中陽縣統(tǒng)計局 高霄娟

自20世紀90年代以來，國內的互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢。在互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面不斷擴大和網(wǎng)民基數(shù)不斷增大的背景下，互聯(lián)網(wǎng)已逐步成為社會經(jīng)濟發(fā)展的核心力量。從客觀方面來看，互聯(lián)網(wǎng)與民眾的生活已經(jīng)形成了緊密的聯(lián)系，并且對人類的生產和生活都產生了直接影響，為社會和經(jīng)濟的發(fā)展帶來了極大推動力。雖然我國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起步時間相對較晚，但是發(fā)展速度相對較快。最為直觀的就是國內互聯(lián)網(wǎng)普及率呈倍數(shù)增長，且以互聯(lián)網(wǎng)為核心的基礎建設水平和資源發(fā)展水平也在逐步地遞增。從另一個方面來看，互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，對人們的生活方式和思維的模式都產生了一定的轉變作用，使得民眾日常生活和互聯(lián)網(wǎng)的技術已經(jīng)緊密的融合。加之受國內二元經(jīng)濟結構的影響，不同城鄉(xiāng)之間的商品流通成本相對較高，造成了少數(shù)農村區(qū)域的教育、醫(yī)療以及休閑娛樂等產品呈現(xiàn)出匱乏情況。此外，部分鄉(xiāng)村民眾受自身傳統(tǒng)消費理念影響，雖然自身的預防性儲蓄動機較強，但是對鄉(xiāng)村地區(qū)的消費需求和升級消費結構等方面都產生了極大的阻礙；而互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅全面改善了區(qū)域資源配置，并且對新生代年輕人消費需求帶來了極大滿足，為農村區(qū)域的消費需求和消費結構的升級產生了很大推動力。因此，對此問題進行深入研究具有特別重要的現(xiàn)實意義。

一、互聯(lián)網(wǎng)對新生代城鄉(xiāng)居民消費影響因素分析

（一）互聯(lián)網(wǎng)貿易對城鄉(xiāng)居民消費影響

生產力決定了消費數(shù)額，同時也是生產最終目標。消費行為出現(xiàn)以后能夠為生產帶來基礎條件，也會對社會生產的發(fā)展帶來一定的促進性。例如，民眾購買汽車產品，對汽車的生產技術發(fā)展和汽車工業(yè)的向前推進有著巨大的貢獻。立足于社會生產活動的現(xiàn)實情況分析以后看出，消費的同時對社會生產也是有著客觀的總結作用。通俗來講，我國的市場經(jīng)濟發(fā)展的過程中，最為重要的方面就是要在消費市場發(fā)展的基礎上，探討針對消費者的需求使用何種方式來滿足。

首先，要使用高效和優(yōu)質的商業(yè)貿易流通服務，利用便捷和低廉的模式，將更好和更優(yōu)質的服務提供給消費者。

其次，要利用商業(yè)貿易流通的方式，促進消費者日常消費模式的轉變，并且通過使用科學的方式對消費者的理念進行引導。對便捷和低廉的商業(yè)貿易流通服務來講，就是要在物流快遞的基礎上，滿足2日內到達的目標。這不僅能全面滿足消費者的需求，還能激發(fā)更多的消費潛力。尤其是對鄉(xiāng)村的民眾來講，早期消費只能夠通過集市來完成，而隨著互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋面不斷地擴大，網(wǎng)絡消費成為核心。

再次，要對消費者的消費種類和數(shù)量有效的滿足，此方面主要就是要全面提高商業(yè)貿易的流通水平。從消費的角度分析可以看出，商業(yè)貿易的流通發(fā)展水平越高，越能夠提供更為豐富的產品和種類，進一步的滿足消費者的現(xiàn)實需求。

最后，要充分認知到社會生產活動體系當中，交換的階段就是商業(yè)貿易的流通。不同類型的商貿流通模式的最終目的就是服務消費者。如果商貿流通發(fā)展停滯，就會出現(xiàn)不能滿足消費者需求的情況。因此，只有在充分了解消費者需求，才能將相關的信息及時的反饋生產主體，從而使生產主體依照客觀現(xiàn)實有機調整生產活動，更好地滿足市場需求。

（二）互聯(lián)網(wǎng)營銷對城鄉(xiāng)居民消費影響

傳統(tǒng)營銷活動期間通常會出現(xiàn)針對性較差的情況，即企業(yè)在生產完成后，在宣傳過程中，只能使用模糊的營銷定位方式。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時代背景下，消費者瀏覽的相關記錄會被精準記錄，相關數(shù)據(jù)被錄入系統(tǒng)后，通過后期的整理分析，可以為下一步的促銷提供基礎的支撐。而對企業(yè)來講，通過使用大數(shù)據(jù)能對下一步的生產和銷售的計劃精準定位，且在產品營銷過程中，可以更為精準地定位消費群體。因此，對消費者的需求分析特別的重要。

