【內容提要】“四全”媒體打破了時空、社會、技術、生態(tài)等維度上的限制，構筑了媒體發(fā)展新格局。在此背景下，新媒體評論融合音頻、視頻、漫畫、動圖等多種形式，在新媒體上呈現(xiàn)出強勁的發(fā)展態(tài)勢，走出了新的探索之路，為壯大主流輿論提供了可供借鑒的方法和路徑。本文探析在“四全”媒體視域下，新媒體評論如何發(fā)揮自身優(yōu)勢以提升傳播效果，增強輿論引導能力。

【關鍵詞】“四全”媒體" 新媒體評論" 時代性" 人民性" 創(chuàng)新性

黨的二十大報告指出，要“加強全媒體傳播體系建設，塑造主流輿論新格局”。評論是塑造主流輿論不可或缺的重要方式之一。做好新形勢下的宣傳思想工作，需要推動媒體融合向縱深發(fā)展，提高主流媒體的輿論引導水平，不斷鞏固壯大主流思想輿論。習近平總書記在2019年1月25日十九屆中央政治局第十二次集體學習時強調：“全媒體不斷發(fā)展，出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，信息無處不在、無所不及、無人不用，導致輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化，新聞輿論工作面臨新的挑戰(zhàn)?！蓖晟啤八娜泵襟w建設，需要順應時代發(fā)展，把握“四全”媒體特點，通過內容創(chuàng)新、技術創(chuàng)新等方式，整合資源、優(yōu)化流程、創(chuàng)新話語，提高主流價值影響力。在“四全”媒體視域下，新媒體評論應充分考慮時代性、人民性、創(chuàng)新性，強化選題意識，提高說理水平，創(chuàng)新敘事方式，從而提高主流輿論影響力，讓主旋律更強勁、正能量更充沛。

一、時代性：以時代眼光聚焦“國之大者”

“國之大者”是事關人民幸福安康、事關中華民族偉大復興、事關黨和國家前途命運的大事要事，是事關黨和國家事業(yè)興衰成敗的大政方針和戰(zhàn)略部署，是帶有全局性、根本性、長遠性的問題，居于核心位置和優(yōu)先地位。①中國式現(xiàn)代化、鄉(xiāng)村振興、“六穩(wěn)”“六?！薄⑸鷳B(tài)環(huán)境保護、教育、養(yǎng)老等方方面面，都是“國之大者”的具體工作。作為黨領導下的主流媒體，應當將引導輿論的重點聚焦在黨中央和老百姓共同關心的“國之大者”， 為時代畫像、為時代立傳、為時代明德。

評論是時代的縮影，時代是評論的基石。新媒體評論的題材來自于時代，內容立足于時代，傳播影響著時代。新媒體評論的工作重點就是要在瞬息萬變的輿論浪潮中，把握時代脈搏，引領輿論風向，為奮斗者點贊，為正能量擴音。

（一）弘揚主旋律，奏響最強音

隨著互聯(lián)網技術的普遍應用，網民規(guī)模逐漸擴大，網絡空間已成為億萬人民共同的精神家園。新媒體評論作為承載主流媒體價值觀念的重要載體，選取的題材、產出的內容要符合社會主流價值和時代特性。

習近平總書記指出：“我們要本著對社會負責、對人民負責的態(tài)度，依法加強網絡空間治理，加強網絡內容建設，做強網上正面宣傳，培育積極健康、向上向善的網絡文化，用社會主義核心價值觀和人類優(yōu)秀文明成果滋養(yǎng)人心、滋養(yǎng)社會，做到正能量充沛、主旋律高昂，為廣大網民特別是青少年營造一個風清氣正的網絡空間。”新媒體評論選題應當自覺弘揚主旋律，與時代共振、與主流同行，推動建設具有強大凝聚力和引領力的社會主義意識形態(tài)，培育和踐行社會主義核心價值觀。

