摘要：融媒體環(huán)境下，電視民生新聞要想獲得發(fā)展，必然要與新媒體有效結(jié)合。文章主要采用文獻(xiàn)分析法、實(shí)地調(diào)查法等方法，探究融媒體環(huán)境下電視民生新聞的發(fā)展要點(diǎn)及發(fā)展策略，旨在為電視民生新聞的進(jìn)一步發(fā)展提供參考。文章首先分析了在推動新媒體與電視民生新聞結(jié)合發(fā)展之際，應(yīng)當(dāng)注意的三個要點(diǎn)，即民生功能的發(fā)揮、新聞本質(zhì)的確保和觀眾需求的滿足，據(jù)此得出結(jié)論：電視民生新聞要想與新媒體結(jié)合發(fā)展，主要可以通過內(nèi)容和傳播兩個層面制定發(fā)展策略。最后，文章針對融媒體環(huán)境下電視民生新聞未來的發(fā)展提出兩點(diǎn)建議：一是要基于民生服務(wù)理念打造精品內(nèi)容，做好選題和內(nèi)容挖掘等工作；二是要構(gòu)建媒體聯(lián)動模式，采用多元宣傳機(jī)制和多元播出機(jī)制，從而強(qiáng)化傳播效果。

關(guān)鍵詞：新媒體；電視民生新聞；受眾需求；民生功能；真實(shí)性

中圖分類號：G222 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-8883（2022）21-0176-03

融媒體環(huán)境下，新聞行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，電視民生新聞也因此受到影響，呈現(xiàn)出與新媒體結(jié)合發(fā)展的趨勢。事實(shí)上，新媒體與電視民生新聞的結(jié)合，既是電視民生新聞轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要機(jī)遇，也是電視民生新聞在發(fā)展過程中必然面臨的巨大挑戰(zhàn)，而如何有效協(xié)調(diào)新媒體與電視民生新聞之間的關(guān)系，促使二者有效結(jié)合，由此推動電視民生新聞獲得飛躍式發(fā)展，是電視民生新聞從業(yè)者目前應(yīng)當(dāng)深思的問題。

一、新媒體與電視民生新聞結(jié)合發(fā)展的要點(diǎn)

融媒體環(huán)境下，新聞行業(yè)呈現(xiàn)出較為明顯的泛娛樂化特征，不少新聞從業(yè)者為了獲得流量與關(guān)注度，以低俗、虛假、獵奇的信息作為電視民生新聞的主要素材，雖然獲得了關(guān)注，但造成電視民生新聞的格局大降，電視民生新聞的民生功能和新聞專業(yè)性受到嚴(yán)重沖擊[1]。

此外，隨著新媒體和移動客戶端的發(fā)展，當(dāng)前人們的閱讀習(xí)慣呈碎片化，這與傳統(tǒng)電視民生新聞常用的故事化敘事模式難以有效契合，限制了民生新聞慣用的信息深度挖掘法，深刻影響了電視民生新聞的價值。

據(jù)此，在促進(jìn)新媒體與電視民生新聞結(jié)合發(fā)展時，一方面應(yīng)當(dāng)關(guān)注電視民生新聞的民生功能及其新聞本質(zhì)，確保其新聞價值，另一方面要兼顧受眾需求的滿足，使電視民生新聞在傳播質(zhì)量獲得提升的同時，依然具有較高的新聞品質(zhì)和核心價值，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

（一）發(fā)揮民生功能

新媒體與電視民生新聞結(jié)合發(fā)展，首先要關(guān)注的就是電視民生新聞的民生功能是否得到有效發(fā)揮。電視民生新聞不論在內(nèi)容還是在情感上，都應(yīng)當(dāng)從人民群眾的角度出發(fā)，是最接近百姓生活的新聞報(bào)道，因此，其要始終以發(fā)揮民生功能為宗旨，既反映民情，又傳達(dá)民意，堅(jiān)守以人為本的理念，為民眾服務(wù)。

