張海艷

（中鐵電氣化鐵路運營管理有限公司北京維管段，天津 300142）

企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)是企業(yè)要完全建立信息化管理系統(tǒng)，信息化管理系統(tǒng)具體內(nèi)容是將員工工作流程以及財務(wù)報表利用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段，整合成一種信息載體，錄入到現(xiàn)代化系統(tǒng)中。通過電子設(shè)備對整體的流程進行分工和管理，協(xié)調(diào)各部門之間的工作職責(zé)，明確責(zé)任劃分，細化工作內(nèi)容，只有這樣才能夠完成企業(yè)管理的信息化。

一、財務(wù)共享模式下企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)

企業(yè)財務(wù)信息化則是指在財務(wù)部門的整個工作流程中的結(jié)算部分、核算部分以及計算部分都通過現(xiàn)代化信息技術(shù)進行計算和整合，從而提高企業(yè)的財務(wù)管理水平，增加企業(yè)財務(wù)管理工作的工作效率。通過自動核算的手段，對資金流向、檔案管理、稅務(wù)報表等工作進行輔助，提高企業(yè)財務(wù)管理的現(xiàn)代化水平。

企業(yè)財務(wù)的現(xiàn)代化管理，除了有利于財務(wù)部門的工作劃分以及工作效率的提升以外，還能夠?qū)⒇攧?wù)部門與企業(yè)的整體發(fā)展方向結(jié)合起來，與業(yè)務(wù)部門共同發(fā)展，對企業(yè)的未來管理方向進行正確的分析，提出具有針對性的建議，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展[1]。

二、財務(wù)共享模式下企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心因素

共享數(shù)據(jù)化背景下，企業(yè)財務(wù)共享中心的誕生意義在于降低企業(yè)財務(wù)核算中的成本，在今后的發(fā)展過程中，財務(wù)中心作為“核算工廠”，其中匯聚了大量數(shù)據(jù)信息，也具有對數(shù)據(jù)價值進行挖掘及管控的潛力。企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心因素可以分為兩點。第一點是數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)指的是在進行財務(wù)管理工作中所接觸到的各類數(shù)據(jù)手段，包括數(shù)據(jù)信息的整合、數(shù)據(jù)信息的真實性、數(shù)據(jù)處理的規(guī)范性，數(shù)據(jù)更新的及時性和有效性以及數(shù)據(jù)之間的分享和互動。第二點就是連接。想要進行分享和互動，首先就要將信息渠道連接起來，只有這樣才能夠建立企業(yè)與其他各方的溝通橋梁。針對數(shù)據(jù)和連接方面可以具體分為幾個層次。

第一個層次是企業(yè)需要與客戶進行數(shù)字化連接。企業(yè)與客戶的溝通過程中，需要的不僅是前期的授權(quán)服務(wù)以及后期的售后服務(wù)，更需要提供實時的數(shù)據(jù)交流。只有這樣，才能夠保證企業(yè)所提供的產(chǎn)品能夠更加滿足用戶的需要，過程之中是否順利，用戶對于整體流程是否滿意。

第二個層次是企業(yè)需要跟供應(yīng)商進行數(shù)據(jù)對接。企業(yè)要了解：供應(yīng)商能夠提供的產(chǎn)品與服務(wù)，與本企業(yè)的發(fā)展理念是否相符？選擇的供應(yīng)商之間具體都有哪些區(qū)別？供應(yīng)商能夠提供的服務(wù)是什么？在技術(shù)水平上是否會進行革新？這些數(shù)據(jù)都與企業(yè)的未來發(fā)展方向息息相關(guān)，會對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生十分重大的影響。

第三個層次是企業(yè)需要與政府、銀行以及其他投資機構(gòu)進行數(shù)據(jù)信息的交互。企業(yè)想要順利運行，首先要嚴格執(zhí)行政府的法律法規(guī)。其次，企業(yè)工作內(nèi)容以及工作流程信息的公開，可以更好地獲得政府以及投資機構(gòu)和銀行的信賴感，可以減緩企業(yè)的資金壓力，在一定程度上降低企業(yè)運營的成本。

