孟 濤 宋兆寬
(河北傳媒學(xué)院,河北 石家莊 050000)
隨著網(wǎng)絡(luò)世界與現(xiàn)實世界的不斷深入融合,數(shù)字化浪潮下,網(wǎng)絡(luò)平臺的發(fā)展使得信息傳播更為快速高效,促進(jìn)了大規(guī)模的社會化協(xié)作,并展現(xiàn)出極強(qiáng)的社會公共性。
一方面,網(wǎng)絡(luò)平臺的開放性、包容性使得用戶可以在網(wǎng)絡(luò)空間中公開的、隨時隨地的傳播信息、分享觀點。平臺中的信息流動反映著社會現(xiàn)實,也在塑造著現(xiàn)實社會的“擬態(tài)環(huán)境”,影響著公眾對社會環(huán)境的認(rèn)知,對社會現(xiàn)實有著巨大的反作用。另一方面,網(wǎng)絡(luò)平臺更扮演了網(wǎng)絡(luò)連接現(xiàn)實的橋梁端口角色,直接參與著現(xiàn)實社會的構(gòu)建。平臺用戶在信息獲取、社交娛樂、購物旅游等多方面從平臺獲取各種服務(wù)。當(dāng)下,商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺已成為數(shù)字社會的基礎(chǔ)設(shè)施[1]。
網(wǎng)絡(luò)平臺在技術(shù)的驅(qū)動下,以驚人的速度不斷擴(kuò)張,成為人類新的、重大的社會實踐空間,它的社會屬性使它與社會正義緊密相連,與技術(shù)樂觀主義者期待相左,網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)展帶來的結(jié)果并不盡如人意,出現(xiàn)引發(fā)了諸多社會問題。作為現(xiàn)實空間的投影與擬態(tài),網(wǎng)絡(luò)空間與自由、平等、人權(quán)緊密結(jié)合,堅持網(wǎng)絡(luò)空間正義對實現(xiàn)社會正義具有重大意義。因此,面對當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)空間的種種亂象,治理者必須要對網(wǎng)絡(luò)平臺空間進(jìn)行管理和規(guī)制。
“空間正義”是馬克思主義對社會空間向公平公正方向發(fā)展的闡述,是不同社會主體能夠相對平等、動態(tài)的享有空間權(quán)利,相對自由地進(jìn)行空間生產(chǎn)和空間消費的理想狀態(tài),是一種符合倫理精神的空間形態(tài)與空間關(guān)系。馬克思主義要求社會空間生產(chǎn)應(yīng)規(guī)范有序,空間資源應(yīng)公平分配?!翱臻g正義”理論是對資本主導(dǎo)下的空間生產(chǎn)的批判,是對空間中諸多不正義問題的深刻反思。馬克思主義指出是資本增值造成空間生產(chǎn)倫理困境的,揭示了“資本宰制”是空間非正義現(xiàn)象的根源[2]。
在網(wǎng)絡(luò)這一新興空間開墾中,資本邏輯一馬當(dāng)先,使得網(wǎng)絡(luò)超級平臺通過補(bǔ)貼、競爭等種種手段擴(kuò)大自身優(yōu)勢,為網(wǎng)絡(luò)空間的生產(chǎn)帶來了一系列的不平等問題,并在拓邊的過程中使其進(jìn)一步強(qiáng)化??臻g的物化、資本化、權(quán)力化等問題,使得空間生產(chǎn)中的不正義問題加劇,空間異化成為限制人類自由發(fā)展的存在[3]??臻g物化與資本聯(lián)姻,被看作是資本的形式而被生產(chǎn)、消費和流通,“元宇宙”就是典型;空間中的分配受資本控制出現(xiàn)不均衡發(fā)展,平臺異化為資本的剩余價值空間、資本增值的勞動力“蓄水池”;空間消費則被資本增值邏輯運作下的平臺支配,成為消費主義與享樂主義的舞池。
技術(shù)變革構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)新興空間呼喚空間正義理論發(fā)展外延。作為研究所有社會科學(xué)的工具方法,馬克思主義中的“空間正義”理論能夠?qū)ヂ?lián)網(wǎng)的空間屬性進(jìn)行解構(gòu)剖析,為網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)展進(jìn)行底層構(gòu)架。本文將“空間正義”理論中的觀點運用于網(wǎng)絡(luò)平臺空間的生產(chǎn)、分配、消費環(huán)節(jié),旨在分析資本在網(wǎng)絡(luò)平臺的“空間宰治”,解蔽網(wǎng)絡(luò)平臺的發(fā)展問題。
