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        融媒體時(shí)代學(xué)術(shù)期刊傳播矩陣的運(yùn)營策略

        2022-12-11 12:26:18趙愛清
        關(guān)鍵詞:學(xué)術(shù)期刊期刊矩陣

        趙愛清

        (西南財(cái)經(jīng)大學(xué) 《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》編輯部 ,四川 成都 610072)

        一、問題的提出

        2020年9月,中辦國辦印發(fā)的《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見》明確指出,要推動主力軍全面挺進(jìn)主戰(zhàn)場,做大做強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺,占領(lǐng)新興傳播陣地。各級主流媒體和官方媒體已經(jīng)迅速建立起多層次的傳播矩陣,將傳統(tǒng)媒體與新媒體傳播渠道進(jìn)行融合,通過傳播矩陣的協(xié)同作用充分發(fā)揮新聞和輿論的全覆蓋與主流價(jià)值觀的引領(lǐng)功能,牢牢掌握話語權(quán),在運(yùn)營上實(shí)現(xiàn)了采、寫、攝、編、發(fā)及多元傳播的“中央廚房模式”。

        “矩陣”原是數(shù)學(xué)概念,指一個(gè)長方形隊(duì)列排列復(fù)數(shù)或?qū)崝?shù)的集合。傳播矩陣反映了一種媒介規(guī)劃與運(yùn)營的思維方式,是指運(yùn)用多渠道進(jìn)行關(guān)聯(lián),形成一個(gè)可持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的內(nèi)容和傳播體系[1]。以《人民日報(bào)》的實(shí)踐為例,其在主報(bào)之外,網(wǎng)站、微博、微信、客戶端、“人民電視”以及人民日報(bào)電子閱讀報(bào)欄等平臺或端點(diǎn)紛紛建立。眾多端點(diǎn)統(tǒng)一于“人民日報(bào)”的旗幟下,既各自發(fā)聲,又相互呼應(yīng),形成綜合性傳播體系[2]。

        學(xué)術(shù)期刊作為專業(yè)科研成果的載體,也肩負(fù)著傳播知識、服務(wù)學(xué)術(shù)交流的使命,其發(fā)展關(guān)系到中國特色中國氣派的學(xué)科體系以及學(xué)術(shù)話語權(quán)體系的構(gòu)建問題。中國學(xué)術(shù)期刊兼具學(xué)術(shù)成果載體和傳播媒介的雙重身份, 自2018年劃入中宣部統(tǒng)一管理后,其傳播媒介的身份得到重視。雖然,中國學(xué)術(shù)期刊越來越重視新媒體傳播渠道的建設(shè),但相對于主流新聞媒體而言,學(xué)術(shù)期刊的傳播力和傳播矩陣建設(shè)明顯滯后。那么,學(xué)術(shù)期刊是否有必要建立傳播矩陣?如何建立傳播矩陣?以及如何實(shí)現(xiàn)媒體相融的傳播效果?這些問題關(guān)系到學(xué)術(shù)期刊在融媒體時(shí)代的影響力提升、發(fā)展模式以及轉(zhuǎn)型方向問題,值得進(jìn)行討論和研究。

        二、學(xué)術(shù)期刊是否有必要建立傳播矩陣

        (一)目前中國學(xué)術(shù)期刊傳播方式

        目前,學(xué)術(shù)期刊傳播方式主要有四種:一是紙刊。紙刊印數(shù)在逐年下降,根據(jù)國家新聞出版署發(fā)布的《2020年全國新聞出版業(yè)基本情況》的數(shù)據(jù),2020年全國出版的期刊平均期印數(shù)降低6.89%。二是專業(yè)期刊數(shù)據(jù)庫。以中國知網(wǎng)(CNKI)、萬方數(shù)據(jù)庫等為代表的專業(yè)數(shù)據(jù)庫將入庫期刊的內(nèi)容進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)換后有償提供給用戶,這是目前學(xué)術(shù)期刊最主要的傳播方式。三是期刊網(wǎng)站或主頁。作為對外信息交流的重要窗口,期刊主頁上一般會提供刊物介紹、信息發(fā)布、投稿采編系統(tǒng)鏈接、過刊全文下載(部分期刊)、留言板等。四是新媒體。目前,學(xué)術(shù)期刊的新媒體形式主要是微信公眾號,微博、微視頻以及APP客戶端也有運(yùn)用。中國人文社會科學(xué)綜合評價(jià)研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示(以經(jīng)濟(jì)學(xué)期刊為例),2022年第一季度,CSSCI收錄的經(jīng)濟(jì)學(xué)來源期刊微信公眾號開通率為93%,在計(jì)入統(tǒng)計(jì)的86種經(jīng)濟(jì)學(xué)期刊微信公眾號中,有72%的公眾號推送了本刊重點(diǎn)論文,93%的公眾號推送了目錄和摘要。

