劉 芬

（太原理工大學(xué)，山西 太原 030024）

1 案例背景

J同學(xué)，女，本省生源。該生學(xué)習(xí)成績良好，無不及格課程，升入大四年級，家里人支持考研，但是自身又感覺復(fù)習(xí)得不好，擔(dān)心考研失敗；同時計劃找工作，但又不清楚如何規(guī)劃行動，存在迷茫，引發(fā)焦慮。

2 案例分析

通過深入談心，以及周圍社會支持體系的了解，可以歸結(jié)為以下幾個方面的原因：

（1）學(xué)生自我評價不準(zhǔn)確，前三年對于未來發(fā)展的關(guān)注度并不高，沒有明確的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)及就業(yè)方向，基本就是隨波逐流；

（2）學(xué)生對于其生涯發(fā)展的了解主要是通過網(wǎng)絡(luò)搜尋得知的，對就業(yè)市場了解存在局限性和片面性，存在逃避心理；

（3）學(xué)生缺乏決策自主性，在選擇升學(xué)或者就業(yè)時尤為注重他人的意見，很少能夠主動下定決心。

3 解決方法與過程

3.1 應(yīng)對學(xué)生自我認(rèn)知缺乏的情況，注重引導(dǎo)

一方面，因人們在面臨困難的時候會本能地傾向選擇逃避，通過多次深入的談心談話，將其被忽視的生涯意識從“潛意識”層面重新引入到“意識”層面，引導(dǎo)學(xué)生正視問題，一步步制定行動計劃。同時，該生性格較為內(nèi)斂，在談話中點(diǎn)明其身上的閃光點(diǎn)，如待人真誠、性格沉穩(wěn)等，并給予肯定和贊賞，幫助學(xué)生樹立自信。

另一方面，利用測評軟件以及生涯工具（SWOT分析、決策平衡單等），指導(dǎo)學(xué)生對自己的興趣、性格、價值觀等進(jìn)行測評，從不同的維度，對學(xué)生的自我能力進(jìn)行整體的挖掘，從而幫助其完成對自身能力的評估，引導(dǎo)學(xué)生做好決策，從而獲得自身期望的生涯發(fā)展結(jié)果。學(xué)生通過評估決策，以及家庭實(shí)際情況，決定放棄考研先就業(yè)。同時，總結(jié)經(jīng)歷、成績，依照目標(biāo)企業(yè)的崗位需求，準(zhǔn)備個人求職簡歷。

3.2 為學(xué)生提供有效數(shù)據(jù)及應(yīng)用途徑，加強(qiáng)指導(dǎo)

提供專業(yè)升學(xué)情況數(shù)據(jù)，包括人數(shù)比例、考研院校、錄取分?jǐn)?shù)等，并幫助其聯(lián)系專業(yè)老師對于考研本校的相關(guān)情況進(jìn)行咨詢。同時，指導(dǎo)學(xué)生分析考研類型：理想型，此類學(xué)生有長遠(yuǎn)規(guī)劃，即堅(jiān)定從事科研技術(shù)行業(yè)；資源型，此類學(xué)生有清晰認(rèn)知，未來目標(biāo)定位明確；執(zhí)念型，此類學(xué)生或因身份認(rèn)同執(zhí)念，或因家長執(zhí)念等，無明確定位；逃避型，此類學(xué)生則只為逃避就業(yè)，逃避走向社會，盲目跟隨環(huán)境。指導(dǎo)學(xué)生對標(biāo)自身實(shí)際情況，計算成本與風(fēng)險，做出決策，最終放棄考研。

