孟 濤 宋兆寬
(河北傳媒學(xué)院,河北 石家莊 050000)
隨著網(wǎng)絡(luò)世界與現(xiàn)實(shí)世界的不斷深入融合,數(shù)字化浪潮下,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展使得信息傳播更為快速高效,促進(jìn)了大規(guī)模的社會(huì)化協(xié)作,并展現(xiàn)出極強(qiáng)的社會(huì)公共性。
一方面,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的開放性、包容性使得用戶可以在網(wǎng)絡(luò)空間中公開的、隨時(shí)隨地的傳播信息、分享觀點(diǎn)。平臺(tái)中的信息流動(dòng)反映著社會(huì)現(xiàn)實(shí),也在塑造著現(xiàn)實(shí)社會(huì)的“擬態(tài)環(huán)境”,影響著公眾對(duì)社會(huì)環(huán)境的認(rèn)知,對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)有著巨大的反作用。另一方面,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)更扮演了網(wǎng)絡(luò)連接現(xiàn)實(shí)的橋梁端口角色,直接參與著現(xiàn)實(shí)社會(huì)的構(gòu)建。平臺(tái)用戶在信息獲取、社交娛樂(lè)、購(gòu)物旅游等多方面從平臺(tái)獲取各種服務(wù)。當(dāng)下,商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已成為數(shù)字社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施[1]。
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下,以驚人的速度不斷擴(kuò)張,成為人類新的、重大的社會(huì)實(shí)踐空間,它的社會(huì)屬性使它與社會(huì)正義緊密相連,與技術(shù)樂(lè)觀主義者期待相左,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)展帶來(lái)的結(jié)果并不盡如人意,出現(xiàn)引發(fā)了諸多社會(huì)問(wèn)題。作為現(xiàn)實(shí)空間的投影與擬態(tài),網(wǎng)絡(luò)空間與自由、平等、人權(quán)緊密結(jié)合,堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)空間正義對(duì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)正義具有重大意義。因此,面對(duì)當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)空間的種種亂象,治理者必須要對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)空間進(jìn)行管理和規(guī)制。
“空間正義”是馬克思主義對(duì)社會(huì)空間向公平公正方向發(fā)展的闡述,是不同社會(huì)主體能夠相對(duì)平等、動(dòng)態(tài)的享有空間權(quán)利,相對(duì)自由地進(jìn)行空間生產(chǎn)和空間消費(fèi)的理想狀態(tài),是一種符合倫理精神的空間形態(tài)與空間關(guān)系。馬克思主義要求社會(huì)空間生產(chǎn)應(yīng)規(guī)范有序,空間資源應(yīng)公平分配?!翱臻g正義”理論是對(duì)資本主導(dǎo)下的空間生產(chǎn)的批判,是對(duì)空間中諸多不正義問(wèn)題的深刻反思。馬克思主義指出是資本增值造成空間生產(chǎn)倫理困境的,揭示了“資本宰制”是空間非正義現(xiàn)象的根源[2]。
在網(wǎng)絡(luò)這一新興空間開墾中,資本邏輯一馬當(dāng)先,使得網(wǎng)絡(luò)超級(jí)平臺(tái)通過(guò)補(bǔ)貼、競(jìng)爭(zhēng)等種種手段擴(kuò)大自身優(yōu)勢(shì),為網(wǎng)絡(luò)空間的生產(chǎn)帶來(lái)了一系列的不平等問(wèn)題,并在拓邊的過(guò)程中使其進(jìn)一步強(qiáng)化??臻g的物化、資本化、權(quán)力化等問(wèn)題,使得空間生產(chǎn)中的不正義問(wèn)題加劇,空間異化成為限制人類自由發(fā)展的存在[3]。空間物化與資本聯(lián)姻,被看作是資本的形式而被生產(chǎn)、消費(fèi)和流通,“元宇宙”就是典型;空間中的分配受資本控制出現(xiàn)不均衡發(fā)展,平臺(tái)異化為資本的剩余價(jià)值空間、資本增值的勞動(dòng)力“蓄水池”;空間消費(fèi)則被資本增值邏輯運(yùn)作下的平臺(tái)支配,成為消費(fèi)主義與享樂(lè)主義的舞池。