1.宏觀視角:網(wǎng)絡(luò)平臺中資本的無限布展與“空間修整”
如同馬克思主義在空間正義思想中所提及的資本增值邏輯,網(wǎng)絡(luò)空間“新大陸”的出現(xiàn)使得資本繞過現(xiàn)實世界相對穩(wěn)固的社會生產(chǎn)、分配、消費結(jié)構(gòu),進(jìn)入廣袤的網(wǎng)絡(luò)空間。作為資本具象化的互聯(lián)網(wǎng)平臺在淘得“第一桶金”,獲取大量資源與權(quán)利后,并未停止步伐,繼續(xù)在網(wǎng)絡(luò)空間開墾布展,進(jìn)一步擠壓其他網(wǎng)絡(luò)參與主體的話語空間。通過線上線下資源的交換和轉(zhuǎn)移,資本的力量逐步滲透參與到社會話語空間,以助力其實現(xiàn)資本無限增值的“空間擴(kuò)張”夢想。
互聯(lián)網(wǎng)平臺在資本操縱下,盡其所能地“按照自己的面貌為自己創(chuàng)造出一個世界”,一個資本無限增殖的空間[4]。通過在信息空間的“空間修整”,通過在其構(gòu)建平臺中的“符號化展演”“消費性敘事”,為資本制造了符合資本擴(kuò)張的擬態(tài)環(huán)境、設(shè)置了消費主義的議程,使得隱藏其中的價值符號、價值觀念與行動框架潛移默化地傳播,培養(yǎng)著作為其消費市場的受眾,而最終所塑造的“消費主義”平臺空間并不對所有參與者具有公平正義性。
2.中觀視角:不同網(wǎng)絡(luò)平臺間空間的封閉與斷裂
網(wǎng)絡(luò)空間是所有網(wǎng)民對象化活動的產(chǎn)物,是每一個互聯(lián)網(wǎng)參與者構(gòu)建的虛擬社會空間,這一空間理應(yīng)秉持開放與共享原則。而當(dāng)資本介入其中,構(gòu)建自身權(quán)力矩陣——平臺后,便開始以自身利益為導(dǎo)向,改造網(wǎng)絡(luò)空間結(jié)構(gòu)。
大資本構(gòu)建的超級平臺在“馬太效應(yīng)”的加持下不斷擴(kuò)張,其權(quán)力中心為保持自身的絕對優(yōu)勢,開始制造“墻壁”以抵御其他資本對自身平臺中用戶的搶奪,比如,騰訊旗下QQ、微信平臺曾屏蔽淘寶、抖音等網(wǎng)址鏈接。這樣的空間生產(chǎn)行為,使得互聯(lián)網(wǎng)空間被分隔為不同的平臺圈子,且相對封閉,嚴(yán)重影響了平臺之間信息的互聯(lián)互通。本應(yīng)更為自由的信息產(chǎn)品與服務(wù)只能在一座座孤城內(nèi)部流動,城與城之間甚至?xí)l(fā)生惡意的競爭與攻擊,使得網(wǎng)絡(luò)空間不能健康發(fā)育,最終造成了整個網(wǎng)絡(luò)空間在一定程度上的封閉與斷裂,認(rèn)知同溫層、圈層化現(xiàn)象嚴(yán)重。
3.微觀視角:網(wǎng)絡(luò)平臺中被“裹挾”的受眾
正如馬克思所批判的——資本主義不僅用時間消滅空間,而且用空間壓制時間[5],互聯(lián)網(wǎng)平臺為求得最大剩余價值,將用戶的時間 (關(guān)注)作為重要商品,各個互聯(lián)網(wǎng)平臺力求打造網(wǎng)絡(luò)“工人宿舍”,殫精竭慮地增加用戶黏性,駐留用戶注意力。在宏觀上,網(wǎng)絡(luò)平臺在網(wǎng)絡(luò)空間無限布展,以其便利性與端口性,隨時隨地侵蝕用戶的時間;在中觀上,平臺不斷豐富其功能,用信息服務(wù)的集中集約更高效地吸引用戶時間 (關(guān)注);在微觀上,算法推薦又構(gòu)制了信息繭房,推送了量產(chǎn)雷同卻迎合用戶喜好的內(nèi)容產(chǎn)品,以榨取更多用戶的時間。
1.分配失衡:空間資源的分配“城鄉(xiāng)差異”
空間資源的平等分配不是絕對平等的,“空間正義”肯定了差別的存在,這一差別要立足于空間的和諧發(fā)展,現(xiàn)實世界中不同地域發(fā)展水平的差異、不同領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)的活躍程度,也影響著網(wǎng)絡(luò)平臺的空間資源的分配。然而,由資本操控、以資本增值為目的的網(wǎng)絡(luò)平臺天然的親近經(jīng)濟(jì)更為活躍的區(qū)域與領(lǐng)域,“頂尖效應(yīng)”使得空間資源分配在網(wǎng)絡(luò)平臺中更為失衡。大城市、消費品相關(guān)內(nèi)容占據(jù)著大量的平臺空間,能夠為資本帶來高額收益的產(chǎn)品內(nèi)容更能分配到平臺空間中的醒目位置,獲得諸如置頂、引流等資源的傾斜,使得空間資源以資本增值為導(dǎo)向,不再為人的發(fā)展服務(wù);而廣大村鎮(zhèn)地區(qū)與一些經(jīng)濟(jì)不活躍領(lǐng)域的平臺空間資源則被忽略、被壓縮,其所占平臺空間比例小,在一定程度上難以被整個社會所關(guān)注,部分優(yōu)惠利好、服務(wù)資源也不對其開放,使得資源質(zhì)量大打折扣。