三、財務(wù)共享模式下企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性

1.彌補企業(yè)傳統(tǒng)財務(wù)會計的不足和弊端

隨著我國信息化和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)中傳統(tǒng)的財務(wù)會計制度不斷出現(xiàn)各種問題和弊端，嚴重阻礙了企業(yè)財務(wù)會計工作的進行，制約了企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟效益。在企業(yè)傳統(tǒng)的財務(wù)會計制度中，有著財務(wù)目標和企業(yè)目標不相符、財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間有矛盾、企業(yè)管理人員過于重視財務(wù)報告而忽視了相關(guān)信息的研究、財務(wù)信息不能在企業(yè)之間獲得共享等諸多問題，這些問題給企業(yè)的管理帶來了很多不良影響。由此看來，企業(yè)中傳統(tǒng)的財務(wù)會計制度已經(jīng)不能滿足企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的更高需求，因此企業(yè)需要財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過不斷的創(chuàng)新和改進，以獲取更大規(guī)模的發(fā)展和更多經(jīng)濟的效益。

2.推動企業(yè)管理升級和人員轉(zhuǎn)型

在新的市場環(huán)境和經(jīng)濟形勢之下，企業(yè)財務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型到了一個關(guān)鍵的時期，而在企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之中最關(guān)鍵的地方就在于企業(yè)的管理，一個企業(yè)管理制度的好壞決定著企業(yè)經(jīng)濟效益的高低。在信息化數(shù)字化不斷發(fā)展的現(xiàn)代社會企業(yè)只有不斷創(chuàng)新和推進財務(wù)會計的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，才能夠切實提高財務(wù)部門的管理水平，實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)的精細化管理。與此同時，在當今數(shù)字化背景下，企業(yè)必須重視對財務(wù)人員專業(yè)技能的培養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提高。然而現(xiàn)實情況卻是，目前很多企業(yè)的財務(wù)會計人員由于自身專業(yè)技能和知識理論的缺乏，以及對當今的財物制度和法律法規(guī)等信息不夠敏感，導(dǎo)致這些財務(wù)人員已經(jīng)不符合現(xiàn)代化財務(wù)工作的要求。所以，企業(yè)必須推動財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，進而推動企業(yè)財務(wù)部門財務(wù)人員的轉(zhuǎn)型，只有這樣企業(yè)才能夠組建一支專業(yè)技能和綜合能力比較強的高質(zhì)量財會隊伍。

3.使企業(yè)能夠順應(yīng)信息時代的發(fā)展趨勢

隨著當今社會的不斷發(fā)展，數(shù)字化管理已經(jīng)成為當今企業(yè)管理的新模式，并在各領(lǐng)域中得到了廣泛的應(yīng)用。在企業(yè)傳統(tǒng)的財務(wù)工作當中，財務(wù)信息的準確性比較低，不能達到一定的及時性，并且日常的工作比較煩瑣，工作數(shù)量比較大，財務(wù)部門的工作人員不僅要承擔比較大的工作壓力，還會出現(xiàn)一人多崗的現(xiàn)象，即使在這樣的情況下，企業(yè)的財務(wù)部門還沒有充足的人手開展日常財務(wù)工作。然而，現(xiàn)階段企業(yè)在財務(wù)共享模式下，將傳統(tǒng)的財務(wù)體系轉(zhuǎn)變成了數(shù)字化和智能化的財務(wù)體系，在解決傳統(tǒng)財務(wù)問題的同時，形成了更加科學(xué)、先進的財務(wù)體系，并通過更加及時、規(guī)范的財務(wù)信息，促使企業(yè)更加和諧穩(wěn)定地發(fā)展。