總體來看，我國當(dāng)前的電視民生新聞節(jié)目均表現(xiàn)出較為明顯的地方性特色，例如，江蘇廣電總臺的《南京零距離》中，就多展示南京當(dāng)?shù)厝嗣竦纳钆c故事；浙江電視臺推出的《小強(qiáng)熱線》，常常以浙江省內(nèi)的新聞熱點(diǎn)和民眾故事為主，等等。為了提供更優(yōu)質(zhì)、更親民的服務(wù)，有的電視民生新聞節(jié)目甚至采用當(dāng)?shù)胤窖圆?bào)新聞，希望帶給觀眾熟悉感和親切感，營造出更為輕松愉悅的收看氛圍。地方化特征賦予了電視民生新聞強(qiáng)烈的真實(shí)感和親民感，這正是電視民生新聞在新聞行業(yè)的核心競爭力，在與新媒體結(jié)合的過程中，電視民生新聞這一地方化特征不僅不應(yīng)當(dāng)消除，反而應(yīng)當(dāng)凸顯，從而強(qiáng)化電視民生新聞的民生功能，促進(jìn)電視民生新聞可持續(xù)發(fā)展[2]。

（二）保證新聞本質(zhì)

電視民生新聞雖重在民生，但本質(zhì)仍是新聞，因此，其應(yīng)當(dāng)時刻具有新聞報(bào)道的本質(zhì)屬性，以真實(shí)事件為主，聚焦現(xiàn)實(shí)生活，正確引導(dǎo)輿論。相較于報(bào)紙、廣播等傳統(tǒng)媒體，電視既能看，又能聽，本就更容易獲得受眾青睞，加上其常以鏡頭來直接反映新聞內(nèi)容，能夠帶給受眾較強(qiáng)的臨場感，所以在以往的很長一段時間里，都是許多人的心頭好。

隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展，融媒體時代來臨，網(wǎng)絡(luò)逐漸與電視民生新聞產(chǎn)生了交集，電視民生新聞雖然得益于網(wǎng)絡(luò)的裂變式傳播模式而傳播速度大增，但逐漸表現(xiàn)出“街頭雜事”之感。具體來說，就是在網(wǎng)絡(luò)的催動下，不少電視民生新聞節(jié)目一門心思獲取流量和熱度，偏愛報(bào)道一地雞毛的爭吵性事件，甚至報(bào)道一些完全無跡可尋的虛幻事件，只為了設(shè)置懸念以吸引人們的關(guān)注。這種卑微的態(tài)度丟失了新聞應(yīng)有的尊嚴(yán)與權(quán)威性，一方面造成民眾對社會穩(wěn)定性的錯誤認(rèn)知，引發(fā)大眾的負(fù)面情緒，另一方面導(dǎo)致人們對電視民生新聞的信任度下降，使得電視民生新聞的號召力和輿論引導(dǎo)力減弱，失去了新聞的本質(zhì)，這對電視民生新聞的可持續(xù)發(fā)展極為不利。因此，在新媒體與電視民生新聞結(jié)合發(fā)展的過程中，尤其要保證電視民生新聞的新聞本質(zhì)，注重新聞內(nèi)容的真實(shí)性，用專業(yè)的態(tài)度看待民生新聞事件，基于嚴(yán)密精細(xì)的新聞生產(chǎn)機(jī)制，打造優(yōu)秀品牌效應(yīng)，在人們心中逐步樹立權(quán)威、可信任的形象，成為引導(dǎo)主流輿論和傳播主流價值觀的親民性電視新聞。

（三）滿足受眾的需求

從使用與滿足理論來看，受眾之所以使用媒介，主要是基于滿足自身需求的目的，而受眾在選擇媒介內(nèi)容和形式時，則多從自身需求與興趣出發(fā)。因此，在與新媒體結(jié)合發(fā)展的過程中，電視民生新聞要想獲得高效傳播，除了要確保民生功能的發(fā)揮及保證新聞本質(zhì)以外，還應(yīng)當(dāng)確保受眾的需求得到滿足，即讓電視民生新聞與市場契合[3]。

“民生”一詞包羅萬象，國家大事如教育、就業(yè)、脫貧等，百姓生活問題如鄰里糾紛、水電使用等，均可納入民生一列，而如何在繁多的內(nèi)容中選擇人們感興趣的信息并制作成新聞，是民生新聞報(bào)道者應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)思考的問題。

