文/余彩嬌

1.企業(yè)物流管理中的信息流

物流是指商品在生產(chǎn)、流通、服務(wù)的過程中所發(fā)生的時間和空間上的變化，那么通過物流的活動就可以改變商品對于時間的價值和場所的價值，可以更好地完成資源的優(yōu)化配置。如此而言，物流的發(fā)展在商品的配置中就占據(jù)了重要的作用。由于生產(chǎn)技術(shù)和管理技術(shù)的提高，企業(yè)與企業(yè)之間的合作要想保證質(zhì)量又要降低成本，除去在原材料的基礎(chǔ)上進行管理與核對，便要挖掘出第三方的利潤空間。要想使商品的利潤空間有所增大，便要考慮在第三方也就是物流管理這一方面進行有效的控制與縮減，同時也增加了服務(wù)行業(yè)等發(fā)展水平。對于物流管理來說，它包括三個方面，第一是運輸，儲存等物流活動相關(guān)的管理；第二是對財務(wù)、設(shè)備、方法和信息等要素的管理；第三是對物品的計劃、質(zhì)量、技術(shù)、經(jīng)濟等的管理。但是這些管理模式的出現(xiàn)，就是為了要將商品以最合適的價格通過數(shù)量等的變化，進行有效的管理之后再通過合適的時間與地點銷售給大眾。隨著經(jīng)濟發(fā)展水平的越來越深入與提高，在物流管理上而言，計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、管理學(xué)和經(jīng)濟學(xué)等多門學(xué)科都有應(yīng)用上。包括對商品的儲存、包裝、拆卸、配送等多種環(huán)節(jié)，而物流管理便是要將這些所有的環(huán)節(jié)進行有效的拆分與管理，然后再進行統(tǒng)一的管理與運營。而物流管理方面的分析，需要大量的數(shù)據(jù)進行處理。所以當科學(xué)技術(shù)的發(fā)展越提升，越促進物流行業(yè)的快速發(fā)展。

2.企業(yè)物流信息化的發(fā)展

物流管理的發(fā)展包括配送管理、物流管理和工業(yè)鏈管理三個方面。配送管理通常來說就是將商品用最快的速度運送到客戶的手上，配送管理的重點在于降低庫存量，它的存在更偏向于對商品的運輸和對商品的儲存，相對來說就是具體工作比較單一和直接。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，配送已經(jīng)不再是簡單的對物流的管理，簡單的配送也不能滿足多數(shù)公司的發(fā)展需求。所以發(fā)展到現(xiàn)在，物流管理方面已經(jīng)開始有了范圍和意義上的改變。除了運輸方式之外，還要讓公司有預(yù)測采購、生產(chǎn)計劃、存貨管理、客戶服務(wù)等內(nèi)容。如此下來，物流就形成了一個系統(tǒng)，隨著系統(tǒng)的不斷完善，物流行業(yè)所存在的意義也就越來越大，它所占據(jù)的利益比例也就越來越大。目前，物流管理行業(yè)已經(jīng)進入了公司的管理階段，隨著正式的發(fā)展需求和經(jīng)濟全球化，企業(yè)與企業(yè)之間的分工開始變得詳細，所以企業(yè)與企業(yè)之間的進貨模式也發(fā)生了改變。比如企業(yè)生產(chǎn)的時候，可能需要一個商品要從多個供應(yīng)商那里拿原材料，如此而言，對物流管理來說，比重就越來越大，壓力也將越來越大。原材料的分散和集體運輸對物流管理而言，都存在著很大的挑戰(zhàn)。要通過有限的時間，又要增加商品的質(zhì)量保障，同時又要減少商品的成本空間，將商品以最少的價格制作出來，這樣一來也產(chǎn)生了巨大的難題。如果將物流管理引進供應(yīng)鏈的管理發(fā)展，便可以具體到供應(yīng)商的選擇。如此而言，建立一個供應(yīng)鏈的管理就是勢在必行的。供應(yīng)鏈管理的建設(shè)不僅加強了企業(yè)與企業(yè)之間的合作關(guān)系，還能夠?qū)⑵髽I(yè)與企業(yè)之間進行有效的信息的交流與共享，做到互通有無，這樣便可以讓利益實現(xiàn)最大化的發(fā)展。隨著近兩年的物流，信息技術(shù)水平的不斷提高，我國已經(jīng)開始形成社會化大物流的生產(chǎn)環(huán)境。但是由于我國目前的物流信息水平還比較低，環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間沒有足夠的交流與合作，還達不到相互銜接的水平。因此，所達到的效率就比較低，沒有實現(xiàn)物流和信息化的同步運行，在一定程度上便制約了物流行業(yè)的發(fā)展。