2.機(jī)制失當(dāng):空間發(fā)展成果的分配不公
通過擴(kuò)張與兼并競爭,互聯(lián)網(wǎng)超級平臺形成了巨大的規(guī)模效應(yīng),在一定程度上壟斷了信息、渠道等資源。弱小平臺在一定程度上成為超級平臺的附庸,以“借船出?!薄捌脚_入駐”的形式為其提供信息產(chǎn)品等生產(chǎn)資料。
而一定程度上的壟斷,也帶來了空間中利益分配機(jī)制的不公正、分配的不平衡。平臺收益的主要來源有三個方面:一是平臺中的生產(chǎn)者憑借勞動獲利后,平臺進(jìn)行抽成;二是平臺用戶對平臺付費以享有更好的服務(wù);三是平臺售賣廣告的收益。在進(jìn)行利益分配的過程中,平臺始終占據(jù)主導(dǎo)。首先,平臺作為空間構(gòu)建者享有巨大的控制力,能夠制定不均衡的利益分配模式,對空間的勞動者進(jìn)行壓榨。其次,除了繁雜多樣且逐步提高的付費項目,平臺通過一系列條款規(guī)約獲取空間中活動主體“自愿”讓渡的權(quán)利、數(shù)據(jù),并以此牟利,而并未將之帶來的利潤分享給用戶。這些數(shù)據(jù)往往蘊(yùn)含著巨大的能力,其價值不可估量。最后,平臺控制者將平臺勞動者與消費者共同售賣給廣告商,謀求更高的經(jīng)濟(jì)利益。
此外,更需關(guān)注的是網(wǎng)絡(luò)平臺中的“數(shù)字勞動”現(xiàn)象。馬克思主義“空間正義”理論要求,空間中的發(fā)展成果由全體參與者公平享有?,F(xiàn)今,網(wǎng)絡(luò)平臺空間中生產(chǎn)者與消費者的身份界限已然模糊,都不同程度地成為平臺的數(shù)字勞動者,源源不斷地為平臺提供注意力、產(chǎn)品、數(shù)據(jù)與傳播力。
處在網(wǎng)絡(luò)這一公共空間中的平臺也包含著公共屬性,其所長期積累的數(shù)據(jù)理應(yīng)歸屬全體用戶乃至社會所有。在平臺將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為價值,刺激用戶分享、購買等行為,對用戶信息進(jìn)行消費進(jìn)而獲利后,其產(chǎn)生的剩余價值應(yīng)由用戶乃至社會共享。然而當(dāng)下,平臺不僅沒有成為全社會共享數(shù)據(jù)價值的公共空間,反而淪為資本榨取利益的剩余價值空間。用戶在網(wǎng)絡(luò)平臺中獲取的信息越多,參與的互動分享就越深入,沉浸于場景的時間越長,其離剩余價值空間的核心就越遠(yuǎn):用戶從平臺獲取的價值與他們創(chuàng)造的剩余價值相比九牛一毛[6]。
1.利益為先:消費的“娛樂至死”與消費主義
在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前,大眾媒介所帶來娛樂化與消費主義等問題便已飽受詬病,這些問題在互聯(lián)網(wǎng)平臺中更為突顯,平臺空間中消費不公正現(xiàn)象嚴(yán)重。
一方面,資本將平臺空間直接作為商品推銷給用戶,邀請用戶入駐使用其平臺。另一方面,網(wǎng)絡(luò)平臺為謀求更多關(guān)注,以更能博人眼球,輕松娛樂的信息產(chǎn)品吸引受眾。這使得網(wǎng)絡(luò)空間的信息產(chǎn)品,在一定程度上與公共生活、公共事業(yè)等“燒腦”且嚴(yán)肅的事項分隔剝離。同時,網(wǎng)絡(luò)平臺將刺激消費的商業(yè)符號摻雜在自身各個角落,促成消費,并一定程度上影響、塑造著平臺中用戶的消費習(xí)慣。這些操作使得網(wǎng)絡(luò)空間消費娛樂化、商業(yè)化,使公共空間蛻變?yōu)檩p松的、偽個性化的享樂消費空間,也在潛移默化中改變了整個社會的價值觀念。
2.單一排他:對異質(zhì)文化、群體的排斥與壓制
空間正義訴求空間的差異、變動與包容,并在這樣的空間中解放人的生存發(fā)展?jié)摿?,探索人類美好未來。而在資本增值邏輯的驅(qū)動下,網(wǎng)絡(luò)平臺推廣偽個性化、內(nèi)核指向消費主義的產(chǎn)品,壓制排擠不能推動資本增值的異質(zhì)文化,很多不能帶來收益的優(yōu)質(zhì)文化被邊緣化,影響文化多元與文化傳承。
