梁艷妃
(廣州工商學院,廣東 佛山 528138)
黨的十六大把“形成全民學習、終身學習的學習型社會,促進人的全面發(fā)展”作為全面建設(shè)小康社會的重要目標,學習型社會是現(xiàn)代社會發(fā)展的一個重要特征。此后,全國掀起了終身學習和公共文化服務(wù)體系建設(shè)的熱潮。2008年起,全國美術(shù)館、公共圖書館、文化館(站)、博物館逐步開始免費向公眾開放。目前,公共圖書館免費向公眾開放即將全面實現(xiàn)。相比之下,高校圖書館長期以來堅持以教學和科研服務(wù)為己任,發(fā)揮了重要的作用,但也面臨了資源利用率不高,尤其是寒暑假期間資源空置浪費等問題。近幾年來,面對社會上的諸多討論和質(zhì)疑,國內(nèi)高校圖書館開始關(guān)注社會讀者的信息需求,在開展對外開放、鼓勵大眾閱讀方面開展了一些有益的嘗試。北京大學、南開大學、復(fù)旦大學、深圳大學、中山大學等高校圖書館已經(jīng)向全社會打開了服務(wù)的窗口。北京地區(qū)34所高校已經(jīng)成立了圖書館聯(lián)盟,實踐對外開放[1]。但總的來說,全國高校圖書館在面對社會開放方面沒有形成巨大的社會效益。
筆者立足于廣州工商學院圖書館,通過對學院所在區(qū)域內(nèi)的居民使用本校圖書館的情況進行簡單的抽樣調(diào)查。
在本次的抽樣調(diào)查中,所研究的主要內(nèi)容是高校附近居民使用高校圖書館的情況。具體來說,包括:居民們是否曾經(jīng)使用過圖書館,是否了解圖書館的具體服務(wù)內(nèi)容;是否曾經(jīng)進行過借閱;是否曾經(jīng)利用過圖書館的電子資源。收集的數(shù)據(jù)顯示:大約有67%的人已經(jīng)知道現(xiàn)在高校圖書館提供對外的借閱服務(wù),這些居民同時表示,目前在高校圖書館之中借閱書籍,仍然沒有辦法像在一般的公共圖書館之中借閱那么方便快捷。因為高校圖書館當中珍藏的一些紙質(zhì)書都是不能夠讓外部人員借走的。但是,受訪者當中曾經(jīng)實際進行過借閱的居民卻很少。在受訪的對象當中,僅有62個人曾經(jīng)前往附近的高校圖書館去借閱書籍,僅占參與調(diào)查人數(shù)的21%。這就意味著在已經(jīng)知曉高校圖書館提供對外借閱服務(wù)的居民當中,也僅僅只有1/3前往過圖書館。而且在這些人當中,又有17個人其實是前往圖書館參觀,并沒有實際的去嘗試借閱書籍。因此,所有參與調(diào)查的人當中,僅有9%的人曾經(jīng)作為高校外部人員借閱過高校圖書館之中的書籍。在調(diào)查過程中,居民反映高校圖書館所提供的對外服務(wù)其實不包含紙質(zhì)書籍借閱。一般來說,他們前往圖書館是使用電子數(shù)據(jù)庫資源,對此,受訪對象當中約有75%的居民都表示未來希望可以對于服務(wù)內(nèi)容進行改革,可以借閱紙質(zhì)的書籍,因為有實際的紙質(zhì)專業(yè)書籍閱讀需求。當然,也有部分人否定這一觀點,認為高校內(nèi)部的圖書館從根本上來說,服務(wù)的范圍應(yīng)當限于學生,是學生進行學習、接受教育的地方。如果過分拓寬外部人員的權(quán)限可能會影響圖書館正常的學習氛圍。