黨的十八大以來，生態(tài)文明建設納入“五位一體”總體布局，綠色發(fā)展成為新時代中國的主旋律。2023年6月8日，央視新聞《主播說聯(lián)播》以習近平總書記到內蒙古考察，對內蒙古生態(tài)保護、高質量發(fā)展等方面提出的新要求為切入點，著重評論了內蒙古產業(yè)轉型升級和生態(tài)環(huán)境保護要“兩手抓”。該評論提到，“筑牢我國北方重要生態(tài)安全屏障，是內蒙古必須牢記的‘國之大者’?！痹u論沒有一句提到“主旋律”，但字里行間都離不開“主旋律”。不論是內蒙古的新能源產業(yè)發(fā)展，點亮全國更多地方的發(fā)展，還是內蒙古防沙治沙、保護生態(tài)，讓更多地方風和景明，都凸顯了在時代背景下，主流媒體關心社會發(fā)展、世事變遷的傳媒格局。該評論發(fā)布以后，閱讀量超7萬，各地網友紛紛留言為內蒙古筑牢生態(tài)安全屏障、做好無限風光點贊。

（二）穿透“障眼法”，樹正價值觀

當前，網絡新聞逐漸成為人們了解社會動態(tài)的主要方式。碎片化傳播在提高人們獲取信息速度的同時，也帶來了信息質量下降的風險。信息的良莠不齊、錯誤觀念的趁虛而入、不良風氣的一時興起，都讓受眾的價值觀念和思維模式受到一定沖擊。藏在“流量經濟”下的低俗、庸俗、媚俗等內容，侵蝕著天朗氣清的網絡空間。作為主流媒體，要守土有責，更要守土盡責。面對網絡上違背公序良俗的不良行為和言論，要敢于發(fā)聲、勇于抨擊、善于引導，牢牢把握輿論場上的主動權，不給畸形觀念、有毒內容可趁之機。

2023年5月13日，上海笑笙文化傳媒有限公司演員李昊石肆意篡改演出申報內容，在當日下午、晚上連續(xù)兩場“笑果脫口秀”演出中出現(xiàn)嚴重侮辱人民軍隊的情節(jié)，造成惡劣社會影響。5月15日，上海笑笙文化傳媒有限公司被依法立案調查的當天，人民日報微博發(fā)表了對該事件的評論。該評論觀點鮮明、語言犀利，贏得了讀者的一片叫好。評論中的“脫口莫脫軌，玩梗須有度”“心有所畏、言有所戒、行有所止，這應該是職業(yè)底線，更該成為行業(yè)共識”等金句，被網友在微博客戶端上頻頻轉發(fā)。人民日報的這篇評論，扯下了一味迎合“流量”、給他人輸送錯誤觀念的網紅們的“遮羞布”，有力地拆穿了不良信息用黑色幽默做外衣的“障眼法”，一躍成為社交平臺上的現(xiàn)象級作品。截至6月15日，該評論閱讀量超2400萬，轉發(fā)量1萬，網友留言接近20萬。

（三）駁斥威脅論，展現(xiàn)“中國范”

隨著中國經濟持續(xù)高速增長，中國的綜合國力日益增強，“中國威脅論”“強國擴張”等不利于中國發(fā)展的言論在社交媒體上頻現(xiàn)，一些別有用心之人利用中國的發(fā)展特點，拋出中國將超越西方的言論，企圖以此妖魔化中國。如果任由“中國威脅論”甚囂塵上、肆意生長，則會削弱中國在國際社會中的影響力和認同度。因此，主流媒體理應堅定話語自信，迅速嚴厲批駁，捍衛(wèi)國家利益。新媒體評論作為“中國音量”的有效載體，須融合中外的新概念、新范疇、新表述，來回答國際社會發(fā)出的“時代之問”。

