［摘 要］隨著信息技術的快速發(fā)展，開放教育的課程內容和教學模式不斷發(fā)生變化，混合式教學逐漸成為開放教育的新常態(tài)。文章指出了當前開放教育的教學過程存在的問題，闡述了線上線下混合式教學的優(yōu)勢，并以開放教育企業(yè)信息管理課程為例進行線上線下混合式教學設計。通過實現(xiàn)線上線下教學的有機融合，對如何有效落實教學過程進行了反思，提出了從加強線下輔導、組建課程教學實施團隊等方式來提高學生學習的積極性，實現(xiàn)對課堂的有效組織，進而提高學生的到課率與學習質量。

［關鍵詞］開放教育；混合式教學；路徑

［中圖分類號］G724.8 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1008-7656（2023）04-0011-05

*［基金項目］ 寧夏開放大學2022年度開放教育綜合改革研究專項課題“開放教育線上線下混合式教學路徑研究”（編號：XJ202223）

［收稿日期］ 2023-05-26

近年來，各級各類學校紛紛開展線上教學，促進了在線教育技術及其應用的發(fā)展，同時也影響著教育的各個方面。遠程開放教育采用的是基于網(wǎng)絡自主學習、遠程支持服務與面授相結合的教育模式[1]?！秶议_放大學“十四五”事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》強調，未來發(fā)展思路有四個轉變，其中之一就是由重視線上向線上線下融合轉變，助力國家開放大學高質量發(fā)展?！秾幭拈_放大學綜合改革方案》強調要推進線上線下混合式教學，深化教學環(huán)境、學習制度、運行模式和保障機制改革，提高辦學質量和效益。寧夏開放大學的轉型，標志著學校建設進入新的發(fā)展時期。混合式教學逐漸成為未來學校教育的新常態(tài)[2]。

筆者在企業(yè)信息管理課程中嘗試運用線上線下混合式教學方式，摸索實踐和應用的情況，以期提升企業(yè)信息管理課程的教學質量，為相關專業(yè)教學提供借鑒。

一、線上線下混合式教學的優(yōu)勢

近年來，國家開放大學不斷強化學習平臺和學習資源建設，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，開放教育的課程內容和教學模式發(fā)生了很大的變化，學生的個性化需求提高[3]。線上學習對學習者的自律性要求比較高，學習的效果更多取決于學習者的學習主動性和自我管理能力。在傳統(tǒng)的教學方式中，線上和線下教學之間缺少廣泛、深入聯(lián)結，各自發(fā)揮作用。線下的面授課課時量壓縮，安排的多是課程導學、過程性輔導、形考作業(yè)講評、期末輔導等形式，其吸引力不足，致使線下面授課的到課率不夠高。學生的線上自主學習主要以瀏覽學習資源為主，缺少有效的教學活動一體化設計和引導，部分學生學習的自主性不足，積極性不夠高。由于線上的形成性考核作業(yè)在課程成績中占有一定的比例，導致在線上學習中存在應付完成形成性考核作業(yè)的現(xiàn)象，部分學生只是為了獲得成績而上線去完成作業(yè)，缺少對課程內容的深入、系統(tǒng)的學習，線上的學習資源沒有得到充分利用。

線上線下混合式教學要求學生與教師共同實現(xiàn)角色上的轉變，其中，學生是學習的主體，是操作員、信息收集者、問題解決者。教師從授課者為主的角色轉變?yōu)閷W生學習的導師、研究者、協(xié)作者、咨詢者、設計者、管理者、促進者、評價者等。這一過程中，教師需要強化主動服務意識，重點支持學生的自主學習、組織學生開展交互式討論、提供輔導答疑等，使“以教為主”變成“以學為主”。教師要依照課程教學要求和教學目標，將教學過程分為課前準備、課中教學和課后輔導三個時段，將學生的學習分解為深化、內化和轉化三個階段，思考哪些知識適合線下教學、哪些知識適合線上進行。教學活動強調學生的主體地位和教師的主導地位，借助網(wǎng)絡學習平臺，利用豐富的學習資源，教授學習內容。這一過程以培養(yǎng)學生自主學習能力為重點，以滿足學生個性化需求為宗旨，以增強學生分析與解決問題的能力為核心，以培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)造技能為切入點，貫徹以“學生為主體，教師為主導”的教學理念，進而提高教育教學質量，實現(xiàn)優(yōu)秀教學資源的共建共享[4]。

