綦 萌，舒子夕，董玉杰，李曉意

(北京工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，北京 100124)

目前，全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入復(fù)雜性、不確定性、易變性和模糊性的時(shí)代［1］，越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到創(chuàng)新是當(dāng)今社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力，想要應(yīng)對(duì)諸多不確定性因素帶來(lái)的沖擊，就要將創(chuàng)新戰(zhàn)略貫穿于各個(gè)環(huán)節(jié)之中。團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)新活動(dòng)的重要載體［2］，承擔(dān)著執(zhí)行企業(yè)任務(wù)活動(dòng)的重要使命。一方面，團(tuán)隊(duì)可通過(guò)整合單個(gè)成員特有的技能和信息，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；另一方面，團(tuán)隊(duì)成員的差異性也可能導(dǎo)致隔閡，激化矛盾與沖突［3］。因此，如何管理并優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)已成為理論界和實(shí)務(wù)界共同關(guān)注的話題。

關(guān)于團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的研究主要從團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性的角度出發(fā)，倪旭東等［4］、Carton 等［5］的研究多聚焦于團(tuán)隊(duì)成員的單一屬性特征。然而，在實(shí)際的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中，團(tuán)隊(duì)成員通常會(huì)根據(jù)自身及他人的多重特征的交互進(jìn)行自我歸類，形成非正式小團(tuán)體，這種多重屬性聚合產(chǎn)生的“抱團(tuán)”現(xiàn)象可能對(duì)團(tuán)隊(duì)的過(guò)程及結(jié)果產(chǎn)生更為深遠(yuǎn)的影響。這促使該領(lǐng)域的學(xué)者開(kāi)始挖掘團(tuán)隊(duì)多樣性的新維度，從多種屬性聚合的角度探究更為復(fù)雜的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成模式［6］?；诖耍琇au 等［7］提出斷裂帶的概念，將其定義為依據(jù)個(gè)體屬性將團(tuán)隊(duì)劃分為不同子團(tuán)隊(duì)的虛擬分割線。團(tuán)隊(duì)斷裂帶的概念一經(jīng)提出就引起了學(xué)者們的關(guān)注，并且被廣泛應(yīng)用于創(chuàng)新研究領(lǐng)域，然而，圍繞團(tuán)隊(duì)斷裂帶與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新關(guān)系的研究尚未得出一致的結(jié)論。例如，杜娟等［8］、袁春生等［9］的研究認(rèn)為團(tuán)隊(duì)斷裂帶破壞了團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的整體性，不利于成員間的溝通與協(xié)作，對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新具有負(fù)面影響，徐煒等［10］、馬連福等［11］的研究認(rèn)為多樣化的子團(tuán)隊(duì)能夠幫助團(tuán)隊(duì)從多維視角搜集信息，避免思維固化，對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新具有正面影響，此外，林明等［12］、孫玥璠等［13］的研究得出了非線性的結(jié)論，認(rèn)為團(tuán)隊(duì)斷裂帶對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新具有雙刃劍的作用。那么團(tuán)隊(duì)斷裂帶對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新究竟有何種影響？導(dǎo)致差異性結(jié)論的原因是什么？

為解決以上問(wèn)題，本研究選取元分析方法對(duì)團(tuán)隊(duì)斷裂帶與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的關(guān)系展開(kāi)研究，嘗試將當(dāng)前團(tuán)隊(duì)斷裂帶領(lǐng)域的研究成果進(jìn)行系統(tǒng)化的歸納：一方面，將眾多相互獨(dú)立的實(shí)證研究進(jìn)行整理與分析，探討團(tuán)隊(duì)斷裂帶對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的影響作用，以期獲得更穩(wěn)健的結(jié)論［14］；另一方面，挖掘影響團(tuán)隊(duì)斷裂帶與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新關(guān)系的調(diào)節(jié)因素，分析導(dǎo)致以往研究結(jié)論不一致的原因。雖然衛(wèi)旭華等［15］、Thatcher 等［16］對(duì)團(tuán)隊(duì)斷裂帶這一研究主題做了元分析，然而，研究?jī)H將團(tuán)隊(duì)結(jié)果聚焦到了團(tuán)隊(duì)績(jī)效，尚未細(xì)化到團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新這一層次，難以凸顯團(tuán)隊(duì)斷裂帶與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的緊密聯(lián)系；此外，研究?jī)H從領(lǐng)導(dǎo)特征等微觀層面進(jìn)行了調(diào)節(jié)效應(yīng)分析，而對(duì)中西方情境等宏觀層面的影響作用缺乏探討，這在一定程度上忽略了影響團(tuán)隊(duì)斷裂帶與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新關(guān)系的邊界條件。因此，本研究對(duì)45 篇關(guān)于團(tuán)隊(duì)斷裂帶與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的實(shí)證文獻(xiàn)進(jìn)行了元分析，從斷裂帶類型、團(tuán)隊(duì)類型、國(guó)別差異和產(chǎn)業(yè)類型等因素進(jìn)行調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)，以期更全面地厘清團(tuán)隊(duì)斷裂帶與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新之間的作用機(jī)制與調(diào)節(jié)因素，為團(tuán)隊(duì)多樣化領(lǐng)域的研究者與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新實(shí)踐的管理者提供啟示。