4.實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)的統(tǒng)一化管理

對于我國現(xiàn)階段的很多大型企業(yè)來說，有一個科學(xué)統(tǒng)一的管理模式是非常重要的。這種統(tǒng)一的管理模式能夠幫助這些中大型企業(yè)更好地控制財務(wù)部門支出的運營成本，從而實現(xiàn)對企業(yè)財務(wù)部門中財務(wù)信息的實時共享，協(xié)調(diào)銜接好企業(yè)內(nèi)部各部門之間的工作，整合優(yōu)化各部門的財務(wù)管理目標。并且，通過企業(yè)統(tǒng)一化的管理，能夠更加全面地體現(xiàn)企業(yè)整體的財務(wù)狀況和會計部門的數(shù)據(jù)信息。但我國新階段很多重大型企業(yè)的分支機構(gòu)都有著獨立的財務(wù)管理制度，這對于財務(wù)信息的統(tǒng)一化管理產(chǎn)生了一定的阻礙，這種獨立的財務(wù)管理制度，不僅無法保證企業(yè)財務(wù)信息的準確性，還會影響企業(yè)對財務(wù)信息的利用率。所以，我國現(xiàn)階段企業(yè)要做到對財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從而實現(xiàn)企業(yè)對財務(wù)信息的統(tǒng)一化和標準化管理，這樣的管理制度更能夠符合中大型企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的更高要求。

四、我國現(xiàn)階段財務(wù)共享模式下企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在的難點

1.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案不夠清晰明確

我國部分企業(yè)在長期發(fā)展的過程中，企業(yè)管理人員更加重視對于市場的擴展、業(yè)務(wù)的規(guī)劃、以及產(chǎn)品研發(fā)和客戶服務(wù)等方面，忽視了對于企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案的分析研究，這就使得企業(yè)的經(jīng)濟效益和規(guī)模發(fā)展一直處于一個基本維持的狀態(tài)，無法使企業(yè)發(fā)展到更大的規(guī)模，同時這也降低了企業(yè)在市場經(jīng)濟中的綜合競爭力。同時，我國現(xiàn)階段還有很多企業(yè)沒有對財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有一定的了解，對于財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案中的一些問題，沒有進行詳細的處理和完善，導(dǎo)致這些問題隨著時間的推移產(chǎn)生質(zhì)變，為企業(yè)財政部門的工作帶來了一定的阻礙和負擔的同時，還加大了在財務(wù)共享模式下企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難度。

與此同時，很多企業(yè)沒有將科學(xué)管理和人性化理念融入到人力資源管理體系中，使得薪酬制度不能與考核制度、激勵制度完全融合，長此以往，會引起財務(wù)人員的負面情緒，降低財務(wù)人員的工作積極性，不能有效地留住人才。這就間接影響到了企業(yè)財務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

2.企業(yè)的財務(wù)管理模式較單一

雖然部分企業(yè)能夠按照相應(yīng)的流程開展財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，但在工作實際進行的過程中，因為企業(yè)財務(wù)管理模式比較單一的問題，無法充分落實財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，難以發(fā)揮企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型原本的優(yōu)勢。有些比較傳統(tǒng)的企業(yè)還采用著傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式，在沒有做好充分的研究和準備工作時，直接將新的模式和相關(guān)理念強行與共享服務(wù)相結(jié)合，這不僅會干擾企業(yè)財務(wù)人員的日常工作，還直接影響到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員對于企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)決策和判斷。我國部分小型企業(yè)沒有對財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進行充分的了解，盲目跟從大型企業(yè)開展財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，引發(fā)了一系列的財務(wù)管理問題，急于求成的方式影響到了小型企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)模式的推進。因此，企業(yè)需要結(jié)合自身的實際情況和運營情況來選擇適合自己的財務(wù)管理模式，不能急于求成，要循序漸進地實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