開放教育采用線上線下混合式教學不僅可以拓展教和學的空間、優(yōu)化學生學習的環(huán)境，同時可以提高學生學習的積極性和參與度，引發(fā)學生的深度學習，實現(xiàn)線上線下協(xié)同育人，提高人才培養(yǎng)水平，進而實現(xiàn)開放教育的創(chuàng)優(yōu)提質，促進開放教育高質量發(fā)展。在線上學習過程中，教師可以充分利用國家開放大學學習網(wǎng)的多種學習資源，滿足學生個性化學習需求。采用線下教學的方式，可以使師生的聯(lián)系更為緊密，實現(xiàn)師生的零距離互動，有助于調動師生的情感因素，從而增進師生的感情，推動教學工作的開展。

二、線上線下混合式教學實踐與探索

隨著信息技術的快速發(fā)展，信息技術已融入企業(yè)各個方面，并成為企業(yè)管理的重要組成部分。特別是全球經濟、數(shù)字經濟的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)和全球通訊也飛速發(fā)展，信息技術在企業(yè)經營和管理活動中發(fā)揮著越來越重要的作用。如何利用信息技術幫助企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢是企業(yè)管理所面臨的重要問題，傳統(tǒng)的教學模式已經不能很好地滿足遠程開放教育教學需要。筆者對企業(yè)信息管理課程中第1章“企業(yè)信息管理概述”的第1節(jié)“信息是企業(yè)的重要資源”進行了線上線下混合式教學的實踐探索。基于“構建服務全民終身學習的教育體系”，落實立德樹人根本任務，堅持價值塑造、能力培養(yǎng)、知識傳授“三位一體”的教育理念，同時將課程思政融入線上線下混合式教學過程中，實現(xiàn)線上線下協(xié)同育人。

（一）明確課程目標

該課程的教學對象是非計算機專業(yè)的學生，學生以后有可能成為企業(yè)信息系統(tǒng)的用戶或管理者。因此，在教學過程中，首先要讓學生認識到信息是企業(yè)的重要資源，從信息技術中獲取更大的價值是企業(yè)發(fā)展的需要，明確課程學習的目標和內容，為后續(xù)章節(jié)內容的學習奠定基礎。該節(jié)課的知識目標是使學生掌握數(shù)據(jù)、信息與知識的概念，掌握信息的價值屬性，了解信息的分類。能力目標是通過學習，使學生能正確認識信息是企業(yè)的重要資源，能正確識別企業(yè)管理過程中的各類數(shù)據(jù)、信息與知識，能正確利用信息技術來實現(xiàn)更大的價值。該課程的思政目標是培養(yǎng)學生的信息意識，提高學生使用信息技術的能力，培養(yǎng)學生客觀辯證、探索創(chuàng)新的科學素養(yǎng)，做能夠適應時代發(fā)展要求的合格管理者。

（二）選取合適的教學策略

企業(yè)信息管理課程是國家開放大學工商管理專業(yè)本科和人力資源管理、電子商務專業(yè)?？崎_設的一門專業(yè)必修課程。該課程的學習對象大多為企業(yè)員工或基層管理人員，其學習目的比較明確，且具有一定的自學能力，但也存在工學矛盾、學習時間呈現(xiàn)碎片化等問題。

在教學策略上，宜采用適合成人學習者的生成性教學策略和替代性教學策略，貫徹“以學生為中心”的教學理念。線下課堂主要通過明確的學習目標，運用演示法、課堂討論法、實驗法和講授法等教學方式，使學生成為學習的主體，主動思考，積極參與討論，在已有知識的基礎上逐步獲得新的知識和能力。同時，教師應運用思維導圖幫助學生厘清知識點和相關概念的聯(lián)系與區(qū)別，便于學生更好地理解與記憶。線上學習主要是利用國家開放大學學習網(wǎng)，在資源建設上，以“適用、好用、夠用”為原則，注重各類資源與課程內容及思政元素的銜接，拓寬學生的知識面。在學習任務和活動設置上，利用專業(yè)知識領域里的案例，充分調動學生的參與性，激發(fā)學生自主學習、主動思考和思辨的能力，并加強對學生的實踐動手能力的培養(yǎng)，進而實現(xiàn)知識傳授、能力培養(yǎng)與價值塑造的有機整合。