例如，在香奈兒的營銷過程中，通過建立專業(yè)化的資訊處理中心，定期對消費者的客戶信息進行全面搜集和整理分析，而后將相關信息傳遞給設計部門工作人員，讓其能及時了解消費者的需求，有利于產品的創(chuàng)新和研發(fā)，并且可以依照消費者的需求及時轉變營銷策略和產品。

（三）互聯(lián)網(wǎng)服務對城鄉(xiāng)居民消費影響

大數(shù)據(jù)的時代背景下，企業(yè)在開展網(wǎng)絡服務的過程中能開展針對性的營銷，并且可以將差異化的產品精準地推送給消費者，以此來對市場的良性健康發(fā)展產生促進作用。

立足于大數(shù)據(jù)為核心的精準營銷活動可以分為三個不同的方面：一是，基于消費者瀏覽習慣給予針對性的營銷服務；二是，企業(yè)可以參考消費者的購買習慣數(shù)據(jù)，向消費者推送適合的產品；三是，企業(yè)能夠依照消費者在消費期間，對產品的忠誠度和關注水平等，來引導消費者的消費行為。

二、利用互聯(lián)網(wǎng)促進我國新生代城鄉(xiāng)居民消費的策略

（一）深入踐行“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略

在經(jīng)濟新常態(tài)下，我國政府針對互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展頒布了不同類型的政策文件，同時積極擬定了“互聯(lián)網(wǎng)+”的計劃，為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展指明了發(fā)展的方向。因此，各地政府要充分重視并全面落實相關政策，依照自身的經(jīng)濟情況來綜合的協(xié)調資源。要將傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)融合發(fā)展，利用互聯(lián)網(wǎng)載體來實行產業(yè)的轉型和升級。例如，可以使用京東、淘寶等電商載體，對本地的企業(yè)銷售的渠道全面的擴展，以此讓線下的產品在線上擴大銷售面，且通過使用惠農的相關政策，為區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展提供更多的新鮮“血液”。各地政府還要全面發(fā)揮電子政務服務平臺的功能，相關的審批業(yè)務要在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)業(yè)務的辦理，且對縣、鄉(xiāng)、村三級聯(lián)動模式強化以后，讓民眾可以更為便捷的辦事。在“互聯(lián)網(wǎng)+社會治理”模式發(fā)展的過程中，要營造出良好的社會環(huán)境，政府要不斷增強信息基礎設施建設的力度。從政府層面來看，只有全面強化信息基礎建設的力度，才能更好地滿足互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展所需的條件。此外，在互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟時代背景下，企業(yè)要不斷增強數(shù)據(jù)庫建設的力度，保障互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟健康發(fā)展；還要提高數(shù)據(jù)庫的使用能力，要充分認識到數(shù)據(jù)庫的核心目標是為了使用其服務。因此，對數(shù)據(jù)庫的設計，要從目標針對性等方面進行重點的設計，才更好地滿足消費者的需求。

（二）了解消費結構差異性，優(yōu)化居民消費結構

要想最大限度地縮小城鄉(xiāng)居民的消費差距，最重要的就是要全面了解消費結構，并有效掌握消費結構的差異性。從客觀的方面來看，目前居民的消費可以分為不同的方面，主要為享受型、發(fā)展型、生存型。加之在互聯(lián)網(wǎng)覆蓋范圍不斷擴大的背景下，對早期鄉(xiāng)村居民來講，生存型的消費是要改變的主要方面。由于鄉(xiāng)村民眾收入水平相對較低，并且收入和生活消費水平基本上均衡，因此支出大部分以日常生活支出為主，即主要使用在吃穿用等方面。但是，在經(jīng)濟不斷發(fā)展的背景下，越來越多的鄉(xiāng)村居民逐步的轉變?yōu)榘l(fā)展型和享受型的消費，增加娛樂、教育、醫(yī)療等方面的支出，以此來全面提升自身的消費層次，也在一定程度上縮短了城鄉(xiāng)消費差距。目前，以互聯(lián)網(wǎng)為載體的教育、娛樂、醫(yī)療等方面的資源占比越來越多，互聯(lián)網(wǎng)的營銷能，對消費的轉型和升級可以產生有利的一面。

（三）保護網(wǎng)絡消費者的合法權益

要想更好地保持市場經(jīng)濟快速發(fā)展的效果，政府就要通過行政的力量來科學地構建相關體系，以此來管控市場的秩序和網(wǎng)絡秩序。監(jiān)督進一步強化以后，對市場中出現(xiàn)的假冒偽劣產品的打擊力度不斷增強，可以更好地保證消費者的合法權益。

