陳炳曦

（福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，福建 福州 350108）

引言

在全球經(jīng)濟(jì)的不穩(wěn)定大環(huán)境下，經(jīng)濟(jì)下行和新冠肺炎疫情雙重影響下，高職院校畢業(yè)生就業(yè)的形勢更加復(fù)雜嚴(yán)峻。大學(xué)生群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作是重要的民生工程，關(guān)系到畢業(yè)生及其家庭的切身利益，也關(guān)系到社會穩(wěn)定。學(xué)者們從各方面對高職生就業(yè)力進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)職業(yè)決策自我效能感和就業(yè)力成正比，學(xué)生個體的自我效能感越強(qiáng)，就業(yè)力就越強(qiáng)。借助優(yōu)勢視角這一理論提出提升職業(yè)決策效能感的幾個措施，提高高職院校學(xué)生的就業(yè)力。

一、職業(yè)決策自我效能感和優(yōu)勢視角理論

（一）職業(yè)決策自我效能感的定義和影響因素

職業(yè)決策是指學(xué)生通過搜集自身及和職業(yè)相關(guān)的信息資料，通過探索自我特征，全面分析可供選擇的所有職業(yè)的發(fā)展前景等一系列因素進(jìn)行信息加工后作出決策，并為決策付出行動。職業(yè)決策自我效能感是指個體在完成職業(yè)相關(guān)任務(wù)時對自己是否具備并利用所擁有的能力所進(jìn)行的推測與判斷。它是高職生生涯適應(yīng)、職業(yè)探索、職業(yè)認(rèn)同以及職業(yè)決策困難等有關(guān)研究中的重要中介因素。職業(yè)決策自我效能感在職業(yè)選擇行為的研究中更聚焦在其過程中，主要指為實現(xiàn)個體職業(yè)目標(biāo)所進(jìn)行的自我評估、職業(yè)相關(guān)信息收集、目標(biāo)篩選、規(guī)劃制定和問題解決行為。

高職生職業(yè)決策自我效能感的影響因素主要包含以下幾個因素，首先是人口學(xué)因素，主要包含性別、年級、生源地、專業(yè)等內(nèi)容，這些因素一定程度上會影響職業(yè)決策效能感，有研究發(fā)現(xiàn)，高情商、高內(nèi)控傾向性、主動型人格、職業(yè)決策模糊容忍度越高的高職生職業(yè)決策自我效能感越高。其次是家庭影響因素，主要和高職生家庭的支持程度有關(guān)，父母的支持度越高，家庭氛圍越好，高職生的職業(yè)決策自我效能越好。最后還有學(xué)校的因素，學(xué)校本身的職業(yè)發(fā)展的相關(guān)課程和活動安排是否合理有效也會影響到學(xué)生的職業(yè)決策自我效能感。

（二）優(yōu)勢視角理論的概念和主要原則

“優(yōu)勢視角”理論是社會工作學(xué)領(lǐng)域的一個基本原理，它源于對問題視角的反思，實現(xiàn)了研究模式的轉(zhuǎn)化。其理論核心是：“工作者要在一定的范圍上立足發(fā)現(xiàn)、尋求、探索和利用案主的優(yōu)勢或資源，協(xié)助案主實現(xiàn)自己的目標(biāo)?！薄皟?yōu)勢視角”強(qiáng)調(diào)正向視角，聚焦案主個人的優(yōu)勢和環(huán)境中的資源，圍繞案主的目標(biāo)制定干預(yù)策略，以利用和開發(fā)案主的潛能為著手點，協(xié)助案主從不幸和挫折中走出，最終實現(xiàn)目標(biāo)，完成夢想的一種社會工作學(xué)理論。

二、優(yōu)勢視角下提升高職生職業(yè)決策效能感的可行性分析

（一）理論運用的目標(biāo)一致性

在解決高職生職業(yè)決策困難問題的研究過程中，當(dāng)前大部分學(xué)者依據(jù)心理學(xué)的相關(guān)理論和測評工具進(jìn)行研究，把決策認(rèn)定為是一種認(rèn)知行為。而較于已有的這些理論，優(yōu)勢視角理論能夠轉(zhuǎn)變看待問題的角度，更加聚焦于高職生利用自身的潛能和優(yōu)勢來解決職業(yè)決策困難問題，通過激發(fā)自身潛能和發(fā)揮自身優(yōu)勢來克服困難，提升自我決策時的信念感。職業(yè)指導(dǎo)和社會工作都注重完整社會功能的人的培養(yǎng)，目的是讓案主除了發(fā)揮基礎(chǔ)性作用外還能促進(jìn)個性的全面發(fā)展。同時優(yōu)勢視角理論中強(qiáng)調(diào)的抗逆力正是高職生在就業(yè)力提升過程中所需要增長的能力。因此優(yōu)勢視角理論與高職生職業(yè)決策自我效能感研究的理論運用的目標(biāo)契合度較高。

