王豪杰,李 怡
(華南理工大學(xué) 馬克思主義學(xué)院,廣東 廣州 510641)
2021年12月,國(guó)務(wù)院印發(fā)《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》,提出數(shù)字經(jīng)濟(jì)是以數(shù)據(jù)資源為關(guān)鍵要素,以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)為主要載體的新經(jīng)濟(jì)形態(tài),重塑社會(huì)生產(chǎn)方式和生活方式。數(shù)字勞動(dòng)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)中最為顯著的勞動(dòng)樣態(tài),不僅承載著全要素?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展動(dòng)力,同時(shí)也呈現(xiàn)出一系列新的特征并存在一些問(wèn)題,亟待學(xué)界研究解決。通過(guò)對(duì)學(xué)界既有研究進(jìn)行梳理,學(xué)者們主要圍繞“數(shù)字勞動(dòng)”這一主題展開(kāi)相關(guān)研究。
第一,西方傳播經(jīng)濟(jì)學(xué)最先關(guān)注到數(shù)字勞動(dòng)這一現(xiàn)象。如泰拉諾瓦、奈格里與哈特、??怂沟任鞣綄W(xué)者都認(rèn)為數(shù)字勞動(dòng)是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的“無(wú)酬勞動(dòng)”[1](Free Labor)?;ヂ?lián)網(wǎng)用戶在線進(jìn)行搜索點(diǎn)擊、瀏覽網(wǎng)址、游戲交際等活動(dòng)的同時(shí)也在為互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)造著商品化數(shù)據(jù),進(jìn)行著情感、信息、數(shù)字等“非物質(zhì)勞動(dòng)”[2],這一數(shù)字勞動(dòng)過(guò)程具備“產(chǎn)消一體化”[3](Prosumer)的特征。西方學(xué)者從受眾勞動(dòng)(Audience Labor)理論出發(fā),關(guān)注到數(shù)字經(jīng)濟(jì)下勞動(dòng)者行為的新特點(diǎn),但對(duì)于整個(gè)勞動(dòng)過(guò)程中所表現(xiàn)出的數(shù)字特征并未給予進(jìn)一步的關(guān)注和研究。直到克里斯蒂安·??怂箯鸟R克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)角度出發(fā),將數(shù)字勞動(dòng)延展至整個(gè)信息通信技術(shù)(ICT)的勞動(dòng)過(guò)程,數(shù)字勞動(dòng)相關(guān)的話題開(kāi)始在全球熱議。
第二,基于??怂沟膶W(xué)術(shù)研究,國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于數(shù)字勞動(dòng)研究更為全面和深入。在生產(chǎn)領(lǐng)域,有學(xué)者認(rèn)為“數(shù)字勞動(dòng)囊括數(shù)字技術(shù)和信息與通信技術(shù)(ICTs)產(chǎn)業(yè)鏈上的所有勞動(dòng)”[4]。在消費(fèi)領(lǐng)域,有學(xué)者認(rèn)為數(shù)字勞動(dòng)包括網(wǎng)絡(luò)游戲、購(gòu)物消費(fèi)、出行支付等行為[5]。在流通領(lǐng)域,有學(xué)者認(rèn)為,數(shù)字勞動(dòng)指互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、分析和編碼,改造用戶數(shù)字交互體驗(yàn)[6]。在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域,有學(xué)者認(rèn)為數(shù)字勞動(dòng)潛在的自由化傾向,易同資本合謀,從數(shù)字技術(shù)產(chǎn)權(quán)、數(shù)字平臺(tái)經(jīng)濟(jì)等方面帶來(lái)數(shù)字資本主義霸權(quán)[7]。
綜上而言,對(duì)于勞動(dòng)過(guò)程的數(shù)字化研究是國(guó)內(nèi)學(xué)界對(duì)國(guó)際數(shù)字勞動(dòng)研究的一個(gè)重要補(bǔ)充,也是文章研究的出發(fā)點(diǎn)。但是回歸到馬克思“勞動(dòng)過(guò)程的簡(jiǎn)單要素是:有目的的活動(dòng)或勞動(dòng)本身,勞動(dòng)對(duì)象和勞動(dòng)資料”[8]的論述。數(shù)字經(jīng)濟(jì)下勞動(dòng)樣態(tài)的研究不僅需要關(guān)注生產(chǎn)、消費(fèi)、流通、意識(shí)形態(tài)等領(lǐng)域的具體表現(xiàn),更需探尋數(shù)字經(jīng)濟(jì)中勞動(dòng)本身出現(xiàn)所帶來(lái)的新特點(diǎn)、新問(wèn)題和新實(shí)踐。并且,部分學(xué)者對(duì)于“數(shù)字勞動(dòng)”作為一個(gè)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)概念是否成立也提出質(zhì)疑[9]。有學(xué)者提出,只有將其界定為運(yùn)用數(shù)字化的生產(chǎn)資料進(jìn)行的勞動(dòng)時(shí)才最符合政治經(jīng)濟(jì)學(xué)范式,而“數(shù)字勞動(dòng)”也應(yīng)改為“數(shù)字化生產(chǎn)”[10]。其依據(jù)源自馬克思“各種經(jīng)濟(jì)時(shí)代的區(qū)別,不在于生產(chǎn)什么,而在于怎樣生產(chǎn),用什么勞動(dòng)資料生產(chǎn)”[8]的論述。文章認(rèn)為,數(shù)字勞動(dòng)是指對(duì)數(shù)字資料進(jìn)行實(shí)踐的活動(dòng),包含數(shù)字化生活勞動(dòng)、數(shù)字化生產(chǎn)勞動(dòng)以及數(shù)字化服務(wù)性勞動(dòng),這也是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代勞動(dòng)新樣態(tài)的突出表現(xiàn)。