融媒體環(huán)境下，大眾獲取信息的渠道愈加廣泛，傳統(tǒng)電視民生新聞提供的信息已經(jīng)難以滿足大眾的需求，要想促進(jìn)電視民生新聞獲得進(jìn)一步發(fā)展，使其煥發(fā)新的生機(jī)，就要不斷推出蘊(yùn)含人文精神、群體價值的新內(nèi)容，并在保持良性互動的模式下，及時掌握大眾的需求變化，推動新聞內(nèi)容生產(chǎn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，構(gòu)建具備內(nèi)容定力與質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)電視民生新聞，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳播優(yōu)勢，在保證已有電視受眾需求得到滿足的情況下，拓寬受眾面，提升經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

二、新媒體與電視民生新聞結(jié)合發(fā)展的路徑

在推動新媒體與電視民生新聞結(jié)合的過程中，應(yīng)當(dāng)始終關(guān)注電視民生新聞的民生功能和新聞本質(zhì)，保證電視民生新聞對根本任務(wù)和核心優(yōu)勢的堅(jiān)守，并在此基礎(chǔ)上，走好群眾路線，以人民為中心，以人民的需求為工作導(dǎo)向，通過開放平臺來構(gòu)建親民化的媒體傳播體系，滿足人民群眾的多樣化需求，逐步推進(jìn)電視民生新聞進(jìn)一步優(yōu)化。因此，新媒體與電視民生新聞結(jié)合發(fā)展主要可以從內(nèi)容和傳播兩個層面著手。

（一）基于民生服務(wù)理念打造精品內(nèi)容

基于民生服務(wù)理念打造精品內(nèi)容，首先要做好選題。融媒體環(huán)境下，各類信息繁雜，而電視民生新聞報(bào)道者要做的就是要從民生服務(wù)角度出發(fā)，在這些繁多且雜亂的信息中提取真實(shí)的、有報(bào)道價值的信息，然后將其加工成民生新聞并加以傳播。這樣一來，新聞的選題就成為重中之重，只有做好新聞選題，才能制作出具備特色的新聞內(nèi)容，由此強(qiáng)化新聞節(jié)目的核心競爭力。

例如，浙江廣播電視集團(tuán)推出的《1818黃金眼》以群眾投稿、記者暗訪調(diào)查的模式為主，選題多為當(dāng)?shù)孛癖娫庥龅母黝愓鎸?shí)事件，且設(shè)有后續(xù)跟蹤報(bào)道環(huán)節(jié)，構(gòu)建了一套頗具故事感的報(bào)道形式，真正實(shí)現(xiàn)了通過報(bào)道為群眾解決實(shí)際困難的目的，因此極受歡迎，已經(jīng)成為一檔王牌電視節(jié)目。而除了以優(yōu)秀選題來保證電視收視率以外，《1818黃金眼》還與B站達(dá)成了合作關(guān)系，制作了一檔民生紀(jì)錄片，以此作為擴(kuò)展民生新聞內(nèi)容的嘗試，目前看來，反響良好。

從《1818黃金眼》這一成功案例可以發(fā)現(xiàn)，電視民生新聞的選題既要真實(shí)，有本土化特色，也要具備一定的趣味性，還要有較大的可挖掘空間可供后續(xù)報(bào)道，以便逐步打造出個性化的新聞內(nèi)容。因此，新聞報(bào)道者應(yīng)當(dāng)留意當(dāng)?shù)厝说纳?，并積極搜集當(dāng)?shù)馗黝愂录腿ぢ劊瑥亩鵀樾侣勥x題提供豐富的資源與素材。

總之，在與新媒體結(jié)合發(fā)展的過程中，電視民生新聞選題是決定新聞親民性和新聞價值的關(guān)鍵，也是影響新聞受歡迎程度的重要環(huán)節(jié)，因此，必須重視電視民生新聞的選題，以民生服務(wù)為主要理念，結(jié)合各類新媒體技術(shù)，創(chuàng)作出新穎而又獨(dú)特的新聞選題，提升為民服務(wù)的質(zhì)量。