技術(shù)變革構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)新興空間呼喚空間正義理論發(fā)展外延。作為研究所有社會(huì)科學(xué)的工具方法,馬克思主義中的“空間正義”理論能夠?qū)ヂ?lián)網(wǎng)的空間屬性進(jìn)行解構(gòu)剖析,為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)展進(jìn)行底層構(gòu)架。本文將“空間正義”理論中的觀點(diǎn)運(yùn)用于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)空間的生產(chǎn)、分配、消費(fèi)環(huán)節(jié),旨在分析資本在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的“空間宰治”,解蔽網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展問(wèn)題。
1.宏觀視角:網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中資本的無(wú)限布展與“空間修整”
如同馬克思主義在空間正義思想中所提及的資本增值邏輯,網(wǎng)絡(luò)空間“新大陸”的出現(xiàn)使得資本繞過(guò)現(xiàn)實(shí)世界相對(duì)穩(wěn)固的社會(huì)生產(chǎn)、分配、消費(fèi)結(jié)構(gòu),進(jìn)入廣袤的網(wǎng)絡(luò)空間。作為資本具象化的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在淘得“第一桶金”,獲取大量資源與權(quán)利后,并未停止步伐,繼續(xù)在網(wǎng)絡(luò)空間開墾布展,進(jìn)一步擠壓其他網(wǎng)絡(luò)參與主體的話語(yǔ)空間。通過(guò)線上線下資源的交換和轉(zhuǎn)移,資本的力量逐步滲透參與到社會(huì)話語(yǔ)空間,以助力其實(shí)現(xiàn)資本無(wú)限增值的“空間擴(kuò)張”夢(mèng)想。
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在資本操縱下,盡其所能地“按照自己的面貌為自己創(chuàng)造出一個(gè)世界”,一個(gè)資本無(wú)限增殖的空間[4]。通過(guò)在信息空間的“空間修整”,通過(guò)在其構(gòu)建平臺(tái)中的“符號(hào)化展演”“消費(fèi)性敘事”,為資本制造了符合資本擴(kuò)張的擬態(tài)環(huán)境、設(shè)置了消費(fèi)主義的議程,使得隱藏其中的價(jià)值符號(hào)、價(jià)值觀念與行動(dòng)框架潛移默化地傳播,培養(yǎng)著作為其消費(fèi)市場(chǎng)的受眾,而最終所塑造的“消費(fèi)主義”平臺(tái)空間并不對(duì)所有參與者具有公平正義性。
2.中觀視角:不同網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)間空間的封閉與斷裂
網(wǎng)絡(luò)空間是所有網(wǎng)民對(duì)象化活動(dòng)的產(chǎn)物,是每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)參與者構(gòu)建的虛擬社會(huì)空間,這一空間理應(yīng)秉持開放與共享原則。而當(dāng)資本介入其中,構(gòu)建自身權(quán)力矩陣——平臺(tái)后,便開始以自身利益為導(dǎo)向,改造網(wǎng)絡(luò)空間結(jié)構(gòu)。
大資本構(gòu)建的超級(jí)平臺(tái)在“馬太效應(yīng)”的加持下不斷擴(kuò)張,其權(quán)力中心為保持自身的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),開始制造“墻壁”以抵御其他資本對(duì)自身平臺(tái)中用戶的搶奪,比如,騰訊旗下QQ、微信平臺(tái)曾屏蔽淘寶、抖音等網(wǎng)址鏈接。這樣的空間生產(chǎn)行為,使得互聯(lián)網(wǎng)空間被分隔為不同的平臺(tái)圈子,且相對(duì)封閉,嚴(yán)重影響了平臺(tái)之間信息的互聯(lián)互通。本應(yīng)更為自由的信息產(chǎn)品與服務(wù)只能在一座座孤城內(nèi)部流動(dòng),城與城之間甚至?xí)l(fā)生惡意的競(jìng)爭(zhēng)與攻擊,使得網(wǎng)絡(luò)空間不能健康發(fā)育,最終造成了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)空間在一定程度上的封閉與斷裂,認(rèn)知同溫層、圈層化現(xiàn)象嚴(yán)重。