另一方面，利用學(xué)校學(xué)院近幾年的就業(yè)數(shù)據(jù)庫，指導(dǎo)學(xué)生了解國家、社會、地方區(qū)域等大環(huán)境中的相關(guān)政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)形勢，探索學(xué)校、院系、家庭以及朋友等構(gòu)成的小環(huán)境中的可利用資源。指導(dǎo)學(xué)生求職中要考慮以下因素：①地域因素，即跨域問題，大跨南北、小跨經(jīng)濟(jì)圈帶，應(yīng)充分考慮個人和家庭的因素；②薪酬因素，要忌攀比，應(yīng)看到隱形福利、地域差別等；③崗位因素，關(guān)注招聘企業(yè)提供的崗位類型，應(yīng)注重是單一崗位，還是綜合崗位；④行業(yè)因素，即和專業(yè)相關(guān)的車企、重工等；⑤成長發(fā)展因素，了解個人進(jìn)入企業(yè)后的上升通道及天花板、培養(yǎng)機(jī)制等；⑥可調(diào)整性因素，即企業(yè)內(nèi)部有無崗位輪換，企業(yè)外部的行業(yè)地位、行業(yè)聯(lián)系度等；⑦資源因素，即有無家庭成員、校友、同學(xué)在目標(biāo)單位；⑧企業(yè)文化因素，即對企業(yè)的經(jīng)營方式，人文關(guān)懷等，是否有認(rèn)同感。

該生經(jīng)過綜合權(quán)衡，最終選擇競聘和專業(yè)相關(guān)的企業(yè)。

3.3 聯(lián)系家長，形成合力

家庭的支持在學(xué)生成長過程中是必不可少的。通過和家長的聯(lián)系交流，了解學(xué)生的家庭成長環(huán)境，以及對于該生未來選擇的態(tài)度，是相對寬容的，以學(xué)生自身意愿為主。隨后告知家長要積極關(guān)注學(xué)生的發(fā)展，并適時給予鼓勵和支持。

4 工作效果

通過教育引導(dǎo)、多方聯(lián)動和為期近一年的跟蹤，該生逐漸明確目標(biāo)。在經(jīng)過簡歷準(zhǔn)備、面試等環(huán)節(jié)，成功簽約心儀企業(yè)，隨后還隨單位參與了2022屆的校園招聘，將自身經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)達(dá)到更多的學(xué)弟學(xué)妹。

5 經(jīng)驗(yàn)啟示

通過該案例，明確大學(xué)生生涯輔導(dǎo)是思政工作中較常見的問題，具有良好生涯適應(yīng)力（這一概念最早是由美國生涯心理學(xué)家舒伯（Super）在修訂他的生涯成熟度理論時提出的）的大學(xué)生，能夠主動探尋職業(yè)方面的信息，積極運(yùn)用自身和外界的條件進(jìn)行合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，順利做出職業(yè)決策。但目前研究資料表明：大部分的大學(xué)生都缺乏長遠(yuǎn)的考慮，沒有明確的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)及就業(yè)方向，在生涯決策時不具備主動性[1-2]。因此，要以“生涯適應(yīng)力提升”為中心，促進(jìn)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育。

5.1 建立全過程全方位的開發(fā)提升體系

5.1.1 以機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)為契機(jī)，加強(qiáng)教育指導(dǎo)的專業(yè)化

大學(xué)生建立起正確科學(xué)的生涯理念、提升社會適應(yīng)能力是高校職業(yè)生涯教育的重要目標(biāo)，因此要以成長理論教育、成長素質(zhì)培訓(xùn)、成長困惑指導(dǎo)為基本操作模式，推動學(xué)校相關(guān)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)。為保證對學(xué)生教育和指導(dǎo)的有效性，由高校專職輔導(dǎo)員和教師兼職班主任組成學(xué)生教育指導(dǎo)的中堅(jiān)力量，同時，高校應(yīng)加大對指導(dǎo)人員的培訓(xùn)力度，使其掌握學(xué)生教育管理的研究和實(shí)踐能力，保證隊(duì)伍的專業(yè)化發(fā)展。

