孫 巍

（沈陽理工大學(xué) 遼寧 沈陽 110159）

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展，當(dāng)前社會(huì)對(duì)于人才的需求也越來越高，高等教育也要緊隨時(shí)代的發(fā)展需求培養(yǎng)出符合信息時(shí)代發(fā)展的創(chuàng)新型人才。為此，在高等教育中不僅僅要注重知識(shí)的傳授，還要做好教育管理工作，以此更好地培養(yǎng)社會(huì)發(fā)展所需要的人才，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提升。

1 大數(shù)據(jù)概述

1.1 大數(shù)據(jù)含義

大數(shù)據(jù)是指利用傳統(tǒng)的方式，使用人力、物力以及常規(guī)的方法無法收集并處理的龐大信息，是一種規(guī)模大到在信息獲取、存儲(chǔ)、管理、分析等方面都已經(jīng)超過傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)以及處理分析能力的數(shù)據(jù)集合，具有海量的數(shù)據(jù)規(guī)模、多樣化的數(shù)據(jù)類型以及快捷的數(shù)據(jù)流通等特點(diǎn)，大數(shù)據(jù)的主要功能不在于龐大數(shù)據(jù)的獲取，而是可以將大量的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行精確化的分析處理，使用者可以根據(jù)實(shí)際需求篩選想要的數(shù)據(jù)內(nèi)容，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用可以為某個(gè)企業(yè)或行業(yè)的發(fā)展提供較為精準(zhǔn)的預(yù)測(cè)信息，是目前最為高效的數(shù)據(jù)處理方式之一[1]。

1.2 大數(shù)據(jù)的特征

大數(shù)據(jù)的特征主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，第一，數(shù)據(jù)量大，隨著互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，多數(shù)人的生活工作都被記錄到大數(shù)據(jù)中，數(shù)據(jù)本身呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)的趨勢(shì)；第二，數(shù)據(jù)類型多樣，由于互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)量龐大，數(shù)據(jù)的來源十分廣泛，因此大數(shù)據(jù)的類型也具有多樣性，目前大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)形式可以按照因果關(guān)系的強(qiáng)弱分成結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)以及半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，其中結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)占總體數(shù)據(jù)的70%以上，但非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)可以產(chǎn)生的應(yīng)用價(jià)值更高；第三，價(jià)值密度，大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)總量與價(jià)值密度的高低成反比；第四，高速化的特征，大數(shù)據(jù)的處理、應(yīng)用速度較高，可以在短時(shí)間內(nèi)完成各種數(shù)據(jù)信息的交互和流轉(zhuǎn)。

2 大數(shù)據(jù)時(shí)代高等教育管理問題

2.1 教育模式相對(duì)落后

傳統(tǒng)的教育模式對(duì)現(xiàn)代化手段的應(yīng)用不足，高等院校的教育工作是以教師課堂的知識(shí)講解為主，雖然可以滿足一定的教學(xué)要求，但是在現(xiàn)代化、信息化發(fā)展的今天，只依靠教師以及知識(shí)教學(xué)的內(nèi)容已經(jīng)無法滿足學(xué)生的實(shí)際需求，部分高等院校仍然停留在傳統(tǒng)的教育管理模式中，導(dǎo)致管理工作的質(zhì)量長(zhǎng)時(shí)間得不到有效提升。因此，在高等教育中，在滿足基礎(chǔ)教育的同時(shí)，做好教育管理工作，需要融入多樣化的信息技術(shù)手段，也有部分院校雖然意識(shí)到大數(shù)據(jù)在教育管理中的應(yīng)用意義，但是卻未能應(yīng)用到位[2]。

2.2 信息平臺(tái)的功能存在滯后

在當(dāng)前高校教育管理平臺(tái)中可以發(fā)現(xiàn)，大部分的軟件環(huán)境都很難實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的管理需求，很多功能都存在一定的滯后性。大數(shù)據(jù)平臺(tái)當(dāng)中的一些數(shù)據(jù)存在獲取困難的問題。此外，在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理的過程當(dāng)中也發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)方法存在不科學(xué)、不合理的因素，高校教育管理隊(duì)伍素質(zhì)也有待進(jìn)一步的提升，這也會(huì)在一定程度上影響的教育管理工作的順利落實(shí)。

