次課，學(xué)生基本熟悉教學(xué)環(huán)境和教師教學(xué)模式后，把調(diào)查表發(fā)放給學(xué)生。發(fā)放前需要說明調(diào)查的目的。一是為了真實地了解學(xué)生的心態(tài)，結(jié)合實際改善教學(xué)方法，使學(xué)生學(xué)習(xí)過程更加得心應(yīng)手；二是為了組成合理的課外學(xué)習(xí)小組。如果學(xué)習(xí)較差的都編入同一個小組，該組的學(xué)習(xí)效率和效果將會很不理想，就像組織體育比賽時每個隊的水平相差無幾時，各隊的信心十足，比賽更加精彩一樣。

2 問卷調(diào)查表的特征分析方法及其應(yīng)用

學(xué)生的學(xué)習(xí)行為表現(xiàn)是教學(xué)效果評價的重要組成部分，通過識別和評價學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，形成有效的反饋信息和教學(xué)向?qū)В梢杂行Т龠M教學(xué)質(zhì)量的提升［5］。學(xué)生的各種學(xué)習(xí)行為的表現(xiàn)來自于心態(tài)，因此，教學(xué)過程中必須考慮學(xué)生的心態(tài)，否則教學(xué)效果將很難達到令人滿意的效果。

多年的教學(xué)實踐中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在此類教學(xué)中表現(xiàn)的心態(tài)有4種：第一種是積極向上型。這類學(xué)生上課時很活躍，遇到問題時積極主動舉手提出疑問，學(xué)習(xí)成績較優(yōu)秀；第二種是內(nèi)向沉默型。這類學(xué)生上課時自信心不強，擔(dān)心問錯，只有教師的多次鼓勵、敦促或點到名時才能提出疑問，學(xué)習(xí)成績屬于中上等范圍；第三種是自尊心極強型。這類學(xué)生只向教師提出疑問，雖然旁邊的學(xué)生已經(jīng)做得很好，也不問旁邊的學(xué)生；第四種是無所謂型。這類學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高，對成績的要求也不高，能通過就行，學(xué)習(xí)成績屬于中下等范圍［3］。

因此，為了達到因材施教的目的，根據(jù)調(diào)查表可了解和掌握更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，適當(dāng)?shù)亟Y(jié)合教師被動式講解模式和教師主動式講解模式，從而提高教學(xué)效率和效果［3］。

調(diào)查表中每個問題都有3種選擇，1號是無所謂型，2號是介于1和2之間型，3號是積極向上型。原始記錄數(shù)據(jù)格式見表2。

表2 問卷調(diào)查原始數(shù)據(jù)格式Tab.2 Original data format of questionnaire survey

EXCEL 軟件具有強大的統(tǒng)計和分析功能，因此，利用此軟件進行分析。為了獲得更好的分析結(jié)果，每個號設(shè)定為不同的分數(shù)，1號的分數(shù)為N1=5、2號的分數(shù)為N2=15、3號的分數(shù)為N3=25，則1題選擇2號，2題選擇3號時，1題的分數(shù)S1=N2=15，2題的分數(shù)S2=N3=25。表3為自動轉(zhuǎn)換分數(shù)后的數(shù)據(jù)格式。

表3 自動轉(zhuǎn)換分數(shù)后的數(shù)據(jù)格式Tab.3 The data format after automatic conversion scores

為了實現(xiàn)上述功能，在EXCEL 表格的每個單元中輸入=IF（C6=1，5）+IF（C6=2，15）+IF（C6=3，25）即可自動轉(zhuǎn)換分數(shù)。

調(diào)查表的22 題是為了掌握過去的學(xué)習(xí)成績設(shè)置，23 題是為了調(diào)整講課速度設(shè)置的，因此不計入分數(shù)。為了更加直觀地體現(xiàn)成績，以熟悉的100分制進行計算，采用如下公式計算每位學(xué)生的得分。

n為調(diào)查表中問題的數(shù)量，則都選3號時SM=100分，都選2號時60分，都選1號時20分，如表3中的SM欄數(shù)據(jù)。這樣處理的優(yōu)點是當(dāng)調(diào)查表中問題的數(shù)量n改變時，總分還是100分不變。

為了檢驗這種方法的通用性和有效性，利用3個學(xué)期選取了有這類課程的經(jīng)濟管理學(xué)院會計專業(yè)和信息管理專業(yè)的6個班，工學(xué)院電子信息專業(yè)和機械專業(yè)的6個班進行了分析。結(jié)果表明，12個班具有不同的分布圖，說明這種方法能有效地反映出每個班級內(nèi)不同群體的特性。