基于民生服務(wù)理念打造精品內(nèi)容，還要做好內(nèi)容挖掘。優(yōu)秀的新聞選題固然重要，但如何將優(yōu)秀的選題呈現(xiàn)出來，并以此制作出優(yōu)秀的新聞作品，則主要取決于對新聞內(nèi)容的挖掘。傳統(tǒng)的電視民生新聞重在對新聞事件的簡單報(bào)道，即主要任務(wù)是向受眾傳達(dá)事件。但在融媒體環(huán)境下，大眾獲取信息的渠道廣而豐富，電視民生新聞報(bào)道的新聞事件極有可能已經(jīng)為大眾所知，這樣一來，電視民生新聞要想吸引受眾并獲得關(guān)注，就不可再簡單地報(bào)道事件，而是要對事件進(jìn)行深度挖掘，從大眾的角度分析事件中存在的問題，想群眾之所想，急群眾之所急，真正承擔(dān)起引導(dǎo)群眾樹立正確價值觀的社會責(zé)任。

例如，北京衛(wèi)視推出的《向前一步》以解決民生問題為主要任務(wù)，始終堅(jiān)持服務(wù)人民，在面對事件時，對其進(jìn)行深度挖掘，并以搭建平等的對話平臺這種方式實(shí)現(xiàn)報(bào)道事件中各方的溝通與交流，由此有效達(dá)成了公眾、政府、媒體之間的友好互動，在社會治理和城市管理方面發(fā)揮了重要作用?？偟膩碚f，《向前一步》對事件的深度挖掘促使其形成了個性化特色，而這正是該節(jié)目得以在一眾電視民生新聞節(jié)目中脫穎而出的關(guān)鍵。

（二）構(gòu)建媒體聯(lián)動模式以強(qiáng)化傳播效果

傳統(tǒng)電視民生新聞以電視為主要傳播媒介，而這種傳播模式已經(jīng)難以滿足目前人們?nèi)找嬖鲩L的新聞報(bào)道服務(wù)需求，因此，電視民生新聞轉(zhuǎn)型發(fā)展迫在眉睫，而融媒體技術(shù)正是促進(jìn)電視民生新聞轉(zhuǎn)型的支撐。

所謂融媒體，就是將傳統(tǒng)媒體與新媒體結(jié)合在一起的一種新型傳播模式，其是信息技術(shù)發(fā)展下的時代性產(chǎn)物，具備強(qiáng)大的傳播能力，不僅傳播質(zhì)量佳，且傳播速度快，契合了當(dāng)下人們的碎片化閱讀習(xí)慣。利用融媒體技術(shù)，電視民生新聞可以實(shí)現(xiàn)多元傳播，大幅提升傳播效率。

總的來說，從傳播層面來看，要想促進(jìn)新媒體與電視民生新聞結(jié)合發(fā)展，優(yōu)化新聞傳播效果，重在構(gòu)建媒體聯(lián)動傳播模式。而媒體聯(lián)動傳播模式的構(gòu)建關(guān)鍵在于兩點(diǎn)，一是多元宣傳機(jī)制，二是多元播出機(jī)制。