2.3 管理制度有待更新

隨著時(shí)代的發(fā)展，高校教育管理工作的事務(wù)不斷增多，所采用的管理方式方法也需要優(yōu)化和創(chuàng)新。但是，從當(dāng)前所使用的管理標(biāo)準(zhǔn)來看，與教育管理的要求還存在一定的差距，如果還是按照以往的管理方式來開展教育管理工作顯然是不合理的，同時(shí)在當(dāng)前高校教育管理中可以發(fā)現(xiàn)，很多管理制度都沒有做到及時(shí)更新，最終導(dǎo)致教育管理工作開展的效果不甚理想[3]。

3 大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)高等教育管理產(chǎn)生的影響

3.1 提供全新管理平臺(tái)

隨著教育教學(xué)改革的推進(jìn)，很多傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能很好地適應(yīng)當(dāng)前時(shí)代的發(fā)展需求。為此，需要加強(qiáng)對(duì)教育管理模式進(jìn)行更新。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，給高等教育管理模式提供了更加多元的渠道，管理方式也更加多樣化。很多高校都采用線上線下相互結(jié)合的模式，學(xué)生足不出戶就可以解決學(xué)習(xí)中的問題，管理平臺(tái)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)不只體現(xiàn)在教育教學(xué)方面，也為教學(xué)管理工作提供了很多的幫助，例如，學(xué)生可以利用開發(fā)的軟件在課堂上進(jìn)行打卡，這樣可以在一定程度上減輕輔導(dǎo)員的負(fù)擔(dān)，能夠幫助輔導(dǎo)員清楚地了解學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)情況，在以往的大學(xué)管理中，往往都是輔導(dǎo)員通過組織班會(huì)的方式，通知學(xué)生各項(xiàng)班級(jí)事務(wù)，大數(shù)據(jù)等信息化設(shè)備的應(yīng)用，只需要構(gòu)建班級(jí)群，將相關(guān)的任務(wù)發(fā)布在群中，學(xué)生就可以準(zhǔn)確及時(shí)地收到相關(guān)的信息。

3.2 影響教育實(shí)踐、管理決策

大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展，離不開信息技術(shù)手段的支撐，教育管理作為高校教育工作開展的重要基礎(chǔ)，要注重將教育管理和大數(shù)據(jù)時(shí)代的相關(guān)理念之間的融合，以此更好地落實(shí)各項(xiàng)教育管理工作，可以采用更加科學(xué)優(yōu)化的教育管理方式方法，推進(jìn)高校教育的持續(xù)健康發(fā)展。傳統(tǒng)的教育管理方式方法已經(jīng)不能很好地滿足當(dāng)前學(xué)生的身心發(fā)展需求，為此，在高校教育管理中，教師要能夠認(rèn)識(shí)到實(shí)踐活動(dòng)的開展對(duì)于學(xué)生進(jìn)行發(fā)展所具有的重要作用。通過課外活動(dòng)的形式，不僅可以鞏固學(xué)生對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，也可以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，將相關(guān)的管理制度和激勵(lì)策略相融合，為學(xué)生提供積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，從而提升高等院校教育教學(xué)的信息化水平，在針對(duì)學(xué)生開展管理工作時(shí)，也需要充分利用信息技術(shù)，并對(duì)技術(shù)的應(yīng)用形式進(jìn)行細(xì)致劃分，實(shí)現(xiàn)高效管理的目的[4]。