3.企業(yè)物流信息化的發(fā)展及其供應(yīng)鏈管理中的重要性

3.1 使物流系統(tǒng)進行無縫銜接。物流系統(tǒng)進行無縫銜接是指要將供應(yīng)鏈在一定的條件下進行協(xié)調(diào)的運作與發(fā)展。如果不能保證物流系統(tǒng)進行無縫銜接，就不能在約定的時間內(nèi)將所調(diào)用的商品或者貨物進行送達，這樣也不能滿足客戶的需求。而且如果保質(zhì)期比較短的商品，沒有在一定的時間內(nèi)送到，便可能導(dǎo)致由于超出時間范圍，貨物的變質(zhì)或者延誤，從而導(dǎo)致貨物質(zhì)量的改變或者降低，長此以往便不能保證貨物的時效性，顧客便會對物品進行退款或者取消購買，一直這樣下去便會在一定程度上造成顧客的流失。

3.2 減少處理訂單的時間。在企業(yè)物流信息化的發(fā)展中，如果想要有效地減少訂單的處理時間，物流企業(yè)就要通過對供應(yīng)鏈的管理來保證貨物時間上的縮短。通過數(shù)據(jù)表明，根據(jù)供應(yīng)鏈的管理來配合訂單的時間，有助于加快物流工作的效率，也有利于企業(yè)的快速發(fā)展。

3.3 有利于服務(wù)水平的提高。在企業(yè)物流信息化中實施供應(yīng)鏈的管理，在一定程度上，可以先一步了解顧客需求，同時通過對市場風(fēng)向的把控和發(fā)展的趨勢，進一步了解顧客群體的范圍，并且制定顧客的需求量，進一步滿足市場的需求。只有先了解了顧客的所思所想，才能更好地為顧客服務(wù)。而有效地實施供應(yīng)鏈的管理，可以提高企業(yè)本身在市場上的競爭水平，同時在企業(yè)物流信息化的發(fā)展中，能夠為企業(yè)收取更多的信息量，然后讓企業(yè)的發(fā)展越來越好。

4.企業(yè)物流信息化的發(fā)展及其供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用

信息技術(shù)是供應(yīng)鏈管理的重要使用工具，信息技術(shù)在供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用中，比如說通過掃碼技術(shù)、全球定位系統(tǒng)等各種信息的支持，可有效地將供應(yīng)鏈管理融合到一個整體上來。比如其中利用信息化技術(shù)進行數(shù)據(jù)的收集，快速且精準的收集供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)，然后進行有效的支持與分析，同時有效減少了時間。如此下來，在企業(yè)物流管理中，使用信息技術(shù)可以有效地將供應(yīng)鏈進行整合，根據(jù)信息技術(shù)的發(fā)展，將基本的基礎(chǔ)信息進行分析和整理，有效地促進了物流行業(yè)的快速發(fā)展。

4.1 注重供應(yīng)鏈的物流管理。企業(yè)物流信息化要想要在供應(yīng)鏈管理中有效應(yīng)用，需要在實施供應(yīng)鏈物流管理的時候，不僅僅局限于當下的管理模式，而要通過長久的計劃與創(chuàng)新，保證在日后的物流企業(yè)之間進行有效的競爭與發(fā)展。企業(yè)物流信息化的時代，供應(yīng)鏈的管理其實也是供應(yīng)鏈時間的競爭，所以相關(guān)企業(yè)要高度重視供應(yīng)鏈物流的管理，同時形成相對的發(fā)展目標，與企業(yè)相關(guān)的其他目標進行戰(zhàn)略合作，通過企業(yè)之間的合作與結(jié)合來運用到市場上的各方面，用來提升其本來的發(fā)展優(yōu)勢。在長期合作中保持良好的戰(zhàn)略關(guān)系，這也是發(fā)揮供應(yīng)鏈的真正優(yōu)勢所在，要促進企業(yè)的共同進步與發(fā)展。