2023年6月23日，印度總理莫迪結束了對美國的國事訪問，美印雙方高度認可此次訪問，營造了一種兩國關系急速升溫的氛圍。該訪問明面上沒有提到中國，但合作條約里卻出現(xiàn)了針對中國的表述。次日，《環(huán)球時報》發(fā)表題為《美國在中國周邊下“巨大賭注”，一定會虧》的社評。該評論抽絲剝繭地分析了美印雙方的合作并沒有想象中的美好，其聯(lián)手是為了共同圍堵中國。印度成為美國對華遏制的棋子，不符合印度的國家利益，所以美國的陰謀注定粉碎。評論結尾處提出，“全球治理需要大國之間的合作，對美印加強以和平與發(fā)展為目的的互利合作，我們樂見其成；對美印針對中國的謀劃，我們則堅決反對，但也不會感到緊張，因為這注定行之不遠”，從而實現(xiàn)了觀點升華，展現(xiàn)了大國風范。

二、人民性：以人民情懷關注世間百態(tài)

習近平總書記強調，要“堅持以人民為中心的創(chuàng)作導向”。文藝作品要有價值、有意義，就要扎根人民、順應人民、尊重人民，評論也如此。新媒體評論作品要堅持人民情懷，堅守人民本色，反映人民群眾對美好生活的追求，用人民群眾喜聞樂見的方式推出精品力作，滿足人民群眾日益增長的信息需求。人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，是時代的推動者，是文藝創(chuàng)作的力量源泉。新媒體評論要始終站穩(wěn)人民立場，深入基層、深入生活、扎根人民，關心人民、抒寫人民、謳歌人民，這是新聞宣傳工作黨性與人民性相統(tǒng)一的必然要求。

（一）站穩(wěn)人民立場，發(fā)出人民呼聲

“天地之大，黎元為先?！绷暯娇倳洀娬{：“必須牢記我們的共和國是中華人民共和國，始終要把人民放在心中最高的位置，始終全心全意為人民服務，始終為人民利益和幸福而努力工作?！比嗣袷菤v史的締造者，是決定我們黨和國家前途命運的關鍵。文藝創(chuàng)作要以人民滿意度作為檢驗作品的標準，憂民之憂、樂民之樂，不斷反映人民群眾的呼聲。

2023年6月，北京持續(xù)高溫，大部分地區(qū)最高氣溫可達37℃～40℃。北京市教委6月23日晚間發(fā)布《關于做好應對高溫天氣有關工作的通知》，明確高溫天氣下要合理調整學生室外活動時間，根據(jù)實際情況采取減課或停課措施。通知發(fā)布后，在網上引起了熱烈討論。有網友冷言冷語道：“現(xiàn)在的孩子，一點苦都吃不了。我們那時候哪有因為烈日停課的？”就在全網質疑這則通知的時候，紅辣椒網推出評論《高溫天氣減課停課，與“孩子不能吃苦”沒關系》，該評論有力回懟了質疑言論，“表面上看這些質疑似乎有道理，但實際上也是在吹毛求疵，教條到底”。評論通過舉例子、講道理的方式，闡明了在新的歷史時期，培養(yǎng)孩子的吃苦耐勞需要用科學、理智的方式，而不是頂著烈日訓練、汗流浹背地學習才能實現(xiàn)“少年強”。該評論從學生角度思考問題，從人文角度分析問題，收獲了良好的社會效果。

（二）尊重人民智慧，走穩(wěn)群眾路線

在互聯(lián)網不斷發(fā)展的今天，人人都是媒體，人人都可以發(fā)聲，人人都是信息的傳播者，“全員媒體”時代已經到來。在梳理新聞事件的過程中，真相會逐漸浮出水面，而意見領袖和評論者也將成為內容本身，參與著二次傳播。不少平臺UP主用網友的評論進行二次創(chuàng)作，獲得平臺的流量扶持，形成了更大的影響力。

