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        電子病歷在臨床康復(fù)應(yīng)用中的問題及干預(yù)對策

        2023-01-04 13:12:06荀芳
        中國衛(wèi)生標準管理 2022年15期
        關(guān)鍵詞:病歷醫(yī)務(wù)人員康復(fù)

        荀芳

        電子病歷作為取代手寫病歷的一類依托于電子技術(shù)的病歷記錄方式,其為患者臨床診斷、檢查、治療及其他相關(guān)措施提供了更為快捷、高質(zhì)量的記錄方式,對于疾病資料的分析及臨床工作的總結(jié)均提供了有效的基礎(chǔ),且對于醫(yī)療、教學、科研、預(yù)防等多方面均有指導(dǎo)與參考作用。電子病歷相對于傳統(tǒng)的手寫病歷,具有較多優(yōu)勢,除較大程度地提升了診治效率外,在主動性、完整性、知識關(guān)聯(lián)與共享、獲取應(yīng)用等方面均有較強的優(yōu)勢,是臨床應(yīng)用的優(yōu)勢。但是電子病歷在臨床應(yīng)用過程中仍存在一定的問題,尤其是對于較為特殊的科室及患者,其在應(yīng)用措施、過程及細節(jié)方面均存在一定問題,因此亟待進行相關(guān)問題的改進[1]。臨床康復(fù)患者不同于其他科室的患者,其主要注重疾病與治療后的康復(fù),因此在診斷治療與干預(yù)方面均有自身特點,其對于病歷的需求也存在自身特點與問題,而對于其存在的問題的評估與干預(yù)措施的制定與實施,是其現(xiàn)今階段的評估與干預(yù)重點。

        1 電子病歷在臨床康復(fù)中的應(yīng)用現(xiàn)狀

        隨著電子病歷在臨床應(yīng)用率的提升,其應(yīng)用技術(shù)不斷發(fā)展,應(yīng)用經(jīng)驗不斷積累,與之相關(guān)的各方面措施及細節(jié)要求也不斷提升,而臨床康復(fù)患者作為較為特殊的科室,康復(fù)患者在接受治療干預(yù)及鍛煉等措施的過程中,面臨的檢查、診斷、治療及效果評估等方面的內(nèi)容相對不同,在臨床病歷的填寫方面有其較為特殊的要求,且康復(fù)患者對于康復(fù)措施的制定、實施細節(jié)方面各具特點,對于其他病例康復(fù)措施的制定與實施的參考作用與價值均相對較高[2],因此進一步提升了電子病歷在臨床康復(fù)患者中的重要性。但是臨床中針對臨床康復(fù)相關(guān)病歷方面的研究雖可見,但是針對電子病歷應(yīng)用方面的研究仍相對不足。鑒于病歷在臨床康復(fù)中較高的應(yīng)用作用與價值,針對電子病歷在臨床康復(fù)中的應(yīng)用的探究則尤為必要。對于電子病歷在臨床康復(fù)應(yīng)用中的研究所存在的問題進行全面分析,并針對問題進行干預(yù)對策的制定與實施是臨床研究的重點與難點,而這也是臨床康復(fù)醫(yī)療過程中及醫(yī)療過程后各方面改進與保障的重要基礎(chǔ)與前提。

        2 電子病歷在臨床康復(fù)應(yīng)用中的問題分析

        2.1 電子病歷錄入相關(guān)的問題

        電子病歷的錄入不同于既往手寫病歷,其除對錄入人員的計算機知識及熟練程度有一定的要求外,在錄入程序及錄入內(nèi)容方面的要求也較高。隨著臨床技術(shù)的發(fā)展與新儀器的應(yīng)用,電子病歷錄入的內(nèi)容也進一步擴寬,電子病歷的數(shù)據(jù)來源涉及多個方面,且不僅僅包括西醫(yī),還有中醫(yī)及其他治療方式的內(nèi)容,具體的錄入的內(nèi)容也不僅僅局限于病史、主訴、藥品等文字性內(nèi)容,還包括影像學資料及化驗的錄入,此類資料的錄入形式較為寬泛,對于病歷錄入系統(tǒng)的要求也相對較高,細節(jié)方面要求更為繁瑣,而鑒于各項醫(yī)療措施不斷變化的要求,其對于電子病歷錄入細節(jié)的要求也進一步提升,與此同時也不斷產(chǎn)生出較多的問題。