3.微觀視角:網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中被“裹挾”的受眾
正如馬克思所批判的——資本主義不僅用時(shí)間消滅空間,而且用空間壓制時(shí)間[5],互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為求得最大剩余價(jià)值,將用戶的時(shí)間 (關(guān)注)作為重要商品,各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)力求打造網(wǎng)絡(luò)“工人宿舍”,殫精竭慮地增加用戶黏性,駐留用戶注意力。在宏觀上,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在網(wǎng)絡(luò)空間無(wú)限布展,以其便利性與端口性,隨時(shí)隨地侵蝕用戶的時(shí)間;在中觀上,平臺(tái)不斷豐富其功能,用信息服務(wù)的集中集約更高效地吸引用戶時(shí)間 (關(guān)注);在微觀上,算法推薦又構(gòu)制了信息繭房,推送了量產(chǎn)雷同卻迎合用戶喜好的內(nèi)容產(chǎn)品,以榨取更多用戶的時(shí)間。
1.分配失衡:空間資源的分配“城鄉(xiāng)差異”
空間資源的平等分配不是絕對(duì)平等的,“空間正義”肯定了差別的存在,這一差別要立足于空間的和諧發(fā)展,現(xiàn)實(shí)世界中不同地域發(fā)展水平的差異、不同領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)的活躍程度,也影響著網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的空間資源的分配。然而,由資本操控、以資本增值為目的的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)天然的親近經(jīng)濟(jì)更為活躍的區(qū)域與領(lǐng)域,“頂尖效應(yīng)”使得空間資源分配在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中更為失衡。大城市、消費(fèi)品相關(guān)內(nèi)容占據(jù)著大量的平臺(tái)空間,能夠?yàn)橘Y本帶來(lái)高額收益的產(chǎn)品內(nèi)容更能分配到平臺(tái)空間中的醒目位置,獲得諸如置頂、引流等資源的傾斜,使得空間資源以資本增值為導(dǎo)向,不再為人的發(fā)展服務(wù);而廣大村鎮(zhèn)地區(qū)與一些經(jīng)濟(jì)不活躍領(lǐng)域的平臺(tái)空間資源則被忽略、被壓縮,其所占平臺(tái)空間比例小,在一定程度上難以被整個(gè)社會(huì)所關(guān)注,部分優(yōu)惠利好、服務(wù)資源也不對(duì)其開放,使得資源質(zhì)量大打折扣。
2.機(jī)制失當(dāng):空間發(fā)展成果的分配不公
通過(guò)擴(kuò)張與兼并競(jìng)爭(zhēng),互聯(lián)網(wǎng)超級(jí)平臺(tái)形成了巨大的規(guī)模效應(yīng),在一定程度上壟斷了信息、渠道等資源。弱小平臺(tái)在一定程度上成為超級(jí)平臺(tái)的附庸,以“借船出海”“平臺(tái)入駐”的形式為其提供信息產(chǎn)品等生產(chǎn)資料。
而一定程度上的壟斷,也帶來(lái)了空間中利益分配機(jī)制的不公正、分配的不平衡。平臺(tái)收益的主要來(lái)源有三個(gè)方面:一是平臺(tái)中的生產(chǎn)者憑借勞動(dòng)獲利后,平臺(tái)進(jìn)行抽成;二是平臺(tái)用戶對(duì)平臺(tái)付費(fèi)以享有更好的服務(wù);三是平臺(tái)售賣廣告的收益。在進(jìn)行利益分配的過(guò)程中,平臺(tái)始終占據(jù)主導(dǎo)。首先,平臺(tái)作為空間構(gòu)建者享有巨大的控制力,能夠制定不均衡的利益分配模式,對(duì)空間的勞動(dòng)者進(jìn)行壓榨。其次,除了繁雜多樣且逐步提高的付費(fèi)項(xiàng)目,平臺(tái)通過(guò)一系列條款規(guī)約獲取空間中活動(dòng)主體“自愿”讓渡的權(quán)利、數(shù)據(jù),并以此牟利,而并未將之帶來(lái)的利潤(rùn)分享給用戶。這些數(shù)據(jù)往往蘊(yùn)含著巨大的能力,其價(jià)值不可估量。最后,平臺(tái)控制者將平臺(tái)勞動(dòng)者與消費(fèi)者共同售賣給廣告商,謀求更高的經(jīng)濟(jì)利益。
