文/溫道春(中交路橋建設(shè)有限公司)
建筑工程是一項內(nèi)容復(fù)雜、周期長、涉及多個經(jīng)濟主體的工作,不同經(jīng)濟主體為了保障自身的權(quán)益,雙方之間會產(chǎn)生沖突。而合同作為鏈接各個經(jīng)濟主體之間的紐帶,是一個重要中介,不僅關(guān)系到公司的市場競爭優(yōu)勢,也關(guān)系到自身的經(jīng)濟效益。它可以通過嚴格、詳細的內(nèi)容來規(guī)范各經(jīng)濟主體的行為,同時也可以對它們的權(quán)益進行科學(xué)的計量和保護。因此,建設(shè)單位通過對合同的科學(xué)管理,加強合同管理的風(fēng)險防范和控制,規(guī)范施工單位和崗位人員的行為,保證施工單位、崗位人員的合法權(quán)益,保證工程項目的順利進行,并對合同管理的風(fēng)險進行預(yù)警和規(guī)避,從而進一步提高企業(yè)抵御風(fēng)險的能力,保障各個經(jīng)濟主體的權(quán)益。
合同管理是目前規(guī)范市場的一種行之有效的管理方法,與市場經(jīng)濟的發(fā)展相適應(yīng)。合同雙方、合同的形式、合同的簽訂過程都要受到法律的制約,施工合同的完善可以有效地保護施工項目,維護不同經(jīng)濟主體的合法權(quán)益,可以保障社會穩(wěn)定,保護企業(yè)和個人的合法權(quán)利不受侵害,從而促使企業(yè)投資利益的最大化,促進企業(yè)的健康發(fā)展。建設(shè)單位和施工單位作為工程承包合同的兩大主體,雙方簽訂合同、嚴格地履行合同,有助于加強建筑市場的規(guī)范性[1]。
建筑施工項目一般規(guī)模較大、建設(shè)工期長、施工過程中使用的建筑材料種類繁多、機械設(shè)備種類繁多,涉及人員眾多。在項目工程建設(shè)過程中,人員、場地、社會環(huán)境、自然環(huán)境等都會對工程建設(shè)造成影響,因此,合同風(fēng)險是一種客觀的風(fēng)險。科學(xué)地進行項目合同管理,既可以降低項目的投資風(fēng)險,又可以提高項目的施工質(zhì)量,提高項目的質(zhì)量和效益。同時,合同管理和風(fēng)險控制也將推動建設(shè)企業(yè)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變。面對市場環(huán)境的影響,施工企業(yè)必須根據(jù)市場秩序以及相應(yīng)法律法規(guī),來檢查和執(zhí)行合同管理流程,以提高自己的市場競爭力。
施工項目合同從簽訂至終止的整個過程中,都會產(chǎn)生一些管理上的風(fēng)險,而合同履行期的風(fēng)險最為嚴重。工程合同管理的風(fēng)險主要基本形式為以下幾方面:
根據(jù)風(fēng)險控制的程度,可以將合同管理的風(fēng)險分為兩大類:第一類是可控風(fēng)險。可控風(fēng)險主要指在建筑工程合同管理過程中由于變故引起的風(fēng)險,這類風(fēng)險可以通過一系列措施進行降低和消除,它可以通過合同管理中對風(fēng)險進行重新梳理,合理進行風(fēng)險評估,并對合同糾紛進行調(diào)整或者接觸,從而達到對風(fēng)險的有效控制。二是不可控制的風(fēng)險。主要指由自然環(huán)境、國家政策、市場環(huán)境、社會環(huán)境等各種不可抗拒的因素而造成的風(fēng)險,具有一定的突發(fā)性,且無法進行有效的預(yù)測與規(guī)避。
根據(jù)風(fēng)險防范的范圍,合同管理風(fēng)險可以劃分為企業(yè)的內(nèi)部管理和外部環(huán)境。前者是指從合同訂立到解除的全過程,會對企業(yè)的經(jīng)營管理決策產(chǎn)生影響,比如決策不具備科學(xué)性、監(jiān)督管理不全面、流程管理不規(guī)范、合同管理制度不完善或者合同管理人員專業(yè)性不強等因素,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營管理決策制定不具有科學(xué)性,導(dǎo)致重大經(jīng)濟損失的風(fēng)險。而外部風(fēng)險是指由于合同一方的經(jīng)濟狀況不佳、采用的競爭方式不合適或者信譽不佳而造成的惡意欺騙或者違約,還包括企業(yè)的非法競爭、企業(yè)自身信用度低、企業(yè)資金周轉(zhuǎn)欠佳、財務(wù)狀況差等因素[2]。
