文/葉金錢（湖南省沙坪建設(shè)有限公司）

財(cái)務(wù)管理始終作為企業(yè)重要管理內(nèi)容，直接決定企業(yè)生存和發(fā)展?fàn)顩r，尤其針對各類信息技術(shù)的引入，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)，顯著提高財(cái)務(wù)管理效率及質(zhì)量，為企業(yè)高效化發(fā)展做支撐。財(cái)務(wù)管理信息化是未來財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的主趨勢，滿足新時(shí)期企業(yè)發(fā)展客觀要求，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源信息共享，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)從原有核算型向管理型轉(zhuǎn)變，促使財(cái)務(wù)管理收集和分析相關(guān)數(shù)據(jù)信息，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，為企業(yè)決策制定提供完整、精準(zhǔn)的參考信息，助力企業(yè)良性發(fā)展。有必要掌握當(dāng)下企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化存在的問題，并對其問題形成的原因做好分析，有的放矢提出有效的應(yīng)對策略和方法，以便于提高財(cái)務(wù)信息化建設(shè)水平。

一、企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)重要性

企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)，是指運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高效化處理原有基礎(chǔ)信息，精準(zhǔn)性估測企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)開展耗損的成本和產(chǎn)生的效益，高效化將相關(guān)財(cái)務(wù)信息傳輸至管理部門和決策者手中，確保信息更具時(shí)效性。企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)自身具備多方面重要價(jià)值，主要體現(xiàn)在以下幾方面：首先，提高財(cái)務(wù)管理效率。推行和落實(shí)財(cái)務(wù)管理信息化，通過先進(jìn)、高效的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和規(guī)范化處理方式，高效、精準(zhǔn)處理各類財(cái)務(wù)信息，緩解財(cái)務(wù)人員工作體量，有序處理各類重復(fù)性工作。通過財(cái)務(wù)管理信息化平臺，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理程序優(yōu)化和升級，使財(cái)務(wù)信息更具精準(zhǔn)性及可靠性，為企業(yè)財(cái)務(wù)決策更可靠、合理奠定基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)人員將更多重點(diǎn)放置于企業(yè)業(yè)務(wù)開展層面，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)深層次融合，形成財(cái)務(wù)內(nèi)部管理良性循環(huán)。其次，優(yōu)化管理，增強(qiáng)核心競爭力。企業(yè)內(nèi)部借力高效信息系統(tǒng)工具，管理人員可實(shí)時(shí)掌握關(guān)于企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營和財(cái)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)，動(dòng)態(tài)化明晰當(dāng)下企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。通過企業(yè)間信息共享，高效化獲取行業(yè)信息，精準(zhǔn)分析整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，明晰自身市場份額和定位，通過內(nèi)外環(huán)境優(yōu)劣分析，動(dòng)態(tài)化調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和規(guī)劃，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，增強(qiáng)自身核心競爭優(yōu)勢[1]。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化問題分析

（一）集中財(cái)務(wù)管理方面

1.單項(xiàng)財(cái)務(wù)信息反饋機(jī)制導(dǎo)致信息貶值

財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)從本質(zhì)層面消除了空間、時(shí)間的局限性，為信息數(shù)據(jù)共享提供機(jī)遇，財(cái)務(wù)信息傳輸時(shí)效性得以保證，逐步向集中化財(cái)務(wù)管理模式發(fā)展。信息化財(cái)務(wù)模式構(gòu)建過程中，也帶來相應(yīng)的不足，體現(xiàn)在財(cái)務(wù)信息反饋單向性問題層面，具體而言財(cái)務(wù)信息反饋傳輸過程中，主要是逐層向上級反饋當(dāng)下企業(yè)運(yùn)行的財(cái)務(wù)狀況，管理者對信息進(jìn)行精細(xì)化查詢分析存在一定的阻礙，無法獲取全方位的支持。在此種狀況下財(cái)務(wù)信息自身價(jià)值無法凸顯，針對企業(yè)內(nèi)部資金管理、預(yù)算管控?zé)o法提供全面、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐，影響整個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化項(xiàng)目建設(shè)的落地。