1 理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

1.1 團(tuán)隊(duì)斷裂帶的概念

1998 年Lau 等［7］首次提出“斷裂帶”的概念，并將斷裂帶定義為根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的某些特征，將團(tuán)隊(duì)劃分為多個(gè)內(nèi)部同質(zhì)、彼此異質(zhì)的子團(tuán)隊(duì)的分界線。以往的多樣性研究通常只對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的單個(gè)屬性進(jìn)行考察，忽略了成員其他特征的潛在影響與多重屬性之間的協(xié)同作用，不足以解釋團(tuán)隊(duì)成員的特征構(gòu)成如何發(fā)揮作用。作為團(tuán)隊(duì)多樣性研究的延伸，團(tuán)隊(duì)斷裂帶考慮了導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分化的多種屬性組合，探究了更為復(fù)雜的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成模式。團(tuán)隊(duì)斷裂帶的出現(xiàn)不僅打破了傳統(tǒng)多樣性研究?jī)H考慮團(tuán)隊(duì)成員單一特征的局限，而且關(guān)注了團(tuán)隊(duì)成員多維度特征之間的相互作用，有助于更深入地探究團(tuán)隊(duì)成員特征構(gòu)成對(duì)團(tuán)隊(duì)過(guò)程及結(jié)果的影響機(jī)制。

如圖1 所示，假設(shè)存在A、B 兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都包括兩名男性成員和兩名女性成員。在團(tuán)隊(duì)A 中，兩位男性成擁有相同教育背景a，兩位女性成員擁有相同教育背景b。在該團(tuán)隊(duì)內(nèi)，具有相同性別和相似教育背景的成員彼此“抱團(tuán)”形成兩個(gè)明顯的子團(tuán)隊(duì)，此時(shí)斷裂帶強(qiáng)度較強(qiáng)。而如果在B 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，兩位男性成員和兩位女性擁有完全相同的教育背景c。此時(shí)，相比于A 團(tuán)隊(duì)，B 團(tuán)隊(duì)中成員跨子團(tuán)隊(duì)間的屬性強(qiáng)，此時(shí)斷裂帶強(qiáng)度較弱。不同團(tuán)隊(duì)存在的斷裂帶具有強(qiáng)弱差異，造成了其子團(tuán)隊(duì)間互動(dòng)模式有別，進(jìn)而可能導(dǎo)致不同行為結(jié)果。

圖1 斷裂帶的示意圖

1.2 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的概念

各領(lǐng)域的學(xué)者們從多個(gè)視角對(duì)創(chuàng)新的概念進(jìn)行了界定。Schumpeter［17］率先將創(chuàng)新概括為生產(chǎn)條件與生產(chǎn)要素的“新組合”，例如新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、新方法的應(yīng)用、新市場(chǎng)的開(kāi)辟或是新組織結(jié)構(gòu)的建立等。Amabile 等［18］將創(chuàng)新定義為產(chǎn)生創(chuàng)造性思想并將其付諸實(shí)踐的過(guò)程。張夢(mèng)曉等［19］認(rèn)為創(chuàng)新是包含了先進(jìn)技術(shù)的新事物，也是獲取和使用新知識(shí)并成功實(shí)踐的過(guò)程與結(jié)果。由此可見(jiàn)，創(chuàng)新既涵蓋了獲取新知識(shí)、采用新方法的能力，又囊括了進(jìn)行新實(shí)踐、獲得新產(chǎn)出的結(jié)果。綜上所述，本研究認(rèn)為創(chuàng)新在團(tuán)隊(duì)層面可以體現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員之間通過(guò)相互協(xié)作形成的創(chuàng)新想法的能力與將其付諸實(shí)踐的結(jié)果［20］。

1.3 團(tuán)隊(duì)斷裂帶與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的關(guān)系

基于社會(huì)認(rèn)同理論，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)基于自身的特征屬性進(jìn)行社會(huì)分類，將自己歸類到某一子團(tuán)隊(duì)以獲得身份上的歸屬［21］。依據(jù)相似吸引范式理論，子團(tuán)隊(duì)內(nèi)的成員通常具有較強(qiáng)的一致性，人們傾向于認(rèn)可自己所處的子團(tuán)隊(duì)，并給予子團(tuán)隊(duì)成員積極的支持和正面的評(píng)價(jià)［22］。與此同時(shí)，子團(tuán)隊(duì)之間界限明顯，人們對(duì)子團(tuán)隊(duì)間的交往持排斥和懷疑的態(tài)度［7］，由此可能引發(fā)團(tuán)隊(duì)間的誤解和沖突，降低子團(tuán)隊(duì)間合作的信任度和溝通的積極性，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)內(nèi)部難以通過(guò)緊密配合與信息交流實(shí)現(xiàn)通力合作［23］。

