王春芳 北京麗富房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

我國(guó)經(jīng)濟(jì)體系的快速發(fā)展，廣大人民群眾在近些年的生活水平也得到了顯著提升，同時(shí)，對(duì)各類(lèi)需求也提出了更高的要求與標(biāo)準(zhǔn)。房地產(chǎn)行業(yè)是我國(guó)重點(diǎn)發(fā)展的企業(yè)類(lèi)型，但是由于該領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力較大，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，房地產(chǎn)企業(yè)需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷提升自身的發(fā)展水平，以期在如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下依然能夠占據(jù)一席之地?；诖耍肆Y源管理被房地產(chǎn)企業(yè)加以重視，并對(duì)其人才應(yīng)用最大化有了新的認(rèn)識(shí)，而人力資源管理制度作為企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容，需要及時(shí)更新、改正，更好地滿(mǎn)足員工的激勵(lì)需求，提高員工工作質(zhì)量、效率，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化。

一、激勵(lì)機(jī)制對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)生存發(fā)展的重要作用

（一）有利于提升國(guó)有企業(yè)人力資源管理的質(zhì)量

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境激烈并且發(fā)展迅速。在各個(gè)行業(yè)市場(chǎng)內(nèi)，房地產(chǎn)企業(yè)由于專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員欠缺穩(wěn)定性，不同專(zhuān)業(yè)人才在選擇各個(gè)崗位方面具有較多的選擇權(quán)與選擇性，因此，對(duì)于綜合素質(zhì)較強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)水平較高的人才成為房地產(chǎn)企業(yè)人力資源部注重的問(wèn)題。在人才資源管理過(guò)程中，激勵(lì)機(jī)制作為重要手段，企業(yè)在開(kāi)展招聘時(shí)，為了能夠吸引更多的優(yōu)秀型人才，需要充分利用激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行招聘，使更多人才能夠快速加入企業(yè)中，與房地產(chǎn)企業(yè)能夠順利達(dá)成雇傭關(guān)系。另外，房地產(chǎn)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，需要通過(guò)激勵(lì)制度與資金獎(jiǎng)勵(lì)不斷提升員工的工作積極性與熱情，基于此，房地產(chǎn)企業(yè)在人力資源管理方面可通過(guò)采用有效激勵(lì)機(jī)制，不斷強(qiáng)化該項(xiàng)管理的整體質(zhì)量水平。

（二）有利于加強(qiáng)工作團(tuán)隊(duì)的凝聚力以及向心力

房地產(chǎn)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中，為了能夠提升企業(yè)自身價(jià)值，實(shí)現(xiàn)良性競(jìng)爭(zhēng)管理循環(huán)，企業(yè)在對(duì)激勵(lì)制度進(jìn)行構(gòu)建的過(guò)程中，需要強(qiáng)調(diào)激勵(lì)制度的健全性與完善性。當(dāng)房地產(chǎn)企業(yè)在未實(shí)施激勵(lì)機(jī)制的情況下對(duì)個(gè)別員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)其他員工因此而出現(xiàn)負(fù)面情緒，通過(guò)有效落實(shí)激勵(lì)機(jī)制，可根據(jù)激勵(lì)規(guī)則與制度適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)別員工，以此提升員工的工作熱情與積極性，加強(qiáng)員工工作進(jìn)取心，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，仍然能夠強(qiáng)化房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部工作人員的工作質(zhì)量、效率，促進(jìn)工作人員之間的工作溝通、交流，使工作團(tuán)隊(duì)提高整體凝聚力、向心力。

（三）有利于創(chuàng)建和健全現(xiàn)代化國(guó)有企業(yè)管理制度

房地產(chǎn)企業(yè)在市場(chǎng)快速發(fā)展的條件下應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，充分滿(mǎn)足新時(shí)代的發(fā)展需求，不斷完善、優(yōu)化管理制度。當(dāng)前，激勵(lì)機(jī)制作為人力資源績(jī)效管理的核心內(nèi)容?；诖耍枰獙?duì)房地產(chǎn)企業(yè)績(jī)效考核制度進(jìn)一步落實(shí)，能夠充分促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)現(xiàn)代化管理制度進(jìn)行良好的鞏固，提高房地產(chǎn)企業(yè)在同行競(jìng)爭(zhēng)中的地位與優(yōu)勢(shì)。