因此,數(shù)字經(jīng)濟(jì)下勞動(dòng)過(guò)程的數(shù)字化在學(xué)界已引起廣泛共識(shí),并對(duì)其有豐富的論述。但對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的勞動(dòng)樣態(tài)研究,應(yīng)當(dāng)從勞動(dòng)呈現(xiàn)出的數(shù)字化特征為切入點(diǎn),分析數(shù)字技術(shù)與勞動(dòng)之間存在的內(nèi)在張力,進(jìn)而對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的勞動(dòng)樣態(tài)進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo)。目前,數(shù)字經(jīng)濟(jì)伴隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展趨勢(shì),勞動(dòng)的就業(yè)門(mén)檻降低,對(duì)數(shù)字工具的依賴性變強(qiáng),勞動(dòng)環(huán)境更為舒適,勞動(dòng)的時(shí)空標(biāo)準(zhǔn)更加彈性化。數(shù)字經(jīng)濟(jì)中勞動(dòng)樣態(tài)正呈現(xiàn)出豐富的數(shù)字特征、潛在的數(shù)字問(wèn)題,亟需科學(xué)的理論引導(dǎo)。
馬克思恩格斯指出,勞動(dòng)是人的本質(zhì)力量的外顯,是人的社會(huì)關(guān)系在勞動(dòng)過(guò)程中的生成與表現(xiàn)。不同經(jīng)濟(jì)形態(tài)下勞動(dòng)樣態(tài)的區(qū)別不僅包括勞動(dòng)同技術(shù)的結(jié)合程度及表現(xiàn)形式的不同,也包括人在不同經(jīng)濟(jì)環(huán)境中形成的勞動(dòng)關(guān)系和勞動(dòng)行為的不同。當(dāng)前,全要素?cái)?shù)字化作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)最鮮明的特點(diǎn),因此其勞動(dòng)樣態(tài)也呈現(xiàn)出勞動(dòng)過(guò)程的數(shù)字化變革、勞動(dòng)關(guān)系的數(shù)字化重組、勞動(dòng)環(huán)境的數(shù)字化演變及勞動(dòng)行為的數(shù)字化趨向四個(gè)方面的特征。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)下,勞動(dòng)的主體、對(duì)象、資料及產(chǎn)品都呈現(xiàn)出數(shù)字化變革。第一,勞動(dòng)主體的數(shù)字化。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的勞動(dòng)主體是指借助信息與傳播技術(shù)參與到數(shù)字技術(shù)產(chǎn)業(yè)鏈上的所有勞動(dòng)者。如短視頻創(chuàng)作者、網(wǎng)頁(yè)或軟件的開(kāi)發(fā)制作者、數(shù)字平臺(tái)的管理者和簽約工作者等。第二,勞動(dòng)對(duì)象的數(shù)字化。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的勞動(dòng)對(duì)象是數(shù)據(jù)資源,既包括對(duì)數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)、編程和包裝,也包括對(duì)數(shù)據(jù)載體的生產(chǎn)和維修。如數(shù)字設(shè)備的制造、網(wǎng)站內(nèi)容的設(shè)計(jì)維護(hù)等。第三,勞動(dòng)資料的數(shù)字化。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的主要?jiǎng)趧?dòng)資料包含量子信息、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、算法、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、終端設(shè)備等。通過(guò)這些數(shù)字工具對(duì)勞動(dòng)過(guò)程進(jìn)行精準(zhǔn)、智能的操作,逐漸成為現(xiàn)代人生產(chǎn)生活的技術(shù)支撐。第四,勞動(dòng)產(chǎn)品的數(shù)字化。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的主要?jiǎng)趧?dòng)產(chǎn)品包括網(wǎng)頁(yè)和軟件、數(shù)字化的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品、工業(yè)化互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、金融領(lǐng)域數(shù)字化產(chǎn)品等,覆蓋生產(chǎn)、流通和消費(fèi)等多個(gè)領(lǐng)域。以數(shù)字技術(shù)為核心的數(shù)字生態(tài)廣泛鏈接了勞動(dòng)力市場(chǎng),衍生出數(shù)字化就業(yè)的獨(dú)特人群和地域特征[11]。