        總體看,中國學(xué)術(shù)期刊已經(jīng)開始嘗試借助多種傳播渠道提高影響力,但是多數(shù)期刊仍處于將紙刊內(nèi)容進(jìn)行簡單的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,改變信息存儲方式的階段,并沒有充分發(fā)揮不同傳播方式的特色和優(yōu)勢,沒有對潛在受眾進(jìn)行細(xì)分并提供差異化的產(chǎn)品,缺乏多種傳播方式之間的協(xié)同與互動,距離矩陣化傳播尚有距離。其主要原因在于學(xué)術(shù)期刊傳統(tǒng)的生產(chǎn)流程固化,無法靈活適應(yīng)多元傳播的需要;期刊編輯部的資源有限,特別缺乏掌握新媒體技術(shù)的編輯人員,因而對新媒體傳播的多樣性和高頻率更新的要求力不從心。

        (二)傳播力與期刊影響力的關(guān)系

        融媒體時(shí)代人們的閱讀方式向移動設(shè)備端轉(zhuǎn)移,碎片化閱讀逐漸成為習(xí)慣,“注意力”成為一種稀缺資源。傳播力對于期刊影響力和品牌形象的作用開始顯現(xiàn)。以2021年度綜合社科與高校學(xué)報(bào)公眾號傳播力排名靠前的30家C刊為例(見圖1),微信公眾號傳播力指數(shù)較高的學(xué)術(shù)期刊,同時(shí)也是學(xué)術(shù)影響力較高的——其復(fù)合影響因子均高于1(除《云南大學(xué)學(xué)報(bào)》略低于1之外);特別是公眾號傳播力排名前10位的期刊,其影響因子也遙遙領(lǐng)先,比如《中國社會科學(xué)》《管理世界》和《南開管理評論》。

        圖1 高傳播力社科期刊與影響因子關(guān)系圖(1)數(shù)據(jù)來源:中國人文社會科學(xué)綜合評價(jià)研究院發(fā)布的2021年度C刊公眾號傳播力指數(shù),復(fù)合影響因子數(shù)據(jù)來自CNKI網(wǎng)站,為了便于比較,此處傳播力指數(shù)的數(shù)值的單位轉(zhuǎn)為1千。

        同時(shí)也可以看出,目前,中國學(xué)術(shù)期刊界對于新媒體的運(yùn)用正處于差距較大的分化階段:個(gè)別影響因子高的學(xué)術(shù)名刊仍沒有進(jìn)入公眾號前30名榜單,而有些期刊卻已經(jīng)在探索媒介融合模式,開始發(fā)揮出多元傳播的優(yōu)勢,比如《探索與爭鳴》《學(xué)術(shù)月刊》和《文史哲》等??梢灶A(yù)見,當(dāng)學(xué)術(shù)期刊之間在傳播力上的差距積累到一定程度和一定時(shí)間后,勢必會影響到其綜合實(shí)力和品牌形象。