二、房地產(chǎn)企業(yè)人力資源激勵(lì)現(xiàn)狀

（一）工資激勵(lì)層面

人力資源的激勵(lì)機(jī)制在房地產(chǎn)企業(yè)中具有至關(guān)重要的作用，該項(xiàng)內(nèi)容作為核心層面，也是促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)快速發(fā)展的重要渠道之一。但根據(jù)當(dāng)前具體情況進(jìn)行分析，針對(duì)工資激勵(lì)大部分房地產(chǎn)企業(yè)在該方面的形式過(guò)于單一，從而使工資激勵(lì)存在較多的問(wèn)題，部分員工對(duì)工資激勵(lì)不夠滿(mǎn)意[1]。由于人力資源激勵(lì)機(jī)制欠缺系統(tǒng)性，導(dǎo)致工資激勵(lì)在大部分情況下無(wú)法公平地落實(shí)到員工身上，針對(duì)中小型房地產(chǎn)企業(yè)而言，激勵(lì)機(jī)制欠缺完善性，在對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)過(guò)程中難以對(duì)員工的工作情況有深入的了解，并且在工資激勵(lì)中的問(wèn)題較為廣泛，無(wú)法確保始終遵循公平公正公開(kāi)的原則，在該種情況下，導(dǎo)致大部分員工難以對(duì)企業(yè)增加信任和滿(mǎn)意度，且不夠注重企業(yè)的整體發(fā)展，在工作過(guò)程中難以全身心地投入工作中。

（二）績(jī)效激勵(lì)層面

房地產(chǎn)人力資源激勵(lì)機(jī)制中，績(jī)效激勵(lì)作為重要內(nèi)容之一，該項(xiàng)激勵(lì)能夠積極調(diào)動(dòng)員工的工作熱情、積極性，在房地產(chǎn)企業(yè)人力資源中具有至關(guān)重要的作用，促進(jìn)員工的工作熱情，使其能夠在自身工作崗位中投入更多的精力與積極性。除此以外，員工的收入應(yīng)當(dāng)和績(jī)效考核有著緊密的聯(lián)系。因?yàn)榉康禺a(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)員工的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行有效劃分，因此在績(jī)效考核方面需要不斷鼓勵(lì)績(jī)效較高的員工，并且針對(duì)績(jī)效不高的員工需要給予相應(yīng)的批評(píng)[2]。該種績(jī)效考核下，難以對(duì)員工的工作情況進(jìn)行有效評(píng)估，導(dǎo)致績(jī)效激勵(lì)中包含著較多不公平、不公正的因素。并且，大部分企業(yè)的績(jī)效考核主要是由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)，在該種情況下導(dǎo)致房地產(chǎn)企業(yè)的績(jī)效考核政策欠缺完善、健全性，無(wú)法將員工整體工作水平更好地反映，導(dǎo)致員工對(duì)績(jī)效激勵(lì)存在不滿(mǎn)情況。另外，績(jī)效考核機(jī)制存在單一、片面的情況，無(wú)法對(duì)員工的工作情況進(jìn)行全方位的考察，降低員工對(duì)企業(yè)的滿(mǎn)意度。

（三）職位激勵(lì)層面

房地產(chǎn)企業(yè)人力資源機(jī)制中，職位激勵(lì)作為一種重要且有效的激勵(lì)手段，通常，企業(yè)在各個(gè)方面中需要通過(guò)員工自行述職演講的方式，使員工能夠在職業(yè)、職務(wù)晉升通過(guò)公開(kāi)透明的方式，讓其他員工進(jìn)行推選，從而達(dá)到職位激勵(lì)的作用。針對(duì)希望不斷提升自身能力的員工而言，企業(yè)員工可通過(guò)職位晉升的方式達(dá)到奮斗目標(biāo)。當(dāng)房地產(chǎn)企業(yè)能夠合理應(yīng)用職位激勵(lì)的人力資源管理方式時(shí)，能夠?yàn)閱T工創(chuàng)設(shè)并營(yíng)造良好的工作氛圍和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，在該種環(huán)境下能夠不斷提升員工的工作內(nèi)動(dòng)力，提高員工的工作水平。良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境能夠不斷促進(jìn)員工的整體發(fā)展，使員工加強(qiáng)自身的集體意識(shí)，在具體工作過(guò)程中通過(guò)團(tuán)結(jié)協(xié)作的方式為企業(yè)發(fā)展奮斗。但是，以當(dāng)前具體發(fā)展情況進(jìn)行分析，在職位激勵(lì)方面，大部分中小型房地產(chǎn)企業(yè)欠缺對(duì)該方面的關(guān)注與重視，無(wú)法在激勵(lì)細(xì)節(jié)中對(duì)每一位員工做到公平、合理。在職位激勵(lì)中，監(jiān)督機(jī)制的公平、公正競(jìng)爭(zhēng)具有至關(guān)重要的作用，需要通過(guò)對(duì)監(jiān)督機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制兩方面的有效結(jié)合，才能夠?yàn)槠髽I(yè)員工打造良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，使員工能夠?qū)ζ髽I(yè)更加信任。