2.財(cái)務(wù)管理集權(quán)化發(fā)展影響柔性化管理

針對企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式分析和研究始終是人們關(guān)注的重點(diǎn)，集權(quán)式與分權(quán)式自身優(yōu)勢和不足存在較大差異性，企業(yè)發(fā)展處于不同階段要選擇與之相適應(yīng)的財(cái)務(wù)管理模式，若始終選用固化的財(cái)務(wù)管理模式，均不利于整個(gè)企業(yè)長期發(fā)展，所以為助力企業(yè)高效化發(fā)展，實(shí)施柔性化管理至關(guān)重要。大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，各類先進(jìn)技術(shù)的引入和發(fā)展，為企業(yè)財(cái)務(wù)管理注入新鮮元素，企業(yè)財(cái)務(wù)管理集權(quán)化發(fā)展趨勢較為顯著，導(dǎo)致內(nèi)部缺少柔性化管理。企業(yè)通過多個(gè)先進(jìn)技術(shù)構(gòu)建完善的管理信息化平臺，顯著降低核算等信息成本支出，特別針對集團(tuán)企業(yè)而言，子公司財(cái)務(wù)部門逐步脫離，業(yè)務(wù)參與度有待提升，財(cái)務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員無法實(shí)現(xiàn)深層次的融合和溝通，弱化財(cái)務(wù)監(jiān)督和控制的執(zhí)行效率。財(cái)務(wù)人員事前和事中控制作用弱化，財(cái)務(wù)信息為決策提供支持價(jià)值降低，影響整個(gè)企業(yè)經(jīng)營決策，影響企業(yè)自身效益的提升。此外，企業(yè)管理者過度將重點(diǎn)放置于財(cái)務(wù)報(bào)告，借力數(shù)字把控財(cái)務(wù)，剛性的信息化管控難以深層次挖掘企業(yè)潛能，無法凸顯其自身價(jià)值，如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)柔性化管理目標(biāo)是財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)[2]。

（二）資金管理方面

1.資金管理系統(tǒng)與流程契合度有待提升

資金始終作為企業(yè)生存和發(fā)展的“血液”，積極做好資金管理，有助于實(shí)現(xiàn)資源合理化配置，最為關(guān)鍵的是降低財(cái)務(wù)成本，提高資金周轉(zhuǎn)率，推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部良性發(fā)展。資金管理作為一個(gè)閉合管理體系，其主要包含多個(gè)環(huán)節(jié)，均是基于流程開展和實(shí)施，但通過實(shí)地調(diào)研分析，資金信息化管控開展和貫徹主要匯集于資金結(jié)算功能，更為精確的是對點(diǎn)管理，對資金活動(dòng)結(jié)果進(jìn)行管控，積極將資金流量、流向作為重要管控著力點(diǎn)，該方面工作實(shí)施成效較佳，但針對投融資、資金應(yīng)用成效等管控功能較為薄弱，弱化應(yīng)收款項(xiàng)、長短期融資全生命周期過程監(jiān)管，影響企業(yè)內(nèi)部資金挖掘，埋設(shè)相關(guān)的安全隱患[3]。

2.資金管理存在部分集中現(xiàn)象

針對當(dāng)下競爭愈發(fā)激烈的市場競爭，各企業(yè)生存和發(fā)展受到新的挑戰(zhàn)和要求，集約化管理模式并未高度重視及大范圍推廣，尤其是近年來財(cái)務(wù)管理信息化的建設(shè)和發(fā)展，為企業(yè)內(nèi)部資金集中化、統(tǒng)一化配置和管控提供可能，通過實(shí)際調(diào)研進(jìn)行分析，實(shí)踐結(jié)果與初期設(shè)定目標(biāo)存在一定的差異性，資金管理廣泛存在部分集中的現(xiàn)象，無法從本質(zhì)層面實(shí)現(xiàn)全方位覆蓋。形成此類問題最為關(guān)鍵的因素是企業(yè)主要以分權(quán)式管理模式為主，集約化管控最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是資金集中、透明化管控，各管理層缺少有效的聯(lián)動(dòng)和支持，無法提高執(zhí)行力，是引發(fā)企業(yè)資金管理部分集中現(xiàn)象的關(guān)鍵因素。