勞動(dòng)過(guò)程的數(shù)字化變革引發(fā)勞動(dòng)力市場(chǎng)、勞動(dòng)關(guān)系的重組。數(shù)字勞工組織逐漸成為勞動(dòng)力市場(chǎng)的新興模式,數(shù)字平臺(tái)經(jīng)濟(jì)中“靈活用工”的勞動(dòng)關(guān)系已然成為一種全球現(xiàn)象。數(shù)字勞工組織出現(xiàn)于21世紀(jì)初,其目的是“在服務(wù)提供者和客戶之間協(xié)調(diào)工作或服務(wù)?!盵12]數(shù)字勞工組織中以數(shù)字平臺(tái)最具標(biāo)識(shí)性特征。數(shù)字平臺(tái)基于互聯(lián)網(wǎng),通過(guò)公開(kāi)招募將工作任務(wù)外包給地理分散的從業(yè)者[13]。這種新的勞動(dòng)組織帶來(lái)兩種新的勞動(dòng)關(guān)系。一方面,所有平臺(tái)勞動(dòng)力雇傭策略都是盡可能以自雇為主,靈活用工為最優(yōu)選擇,“非全日制用工”成為勞動(dòng)關(guān)系的新特征。根據(jù)《2020年中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告》,只有8%的平臺(tái)從業(yè)者與平臺(tái)公司建立了勞動(dòng)關(guān)系。平臺(tái)勞動(dòng)者的法律身份模糊,也使他們無(wú)法獲得勞動(dòng)法律的保障和社會(huì)保障。以網(wǎng)絡(luò)文學(xué)簽約寫(xiě)手為例(見(jiàn)表1)[14],數(shù)字化帶來(lái)的彈性雇傭機(jī)制使數(shù)字勞動(dòng)者面臨的“不確定性”風(fēng)險(xiǎn)增加,對(duì)自身的勞動(dòng)保障感到擔(dān)憂。另一方面,眾包用工導(dǎo)致平臺(tái)、代理商和從業(yè)者三方關(guān)系復(fù)雜多變。平臺(tái)通過(guò)勞務(wù)外包給代理商而形成的加盟協(xié)議,常使平臺(tái)從業(yè)者面臨“雙重控制”。從業(yè)者的工資、行程由平臺(tái)決定,而人員調(diào)配、監(jiān)督管理則是由代理商負(fù)責(zé)。隨著數(shù)字勞動(dòng)成功嵌套進(jìn)組織化的權(quán)利矩陣關(guān)系之中,勞動(dòng)權(quán)益的保障也愈發(fā)迫切,數(shù)字勞動(dòng)者對(duì)勞動(dòng)環(huán)境、勞動(dòng)體面、勞動(dòng)興趣、勞動(dòng)享樂(lè)的美好向往也更加強(qiáng)烈。雖然數(shù)字生態(tài)為就業(yè)幫扶人群打開(kāi)新空間,但適合靈活就業(yè)新形態(tài)的勞動(dòng)保障體系仍在探索中,數(shù)字經(jīng)濟(jì)下復(fù)雜勞動(dòng)關(guān)系還需進(jìn)一步研究。
表1網(wǎng)絡(luò)文學(xué)寫(xiě)手對(duì)工作安全感的主觀感受
移動(dòng)通信技術(shù)、數(shù)字平臺(tái)及數(shù)字勞動(dòng)的出現(xiàn),給勞動(dòng)者的時(shí)空環(huán)境帶來(lái)巨大變化。工業(yè)革命使勞動(dòng)的生產(chǎn)性與非生產(chǎn)性相分離,人類生活時(shí)間被休閑和工作分割開(kāi)來(lái)。工作時(shí)間作為生產(chǎn)性勞動(dòng),進(jìn)行剩余價(jià)值的創(chuàng)造;閑暇時(shí)間作為自由活動(dòng),無(wú)關(guān)剩余價(jià)值的生產(chǎn)。正如馬克思所言:“在勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)生產(chǎn)力已定的情況下,……社會(huì)工作日中用于物質(zhì)生產(chǎn)的必要部分就越小,從而用于個(gè)人的自由活動(dòng)、腦力活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)的時(shí)間部分就越大?!盵8]因此,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)之前,理論上勞動(dòng)僅發(fā)生在勞動(dòng)時(shí)間(工作日)內(nèi)。閑暇時(shí)間發(fā)生的活動(dòng)雖然產(chǎn)生了信息,但并未聚合為有價(jià)值的“數(shù)字土地”,是非生產(chǎn)性的。隨著技術(shù)更迭,網(wǎng)絡(luò)算法驅(qū)動(dòng)的數(shù)字技術(shù)使勞動(dòng)資料數(shù)字化,人的工作空間和閑暇空間也呈現(xiàn)數(shù)字化。這也導(dǎo)致人類無(wú)論身處何時(shí)何地,都在進(jìn)行原始數(shù)據(jù)的生產(chǎn),即便是在消費(fèi)娛樂(lè),也在無(wú)形之中聚合為有價(jià)值的“數(shù)字土地”,成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的來(lái)源。當(dāng)然,不同學(xué)者對(duì)此也有不同的觀點(diǎn),有學(xué)者認(rèn)為馬克思所定義的必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間、剩余勞動(dòng)時(shí)間在數(shù)字勞動(dòng)時(shí)代,應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)椤氨匾獎(jiǎng)趧?dòng)時(shí)間、剩余勞動(dòng)時(shí)間和閑暇勞動(dòng)時(shí)間”,數(shù)字勞動(dòng)者在第三類時(shí)間創(chuàng)造的勞動(dòng)被數(shù)據(jù)公司和平臺(tái)無(wú)償占有,因而在閑暇勞動(dòng)時(shí)間部分存在剝削,“占有閑暇勞動(dòng)產(chǎn)生的原始數(shù)據(jù)的價(jià)值是不正義的”[15]。有學(xué)者認(rèn)為,“在勞動(dòng)時(shí)間和自由時(shí)間之外還存在損失掉的時(shí)間。”[9]諸如失業(yè)找工作期間,并沒(méi)有創(chuàng)造價(jià)值,也并非屬于自由休閑,而是在損耗時(shí)間。但無(wú)論學(xué)者之間的爭(zhēng)議如何,都表明勞動(dòng)時(shí)空環(huán)境的數(shù)字化特征正在成為一種普遍現(xiàn)象,同時(shí)也帶來(lái)許多亟待研究和解決的問(wèn)題。