        (三)建立傳播矩陣是學(xué)術(shù)期刊適應(yīng)融媒體時(shí)代競爭發(fā)展的要求

        1.建立傳播矩陣有助于提高學(xué)術(shù)期刊的競爭力。很長時(shí)間以來,國內(nèi)學(xué)術(shù)期刊之間的競爭存在“馬太效應(yīng)”[3],少數(shù)頭部期刊在優(yōu)質(zhì)稿源和被引用頻次方面的競爭力強(qiáng),多數(shù)普通期刊吸引優(yōu)質(zhì)稿源的途徑有限,期刊之間的學(xué)術(shù)影響力差距有擴(kuò)大趨勢。然而,隨著數(shù)字出版、移動互聯(lián)網(wǎng)和新媒體傳播的快速發(fā)展,普通期刊也可能借助于”明星文章“吸引讀者,通過打造強(qiáng)大的傳播力迅速擴(kuò)大用戶規(guī)模和影響力從而提高品牌形象。學(xué)術(shù)期刊之間的競爭體現(xiàn)為從內(nèi)容到傳播力的綜合競爭[4],其相對學(xué)術(shù)地位越來越受到傳播力的高低的影響:假如兩本期刊的學(xué)術(shù)影響力接近,而新媒體傳播力相差巨大,那么隨著時(shí)間的推移,讀者和作者的關(guān)注度和偏好就會發(fā)生遷移,最終必將導(dǎo)致期刊相對學(xué)術(shù)地位的變化。從期刊評價(jià)層面來看,在不久的將來,網(wǎng)絡(luò)和新媒體傳播力有可能被納入期刊評價(jià)體系,學(xué)術(shù)期刊的學(xué)術(shù)地位和品牌影響力排名將會因?yàn)閭鞑チΦ母偁幎淖?,那些率先建立了傳播矩陣的學(xué)術(shù)期刊將會獲得先發(fā)優(yōu)勢。

        2.建立傳播矩陣有助于學(xué)術(shù)期刊的轉(zhuǎn)型發(fā)展。學(xué)術(shù)期刊內(nèi)容專業(yè)化并抽象,大量的公式和推理過程,出版周期較長,傳統(tǒng)的傳播方式被動且速度慢,也形成了學(xué)術(shù)期刊讀者小眾化的特點(diǎn),不利于知識信息的廣泛傳播與互動交流。新媒體傳播的突出特點(diǎn)是速度快、覆蓋面廣、內(nèi)容碎片化以及互動性強(qiáng)。學(xué)術(shù)期刊自身的特點(diǎn)決定了面對新媒體傳播的初期不適應(yīng),但是我們應(yīng)該看到,差別的存在一方面是挑戰(zhàn),另一方面也存在“取長補(bǔ)短”的利用價(jià)值。學(xué)術(shù)期刊恰恰可以利用大數(shù)據(jù)、人工智能以及其他新媒體技術(shù)進(jìn)行多元化矩陣式傳播,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與傳播相得益彰的良性發(fā)展之路。建立傳播矩陣有助于學(xué)術(shù)期刊的讀者群體向大眾擴(kuò)展,從而促進(jìn)學(xué)術(shù)研究成果的傳播,進(jìn)一步推動學(xué)術(shù)期刊向知識服務(wù)或者智庫的方向轉(zhuǎn)型[5]。

        3.建立傳播矩陣有助于打造學(xué)術(shù)期刊的特色。數(shù)字化出版及網(wǎng)絡(luò)化傳播使學(xué)術(shù)期刊之間的“同質(zhì)化”問題暴露無遺,表現(xiàn)為同一領(lǐng)域的期刊在欄目設(shè)置、文章選題以及內(nèi)容上具有高度的相似性,期刊自身的特色不明顯。建立傳播矩陣后,期刊可以針對不同的傳播渠道生產(chǎn)出不同的知識產(chǎn)品,可以通過“產(chǎn)品系列”來打造和突出特色,其特色可能是內(nèi)容的表現(xiàn)形式上的,也可能是傳播方法上的。

        總之,國內(nèi)學(xué)術(shù)期刊必須順應(yīng)媒體融合的發(fā)展方向,將目前處于簡單相加和內(nèi)容重復(fù)的多種傳播方式進(jìn)行系統(tǒng)化的整合,升級為傳播矩陣,才能充分發(fā)揮出多元化傳播的整體效應(yīng),從而改變學(xué)術(shù)期刊“重內(nèi)容輕傳播”的被動狀態(tài)。

        三、學(xué)術(shù)期刊傳播矩陣的建立路徑

        學(xué)術(shù)期刊傳播矩陣中包括多種傳播渠道,各自作為矩陣的一個(gè)單元,實(shí)踐中還有可能建立第二層次的傳播矩陣,比如一個(gè)微信傳播矩陣包含多個(gè)不同功能的公眾號和視頻號。

        (一)傳播矩陣中各單元的關(guān)系及結(jié)構(gòu)

        學(xué)術(shù)期刊傳播矩陣的基本構(gòu)成一般包括這幾種傳播單元:紙刊、數(shù)據(jù)庫、主頁、微信、微博、微視頻或抖音等平臺號、客戶端、UGC(User-generated Content)自媒體。理想的傳播矩陣應(yīng)該是兼顧可行性與最佳傳播效果,學(xué)術(shù)期刊應(yīng)根據(jù)不同傳播單元的優(yōu)缺點(diǎn)(見表1)進(jìn)行合理的配置。