（三）預(yù)算管理方面

1.重編制，輕管控

預(yù)算管理始終作為企業(yè)內(nèi)部資金合理化配置、實(shí)現(xiàn)降本增效的關(guān)鍵措施，當(dāng)下企業(yè)內(nèi)部預(yù)算管理仍存在重視編制、忽視其后續(xù)管控工作，影響整個(gè)預(yù)算執(zhí)行成效。企業(yè)全方位落實(shí)財(cái)務(wù)管理信息化過程中，全面預(yù)算管理自身扮演重要的角色，提升預(yù)算管控和監(jiān)督，對其實(shí)現(xiàn)全過程控制是當(dāng)下企業(yè)需關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容。強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)，預(yù)算管理系統(tǒng)逐步上線，編制缺少合理性通過信息化實(shí)施逐步糾正和改善，但其監(jiān)督和控制問題仍較為凸顯，預(yù)算管理自身能效和作用無法發(fā)揮，影響財(cái)務(wù)管理效率及質(zhì)量。

2.預(yù)算差異深度分析缺位

全面預(yù)算管理主要包含多個(gè)內(nèi)容，不同內(nèi)容實(shí)施特征和重點(diǎn)存在差異性，涉及經(jīng)營預(yù)算、資本預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算，其中財(cái)務(wù)預(yù)算作為整個(gè)內(nèi)容的引領(lǐng)，處于“領(lǐng)頭羊”的地位，具體實(shí)踐過程中三者融合為一個(gè)整體，通過針對財(cái)務(wù)預(yù)算的制定和合理化分解，將其與業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行融合，制定完善的策略和方法保證財(cái)務(wù)預(yù)算落地。預(yù)算差異分析是及時(shí)做好預(yù)算執(zhí)行偏差應(yīng)對的基礎(chǔ)和前提，當(dāng)下企業(yè)針對預(yù)算執(zhí)行中產(chǎn)生的偏差分析缺少深度和維度，無法實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)至人，預(yù)算管理系統(tǒng)形成的數(shù)據(jù)信息并未及時(shí)與業(yè)務(wù)部門信息整合匯總，此類數(shù)據(jù)價(jià)值無法凸顯，導(dǎo)致全面預(yù)算管理信息化作用和能效無法發(fā)揮[4]。

（四）信息過載現(xiàn)象頻發(fā)

信息化應(yīng)用企業(yè)管理中需實(shí)現(xiàn)全面、精準(zhǔn)等目標(biāo)，其逐步融入決策支持層面，財(cái)務(wù)管理信息是財(cái)務(wù)管理未來發(fā)展主趨勢，獲取全面、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)信息，為企業(yè)發(fā)展決策提供相關(guān)參考信息，最為關(guān)鍵的作用是為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供服務(wù)。隨著全面預(yù)算管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)等進(jìn)入企業(yè)中，為其管理提供更多的支持，但該過程中系統(tǒng)生成大量數(shù)據(jù)信息，缺少完善、高效的財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)對其信息進(jìn)行處理和分析，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部信息呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，無法凸顯企業(yè)核心競爭優(yōu)勢，導(dǎo)致企業(yè)管理者再次陷入困境。整體層面進(jìn)行分析，企業(yè)財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)缺乏完善性及健全性，缺少高效化信息處理和分析機(jī)制，無法與企業(yè)高速發(fā)展相適應(yīng)。