因勞動(dòng)時(shí)空的改變,勞動(dòng)的行為也隨之改變,使加班成為常態(tài),賺“快錢(qián)”是一種捷徑。傳統(tǒng)勞動(dòng)認(rèn)知中,勞動(dòng)具有樸素性?!叭粘龆鳎章涠鴼w”表現(xiàn)出勞動(dòng)是一種天經(jīng)地義的自在行為。但隨著勞動(dòng)樣態(tài)、勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)時(shí)空的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)勞動(dòng)行為被進(jìn)一步改造。其一,數(shù)字形態(tài)下,勞動(dòng)的物質(zhì)性取向占據(jù)主導(dǎo)。特別是網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)紅帶貨帶來(lái)巨額的經(jīng)濟(jì)收入,引來(lái)無(wú)數(shù)人爭(zhēng)相效仿。勞動(dòng)的喜好和享樂(lè)標(biāo)準(zhǔn)逐漸轉(zhuǎn)為物質(zhì)性尺度,勞動(dòng)數(shù)字化也間接強(qiáng)化了勞動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng),或引發(fā)了“躺平”行為。其二,勞動(dòng)的時(shí)間性、規(guī)定性發(fā)生變化,體力勞動(dòng)行為被淡化。傳統(tǒng)勞動(dòng)是時(shí)間上的規(guī)定,時(shí)間在空間內(nèi)的撐場(chǎng)使得勞動(dòng)的時(shí)空界限十分明確。但數(shù)字勞動(dòng)發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)空間,網(wǎng)絡(luò)空間的時(shí)間是一種“非時(shí)間性的時(shí)間”,紛雜多樣的信息海洋使得時(shí)間作為人的存在方式標(biāo)準(zhǔn)消失了,鐘表之于勞動(dòng)的意義也隨之消失。現(xiàn)代人把工作時(shí)間的消耗性作為勞動(dòng)的觀念在此刻被模糊了,“加班加點(diǎn)”成為一種常態(tài)。同時(shí),這種狀態(tài)進(jìn)一步遮蔽了人的沉思,讓人在數(shù)字世界中進(jìn)行“無(wú)思考的思考”,更難以進(jìn)入“空間在時(shí)間內(nèi)撐場(chǎng)”的狀態(tài),勞動(dòng)中吃苦耐勞、踏實(shí)肯干的倫理性被解構(gòu),浮躁、急于賺“快錢(qián)”“不勞而獲”等觀念便甚囂塵上。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)中勞動(dòng)同數(shù)字技術(shù)的融合帶來(lái)更為先進(jìn)的生產(chǎn)力,這是值得欣喜的一面。但是,任何事物都有兩面性,在技術(shù)與勞動(dòng)融合的過(guò)程中存在平臺(tái)經(jīng)濟(jì)加劇勞動(dòng)的異質(zhì)性、算法本位代替勞動(dòng)者主體性、數(shù)字鴻溝窄化了勞動(dòng)的交互性等潛在問(wèn)題,使數(shù)字經(jīng)濟(jì)下勞動(dòng)的現(xiàn)狀不容樂(lè)觀。
平臺(tái)經(jīng)濟(jì)(Platform Economics)是指以數(shù)據(jù)算法為基礎(chǔ),數(shù)字平臺(tái)為核心,跨時(shí)空集成生產(chǎn)、分配、交換與消費(fèi)活動(dòng)為一體的新經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)[16]。數(shù)字經(jīng)濟(jì)下,勞動(dòng)者相較于掌握信息數(shù)據(jù)和控制運(yùn)營(yíng)規(guī)則的數(shù)字平臺(tái)而言,處于弱勢(shì)地位。首先,議價(jià)和定價(jià)不對(duì)等。隨著勞動(dòng)者信息被錄入互聯(lián)網(wǎng),其個(gè)人隱私在大數(shù)據(jù)面前一覽無(wú)余。勞動(dòng)者的議價(jià)能力、可承受的勞動(dòng)強(qiáng)度等都可以被算法分析,勞動(dòng)話語(yǔ)權(quán)被數(shù)字平臺(tái)所掌握。例如平臺(tái)接單規(guī)則、積分規(guī)則、獎(jiǎng)懲規(guī)則等全方位的廣義定價(jià)權(quán)均由平臺(tái)主導(dǎo)。其次,風(fēng)險(xiǎn)與保障錯(cuò)位。由于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)下靈活就業(yè)人員大多都是弱契約模式,二者之間的勞動(dòng)關(guān)系既缺少法律規(guī)范,也存在協(xié)商模糊。在雜亂無(wú)章的用工關(guān)系下,承擔(dān)勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任向個(gè)人傾斜。