盡管信息處理理論認(rèn)為，多樣化團(tuán)隊(duì)具備豐富的知識(shí)與多元的技能，有利于團(tuán)隊(duì)在多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域構(gòu)建異質(zhì)性信息網(wǎng)絡(luò)［24］。然而，隨著團(tuán)隊(duì)不斷分化，團(tuán)隊(duì)間的緊張關(guān)系與對(duì)立局勢(shì)會(huì)阻礙信息加工過(guò)程［25］，子團(tuán)隊(duì)圈層的劃分使得子團(tuán)隊(duì)中的知識(shí)難以共享到更大的團(tuán)隊(duì)范圍和更高的組織層面，不利于團(tuán)隊(duì)的信息整合與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，阻礙創(chuàng)新決策的制定與實(shí)施。不僅如此，隨著團(tuán)隊(duì)分化的程度不斷加深，成員不得不耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力來(lái)應(yīng)對(duì)不斷凸顯的矛盾與對(duì)立，此時(shí)團(tuán)隊(duì)的注意力從創(chuàng)新目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移到關(guān)系沖突的處理中［26］。這不僅增加了團(tuán)隊(duì)的工作成本，更嚴(yán)重阻礙了團(tuán)隊(duì)正常業(yè)務(wù)的推進(jìn)，不利于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新。因此，本文提出假設(shè)H1。

假設(shè)H1：團(tuán)隊(duì)斷裂帶對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新具有顯著的抑制作用。

1.4 調(diào)節(jié)效應(yīng)分析

不同于其他實(shí)證研究，元分析中調(diào)節(jié)變量的選取通?；趯?duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)的編碼或理論分析［27］。綜合分析以往研究的調(diào)節(jié)效應(yīng)［28］，本研究將斷裂帶類型、團(tuán)隊(duì)類型、國(guó)別差異和產(chǎn)業(yè)類型視為調(diào)節(jié)因素，深入分析上述變量對(duì)于團(tuán)隊(duì)斷裂帶與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。

（1）斷裂帶類型。參考團(tuán)隊(duì)斷裂帶領(lǐng)域的相關(guān)研究，本研究將團(tuán)隊(duì)斷裂帶分為兩種類型：一是根據(jù)年齡、種族、性別等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)屬性差異劃分的社會(huì)分類斷裂帶；二是基于教育經(jīng)歷、任期、職能背景等屬性差異劃分的信息相關(guān)斷裂帶［29］。本研究認(rèn)為兩種類型斷裂帶的理論基礎(chǔ)和作用機(jī)制存在差異，因此可能會(huì)導(dǎo)致不同的創(chuàng)新結(jié)果。

社會(huì)認(rèn)同理論認(rèn)為社會(huì)分類斷裂帶主要通過(guò)社會(huì)分類和個(gè)體偏見(jiàn)來(lái)影響個(gè)體的感知與個(gè)體間的交往［30］。團(tuán)隊(duì)成員會(huì)根據(jù)自身的屬性特征進(jìn)行自我分類，對(duì)子團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的成員持支持與認(rèn)同的積極態(tài)度，而對(duì)其他子團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出排斥和偏見(jiàn)的消極立場(chǎng)。這種基于相關(guān)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征的“圈子”劃分增加了子團(tuán)隊(duì)之間的誤解和對(duì)立［4］，子團(tuán)隊(duì)間的關(guān)系沖突又進(jìn)一步影響到團(tuán)隊(duì)的凝聚力與滿意度［25］，阻礙團(tuán)隊(duì)間的信息共享和資源整合，不利于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新。

信息加工理論認(rèn)為信息相關(guān)斷裂帶主要通過(guò)異質(zhì)性知識(shí)的共享與碰撞來(lái)影響團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知［3］。相比于其他類型的斷裂帶，信息相關(guān)斷裂帶雖然也會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)分化，但卻是一種更為健康的分化。當(dāng)子團(tuán)隊(duì)之間的認(rèn)知范圍與思維方式存在較大差異時(shí)，多樣化的觀點(diǎn)有利于激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)散思維［31］，這意味著企業(yè)可通過(guò)各知識(shí)子團(tuán)隊(duì)構(gòu)建起異質(zhì)性的信息網(wǎng)絡(luò)，形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外，信息相關(guān)斷裂帶會(huì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)間的多樣化知識(shí)的互動(dòng)［3］，促使信息型子團(tuán)隊(duì)從多個(gè)角度為企業(yè)提供專業(yè)化的觀點(diǎn)［32］，避免團(tuán)隊(duì)陷入群體性思維，使得企業(yè)具備敏銳的洞察力以便捕捉機(jī)會(huì)，推動(dòng)復(fù)雜情境下創(chuàng)造性觀點(diǎn)的提出與執(zhí)行，有利于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新。因此，本文提出假設(shè)H2。

假設(shè)H2：斷裂帶類型對(duì)團(tuán)隊(duì)斷裂帶與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的關(guān)系具有顯著調(diào)節(jié)作用。相比信息相關(guān)斷裂帶，社會(huì)分類斷裂帶對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的抑制作用更強(qiáng)。