根據(jù)風(fēng)險控制的責(zé)任,可以將其劃分為直接和間接兩類。直接管理風(fēng)險是指合同管理中因缺乏規(guī)范性、不完善而導(dǎo)致的直接合同管理風(fēng)險。間接管理風(fēng)險是指由于合同關(guān)聯(lián)人員、分包商、第三方代理等原因而導(dǎo)致的間接風(fēng)險,主要是由人為因素引起的,包括建設(shè)方與甲方是否能夠按照合同履行雙方義務(wù),工程款是否能夠按期付款等方面,這些也是可以由人為干預(yù)進行控制。
建設(shè)工程合同內(nèi)容的合法性、合同雙方的義務(wù)都對其有著很大的影響。因此,施工企業(yè)要有較強的風(fēng)險防范意識,對以往發(fā)生的風(fēng)險進行分析、總結(jié)、制訂方案、確定風(fēng)險的易發(fā)點、確定風(fēng)險區(qū)域、預(yù)測風(fēng)險發(fā)生時所造成的損失、對風(fēng)險關(guān)鍵點或者環(huán)節(jié)等方面進行科學(xué)的評價和預(yù)測。在進行合同管理時,可以有章可依。并且把合同管理的重要性滲透到每一個員工的心里,增強工作人員的責(zé)任意識,消除其僥幸心理,降低合同管理的風(fēng)險。在簽訂合同時,負責(zé)人要對合同條款的各個條款進行細致的分析,并及時發(fā)現(xiàn)可能存在的問題,與對方進行有效的協(xié)調(diào)與溝通,使合同的內(nèi)容得到完善。同時合同雙方經(jīng)濟主體需要加強自身的風(fēng)險意識,加強風(fēng)險的識別能力,加強風(fēng)險的控制能力,加強工作人員的管理能力,從而進一步地控制與規(guī)避合同管理的風(fēng)險,增強對合同風(fēng)險的抵御能力[3]。
為了減少施工合同的風(fēng)險,施工單位必須梳理和規(guī)范合同的各個環(huán)節(jié),并對合同內(nèi)容進行仔細的檢查、核對,以防止合同糾紛的發(fā)生。首先,從我國的法律、法規(guī)和施工合同管理的角度出發(fā),可以建立和健全合同交底制度與責(zé)任劃分制度,根據(jù)合同內(nèi)容,把合同的責(zé)任分解到各個部門和崗位,明確責(zé)任的范圍,使有關(guān)單位和工作人員認識到自身的責(zé)任,使合同的執(zhí)行工作更加細化。其次,在簽訂合同之前,要仔細審查合同條款,對有模糊或者有缺陷的條款進行修正,以確保合同的規(guī)范性和嚴肅性。再者,在簽訂合同過程中,項目負責(zé)者和管理者都要進行合同的交底,對合同的具體內(nèi)容進行細致的梳理和討論,建立起比較完整的合同交底體系。最后,要建立和執(zhí)行審核和審批制度,保證每個月的資金都能按時發(fā)放,以方便審核和核查。
風(fēng)險評估是規(guī)避合同風(fēng)險的一種基本方式,可以及時發(fā)現(xiàn)合同中潛在的風(fēng)險,根據(jù)風(fēng)險類型制定相應(yīng)的對策,從而可以有效地避免合同風(fēng)險。具體而言,政府可以建立企業(yè)信用評估系統(tǒng),將其經(jīng)營信息和信用狀況全部公布出來,這種信息比較公正、權(quán)威。建設(shè)單位可以在系統(tǒng)上查驗合作方的信譽狀況,進行準確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,準確獲悉另一方企業(yè)的資質(zhì)是否符合要求。建設(shè)單位還可以建立一套自身的有效風(fēng)險評估體系。由專業(yè)人士對合作雙方的信譽狀況進行合理的評估,對其他公司的各種信息進行全面的調(diào)查,對公司的信用評級進行評估,對其進行全面的分析。并建立相應(yīng)的資料庫,定期更新公司的資格審查,以保證合同的有效執(zhí)行。為了有效地避免信貸風(fēng)險,建設(shè)工程單位應(yīng)該選擇具有較高信譽度的單位進行合作,嚴格地規(guī)范合同流程,并且隨著時代發(fā)展不斷地對合同風(fēng)險進行優(yōu)化和完善[4]。