        表1 不同傳播渠道的優(yōu)缺點(diǎn)比較

        學(xué)術(shù)期刊需要基于不同傳播渠道的特點(diǎn)取長補(bǔ)短,確定各傳播單元的目標(biāo)用戶,為其賦予差別化的功能定位,充分發(fā)揮傳播矩陣的協(xié)同效應(yīng)。以期刊社編輯部作為內(nèi)容生產(chǎn)核心,以數(shù)字化的專業(yè)數(shù)據(jù)庫為主要傳播方式,構(gòu)建以專業(yè)研究人員為核心用戶的基礎(chǔ)傳播模式,外圍運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、新媒體和自媒體向大眾用戶進(jìn)行傳播,從而形成傳播矩陣,實(shí)現(xiàn)讀者群體從專業(yè)人員向大眾讀者的擴(kuò)散。

        紙刊的功能是繼續(xù)發(fā)揮專業(yè)性審稿、編輯和學(xué)術(shù)權(quán)威優(yōu)勢,為其他傳播單元提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容支持,同時(shí)為新媒體引流:可以在封二封三等位置提出針對新媒體的話題和專欄,紙刊上印刷網(wǎng)址、公眾號及APP二維碼等。數(shù)據(jù)庫主要通過提供檢索和下載全文滿足讀者深度閱讀而增強(qiáng)用戶黏度。期刊網(wǎng)站主頁負(fù)責(zé)展示期刊形象、發(fā)布信息以及投稿采編功能,是期刊與外界的重要連接窗口。新媒體渠道負(fù)責(zé)展示期刊特色,重新打造代表性和獨(dú)特的產(chǎn)品,吸引讀者廣泛的關(guān)注,通過淺度閱讀激發(fā)讀者溯源的需求,將用戶引流到數(shù)據(jù)庫或紙刊進(jìn)行深度閱讀。目前,紙刊與專業(yè)數(shù)據(jù)庫已經(jīng)通過簽訂合作協(xié)議的方式進(jìn)行了比較緊密的聯(lián)合,并且擁有相對穩(wěn)定的專業(yè)領(lǐng)域用戶群。以此為基礎(chǔ),通過新媒體傳播渠道擴(kuò)展傳播矩陣,并進(jìn)行功能上的整合,通過完善和創(chuàng)新運(yùn)營機(jī)制發(fā)揮學(xué)術(shù)期刊出版與傳播的綜合功能。傳播矩陣中的新媒體傳播單元在建立初期需要依托學(xué)術(shù)期刊現(xiàn)有的內(nèi)容與品牌,在后續(xù)發(fā)展中則主要承擔(dān)著打造期刊特色、創(chuàng)造明星產(chǎn)品、吸引用戶關(guān)注度和互動的任務(wù)。不同新媒體之間的相互引流效果強(qiáng)大,因?yàn)槎喾N新媒體聯(lián)合可以充分發(fā)揮視覺、聽覺的吸引力、大數(shù)據(jù)推送和社交互動的效力。

        (二)建立傳播矩陣的路徑

        建立傳播矩陣所需要的資源主要是具備傳播思維的新媒體人才、技術(shù)資源以及資金。中國學(xué)術(shù)期刊管理體制呈現(xiàn)非市場化和各自獨(dú)立運(yùn)行的特征,且長期以來遵循“重內(nèi)容輕傳播”和“學(xué)者辦刊”的方式,導(dǎo)致缺乏擁有新媒體技術(shù)和傳播知識的專門人才。學(xué)術(shù)期刊可以從內(nèi)部和外部同時(shí)獲取所需要的資源,從核心功能到擴(kuò)展功能分步推進(jìn)建立傳播矩陣。

        具體來講,學(xué)術(shù)期刊門戶網(wǎng)站和APP的底層技術(shù)可以通過市場購買,日常維護(hù)由編輯部配備專門的人員來負(fù)責(zé)與售后服務(wù)部門銜接。微信公眾號與官方微博的維護(hù)更新技術(shù)比較簡單,可培訓(xùn)年輕編輯人員擔(dān)任;微視頻的制作則需要?jiǎng)?chuàng)新演繹能力和相對復(fù)雜的技術(shù),需投入的成本和時(shí)間也更多,要求設(shè)置專門的新媒體技術(shù)編輯崗位,這對學(xué)術(shù)期刊的財(cái)力和人力資源提出了更高要求,若通過外包的方式則必須對其產(chǎn)品進(jìn)行全面的審核把關(guān)。對于UGC模式,通過編輯與作者的溝通合作,引入作者和學(xué)者的力量創(chuàng)新內(nèi)容和形式,與傳統(tǒng)傳播渠道形成互補(bǔ)。

