趙一筱
(大慶市圖書館,黑龍江大慶 163000)
黨的十八大以來,隨著我國文化事業(yè)的大發(fā)展、大繁榮,政府不斷推出政策來有效促進文化和旅游結(jié)合,以進一步深化文化的發(fā)展和旅游的進步。在這其中,圖書館的閱讀推廣成為助推文化旅游產(chǎn)業(yè)綜合發(fā)展的重要內(nèi)容。圖書館也逐漸出現(xiàn)了文旅融合發(fā)展的新導向,掀起一場全民閱讀新的高潮。在這種情況下,我國也開始不斷地通過文化旅游融合發(fā)展來逐步推進圖書館閱讀推廣服務的創(chuàng)新,以期能夠通過文化的載體和旅游的推動,來深度融合圖書館閱讀推廣服務,將圖書館閱讀推廣服務發(fā)展成為文旅融合背景下的先導性策略,使人民群眾享受到文旅融合發(fā)展的便利性,同時讓全民閱讀有效促進人民素質(zhì)和文化的修養(yǎng)的提高。
近年來,隨著文旅融合的推進,作為文旅融合主要形式之一的景區(qū)圖書館在開展閱讀推廣方面進行了較為廣泛的模式探索和政策搭建。旅游景區(qū)圖書館以怎樣的形式開展閱讀推廣,利用怎樣的基礎(chǔ)設(shè)施有效嵌入到景區(qū)的文旅融合背景中,進行了多方面的探索和推廣,積累了豐富的經(jīng)驗。國家文化和旅游部2020年末發(fā)布的報告顯示,我國針對旅游景區(qū)的文旅融合背景圖書館共有427 座。從早期的數(shù)量較少,到目前階段的景區(qū)圖書館推廣數(shù)量,我國短期內(nèi)在景區(qū)圖書館建設(shè)經(jīng)歷了較大的跨越式發(fā)展。景區(qū)圖書館也同時結(jié)合文旅融合的主要方向,不斷推出閱讀服務項目,進行新的閱讀推廣模式開發(fā),積極利用各類景區(qū)公眾號、新媒體平臺等實施新時代的閱讀推廣宣傳。一些景區(qū)圖書館也積極與游客產(chǎn)生關(guān)聯(lián)性互動,不斷地使游客在景區(qū)中通過圖書館閱讀來豐富自身的文化涵養(yǎng),陶冶文化情操,使文化融入旅游行為中,旅游嵌入到文化行為習慣中。如成都圖書館與杜甫草堂景區(qū)聯(lián)合開發(fā)圖書尋寶游戲,與游客互動,激發(fā)圖書閱讀興趣。
雖然目前我國面向游客的景區(qū)圖書館閱讀推廣服務已經(jīng)有了很大的發(fā)展,但是與國外先進的文旅融合圖書館閱讀推廣服務相比,還有巨大的發(fā)展差距。我國在面向游客的景區(qū)圖書館閱讀推廣服務開發(fā)方面面臨著創(chuàng)新性不足、模式單一、方法滯后、吸引力不強等短板。在景區(qū)圖書館閱讀推廣服務的思想創(chuàng)新上還缺乏真正的思維改變。在形式創(chuàng)新上,還缺乏對文化創(chuàng)意衍生產(chǎn)品的深入開發(fā)和挖掘。在內(nèi)容創(chuàng)新上,開發(fā)渠道不強、形式單一、服務的內(nèi)容同質(zhì)化嚴重等現(xiàn)象較多。在面向游客的景區(qū)圖書館閱讀推廣服務創(chuàng)新渠道上,渠道推廣不強,拓展力不足??傊?,這些因素都導致目前面向游客的景區(qū)圖書館閱讀推廣出現(xiàn)了一系列亟待解決的問題。
2.1.1 拓展景區(qū)圖書館影響力
在文旅融合背景下,圖書館的閱讀推廣服務創(chuàng)新發(fā)展,對拓大圖書館的影響力具有重要意義。當前階段,文化創(chuàng)意事業(yè)和旅游事業(yè)的深度融合、互動型發(fā)展已經(jīng)成為時代趨勢。在這一歷史背景下,圖書館只有借助文旅融合的大背景來努力拓展自己的影響范圍,才能更好地生存和發(fā)展,才能在傳統(tǒng)圖書館日益式微的當下,為圖書館的轉(zhuǎn)型發(fā)展尋找一條具有開拓性的道路。圖書館在文旅融合中提供文字、視頻材料的優(yōu)勢,有利于圖書館進行新方式的轉(zhuǎn)型、新領(lǐng)域的開拓和新客戶的吸引。例如,新鄉(xiāng)市八里溝旅游景區(qū)與中鋁集團合作,搭建了八里溝景區(qū)首個圖書館閱讀推廣長廊,通過長廊中圖書欄目的有效展示和電子圖書的引入,使得該區(qū)域內(nèi)中鋁集團下屬的圖書館大大拓展了自身的覆蓋范圍,同時廣泛地利用了假期的休閑時間,為游客提供了閱讀的優(yōu)良環(huán)境。