而且多數(shù)平臺(tái)繳納的從業(yè)者社會(huì)保險(xiǎn)未能全覆蓋,工傷保險(xiǎn)缺失成為數(shù)字平臺(tái)勞動(dòng)者職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加大的關(guān)鍵原因。最后,生產(chǎn)與消費(fèi)異質(zhì)。平臺(tái)算法和消費(fèi)主義合謀將數(shù)字勞動(dòng)者“捆綁”在平臺(tái)之中。當(dāng)社交媒體用戶分享、推薦購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,收獲好友點(diǎn)贊和評(píng)價(jià),自身情感付出得到滿足,貢獻(xiàn)出自己的“數(shù)字文本生產(chǎn)力”為數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造出價(jià)值,“免費(fèi)勞工”和“產(chǎn)銷一體勞工”就不知不覺(jué)出現(xiàn)了。數(shù)據(jù)平臺(tái)不僅省去了市場(chǎng)調(diào)研成本,還讓用戶成為免費(fèi)營(yíng)銷人員,甚至幫助自己收獲市場(chǎng)反饋,在無(wú)形中為數(shù)字平臺(tái)增加了勞動(dòng)創(chuàng)造的價(jià)值。
算法(Algorithm)是指對(duì)一系列問(wèn)題給出精準(zhǔn)而完整的解決方案或規(guī)則的機(jī)器指令。數(shù)字工具在增強(qiáng)人的勞動(dòng)能力的同時(shí),也在弱化著人的身體機(jī)能,導(dǎo)致勞動(dòng)者本位出現(xiàn)數(shù)字異化的新困境。首先,數(shù)字算法在勞動(dòng)過(guò)程中占據(jù)主導(dǎo)地位。長(zhǎng)期生活在“數(shù)字國(guó)度”下的勞動(dòng)者更習(xí)慣借助數(shù)字工具來(lái)尋求幫助。也正因?yàn)檫@種長(zhǎng)期的思維習(xí)慣,在面對(duì)龐雜數(shù)據(jù)時(shí),第一時(shí)間想到的便是借用數(shù)字工具來(lái)協(xié)助完成工作。而隨著算法工具越精密、越復(fù)雜,勞動(dòng)者就越難以理解其運(yùn)行邏輯,越容易陷入算法迷宮。算法程序也從勞動(dòng)工具轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?dòng)過(guò)程的支配者和主導(dǎo)者。其次,算法“不僅突破了工作日的道德極限,而且突破了工作日的純粹身體的極限。它侵占人體的成長(zhǎng)、發(fā)育和維持健康所需要的時(shí)間?!盵17]勞動(dòng)的數(shù)字化無(wú)遠(yuǎn)弗屆地消除了鐘表的分割作用,讓數(shù)字勞工無(wú)時(shí)無(wú)刻不處在勞動(dòng)待命的狀態(tài)之中,陷入數(shù)字平臺(tái)“弱契約+強(qiáng)控制”的用工模式之中。再次,人對(duì)算法的過(guò)分依賴,弱化了“沉思”的自覺(jué)性和主動(dòng)性,創(chuàng)造性的勞動(dòng)“輸出”周期大大增加,勞動(dòng)日漸成為一種任務(wù),而非必要。而且數(shù)字勞動(dòng)的開(kāi)始必然伴隨數(shù)字設(shè)備的啟動(dòng),在勞動(dòng)主動(dòng)性的降低和數(shù)字設(shè)備的依賴雙重影響之下,勞動(dòng)者本位觀念出現(xiàn)“空?qǐng)觥?。最后,?shù)字算法在身心雙重意義上解構(gòu)著勞動(dòng)者存在的神圣性,人的勞動(dòng)尊嚴(yán)在數(shù)字算法面前遭到“貶值”。算法的高精度、高效率逐漸取代人工,原本勞動(dòng)作為人的本質(zhì)主要意指,通過(guò)勞動(dòng)創(chuàng)造著歷史,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,把自我視為萬(wàn)物最可貴、最神圣的存在。但在數(shù)字算法面前,勞動(dòng)者的腦力和體力都存在依賴性,人與數(shù)字算法的主導(dǎo)關(guān)系面臨被顛倒境遇。
數(shù)字鴻溝(Digital Divide)是指因?qū)π畔⒌恼莆?、技術(shù)的使用能力存在差別而導(dǎo)致知識(shí)、財(cái)富出現(xiàn)兩極分化的趨向。數(shù)字鴻溝不單單是一個(gè)技術(shù)層面的算法問(wèn)題,還是關(guān)乎貧富差距、勞動(dòng)正義的社會(huì)問(wèn)題。21世紀(jì)初,阿爾文·托夫勒就曾提出:“誰(shuí)掌握了信息,控制了網(wǎng)絡(luò),誰(shuí)就將擁有整個(gè)世界”[18]。其一,數(shù)字鴻溝本質(zhì)是對(duì)信息占有程度不平等而造成的數(shù)字差距,由此帶來(lái)數(shù)字經(jīng)濟(jì)下勞動(dòng)起點(diǎn)的不平等。雖然人人都可以借助數(shù)字平臺(tái)進(jìn)行勞動(dòng),但是這并不等于人人都有能力、有經(jīng)濟(jì)、有技術(shù)條件來(lái)自主決定勞動(dòng)。這種數(shù)字勞動(dòng)鴻溝在不同年齡、不同性別、不同地區(qū)之間存在。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),女性從業(yè)者少于男性;在不同年齡段,中老年人對(duì)數(shù)字勞動(dòng)感到陌生,數(shù)字算法為中老年人的適應(yīng)學(xué)習(xí)形成了壓力;在不同地區(qū),因開(kāi)發(fā)進(jìn)度不同,致使數(shù)字孤島出現(xiàn),帶來(lái)地區(qū)間發(fā)展差距的拉大。其二,數(shù)字鴻溝也極易導(dǎo)致“信息繭房”的出現(xiàn),帶來(lái)勞動(dòng)合作和交流上的矛盾。