趙宇冰 姚麟 王琦 溫衍 國網(wǎng)甘肅省電力公司

文章將首先闡述一下什么是黨員服務隊，并分析創(chuàng)新建設黨員服務隊的必要，還有該怎樣去采用信息技術，并最終可以形成“線上+線下”的一個聯(lián)動形式來促進黨員服務隊發(fā)揮出自己的先鋒模范作用，不斷地提升學習的渠道，拓寬學習的驅(qū)動，不斷提升黨員的主觀能動性，從而提升作為黨員的責任感和使命感。

通過這樣的一個品牌建設之路，從一支隊伍帶動一群人，一群人輻射到所有人，讓黨的精神傳承工作朝著制度化規(guī)范化、細節(jié)化的方向發(fā)展，黨員的發(fā)展目標也可以從“數(shù)量”向著“質(zhì)量”去發(fā)展，所以文章將結(jié)合黨員服務部這一組織出發(fā)，利用“線上+線下”的力量，深化共產(chǎn)黨員服務部的文化品牌建設[1]。

一、共產(chǎn)黨員服務隊概述

積極創(chuàng)新黨員服務部的建設其實是遵照落實十九大的精神，可以讓我黨的先進性得到提高的一種途徑，同時也是在實踐中踐行社會主義核心價值觀的一張具體形式，在這個過程中可以促進企業(yè)不斷向前發(fā)展。

在當前社會的進程中，黨員服務部在實施服務工作的時候，需要結(jié)合被服務者的實際情況，然后從基礎的服務、延伸出來的服務和服務管理這三個方面去進行，其實可以這樣說，共產(chǎn)黨員服務隊的服務水平其實是有著很強的“蝴蝶效應”的，在服務過程中的很基礎的某一個部分，都可以帶動著整個服務水平的提升。

近些年來，我國國家已經(jīng)將加強企業(yè)服務隊建設的工作放到重要的位置，企業(yè)一直不斷地從規(guī)范組織的管理、服務理念的創(chuàng)新、服務質(zhì)量的提高、服務領域的拓展方面進行分析和探討，希望可以找到推進企業(yè)黨員服務隊建設的方法。

二、共產(chǎn)黨員服務隊文化品牌建設工作中存在的不足

（一）黨員服務隊文化品牌建設意識不強

在當前的黨員服務隊的建設中，還是有很多的黨員對于為什么要建設文化品牌的意識是不強的，其實在黨員服務隊的建設中，也會存在著很多的同質(zhì)性、趨同性比較嚴重的情況，還有一些共產(chǎn)黨員服務隊的建設的過程中工作只是流于形式，而沒有落到實處，手段缺失，制度也很缺乏，建設機制不全等情況也是存在的。

（二）黨員服務隊文化品牌定位不明確

黨員服務隊文化品牌建設工作的定位不準確是當前建設過程中一個比較明顯的問題，雖然一些黨員服務隊已經(jīng)充分認識到扎實開展基層黨建特色品牌創(chuàng)建工作是加強黨員服務隊組織建設的有力抓手和重要途徑，但對于正確無誤地定位黨員服務隊的品牌化建設，開展品牌化建設的工作，保障品牌化建設在最后階段能夠穩(wěn)定著陸，便是目前我們亟待解決的問題。

（三）黨員服務隊文化品牌建設工作創(chuàng)新性不足

黨員服務隊在進行品牌建設的時候創(chuàng)新性不足，在組建的時候過分地看中量而不在乎質(zhì)，在進行工作的時候還是沿用這傳統(tǒng)的模式。

造成這些問題的主要原因是在進行黨員服務隊建設的時候還是過分依賴于公司之前的經(jīng)驗。往往正是這種不敢與過去經(jīng)驗進行質(zhì)疑并在此基礎上進行創(chuàng)新的思維定式造就了這樣一個高素質(zhì)的團隊在黨員服務隊建設工作中因循守舊和不敢創(chuàng)新之風盛行的后果[2]。