三、房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制的有效應(yīng)用措施

（一）薪酬激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化措施

由于薪酬激勵(lì)機(jī)制較為多樣化，大部分企業(yè)主要以混合式獎(jiǎng)金模式為主，通過(guò)不同的方式對(duì)薪酬激勵(lì)進(jìn)行完善，尤其是針對(duì)管理、技術(shù)以及銷(xiāo)售等各個(gè)業(yè)務(wù)條線(xiàn)上，常見(jiàn)的以收入分紅、利潤(rùn)提成、目標(biāo)獎(jiǎng)金等為主。其一，需要對(duì)固定工資、獎(jiǎng)金比例進(jìn)行改善，由于以往薪酬結(jié)構(gòu)比例主要表現(xiàn)為“一刀切”的形式，該種薪酬具有固定化的特點(diǎn)表現(xiàn)，難以提升員工的工作積極性?；诖?，需要按照不同的崗位對(duì)固定工資、獎(jiǎng)金比例進(jìn)行改善。例如，在辦公室文員等工資比例中，可將固定工資比例加以增加；對(duì)于銷(xiāo)售人員，可以將獎(jiǎng)金比例加大，以此確保獲取多勞多得的效果。其二，增加技能工資。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展與普及下，員工應(yīng)當(dāng)不斷提升自身素質(zhì)素養(yǎng)，對(duì)市場(chǎng)信息有更多的掌握與了解，以此不斷提升員工市場(chǎng)敏銳性、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)?；诖耍枰粩嗵峁﹩T工信息技術(shù)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，對(duì)于員工具有資格證書(shū)、職稱(chēng)齊全的情況下，可以設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)增加技能工資。其三，突出年終獎(jiǎng)的差距。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將員工個(gè)人績(jī)效和年終獎(jiǎng)金兩方面掛鉤，對(duì)于業(yè)績(jī)較好的員工，在對(duì)其發(fā)放年終獎(jiǎng)時(shí)并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。其四，塑造企業(yè)文化完善薪酬激勵(lì)離機(jī)制。企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)文化作為重要內(nèi)容，能夠不斷沉淀員工價(jià)值觀以及精神等方面的綜合素養(yǎng)，企業(yè)文化能夠促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，基于此，需要將企業(yè)文化滲透在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，通過(guò)文化精神作用不斷提升員工工作積極性與熱情，使其能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。

（二）完善榮譽(yù)激勵(lì)機(jī)制

榮譽(yù)激勵(lì)機(jī)制主要是通過(guò)物質(zhì)、精神兩種激勵(lì)相融合形成。作為一種有效的激勵(lì)機(jī)制，在具體工作過(guò)程中，房地產(chǎn)企業(yè)職員需要通過(guò)自身努力將工作基本內(nèi)容有效完成，另外有部分員工能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。因此，房地產(chǎn)企業(yè)需要按照企業(yè)自身發(fā)展結(jié)合不同崗位的具體特點(diǎn)，為員工設(shè)立相應(yīng)的榮譽(yù)激勵(lì)機(jī)制。例如房地產(chǎn)銷(xiāo)售部門(mén)，可以為員工設(shè)立不同榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，包括“銷(xiāo)售達(dá)人”“銷(xiāo)售冠軍”“銷(xiāo)售之星”等。對(duì)于技術(shù)部門(mén)，所設(shè)立的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)包括“技術(shù)之星”“安全之星”；而企業(yè)管理部門(mén)的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)可設(shè)立為“管理能手”“管理之星”等，同時(shí)為員工設(shè)置一面專(zhuān)門(mén)展示榮譽(yù)的榮譽(yù)墻，將員工在全公司的榮譽(yù)情況與表現(xiàn)展示出來(lái)，使在工作方面表現(xiàn)突出的員工能夠得到公司的認(rèn)可，并感受到企業(yè)對(duì)其的尊重和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層對(duì)其的肯定，通過(guò)該種榮譽(yù)激勵(lì)機(jī)制，能夠提高其他員工的工作積極性，可以為榮譽(yù)加倍努力，不斷提升企業(yè)員工的工作質(zhì)量、效率。