B站的彈幕就是網友和創(chuàng)作者互動的一種實時評論。2023年6月2日，椰樹集團首次回應擦邊營銷質疑，稱其“熱舞風格主要是為了表達男人有男人味，女人有女人味，椰樹有椰汁味”。次日，最江陰評論部在B站上發(fā)布了《椰樹回應 主打真實》的視頻評論，主播在視頻中引用不少網友對椰樹集團的評價、看法，“認認真真做產品，勤勤懇懇玩擦邊”“椰樹審美正常，男生健康帥氣，女生自然美麗”。評論的結尾，主播呼吁椰樹適當“玩梗”可以，但需要防止自己的“土味”風格成為別人低俗的范本。該視頻的實時彈幕熱鬧非凡，不少網友紛紛留言“笑死我了，主播誠不欺我”“成功打入網友內部”。

（三）注重人文關懷，激發(fā)人民共情

守護人文情感，用文字滋養(yǎng)向善向上的力量，是新媒體評論該有的態(tài)度和擔當。網絡作品凝聚的民心民情不是空洞的情緒表達，而是“入腦入心”的共情能力。新媒體評論要把筆頭和鏡頭對準普通老百姓，把自己擺在人民群眾中間，通過平民視角看待社會矛盾，分析社會現(xiàn)象，感受民眾疾苦，為群眾利益鼓與呼，憂民之所憂，樂民之所樂。

2023年6月2日，武漢“小學生校內被老師開車撞倒身亡”后，其母親墜樓身亡。短短不到10秒的視頻，令人痛心，更令人思考，為什么一場校園意外會演變成更大的人間悲?。看稳?，“新聞姐”抖音號發(fā)布了一條3分30秒的視頻評論。評論中她幾度哽咽，“這個消息太殘忍了，都不知道該說什么了”。該評論從學生母親忍著巨大悲痛去找學校交涉，卻被“鍵盤俠”說是冷血、炒作、想多拿賠償，“鍵盤俠”惡意詆毀、造謠該母親的行為，逐漸帶偏了關注點，成為刺向受害者家屬的最后一刀。評論最后，“新聞姐”言辭懇切地說，“這起悲劇已無法挽回，反思是為了避免下一個悲劇的發(fā)生”“究竟要多少前車之鑒和血的教訓，才能換來網暴者的良心發(fā)現(xiàn)和對說話權利的敬畏”“輿論發(fā)聲不能為了博人眼球吃‘人血饅頭’，而應懷著一顆治愈和包容的心去善待他人”。該評論發(fā)布后，獲得109.8萬的點贊，網友評論15.6萬條，登上抖音評論熱榜，并在多個社交平臺形成一定影響力。

三、創(chuàng)新性：以融合創(chuàng)新推動傳播升維

習近平總書記強調：“文藝創(chuàng)作是觀念和手段相結合、內容和形式相融合的深度創(chuàng)新，是各種藝術要素和技術要素的集成，是胸懷和創(chuàng)意的對接?！绷暯娇倳洷硎荆骸皟?yōu)秀作品反映著一個國家、一個民族文化創(chuàng)新創(chuàng)造的能力和水平?！痹谛畔r代，新媒體評論具有及時性、多元性、互動性等特點。新媒體評論要創(chuàng)新出彩，就要熟悉融媒體特點，用融媒體傳播的“百般武藝”，破譯“爆款”評論的流量密碼，做網友們的“最強嘴替”。

（一）形式創(chuàng)新：集融媒的“百般武藝”

引導輿論、凝聚共識是輿論場上的“硬道理”。在重大主題上，主流媒體把宣傳規(guī)律和新聞傳播規(guī)律相結合，用受眾喜聞樂見的方式使全媒體傳播矩陣發(fā)揮更大效能?；ヂ?lián)網時代，形式創(chuàng)新是新媒體評論擴大傳播力和影響力必不可少的一招。當前，傳播方式、平臺、技術都發(fā)生了翻天覆地的變化，動圖、表情包、Vlog、動漫、SVG技術、短視頻特效等多種敘事方式為新媒體評論的形式創(chuàng)新提供更多可能。新媒體評論要擺脫傳統(tǒng)的文字+圖片形式，通過契合主題和論點的創(chuàng)新表達方式，增加可視化、可讀性和趣味性，讓其結構更豐滿、內容更豐富、形式更新穎，從而引發(fā)更多二次傳播或創(chuàng)作，達到更好的傳播效果。