        當(dāng)前最緊迫的任務(wù)就是學(xué)術(shù)期刊須提升優(yōu)化其內(nèi)部資源:首先是加快優(yōu)化編輯人員技能結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)。補(bǔ)充新媒體編輯人員,既可以通過外聘也可以通過在職培訓(xùn),培育年輕編輯的新媒體技能。其次,調(diào)整編輯崗位設(shè)置,實(shí)行學(xué)者型編輯與專業(yè)型編輯合作協(xié)同辦刊的模式——主編與編輯部主任由某一領(lǐng)域的專家學(xué)者來擔(dān)任,而專業(yè)編輯人員負(fù)責(zé)初審稿件、對外溝通協(xié)調(diào)、維護(hù)傳播矩陣以及服務(wù)社會,有條件的期刊社可以設(shè)立新媒體中心。再次,主管部門和刊物資助方需要轉(zhuǎn)變辦刊理念,推動學(xué)術(shù)期刊積極開展融媒體業(yè)務(wù),并將辦刊經(jīng)費(fèi)向傳播矩陣適當(dāng)傾斜,以資源共享的方式推動多本相關(guān)聯(lián)的學(xué)術(shù)期刊共建傳播矩陣。

        四、學(xué)術(shù)期刊傳播矩陣的運(yùn)營策略

        學(xué)術(shù)期刊必須從系統(tǒng)的角度進(jìn)行運(yùn)營和功能再造,才能真正實(shí)現(xiàn)傳播矩陣的良好傳播效果。應(yīng)該緊緊圍繞“運(yùn)營管理、內(nèi)容管理和用戶管理”三個(gè)核心任務(wù),建立責(zé)權(quán)明晰、設(shè)計(jì)合理、保障有力的運(yùn)營管理制度[6]。具體思路為:以差異化為主旨實(shí)現(xiàn)內(nèi)容提供矩陣化,以特殊場景為指向?qū)崿F(xiàn)應(yīng)用方式矩陣化,以交互為樞紐實(shí)現(xiàn)服務(wù)功能矩陣化,進(jìn)而產(chǎn)生矩陣共振,提升學(xué)術(shù)期刊的綜合影響力和傳播力[2]。

        (一)通過業(yè)務(wù)流程再造發(fā)揮傳播矩陣的整體功能

        以期刊編輯部內(nèi)容生產(chǎn)為核心,通過傳播矩陣同時(shí)實(shí)現(xiàn)面對專業(yè)人員的“精準(zhǔn)傳播”和面向普通讀者的“大眾傳播”,使得不同傳播單元既各自發(fā)聲,又共享品牌、資源,相互呼應(yīng),形成綜合性傳播體系。這就要求升級期刊編輯出版的業(yè)務(wù)流程,不再是傳統(tǒng)的“收稿-審稿-編輯-校對-印刷出版-發(fā)行”的直線型流程,而是根據(jù)不同端點(diǎn)確定不同的目標(biāo)用戶,提供風(fēng)格各異的內(nèi)容,滿足不同用戶的差異化需求,把單一媒介的競爭力通過資源共享、宣傳互通、利益共融變成多媒介共有的競爭力”[2]。在收稿環(huán)節(jié),除了常用的平臺或郵件收稿,還可以采取編輯記者主動采訪和話題征集、論壇組稿的形式。這樣記者兼容編輯工作,編輯兼有記者的職能,實(shí)現(xiàn)崗位之間的工作內(nèi)容融合[7]。編輯和校對工作之后即可付印紙刊,同時(shí)將電子版本發(fā)送至數(shù)據(jù)庫;新媒體編輯人員對基礎(chǔ)內(nèi)容進(jìn)行二次加工,轉(zhuǎn)變?yōu)樾旅襟w傳播作品。在日常的工作中,還要做到紙刊與其他渠道之間的相互支撐和“引流”工作,在傳統(tǒng)紙媒的內(nèi)容方面引入新媒體的精品言論、獨(dú)特言論,推出互動式較為強(qiáng)烈的系列內(nèi)容或豐富的專題內(nèi)容。新媒體作品中出現(xiàn)刊物信息,將新媒體受眾的視線引流并擴(kuò)散到傳統(tǒng)紙媒和數(shù)據(jù)庫,從而在構(gòu)筑“相加”“相融”的新媒體矩陣時(shí),促使傳統(tǒng)紙媒與新媒體分別發(fā)揮各自的優(yōu)勢,更好地服務(wù)于受眾。