2.1.2 增加文旅融合深度
文旅融合背景下,景區(qū)圖書館的閱讀推廣服務創(chuàng)新,還能進一步增加文旅融合的深度。圖書館在日常工作中肩負融合文化、促進交流的責任,而對圖書館的閱讀推廣服務實施創(chuàng)新性發(fā)展,則可以有效增加文化產(chǎn)業(yè)的深度,增強旅游產(chǎn)業(yè)的文化屬性,從而使文化通過有形的圖書閱讀推廣嵌入到旅游發(fā)展中,同時又通過旅游的發(fā)展來帶動圖書館閱讀,使其文化功能增強。在不斷深化的過程中,文化和旅游的結(jié)合度逐步加深。例如,南通市博物館通過在博物館內(nèi)部搭建文化圖書長廊,增加傳統(tǒng)古典文學和文化圖書的推廣,實施文物展示和圖書館閱讀推廣相融合的策略,將館藏文物歷史、發(fā)展淵源、背景和鑄造工藝等編著成書,進而有利于游客在觀賞文物時加深對文化屬性的知識性理解。通過圖書館的閱讀推廣,不斷地吸收當?shù)匚奈锊┪镳^中館藏文物的歷史知識和文化脈絡,在無形中增加了文化和旅游融合的深度。
2.2.1 創(chuàng)新性原則
創(chuàng)新性原則是指在文旅融合發(fā)展的背景下,圖書館的閱讀推廣服務應該兼具創(chuàng)新性和發(fā)展性,努力做到形式創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新、傳播途徑創(chuàng)新,使圖書館的閱讀推廣服務得到人們的喜愛,特別是得到年輕人的喜愛。隨著新一代移動互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的發(fā)展,如何做到吸引年輕人,使其在圖書館閱讀推廣活動中得到有效的信息接收,成為圖書館閱讀推廣的過程中重要的內(nèi)容。而只有持續(xù)創(chuàng)新性發(fā)展,才能有效增強圖書館閱讀推廣服務的吸引力,吸引年輕一代關(guān)注圖書館閱讀活動。例如,北京故宮博物院通過在圖書館構(gòu)建閱讀系統(tǒng),納入創(chuàng)意文化故事,開發(fā)創(chuàng)意產(chǎn)品,如盲盒一類,采用文化折頁、文化圖書等形式來不斷使圖書館的閱讀呈現(xiàn)出有趣性和文化性的雙結(jié)合。這些都使故宮博物院的圖書館閱讀推廣呈現(xiàn)出高速發(fā)展態(tài)勢,每年吸引1 600 萬游客在線上和線下共同閱讀[1]。
2.2.2 讀者利益至上原則
在文旅融合背景下,景區(qū)圖書館在閱讀推廣服務的創(chuàng)新發(fā)展中,還要堅持讀者利益至上原則。在圖書館開展閱讀推廣活動過程中,要以讀者所思所想為中心,努力發(fā)展出契合讀者需求的服務來獲得讀者的信任。大量的游客希望能夠在文旅融合發(fā)展時,通過圖書館來獲取當?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)和文旅事業(yè)發(fā)展過程中的第一手資料和相關(guān)的信息。這時就要求圖書館在閱讀推廣過程中,想讀者之所想,思讀者之所思,主動創(chuàng)新,求變,不斷增強機動性,來滿足游客的多樣化需求。例如,河南省博物院通過搭建線上平臺的模式,設(shè)置了線上微信讀書和小程序“圖書文物詳知詳解”。通過這些欄目的開展,使自身的館藏文物、歷史發(fā)展脈絡、文化傳承意義等嵌入到了電子圖書的內(nèi)部,成為文化構(gòu)建的一部分,進而通過電子書目的形式極大地方便了游客的閱讀需求。