（2）團(tuán)隊(duì)類型?；诟邔犹蓐?duì)理論，根據(jù)權(quán)力大小、資源多寡等團(tuán)隊(duì)特征，團(tuán)隊(duì)通常可以被劃分為高管團(tuán)隊(duì)與一般工作團(tuán)隊(duì)［33］。與一般工作團(tuán)隊(duì)相比，高管團(tuán)隊(duì)擁有更多的決策權(quán)和控制權(quán)，承擔(dān)著公司治理層面的重要職責(zé)，在面臨復(fù)雜任務(wù)結(jié)構(gòu)的同時(shí)也肩負(fù)重大風(fēng)險(xiǎn)［34］，因此，一般工作團(tuán)隊(duì)斷裂帶與高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的影響可能存在差異。

基于資源基礎(chǔ)觀，高管團(tuán)隊(duì)通常擁有豐富的社會(huì)資本，掌握著有價(jià)值的稀缺資源［34］。當(dāng)高管團(tuán)隊(duì)存在強(qiáng)斷裂帶時(shí)，各高管子團(tuán)隊(duì)不僅能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)帶來(lái)異質(zhì)性信息與資源［13］，而且能為企業(yè)建立更加優(yōu)質(zhì)和廣泛的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，這有利于形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提升企業(yè)的創(chuàng)新能力。與此同時(shí)，高管團(tuán)隊(duì)承擔(dān)著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，并且為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé)，因此，相較于一般工作團(tuán)隊(duì)，高管團(tuán)隊(duì)擁有更好的戰(zhàn)略視野，能夠做出以整個(gè)團(tuán)隊(duì)利益為重的決策［25］。當(dāng)子團(tuán)隊(duì)間產(chǎn)生分歧與沖突時(shí)，高管團(tuán)隊(duì)更傾向于推動(dòng)交流與合作，調(diào)動(dòng)自身的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌能力，促進(jìn)矛盾雙方的包容理解與相互合作，提升團(tuán)隊(duì)整體的凝聚力，有利于創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定與創(chuàng)新活動(dòng)的開(kāi)展。與此相反，一般工作團(tuán)隊(duì)通常對(duì)自身的業(yè)務(wù)內(nèi)容表現(xiàn)出更多的關(guān)注，較少以全面的視角和發(fā)展的眼光進(jìn)行團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新合作。因此，本文提出假設(shè)H3。

假設(shè)H3：團(tuán)隊(duì)類型對(duì)團(tuán)隊(duì)斷裂帶與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的關(guān)系具有顯著調(diào)節(jié)作用。相比高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶，一般工作團(tuán)隊(duì)斷裂帶對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的抑制作用更強(qiáng)。

（3）國(guó)別差異。團(tuán)隊(duì)斷裂帶的作用機(jī)制因國(guó)家和地域的不同而存在差異［28］，因此，本研究將團(tuán)隊(duì)斷裂帶的研究背景劃分為中國(guó)情境與西方情境［35］，探究國(guó)別差異對(duì)團(tuán)隊(duì)斷裂帶與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新關(guān)系的影響作用。

與西方社會(huì)團(tuán)體格局不同，中國(guó)社會(huì)是一種差序格局［36］。受差序格局的影響，基于親緣、血緣等關(guān)系形成的具有中國(guó)特色的斷裂帶在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部劃分出“圈子”，深刻影響著成員的行為方式。成員對(duì)自己所屬的“圈子”具有強(qiáng)烈的認(rèn)同感、歸屬感和凝聚力［37］，抗拒或排斥與“圈外人”開(kāi)展交流和協(xié)作［38］。此外，團(tuán)隊(duì)成員可能為了維護(hù)自己小團(tuán)體的利益，忽略甚至打破團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的規(guī)則，這種行為不僅不利于團(tuán)隊(duì)間的溝通與協(xié)作，還可能損害團(tuán)隊(duì)整體利益［39］。而相比之下西方的團(tuán)體格局則更加遵循團(tuán)隊(duì)的行為規(guī)范，這種氛圍促進(jìn)子團(tuán)隊(duì)間依照規(guī)則積極展開(kāi)協(xié)作，有利于推進(jìn)創(chuàng)新活動(dòng)。因此，本文提出假設(shè)H4。

假設(shè)H4：國(guó)別差異對(duì)團(tuán)隊(duì)斷裂帶與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的關(guān)系具有顯著調(diào)節(jié)作用。相比西方情景，中國(guó)情景下的團(tuán)隊(duì)斷裂帶對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的抑制作用更強(qiáng)。

（4）產(chǎn)業(yè)類型。團(tuán)隊(duì)斷裂帶的研究通常將產(chǎn)業(yè)類型劃分為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和一般產(chǎn)業(yè)［25］。本研究將兩種產(chǎn)業(yè)類型的知識(shí)屬性與不確定性程度進(jìn)行對(duì)比，圍繞不同產(chǎn)業(yè)類型對(duì)于團(tuán)隊(duì)斷裂帶與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新關(guān)系的調(diào)節(jié)作用展開(kāi)討論。