高校本來就因為安全問題,對校外人員不讓進校,所以很多高校都不同意對外開放,對外開放開展比較難,這是對高校管理的進一步挑戰(zhàn)。社會人員大多對于高校圖書館的認識也僅僅在為學生服務(wù),對于高校的對外開放并沒留意,在他們的固有認識里,高校不是他們能夠隨便進入的,更何況是高校圖書館??墒请S著公眾日益增長的文獻資源需求,社會大眾渴望高校圖書館進行對外開放。但與此相對應(yīng)的是,高校圖書館落后的思想觀念導(dǎo)致其難以向社會開放。圖書館思想觀念落后是制約圖書館對外開放的重要原因,沒有先進的進步社會化思想,即使資源再多、再好,設(shè)備再先進,都是不行的。高校圖書館對外開放應(yīng)當為社會經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展提供一份助力,圖書館資源得以利用,民眾也能借閱圖書,增強自身素質(zhì),實現(xiàn)終身學習[2]。
從圖書館行業(yè)上看,中國圖書館學會也同樣缺乏明確的章程,目前關(guān)于高校圖書館對外開放的制度事實上還并不完善,各地都有自己不同的做法。從發(fā)展歷程的角度來看,最早是2005年在武漢地區(qū)這一大學密集的城市,該地區(qū)60多所大學圖書館館長共同提出倡議,承諾圖書館資源的對外開放共享。而到了2008年10月,中國圖書館學會在重慶召開,并且達成了《圖書館服務(wù)宣言》,在該《宣言》當中,明確提出圖書館應(yīng)當向社會公眾開放。社會上全體成員都應(yīng)該能夠平等地享受到圖書館服務(wù)??梢哉J為,以上這些文件及政策事實上為高校圖書館的社會化改革方向指明了發(fā)展道路,但是從具體的措施方面并沒有給予可操作性的建議,而且以上這些內(nèi)容都是倡議性質(zhì)的文件,并不具有強制效力。目前,在圖書館是否需要對外開放以及如何對外提供服務(wù)這些內(nèi)容上都缺乏明確的規(guī)定[3]。
目前在高校圖書館社會化發(fā)展過程中,必須要充分動員各主體的力量。首先對于圖書館的工作人員來說,要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的理念,積極的推動對外開放。不能夠僅僅將高校圖書館看作屬于校內(nèi)人員的圖書館,要拓寬圖書館對外服務(wù)的范圍。而且,對于高校師生以外的外部人員來說,也應(yīng)當積極地樹立起利用圖書館資源的理念,充分利用圖書館資源充實自己,養(yǎng)成良好的閱讀習慣。
值得注意的是,目前在高校圖書館對社會開放的過程中,需要充分發(fā)揮法律以及政策的指引作用,當前在圖書館對外開放的過程當中,顯著的問題就是缺乏統(tǒng)一的規(guī)范引導(dǎo),為此應(yīng)當加快立法過程的推進,將圖書館社會化的改革任務(wù)寫入相關(guān)的法律之中,嚴格按照規(guī)范內(nèi)容來進行執(zhí)行,做到有法有制度可依[4]。
一方面,高校圖書館積極爭取國家和學校的財政投入,在高校圖書館內(nèi)部,為了適應(yīng)社會化發(fā)展的任務(wù)要求,也必須要加強各部門之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌。應(yīng)當積極地尋求政府的幫助。政府也應(yīng)當起到監(jiān)督管理者的作用。高校圖書館在高校建設(shè)中出一份力,爭取獲得專項資金投入,不斷增強和更新圖書館的館藏資源和數(shù)據(jù)庫,高校在滿足自身發(fā)展的前提下,應(yīng)優(yōu)先投入圖書館,支持圖書館的對外開放[5]。另一方面,高校圖書館應(yīng)當擴展自身的資金收入,可考慮對某些信息服務(wù)進行適當收費,同時高校圖書館應(yīng)當大力宣傳自身,得到社會的廣泛關(guān)注,以爭取相關(guān)企業(yè)的資助。保障資金充足,也就是保障圖書館對外開放的順利實行[6]。
綜觀全國,高校圖書館對外開放服務(wù),還處于初步階段,從思想到法律,再到經(jīng)費支持方面,需要國家、社會和高校圖書館共同努力,來繼續(xù)完善高校的對外服務(wù)。