央視網《漫話網評》專欄就是圍繞習近平總書記的重要活動進行新媒體評論，通過“專業(yè)漫畫+專家評論”的方式解讀習近平總書記系列重要活動和重要講話精神。該評論專欄采用動畫、動漫、H5等多形態(tài)的表現(xiàn)手法，使習近平總書記國內外重要活動形象化、可視化，獲得了廣大網民的點贊。該專欄為其他主流媒體提供了一個媒體融合的范例，其通過多種形式的整合擴大受眾面，發(fā)揮更強的傳播能力，做到“百般武藝”取長補短、博采眾長。

（二）渠道創(chuàng)新：破網評的“流量密碼”

打造立體化分發(fā)渠道，是融媒體時代下新媒體評論提質增效、推陳出新的重要方式。立體化分發(fā)中，并不是直接復制一個內容到不同的平臺，而是根據(jù)不同平臺特點和風格進行創(chuàng)作后，細分和垂直化分發(fā)。新媒體有網站、社交平臺、新聞客戶端等多個渠道，每個渠道的受眾人群及其信息獲取習慣都各不相同。在此傳播語境下，新媒體評論需要根據(jù)人群特性進行稿件分發(fā)。新媒體評論的創(chuàng)作方式、語言表達等內容需要根據(jù)平臺的不同進行調整，在符合各平臺受眾預期的同時，也使評論的效果更有針對性。

經濟日報社的評論針對網頁端、報紙端、微信公眾號等不同平臺特性，做了差異化內容生產和傳播，每個平臺根據(jù)受眾的喜好發(fā)稿。以經濟日報微信公眾號為例，微信的受眾大多是中青年，他們喜歡用零碎時間進行閱讀，喜歡追求新鮮事物，所以，經濟日報微信公眾號的評論以輕量化、快閱讀見長，通過對事件一針見血的分析，對網友關心的問題進行細致解答，收獲眾多粉絲。

2023年“6.18”大促前夕，各類平臺花式營銷。消費者興沖沖而去，卻被“清倉商品不退不換”的提示潑了冷水?！督洕請蟆酚?023年5月31日刊發(fā)《不退不換？概不負責？拿什么回擊霸王條款》的新聞評論。評論開頭介紹了霸王條款的幾種形式，中間提到霸王條款對消費者和市場環(huán)境的傷害，結尾點出拒絕霸王條款需要多方共同努力。該評論邏輯清晰，層次分明，引起廣大消費者的共鳴。該評論一經發(fā)布，獲得了良好的傳播效果，不少地方據(jù)此重新審視營商環(huán)境并進行優(yōu)化?！督洕請蟆吠ㄟ^在微信公眾號上打造“耿直人設”，優(yōu)化品牌定位，增強了用戶黏性，實現(xiàn)網評“破圈”、閱讀量超10萬的戰(zhàn)績。

如果說《經濟日報》是以圖文結合的方式增強可讀性，吸引年輕群體，那么，中國經濟網就是以快“破圈”。同樣的題材，中國經濟網的評論以《用嚴格執(zhí)法回擊霸王條款》為題，標題亮出態(tài)度和立場，內容上對霸王條款進行了簡單闡述，并根據(jù)霸王條款的具體內容提出相應的解決辦法。中國經濟網的這篇評論比《經濟日報》的評論早發(fā)3個小時，搶占了流量先機。

（三）語態(tài)創(chuàng)新：做網友的“最強嘴替”