相比于一般產(chǎn)業(yè)，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的知識(shí)與技術(shù)較為密集，面臨著更加動(dòng)蕩的外部環(huán)境與更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局［40］。資源依賴?yán)碚撜J(rèn)為，組織對(duì)外部環(huán)境存在依賴，組織的戰(zhàn)略決策通常會(huì)受到外部環(huán)境因素的影響［41］。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)具有較強(qiáng)的知識(shí)緘默性，知識(shí)轉(zhuǎn)移的難度高［40］，因此，在該領(lǐng)域開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)格外需要團(tuán)隊(duì)間的知識(shí)共享與信息交流。而高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)面臨的外部環(huán)境具有較高的動(dòng)態(tài)性，個(gè)體通常傾向于“抱團(tuán)”來(lái)獲得歸屬感與安全感，減少不確定性帶來(lái)的挑戰(zhàn)，此時(shí)，子團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員互相認(rèn)可，而子團(tuán)隊(duì)間的矛盾與沖突逐漸凸顯，阻礙信息的交流與知識(shí)的整合，不利于團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作［42］。不僅如此，當(dāng)面臨不確定性時(shí)，為避免子團(tuán)隊(duì)間的不信任和消極情感加劇，團(tuán)隊(duì)更傾向于做出較為保守的決策，將工作的焦點(diǎn)從探索創(chuàng)新路徑轉(zhuǎn)移到維持團(tuán)隊(duì)和諧［26］。此時(shí)，團(tuán)隊(duì)可能通過(guò)削減創(chuàng)新性活動(dòng)來(lái)減少分歧，這導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)內(nèi)部缺乏探索的動(dòng)力，錯(cuò)失變革的機(jī)會(huì)，不利于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新發(fā)展。因此，本文提出假設(shè)H5。

假設(shè)H5：產(chǎn)業(yè)類型對(duì)團(tuán)隊(duì)斷裂帶與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的關(guān)系具有顯著調(diào)節(jié)作用。相比一般產(chǎn)業(yè)，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的團(tuán)隊(duì)斷裂帶對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的抑制作用更強(qiáng)。

基于以上分析，本研究的邏輯框架如圖2 所示。

圖2 研究框架

2 研究方法

2.1 方法選擇

元分析法是對(duì)現(xiàn)有大量相關(guān)獨(dú)立研究成果展開(kāi)系統(tǒng)性評(píng)價(jià)的統(tǒng)計(jì)分析方法。該方法除了能夠分析變量間的相關(guān)關(guān)系之外，還可以探索不同因素對(duì)變量間關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)。本文選擇元分析法主要基于以下幾點(diǎn)考量：（1）自1998 年Lau 提出斷裂帶概念以來(lái)，學(xué)者們對(duì)此展開(kāi)廣泛研究，并將其引入到創(chuàng)新研究中，取得了豐富的研究成果，已有斷裂帶相關(guān)研究滿足了元分析對(duì)文獻(xiàn)量的基本要求；（2）現(xiàn)有文獻(xiàn)中關(guān)于團(tuán)隊(duì)斷裂帶與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新關(guān)系的研究尚未得出一致結(jié)論，元分析能通過(guò)增大樣本容量降低偏差，獲得更為穩(wěn)健的結(jié)論。

2.2 文獻(xiàn)搜集

首先，本文以“斷裂帶（f aultline）”“團(tuán)隊(duì)斷層（tea m faultline）”“子團(tuán)隊(duì)（subgroup）”“創(chuàng)新（innovation）”“創(chuàng)造力（creativity）”等為關(guān)鍵詞，以2000 年1 月-2021年12 月為時(shí)間跨度，在各英文期刊官網(wǎng)以及中國(guó)知網(wǎng)上展開(kāi)檢索，初步獲得82 篇文獻(xiàn)。然后按照以下標(biāo)準(zhǔn)對(duì)文獻(xiàn)展開(kāi)進(jìn)一步篩選［43］：（1）基于團(tuán)隊(duì)斷裂帶與創(chuàng)新相關(guān)的實(shí)證研究；（2）文獻(xiàn)內(nèi)存在兩個(gè)變量關(guān)系的效應(yīng)值（相關(guān)系數(shù)或者是可以轉(zhuǎn)換為相關(guān)系數(shù)的、t 值、z 值等）；（3）結(jié)果變量只選擇團(tuán)隊(duì)層面的變量，且如果是高管團(tuán)隊(duì)，則可用企業(yè)創(chuàng)新替代團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新［25］；（4）若存在同一作者的多篇論文對(duì)應(yīng)同一樣本，則僅保留最新發(fā)表論文。經(jīng)以上標(biāo)準(zhǔn)篩選后，最終獲得了45篇實(shí)證文獻(xiàn)，其中，中文文獻(xiàn)30篇，英文文獻(xiàn)15篇。

