文/龐文強

近年來，新零售的快速發(fā)展，令中職物流專業(yè)教學工作面臨全新的挑戰(zhàn)，由于新零售采取的是線上與線下一體化的零售模式，因此需重視物流專業(yè)人才實踐能力水平的提升[1]。然而，從現狀來看，中職物流專業(yè)教學工作特別是在深化產教融合方面仍存在一些較為明顯的問題，比如：深化產教融合機制有待完善、專業(yè)課程體系有待完善、師資隊伍專業(yè)素養(yǎng)有待提升等。為了解決這些問題，提升中職物流專業(yè)實踐教學效率及質量，本文圍繞“新零售背景下中職物流專業(yè)深化產教融合的實踐”展開分析研究，價值意義顯著。

1.新零售及產教融合概述

1.1 新零售的概念及特點。（1）概念。新零售，是零售行業(yè)的一種新模式，指的是企業(yè)將互聯網作為媒介，在利用大數據、人工智能等現代化科學技術方法的基礎上，針對商品的生產、流通、銷售過程進行升級改造，并對業(yè)態(tài)結構、生態(tài)圈進行重塑，對線上、線下服務及體驗，還有現代物流等，均需深度融合的一種零售新模式[2]。（2）特點。新零售的特點較多，包括：①生態(tài)性特點，涉及網上頁面生態(tài)、支付終端生態(tài)、實體店面生態(tài)、數據體系生態(tài)等，在生態(tài)融合的基礎上，有助于為消費者提供更加優(yōu)質、人性化的零售服務。②無界化特點，企業(yè)通過線上與線下平臺，可對有形與無形資源進行高效整合，突破時間與空間限制，打破傳統(tǒng)零售壁壘，使零售業(yè)務不受各界線的影響。③智慧型特點。新零售通過大數據技術、信息技術、計算機技術的融合應用，可為用戶提供智慧型服務，比如無人物流、VR逛店、語音購物、自助結算等，從而提高消費的便捷性及現代感。④體驗式特點。新零售突破了用戶傳統(tǒng)需前往商店購物的局限，利用智能手機觀看直播，與直播從業(yè)人員進行不受時間和空間限制溝通的基礎上，用戶便可從視覺、聽覺、味覺、觸覺等全方位感受到產品的功能、優(yōu)缺點等，在增強用戶線上體驗感的基礎上，進而達到銷售產品的目的[3-4]。

1.2 產教融合的概念及優(yōu)勢。（1）產教融合的概念。產教融合是指職業(yè)學校根據各自所設專業(yè)，積極開辦相關專業(yè)的產業(yè)，把教學專業(yè)與相關產業(yè)密切結合在一起，相輔相成，相互促進，把學校辦成一個集人才培養(yǎng)、科學研究、科技服務為一體的產業(yè)性經營實體，從而形成學校與企業(yè)渾然一體的辦學模式。（2）產教融合的優(yōu)勢。職業(yè)學校興辦相關專業(yè)的產業(yè)，從而使之能夠與教學相結合，這為學生提供了非常重要的實習條件，也給學生提供了十分難得的鍛煉機會。

2.新零售背景下中職物流專業(yè)深化產教融合面臨的問題分析

順應新零售發(fā)展形勢，職業(yè)院校對物流專業(yè)產教融合進行了不同形式的探索與實踐，以優(yōu)化學生的學習過程，提高物流專業(yè)的教育教學水平。但目前中職物流專業(yè)產教融合仍面臨一些較為明顯的問題，總結起來具體問題如下：

2.1 深化產教融合機制有待完善。在新零售背景下，中職物流專業(yè)深化產教融合，需以校企合作為核心，健全產教融合機制，以把學生培養(yǎng)成為高素質創(chuàng)新型實踐人才。從現狀來看，大部分中職學校能夠認識到產教融合對物流專業(yè)教學的重要意義，并積累了一定的工作經驗，然而由于產教融合是一項系統(tǒng)化的工作，需學校與企業(yè)深度合作，協(xié)同各方發(fā)揮作用，因此在產教融合機制方面尚且有待完善。在產教融合機制不夠完善的情況下，則中職物流專業(yè)產教融合教學的深化會受到一定程度的阻礙，不利于教學目標的實現。

2.2 專業(yè)課程體系有待完善。中職物流專業(yè)產教融合需要專業(yè)課程體系的充分支持，在完善專業(yè)課程體系的基礎上，才能更好地深化產教融合，才有助于高素質專業(yè)技術人才培養(yǎng)。然而，傳統(tǒng)物流下的課程體系建設難以與新零售模式相適應，并且傳統(tǒng)物流難以培養(yǎng)新型物流人才[5]。所以，需結合新零售的特點，對接企業(yè)，明確深化產教融合要求，調整中職物流專業(yè)人才培養(yǎng)方案，進一步完善專業(yè)課程體系。

2.3 師資隊伍專業(yè)素養(yǎng)有待提升。在中職物流專業(yè)深化產教融合，中職物流教師在其中起到了至關重要的作用。雖然中職物流專業(yè)教師在職稱、學歷上均與中職物流專業(yè)教學相匹配。但是，在新零售背景下，對中職物流專業(yè)教師的專業(yè)教學能力水平提出了越來越高的要求。