要建立一套切實可行的風(fēng)險防范預(yù)警機制,要建立一個專業(yè)化的監(jiān)督機構(gòu),完善的評價制度,以便對合同的風(fēng)險進行有效的評估和科學(xué)的預(yù)防。具體來說,建筑施工企業(yè)應(yīng)從以下兩方面著手:一是成立監(jiān)督機構(gòu),指定專業(yè)人士對合同管理的風(fēng)險進行預(yù)測,并根據(jù)工程特點制定合同條款并進行審核,客觀劃分建筑工程各方主體在各個環(huán)節(jié)中的施工管理責(zé)任,當出現(xiàn)矛盾以及經(jīng)濟糾紛時按照合同進行判定。二是要建立完善的風(fēng)險評價系統(tǒng),對簽約方的信息級別進行分析,對簽約過程中存在的潛在危險進行實時監(jiān)控和分析,一旦出現(xiàn)危險,就會立刻預(yù)警,并及時采取相應(yīng)的控制措施進行消除。細化合同管理的風(fēng)險,對不同級別的風(fēng)險進行相應(yīng)的防范,特別是影響較大、造成損失較大的,要及早進行預(yù)警,防止風(fēng)險的產(chǎn)生和發(fā)展,減少企業(yè)損失。除此之外,在合同執(zhí)行的過程中,應(yīng)對涉及各方利益的具體內(nèi)容進行細致的分析,對投標人進行嚴格的審查,找出報價原因,并將其書面報告上報給上級。在合同管理全過程中,要充分利用其動態(tài)跟蹤功能,對合同管理中存在的潛在風(fēng)險進行預(yù)防和控制。
選擇適當?shù)霓D(zhuǎn)移風(fēng)險的方式。為了減少在工程項目中出現(xiàn)的合同風(fēng)險,建筑施工單位可以通過購買商業(yè)保險、落實索賠和反索賠體系、項目的擔(dān)保形式來轉(zhuǎn)移風(fēng)險。第一,在工程承包雙方進行施工的時候,如果由于合同的履行導(dǎo)致的違約風(fēng)險,或由于施工技術(shù)上的原因?qū)е碌娘L(fēng)險,將導(dǎo)致工程的暫停,可以讓建筑施工企業(yè)提前投保,可以將其部分損失轉(zhuǎn)移到承保人身上,從而減少其所承受的損失和風(fēng)險,補償公司的一些損失,從而保證公司的正常運營,保證建設(shè)項目的順利進行。第二,切實落實索賠和反索賠體系。施工單位要對合同風(fēng)險作出合理的預(yù)測,由于施工項目的客觀風(fēng)險具有不可預(yù)測性,施工單位可以利用有效的索賠和反索賠機制,達到合理的合同風(fēng)險轉(zhuǎn)移。全面理解索賠方法,對索賠的內(nèi)容進行細致的檢查、分析,保證索賠措施的科學(xué)性與合理性。嚴格遵守合同文件內(nèi)容與要求。根據(jù)協(xié)議內(nèi)容進行索賠,使索賠工作得以高效地進行,從而使施工項目合同的風(fēng)險得以有效轉(zhuǎn)移。第三,還可以采用項目的擔(dān)保形式來進行風(fēng)險的傳遞。這種方式是指保證人根據(jù)工程合同當事人的請求,以書面形式對對方作出保證。在這些擔(dān)保體系中有擔(dān)保機構(gòu)、擔(dān)保公司、保險公司、企業(yè)集團、個人等,在合同訂立時,一方為申請人,一方為債權(quán)人。工程擔(dān)保必須符合國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,并將其具體條款列入合同。這種方法可以使工程風(fēng)險得到合理的轉(zhuǎn)移,從而保證施工項目的可持續(xù)發(fā)展[5]。
為了強化合同管控能力,防范合同管理的風(fēng)險,必須設(shè)立一個專業(yè)的合同管理組織,對合同的全過程進行全面的監(jiān)控,同時兼具管理和服務(wù)的雙重作用。首先,合同管理組織機構(gòu)由項目管理人員、項目技術(shù)人員、施工人員和法律人員構(gòu)成。在項目合同談判正式啟動之前,合同管理組織機構(gòu)應(yīng)當對合同的起草進行嚴格的審查,并對其進行監(jiān)督,并在合同簽署后對其進行保管和管理。其次,在簽署合同之前,一定要對所合作的企業(yè)的具體情況有一個全面的認識。在起草合同時,應(yīng)確保各項條款的內(nèi)容合理,并以書面形式簽字。在保證合同管理流程中,盡量避免合同管理中的風(fēng)險。