三、企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化問題應(yīng)對策略

（一）集中財(cái)務(wù)管理方面

1.建立雙向、動(dòng)態(tài)化數(shù)據(jù)管理平臺

財(cái)務(wù)管理信息化平臺的構(gòu)建直接關(guān)乎財(cái)務(wù)信息化建設(shè)效果，更是財(cái)務(wù)管理信息化有序開展的基礎(chǔ)和前提，大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，需高效、完善的財(cái)務(wù)信息化管理平臺提供助力，是企業(yè)核心競爭優(yōu)勢提升的關(guān)鍵。集中財(cái)務(wù)管理平臺最為關(guān)鍵的能效和作用是，運(yùn)用信息化平臺收集存儲(chǔ)相關(guān)信息，為不同模塊功能的實(shí)現(xiàn)提供全面、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持，管理工作自身雙向性則要求財(cái)務(wù)管理平臺信息反饋機(jī)制雙向性、動(dòng)態(tài)化。財(cái)務(wù)信息雙向性主要是指財(cái)務(wù)信息反映和查詢過程具有一定的可逆性，通過各類財(cái)務(wù)信息整合匯總，客觀真實(shí)呈現(xiàn)財(cái)務(wù)內(nèi)部實(shí)際財(cái)務(wù)狀況，通過實(shí)際反映內(nèi)容進(jìn)行可追溯化分析，還原原有業(yè)務(wù)狀態(tài)。管理工作具有一定的動(dòng)態(tài)化、互動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)信息對稱性方可實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。財(cái)務(wù)信息動(dòng)態(tài)化主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，動(dòng)態(tài)化掌握信息，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合，財(cái)務(wù)人員及時(shí)掌握企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)狀況，處于一線憑借自身靈敏嗅覺收集相關(guān)信息，從多視角呈現(xiàn)信息；另一方面，針對資金、預(yù)算等方面的管控，為確保其獲取較佳的成效，建議做好動(dòng)態(tài)化跟蹤反饋，處理整個(gè)平臺合理布設(shè)重要管控點(diǎn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)管理雙向互動(dòng)。此外，以業(yè)務(wù)為重要觸發(fā)點(diǎn)，實(shí)時(shí)掌握信息捕捉和反饋，使企業(yè)信息系統(tǒng)處于同一個(gè)平臺協(xié)調(diào)下實(shí)現(xiàn)“一觸即發(fā)”[5]。

2.選取集中管理的全企業(yè)在線管理模式

財(cái)務(wù)管理信息化最為關(guān)鍵的難點(diǎn)是，充分選取集權(quán)化財(cái)務(wù)管控方式與組織扁平化管理相脫節(jié)，無法保持二者處于同一個(gè)軌道內(nèi)，柔性化、動(dòng)態(tài)化的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式是企業(yè)倡導(dǎo)的。全企業(yè)在線管理模式為確保其符合企業(yè)發(fā)展客觀要求，堅(jiān)持始終相應(yīng)的基本原則，積極借力相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)，將構(gòu)建全企業(yè)范圍內(nèi)運(yùn)作的統(tǒng)一、集成和高效化管理融入整個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)內(nèi)，通過全企業(yè)在線管理模式，多維度完成存儲(chǔ)，在不同業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)做好控制點(diǎn)布設(shè)，節(jié)點(diǎn)擁有信息收集和控制雙重功能，從本質(zhì)層面突破原有信息孤島，促使整個(gè)系統(tǒng)更具靈活性、柔性化。

（二）資金管理方面

1.建立基于企業(yè)管理流程的資金管理體系

資金管理是否具有先進(jìn)性、合理性，直接關(guān)乎企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)開展的成效，以及未來發(fā)展?fàn)顩r，強(qiáng)化資金管控有助于降本增效，提高企業(yè)運(yùn)營管理水平。資金管理體系的構(gòu)建，需充分明晰整個(gè)企業(yè)管理流程，實(shí)現(xiàn)資金全過程追蹤和控制，避免監(jiān)督控制失效產(chǎn)生不足?；诠芾砹鞒痰娜尜Y金管理體系構(gòu)建，主要是指形成自上而下的體系設(shè)計(jì)，向上滿足企業(yè)決策，向下吻合企業(yè)業(yè)務(wù)開展程序，充分借力風(fēng)險(xiǎn)管理、預(yù)算管理等形成合力助力其高效化落地。通過資金管理體系的構(gòu)建，為資金管控有效開展提供指導(dǎo)，并實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)制，將資金管控相關(guān)責(zé)任貫徹于具體個(gè)人層面，積極掌握整個(gè)資金存量和流量信息化，更有助于企業(yè)內(nèi)部資金的配置和應(yīng)用，同時(shí)利用企業(yè)管理流程，在不同關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)布設(shè)控制流程，避免企業(yè)資金運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)，構(gòu)建高效、安全的資源配置環(huán)境。

2.樹立管理先行的理念

資金管理始終作為財(cái)務(wù)管理信息化的重要內(nèi)容，其直接決定整個(gè)資源合理化配置和應(yīng)用，且針對各類費(fèi)用控制具有關(guān)鍵作用，全面集中資金管理是未來發(fā)展主趨勢。財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)初期，主要體現(xiàn)在以下幾方面：首先，全方位掌握信息化的落地和開展是一項(xiàng)“一把手工程”，通過逐層對管理者做好思想強(qiáng)化，明晰財(cái)務(wù)信息化建設(shè)重要價(jià)值，為后續(xù)信息化建設(shè)做好思想支撐；其次，加大宣傳培訓(xùn)力度，正確引導(dǎo)員工積極做好配合和支持，為后續(xù)有序上線提供支撐，并全方位對信息化落地成果展開精細(xì)化評價(jià)，明晰其中存在的不足并及時(shí)應(yīng)對。