4.2 改變傳統(tǒng)的物流服務(wù)理念。對顧客要進行最基本的物流信息的梳理與服務(wù)，在物流企業(yè)的發(fā)展過程中，要秉承著以顧客的實際需求為中心的目標，滿足顧客的所有需求，擴大服務(wù)類型與服務(wù)種類，同時在企業(yè)文化中樹立服務(wù)的理念，建立企業(yè)的道德觀與價值觀，用專業(yè)知識技能保證服務(wù)程度的提升。對于物流管理服務(wù)的方向而言，要將功能服務(wù)帶到拓展的方向中去，將各種方面的物流管理服務(wù)進行相對應(yīng)的結(jié)合，幫助客戶進行專業(yè)解釋與傳授，再將各項物流信息進行有效的結(jié)合與整理，規(guī)范服務(wù)狀態(tài)與類別，提高物流管理的服務(wù)水平，為物流管理在企業(yè)開發(fā)的過程中建立高效的使用與發(fā)展。在與客戶的聯(lián)系中，物流的系統(tǒng)管理與庫存管理都要進行開發(fā)與創(chuàng)新，積極與物流管理進行有效的配合，只有為客戶提供良好的解決方案，才能維護客戶的關(guān)系，提高客戶與企業(yè)的聯(lián)系。在經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵時期，企業(yè)物流信息化的轉(zhuǎn)變是物流管理的基礎(chǔ)，企業(yè)通過相關(guān)物流信息的收集與調(diào)控，根據(jù)實際情況，有效地提高工作效率，為顧客提供相應(yīng)的解決方案。

4.3 注重對物流人才的培養(yǎng)。人才是物流管理中最重要的后備力量保障，在物流發(fā)展的關(guān)鍵時期，要保證積極向上的發(fā)展，便要依靠相關(guān)專業(yè)的專業(yè)人才。所以，相關(guān)企業(yè)要加大力度尋找與培養(yǎng)優(yōu)秀的全方位發(fā)展的人才，積極開展培訓(xùn)，加強與公司的交流，讓人才與企業(yè)之間能夠有效進行溝通。制定相關(guān)合適的培訓(xùn)計劃，為優(yōu)秀人才提供好的發(fā)展平臺，為人才創(chuàng)造更多更好的機會，用足夠好的條件留下專業(yè)的人才，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造出更多的后備保障。同時，企業(yè)也要根據(jù)自身的相對發(fā)展和實際人才的要求，建立相對完善的競爭機制，讓各種專業(yè)的人才，參與到物流管理之中去。同時現(xiàn)在在物流管理崗位的人才也要根據(jù)現(xiàn)有的狀況進行對自身的專業(yè)的提高，積極學(xué)習(xí)別的公司與企業(yè)的物流管理模式與經(jīng)驗。根據(jù)多種發(fā)展模式的建立，制定有效的戰(zhàn)略發(fā)展目標。在政府方面，也要培養(yǎng)相關(guān)的物流人才，根據(jù)社會相關(guān)的機制幫助物流企業(yè)對物流管理的人才進行有效的培訓(xùn)，建立良好的相處關(guān)系，相互發(fā)展相互融合，讓人才有更多的平臺與機會進行實踐與工作，進行供應(yīng)鏈管理的實際操作，讓企業(yè)注入更多的新鮮血液。

總結(jié)

總而言之，企業(yè)物流信息化的發(fā)展在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用具有很大意義。近些年，隨著我國的信息技術(shù)日新月異的發(fā)展，物流行業(yè)中對于信息技術(shù)的應(yīng)用也越來越廣泛，同時在很大程度上推動了物流行業(yè)的快速發(fā)展。物流行業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展相對其他行業(yè)來說也是迅速的，如果想要抓住信息化的時代潮流，便要努力將供應(yīng)鏈的管理在物流行業(yè)中運用到極致，同時也要將物流業(yè)的發(fā)展對信息化給予高度的重視，要讓物流行業(yè)對經(jīng)濟發(fā)展起到促進作用。我國的物流信息化建設(shè)在近幾年來已經(jīng)有了越來越大的進步，相信在我國政策的推動和企業(yè)的努力下，物流行業(yè)的發(fā)展會展現(xiàn)非常美好的前景。