由于篇幅所限，選取其中2個班進行分析，一個班是有58名學(xué)生的電子信息專業(yè)，另一個班是有74名學(xué)生的會計專業(yè)。表4為電子信息專業(yè)自動轉(zhuǎn)換分數(shù)后的數(shù)據(jù)，表5為會計專業(yè)自動轉(zhuǎn)換分數(shù)后的數(shù)據(jù)。

表4 電子信息專業(yè)自動轉(zhuǎn)換分數(shù)后的數(shù)據(jù)Tab.4 The data after automatic conversion scores of electronic information major

表5 會計專業(yè)自動轉(zhuǎn)換分數(shù)后的數(shù)據(jù)Tab.5 The data after automatic conversion scores of accounting major

電子信息專業(yè)的SM平均分數(shù)為69分，會計專業(yè)的SM平均分數(shù)為73分。為了更細致地觀察特征，觀察各分段的分數(shù)分布情況，圖1為電子信息專業(yè)分數(shù)分布圖，圖2為會計專業(yè)分數(shù)分布圖。

圖1 電子信息專業(yè)分數(shù)分布圖Fig.1 Score distribution diagram of electronic information major

圖2 會計專業(yè)分數(shù)分布圖Fig.2 Score distribution diagram of accounting major

2個專業(yè)的平均分數(shù)雖然差不多，但具體分布有明顯的差異。電子信息專業(yè)的學(xué)生成績?yōu)?0分以下的占比為46.5%，而會計專業(yè)的學(xué)生成績?yōu)?0分以下的占比為28.4%。

根據(jù)這個數(shù)據(jù)可以按適當(dāng)?shù)谋壤尤肷险n時互動環(huán)節(jié)?；邮浇虒W(xué)模式的核心在于強調(diào)學(xué)生的主體地位［6］，如果每個班中積極、主動、活躍的學(xué)生更多，則更容易形成良好的互動環(huán)節(jié)，從而活躍課堂氛圍，提高學(xué)習(xí)積極性。

由于會計專業(yè)的學(xué)生成績?yōu)?0分以下的只占28.4%，因此，可推測會計專業(yè)中積極、主動、活躍的學(xué)生更多，可多采用教師被動講解模式，讓學(xué)生多提出問題，教師當(dāng)場點評，增加互動環(huán)節(jié)，提高課堂氛圍，同時適當(dāng)采用教師快速巡回模式［3］，提高講課效率。

而電子專業(yè)中互動環(huán)節(jié)模式效果不會太理想，適當(dāng)減少教師被動講解模式，多采用教師慢速巡回模式［3］，在巡回過程中教師多發(fā)現(xiàn)問題，并一對一點評，最后把巡回過程中發(fā)現(xiàn)的問題統(tǒng)一進行快速點評，從而保證講課效果。

教師為了調(diào)整自己講課速度，分析23題中選擇1的人數(shù)，如果超過20%則表明現(xiàn)在的講課速度過快，考慮調(diào)整現(xiàn)在的講課速度。

在實際教學(xué)中發(fā)現(xiàn)上述規(guī)律可作為第一次出考試題時的參考依據(jù)。第一次出考試題時反映學(xué)生水平的依據(jù)只有過去的成績即績點。

績點與平均成績對應(yīng)關(guān)系為2.0為70分、3.0為80分、4.0為90分。

如果出題難易度掌握不好可能出現(xiàn)過多的不及格或過多的優(yōu)秀，因此，事先需要預(yù)測不及格百分比和優(yōu)秀百分比，使用如下公式進行綜合預(yù)測。

先統(tǒng)計SM值70分以下的百分比和22題中選擇1號的人數(shù)的績點百分比，則電子信息專業(yè)的SM值百分比為46.5%，績點百分比39.8%，因此，預(yù)測成績70分以下的百分比為43.2%，然后統(tǒng)計SM值90分以上的百分比和22題中選擇4號的人數(shù)的績點百分比，則電子信息專業(yè)的SM值百分比為5.2%，績點百分比10.3%，因此，預(yù)測成績90分以上的百分比為7.8%。同樣方法計算出會計專業(yè)的預(yù)測成績70分以下的百分比為26.1%，預(yù)測成績90分以上的百分比為10.8%