此外,更需關(guān)注的是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的“數(shù)字勞動(dòng)”現(xiàn)象。馬克思主義“空間正義”理論要求,空間中的發(fā)展成果由全體參與者公平享有?,F(xiàn)今,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)空間中生產(chǎn)者與消費(fèi)者的身份界限已然模糊,都不同程度地成為平臺(tái)的數(shù)字勞動(dòng)者,源源不斷地為平臺(tái)提供注意力、產(chǎn)品、數(shù)據(jù)與傳播力。
處在網(wǎng)絡(luò)這一公共空間中的平臺(tái)也包含著公共屬性,其所長(zhǎng)期積累的數(shù)據(jù)理應(yīng)歸屬全體用戶乃至社會(huì)所有。在平臺(tái)將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為價(jià)值,刺激用戶分享、購(gòu)買等行為,對(duì)用戶信息進(jìn)行消費(fèi)進(jìn)而獲利后,其產(chǎn)生的剩余價(jià)值應(yīng)由用戶乃至社會(huì)共享。然而當(dāng)下,平臺(tái)不僅沒(méi)有成為全社會(huì)共享數(shù)據(jù)價(jià)值的公共空間,反而淪為資本榨取利益的剩余價(jià)值空間。用戶在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中獲取的信息越多,參與的互動(dòng)分享就越深入,沉浸于場(chǎng)景的時(shí)間越長(zhǎng),其離剩余價(jià)值空間的核心就越遠(yuǎn):用戶從平臺(tái)獲取的價(jià)值與他們創(chuàng)造的剩余價(jià)值相比九牛一毛[6]。
1.利益為先:消費(fèi)的“娛樂(lè)至死”與消費(fèi)主義
在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前,大眾媒介所帶來(lái)娛樂(lè)化與消費(fèi)主義等問(wèn)題便已飽受詬病,這些問(wèn)題在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中更為突顯,平臺(tái)空間中消費(fèi)不公正現(xiàn)象嚴(yán)重。
一方面,資本將平臺(tái)空間直接作為商品推銷給用戶,邀請(qǐng)用戶入駐使用其平臺(tái)。另一方面,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為謀求更多關(guān)注,以更能博人眼球,輕松娛樂(lè)的信息產(chǎn)品吸引受眾。這使得網(wǎng)絡(luò)空間的信息產(chǎn)品,在一定程度上與公共生活、公共事業(yè)等“燒腦”且嚴(yán)肅的事項(xiàng)分隔剝離。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將刺激消費(fèi)的商業(yè)符號(hào)摻雜在自身各個(gè)角落,促成消費(fèi),并一定程度上影響、塑造著平臺(tái)中用戶的消費(fèi)習(xí)慣。這些操作使得網(wǎng)絡(luò)空間消費(fèi)娛樂(lè)化、商業(yè)化,使公共空間蛻變?yōu)檩p松的、偽個(gè)性化的享樂(lè)消費(fèi)空間,也在潛移默化中改變了整個(gè)社會(huì)的價(jià)值觀念。
2.單一排他:對(duì)異質(zhì)文化、群體的排斥與壓制
空間正義訴求空間的差異、變動(dòng)與包容,并在這樣的空間中解放人的生存發(fā)展?jié)摿?,探索人類美好未?lái)。而在資本增值邏輯的驅(qū)動(dòng)下,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣偽個(gè)性化、內(nèi)核指向消費(fèi)主義的產(chǎn)品,壓制排擠不能推動(dòng)資本增值的異質(zhì)文化,很多不能帶來(lái)收益的優(yōu)質(zhì)文化被邊緣化,影響文化多元與文化傳承。
同時(shí),平臺(tái)根據(jù)消費(fèi)潛力厘定平臺(tái)用戶權(quán)利。對(duì)無(wú)力負(fù)擔(dān)或有礙營(yíng)造高端消費(fèi)環(huán)境的個(gè)體與群體,通過(guò)會(huì)員權(quán)限、準(zhǔn)入門檻等手段加以限制排斥,又以種種特權(quán)、優(yōu)惠引導(dǎo)鼓勵(lì)其消費(fèi)行為,改變其原有消費(fèi)觀念與消費(fèi)習(xí)慣,使得網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)空間消費(fèi)呈現(xiàn)單一排他性。
