■陳 麗

我們每天的生活面臨著眾多的選擇，大到選工作、選伴侶，小到午餐要吃什么、衣服要買哪件。按理說，有選擇總比沒選擇好。然而，對(duì)有選擇困難癥的人來(lái)說，選擇多了卻不是什么好事。選擇越多，他們?cè)郊m結(jié)，大事小事都很難做決定。為什么會(huì)出現(xiàn)選擇困難癥？選擇困難時(shí)，又該如何克服呢？

為什么會(huì)出現(xiàn)選擇困難癥

內(nèi)心沖突是產(chǎn)生選擇困難癥的原因之一，指的是人內(nèi)心有多種欲求，但這些欲求又是相互對(duì)立、無(wú)法同時(shí)滿足的。按照美國(guó)心理學(xué)家勒溫和米勒的分類，內(nèi)心沖突有4 種類型：一是雙驅(qū)沖突，兩個(gè)都想要，卻只能二選一，可謂魚和熊掌不可兼得。二是雙避沖突，即兩個(gè)都不想要，卻必須二選一。三是趨避沖突，指風(fēng)險(xiǎn)與收益并存，比如面對(duì)一個(gè)高薪但高強(qiáng)度的工作，你既想要高薪，又擔(dān)心長(zhǎng)年加班身體吃不消，這讓你很難做決定。四是雙重趨避沖突，兩種選擇都有利有弊，比如工作A 穩(wěn)定、清閑、工資少，工作B 不穩(wěn)定、壓力大、工資高，你不知該選哪個(gè)。

當(dāng)內(nèi)心有沖突，做選擇就沒那么容易了。看似有好幾個(gè)選項(xiàng)，然而每個(gè)選項(xiàng)都不是最優(yōu)解。不管選哪個(gè)，都不能滿足全部需要，總是差那么點(diǎn)意思。于是，有的人因“兩個(gè)都想要”而糾結(jié)；有的人因“必須舍一個(gè)”而不甘；有的人，則出現(xiàn)“選哪個(gè)都不滿意”的失落……內(nèi)心沖突，讓種種負(fù)面情緒糾纏在一起，導(dǎo)致人們選擇越多越痛苦。在內(nèi)心沖突導(dǎo)致的負(fù)面情緒中，有一個(gè)情緒，對(duì)選擇的影響很大。這個(gè)情緒，便是對(duì)失去的“厭惡”，人性是討厭“失去”的。

美國(guó)心理學(xué)家、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主丹尼爾·卡尼曼，設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：損失100 美元的痛苦遠(yuǎn)大于得到150 美元的快樂；要想彌補(bǔ)失去100 美元的痛苦，你需要收益200 美元。這種心理學(xué)效應(yīng)叫“損失厭惡”，它指的是同等數(shù)量下，收獲帶來(lái)的喜悅，并不能抵消損失帶來(lái)的痛苦；若要抵消“失去”的痛苦，需要2 倍分量的“得到”才行。

那么，損失厭惡是如何影響選擇的呢？任何選擇都是取舍，選了這個(gè)必然要舍棄另個(gè)，所謂有得有失。然而如果“得”的喜悅，不能抵消“失”的痛苦，哪怕做了選擇內(nèi)心也不痛快。比如，有些人糾結(jié)要不要轉(zhuǎn)行。轉(zhuǎn)行意味著放棄之前的專業(yè)積累，要承受沉沒成本，而新的行業(yè)雖然有更大空間但也充滿了未知。收獲能否抵消失去？轉(zhuǎn)行是否明智的選擇？都是讓人頭疼的問題。理解了損失厭惡，就不難理解為什么選擇會(huì)帶來(lái)痛苦了。

如何擺脫選擇困難癥

1.瑣事上形成習(xí)慣，把精力集中在最重要的選擇上

在現(xiàn)代“選擇過載”的環(huán)境下，很少有人能擺脫眾多選擇的誘惑，畢竟在眾多的選項(xiàng)中選擇能夠讓我們感到自由、自主，幸福感也油然而生。

沒有選擇會(huì)造成人們的無(wú)力感，而選擇過多也會(huì)降低人們的幸福感，所以我們?cè)谶x擇的時(shí)候要學(xué)會(huì)抓大放小，放棄一些選擇，用行為慣性去替代選擇，只關(guān)注那些對(duì)生活而言最重要的選擇。

