近日,國家網(wǎng)信辦發(fā)布,新修訂的《互聯(lián)網(wǎng)跟帖評論服務(wù)管理規(guī)定》將于12月15日起施行。
新規(guī)定明確,跟帖評論服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)按照用戶服務(wù)協(xié)議對跟帖評論服務(wù)使用者和公眾賬號生產(chǎn)運(yùn)營者進(jìn)行規(guī)范管理;公眾賬號生產(chǎn)運(yùn)營者應(yīng)當(dāng)對賬號跟帖評論信息內(nèi)容加強(qiáng)審核管理,及時發(fā)現(xiàn)跟帖評論環(huán)節(jié)違法和不良信息內(nèi)容并采取必要措施。
互聯(lián)網(wǎng)跟帖,是網(wǎng)民就某一事件發(fā)表個人觀點的重要方式,既有利于網(wǎng)民在不同觀點的交流互動中凝聚共識,也有助于相關(guān)部門了解民情民意。散發(fā)智慧火花、閃現(xiàn)精彩語句的跟帖,已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)空間一道獨(dú)特的風(fēng)景。在一些關(guān)系國計民生的重大選題上,或在一些倍受關(guān)注的熱點事件中,網(wǎng)民通過跟帖或看帖來了一次虛擬的“頭腦風(fēng)暴”,初步完成認(rèn)識的校正和統(tǒng)一。
可必須看到的是,跟帖領(lǐng)域亂象頻仍,戾氣甚重。有的網(wǎng)民把跟帖當(dāng)成發(fā)泄個人私憤的渠道,或抓住一點不及其余地攻擊,或添油加醋地腦補(bǔ)各種幕后細(xì)節(jié),或毫不顧忌地發(fā)泄非理性看法,或別有用心地制造對立與沖突,語言粗鄙至極,簡直不堪入目。而當(dāng)跟帖淪為盲目地跟風(fēng)甚至煽風(fēng),謠言的產(chǎn)生、網(wǎng)暴的出現(xiàn)、輿論的發(fā)酵,就難以避免。多少慘痛甚至血淋淋的事實一再證明,非理性的跟帖絕不只是一句話的事兒,很多時候會給當(dāng)事人造成嚴(yán)重的身心傷害,甚至有人不堪其擾而輕生。
互聯(lián)網(wǎng)跟帖亂象久治不愈,一個突出的原因是,跟帖評論服務(wù)提供者奉行流量至上,沒有盡到內(nèi)容審核的責(zé)任和義務(wù)。網(wǎng)友跟什么貼也不干涉、怎么吵鬧也不干預(yù),反而“坐山觀虎斗”,為流量的增加而竊喜,任憑惡語相向普通網(wǎng)民的帖子、謾罵詆毀英雄烈士的帖子、曲解誤讀政策措施的帖子在網(wǎng)絡(luò)亂飛。但凡盡到管理職責(zé),把握好正確導(dǎo)向,采取相應(yīng)措施,就不至于浪費(fèi)公共資源,一些熱點事件會及時平息,一些悲劇會避免發(fā)生。
制度跟得上跟帖的新問題新變化,才能成為治理跟帖亂象的好藥方。此次修訂,對跟帖服務(wù)提供者和使用者的責(zé)任,作了進(jìn)一步的明確,有利于減少非理性跟帖的數(shù)量,縮短采取必要措施的時間,降低非理性跟帖的危害。跟帖服務(wù)提供者和使用者也要跟得上制度的變化,別亂跟帖,更不要跟風(fēng),切莫等到“板子打到身上”了才知道疼。
(摘自《北京晚報》賈亮)