特別是意見(jiàn)相左的數(shù)字用戶在網(wǎng)絡(luò)上惡意蹭熱點(diǎn)、控評(píng)、刪帖等行為,不僅本身不道德,更產(chǎn)生了社會(huì)輿論層面、意識(shí)形態(tài)價(jià)值層面的誤導(dǎo),是勞動(dòng)道德的失范。其三,數(shù)字鴻溝產(chǎn)生的數(shù)字壟斷加劇財(cái)富的分配不均,致使勞動(dòng)行為受限。特別是在資本主義國(guó)家,數(shù)字壟斷直接造成數(shù)字經(jīng)濟(jì)下勞動(dòng)成本的無(wú)限增加,數(shù)字勞工舉手投足間就有可能“侵犯”某一專利,陷入“數(shù)字封建主義”[19]。這種勞動(dòng)數(shù)字化過(guò)程中存在的信息和技術(shù)壁壘只有通過(guò)經(jīng)濟(jì)社會(huì)形態(tài)的變革才能得到解決,只有在以“共同富裕”為發(fā)展目標(biāo)的國(guó)家才能打破數(shù)字壟斷,讓人們?cè)跀?shù)字經(jīng)濟(jì)中實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)數(shù)字化自由,共享數(shù)字生產(chǎn)資料,進(jìn)而讓勞動(dòng)與數(shù)字技術(shù)更深度地融合,創(chuàng)造更高的效益,實(shí)現(xiàn)財(cái)富共享。
勞動(dòng)過(guò)程總以目的或觀念為先導(dǎo)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)下勞動(dòng)樣態(tài)的革新不僅需要?jiǎng)趧?dòng)者觀念上的跟進(jìn),同時(shí)也需要社會(huì)合力的廣泛支持。特別是數(shù)字經(jīng)濟(jì)中,人們?cè)绞窍胍与x勞動(dòng),越希望“躺平”,越說(shuō)明應(yīng)加強(qiáng)對(duì)數(shù)字勞動(dòng)樣態(tài)引導(dǎo)的緊迫性。當(dāng)“勞動(dòng)的內(nèi)容及其方式和方法越是不能吸引勞動(dòng)者,勞動(dòng)者越是不能把勞動(dòng)當(dāng)做他自己體力和智力的活動(dòng)來(lái)享受,就越需要這種意志。”[20]為此,需要提升勞動(dòng)主體的數(shù)字素養(yǎng),完善勞動(dòng)數(shù)字化的政策規(guī)范,引導(dǎo)數(shù)字邏輯同人的邏輯相適應(yīng)。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)使數(shù)字社會(huì)化愈發(fā)明顯,數(shù)字素質(zhì)正在成為勞動(dòng)主體的核心競(jìng)爭(zhēng)力。無(wú)論是對(duì)美好生活的建設(shè),還是現(xiàn)代化發(fā)展的進(jìn)程都不是單純依靠數(shù)字塑造出來(lái)的,而是由人創(chuàng)造出來(lái)。而實(shí)現(xiàn)這一創(chuàng)造就離不開(kāi)創(chuàng)造的主客觀條件。數(shù)字經(jīng)濟(jì)雖然帶來(lái)了更高效、更舒適、更便利的客觀環(huán)境,但創(chuàng)造的主體仍舊是勞動(dòng)者。要駕馭數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,掌握數(shù)字技術(shù)、增強(qiáng)數(shù)字素養(yǎng)是勞動(dòng)者的必修課。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào),美好生活要靠勤勞雙手奮斗出來(lái)[21]。勞動(dòng)者現(xiàn)實(shí)生活質(zhì)量取決于其自身的努力程度。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,數(shù)字勞動(dòng)越發(fā)突出精神文化的產(chǎn)出,這對(duì)勞動(dòng)者的創(chuàng)造性素質(zhì)提出更高的要求。一方面,加強(qiáng)勞動(dòng)者的數(shù)字能力成為關(guān)鍵環(huán)節(jié)。數(shù)字能力是指對(duì)數(shù)字信息的篩選、數(shù)字工具的使用、數(shù)字產(chǎn)品的評(píng)估、數(shù)字成員的合作等能力。特別是對(duì)于成長(zhǎng)于數(shù)字環(huán)境下的青年一代,他們對(duì)于數(shù)字技術(shù)有天然的依賴和好感,時(shí)刻都在接受著“數(shù)字勞動(dòng)”基本素質(zhì)的培養(yǎng)。約有“70%的學(xué)生認(rèn)為,勞動(dòng)技術(shù)就是信息技術(shù)”[22]。另一方面,規(guī)范勞動(dòng)者的數(shù)字價(jià)值觀。數(shù)字價(jià)值觀主要是指數(shù)字主體的倫理道德和理想信念。諸如數(shù)字國(guó)家安全意識(shí)、數(shù)字專利和版權(quán)意識(shí)、數(shù)字法律意識(shí)、數(shù)字公德和服務(wù)意識(shí)以及個(gè)人的數(shù)字品位等。伴隨數(shù)字化、智能化生產(chǎn)方式的普及,“勞動(dòng)必須承擔(dān)的直接創(chuàng)造財(cái)富的功能將越來(lái)越弱化,勞動(dòng)與生產(chǎn)的關(guān)系也將越來(lái)越弱化”[23],數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的勞動(dòng)更傾向于勞動(dòng)主體的個(gè)性表達(dá)和交互合作。因此,提升勞動(dòng)者數(shù)字素養(yǎng)是勞動(dòng)教育的首要價(jià)值目標(biāo)。伴隨數(shù)字經(jīng)濟(jì)中勞動(dòng)數(shù)字化的變革,數(shù)字勞動(dòng)者也“煉出新的品質(zhì),通過(guò)生產(chǎn)而發(fā)展和改造著自身,形成新的力量和新的觀念、新的交往方式、新的需要和新的語(yǔ)言”[20]。