4 大數(shù)據(jù)時(shí)代高等教育管理策略

4.1 更新教育管理理念，做好教育管理

首先，在高校教育管理中，要加強(qiáng)信息文化的融入，將大數(shù)據(jù)管理理念應(yīng)用在日常管理工作中，讓教師意識(shí)到大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)于教育管理工作產(chǎn)生的重要作用，增強(qiáng)教師應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的意識(shí)，只有將數(shù)據(jù)信息文化融入其中，創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，才能夠真正保障教育管理理念的更新；其次，在教育管理中，要著重提升大數(shù)據(jù)技術(shù)的精準(zhǔn)性，但是也要防止對(duì)技術(shù)應(yīng)用的過度依賴，要基于教育管理工作的需求，采用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)形式；最后，高校教育管理中在應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的過程中，需要保證應(yīng)用的安全性，確保師生信息的安全，信息數(shù)據(jù)的獲取與應(yīng)用需要遵循法律規(guī)定以及道德規(guī)范，高等院校作為人才培養(yǎng)的主陣地，在信息數(shù)據(jù)的處理方面應(yīng)與商業(yè)機(jī)構(gòu)存在差異，需要在自身發(fā)展的基礎(chǔ)上，完成對(duì)信息的收集與處理。

4.2 完善管理平臺(tái)，制訂人性化管理制度

在當(dāng)前高校發(fā)展中，要著重構(gòu)建數(shù)字化平臺(tái)，將其作為發(fā)展的目標(biāo)，并將相關(guān)的教育管理體系融入其中，這樣才能夠真正構(gòu)建適合自身發(fā)展的教育管理信息化平臺(tái)。高校需要結(jié)合目前已有的資源，對(duì)發(fā)展結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，推動(dòng)高校發(fā)展的進(jìn)程，將一些零散的教育管理項(xiàng)目有效地融入信息化平臺(tái)當(dāng)中。同時(shí)，在信息化平臺(tái)的建設(shè)中，要保證其具有一定的開放性，這樣才能夠?yàn)楹笃谛畔?shù)據(jù)的更新和維護(hù)起到一定的保障作用。此外，高校要能夠基于自身的發(fā)展情況，設(shè)置更加成熟的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，以此更好地保障高校教育管理工作處理的科學(xué)、合理[5]。

高校管理中融入大數(shù)據(jù)技術(shù)，構(gòu)建相關(guān)的管理平臺(tái)，管理人員要能夠基于管理平臺(tái)以及高校教育管理發(fā)展的現(xiàn)狀，構(gòu)建人性化的管理制度。由于傳統(tǒng)的管理制度不能很好地適應(yīng)用當(dāng)前教育管理的需求，為此，高校教育管理人員要及時(shí)更新相關(guān)的管理制度，結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代的特點(diǎn)對(duì)管理制度進(jìn)行完善。制定管理制度的過程中，首先，要調(diào)查和收集高校教育管理中的各項(xiàng)事務(wù)，了解新時(shí)代高校教育管理工作的主要內(nèi)容，從而確保制訂的管理制度能夠包含這些事務(wù)；此外，管理人員針對(duì)管理內(nèi)容制訂明確的管理標(biāo)準(zhǔn)，從而保證管理工作可以在制度保障的基礎(chǔ)上順利實(shí)施，同時(shí)管理標(biāo)準(zhǔn)也需要具備一定的人性化特點(diǎn)，防止在管理的過程當(dāng)中，管理人員與被管理人之間產(chǎn)生矛盾，在管理制度的制訂時(shí)，可以采用調(diào)查問卷或者是網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的形式，收集相關(guān)的建議，以此保障各項(xiàng)管理制度的制訂可以滿足師生的實(shí)際需求[6]。

4.3 提升管理人員的專業(yè)水平，加強(qiáng)教育管理

在高校教育管理中融入大數(shù)據(jù)技術(shù)要著重提升信息化管理人員的素質(zhì)，需要組建專業(yè)能力強(qiáng)、職業(yè)素質(zhì)高的管理團(tuán)隊(duì)，并提供專業(yè)化的培訓(xùn)，從而加強(qiáng)管理人員的信息化素養(yǎng)。在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)，需要積極開展多樣化的實(shí)踐活動(dòng)，提升管理人員的知識(shí)應(yīng)用能力，確保教育管理人員能夠掌握最先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)，并能夠準(zhǔn)確地應(yīng)用到教育管理工作之中，這樣才能夠確保教育管理人員信息素養(yǎng)的提升，保障教育管理工作的順利落實(shí)。此外，高校在發(fā)展中也要根據(jù)教育管理的需求，購(gòu)置軟硬件資源設(shè)備，以此為教育管理信息化的落實(shí)提供物質(zhì)保障。