（三）線上線下混合式教學設計

整個教學過程包括課前線上自學、課中線下面授輔導和課后線上教學反饋與評價三個時段，具體如圖1所示。

1.線上教學資源及活動設計

網(wǎng)上教學充分利用學習網(wǎng)上豐富的資源，包括參考資料、測試、網(wǎng)頁、視頻、線上鏈接、討論等類型。通過在“省建資源區(qū)”設置課程思政、學習討論區(qū)、教學輔導、形考任務等欄目，上傳相應的學習資料，給學生提供明確的學習路徑，幫助學生實現(xiàn)有效的學習。課前引導學生通過瀏覽參考資料、網(wǎng)頁，觀看視頻，進行自學預習，并通過豐富的學習資料，拓展學生的知識面，使學生明白為什么要學習企業(yè)信息管理，認識到學習該門課程的意義，培養(yǎng)學生全面、辯證的思維，激發(fā)學生的愛國主義熱情，幫助學生樹立社會責任意識和主人翁意識，同時要求學生完成章節(jié)測試題，檢測學生自主學習的效果。提供非實時討論區(qū)，讓學生進行發(fā)帖提問，便于教師掌握學生學習動態(tài)，及時調整授課內容。課后反饋階段通過在學習討論區(qū)分享討論的問題，要求學生閱讀后進行思考，并結合自身工作經歷或相關的學習資料，在討論區(qū)參與討論。這一方面能幫助學生更好地理解與掌握本章節(jié)的重點內容，另一方面也能培養(yǎng)學生使用信息技術獲取信息的能力，提升學生的信息素養(yǎng)。

2.線下面授教學設計

線下面授教學設計包括導入階段、主體階段和反饋評價三個階段。在導入階段首先向學生呈現(xiàn)一個運用信息技術的典型案例“啤酒與尿布的故事”，并提出問題“假如你是那位經理，面對這種情況，你該怎么辦”，引起學生思考，激發(fā)學生的學習興趣。學生思考并發(fā)表看法后，教師再總結，使學生認識到信息是企業(yè)的重要資源，從信息技術中獲取更多的價值是企業(yè)管理者應該具備的能力。隨后進行信息技術、信息管理、企業(yè)信息管理概念等內容的學習，使學生明確課程學習的目標和方法。在主體階段主要通過舉例、觀看視頻、討論和講授等方式幫助學生理解和掌握相關知識，這一過程融入課程思政元素，使學生深入了解信息化對經濟社會發(fā)展的驅動作用，了解數(shù)字經濟發(fā)展的新趨勢、新戰(zhàn)略和新任務，提高學生的信息意識，培養(yǎng)學生探索創(chuàng)新的科學素養(yǎng)。通過課堂互動，讓學生主動思考，幫助學生理解與掌握知識點，幫助學生樹立正確的價值觀，合理地使用信息。在評價反饋階段，教師引導學生完成學習網(wǎng)上的章節(jié)自測和形考任務，對討論區(qū)討論的問題進行評價與反饋，并對普遍存在的問題進行解答等。最后，教師布置下一節(jié)網(wǎng)上自學預習的內容，并要求學生上網(wǎng)搜索有關“企業(yè)IT信息化與企業(yè)文化”的資料，在“討論區(qū)”參與討論答疑，讓學生帶著問題去學習。

三、實踐與探索的啟示

首先，教師的教學設計要能夠準確把握教學的重難點，結構合理，知識點明晰。課后作業(yè)要圍繞具體知識點進一步拓展學生解決實際問題的能力。要選取適合成人學習者學習的方法，同時要發(fā)揮課堂育人的作用，緊扣課程內容所蘊含的主要思政元素選取案例，運用啟發(fā)式及討論式教學方法活躍線上線下課堂氛圍，提升學生的認同感，提高學生學習的參與度和學習積極性，從而提升教學效果。

