文/王藝霏 中國(guó)建筑上海設(shè)計(jì)研究院有限公司北方分公司
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,新一輪科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新浪潮的襲來(lái),推動(dòng)了大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,這也對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)帶來(lái)了較大沖擊和影響,加速了企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型。而管理會(huì)計(jì)直接關(guān)系到企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造,尤其是在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,面臨著許多新的挑戰(zhàn)。
職能轉(zhuǎn)變——由“粗放”到“精細(xì)”。管理會(huì)計(jì)的職能演變經(jīng)歷了一個(gè)過(guò)程,起初側(cè)重于控制及評(píng)價(jià)功能,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、為決策提供支持??紤]到傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)于粗放,同時(shí)績(jī)效評(píng)價(jià)較為單一,未能深度參與到企業(yè)的規(guī)劃與決策。而在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)需要積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)轉(zhuǎn)型,這對(duì)管理會(huì)計(jì)職能造成了較大沖擊,尤其是面對(duì)客戶的個(gè)性化和多元化需求,成本核算工作必須追求精細(xì)化,保證直接成本核算的精細(xì),間接成本分配的精確。
角色轉(zhuǎn)變——由“會(huì)計(jì)”到“管理”。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了平衡計(jì)分卡等一系列管理會(huì)計(jì)工具的高效應(yīng)用,也提速了管理會(huì)計(jì)向著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。未來(lái)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展將以實(shí)時(shí)性、智能化決策管理支持作為重點(diǎn)領(lǐng)域,通過(guò)對(duì)管理會(huì)計(jì)和數(shù)據(jù)信息管理的深度整合,形成“業(yè)財(cái)融合”的新思維,逐步實(shí)現(xiàn)由“會(huì)計(jì)”到“管理”的過(guò)渡。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代序幕的拉開(kāi),管理會(huì)計(jì)在為企業(yè)提供數(shù)據(jù)服務(wù)的過(guò)程中,如何能夠以高效、動(dòng)態(tài)等多位一體的方式深度參與企業(yè)管理決策是一大挑戰(zhàn)。
數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變——由“小”到“大”。傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)基本圍繞企業(yè)內(nèi)部核算資料(也就是“小”數(shù)據(jù))完成規(guī)劃、決策以及評(píng)價(jià)工作,數(shù)據(jù)信息種類過(guò)于單一,收集途徑較為狹窄,很少會(huì)進(jìn)行數(shù)據(jù)深度挖掘,尤其是本行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及政府部門(mén)等數(shù)據(jù)信息資源(也就是“大”數(shù)據(jù))。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,數(shù)據(jù)來(lái)源范圍廣、承載信息量大,數(shù)據(jù)獲取途徑多,操作簡(jiǎn)單。因此,管理會(huì)計(jì)需改變陳舊習(xí)慣,依托于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大量的挖掘、收集、整理以及分析數(shù)據(jù),彌補(bǔ)單一數(shù)據(jù)不全面、更新慢的缺陷,也要做好海量數(shù)據(jù)甄別與高效利用。
升級(jí)優(yōu)化管理會(huì)計(jì)系統(tǒng),融合“生態(tài)”與“體驗(yàn)”等功能。“數(shù)字”“生態(tài)”“共享”經(jīng)濟(jì)背景下,通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)告、計(jì)量等進(jìn)行優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)功能的進(jìn)一步提升。構(gòu)建“生態(tài)式”管理會(huì)計(jì)新型功能系統(tǒng),依托智能技術(shù)完成會(huì)計(jì)事項(xiàng)高效率、高水平處理,實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化,而這將會(huì)是管理會(huì)計(jì)發(fā)展的核心趨勢(shì)。隨著智能互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)必須把握好戰(zhàn)略決策,高度重視產(chǎn)品功能及特色的鉆研,強(qiáng)調(diào)客戶價(jià)值地位,立足于實(shí)際拓展現(xiàn)有業(yè)務(wù)范圍。與此同時(shí),推進(jìn)“企業(yè)治理”+“企業(yè)文化”等一系列“軟”機(jī)制的整合,構(gòu)建共享模式與經(jīng)營(yíng)新業(yè)態(tài),全面優(yōu)化與升級(jí)管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)。