2.2.3 文旅融合嵌入原則
在文旅融合背景下,景區(qū)圖書館的閱讀推廣服務創(chuàng)新,還要堅持文旅融合嵌入原則。文旅融合嵌入原則指的是在圖書館閱讀推廣過程中,本身的推廣途徑要主動體現(xiàn)文化和旅游的綜合性:一方面要加大圖書館閱讀推廣的文化屬性;另一方面又要增強圖書館的旅游特質(zhì),以此來增強自身內(nèi)容的文化性和可吸引力。例如,上海市圖書館作為全國最大的圖書館之一,通過走新型文旅創(chuàng)新之路,發(fā)展出了一條閱讀推廣的新途徑。上海圖書館與上海市博物館、上海市科技館等組建旅游綜合聯(lián)盟,構(gòu)建了文化旅游專線。游客在游覽上海市博物館、上海市科技館、上海市其他館院的同時,能夠自動接入上海的圖書館電子解說指引系統(tǒng),通過上海市圖書館提供的其他旅游電子信息介紹,能夠有效地幫助理解其他館閣內(nèi)部的文化內(nèi)涵和文化意義,特別是對于館藏展品的深刻講解,大大推動了游客對館藏產(chǎn)品的深刻性認知。同時,上海市圖書館也將自身打造為一個旅游環(huán)線的重要節(jié)點,游客在上海圖書館可以直接參觀圖書館本身。在這個過程中,上海圖書館通過各種形式吸引游客掃碼閱讀圖書,加大線上線下引流,不斷實施閱讀推廣的創(chuàng)新發(fā)展。
在以文旅融合為背景的新形勢下,做好圖書館閱讀推廣創(chuàng)新服務,必須要在思想上進行全方位的創(chuàng)新,要堅持“引進來、走出去”這一綜合性發(fā)展策略。
一是要堅持思想創(chuàng)新“引進來”。景區(qū)圖書館為進一步做好閱讀推廣服務,應先在思想上有新的突破,不受原來舊有的模式和思路的干擾。堅持引進新思想、新方法、新理念,堅持從發(fā)展最好的圖書館閱讀推廣服務創(chuàng)新試點出發(fā),引進新的發(fā)展思想,不斷推動自身思想的轉(zhuǎn)變,進而以思想來指導實踐,推動文旅融合背景下的景區(qū)圖書館閱讀推廣服務創(chuàng)新發(fā)展。例如,山西省長治市圖書館近些年來不斷大膽自我創(chuàng)新,堅持思想轉(zhuǎn)變,學習外部先進的文旅融合圖書館閱讀推廣服務模式。聘請北京國家圖書館閱讀推廣專家來對本館的員工進行培訓,大大促進了長治市圖書館的文旅融合閱讀推廣升級。在這一思想指導下,長治市圖書館工作人員主動出擊,深入轄區(qū)內(nèi)的旅游景區(qū)、文物博物館等文化旅游場所,積極與這些場所對接,至2020年年初謀劃各種文旅融合型的圖書館閱讀推廣論壇、沙龍等累計達23 場,使全館68 名工作人員得到了工作理念的洗禮和改造。他們還不斷地開發(fā)出11 個系列的品牌化欄目,使長治市圖書館的人口觸達率連年增長,由原來的40 萬人次/每年,增長至84 萬人次/每年,大大提高了該圖書館閱讀推廣的力度[2]。
二是堅持思想創(chuàng)新“走出去”。圖書館在進行閱讀推廣過程中,如何做好文化旅游融合背景下的閱讀推廣創(chuàng)新,還要考慮的是積極主動地走出去。走出去參觀學習優(yōu)秀的圖書館閱讀推廣服務創(chuàng)新案例。走出去不斷汲取先進的圖書館閱讀推廣服務創(chuàng)新思想,只有這樣才能與時俱進,推進自身的閱讀推廣模式創(chuàng)新和行為創(chuàng)新。例如,山東臨沂圖書館工作人員轉(zhuǎn)變服務觀念,發(fā)展出新的閱讀推廣創(chuàng)新方式,走街串巷,特別是針對轄區(qū)的旅游景區(qū)、旅游景點或讀者游客打卡的網(wǎng)紅地、街頭巷尾、圖書報刊亭等地,與普通民眾對接,收集相關(guān)信息,切實了解人們的所思所想。在此基礎(chǔ)上,他們結(jié)合當?shù)氐囊拭晌幕厣?,在旅游景區(qū)建設(shè)了32 座沂蒙文化圖書館,將當?shù)氐娘L俗文化、歷史傳承和當代的發(fā)展變化融入圖書館館藏閱讀書籍中,大大提高了人們閱讀的興趣,使其閱讀推廣活動無形中增加了臨沂的文化特性,同時又擴大了圖書館的讀者范圍。