三、“線上+線下”雙引擎拓展創(chuàng)新共產(chǎn)黨員服務隊文化品牌的措施

（一）打造黨員群眾訴求溝通服務的新平臺，實現(xiàn)線上線下服務相結(jié)合

通過實體服務，網(wǎng)絡和微信的“線上線下一體化”的“黨員群眾服務中心”，為一線黨員群眾提供維權(quán)、幫扶、文體、生活的全方位一站式服務。

廣大黨員群眾只需輕點鼠標、輕觸手機，就可以訪問企業(yè)的黨員服務隊，享受一鍵式的服務。相關的組織成員也可以將黨員相關的法律法規(guī)，政策信息的查詢。在上面也可以刊登服務隊在線下進行實踐、走訪的信息[3]。黨員群眾服務中心官司和微信上分別設置“領導信箱”和“論壇”等欄目，讓黨員群眾能夠適時講問題。談看法、提建議，開通留言查詢功能。

規(guī)定三天內(nèi)必須對黨員群眾訴求反饋處理，確保黨員群眾意愿落地有聲。結(jié)合線上收集的信息，持續(xù)開展大走訪活動，實現(xiàn)營銷黨員群眾家庭走訪全覆蓋，解決了人民的真正問題。

（二）大力展開黨員服務隊工作的宣傳和監(jiān)督

要想真正地打造好共產(chǎn)黨員服務隊文化品牌建設，展開黨員服務隊工作的宣傳和監(jiān)督是必不可少的。

首先，在宣傳方面，我們可以采用編輯共產(chǎn)黨員服務隊相關的宣傳手冊，制作好黨員服務隊的宣傳片，提升宣傳的力度。黨員的宣傳手冊可以堅持每個月進行一次編制，根據(jù)服務隊每個月的活動簡報開設一個專門對服務隊的一個動態(tài)進行一個及時的宣傳和報道，根據(jù)共產(chǎn)黨員服務隊的一些相關活動來拍攝一些比較新穎，立意比較巧妙的影視作品。

這樣可以有效地提升黨員服務隊在服務水平方面給社會提供更多的正能量。在宣傳的時候，我們可以結(jié)合現(xiàn)代化的網(wǎng)絡技術，可以開設微博賬號，抖音賬號，微信公眾號，或者是通過一些網(wǎng)絡媒體，電視等，將企業(yè)黨員服務隊的理念、精神文化進行展示。

除此之外，我們還可以通過之前的一些先進的案例、經(jīng)驗、推廣的方式，將之前的建設經(jīng)驗進行總結(jié)并在網(wǎng)絡進行推送，也可以給其他的單位還提供一些參考和建議，在這樣一個過程中，不僅幫助了其他單位，也可以促進自己企業(yè)的服品牌建設。

除此之外，企業(yè)黨員服務隊還可以參加一些志愿服務，比如說，可以去開展一些愛心活動，針對社會當中一些特殊的群體，提供個性化、愛心的服務，這樣不僅可以幫助企業(yè)的形象得到提高，也可以在一定程度上促進企業(yè)共產(chǎn)黨員服務隊品牌效應的一個宣傳。

（三）以品牌化理念助推基層黨組織創(chuàng)新發(fā)展

在共產(chǎn)黨員服務隊品牌形象的一個建立過程中，那么我們首先就需要成立一個自上而下的一個組織結(jié)構(gòu)，在這個結(jié)構(gòu)當中，需要明確責任者，領導者是誰，明確需要工作的目標，以及每天的工作內(nèi)容又是什么，并且針對這些制訂好相應的評價體系，這樣才能夠有效地規(guī)范企業(yè)黨員服務隊的一個工作質(zhì)量和日常的行為。

在基層服務隊的創(chuàng)新發(fā)展過程中，我們還需要充分地應用以及發(fā)揮出企業(yè)自身的文化軟實力，通過宣傳和詮釋的方式，幫助公司的企業(yè)文化進行統(tǒng)一和一個共識的凝聚。而在日常當中，通過這樣的一個宣傳，也可以在也可以對員工的世界觀、價值觀、行為習慣形成一個潛移默化的影響，最終讓員工跟企業(yè)達成一樣的文化認同、文化自覺、文化自信，也可以不斷提高企業(yè)黨員服務隊的一個服務品質(zhì)和整體的一個素質(zhì)。

共產(chǎn)黨員服務隊工作者需要積極地進行主動思考，創(chuàng)新共產(chǎn)黨員服務隊品牌的建設。開展的時候，我們可以結(jié)合專業(yè)特色，設計項目式的品牌，也可以結(jié)合日常本職工作，創(chuàng)新思考，獨具特色和特點的品牌活動，真正幫助企業(yè)的共產(chǎn)黨員服務隊打造一支品牌，起到對應的效果[4]。