基于管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)容視角進(jìn)行分析,傳統(tǒng)意義上的“收入”要素出現(xiàn)了新變化,其中比較突出的一點(diǎn)是收入形式多元化,這就增加了確認(rèn)、計(jì)量以及報(bào)告的整體難度。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的價(jià)值機(jī)制使企業(yè)主體變得更加模糊,所以必須持續(xù)創(chuàng)新管理會(huì)計(jì)功能,做好收益分配。如通過(guò)數(shù)字技術(shù)等保證產(chǎn)品在經(jīng)過(guò)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移后能夠進(jìn)行多次收入確認(rèn)。以“成本”要素為切入點(diǎn)分析,數(shù)據(jù)信息的互通、共享顯著減小了數(shù)據(jù)獲取成本,也促進(jìn)了企業(yè)數(shù)據(jù)資源的深度挖掘與整合,為數(shù)據(jù)信息的多維度使用創(chuàng)造了有利條件,使管理會(huì)計(jì)水平及效率得到了顯著提升,保證企業(yè)決策的科學(xué)性、準(zhǔn)確性以及合理性,從而提升企業(yè)整體利潤(rùn)效益。
豐富管理會(huì)計(jì)信息支持系統(tǒng)功能,推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。“十四五”時(shí)期是我國(guó)推進(jìn)會(huì)計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及拓展會(huì)計(jì)職能的關(guān)鍵期。通過(guò)數(shù)字技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)信息支持系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)與優(yōu)化,既是國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略的根本要求,也是“數(shù)字+實(shí)體”經(jīng)濟(jì)深度融合的基礎(chǔ)。從管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)融入數(shù)字技術(shù),需重視以下幾點(diǎn):一是通過(guò)大數(shù)據(jù)促進(jìn)“信息化”向“數(shù)據(jù)化”轉(zhuǎn)變,完成數(shù)據(jù)信息的高效處理和應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)不同類型數(shù)字資產(chǎn)的確認(rèn)、計(jì)量以及報(bào)告;二是通過(guò)云計(jì)算實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的“雙效”(即效率、效益)提升,升級(jí)會(huì)計(jì)算法,為企業(yè)決策提供重要依據(jù)。此外,管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)功能的升級(jí)及發(fā)展,離不開(kāi)企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)流程的精細(xì)梳理、核算制度的優(yōu)化、數(shù)據(jù)信息標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范、分析模型的構(gòu)建等,也離不開(kāi)制度建設(shè)、人才培養(yǎng)以及平臺(tái)建立等。
數(shù)字信息推動(dòng)了管理會(huì)計(jì)功能的變化。傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)采取的數(shù)據(jù)信息傳播方式為直線、單向,而數(shù)字網(wǎng)絡(luò)下能夠?qū)崟r(shí)互動(dòng),豐富了數(shù)據(jù)信息價(jià)值創(chuàng)造能力,管理會(huì)計(jì)需要積極適應(yīng)新變化特點(diǎn),重視網(wǎng)絡(luò)生態(tài)價(jià)值管理需求分析。未來(lái)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)形成一種新的業(yè)態(tài),即“體驗(yàn)式”業(yè)態(tài),因此管理會(huì)計(jì)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中應(yīng)朝著“體驗(yàn)式”業(yè)態(tài)發(fā)展,通過(guò)利用不同類型的數(shù)字技術(shù),創(chuàng)新研發(fā)與新業(yè)態(tài)契合的管理會(huì)計(jì)工具?,F(xiàn)階段,管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域已經(jīng)融入了體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)理論,最具代表性的是“時(shí)間流”,其涉及了管理會(huì)計(jì)中現(xiàn)金支付心理預(yù)期,屬于根據(jù)行為體驗(yàn)對(duì)時(shí)間動(dòng)態(tài)性進(jìn)行定義的一種認(rèn)知理念。