3.“單向度的人”:網(wǎng)絡(luò)空間消費(fèi)中被異化的用戶
除互聯(lián)網(wǎng)畸形的空間生產(chǎn)帶來(lái)的信息空間區(qū)隔外,平臺(tái)中信息消費(fèi)畸形導(dǎo)致的人的異化更需警惕。當(dāng)信息空間被滿載消費(fèi)欲望的信息流、關(guān)系流、服務(wù)流占據(jù),身處其中的受眾將只關(guān)注物質(zhì)享受,沒(méi)有精神追求,只屈從現(xiàn)實(shí)而不能批判。平臺(tái)用戶將麻木地接受資本灌輸?shù)奈镉澜?,盲目地沉湎于其中,消費(fèi)自身時(shí)間金錢,同時(shí)為資本生產(chǎn)著數(shù)據(jù)。在這樣的空間消費(fèi)中,馬克思主義提倡的“人類解放”蕩然無(wú)存,人的個(gè)性與發(fā)展受到壓抑,欲望卻不斷膨脹,人因此成為“單向度的人”,源源不斷地被互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)資本榨取養(yǎng)分,其危害不可估量。
空間正義要求互聯(lián)網(wǎng)空間生產(chǎn)、分配與消費(fèi)要與主體的需求相一致,強(qiáng)調(diào)空間主體在空間中的自由、持續(xù)發(fā)展。面對(duì)現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)展帶來(lái)的種種問(wèn)題,踐行“空間正義”理念,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)世界與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的雙重和諧,構(gòu)建人人享有、享用的互聯(lián)網(wǎng)空間更顯緊迫與重要。
針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)空間生產(chǎn)、分配與消費(fèi)不正義,需推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)頂層設(shè)計(jì)的公平正義。具體從以下三個(gè)方面著手,第一,國(guó)家應(yīng)加速完善相關(guān)法律法規(guī),規(guī)制互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)空間的生長(zhǎng)邊界,引導(dǎo)其有序發(fā)展;要推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)空間生產(chǎn)者、消費(fèi)者與平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者對(duì)平臺(tái)所獲利潤(rùn)的分配公平,保證數(shù)據(jù)權(quán)益的社會(huì)共有與公平享有。第二,網(wǎng)絡(luò)參與主體要達(dá)成多方共識(shí),促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)打破信息區(qū)隔與信息歧視,促成開放共融、平衡多元、向善和諧的互聯(lián)網(wǎng)信息生態(tài)。第三,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)保證用戶的數(shù)據(jù)權(quán)益,保證用戶享有數(shù)據(jù)的隱私權(quán)、取移權(quán)與遺忘權(quán);要秉持“空間正義”理念,確保技術(shù)透明與技術(shù)倫理向善,平臺(tái)運(yùn)用的算法技術(shù)與推送邏輯需向國(guó)家相關(guān)部門或第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)備,堅(jiān)持透明公正,合法合德原則。
傳媒是社會(huì)的良知,人類的道義。在互聯(lián)網(wǎng)深度嵌入社會(huì)生活的當(dāng)下,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的空間正義,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)健康有序發(fā)展,不僅事關(guān)社會(huì)公平,更關(guān)乎人類在網(wǎng)絡(luò)這一新興實(shí)踐空間中的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)治理工作千頭萬(wàn)緒,需要我們腳踏實(shí)地,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的融合共進(jìn),促成網(wǎng)絡(luò)空間的善治。