        電子病歷錄入過程中對于數(shù)據(jù)質(zhì)量的要求較高,對于數(shù)據(jù)完整性、一致性、及時性及正確性方面的要求均為重點,其是保證電子病歷有效性的重要前提,同時也是醫(yī)療服務(wù)滿足的重要基礎(chǔ)條件。在此過程中,不僅僅要求技術(shù)人員盡量控制系統(tǒng)的穩(wěn)定性及細致性,且對于錄入人員的技術(shù)與技巧也有較高的要求,因此對電子病歷錄入質(zhì)量的保證,錄入人員本方面的素質(zhì)也是重要組成部分。電子病歷在我國的應(yīng)用年限仍相對有限,加之較多入職較早及年齡較高的醫(yī)務(wù)人員,對于計算機及相關(guān)知識的掌握不佳,同時,隨著電子病歷的不斷改進,其需不斷更新掌握更高的錄入技術(shù)及更多的相關(guān)內(nèi)容,因此對錄入人員的素質(zhì)要求進一步提升。而年齡較高的醫(yī)務(wù)人員中,上述要求的實現(xiàn)相對更差,這是電子病歷錄入中的突出問題[3],也是亟待解決的問題。同時針對臨床康復(fù)病例需不間斷錄入病情及康復(fù)變化等內(nèi)容的特點,錄入過程中的問題更為凸顯,也進一步凸顯了本方面的問題。

        2.2 電子病歷內(nèi)容把控相關(guān)的問題

        上述提及病歷內(nèi)容相關(guān)方面的重點,即其涉及面較廣,細節(jié)要求較高,在錄入的內(nèi)容方面涉及文字、影像及其他多類形式,因此對病歷內(nèi)容的設(shè)定方面具有針對性的要求。病歷內(nèi)容要保證完整性、及時性、信息可處理性及質(zhì)控等,且《電子病歷應(yīng)用管理規(guī)范(試行)》對于電子病歷內(nèi)容進行了進一步高質(zhì)量的要求,因此在內(nèi)容方面的問題不斷凸顯。如,臨床康復(fù)病例階段性的檢查、特殊狀態(tài)時的特殊情況、后補錄等情況,均需與病歷內(nèi)容進行有效銜接與融合,對于質(zhì)控的要求也具有其特殊性,要求質(zhì)控缺陷檢查能滿足上述各個階段與措施,而這其中存在的問題較為突出,需結(jié)合臨床康復(fù)措施及實施程序進行總結(jié)及改進計算機設(shè)置,但是在不斷改進的過程中,仍不斷凸顯新的問題,如不同醫(yī)務(wù)人員的經(jīng)驗與特殊檢查的病例內(nèi)容差異及新醫(yī)學名詞等方面的應(yīng)用[4],均需計算機質(zhì)控內(nèi)容的不斷擴充,同時病例內(nèi)容把控的改進問題也是難點。

        2.3 電子病歷的安全性相關(guān)的問題

        計算機進行病歷相關(guān)信息處理的過程中,面臨較多問題的同時,病歷安全性問題也是電子病歷中較為突出的方面,對于醫(yī)務(wù)人員的口令與密保,實現(xiàn)針對性,錄入、書寫及修改由特定口令實現(xiàn),避免其他口令對其的惡意修改、刪除、盜取及患者隱私泄露等情況,以保證其保密功能,保證電子系統(tǒng)授權(quán)的管理。而近階段的電子病歷安全性研究顯示[5],有醫(yī)務(wù)人員存在離開電腦后,電子病歷系統(tǒng)未實現(xiàn)及時有效關(guān)閉的情況,導(dǎo)致電子病歷資料的不安全因素增加,且上下級之間的病歷修改及查看權(quán)限,醫(yī)務(wù)人員每次操作簽名等也存在一定的問題,同時病歷每次修改后的記錄情況也存在一定問題,這是病歷安全性方面亟待解決的問題。