        (二)在內(nèi)容為王的基礎(chǔ)上豐富延展學(xué)術(shù)期刊的影響力

        好的內(nèi)容自帶流量。發(fā)揮學(xué)術(shù)期刊內(nèi)容資源和編輯的把關(guān)能力,優(yōu)化出版融合發(fā)展的內(nèi)容結(jié)構(gòu),學(xué)術(shù)期刊移動傳播體系中的各端點(diǎn)可以根據(jù)自身的技術(shù)特性與傳播機(jī)制,針對不同場景靈活地開發(fā)和運(yùn)用期刊資源[8]。而學(xué)術(shù)期刊的專業(yè)分工或出版宗旨等作為貫穿不同類型內(nèi)容的主線。例如融媒體背景下的“三微一端”改變了傳統(tǒng)媒體“一對多”的單向信息輸出方式,內(nèi)容創(chuàng)作也相對精煉生動,以滿足受眾使用移動設(shè)備進(jìn)行“淺閱讀”與“輕閱讀”的需求[9]。調(diào)查顯示,學(xué)術(shù)期刊微信讀者最希望看到的是“學(xué)科前沿動態(tài)相關(guān)信息”(近 87% 的用戶),而不是簡單的期刊文章再現(xiàn)[10]。

        融媒體時(shí)代的內(nèi)容產(chǎn)品將會從一次傳播、一次營銷,向N次傳播、N次營銷轉(zhuǎn)型。學(xué)術(shù)期刊的傳播矩陣為受眾提供多介質(zhì)信息服務(wù),資源將會越來越向頭部期刊聚集?!熬仃噦鞑ァ睉?yīng)個(gè)性化,應(yīng)當(dāng)根據(jù)用戶特質(zhì)的不同進(jìn)行異質(zhì)化傳播,比如高校學(xué)報(bào)可以依托本校的優(yōu)勢學(xué)科和知名學(xué)者,通過選題策劃推出具有學(xué)術(shù)影響力的論文+公眾號推文+短視頻系列內(nèi)容,打造出豐富的學(xué)術(shù)產(chǎn)品系列。此外,學(xué)術(shù)期刊還可以借助“矩陣”的便利不斷提升與用戶的互動力度,重塑生產(chǎn)、傳播、分發(fā)流程,為用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)[11]。

        (三)進(jìn)行精細(xì)化用戶管理提升用戶黏度

        以往學(xué)術(shù)期刊與忠實(shí)用戶(讀者/作者)之間連接的粘合劑是“專業(yè)相關(guān)”,需求一方對與其專業(yè)相關(guān)并有可能發(fā)表其論文的期刊給予持續(xù)關(guān)注。隨著學(xué)術(shù)期刊傳播矩陣的建立以及傳播力的競爭,形式多樣且生動活潑的作品出現(xiàn)在新媒體傳播領(lǐng)域,學(xué)術(shù)期刊有可能從大眾群體中爭取到關(guān)注者。因此,除了專業(yè)的學(xué)術(shù)研究者以外,非專業(yè)相關(guān)的群體也有可能成為學(xué)術(shù)期刊的閱讀者和傳播者,因未來還會出現(xiàn)“偏好相關(guān)”的“粉絲型用戶”。

        如何增強(qiáng)用戶黏度形成穩(wěn)定的用戶群體,成為學(xué)術(shù)期刊未來的一個(gè)新課題。學(xué)術(shù)期刊必須在細(xì)分領(lǐng)域滿足不同的用戶需求,同時(shí)進(jìn)行有效的用戶管理,從而提高用戶黏度。