其次，通過具體的實踐探索與研究之后發(fā)現(xiàn)，線上線下混合式教學并不是簡單地線上教學與線下教學的相加，而是兩者的有效融合。教學要以學習者的“學”為中心，教師作為教學的引導者，要在課程特點和學情分析的基礎上，選取合適的教學策略，才能很好地將線上線下教學的優(yōu)勢結合起來。教師要以提高學生學習的積極性和參與度為目的，引發(fā)學生的深度學習，提高人才培養(yǎng)水平，實現(xiàn)教育的高質量發(fā)展。

第三，學習平臺上現(xiàn)有的課程考核機制還需要進一步完善，平臺的功能還有待進一步開發(fā)和利用，才能建立合理的評價體系。目前學習平臺上的課程考核評價方式還比較單一，難以幫助學生養(yǎng)成良好的學習習慣。同時，對教師的考核和評價也需要進一步完善，比如可以通過線上線下評課、學生對課程的滿意度調查、教學效果評價、教學設計比賽等方式，來促進教師及時調整教學方法，提高教學水平，以保證線上線下教學的效果。

第四，組建課程教學實施團隊，保證教學過程的有效落實。開放教育的學生大多是在職人員，存在工學矛盾，而基層辦學單位師資力量又存在不均衡的現(xiàn)象，只依靠少數(shù)課程責任教師很難保證課程教學的效果。因此，有必要組建省區(qū)體系內的課程教學實施團隊，上下聯(lián)動來促進課程教學環(huán)節(jié)的有效落實。課程教學實施團隊的負責人可以由省校的責任教師或該專業(yè)的責任教師擔任，全面負責課程教學工作，提供必要的學習資源，并設計、組織與落實教學活動。團隊成員由各學院、學習中心的輔導教師或班主任組成，直接負責組織和督促學生進行學習。其中，輔導教師是各學院、學習中心根據(jù)自身情況和師資力量配備的專職或兼職的、可以承擔課程教學輔導任務的專業(yè)教師[5]。課程教學實施團隊制定本學期線上線下的各類教學輔導工作計劃，并據(jù)此有序開展線上線下的導學、助學和促學等工作，指導和幫助學生進行有效的自主學習，順利完成課程考核。課程教學實施團隊也可以借助學習網(wǎng)平臺開展網(wǎng)上教研和教學改革等活動，提升團隊成員的業(yè)務能力。

四、結語

隨著云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術的發(fā)展，以及《教育信息化2.0行動計劃》《中國教育現(xiàn)代化2035》等一系列相關政策的出臺，給教育行業(yè)帶來了深刻的變革，教師和學生都應該積極轉變觀念，從心理和行動上接受和適應線上線下混合式教學方式。作為新時代的開放教育教師，要充分認識到線上線下混合式教學對師生發(fā)展的促進作用，要善于運用各種信息通信技術開展教學，充分發(fā)揮各種技術優(yōu)勢助力開放教育的良好發(fā)展。

［參考文獻］

［1］趙西敏，馬少榮，張麗霞.高職教育與遠程開放教育教學模式比較研究［J］.河北廣播電視大學學報，2018（3）：22-25.

［2］塵昌華.混合式教學在開放教育中的應用實踐［J］.在線學習，2022（Z1）：91-93.

［3］楊洋，黃平，張奕.互聯(lián)網(wǎng)+背景下開放教育與高職教育教學模式融合研究［J］.中國教育技術裝備，2019（17）：69-71.

［4］邢艷輝.線上線下混合式教學模式的研究與實踐［J］.福建電腦，2020（9）：117-121.

［5］閆坤豪.基于自主學習的網(wǎng)絡課程教學模式研究——以數(shù)據(jù)庫應用技術課程為例［J］.電腦知識與技術，2019（31）：170-171.

［作者簡介］閆坤豪，寧夏開放大學講師，碩士，研究方向：計算機網(wǎng)絡與遠程教育。

［責任編輯 李培福］