5.1.2 以完善的課程體系為依托，推動教育指導(dǎo)的系統(tǒng)化

高校設(shè)置完善的生涯輔導(dǎo)課程體系，涵蓋職業(yè)規(guī)劃及就業(yè)指導(dǎo)等方面的內(nèi)容。在就業(yè)指導(dǎo)中，縱向上，按照不同年級學(xué)生的特點(diǎn)，從多方面推進(jìn)學(xué)生就業(yè)。每學(xué)年在新生入學(xué)之初要進(jìn)行專業(yè)教育，介紹專業(yè)方向優(yōu)勢，專業(yè)課的開設(shè)、本專業(yè)的就業(yè)形勢等，并從國家和社會的發(fā)展形勢角度指明各專業(yè)的廣闊發(fā)展前景，使學(xué)生大致了解未來的職業(yè)選擇。大四學(xué)年，學(xué)院根據(jù)就業(yè)形勢，充實(shí)就業(yè)指導(dǎo)課的內(nèi)容，保證就業(yè)指導(dǎo)課的到課率，除就業(yè)政策、手續(xù)辦理等內(nèi)容外，注重和畢業(yè)生開展思想交流，為畢業(yè)生分析形勢，讓他們明確目標(biāo)，準(zhǔn)確定位。

5.1.3 以“專家導(dǎo)師團(tuán)”教育指導(dǎo)活動為支撐，形成育人環(huán)境的全員化

高校生涯發(fā)展教育要形成“全員育人、全過程育人、全方位育人”的高效運(yùn)轉(zhuǎn)的整體。專業(yè)教師是高校重要的教育資源，優(yōu)秀的專業(yè)教師具有個人業(yè)務(wù)突出、人生閱歷豐富、思想品質(zhì)過硬等特點(diǎn)，建立優(yōu)秀專業(yè)教師從事大學(xué)生綜合能力培養(yǎng)的工作體系具有現(xiàn)實(shí)和長遠(yuǎn)的重要意義。高?？沙闪ⅰ皩＜覍?dǎo)師團(tuán)”，吸收責(zé)任心強(qiáng)、閱歷豐富、口才良好的優(yōu)質(zhì)專業(yè)教師作為成員，充實(shí)到大學(xué)生生涯發(fā)展教育的隊(duì)伍中，面向本科生開展有關(guān)生涯教育、職業(yè)指導(dǎo)的專業(yè)前沿講座，內(nèi)容涵蓋成長勵志、學(xué)科發(fā)展、大學(xué)學(xué)習(xí)、自我管理、職業(yè)發(fā)展等類別。

5.2 從四個維度開展教育活動，提升大學(xué)生生涯適應(yīng)力的著力點(diǎn)

5.2.1 重視生涯關(guān)注，穩(wěn)定專業(yè)思想

高校在新生入學(xué)之初要進(jìn)行專業(yè)教育，認(rèn)真組織籌備職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、模擬面試大賽等相關(guān)賽事，鼓勵指導(dǎo)學(xué)生積極參加。組織學(xué)生進(jìn)行職業(yè)能力測評，要求學(xué)生撰寫職業(yè)生涯規(guī)劃書，并各班組織宣講交流。激發(fā)大學(xué)生生涯發(fā)展的自主意識，并積極在學(xué)習(xí)過程中自覺地提高職業(yè)發(fā)展能力和生涯管理能力。

5.2.2 強(qiáng)化生涯控制，發(fā)揮朋輩影響

高校應(yīng)依托院級、班級活動，提升學(xué)生核心競爭力，從而增強(qiáng)其生涯控制意識及能力。在活動中注重發(fā)揮朋輩影響，觸動和凝聚身邊同學(xué)更加積極主動參與到相關(guān)的生涯發(fā)展教育活動中，逐漸提升學(xué)生個體的生涯控制意識及能力。

5.2.3 引導(dǎo)生涯好奇，探索職業(yè)環(huán)境

高校應(yīng)通過有設(shè)計的活動，推動學(xué)生主動探索外部世界。將“職業(yè)訪談?wù){(diào)研”列為學(xué)生假期社會調(diào)查的一項(xiàng)內(nèi)容，推動大學(xué)生探索學(xué)校、院系、家庭以及朋友等構(gòu)成的小環(huán)境中的可利用資源，全面認(rèn)識自我，并確定職業(yè)探索的方向和任務(wù)等。

5.2.4 培養(yǎng)生涯自信，確立階段性教育主題

高校要通過不同年級的主題教育活動，逐步樹立學(xué)生的生涯自信[3]。引導(dǎo)大學(xué)生逐步掌握自我探索技能、信息搜索技能、生涯決策技能、求職技能等，同時提高學(xué)生的各種通用技能，比如溝通技能、自我管理技能和人際交往技能等，從而提升生涯自信。