政策不僅是推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要工具,同時(shí)也規(guī)范著數(shù)字經(jīng)濟(jì)中勞動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。特別是在數(shù)字技術(shù)同勞動(dòng)融合過(guò)程中出現(xiàn)的種種問(wèn)題,都亟需黨和國(guó)家從頂層設(shè)計(jì)上積極回應(yīng),規(guī)避其潛在風(fēng)險(xiǎn),引導(dǎo)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。一方面,要從法律上制定數(shù)字知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法。開(kāi)放性、自由性、數(shù)字性是數(shù)字經(jīng)濟(jì)下勞動(dòng)形態(tài)的重要表現(xiàn),而數(shù)字的破譯與加密始終存在于勞動(dòng)數(shù)字化的全過(guò)程,致使數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的勞動(dòng)過(guò)程非常容易受到盜用、販賣(mài)。當(dāng)前勞動(dòng)數(shù)字化問(wèn)題之一就是勞動(dòng)者的知識(shí)產(chǎn)品被隨意使用進(jìn)而為他人謀利。盜版、破解、轉(zhuǎn)賣(mài)等行為都是對(duì)勞動(dòng)者心血的無(wú)情傷害,使得辛苦付之東流。因此,要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字勞動(dòng)產(chǎn)品的及時(shí)確權(quán)和保護(hù),加強(qiáng)勞動(dòng)法保障。因此,必須以法律手段規(guī)范數(shù)字技術(shù)和數(shù)字產(chǎn)品的使用,完善數(shù)字知識(shí)產(chǎn)品保護(hù)法,保護(hù)數(shù)字勞動(dòng)者的合法權(quán)益。另一方面,要筑牢數(shù)字勞動(dòng)的制度底線,延展勞動(dòng)數(shù)字化的正向價(jià)值。一是要明晰數(shù)據(jù)的估價(jià)、確權(quán)、保密等工作,從根源上劃清數(shù)字權(quán)益邊界。在數(shù)字平臺(tái)和數(shù)字勞工之間存在著強(qiáng)命令、弱契約、高監(jiān)管以及低反抗的勞動(dòng)關(guān)系,需要政府加強(qiáng)監(jiān)管,確保勞動(dòng)協(xié)議的真正落實(shí)、長(zhǎng)期有效。二是破除“數(shù)字技術(shù)主義”的迷思,加快數(shù)字技術(shù)的基礎(chǔ)建設(shè),提高數(shù)字技術(shù)在三大產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用,增強(qiáng)“固移融合、寬窄結(jié)合”的數(shù)字聯(lián)合能力。三是增強(qiáng)數(shù)字勞動(dòng)治理能力,建立完善數(shù)字服務(wù)政府、數(shù)字平臺(tái)企業(yè)、數(shù)字勞動(dòng)群體多元協(xié)同的數(shù)字治理格局。明確數(shù)字平臺(tái)的責(zé)任和義務(wù),打破數(shù)字壟斷和防止數(shù)字資本的野蠻生長(zhǎng),保障數(shù)字勞動(dòng)者的合法權(quán)益。四是強(qiáng)化數(shù)字勞動(dòng)安全體系,防范各類數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)中勞動(dòng)不僅是個(gè)人勞動(dòng),更是構(gòu)成整個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。要加強(qiáng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)立法、數(shù)據(jù)分類分級(jí)保護(hù)制度、網(wǎng)絡(luò)云平臺(tái)審查和安全評(píng)估等,形成一種可視化的制度保障。
隨著數(shù)字日益嵌入人的日常生活,數(shù)字的發(fā)展邏輯同人的發(fā)展邏輯相交融,不僅對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)巨大能量,同時(shí)也影響著人的生活邏輯。一方面,數(shù)字勞動(dòng)過(guò)程更彰顯勞動(dòng)者的個(gè)性和理想,使勞動(dòng)更人性化和藝術(shù)化,數(shù)字正幫助勞動(dòng)者走向自由自覺(jué)和全面發(fā)展的狀態(tài)。另一方面,數(shù)字邏輯極易同資本邏輯相結(jié)合,形成“數(shù)字資本主義”。數(shù)字算法成為資本逐利的新內(nèi)容,“數(shù)字消費(fèi)主義”和“數(shù)字封建主義”成為資本增殖和資本壟斷的外在表現(xiàn)。因此,關(guān)鍵是需要正確引導(dǎo)數(shù)字發(fā)展邏輯,發(fā)揮其正向效應(yīng)。第一,堅(jiān)持勞動(dòng)者本位原則。所謂勞動(dòng)者本位就是指勞動(dòng)的依靠力量和最終歸宿是勞動(dòng)者本身而非其他。數(shù)字經(jīng)濟(jì)下勞動(dòng)固然將數(shù)據(jù)、算法作為核心要素,但一切的價(jià)值產(chǎn)出都需要人來(lái)干預(yù)。數(shù)據(jù)的精簡(jiǎn)和估值環(huán)節(jié)都需要人工確認(rèn),人工智能的信息獲取需要手動(dòng)輸入,任何AI算法的前期啟動(dòng)、維護(hù)及調(diào)試都需要人工操作。