（三）晉升激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化措施

房地產(chǎn)企業(yè)崗位多樣化、員工人數(shù)較多，是一個(gè)勞動(dòng)管理密集的產(chǎn)業(yè)，在晉升渠道方面的差異性較大。為了能夠?qū)ζ髽I(yè)員工的工作需求和發(fā)展需求有充分的了解，房地產(chǎn)企業(yè)需要對(duì)晉升通道設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化與調(diào)整，確保合理、有針對(duì)性的激勵(lì)措施。（1）設(shè)計(jì)雙重晉升渠道。為了能夠優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)需要同時(shí)開(kāi)設(shè)雙向晉升階梯，主要是指技術(shù)、管理兩類(lèi)崗位晉升渠道。近些年，房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展迅速，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，通過(guò)雙重晉升渠道充分滿(mǎn)足員工的晉升需求。其一，可通過(guò)設(shè)計(jì)管理縱向職位等級(jí)促進(jìn)管理崗晉升通道，實(shí)現(xiàn)員工晉升的各方面需求，通過(guò)一個(gè)等級(jí)朝著另一個(gè)等級(jí)進(jìn)行跨越，提升級(jí)別，并對(duì)員工增加各項(xiàng)責(zé)任、權(quán)力以及薪酬福利等。其二，通過(guò)對(duì)技術(shù)崗位縱向職位等級(jí)進(jìn)行設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)崗晉升通道，滿(mǎn)足員工晉升需求。在激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化方面，通過(guò)雙重晉升通道，積極引導(dǎo)員工工作行為，為員工營(yíng)造良好的工作氛圍，為員工發(fā)展提供合理的規(guī)劃目標(biāo)。（2）完善職位退出機(jī)制。在設(shè)置激勵(lì)晉升機(jī)制中，退出機(jī)制具有重要意義，在退出機(jī)制的體現(xiàn)下，才能夠?qū)T工實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰的成效，使員工在工作中提高危機(jī)意識(shí)，對(duì)員工不斷激勵(lì)，使其能夠在自身工作崗位中更加努力。當(dāng)員工滿(mǎn)足晉升條件后，企業(yè)需要對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)、合理的評(píng)估、考核，判定員工是否能夠勝任該崗位，對(duì)晉升機(jī)制的完善性進(jìn)行了解。員工通過(guò)各種考核勝出后才能夠獲取晉升機(jī)會(huì)，做好崗位職責(zé)任命。如果考核不合格，那么在日后的工作中仍然需要繼續(xù)努力、成長(zhǎng)。

（四）培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化措施

（1）合理選擇培訓(xùn)方式。由于房地產(chǎn)企業(yè)員工人數(shù)較多，因此，在培訓(xùn)過(guò)程中與預(yù)期效果、培訓(xùn)目的存在差異，所應(yīng)用的培訓(xùn)方式也具有多樣性的特點(diǎn)。在具體培訓(xùn)過(guò)程中，主要方式包括外派學(xué)習(xí)、討論法、講授法、講座會(huì)議等，對(duì)員工的培訓(xùn)方式也主要取決于培訓(xùn)的目標(biāo)、內(nèi)容。在信息化快速發(fā)展的當(dāng)下，在選擇培訓(xùn)時(shí)，需要充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，將其優(yōu)勢(shì)最大化發(fā)揮，為員工構(gòu)建完善、合理的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源，充分結(jié)合線(xiàn)上、線(xiàn)下培訓(xùn)方式，或是通過(guò)校企合作的方式，為房地產(chǎn)企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀人才，對(duì)投入成本進(jìn)行合理管控的基礎(chǔ)上全面強(qiáng)化培訓(xùn)效果，提高員工核心競(jìng)爭(zhēng)力。（2）實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)戰(zhàn)略化。為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略更好地服務(wù)作為企業(yè)培訓(xùn)的主要目標(biāo)。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)自身戰(zhàn)略構(gòu)建培訓(xùn)體系緊緊圍繞。按照某種角度與意義進(jìn)行分析，企業(yè)組織架構(gòu)中，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有著重要的決定性作用。企業(yè)人力資源體系需要充分滿(mǎn)足企業(yè)組織架構(gòu)的各項(xiàng)需求以及企業(yè)戰(zhàn)略，才能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供重要支持。由于房地產(chǎn)企業(yè)作為競(jìng)爭(zhēng)性較強(qiáng)的行業(yè)，在其發(fā)展中具有成熟性，在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，需要按照企業(yè)發(fā)展的每一個(gè)時(shí)期、階段以及現(xiàn)狀進(jìn)行決策，當(dāng)形成培訓(xùn)體系后，需要積極融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，并且不可復(fù)制，企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自身獨(dú)具的特色。通過(guò)企業(yè)特色的戰(zhàn)略型員工培訓(xùn)體系，使員工能夠更好地融入企業(yè)發(fā)展的大環(huán)境中，同時(shí)將員工自身的價(jià)值和企業(yè)的價(jià)值進(jìn)行有效融合，不斷提升員工的自我綜合能力與素養(yǎng)，為企業(yè)的發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用，并增強(qiáng)企業(yè)歸屬感。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，房地產(chǎn)企業(yè)在自身發(fā)展過(guò)程中需要通過(guò)將物質(zhì)、精神兩個(gè)方面的激勵(lì)充分融合，對(duì)激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行科學(xué)、合理制定，同時(shí)為了能夠確保房地產(chǎn)企業(yè)在人力資源管理過(guò)程中能夠有效應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制，需要對(duì)此進(jìn)行嚴(yán)格控制，以此確保能夠不斷提升員工的工作質(zhì)量、效率，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)與發(fā)展，充分滿(mǎn)足現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)建設(shè)的各項(xiàng)需求。