在建設品牌形象的時候，我們也需要跟黨建進行結(jié)合，所以企業(yè)應該組織這些黨員進行相關的一個培訓和學習，首先，我們就需要全面地對習近平總書記的黨建思想進行學習，并且嘗試在工作中將其落實，這樣才可以促進黨建的革新和完善，讓企業(yè)黨建工作變得更加的規(guī)范，以及科學針對企業(yè)當中一個創(chuàng)新的工作來看。

新時代下，促進黨建發(fā)展就是企業(yè)黨員服務隊的一個品牌化的建設的一個積極舉措，現(xiàn)在有很多企業(yè)的黨員服務隊在實際的工作開展當中，也積極地將品牌理念融入工作中，并且服務隊的成員的品牌意識也在不斷地加強，也會根據(jù)企業(yè)自身的一個特點，準確地找到品牌建設的一個切入點，這樣才可以比較合理，有效地推進企業(yè)的黨建品牌。企業(yè)的共產(chǎn)黨員服務隊品牌建設，在實踐和理論方面都可以得到豐富[5]。

（四）創(chuàng)新活動內(nèi)容和形式提升品牌效應

共產(chǎn)黨員服務隊在文化品牌建設的過程中，我們還需要不斷地對活動的內(nèi)容，還有活動展開的形式進行創(chuàng)新，這樣才可以提升企業(yè)的品牌文化。

品牌建設的效應，我們可以通過線上兼線下雙贏的方式開展。首先，在線上我們可以利用現(xiàn)在的信息技術[6]。比如說，可以開一個微信公眾號，學習強國的App，來為黨員推送相關的知識，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術來構(gòu)建一個線上學習的平臺，這樣不僅可以幫助黨員服務隊的成員們拓寬學習的渠道，還可以為他們篩選出學習的重點，并且健全學習的制度。而且還可以將表現(xiàn)比較文化、品牌建設比較好的隊伍推送到學習平臺上去，可以讓其起到模范的作用。

共產(chǎn)黨服務隊在文化品牌建設過程中，還可以依據(jù)每個企業(yè)自身不同的特性來專門開設一個公眾號，平時可以推行一些相應的文章[7]。除此之外，還可以在公眾號上面增加一些黨建黨章對應的一些黨員學習的模塊兒，這樣也可以方便服務隊成員可以最快捷、最便利地找到對應的知識。

其次，我們還可以建設線上線下的一個紅色驛站，通過青年之聲還有公眾號，可以讓黨員服務隊成員將自己自身的一個疑惑，或者問題，在這個平臺上進行留言，后面可以針對他們的培訓需求，或者是疑惑提供幫助[8]。

在線下，我們可以利用企業(yè)的一個活動室辦公室來設置一個黨員服務的志愿服務驛站，吸引優(yōu)秀的員工黨員來參加志愿服務。在線下的活動中，我們可以組織，每月來開展一次革命先鋒故事的分享，會結(jié)合時政開展作品的征集活動，還可以利用宣傳欄和網(wǎng)絡媒體來展示比較優(yōu)秀的作品。

在線下，共產(chǎn)黨員服務隊可以開展與黨建主體相關的黨員服務隊活動，之后利用青年之聲、公眾號等吸引人員的參加。還可以組織企業(yè)黨員服務隊的成員到紅色基地里進行參觀學習，之后再利用網(wǎng)絡媒體宣傳展示相關的實踐成果。通過這些身體力行、在實踐活動中提升黨員的積極性，增強使命感，打造一支擁有過硬品牌的服務隊品牌。

四、結(jié)語

通過上面的描述，我們可以知道，其實在共產(chǎn)黨員服務隊的品牌建設當中，對文化品牌進行深化建設，不僅是加強我們黨自身建設、推薦黨性的一個途徑，同時也是踐行社會主義核心價值觀的一個必然的要求。

特別是在當前的社會形勢下，我國的企業(yè)必須要加強共產(chǎn)黨員品牌服務隊的建設，這樣才可以充分發(fā)揮出企業(yè)黨員的一個服務職能。

可以幫助企業(yè)的發(fā)展提供一些重要的作用，做出該有的貢獻。但是需要注意的是，企業(yè)共產(chǎn)黨員服務隊建設是一個比較長期的過程，并不能夠一蹴而就，所以企業(yè)需要建立好相對應的工作機制，這樣才能不斷提升企業(yè)黨員服務隊的品牌建設水平。