3.企業(yè)的專業(yè)人才資源較缺乏

除了以上原因，影響企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作開展還有一個最重要的因素，那就是企業(yè)財務(wù)專業(yè)人力資源不足。企業(yè)財務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作不順利，與企業(yè)財務(wù)部門工作人員的專業(yè)技能水平比較低以及企業(yè)管理體系不規(guī)范有一定的關(guān)系。例如，部分企業(yè)因為人手不足的原因，聘用了缺乏經(jīng)驗和專業(yè)水平不足的財務(wù)人員，使得在實際工作過程中頻繁出現(xiàn)失誤，這就為企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的開展增加了難度。除此之外，還有部分企業(yè)沒有將科學(xué)管理和人性化理念貫穿到企業(yè)的人力資源管理體系當中，使得企業(yè)內(nèi)部工作積極努力的財務(wù)人員和工作懈怠懶惰的財務(wù)人員所得的薪酬福利是一樣的，這就導(dǎo)致了優(yōu)秀的財務(wù)人員失去工作積極性。企業(yè)不能為財務(wù)人員營造一個良好的工作氛圍，使得企業(yè)的財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型受到了一定的制約。

五、財務(wù)共享模式下企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體策略

1.轉(zhuǎn)變企業(yè)工作人員的思想觀念

我國的信息化管理起步較慢，因此在促進企業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中借鑒了很多國外的經(jīng)驗，再與我國的實際國情結(jié)合起來，最終形成了我國企業(yè)信息化轉(zhuǎn)型的參考方向。想要促進我國企業(yè)財務(wù)管理工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要前提是企業(yè)要轉(zhuǎn)變工作人員的思想觀念，財務(wù)管理人員是站立在財務(wù)管理工作崗位第一線的人，只有轉(zhuǎn)變了財務(wù)管理人員的思想觀念，才能夠真正促進企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進程。

信息化財務(wù)管理工作相對于傳統(tǒng)的財務(wù)管理工作來說，更加注重財務(wù)管理工作的過程，而不僅僅是看重結(jié)果。這樣的管理方式在一定程度上對財務(wù)管理的工作人員造成了一定的心理負擔，認為這種形式增加了財務(wù)管理工作的工作量。因此，在思想觀念上抵觸財務(wù)管理工作產(chǎn)生變革，企業(yè)的管理人員一定要加強對于財務(wù)管理工作人員的培訓(xùn)，向員工宣傳信息化財務(wù)管理工作的重要性，通過與員工不斷地進行溝通和交流，轉(zhuǎn)變員工的思想觀念，鼓勵員工參與到企業(yè)的財務(wù)管理轉(zhuǎn)型中來。只有員工提高了思想認識，能夠以統(tǒng)一的形式開展財務(wù)管理工作，才更加有利于財務(wù)管理信息化進程的推進。

2.積極引進復(fù)合型人才，強化崗位配置

在財務(wù)共享模式下，財務(wù)管理工作已經(jīng)不僅僅是進行資金的核算及審核，還包含了其他的相關(guān)內(nèi)容，財務(wù)管理部門要積極與其他部門配合，如業(yè)務(wù)部門、戰(zhàn)略策劃部門等，通過企業(yè)的整體發(fā)展，對財務(wù)管理進行統(tǒng)籌和規(guī)劃。這樣的工作要求導(dǎo)致原本的財務(wù)管理人員不能夠滿足當下財務(wù)管理工作信息化轉(zhuǎn)型的需要。企業(yè)的管理階層應(yīng)該將財務(wù)管理部門的工作人員進行重新配置，劃分為幾個層次，明確各部門應(yīng)該接觸和執(zhí)行的業(yè)務(wù)，只有這樣細化工作范圍，才能夠更好地提高工作效率，保證財務(wù)管理工作的順利運行[2]。

除此之外，企業(yè)也要積極引進復(fù)合型人才，信息化財務(wù)管理工作需要對整體的數(shù)據(jù)進行分析，并且且根據(jù)數(shù)據(jù)分析情況提出相應(yīng)的總結(jié)和建議。企業(yè)的管理階層應(yīng)該選擇能力較強、更加具有創(chuàng)新力的工作人員制定財務(wù)管理工作的流程，讓更加具有實踐經(jīng)驗的人參與交易工作的處理。