3.新零售背景下中職物流專業(yè)深化產教融合的實踐對策分析

3.1 構建完善的產教融合機制在新零售背景下，為了提升中職物流專業(yè)教學質量，需構建完善的產教融合機制。（1）構建物流專業(yè)群共建委員會。構成組員包括中職學校、相關企業(yè)、行業(yè)及行業(yè)主管部門和科研院所等。（2）實時優(yōu)化專業(yè)群結構。對標物流產業(yè)鏈，與物流產業(yè)發(fā)展相適應，對專業(yè)群結構進行實時優(yōu)化，使以物流管理作為核心，以快遞運用管理、運輸管理、市場營銷、計算機應用作為骨干專業(yè)的專業(yè)群得到有效形成，進一步創(chuàng)設以物流產業(yè)網絡化、信息化、智能化發(fā)展要求為依據的智慧物流，使中職物流專業(yè)產教融合教學得到持續(xù)深化。（3）構建校企深度融合長效機制。以完善產教融合機制為導向，不斷加強中職學校與行業(yè)企業(yè)的聯系，確保學校能夠了解行業(yè)企業(yè)的需求變化，加強與相關物流企業(yè)之間的深入交流，以物流企業(yè)的崗位需求為依據，通過中職學校和物流企業(yè)共同協(xié)作，進行教學計劃的分析研究、科學制定，重視校本教材的開發(fā)，結合企業(yè)的具體需求進行人才培養(yǎng)，使產教融合機制更加深化[6]。

3.2 完善專業(yè)課程體系。（1）構建“專業(yè)＋模塊＋方向”的專業(yè)群課程體系。以專業(yè)群各崗位操作特點和具體崗位要求為依據，對勝任崗位所需的能力要求進行分析，根據不同能力要素進行課程設置，對課程進行優(yōu)化整合，進一步構建以基礎、專業(yè)、拓展能力為一體的系統(tǒng)課程平臺。以物流管理專業(yè)為例，可以進行訂單班定制課程的構建，形成企業(yè)訂單班，專業(yè)基礎課程包括《運輸包裝學》、《商品學概論》、《物流經濟管理》、《倉儲與配送管理》、《采購管理》、《財務管理》、《物流法律與法規(guī)》、《電子商務與物流》等[7-8]。在此基礎上，開設創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)就業(yè)課程、社團服務心理輔導課程、職業(yè)安全服務課程等等，以此使專業(yè)課程體系更加詳盡、完善。（2）構建信息化學習平臺。進行專業(yè)課網絡學習平臺的構建，把專業(yè)課程整合至網絡教學系統(tǒng)當中，通過專業(yè)課程網絡化教學模式的應用，使物流專業(yè)課的教學效率及質量能夠得到全面提升。與此同時，通過信息化技術的應用，對教學模式加以創(chuàng)新，在教師的引導下，可讓學生在課堂開始之前進行自學。在課堂當中，將相應的教學情境導入進來，引導學生進行專業(yè)課程知識學習，以此提升學生的專業(yè)學習能力水平。以快遞運營管理專業(yè)為例，對開設的《快遞業(yè)務概論》、《快遞操作實務》、《倉儲與配送》等課程，利用微課制作課程知識，通過企業(yè)典型案例的滲透，創(chuàng)設有效的教學情景，使學生循序漸進展開學習，進一步使學生掌握快遞運營管理技巧、方法，提升自身專業(yè)能力水平。（3）深化“真實任務”實踐教學。隨著新零售的發(fā)展，企業(yè)在實際的物流工作過程中不斷的引用先進的物流技術，智能化的設備也就越來越多，相應的系統(tǒng)性的綜合人才也就顯得愈發(fā)的重要。因此，需要根據行業(yè)企業(yè)的生產與研發(fā)需求，學校和企業(yè)共同構建一個集教學、生產和研發(fā)于一體的“產學研一體化”多功能實踐平臺，深入開展“真實任務”實踐教學，同時，加大實踐教學的力度，引導學生到物流企業(yè)中實習，以開放學生的思維，培養(yǎng)學生的綜合能力，讓學生能夠得到全面發(fā)展。

3.3 提升師資隊伍專業(yè)素養(yǎng)。新零售是一個全新的零售概念，在新零售背景下中職物流專業(yè)深化產教融合實踐教學，需持續(xù)提升師資隊伍專業(yè)素養(yǎng)。一方面，加強教師管理，構建完善的《教師工作量計算辦法》《教學建設與社會工作考核辦法》以及《專業(yè)課程教學德育準則及考核辦法》等教育教學管理制度，通過這些制度的實施，使教師評價更加客觀、有效，并規(guī)范、約束教師的教學行為。另一方面，加強教師培養(yǎng)，構建完善“走出去、請進來”、“理實師資共享共用”、“學校教學+企業(yè)實踐”等師資培養(yǎng)制度和保障機制，為專業(yè)教師提供定期參與培訓學習的機會和平臺，促進教師的專業(yè)發(fā)展。

4.結語

綜上所述，新零售背景下中職物流專業(yè)教學工作有待及時革新思路，結合教學工作現狀問題，認識到深化產教融合的重要性，然后構建完善的產教融合機制，并完善專業(yè)課程體系，提升師資隊伍專業(yè)素養(yǎng)等。以此促進中職物流專業(yè)產教融合的全面深化，為中職物流專業(yè)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)奠定堅實的基礎。