4.4 做好數(shù)據(jù)調(diào)研，完善管理標(biāo)準(zhǔn)

在高校教育管理中，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用要求相關(guān)的工作人員要能夠做好大數(shù)據(jù)信息挖掘的相關(guān)工作，從而有效提升教育管理工作的質(zhì)量與效率。高校教育管理中要善于應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)中的相關(guān)信息，可以與不同院校之間的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，挖掘出對(duì)自身發(fā)展有用的信息，及時(shí)改進(jìn)在教育管理當(dāng)中存在的不足，通過對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行對(duì)比整理，不斷地完善教育管理的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。在數(shù)據(jù)的挖掘分析時(shí)，要注重融入不同的側(cè)重點(diǎn)，例如，教育政策、師生管理等相關(guān)的數(shù)據(jù)內(nèi)容，以此做好教育管理工作，通過收集高校發(fā)展以及大數(shù)據(jù)技術(shù)的相關(guān)信息，可以更好地對(duì)自身的教育管理工作進(jìn)行完善[7]。

4.5 構(gòu)建多元化反饋渠道，優(yōu)化教育管理

大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息的傳遞越來越便捷，高校教育管理中要注重采用多樣化的管理方式，以此提升教育管理工作的信息化程度，加強(qiáng)各主體之間的互動(dòng)交流，接受相關(guān)的反饋信息，構(gòu)建多維反饋機(jī)制。輔導(dǎo)員可以經(jīng)常到課堂或者學(xué)生宿舍與學(xué)生交流，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活情況，對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中存在的問題進(jìn)行分析、解決。此外，還要注重開拓多樣化的渠道：如微博、微信、QQ 等，拓展學(xué)生的信息反饋的渠道，與學(xué)生之間的溝通交流，教務(wù)處需要對(duì)學(xué)生的檔案進(jìn)行直接管理，保證管理模式的科學(xué)性和統(tǒng)一性，針對(duì)學(xué)生反饋的問題及時(shí)解決，對(duì)于學(xué)生提出的重要問題和高難度問題，可以安排領(lǐng)導(dǎo)接待日，為學(xué)生提供反饋建議的平臺(tái)，以此為學(xué)生管理工作的高效開展提供保障。

5 結(jié)語

總之，在當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，高校教育管理中要想緊跟時(shí)代的發(fā)展需求，落實(shí)信息化的管理模式，需要基于教育管理當(dāng)中所存在的問題有針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)，教育管理人員要不斷更新自身的管理理念，采用最新的技術(shù)做好教育管理工作，了解高校自身發(fā)展需要以及師生需求等相關(guān)數(shù)據(jù)，制訂更加人性化的教育管理制度。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的融入，強(qiáng)化教育管理工作質(zhì)量，在日常工作中融入信息化理念，讓教師意識(shí)到大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)于教育管理所發(fā)揮的重要作用，也進(jìn)一步增強(qiáng)教師和學(xué)生應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的意識(shí)。在應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)時(shí)，需要保證技術(shù)形式具有一定的開放性，能夠?yàn)楹笃谛畔?shù)據(jù)的更新和維護(hù)起到保障作用。要明確教育管理工作內(nèi)容的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，在現(xiàn)有管理制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行完善，提高制度內(nèi)容的人性化，減少管理環(huán)節(jié)中存在的矛盾，在高校教育管理中還要不斷地探索大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的相關(guān)對(duì)策、建議，更好地優(yōu)化教育管理工作，促進(jìn)高校教育的持續(xù)健康發(fā)展。