（三）預(yù)算管理方面

1.落實(shí)全面預(yù)算管理體制

全面預(yù)算管理體制落實(shí)，是確保資金有序、規(guī)范貫徹的基礎(chǔ)，在構(gòu)建動(dòng)態(tài)化數(shù)據(jù)管理平臺基礎(chǔ)上，全方位執(zhí)行全面預(yù)算管理系統(tǒng)，主要涵蓋預(yù)算管理、制定和考核功能模塊，不同功能模塊自身管控著力點(diǎn)不一，其中預(yù)算管理模塊最為關(guān)鍵的是負(fù)責(zé)編制、流程分析等工作，作為全面預(yù)算管理重要環(huán)節(jié)，全方位貫徹預(yù)算管理系統(tǒng)有助于節(jié)省各類成本，加速預(yù)算規(guī)范化、有序化落實(shí)；預(yù)算執(zhí)行主要是對其實(shí)施過程做好監(jiān)督和控制，將其與初期設(shè)定目標(biāo)做好比對，積極掌握二者間是否存在差異，及時(shí)做好糾偏工作；預(yù)算考核是企業(yè)績效考量、評估的關(guān)鍵參考，積極對預(yù)算差異進(jìn)行“下鉆式”分析，深層次對企業(yè)價(jià)值環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，為后續(xù)預(yù)算管理奠定良好的基礎(chǔ)。

2.推行“下鉆式”的預(yù)算差異分析

“下鉆式”預(yù)算差異分析主要是指企業(yè)預(yù)算差異不能止步于數(shù)字表面，應(yīng)深層次融入業(yè)務(wù)層面，將預(yù)算差異充分貫徹于業(yè)務(wù)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)層面，將其與績效評價(jià)做好融合，將問題全方位貫徹于具體業(yè)務(wù)、人員等層面，始終以分析報(bào)告為企業(yè)戰(zhàn)略、決策做支撐，并有效配合績效考評系統(tǒng)運(yùn)行。通過上述“下鉆式”差異深層次分析，要求全面預(yù)算管控范圍始終與各業(yè)務(wù)有效融合，避免局限于差異項(xiàng)目自身。商業(yè)智能系統(tǒng)的發(fā)展為上述預(yù)算差異提供新的方向和思路，借力該系統(tǒng)深入業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)獲取相關(guān)數(shù)據(jù)信息，利用業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)指標(biāo)等預(yù)算控制與分析決策支持，全方位為各部門與各層相關(guān)人員提供客觀需求。

（四）引導(dǎo)管控和決策支持實(shí)現(xiàn)智能化

財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)的建設(shè)，最為重要的是數(shù)據(jù)集成化和數(shù)據(jù)處理、分析智能化、信息化，數(shù)據(jù)化基礎(chǔ)的集成化主要是指統(tǒng)一化、集成化信息管理平臺，從多層次、多維度掌握相關(guān)業(yè)務(wù)信息，該過程中需積極做好全方位配合和支持，構(gòu)建完善的財(cái)務(wù)信息化平臺，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)信息的全面、精準(zhǔn)計(jì)量。數(shù)據(jù)處理、分析智能化將各類先進(jìn)的智能化技術(shù)融入財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)建設(shè)中，借力計(jì)算機(jī)對其數(shù)據(jù)做好分析和處理，對源數(shù)據(jù)展開精細(xì)化分析處理，更高效對管理事項(xiàng)做好分析診斷，為決策者提供全面、精準(zhǔn)支持。

四、結(jié)束語

財(cái)務(wù)管理信息化始終作為財(cái)務(wù)管理的重要發(fā)展趨勢和方向，有助于實(shí)現(xiàn)各種資源合理配置，提高內(nèi)部資金周轉(zhuǎn)率，以促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下，企業(yè)競爭愈發(fā)激烈，有必要將財(cái)務(wù)管理作為核心抓手，明晰財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)中存在的不足，提出針對性解決策略和方法，不斷提高財(cái)務(wù)運(yùn)營水平，助力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。