2.3 數(shù)據(jù)處理

本研究采用CMA2.0 軟件對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行編碼處理。第一步選擇文獻(xiàn)作者、發(fā)表年份、發(fā)表期刊、樣本所屬國(guó)家和樣本量等作為樣本的描述項(xiàng)。第二步，以相關(guān)系數(shù)r作為樣本的效應(yīng)值，并進(jìn)行了以下處理：若文獻(xiàn)中明確指出團(tuán)隊(duì)斷裂帶與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新之間關(guān)系的相關(guān)系數(shù)，則記錄為效應(yīng)值；若文獻(xiàn)中未明確指出相關(guān)系數(shù)，則參考Peterson 等［44］的方法進(jìn)行轉(zhuǎn)換，具體方法如式(1)所示。

將相關(guān)數(shù)據(jù)導(dǎo)入CMA2.0，對(duì)相關(guān)系數(shù)r 進(jìn)行Fisher'sZ轉(zhuǎn)換，然后將Fisher'sZ的加權(quán)平均值轉(zhuǎn)換成相關(guān)系數(shù)，獲得綜合效應(yīng)值［43］。

通過(guò)數(shù)據(jù)整理和初步分析，本研究共獲得了45篇文獻(xiàn)的56 個(gè)關(guān)于團(tuán)隊(duì)斷裂帶與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新相關(guān)關(guān)系的效應(yīng)值，共計(jì)70 570 個(gè)樣本量。

2.4 偏倚性檢驗(yàn)

為保證結(jié)果的可靠性，并確定是否存在發(fā)表偏倚，本文進(jìn)行了偏倚性檢驗(yàn)。漏斗圖是當(dāng)前用于判斷元分析中偏倚問(wèn)題的方法之一，用于判斷引用偏倚、定位偏倚、納入標(biāo)準(zhǔn)偏倚等情況。一般來(lái)說(shuō)，若元分析選取的樣本文獻(xiàn)大致不發(fā)生偏倚，則漏斗圖中的各點(diǎn)集中分布于中線兩側(cè)并呈現(xiàn)出基本對(duì)稱的狀態(tài)［45］。偏倚性檢驗(yàn)結(jié)果如圖3 所示，大部分點(diǎn)集中在漏斗圖頂部，并沿中線基本對(duì)稱分布，由此可見(jiàn)，本研究所選取的樣本文獻(xiàn)具有代表性，元分析結(jié)果具有一定的可靠性。此外，本研究也采用失安全系數(shù)進(jìn)行了偏倚性檢驗(yàn)。一般來(lái)說(shuō)，失安全系數(shù)越大，表明結(jié)論的可靠性越強(qiáng)，臨界值為5K+10（K為效應(yīng)值數(shù)量）。經(jīng)計(jì)算，失安全系數(shù)為1 305，遠(yuǎn)大于臨界值，由此可見(jiàn)，本研究不存在顯著偏倚問(wèn)題［46］。

圖3 偏倚性檢驗(yàn)結(jié)果

2.5 異質(zhì)性檢驗(yàn)

異質(zhì)性檢驗(yàn)是對(duì)多個(gè)獨(dú)立樣本之間的差異程度進(jìn)行分析，通?？梢酝ㄟ^(guò)Q值和I2值進(jìn)行檢驗(yàn)。其中Q值檢驗(yàn)主要從Q值與K（K為效應(yīng)值數(shù)量）的關(guān)系衡量，當(dāng)Q值≤K-1 時(shí)，表明不存在異質(zhì)性，可以選擇固定效應(yīng)模型或者隨機(jī)效應(yīng)模型；而當(dāng)Q值＞K-1 時(shí)，表明存在異質(zhì)性，則需要選擇隨機(jī)效應(yīng)模型。I2值檢驗(yàn)指的是，當(dāng)I2≥50%時(shí)，表明存在異質(zhì)性，需要選擇隨機(jī)效應(yīng)模型；而當(dāng)I2＜50%時(shí)，需要選擇固定效應(yīng)模型。

由表1 可知，樣本整體元分析的Q值是4 376.166，而效應(yīng)值數(shù)K為56，經(jīng)Q值檢驗(yàn)得出研究間存在差異；I2值為98.743，這表明98.743%的觀察變異是由效應(yīng)值之間的差異所引起的。以上結(jié)果表明，研究樣本之間存在異質(zhì)性，需要選擇隨機(jī)效應(yīng)模型進(jìn)行分析。

表1 異質(zhì)性檢驗(yàn)與主效應(yīng)檢驗(yàn)

3 實(shí)證分析

3.1 主效應(yīng)分析

由表2 的隨機(jī)效應(yīng)分析結(jié)果可知，團(tuán)隊(duì)斷裂帶與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的綜合效應(yīng)值為-0.074，且P＜0.05，表明綜合效應(yīng)值顯著，假設(shè)H1得到了驗(yàn)證。這一結(jié)果支持了杜鵑等［8］、袁春生等［9］學(xué)者的研究結(jié)論，即團(tuán)隊(duì)斷裂帶阻礙了團(tuán)隊(duì)中的信息共享與交流合作，不利于成員間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新具有負(fù)面影響。