因此，以這個百分比作為參考值，在出填空題、選擇題、簡述題、綜合分析論述題時，根據(jù)這個參考值考慮出題難易度。從上述數(shù)據(jù)比較判斷，電子信息專業(yè)出題時適當(dāng)減少出題難度，以保證比較合理的及格率和優(yōu)秀率。

3 組成課外學(xué)習(xí)小組時的應(yīng)用

小組合作學(xué)習(xí)作為一種以學(xué)生為中心的教學(xué)手段，采取以小組為學(xué)習(xí)單位的學(xué)習(xí)方式，在學(xué)生間以及學(xué)生和老師間的互動和交往過程中，達成推進學(xué)習(xí)的目的［7］。通過學(xué)習(xí)小組考核的方式，部分學(xué)習(xí)內(nèi)容需要兩人或兩人以上的合作進行，檢驗學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，同時，考察學(xué)生的團隊合作能力［8］。

學(xué)習(xí)小組的成員配置至關(guān)重要，合理的課外學(xué)習(xí)小組的組成對于鞏固和加深學(xué)習(xí)內(nèi)容起到很重要的作用?，F(xiàn)在的學(xué)生個性很強，相互之間溝通不充分，因此，通過課外學(xué)習(xí)小組的平臺可以相互了解各自的學(xué)習(xí)狀態(tài)，從而使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中有危機感，充分體現(xiàn)以點帶面的效應(yīng)。而這個“點”必須具有學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀、樂意助人、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)忍攸c。

組成小組時應(yīng)當(dāng)考慮每個成員的學(xué)習(xí)成績、交往能力、是否助人為樂等多個方面。否則內(nèi)向型和學(xué)習(xí)成績較差的分到一起，很難活躍小組的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

以有58名學(xué)生的電子信息專業(yè)為例，組成6個學(xué)習(xí)小組時，每組的成員為10人。選擇6位組長時，首先按照SM值排序，則得到80~100分的人數(shù)為14人。

特別是6題中選為3號（該題為愿意當(dāng)組長）的學(xué)生優(yōu)先考慮，因此，再按照6題排序則得到表6的結(jié)果，可見14人中有1人不愿意當(dāng)組長，4位選擇3號，編號49選擇的號碼中有1號，但其內(nèi)容不影響承擔(dān)組長的工作，因此先選擇愿意當(dāng)組長的37、49、2、57等4位學(xué)生后，其他人按22題學(xué)習(xí)成績排序則得到表7的結(jié)果，從中再選擇40、18即可。

表6 課外學(xué)習(xí)小組組長人選構(gòu)成表（1）Tab.6 Composition table（1）of the leader of extra-curricular study group

表7 課外學(xué)習(xí)小組組長人選構(gòu)成表（2）Tab.7 Composition table（2）of the leader of extra-curricular study group

把在14人中被選中的6位學(xué)生的編號復(fù)制粘貼到表8的組長編號欄，然后剩余的編號平均分布在成員4編號欄中的各個小組。然后分配30~59分范圍的人數(shù)，該范圍有13人，每組平均分配2人。接著分配60~69分范圍的人數(shù)，該范圍有14人，每組平均分配2人，最后分配70~79分范圍的人數(shù)，見表9。公布時只公布結(jié)果不公布分組細節(jié)，采用表9的格式。

表8 課外學(xué)習(xí)小組成員構(gòu)建表Tab.8 Members construction table of the extra-curricular study group

表9 課外學(xué)習(xí)小組成員公布表Tab.9 Announcement table of extra-curricular study group members

教師在1個學(xué)期內(nèi)向各個小組提供3~6次課外作業(yè)題，作業(yè)題的形式分為個人完成的，也有小組共同完成的，這個部分成績可作為平時成績。

小組共同完成的題讓學(xué)生在組長的帶領(lǐng)下充分討論共同完成，分數(shù)按小組計分，從而培養(yǎng)和激發(fā)每個學(xué)生的團隊合作精神。

4 結(jié)語

通過對不同學(xué)科和不同專業(yè)的多個班級進行分析，結(jié)果表明這種方法具有通用性和有效性。因此，以這個分析結(jié)果為導(dǎo)向，及時調(diào)整教學(xué)方法，從而提高教學(xué)效率和效果，同時組成課外學(xué)習(xí)小組時也利用這個分析結(jié)果進行合理的分組，從而避免隨機分組帶來的負面影響，可激發(fā)小組成員的學(xué)習(xí)積極性和主動性，發(fā)揮以點帶面的作用，提高學(xué)習(xí)效果。