        2.4 電子病歷存儲與監(jiān)管相關(guān)的問題

        醫(yī)院的電子病歷的存在與監(jiān)管是重點研究方面之一。不同級別醫(yī)院的電子病歷數(shù)量差異較大,但是隨著電子病歷應(yīng)用時間的延長,電子病歷的存儲量均持續(xù)增加,而對于龐大的電子病歷數(shù)據(jù)的管理日益受到重視。近年來較多研究[5]顯示,不斷增加的電子病歷數(shù)據(jù)對于醫(yī)院電子信息的管理造成一定的難度,新的問題也不斷凸顯,如數(shù)據(jù)安全性及應(yīng)用便捷性等多方面的問題,其對存儲與監(jiān)管、新技術(shù)應(yīng)用等方面造成較大困擾,是亟待解決的問題。

        2.5 醫(yī)務(wù)人員應(yīng)用態(tài)度及行為等方面的問題

        電子病歷對于醫(yī)務(wù)人員各項素質(zhì)的要求相對更高,如對于信息錄入、程序應(yīng)用、信息查找及其他相關(guān)操作的要求均較高,不僅僅要求醫(yī)務(wù)人員熟練操作,且對于操作的正確性要求也極高,這對于年齡較高者造成較大的難度,而對于較為年輕者,此方面的問題雖相對較少,但是電子病歷的單一及固定模式,易于導(dǎo)致其出現(xiàn)松懈的情況,出現(xiàn)隨意應(yīng)對及操作等情況,對于電子病歷的有效實施造成一定問題,同時,目前的電子病歷系統(tǒng)還未達到真正的無紙化程度,因此在醫(yī)療文件簽名等方面也存在不足,且不能保證電子病歷與簽名的同步化,而這即對醫(yī)務(wù)人員的及時處理提出了較高的要求,以實現(xiàn)電子病歷與紙質(zhì)簽名等的有效同步化,而這也是亟待解決的問題。

        3 電子病歷相關(guān)問題的干預(yù)對策

        3.1 電子病歷錄入措施的改進

        針對上述電子病歷錄入中存在的問題,首先應(yīng)加強對臨床康復(fù)相關(guān)病例資料特殊要求的總結(jié),并對既往電子病歷錄入過程中,每位醫(yī)務(wù)人員及病例的情況進行科學有效的總結(jié),采用醫(yī)院經(jīng)驗積累與查閱相關(guān)資料文獻的方式,對存在的問題進行針對性解決措施的制定與實施。同時對不同形式內(nèi)容的數(shù)據(jù)進行更為細致化的處理,以更為契合臨床康復(fù)鍛煉檢查、診斷及治療等方面內(nèi)容的錄入需求,對于醫(yī)務(wù)人員進行不定期的問卷調(diào)查,掌握不斷變化的錄入需求,對相關(guān)內(nèi)容及程序進行有效改進,并在改進的過程中保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性及安全性。

        此外,針對康復(fù)疾病特點,還可以通過對電子病歷進行前結(jié)構(gòu)化模板改造,將病歷中的客觀內(nèi)容及關(guān)鍵指標(如特殊的檢驗檢查數(shù)據(jù)等)設(shè)計為必選項,以此來提升病歷書寫效率及源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量,也為后續(xù)的數(shù)據(jù)深度挖掘利用打下良好基礎(chǔ)。

        3.2 電子病歷內(nèi)容把控方面的干預(yù)對策

        對于電子病歷內(nèi)容的把控問題的解決,需針對臨床康復(fù)病例階段性的檢查、特殊狀態(tài)時的特殊情況、后補錄等情況進行針對性需求的滿足,通過設(shè)定病歷錄入的時限性要求,來達到病歷內(nèi)容的及時性;提升計算機質(zhì)控內(nèi)容數(shù)據(jù)庫,以滿足質(zhì)控缺陷檢查的要求,保證醫(yī)務(wù)人員及時發(fā)現(xiàn)及解決電子病歷中的錯誤內(nèi)容,提升電子病歷內(nèi)容質(zhì)量的提升。