（二）彌補問題視角的不足，重視高職生內(nèi)在潛能和優(yōu)勢

優(yōu)勢視角理論的優(yōu)點在于彌補了問題視角沒有關(guān)注到的個體本身的主觀能動性，打破了原來問題視角的工作模式，改變問題視角把人當(dāng)作被動接受的客體，強(qiáng)調(diào)了人的主觀能動性，反對將服務(wù)對象問題化。針對職業(yè)決策自我效能感的提升工作，本質(zhì)上就是幫助高職生實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)的有效舉措，高質(zhì)量就業(yè)對高職生實現(xiàn)個人的經(jīng)濟(jì)價值和社會價值都有很重要的意義，這一重要意義會引導(dǎo)高職生更積極更主動地審視自己，職業(yè)決策的五個環(huán)節(jié)中的第一環(huán)節(jié)自我評價就是基于個體對自己職業(yè)性格、興趣等自身屬性的主觀評價，其他的四個環(huán)節(jié)也需要高職生從自身的實際出發(fā)，并愿意為自身的發(fā)展付出行動。個體準(zhǔn)確認(rèn)識自我優(yōu)勢和環(huán)境優(yōu)勢，整合系統(tǒng)資源并進(jìn)行職業(yè)選擇能力的信念提升都需要突出學(xué)生的主體地位，職業(yè)決策自我效能感越強(qiáng)的高職生越有可能在職業(yè)決策時表現(xiàn)優(yōu)秀，最終的結(jié)果也會更令自己滿意。

（三）優(yōu)勢視角理論實操性強(qiáng)，易于復(fù)制使用

優(yōu)勢視角理論是在美國堪薩斯大學(xué)社會福利學(xué)院的一項實驗中產(chǎn)生，一方面來說，它是一種社會工作實踐的范式，具有很強(qiáng)的實操性，優(yōu)勢視角改變了原有實務(wù)模式，以一種全新的工作處理方式得到發(fā)展，具有極強(qiáng)的實用性與實踐性，相較于純理論的理論而言，更易于被掌握和使用；另一方面來說，優(yōu)勢被認(rèn)為是人與生俱來的，很多事情在特定的條件下都可以被視為一種優(yōu)勢，自己的人生經(jīng)歷，家人、朋友、自己所處的團(tuán)體、歸屬的家庭、所在的社區(qū)都可以作為優(yōu)勢和資源，這些優(yōu)勢和資源能夠協(xié)助我們從不幸和挫折中掙脫出來，創(chuàng)傷和不幸具有傷害性，但是它們也可能是挑戰(zhàn)和機(jī)遇，同時人在挫折和壓力時激發(fā)的潛能和自我超越告知我們個體在經(jīng)歷痛苦和危機(jī)時同時也伴隨著個體的成長。從優(yōu)勢視角理論上來說每個人都能找到自己的資源并加以利用最后實現(xiàn)目標(biāo)，這種理論方法很容易被復(fù)制并普遍使用。

（四）高職生內(nèi)在的潛能優(yōu)勢為優(yōu)勢視角理論介入高職生職業(yè)決策自我效能的提升提供了有利條件。

從內(nèi)在潛能方面來看，高職生作為大學(xué)生群體，具備較高的實踐能力和文化素質(zhì)，同時也擁有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。針對職業(yè)決策效能感的提升問題，我們完全可以通過激發(fā)高職生的內(nèi)在優(yōu)勢和潛能，充分調(diào)動其個體的主觀能動性，進(jìn)而幫助他們完成職業(yè)探索和職業(yè)決策等職業(yè)任務(wù)的自我信念。另外，高職生個體根據(jù)自身的特點設(shè)定不同的職業(yè)目標(biāo)和任務(wù)需求，主動挖掘身邊的有效資源，有針對性地主動構(gòu)建個人社會網(wǎng)絡(luò)支持體系，二者形成合力也能提高個體的職業(yè)決策效能感。再者，高職生相比其他社會成員更容易接受新鮮事物，為社會工作實務(wù)開展，實現(xiàn)與案主的有效溝通，進(jìn)而達(dá)到案主的共識，最終實現(xiàn)案主的目標(biāo)提供了有利條件。