無(wú)論是資本、技術(shù)還是數(shù)字,都是增強(qiáng)勞動(dòng)者自身素質(zhì)和能力的輔助工具,并不能完全替代人的勞動(dòng)。勞動(dòng)的數(shù)字化核心仍然是勞動(dòng)者,目的也是勞動(dòng)者,而不能陷入“唯數(shù)據(jù)”的觀念陷阱中。第二,以人的發(fā)展邏輯規(guī)范數(shù)字發(fā)展邏輯。人的發(fā)展邏輯是滿足自身的需要,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)自由自覺(jué)的狀態(tài)。而這種勞動(dòng)的層次性、延展性,必須要按照人的勞動(dòng)生活規(guī)律來(lái)決定。在社會(huì)主義初級(jí)階段,人的發(fā)展規(guī)律不是具有超然性,而是牢牢粘連在具體發(fā)展階段之中的。數(shù)字發(fā)展邏輯同樣受社會(huì)主義初級(jí)階段人的勞動(dòng)內(nèi)容和勞動(dòng)目標(biāo)的影響和制約。第三,數(shù)字發(fā)展邏輯必須適應(yīng)生活發(fā)展邏輯。美好生活需要意指生活的層次性、享受性和發(fā)展性,需要高素質(zhì)的勞動(dòng)者創(chuàng)造高品質(zhì)的產(chǎn)品來(lái)滿足人民的高質(zhì)量需要。勞動(dòng)數(shù)字化的特征之一就是逐漸由機(jī)械、勞力等重體力勞動(dòng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)造、交互的高腦力勞動(dòng)轉(zhuǎn)變。通過(guò)數(shù)字賦能,人的勞動(dòng)能力不斷提升,勞動(dòng)環(huán)境愈發(fā)自由,勞動(dòng)實(shí)踐愈發(fā)按照美的規(guī)律進(jìn)行,契合著數(shù)字生活的發(fā)展邏輯。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)中勞動(dòng)樣態(tài)變革的原因在于數(shù)字技術(shù)對(duì)勞動(dòng)的改造,以及勞動(dòng)由承載鄉(xiāng)土文化的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和鋼鐵意志的工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向承載多元文化的數(shù)字經(jīng)濟(jì),共同推動(dòng)勞動(dòng)數(shù)字化的出場(chǎng)。通過(guò)數(shù)字化的技術(shù)打破人與機(jī)器、虛擬與現(xiàn)實(shí)的邊界,實(shí)現(xiàn)“人機(jī)耦合”,充分激活和釋放勞動(dòng)力潛能,推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。與此同時(shí),數(shù)字經(jīng)濟(jì)中勞動(dòng)樣態(tài)也呈現(xiàn)出技術(shù)范疇和社會(huì)范疇的數(shù)字化趨向。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,中國(guó)的人口紅利正在下降,勞動(dòng)力成本逐年上升,加之傳統(tǒng)用工模式使企業(yè)面臨勞動(dòng)力短缺、生產(chǎn)率增速不足等諸多難題。而數(shù)字技術(shù)在勞動(dòng)領(lǐng)域的應(yīng)用革新開(kāi)始發(fā)揮作用,數(shù)字化勞動(dòng)覆蓋面廣,場(chǎng)景應(yīng)用大有可為,勞動(dòng)力數(shù)字化無(wú)疑成為解決人口老齡化帶來(lái)人力資源短缺及成本增加的關(guān)鍵方法。但正如一個(gè)硬幣的正反兩面那樣,數(shù)字經(jīng)濟(jì)下勞動(dòng)樣態(tài)的數(shù)字化革新雖然從根本上改變了與產(chǎn)業(yè)革命伴生的工廠體制、勞動(dòng)過(guò)程及勞資關(guān)系,但也帶來(lái)勞動(dòng)生命性、主體性和交互性同數(shù)字平臺(tái)、數(shù)字算法和數(shù)字鴻溝之間的矛盾問(wèn)題,要求對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)下人的勞動(dòng)關(guān)系和勞動(dòng)生活進(jìn)行關(guān)注和引導(dǎo)。關(guān)于數(shù)字化引起的勞動(dòng)變化的爭(zhēng)議大體上與數(shù)字算法在勞動(dòng)過(guò)程中的應(yīng)用、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)下勞動(dòng)關(guān)系的柔韌度等有關(guān)。因此,適應(yīng)數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步,使勞動(dòng)的變化向更加積極的方向發(fā)展,及時(shí)規(guī)避數(shù)字技術(shù)帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng),提升勞動(dòng)主體的數(shù)字素養(yǎng),使數(shù)字工具為勞動(dòng)解放而服務(wù),防止“唯指標(biāo)化”的勞動(dòng)關(guān)系和算法控制下的技術(shù)勞動(dòng),是鞏固和發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵,也更契合將人從繁重、苦悶的勞動(dòng)中解放出來(lái),真正追尋更具創(chuàng)造性、想象力的勞動(dòng)狀態(tài)的發(fā)展理念。
技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究2022年11期