3.2 調(diào)節(jié)效應(yīng)分析

本研究檢驗(yàn)了斷裂帶類型、團(tuán)隊(duì)類型、國(guó)別差異以及產(chǎn)業(yè)類型對(duì)團(tuán)隊(duì)斷裂帶與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用，如表2 所示。

表2 調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果

（1）斷裂帶類型的調(diào)節(jié)作用。由表2 可知，團(tuán)隊(duì)斷裂帶與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新之間的關(guān)系受到斷裂帶類型的顯著影響（Qb=551.144，P＜0.001），假設(shè)H2得到驗(yàn)證。進(jìn)一步分析，信息相關(guān)斷裂帶與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的效應(yīng)值為0.054，而社會(huì)分類斷裂帶與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的效應(yīng)值為-0.135，由此可見(jiàn)，兩種斷裂帶對(duì)于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的影響存在著方向上的差異，回應(yīng)了研究領(lǐng)域提出的團(tuán)隊(duì)斷裂帶的作用機(jī)制因斷裂帶類型的不同而有所區(qū)別這一主流觀點(diǎn)。該結(jié)果表明，相比信息相關(guān)斷裂帶，社會(huì)分類斷裂帶對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的抑制作用更強(qiáng)，證實(shí)了基于年齡、種族、性別等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)屬性劃分的社會(huì)分類斷裂帶嚴(yán)重阻礙子團(tuán)隊(duì)間的合作、信任等互動(dòng)過(guò)程，這不僅降低了團(tuán)隊(duì)凝聚力，而且抑制了信息共享和資源整合，不利于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新。

（2）團(tuán)隊(duì)類型的調(diào)節(jié)作用。由表2 可知，團(tuán)隊(duì)類型并未顯著影響團(tuán)隊(duì)斷裂帶與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的關(guān)系（Qb=0.940，P＞0.05），假設(shè)H3不成立，團(tuán)隊(duì)類型在團(tuán)隊(duì)斷裂帶與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用并未得到驗(yàn)證。

（3）國(guó)別差異的調(diào)節(jié)作用。由表2 可知，團(tuán)隊(duì)斷裂帶與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新之間的關(guān)系受到國(guó)別差異的顯著影響（Qb=9.683，P＜0.05），假設(shè)H4得到驗(yàn)證。進(jìn)一步分析，在中國(guó)情境下的斷裂帶與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新效應(yīng)值為-0.009，而在西方情境下的效應(yīng)值0.036，由此可見(jiàn)，兩種情境下團(tuán)隊(duì)斷裂帶對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的影響作用相反。該結(jié)果表明，相比西方情景，團(tuán)隊(duì)斷裂帶在中國(guó)情景下對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的負(fù)向作用更強(qiáng)，證實(shí)了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部產(chǎn)生的“圈子”受到本土格局特征的影響，進(jìn)而可能對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的行為方式和團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新結(jié)果產(chǎn)生不同的影響。

（4）產(chǎn)業(yè)類型的調(diào)節(jié)作用。由表2 可知，產(chǎn)業(yè)類型并未顯著影響團(tuán)隊(duì)斷裂帶與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的關(guān)系（Qb=0.806，P＞0.05）,假設(shè)H5不成立，產(chǎn)業(yè)類型對(duì)于團(tuán)隊(duì)斷裂帶與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新關(guān)系的調(diào)節(jié)作用還需進(jìn)一步探索。

4 討論

4.1 研究結(jié)論

本研究在整合現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)斷裂帶相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用元分析方法探討了團(tuán)隊(duì)斷裂帶對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的影響作用，并進(jìn)行了調(diào)節(jié)效應(yīng)分析，討論了導(dǎo)致以往不一致結(jié)論的關(guān)鍵調(diào)節(jié)因素。本研究主要得出以下結(jié)論：首先，團(tuán)隊(duì)斷裂帶抑制團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新，由此可見(jiàn)，子團(tuán)隊(duì)之間的矛盾和對(duì)立阻礙團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通交流與共享協(xié)作，不利于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新產(chǎn)出。其次，斷裂帶類型和國(guó)別差異分別調(diào)節(jié)了團(tuán)隊(duì)斷裂帶對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的影響作用。具體來(lái)說(shuō)，相比社會(huì)分類斷裂帶，信息相關(guān)斷裂帶對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的抑制作用更強(qiáng)；相比西方情景，團(tuán)隊(duì)斷裂帶在中國(guó)情景下對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的抑制作用更強(qiáng)。

4.2 理論啟示

第一，本研究梳理了團(tuán)隊(duì)斷裂帶與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新這一熱門領(lǐng)域的研究結(jié)論，將以往單個(gè)獨(dú)立的研究進(jìn)行了系統(tǒng)化的整合與分析，進(jìn)一步明確了團(tuán)隊(duì)斷裂帶對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的影響機(jī)制。通過(guò)元分析，本研究得出團(tuán)隊(duì)斷裂帶與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新呈負(fù)相關(guān)關(guān)系，支持了社會(huì)認(rèn)同理論的基本觀點(diǎn)，即團(tuán)隊(duì)斷裂帶的形成可能導(dǎo)致子群體之間的矛盾和對(duì)立，進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)合作的效率與效果，對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)生不利影響。