        此外,還可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù),通過建立符合康復(fù)醫(yī)學特點的病歷質(zhì)控規(guī)則,來實現(xiàn)對病歷內(nèi)容的自動化智能質(zhì)控。質(zhì)控規(guī)則可基于國家級質(zhì)控標準及康復(fù)專病知識圖譜,通過不同本體間的關(guān)聯(lián)關(guān)系建立,最終實現(xiàn)對病歷文書內(nèi)容的核查,包括:醫(yī)生端病歷書寫質(zhì)控、環(huán)節(jié)質(zhì)控及終末質(zhì)控,確保全流程病歷質(zhì)量監(jiān)控。

        3.3 電子病歷安全性方面的干預(yù)措施

        針對電子病歷存在的安全性方面的問題,在提升醫(yī)務(wù)人員安全性意識的同時,應(yīng)加強對安全措施方面的進一步細化,如采用CA卡保證醫(yī)務(wù)人員離開后系統(tǒng)自動關(guān)閉,以達到避免惡意修改、刪除、盜取及患者隱私泄露控制的目的,同時進行電子病歷留痕方面的改進,實現(xiàn)對電子病歷修改內(nèi)容、修改時間等方面的留痕,從而保證電子病歷的安全性[6]。

        3.4 電子病歷存儲與監(jiān)管的干預(yù)措施

        鑒于電子病歷數(shù)據(jù)不斷增多的情況,對于醫(yī)院局部電子病歷的存儲提出了較高的要求及壓力,因此在電子病歷存儲與監(jiān)管方面應(yīng)給予針對性的解決。近年來有較多醫(yī)療機構(gòu)采用第三方監(jiān)管的方式進行管理,由第三方進行電子病歷數(shù)據(jù)的存儲與監(jiān)管,這樣既有助于預(yù)防電子病歷的篡改、盜取及刪除,且可避免信息的丟失,但在采用第三方存儲與監(jiān)管的過程中,需注意病歷安全性及應(yīng)用便捷性方面問題的解決[7-8]。

        3.5 醫(yī)務(wù)人員應(yīng)用態(tài)度及行為方面的干預(yù)措施

        鑒于電子病歷與醫(yī)務(wù)人員應(yīng)用之間存在的問題,進行解決的過程中,不僅僅要加強對相關(guān)知識的培訓(xùn),且對電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用便捷性的提升也是其重點,以達到滿足年齡較高者的需求,同時對于年輕患者的松懈情況,也應(yīng)采用病歷質(zhì)量控制提醒功能的方式進行干預(yù),以達到全面改善電子病歷質(zhì)量的目的[9-10]。同時,對于電子病歷與紙質(zhì)簽名等的有效同步化的問題,則可采用有效身份證明錄入電子病歷的方式進行解決。

        4 電子病歷進一步發(fā)展的展望

        電子病歷有效提升了臨床工作的效率,對于醫(yī)務(wù)人員及患者的臨床應(yīng)用具有更為便捷、安全、及時及有效等特點,而且隨著臨床新技術(shù)的應(yīng)用、不斷出現(xiàn)的新需求及新問題,其面臨的問題也不斷增多[11],但不斷發(fā)展的電子病歷技術(shù)可通過多種形式對其進行有效解決,這需要相關(guān)技術(shù)人員的不斷努力及改進,以滿足醫(yī)院不斷提升的需求,從而為醫(yī)療、教學、科研、預(yù)防等多方面提供有效的技術(shù)支持及奠定堅實的基礎(chǔ)。

        臨床應(yīng)用方面,通過從患者病歷中提取醫(yī)學概念,利用不同概率模型(邏輯回歸、樸素貝葉斯分類器、貝葉斯網(wǎng)絡(luò)等),可從病歷中直接自動構(gòu)建高質(zhì)量專病知識圖譜,助力實現(xiàn)個性化診療[12-13]。

        科研應(yīng)用方面,通過優(yōu)化、改進病歷數(shù)據(jù)質(zhì)量,可使海量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)的研究資源,促進科研成果產(chǎn)出,推動醫(yī)院在科研、診療方面的深度融合,最終形成“以患者為中心、以臨床為導(dǎo)向、以科研為抓手”協(xié)同發(fā)展模式。

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