首先，構(gòu)建媒體聯(lián)動模式要以多元宣傳機(jī)制為基礎(chǔ)。電視民生新聞的影響力與新聞的權(quán)威性、公眾的信任度有直接聯(lián)系，而新聞權(quán)威性和公眾信任度除了受到新聞內(nèi)容質(zhì)量的影響外，還與新聞的宣傳效果密切相關(guān)。通常來講，在一定的條件下，宣傳效果越好，則新聞的權(quán)威性和公眾信任度越高，關(guān)注量和影響力也就越大。因此，電視民生新聞要充分發(fā)揮新媒體在信息傳播上的優(yōu)勢，建成多元宣傳機(jī)制，以此為新聞傳播宣傳造勢，增強(qiáng)新聞傳播效果。例如，可以在微博、微信等公眾平臺設(shè)立電視民生新聞節(jié)目的專屬賬號，并利用賬號傳播節(jié)目內(nèi)容的精彩瞬間，由此吸引受眾，擴(kuò)大受眾面。當(dāng)然，各個公眾平臺的宣傳不應(yīng)當(dāng)獨(dú)立進(jìn)行，而要構(gòu)建聯(lián)動宣傳模式，如在微博賬號上宣傳時，一方面要宣傳新聞節(jié)目，盡可能展示出節(jié)目內(nèi)容的亮點(diǎn)，另一方面要引導(dǎo)受眾關(guān)注新聞節(jié)目的微信公眾號、抖音賬號、B站賬號等同為節(jié)目宣傳的工具，逐步打通受眾社交圈層，打造聯(lián)動反應(yīng)模式，營造高效、高頻的社交互動環(huán)境，最終提升電視民生新聞的宣傳成效，為構(gòu)建電視民生新聞的媒體聯(lián)動傳播模式奠定基礎(chǔ)。

其次，構(gòu)建媒體聯(lián)動模式要以多元播出機(jī)制為手段。融媒體的發(fā)展加快了人們碎片化閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成，面對龐大的信息量，人們傾向于以最短的時間獲取最大的信息量，因此，越來越多的人習(xí)慣于從移動客戶端獲取新聞信息，這使得電視民生新聞必須擴(kuò)寬傳播渠道，以此應(yīng)對人們多元化的閱讀需求。就目前來看，人們多習(xí)慣于借助移動端在微博、微信公眾號、短視頻APP、B站等媒體平臺獲取新聞信息，所以，電視民生新聞報(bào)道者要重點(diǎn)關(guān)注這些平臺的傳播特色，為各個平臺打造不同的播放內(nèi)容，從而確保內(nèi)容與傳播平臺相契合，逐步形成多元播出機(jī)制，為構(gòu)建電視民生新聞的媒體聯(lián)動傳播模式提供助力。例如，前文所提到的《1818黃金眼》就采用了多元播出機(jī)制，其在電視上播出的內(nèi)容多為故事敘事形式，情節(jié)曲折而趣味頗多，非常符合電視受眾群體的需求；而在B站上，該節(jié)目則推出了《bilibili@黃金眼》，重在報(bào)道瑣碎的青年生活，迎合了常用B站的年輕一代的口味，廣受B站年輕人喜愛。因此，《1818黃金眼》有效滿足了中年、老年和青年三類群體的需求，通過多元播出機(jī)制擴(kuò)大了受眾面，大幅提升了影響力，甚至多次登上熱搜，成為很多人心中真正為人民服務(wù)的電視民生新聞節(jié)目代表。《1818黃金眼》多元播出機(jī)制的優(yōu)秀成績表明，只有迎合人們多元化的閱讀習(xí)慣，將各個新聞傳播渠道整合起來，有效利用融媒體平臺優(yōu)勢，才可抓住目標(biāo)群體的目光，并由此獲得流量與熱度，實(shí)現(xiàn)高效傳播。

三、結(jié)語

融媒體大環(huán)境下，電視民生新聞要想獲得發(fā)展，必然需要與融媒體實(shí)現(xiàn)有效結(jié)合，這是時代發(fā)展的需求，也是應(yīng)對新聞市場變化的必要措施。而在推動電視民生新聞與新媒體結(jié)合發(fā)展的過程中，應(yīng)當(dāng)秉持守正創(chuàng)新的原則。一方面堅(jiān)守電視民生新聞的民生功能和新聞本質(zhì)，確保電視民生新聞始終報(bào)道真實(shí)事件，始終為人民服務(wù)；另一方面要創(chuàng)新電視民生新聞的內(nèi)容與傳播方式，進(jìn)一步加強(qiáng)電視民生新聞與當(dāng)前人們閱讀習(xí)慣的契合，由此提升電視民生新聞的傳播效果和影響力，推動電視民生新聞邁入新的發(fā)展階段。

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[3] 賈麗錦.融媒體時代電視民生新聞的“微表達(dá)”[J].西部廣播電視，2022，43（9）：28-30.

作者簡介 王任飛，碩士，主任編輯，研究方向：電視新聞。