嚴格控制合同文本編制的各個環(huán)節(jié)。合同文本編制過程中容易產(chǎn)生差錯,從而產(chǎn)生經(jīng)濟糾紛,影響項目的順利實施。施工企業(yè)要加強合同起草的控制,通過對合同文本的詳細調(diào)查和分析,制定出真實、準確的合同條款。最后,從合同簽訂之日起,對施工合同的變更進行詳細的記錄,并根據(jù)所掌握的資料,確保項目工作的順利開展。建筑施工企業(yè)要注意項目停工問題,盡可能地減少停工,避免不必要的經(jīng)濟損失。有效地控制施工現(xiàn)場的簽證問題,保證工程建設(shè)的科學(xué)性、時效性。
為及時發(fā)現(xiàn)和處理施工項目合同管理過程中出現(xiàn)的各種風(fēng)險,需要不斷優(yōu)化現(xiàn)行的合同管理流程,并對各階段的風(fēng)險進行實時監(jiān)測和預(yù)防,預(yù)防合同管理過程中的風(fēng)險,預(yù)防某個環(huán)節(jié)突發(fā)風(fēng)險,保證合同風(fēng)險得到有效的管控。
一般說來,施工合同的管理工作包括市場調(diào)研、合同策劃、合同條款協(xié)商、合同文本編制、合同條款審查、合同簽訂、合同執(zhí)行、變更、轉(zhuǎn)讓、解除和歸檔。在合同管理的各個環(huán)節(jié)中,設(shè)置專門的管理人員進行管理,運用現(xiàn)代化、信息化的管理模式,把合同管理的風(fēng)險控制在人頭上,對目前的問題,在下一步執(zhí)行前要做好準備。
在施工項目中,如何有效地減少施工項目的合同風(fēng)險,關(guān)鍵在于員工自身的能力,項目負責(zé)人的職業(yè)素養(yǎng)是影響合同管理和風(fēng)險控制的關(guān)鍵。因此,施工企業(yè)應(yīng)加強相關(guān)人才的培養(yǎng),積極地構(gòu)建一套科學(xué)、合理的人才培養(yǎng)體系。第一,合理地提升項目經(jīng)理的入職門檻,科學(xué)地制定招聘標準,從知識、能力、價值觀等方面對其進行全面評價,并將其納入企業(yè),并按照項目的特點和員工的能力,將其分配到一個公平、公正的崗位上。第二,企業(yè)可以在內(nèi)部進行定期的培訓(xùn),將相關(guān)的專業(yè)知識、法律法規(guī)、信息技術(shù)等知識教授給合同負責(zé)人,從而提高合同負責(zé)人的專業(yè)知識與實踐技能,以確保其能夠正確、有效地處理突發(fā)事件,以激勵他們的創(chuàng)新意識,促進他們的成長。第三,健全績效考評制度,采用定期、不定期的方式,對合同負責(zé)人在工作中的表現(xiàn)進行評估,著重對其在合同風(fēng)險控制、專業(yè)知識掌握、職業(yè)素養(yǎng)、道德責(zé)任意識等方面進行評價,提高合同負責(zé)人的工作積極性以及自我優(yōu)化意識,使其能夠承擔(dān)合同管理的風(fēng)險,解決合同管理的風(fēng)險[6]。
信息化建設(shè)是現(xiàn)如今建筑項目管理的必然趨勢,將信息化技術(shù)引入到合同管理中,通過建立信息化的管理體系,實現(xiàn)對合同信息的動態(tài)采集、整理、分析,從而實現(xiàn)對合同的有效管理和質(zhì)量的統(tǒng)一。
采用信息化的方式,將合同相關(guān)的資料儲存在企業(yè)系統(tǒng)當中,并且隨著新項目的進度以及所發(fā)生的情況,進行不斷的更新。將信息技術(shù)引入到了項目的各個環(huán)節(jié),使各主體單位都可以通過該平臺進行溝通交流,減少各部門的矛盾。
綜上所述,施工工程合同管理的風(fēng)險防范與控制是保證建筑業(yè)健康發(fā)展的重要基礎(chǔ),其重要性也愈加凸顯,可以增強建筑施工企業(yè)的市場競爭力。同時,在施工項目的運營和管理中,建設(shè)施工項目應(yīng)采取合同管理風(fēng)險控制、風(fēng)險防范意識的增強、合同管理體系的優(yōu)化與完善、風(fēng)險預(yù)警機制的建立、提高項目管理人員的專業(yè)素質(zhì)、實施信息化管理等措施,為企業(yè)的長遠發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。