同時，政府還要全面完善消費投訴的渠道，簡化消費訴訟程序，提供更為優(yōu)質的司法保護途徑讓群眾使用，在城鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)消費期間，更好地保護消費者的權益。此外，針對生產經(jīng)營的主體還要構建相應的行業(yè)協(xié)會，通過消費者保護協(xié)會來不斷增強消費者自我保護的能力，并在社會輿論的監(jiān)督中，更好地對消費者的權益進行有效保護。從另一個方面來看，還要全面完善互聯(lián)網(wǎng)消費的相關法律法規(guī)，構建科學、完善的法律法規(guī)體系。在《消費者權益保護法》的基礎上，各級人民代表大會也要針對各地的現(xiàn)實情況頒布相關的法律條文，全面擴展互聯(lián)網(wǎng)消費的維權途徑和糾紛解決途徑。

（四）改善區(qū)域環(huán)境，多維度促進城鄉(xiāng)均衡發(fā)展

城市的居民與鄉(xiāng)村的居民在受教育程度和經(jīng)濟發(fā)展水平等方面還存在一定的差距，此種因素的存在勢必會對城鄉(xiāng)民眾的消費造成一定的影響。所以，在縮小城鄉(xiāng)居民消費差距的過程中，不僅要充分重視消費的結構，逐步擴大互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋面，還要全面提升鄉(xiāng)村民眾的收入水平。

因此，要多維度地思考和分析鄉(xiāng)村區(qū)域的整體情況。例如，鄉(xiāng)村教育公平的改善以及金融基礎設施的建設等，可以實現(xiàn)教育的公平和金融重心轉移到鄉(xiāng)村，讓更多的民眾享受到優(yōu)質的金融服務。此外，在更多的惠農政策落實以后，可以對鄉(xiāng)村民眾的自身利益有效的保障，更好地實現(xiàn)城鄉(xiāng)的均衡發(fā)展。

（五）完善互聯(lián)網(wǎng)營銷體系與商貿流通體系

觀念對人的實踐活動產生指導作用，推動人們去從事一項創(chuàng)新性的活動?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟的出現(xiàn)是一種新的概念，對一些傳統(tǒng)的企業(yè)管理者而言，需要深入了解并挖掘其中的機遇。要實現(xiàn)大數(shù)據(jù)下的企業(yè)營銷創(chuàng)新，就必須要了解互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的特質。首先，就要在思想認識上，普及大數(shù)據(jù)的知識點并正確認知大數(shù)據(jù)的真正價值。其次，強化數(shù)據(jù)庫建設與管理。企業(yè)要發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟對營銷的支持作用，必須建立系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)管理和存放體系。為此，企業(yè)要通過自身技術研發(fā)或者是借助外部力量，設計企業(yè)的大數(shù)據(jù)庫。

此外，更好地發(fā)揮商貿流通體系對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下城鄉(xiāng)居民消費的推動作用，需要建立基于農村市場的物流基地，實現(xiàn)城鄉(xiāng)消費流通產業(yè)現(xiàn)代化創(chuàng)新發(fā)展。借助網(wǎng)絡化技術實現(xiàn)多個物流中心的系統(tǒng)化發(fā)展，實現(xiàn)“1+1 大于2”的發(fā)展目標。在農村物流體系的發(fā)展過程中，要想流通環(huán)節(jié)實現(xiàn)現(xiàn)代化，最為重要的就是鄉(xiāng)村消費核心的龍頭企業(yè)要將自身的引領作用發(fā)揮出來，要將龍頭企業(yè)作為核心，將現(xiàn)代化的模式應用與供應鏈的上游和下游，實現(xiàn)整體流通體系的健康發(fā)展。對商貿流通體系的推動而言，物流基礎設施建設就是其核心的競爭力所在。

三、結束語

綜上所述，在城鄉(xiāng)融合快速發(fā)展的背景下，地域的鴻溝勢必不斷地縮小，加之新農村建設的力度逐步加強，以及互聯(lián)網(wǎng)的普及覆蓋面的逐步擴大，新生代的民眾通過將本地資源和互聯(lián)網(wǎng)的資源緊密的融合，全面擴充自身收入途徑的同時，也讓更多的新生代的年輕人加入其中，對我國的鄉(xiāng)村經(jīng)濟的消費環(huán)境勢必會帶來極大的改變，也將全面提升區(qū)域的收入水平，實現(xiàn)商貿產品種類的豐富和品質的增強。此外，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，不僅能很好地滿足目前國內新生代的民眾在個性化和消費品質方面的需求，也能將此種需求轉變?yōu)閯?chuàng)新的原動力，進一步的推動我國鄉(xiāng)村振興的發(fā)展。