三、優(yōu)勢視角理論提升高職生職業(yè)決策自我效能的途徑

（一）以優(yōu)勢視角替代問題視角，提高學(xué)生主觀能動性

優(yōu)勢視角是關(guān)注人的內(nèi)在潛能和優(yōu)勢資源的視角，要求從一個新的角度來看待案主，審視他們的環(huán)境和現(xiàn)狀，反對案主專注于問題本身，把關(guān)注點放在可能性上，利用案主的優(yōu)勢并協(xié)助其完成目標(biāo)，實現(xiàn)案主內(nèi)在能力轉(zhuǎn)變，最終達(dá)到案主的目標(biāo)和愿望。它是構(gòu)建在人的主觀能動性上的一種理論模式。職業(yè)決策自我效能的主觀獨特性要求個體需要具有較高的自我認(rèn)知和覺察能力，而目前的外部環(huán)境誘惑較多，高職生聚焦自我并能有效進(jìn)行自我探索和分析的定力不足，這些都會造成學(xué)生職業(yè)決策自我效能普遍較低。職業(yè)決策自我效能感提倡主體充分發(fā)揮自覺能動性，把重點放在培養(yǎng)、激發(fā)高職生的內(nèi)在優(yōu)勢上，才能從根本上緩解就業(yè)決策困難的問題。因此，充分挖掘高職生的內(nèi)在潛能和自身優(yōu)勢，使大學(xué)生意識到自己有能力在完成職業(yè)相關(guān)任務(wù)時表現(xiàn)優(yōu)秀，在一定程度上就會增強(qiáng)高職生的職業(yè)決策效能感。

（二）促進(jìn)學(xué)生個體增能，提升學(xué)生抗逆力

優(yōu)勢視角強(qiáng)調(diào)每個人都有優(yōu)勢，在高職院校的職業(yè)指導(dǎo)過程中要幫助學(xué)生充分挖掘個人潛力，提升自我效能感。首先要讓學(xué)生明白優(yōu)勢潛能的重要性，學(xué)會挖掘自身內(nèi)部和外部優(yōu)勢資源，利用個人潛力實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)這一目標(biāo)，這就要求高職生要充分挖掘自身的優(yōu)點，不要因為社會的評價和環(huán)境的壓力而產(chǎn)生自卑感，在做職業(yè)決策時要充分認(rèn)識到自身是有潛力的，不要自我設(shè)限，妄自菲薄，要勇于嘗試，努力爭取。其次是要幫助學(xué)生個體將優(yōu)勢資源轉(zhuǎn)換為內(nèi)在的動力，運用優(yōu)勢資源有利于學(xué)生克服自卑感，不再單純關(guān)注自身的問題和環(huán)境的劣勢，了解每個人都有抗擊逆境的潛質(zhì)，即使在最壞的環(huán)境中也能發(fā)揮自己較好的社會功能，加強(qiáng)自我效能感。最后要幫助學(xué)生強(qiáng)化專業(yè)能力。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，職業(yè)周期更替變短，各行各業(yè)招聘人才要求不斷提升，高職生要想實現(xiàn)自己的就業(yè)目標(biāo)，關(guān)鍵是要強(qiáng)化自我的專業(yè)能力，提高就業(yè)綜合實力，充分做好就業(yè)前期準(zhǔn)備工作。一方面要加強(qiáng)專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)，提升實際操作技能。另一方面要在學(xué)校和社會積累實踐經(jīng)驗，多參加社團(tuán)和志愿者活動。