同時,平臺根據(jù)消費潛力厘定平臺用戶權(quán)利。對無力負(fù)擔(dān)或有礙營造高端消費環(huán)境的個體與群體,通過會員權(quán)限、準(zhǔn)入門檻等手段加以限制排斥,又以種種特權(quán)、優(yōu)惠引導(dǎo)鼓勵其消費行為,改變其原有消費觀念與消費習(xí)慣,使得網(wǎng)絡(luò)平臺空間消費呈現(xiàn)單一排他性。
3.“單向度的人”:網(wǎng)絡(luò)空間消費中被異化的用戶
除互聯(lián)網(wǎng)畸形的空間生產(chǎn)帶來的信息空間區(qū)隔外,平臺中信息消費畸形導(dǎo)致的人的異化更需警惕。當(dāng)信息空間被滿載消費欲望的信息流、關(guān)系流、服務(wù)流占據(jù),身處其中的受眾將只關(guān)注物質(zhì)享受,沒有精神追求,只屈從現(xiàn)實而不能批判。平臺用戶將麻木地接受資本灌輸?shù)奈镉澜?,盲目地沉湎于其中,消費自身時間金錢,同時為資本生產(chǎn)著數(shù)據(jù)。在這樣的空間消費中,馬克思主義提倡的“人類解放”蕩然無存,人的個性與發(fā)展受到壓抑,欲望卻不斷膨脹,人因此成為“單向度的人”,源源不斷地被互聯(lián)網(wǎng)平臺資本榨取養(yǎng)分,其危害不可估量。
空間正義要求互聯(lián)網(wǎng)空間生產(chǎn)、分配與消費要與主體的需求相一致,強(qiáng)調(diào)空間主體在空間中的自由、持續(xù)發(fā)展。面對現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)展帶來的種種問題,踐行“空間正義”理念,推動網(wǎng)絡(luò)世界與現(xiàn)實社會的雙重和諧,構(gòu)建人人享有、享用的互聯(lián)網(wǎng)空間更顯緊迫與重要。
針對互聯(lián)網(wǎng)平臺空間生產(chǎn)、分配與消費不正義,需推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)頂層設(shè)計的公平正義。具體從以下三個方面著手,第一,國家應(yīng)加速完善相關(guān)法律法規(guī),規(guī)制互聯(lián)網(wǎng)平臺空間的生長邊界,引導(dǎo)其有序發(fā)展;要推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)空間生產(chǎn)者、消費者與平臺經(jīng)營者對平臺所獲利潤的分配公平,保證數(shù)據(jù)權(quán)益的社會共有與公平享有。第二,網(wǎng)絡(luò)參與主體要達(dá)成多方共識,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)平臺打破信息區(qū)隔與信息歧視,促成開放共融、平衡多元、向善和諧的互聯(lián)網(wǎng)信息生態(tài)。第三,網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)保證用戶的數(shù)據(jù)權(quán)益,保證用戶享有數(shù)據(jù)的隱私權(quán)、取移權(quán)與遺忘權(quán);要秉持“空間正義”理念,確保技術(shù)透明與技術(shù)倫理向善,平臺運用的算法技術(shù)與推送邏輯需向國家相關(guān)部門或第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)報備,堅持透明公正,合法合德原則。
傳媒是社會的良知,人類的道義。在互聯(lián)網(wǎng)深度嵌入社會生活的當(dāng)下,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)平臺的空間正義,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)平臺健康有序發(fā)展,不僅事關(guān)社會公平,更關(guān)乎人類在網(wǎng)絡(luò)這一新興實踐空間中的長遠(yuǎn)發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)治理工作千頭萬緒,需要我們腳踏實地,加強(qiáng)理論與實踐的融合共進(jìn),促成網(wǎng)絡(luò)空間的善治。