        首先,提高期刊與讀者之間的互動性。微信、微博、短視頻等新媒體傳播的優(yōu)勢在于,它可以將內(nèi)容引流到其他傳播介質(zhì)上,借助于強(qiáng)大的互動性引發(fā)用戶的二次關(guān)注,促使用戶數(shù)量呈現(xiàn)幾何倍數(shù)的增長[1]。除了建立跨媒體傳播矩陣,精耕細(xì)作的做法還包括在一種傳播渠道注冊多個(gè)功能不同的賬號,形成多點(diǎn)的二級傳播矩陣,比如通過多個(gè)抖音號進(jìn)行多方位的傳播,可以在短時(shí)間內(nèi)吸引多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的受眾,滿足不同群體的需求,從而迅速“圈粉”。學(xué)術(shù)期刊需要投入資源去維護(hù)和管理與用戶的互動,包括及時(shí)恰當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)和引導(dǎo)規(guī)范,甚至可以主動提出熱點(diǎn)話題,征集讀者和作者的作品,活躍學(xué)術(shù)討論與交流。

        其次,充分利用期刊外部的傳播力量以及社交傳播。單個(gè)學(xué)術(shù)期刊編輯部的資源畢竟有限,可以通過加入期刊聯(lián)盟或期刊中心平臺,實(shí)現(xiàn)資源與傳播矩陣的共建共享。此外,專家學(xué)者既要搞學(xué)術(shù)研究,也要上媒體發(fā)聲,這是當(dāng)今時(shí)代和當(dāng)下中國的要求[12]。專家學(xué)者將刊發(fā)在學(xué)術(shù)期刊上的論文加工編輯后通過新媒體渠道進(jìn)行傳播,可以迅速吸引其社交圈內(nèi)的潛在讀者。這種個(gè)人自媒體傳播一方面提高了作者和其學(xué)術(shù)觀點(diǎn)的知名度,另一方面也提升了學(xué)術(shù)期刊的品牌知名度和用戶黏性,從而取得“相得益彰”的傳播效果。

        再次,尋求期刊與用戶之間的深度連接與合作。未來的學(xué)術(shù)期刊之間以及期刊與大眾之間的信息不對稱相對緩解,如何克服“同質(zhì)化”、突出獨(dú)特性是擺在學(xué)術(shù)期刊面前的又一個(gè)難題。以往運(yùn)用的方法通常是從期刊內(nèi)容上著手,比如獨(dú)特的選題和欄目策劃以及名家約稿等,主要通過期刊編輯部內(nèi)部的努力,缺乏“用戶思維”。未來學(xué)術(shù)期刊必須與用戶形成深度連接與合作的關(guān)系。例如,OSID 開放科學(xué)計(jì)劃就是一種適合學(xué)術(shù)期刊適應(yīng)融媒體轉(zhuǎn)型的方式:OSID設(shè)置了作者的自我展示和對論文的介紹、問答互動等內(nèi)容,通過在論文中添加二維碼的方式打通紙媒與移動媒體的壁壘,不但通過音頻、視頻、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、證明材料等豐富了論文的內(nèi)容,而且建立了作者與讀者、審稿專家之間的鏈接,也契合了學(xué)術(shù)期刊進(jìn)行知識服務(wù)的宗旨。

        總之,學(xué)術(shù)期刊未來應(yīng)該圍繞如何擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給、創(chuàng)新內(nèi)容呈現(xiàn)傳播方式以及打造重點(diǎn)領(lǐng)域內(nèi)容精品付出努力。建立傳播矩陣是學(xué)術(shù)期刊適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的大勢所趨?;谀壳皩W(xué)術(shù)期刊的現(xiàn)狀和資源,應(yīng)樹立媒體融合的理念,將資源向融合出版特別是新媒體傾斜,盡快補(bǔ)充優(yōu)化新媒體編輯人員并充分利用外部資源,從核心到外延逐步建立起多元化的傳播矩陣。同時(shí),通過系統(tǒng)性的運(yùn)營策略,緊緊圍繞“運(yùn)營管理、內(nèi)容管理和用戶管理”三個(gè)核心任務(wù),重塑生產(chǎn)流程,針對細(xì)分市場打造豐富的內(nèi)容產(chǎn)品,加深與用戶的連接提升用戶黏度,從而發(fā)揮出學(xué)術(shù)期刊傳播矩陣的協(xié)同傳播效力。隨著學(xué)術(shù)期刊傳播力和影響力的提升,其學(xué)術(shù)服務(wù)平臺的價(jià)值也將得到更好地實(shí)現(xiàn)。

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