做好形式上的創(chuàng)新,完善好線上線下耦合性開發(fā)、聯(lián)動式發(fā)展,推動在文旅融合背景下圖書館閱讀推廣服務的創(chuàng)新型、多元化發(fā)展。對于圖書館的閱讀推廣服務而言,除了思想上的創(chuàng)新之外,還有形式上的巨大創(chuàng)新。形式上的創(chuàng)新作為吸引讀者的切入點,是真正切入文旅融合背景下的圖書館閱讀推廣工作的重要入口。不論是思想的轉(zhuǎn)變、內(nèi)容的推進,還是圖書館的服務發(fā)展,歸根結(jié)底都要通過形式上的創(chuàng)新來實現(xiàn)多元化的展現(xiàn)。而實現(xiàn)多元化的展現(xiàn),在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,利用線上線下耦合性發(fā)展、多元化推廣,是圖書館閱讀推廣服務創(chuàng)新發(fā)展的重要形式創(chuàng)新。探索閱讀推廣的線上服務大發(fā)展是移動互聯(lián)網(wǎng)時代圖書館閱讀推廣鏈式傳播、裂變式發(fā)展的重要方向。
基于此,圖書館在線上實施閱讀推廣的過程中,要注意以下幾個方面。
一是要廣開思路,開闊視野,不能局限于自己的官方網(wǎng)站、單向性的網(wǎng)絡論壇和官方線上主題活動等人數(shù)較少的專題性活動的推廣,還要大規(guī)模地利用新媒體技術(shù),廣泛利用抖音、快手、西瓜視頻、微信公眾號、微博頭條號等來制作膾炙人口、內(nèi)容活潑、貼近觀眾、娛樂性和閱讀性兼具的內(nèi)容。以這種形式作為開發(fā)的主路徑,來推進圖書館線上閱讀推廣服務。
二是要廣泛地利用年輕人聚焦的平臺,如B 站和網(wǎng)絡直播等形式,使自身的發(fā)展接地氣,推廣貼近生活,只有這樣才能拉近和讀者的距離,貼近讀者內(nèi)心,才能真正實現(xiàn)流量的導入和閱讀推廣的裂變式發(fā)展。例如,廈門集美圖書館近年來廣泛進行閱讀推廣的線上轉(zhuǎn)型,制作短視頻,開發(fā)廈門集美圖書館抖音官方賬號、快手官方賬號,同時,注冊了年輕人較為關(guān)注的B 站官方賬號。招聘年輕的思想活躍的專業(yè)視頻剪輯人才參與到圖書館的閱讀推廣中來,不斷開發(fā)出優(yōu)秀的短視頻。對圖書館內(nèi)部運行日常、圖書展示活動進行短視頻化拍攝,增強娛樂性,寓教于樂,這使得該圖書館線上平臺的流量爆炸式增長。其全網(wǎng)流量粉絲共計達到370 萬人。此外,上海市圖書館也進行了類似的線上閱讀推廣服務創(chuàng)新,大力推進直播閱讀和B 站閱讀,吸引年輕人參與到圖書館線上舉辦的劇本殺等游戲開發(fā)活動中,積攢了一大批粉絲,有力地擴大了自身的知名度,大大提高了自己在圖書館閱讀推廣中的傳播范圍和傳播領(lǐng)域[3]。
三是為進一步有效落實圖書館的閱讀推廣服務創(chuàng)新,還要努力探索新的線下服務形式。例如,廣泛地利用圖書館內(nèi)場地等,積極開展邀請名人進行圖書閱讀講解的活動,舉辦圖書展示沙龍、討論會等,從而增強圖書館閱讀推廣的線下觸達人群。例如,洛陽市圖書館與洛陽龍門石窟景區(qū)合作,每年都制訂專場計劃,選擇主題,邀請名人名家在景區(qū)開設(shè)歷史名著大講堂。積極利用景區(qū)的場地優(yōu)勢,舉辦圖書館閱讀推廣,累計觸達游客20 萬人,同時,在每一場活動中都開通線上直播,累計線上觸達人群達240 萬人,有效地提高了圖書館閱讀推廣的觸達率。
內(nèi)容創(chuàng)新是文旅融合背景下景區(qū)圖書館閱讀推廣服務創(chuàng)新的關(guān)鍵核心之一。為此,應該不斷拓展閱讀推廣渠道,深化閱讀推廣中的衍生品、文旅融合衍生品開發(fā),大力開展豐富多樣的系列性活動來提高景區(qū)圖書館閱讀推廣的內(nèi)容創(chuàng)新。