3.建立完善的組織結(jié)構(gòu)

共享模式下的財務(wù)管理部門與傳統(tǒng)的財務(wù)管理部門已經(jīng)產(chǎn)生了一定的差異，因此針對于共享模式下的財務(wù)管理部門應(yīng)該成立獨立的組織結(jié)構(gòu)，為企業(yè)提供更加專業(yè)的財務(wù)管理服務(wù)。由于共享模式下的財務(wù)管理涉及的部門較多，財務(wù)管理部門具體隸屬于哪一個機構(gòu)也應(yīng)該進行重新規(guī)劃，一般來說隸屬于總部的財務(wù)部是較為合理的，直接歸上級管轄有利于本部的財務(wù)管理部門對本公司進行統(tǒng)籌規(guī)劃，提高財務(wù)管理部門的地位和權(quán)威性，有利于各項工作的規(guī)劃和實施。

針對外部財務(wù)管理部門要考慮針對客戶的服務(wù)水平，通過信息化技術(shù)不斷擴展相應(yīng)的財務(wù)業(yè)務(wù)，劃分好各個區(qū)域的業(yè)務(wù)范圍以及工作職能。針對內(nèi)部對人員崗位進行設(shè)計和規(guī)劃，滿足工作人員的實際需求，為工作人員提供合理的晉升渠道，讓工作人員感受到光明的職業(yè)前景，更加有利于共享模式下企業(yè)財務(wù)管理部門轉(zhuǎn)型的進程，提高員工的參與度和積極性，激勵員工不斷成長進步，成為符合企業(yè)實際需求的、具有較高職業(yè)素養(yǎng)的財務(wù)人才。

4.明確部門分工，加強系統(tǒng)管理

為了更好地促進財務(wù)共享模式下企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進程，企業(yè)的管理人員應(yīng)該從兩個方面入手，加強財務(wù)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型。

首先是流程方面。第一步是進行流程的設(shè)計，使全體工作人員達成統(tǒng)一共識，營造良好的工作轉(zhuǎn)型環(huán)境。第二步是制定完整的制度流程，根據(jù)企業(yè)的實際情況進行分析，重新評估企業(yè)現(xiàn)有的工作人員，對于設(shè)計好的方案進行進一步檢驗。第三步是將流程中所涉及的崗位落實到實處，保證員工可以與工作崗位相匹配，發(fā)揮出最大的個人價值。第四步是明確崗位職責(zé)，細化責(zé)任劃分，在出現(xiàn)問題時，最快地找到問題所在，保證信息化進程的順利進行。第五步是將工作中所產(chǎn)生的報表電子化、數(shù)據(jù)化，方便儲存。第六步是將已經(jīng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息投入到信息管理平臺中，最終達成數(shù)據(jù)共享的工作目標[3]。

其次是財務(wù)系統(tǒng)方面。想要建立立完善的信息共享系統(tǒng)首先要保證信息平臺具有相應(yīng)的功能，這是促進企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的物質(zhì)前提。在建立信息管理系統(tǒng)時，要將業(yè)務(wù)部門、財務(wù)部門、決策部門和管理部門四個部門的工作內(nèi)容涵蓋進去，使財務(wù)部門可以通過業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)對公司的整體發(fā)展情況進行大致的了解，從而制定更加精確的財務(wù)預(yù)算。

六、結(jié)語

綜上所述，針對財務(wù)部門應(yīng)該細化各種財務(wù)信息以及事務(wù)的處理系統(tǒng)，財務(wù)管理工作中涉及各種報表以及發(fā)票、稅收等業(yè)務(wù)的信息量是十分龐大的，利用信息化平臺進行自動管理和運營，可以大大減少工作人員進行信息整合的時間，提高財務(wù)管理部門的工作效率，企業(yè)可以根據(jù)自身的發(fā)展情況以及需求設(shè)定相應(yīng)的信息化管理步驟。