新媒體評論要用可親可感的語態(tài)形式和內容表達引發(fā)受眾的靈魂共鳴，讓評論既有分寸感又有親切感、時尚感。在互聯(lián)網世界，人們之間交流的語態(tài)與現(xiàn)實世界有較大不同，呈現(xiàn)出鮮明的網絡特點。隨著各種新聞事件和熱點話題出現(xiàn)，互聯(lián)網移動端每天都涌現(xiàn)出一些新詞語、新表達、新含義，有的老詞新用，有的創(chuàng)造新詞，還有的只可意會不可言傳。

比如，一個普通的笑臉，在最初的語境里表示“會心一笑”，而在00后網生代看來，變成了不置可否的“呵呵”或不予評價。因此，要保持與時俱進的長期“潛水”和“游泳”，才能掌握網絡海洋里的話語體系，熟知網友們的表達語態(tài)，準確地用與其相當?shù)木W絡詞匯來進行新媒體評論創(chuàng)作。

2023年6月26日，“和父母出去旅游的幾大禁止”這一話題登上微博熱搜，主持人阿喆以此為題發(fā)布了一場脫口秀式的評論，讓人忍俊不禁。短短幾句話，把和父母出去旅游的場景描述得活靈活現(xiàn)，引起了評論區(qū)網友的強烈共鳴?！坝幸环N‘加班’，叫跟著父母趕行程；有一種‘掃興’，叫做陪著父母出遠門；有一種‘節(jié)省’，叫背著父母的百寶包。綜上所述，以上場景叫陪著父母去遠游?！薄邦^天晚上約好9點起床，父母說已經6點了，趕緊起來逛景點?！薄芭d致勃勃地品嘗當?shù)孛朗硶r，父母說這有什么好吃的，還不如我在家做?！薄澳贻p人怎么開心怎么過，父母輩怎么省錢怎么來?！薄案改负妥优某鲂蟹绞?，雖然是八個竿子打不著，但都在用自己的方式愛對方。”……該評論發(fā)出后，評論區(qū)網友紛紛表示：“主播在我家的監(jiān)控拆一下，完全就是本人的生活寫照?！薄爸鞑ピ趺茨苊恳痪湓?，都說在我的心上?！笨梢?，新媒體評論要想走進網友心中，就要不斷更新語態(tài)，用“最強嘴替”的方式表達網友的所行、所感、所念，成為網友們的“知心人”。

四、結語

習近平總書記強調，要“高度重視傳播手段建設和創(chuàng)新，提高新聞輿論傳播力、引導力、影響力、公信力” 。新媒體評論既是新聞作品，也要兼具藝術價值，還要力爭成為網友爭相轉發(fā)的“爆款”。在“四全”媒體視域下，新媒體評論要始終站在時代的前沿，既瞭望遠方，又關注當下；要不斷推陳出新、革故鼎新，豐富內涵和表現(xiàn)形式，用融媒體思維升級傳播效能，讓互聯(lián)網“變量”成為“增量”“流量”；要加強人文關懷，站在人民立場，感知百姓冷暖，讓評事說理更有溫度和厚度。

【本文系廣西哲學社會科學規(guī)劃課題“大數(shù)據(jù)推動廣西傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展的動力、機制與路徑研究”（批準號：21FXW011）；廣西哲學社會科學規(guī)劃研究課題“邊疆地區(qū)重大輿情和突發(fā)事件網絡輿論引導機制研究”（批準號：22FXW012）研究成果】

參考文獻：

①趙慶林.讓“國之大者”成為“行之實者”[EB/OL].（2021-10-11）.https：//t.m.youth.cn/transfer/index/url/pinglun.youth.cn/ll/202110/t20211011_13255882.htm.

②李灝.淺談全媒體背景下網絡新聞評論如何守正創(chuàng)新[J].新聞前哨，2020：67-68.

作者簡介：唐彩紅，南寧廣播電視臺融媒體中心主任，主任記者；蔡元婧，南寧廣播電視臺融媒體中心編輯

編輯：孟凌霄