依托于“數(shù)字化改革”,提升管理會(huì)計(jì)能力?;跀?shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景,管理會(huì)計(jì)正走在“人工”→“計(jì)算機(jī)”→“數(shù)字化”轉(zhuǎn)型道路上。分析傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)會(huì)發(fā)現(xiàn),其理論、方法和規(guī)模、效率等之間呈現(xiàn)協(xié)調(diào)性,而數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要企業(yè)積極響應(yīng)市場(chǎng)多變性和不穩(wěn)定性,所以管理會(huì)計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)資源的深度整合以及競(jìng)爭(zhēng)力的提升,從而具有長(zhǎng)久的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不能局限在區(qū)域定位或資源稟賦,而應(yīng)高度重視管理會(huì)計(jì)外部條件快速適應(yīng)能力的提升,具體如下:
提升數(shù)據(jù)信息快速反應(yīng)能力。從管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)部嵌入適宜的數(shù)字技術(shù)工具,實(shí)現(xiàn)對(duì)外部環(huán)境條件的及時(shí)反饋與迅速應(yīng)對(duì)。即通過(guò)對(duì)管理會(huì)計(jì)工具進(jìn)行持續(xù)性創(chuàng)新,為企業(yè)實(shí)時(shí)獲取市場(chǎng)信息以及作出反應(yīng)賦能。
提升數(shù)字技術(shù)應(yīng)用的轉(zhuǎn)化率。以數(shù)字技術(shù)“生產(chǎn)力”的高效發(fā)揮為前提,科學(xué)協(xié)調(diào)數(shù)字技術(shù)產(chǎn)生的復(fù)雜“生產(chǎn)關(guān)系”。以算法推薦應(yīng)用為例,需要重視“企業(yè)聲譽(yù)”和“顧客忠誠(chéng)度”要素,綜合分析企業(yè)定價(jià)算法體現(xiàn)的客戶信息內(nèi)容,同時(shí)做好數(shù)據(jù)信息管理??偠灾?,算法推薦的“生產(chǎn)關(guān)系”尤為關(guān)鍵。例如,獲取客戶的好感還是獲取更多經(jīng)濟(jì)利益;或是需要對(duì)組織進(jìn)行創(chuàng)新,還是對(duì)組織展開(kāi)微小調(diào)整。
提升企業(yè)組織關(guān)系協(xié)調(diào)能力。管理會(huì)計(jì)功能既要涵蓋企業(yè)和客戶利益的協(xié)調(diào),也涉及創(chuàng)新產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù)、商業(yè)模式更新、戰(zhàn)略挑戰(zhàn)以及流程簡(jiǎn)化等,特別是對(duì)不同利益人員間的多變關(guān)系協(xié)調(diào)處理。
提升企業(yè)文化與價(jià)值感召能力。當(dāng)前,管理會(huì)計(jì)在傳遞數(shù)據(jù)信息的同時(shí),也能夠感召企業(yè)員工與合作伙伴。此外,管理會(huì)計(jì)應(yīng)對(duì)自身能力進(jìn)行持續(xù)性拓展,尤其是圍繞數(shù)字技術(shù)環(huán)境構(gòu)建與之契合的生態(tài)系統(tǒng)的過(guò)程中,需要對(duì)領(lǐng)異標(biāo)新的競(jìng)爭(zhēng)者予以重視,擺脫傳統(tǒng)觀念思維以及行業(yè)定義的束縛,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不確定性并迅速應(yīng)對(duì),結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)類型提供多種應(yīng)對(duì)方案,經(jīng)過(guò)方案對(duì)比分析作出決策,從而使企業(yè)管理會(huì)計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐得以提速。
“十四五”規(guī)劃綱要明確指出,會(huì)計(jì)工作信息化還需要進(jìn)一步提升,尤其要做好會(huì)計(jì)審計(jì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作,通過(guò)落實(shí)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)財(cái)稅共享試點(diǎn)工作,有效建設(shè)跨越多平臺(tái)、具有結(jié)構(gòu)化的大型會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)。管理會(huì)計(jì)存在著鮮明的“專用性”特色,企業(yè)不可盲目簡(jiǎn)單復(fù)制或是借鑒模仿,一定要綜合分析企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與情境特征。企業(yè)管理會(huì)計(jì)人員必須沖破傳統(tǒng)理念和思維的枷鎖,通過(guò)管理會(huì)計(jì)思維,引領(lǐng)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變。與此同時(shí),管理會(huì)計(jì)人員需拓寬視野,養(yǎng)成戰(zhàn)略思維,樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí),從而更好地為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)。