在瑣事的決策中，習(xí)慣的培養(yǎng)可以減少選擇的范圍，對(duì)抗多余選擇的干擾。習(xí)慣的養(yǎng)成能夠幫助我們?cè)谌粘５纳钪袦p少不確定性，從而減少我們?cè)诟鞣N選擇中消耗能量，避免在瑣事上付出過多的時(shí)間和精力成本。

例如，許多科技大佬的在服飾的選擇上就奉行著一種“極簡(jiǎn)主義”的時(shí)尚哲學(xué)。Facebook 的創(chuàng)辦人馬克·扎克伯格的標(biāo)配就是黑色休閑外套/灰色T 恤+配著牛仔褲。萬(wàn)年不變的黑色線衫、藍(lán)色牛仔褲、新百倫運(yùn)動(dòng)鞋也成為喬布斯的經(jīng)典裝扮。

2.做不可逆的選擇，并告訴自己不后悔

很多優(yōu)柔寡斷的人在決策后，往往會(huì)陷入懊悔的情緒中。如果當(dāng)初我買的是另一個(gè)樓盤，現(xiàn)在會(huì)獲得更多的升值、如果當(dāng)年高考時(shí)我再多考5 分，就會(huì)被更好的大學(xué)錄取……

而當(dāng)一個(gè)選擇不可逆的時(shí)候，我們會(huì)調(diào)整自己的心理預(yù)期，提升自我的適應(yīng)能力和滿足感，以維護(hù)自己決策的正確性。

例如，人生的重大選擇就是婚姻，而婚姻的反悔成本很高，所以促使人們?cè)诨橐鲋杏龅嚼щy時(shí)，努力調(diào)整、經(jīng)營(yíng)，找到當(dāng)前選項(xiàng)的價(jià)值、意義。

當(dāng)一個(gè)選擇很難反悔時(shí)，那么人們會(huì)更多的調(diào)整自己內(nèi)心的秩序，努力接受現(xiàn)狀，也就避免了搖擺不定、患得患失的消極負(fù)面情緒的產(chǎn)生。換句話說，就是盡量適應(yīng)我們的選擇，而不是將自己置于更多的選擇之中。

這其實(shí)是構(gòu)建了一個(gè)虛構(gòu)的場(chǎng)景，使得后悔更加痛苦，嚴(yán)重者甚至陷入其間不能自拔。為了減少后悔，我們可以采用這樣的辦法。采用“足夠好”的標(biāo)準(zhǔn)，不要執(zhí)著于找到最好的選擇。多想想所作決定的優(yōu)點(diǎn)，不要糾結(jié)于不好的方面。

3.列出決策清單，分析每個(gè)選擇的利弊

有時(shí)候我們沒法準(zhǔn)確做出判斷，是因?yàn)槲覀儗?duì)選項(xiàng)的利弊并不清楚。這個(gè)時(shí)候我們可以嘗試對(duì)問題進(jìn)行分解，把影響決策的因素拆分出來(lái)，然后，再根據(jù)這些因素去獲取相應(yīng)的信息，進(jìn)而做出判斷。

例如，當(dāng)你在工作之間糾結(jié)，那么你可以考慮一下決定你選擇一份工作的因素有哪些？薪酬收入、福利待遇、個(gè)人成長(zhǎng)、公司環(huán)境、人際和諧、離家近、人身安全、獨(dú)立自主……這些因素就是你思考維度，繼而判斷該因素的重要程度、滿意度。

有時(shí)候做出選擇的確很難，但是我們還是希望能夠把握選擇的主動(dòng)權(quán)，避免陷入無(wú)可選擇的無(wú)力感中。

研究表明，選擇其實(shí)是能夠給人帶來(lái)幸福感的。只是過多、過于糾結(jié)的選擇讓這些選項(xiàng)都變成了“甜蜜的負(fù)擔(dān)”，一味地求優(yōu)求全只會(huì)讓選擇變得更加困難，適當(dāng)舍棄，少即是多才能讓選擇之幸變成確幸。

當(dāng)我們開始丟棄生活中那不重要的90%，剩下的10%會(huì)讓我們收獲更多。就像亦舒在《花解語(yǔ)》中所說：“無(wú)論什么都有代價(jià)，一個(gè)人，只在彼時(shí)彼地做對(duì)他最好的選擇，或?qū)蝈e(cuò)，毋需對(duì)任何人剖白解釋”。