第二，本研究表明了區(qū)分團(tuán)隊(duì)斷裂帶類型有助于探究團(tuán)隊(duì)斷裂帶的作用機(jī)制，為今后的團(tuán)隊(duì)斷裂帶領(lǐng)域的研究提供了更為清晰的思路。由信息相關(guān)與社會(huì)分類斷裂帶的調(diào)節(jié)作用結(jié)果可知，前者對(duì)于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的負(fù)面影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于后者，這與Carton 等［5］所提出的團(tuán)隊(duì)子群體理論一致，回應(yīng)了Bezrukova等［3］關(guān)于團(tuán)隊(duì)分裂帶分類的主要思想，即基于信息加工理論的信息相關(guān)斷裂帶能激發(fā)成員間的協(xié)調(diào)與合作，為團(tuán)隊(duì)提供更加多元化的信息與技能，并且基于信息相關(guān)屬性的子團(tuán)隊(duì)能夠部分抵消團(tuán)隊(duì)分化帶來(lái)的負(fù)面影響；而基于社會(huì)分類理論的社會(huì)分類斷裂帶設(shè)計(jì)人口統(tǒng)計(jì)特征，這些屬性形成的斷裂帶可能阻礙信息共享與資源轉(zhuǎn)移，引發(fā)團(tuán)隊(duì)矛盾和關(guān)系沖突。

第三，本研究證實(shí)了中國(guó)情境下開(kāi)展團(tuán)隊(duì)斷裂帶針對(duì)性研究的必要性。通過(guò)對(duì)中西方團(tuán)隊(duì)斷裂帶的對(duì)比分析，本研究得出團(tuán)隊(duì)斷裂帶在中國(guó)情景下對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的負(fù)向作用更強(qiáng)，回應(yīng)了費(fèi)孝通等提出的差序格局理論［36］，證實(shí)了中國(guó)特色的“圈子”劃分對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感、歸屬感和凝聚力產(chǎn)生影響。由此可見(jiàn)，在我國(guó)本土領(lǐng)域開(kāi)展團(tuán)隊(duì)斷裂帶研究時(shí)不能照搬西方的理論框架與研究模型，應(yīng)該全面考慮本土情境下可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)分化的特征屬性，進(jìn)而探究團(tuán)隊(duì)斷裂帶對(duì)團(tuán)隊(duì)結(jié)果的影響作用。

4.3 實(shí)踐啟示

在管理實(shí)踐過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該正確看待團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的分化現(xiàn)象，根據(jù)實(shí)際情況給予正確的引導(dǎo)。一方面，不同類型的斷裂帶對(duì)團(tuán)隊(duì)結(jié)果的作用不同，因此，管理者應(yīng)該主動(dòng)識(shí)別團(tuán)隊(duì)斷裂帶類型，積極營(yíng)造和諧有序的團(tuán)隊(duì)氛圍，鼓勵(lì)和支持異質(zhì)性信息流通，根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況，采取相應(yīng)的措施以抑制團(tuán)隊(duì)分化的消極影響。另一方面，團(tuán)隊(duì)斷裂帶與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的關(guān)系因國(guó)家和地域的不同有所區(qū)別，因此，我國(guó)本土企業(yè)管理者在制定企業(yè)的策略方針時(shí)，應(yīng)該意識(shí)到傳統(tǒng)觀念與非正式等級(jí)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的深刻影響，避免成員因維護(hù)小團(tuán)體的利益而違反集體的行為規(guī)范。

4.4 研究不足與未來(lái)發(fā)展方向

本研究存在以下不足之處，仍需未來(lái)研究改善。首先，通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)斷裂帶領(lǐng)域現(xiàn)有實(shí)證文獻(xiàn)的整理與分析，本研究從斷裂帶類型、團(tuán)隊(duì)類型、國(guó)別差異以及產(chǎn)業(yè)類型等因素進(jìn)行調(diào)節(jié)效應(yīng)分析，然而團(tuán)隊(duì)斷裂帶與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新之間的關(guān)系可能受到更多因素的影響，未來(lái)研究可以嘗從變量衡量方式、斷裂帶算法等其他方面展開(kāi)討論。其次，由于研究樣本量的限制，本研究對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新未做出詳細(xì)的劃分，尚未得出對(duì)各類創(chuàng)新（例如二元?jiǎng)?chuàng)新、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力）的影響作用，未來(lái)可以區(qū)分創(chuàng)新的類型并進(jìn)行進(jìn)一步研究。最后，本研究主要聚焦于調(diào)節(jié)效應(yīng)分析，未來(lái)研究可以對(duì)團(tuán)隊(duì)斷裂帶與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的中介機(jī)制進(jìn)行探討，有助于進(jìn)一步打開(kāi)團(tuán)隊(duì)斷裂帶發(fā)揮作用的“黑箱”。