一是持續(xù)開展多樣化的渠道創(chuàng)新,不斷依靠各類公共基礎(chǔ)設(shè)施、服務內(nèi)容來打通觸達閱讀推廣的最后一公里。在旅游景區(qū)、酒店、民宿、青年旅舍等文旅融合結(jié)合點,建立圖書借閱網(wǎng)點,構(gòu)建網(wǎng)絡型立體化閱讀圈。讓往來的游客能親身體驗當?shù)氐奈幕厣⑽幕攘?,使圖書館成為一個集衣食住行玩為一體的綜合性文化典藏旅游之地。例如,海南省三亞市積極利用三亞圖書館打造15 分鐘圖書館生活圈,將圖書館網(wǎng)點建設(shè)到旅游景區(qū)內(nèi),特別是綜合性旅游景區(qū)內(nèi),使顧客在享受吃喝游玩一站式服務的同時,能夠享受圖書閱讀的文化盛宴。目前,在三亞市15個旅游景區(qū)中,已經(jīng)實現(xiàn)了圖書館網(wǎng)點的全覆蓋,103 個圖書館網(wǎng)點均已嵌入旅游景區(qū)中,嵌入到旅游服務的一條龍服務內(nèi)容中[4]。
二是不斷開發(fā)基于文旅融合背景下的圖書館閱讀文化衍生產(chǎn)品,將文旅融合的背景和歷史文化內(nèi)涵融入圖書館開發(fā)的相關(guān)文創(chuàng)產(chǎn)品中,以提高文創(chuàng)的內(nèi)涵和發(fā)展形式,來推動圖書館閱讀推廣的創(chuàng)新發(fā)展[5]。例如,景德鎮(zhèn)圖書館是全國重要的圖書館之一。它充分發(fā)揮作為陶瓷之都發(fā)展陶瓷文化的有力優(yōu)勢,將圖書館的文化資源打包、組合、加工生產(chǎn),使圖書館的大量館藏圖書展現(xiàn)出陶瓷文化內(nèi)涵。不斷將這些書籍存放在旅游景區(qū)的圖書展示網(wǎng)點中,以便于游客在游覽景區(qū)的過程中深刻了解該市的陶瓷文化,提高文化素養(yǎng)[6]。同時,景德鎮(zhèn)圖書館還與當?shù)氐穆糜尉皡^(qū)聯(lián)合制作圖書盲盒,以游客特別是年輕游客喜愛的盲盒文化,將圖書收納進去,供游客隨意挑選,以這種不確定性來激發(fā)游客閱讀的興趣。河南省圖書館成立文創(chuàng)中心,開發(fā)“從圖書館出發(fā)看世界”等文創(chuàng)項目,將閱讀推廣和地方文化相結(jié)合,取得了很好的衍生品開發(fā)效應[7]。
三是大力開展形式多樣、創(chuàng)新性強的基于文旅融合背景的圖書館活動。例如,圖書館可以和旅游景區(qū)、酒店、民宿等,融合站點、網(wǎng)點建立合作關(guān)系,開展豐富多彩的閱讀活動[8]。例如,2020年,天津市河西區(qū)圖書館與當?shù)厍嗄曷蒙?、民宿酒店和旅游景區(qū)簽訂四方合作聯(lián)合框架,打造了“讀萬卷書,行萬里路”系列文化活動。邀請讀者深度參與該圖書館舉行的圖書體驗活動。經(jīng)過閱讀、座談、沙龍,隨后又開展文化游學,以名書為背景走完旅游景區(qū),感受文化旅游結(jié)合的魅力,組織讀者走進圖書館、革命烈士紀念館、科研院所等來引導讀者感受文化,發(fā)展變化,弘揚文化精神。
以上關(guān)于文旅融合背景下圖書館閱讀推廣項目的創(chuàng)新發(fā)展,從更加宏觀的框架上,構(gòu)建了目前階段圖書館閱讀推廣的創(chuàng)新發(fā)展路徑。圖書館是人類的知識寶庫,在新的發(fā)展形勢下,它被賦予了文旅融合發(fā)展的使命,是一個地區(qū)、一個城市對外展示形象,對內(nèi)涵養(yǎng)人民精神內(nèi)涵的重要窗口。面對未來的新職責、新使命,圖書館只有在推廣中積極探索,發(fā)展創(chuàng)新,努力增強自身的業(yè)務水平和業(yè)務發(fā)展能力,強化服務,才能肩負起文化宣傳陣地和文化旅游陣地融合發(fā)展的新職責。