（三）構(gòu)建系統(tǒng)高效的人才培養(yǎng)方案，形成內(nèi)在競爭優(yōu)勢

高職院校是為社會培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的重要場所，特別是為區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供人才保障，高校要根據(jù)經(jīng)濟(jì)和社會需求及時調(diào)整專業(yè)方向，優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)，把訂單以及現(xiàn)代學(xué)徒制建設(shè)專業(yè)辦好、辦強(qiáng)，分階段分專業(yè)做好高職生就業(yè)技能培養(yǎng)工作。首先要為社會培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線需要的高技能人才。要求高職生專業(yè)技能更加嫻熟，比其他高校畢業(yè)生在專業(yè)技能的掌握上應(yīng)該要具有更明顯的優(yōu)勢。以會計類高職畢業(yè)生為例，普遍擁有多功能的校內(nèi)實訓(xùn)基地的同時按照政校企合作辦學(xué)的優(yōu)勢，每個專業(yè)還有一定數(shù)量的校外實訓(xùn)場所，高職畢業(yè)生的實踐操作能力優(yōu)于其他高校畢業(yè)生，其次高職生的適應(yīng)性更強(qiáng)，高職學(xué)生在校期間的人才培養(yǎng)方案中就設(shè)定了理論和實訓(xùn)課程的比例，大部分高職院校都按照要求設(shè)置半年的頂崗實習(xí)期，通過校企合作加強(qiáng)針對崗位任職需要的技能培訓(xùn)，提高就業(yè)適應(yīng)性，甚至不需要崗前額外培訓(xùn)就能直接上崗，迅速適應(yīng)職業(yè)環(huán)境，高職院校人才培養(yǎng)方案為高職生的職業(yè)決策自我效能提升提供基礎(chǔ)保障。

（四）政府、社會雙方形成合力，優(yōu)化外在環(huán)境資源

在優(yōu)勢視角下，資源不僅包括自身內(nèi)在資源，同時也包含環(huán)境和社會這些外在的資源。

第一完善政府就業(yè)服務(wù)機(jī)制，一方面在制度和政策上，政府要制定和完善高職學(xué)生就業(yè)保障制度和服務(wù)制度，拓展就業(yè)范圍，利用政策和規(guī)章制度引導(dǎo)和鼓勵大學(xué)生積極就業(yè)，為高職生提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，如利用失業(yè)保險、創(chuàng)業(yè)資金扶持等政策減少高職生就業(yè)心理壓力。另一方面，政府應(yīng)運用大數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，規(guī)范企業(yè)就業(yè)信息的發(fā)布的真實性，構(gòu)建良好的就業(yè)環(huán)境。

第二改善企業(yè)用人機(jī)制，一方面企業(yè)要根據(jù)自身崗位要求和企業(yè)發(fā)展的特點合理制定崗位招聘需求，對高職生這一專業(yè)技術(shù)人才更是要降低學(xué)歷門檻，不盲目尋求學(xué)歷的高標(biāo)準(zhǔn)，人職匹配才是最優(yōu)的選人用人機(jī)制。另一方面，因為高職院校的人才培養(yǎng)特點，大部分的高職生已經(jīng)在學(xué)校期間掌握了將來崗位所需的技能，并能很好適應(yīng)崗位需求，因此企業(yè)可以適當(dāng)縮短試用周期，企業(yè)和學(xué)?？梢越⑷瞬排囵B(yǎng)機(jī)制，搭建教育資源和社會就業(yè)資源的信息交流平臺，讓學(xué)校成為企業(yè)用人的貯備庫，同時也讓企業(yè)成為學(xué)校培養(yǎng)人的實踐基地，實現(xiàn)校企合作辦學(xué)的長效性機(jī)制。外部環(huán)境的優(yōu)化能讓高職生從信息收集維度和目標(biāo)篩選維度以及規(guī)劃制定維度中提升職業(yè)決策效能感。

結(jié)語

優(yōu)勢視角理論作為一種社會工作理論，不但具有扎實的理論基礎(chǔ)，還具有很強(qiáng)的實操性，借助這一實用工具，可以有效提高高職生的職業(yè)決策效能感，進(jìn)而有效提高高職生的決策能力，最終提升就業(yè)力，實現(xiàn)高職生的高質(zhì)量就業(yè)目標(biāo)。優(yōu)勢視角的實踐要求就是我們要積極引導(dǎo)學(xué)生從新的角度看待職業(yè)決策這項任務(wù)，明白自身和所處的環(huán)境都會存在優(yōu)勢，即使身處逆境或困難時也能通過激發(fā)自身的潛能，最終完成職業(yè)決策這一任務(wù)，鼓勵學(xué)生從心理上對自己的職業(yè)決策充滿信心，樂觀對待就業(yè)市場的選擇。