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        論《個(gè)人信息保護(hù)法》視角下醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)合規(guī)義務(wù)*

        2022-12-07 23:47:39邵華
        醫(yī)學(xué)與法學(xué) 2022年2期

        邵華

        人工智能時(shí)代的到來(lái),移動(dòng)智能終端的普及,各種電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)保智能健康平臺(tái)、疫苗服務(wù)平臺(tái)等應(yīng)用系統(tǒng)的出現(xiàn),使得收集個(gè)人健康醫(yī)療信息變得極為便利;這些信息集中形成健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)后,被廣泛應(yīng)用于疾病管理、藥物研究、公衛(wèi)治理、疫情防控等方面,為維護(hù)公民健康提供了更精準(zhǔn)的信息支持,但數(shù)據(jù)安全所面臨的風(fēng)險(xiǎn)也為醫(yī)療糾紛、倫理爭(zhēng)議的暴發(fā)埋下了隱患。2019年德國(guó)一家漏洞分析和管理公司發(fā)現(xiàn),近28萬(wàn)條涉及中國(guó)患者的個(gè)人信息及醫(yī)療情況的醫(yī)療放射圖像數(shù)據(jù)暴露在公共互聯(lián)網(wǎng)中。[1]

        2021年是我國(guó)數(shù)據(jù)保護(hù)立法發(fā)展大年,《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》出臺(tái)并施行。以保護(hù)個(gè)人信息為主旨的《個(gè)人信息保護(hù)法》,是數(shù)字社會(huì)治理與數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本法。[2]相較于《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《民法典》,《個(gè)人信息保護(hù)法》的出臺(tái),為個(gè)人信息權(quán)益保護(hù)、信息處理者的義務(wù)以及主管機(jī)關(guān)的職權(quán)范圍提供了全面的、體系化的法律依據(jù)。[3]鑒于《個(gè)人信息保護(hù)法》對(duì)個(gè)人信息處理者明確提出了數(shù)據(jù)合規(guī)的各項(xiàng)義務(wù),本文據(jù)此從患者個(gè)人信息保護(hù)的角度,分析我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有哪些具體的數(shù)據(jù)合規(guī)義務(wù),又面臨哪些風(fēng)險(xiǎn)和困難,以及該如何提高數(shù)據(jù)合規(guī)管理水平,以實(shí)現(xiàn)對(duì)患者數(shù)據(jù)安全的保障。

        目前圍繞健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)安全的研究,多數(shù)是從患者隱私權(quán)保護(hù)的角度展開(kāi)。有研究指出,大數(shù)據(jù)背景下健康醫(yī)療信息的結(jié)構(gòu)性變化,使現(xiàn)行健康醫(yī)療隱私規(guī)則所提供的個(gè)體隱私保護(hù)機(jī)制幾近失效[4];因此,如何解決數(shù)據(jù)共享與隱私保護(hù)之間的緊張關(guān)系并釋放數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值,是中國(guó)立法亟需解決的問(wèn)題[5]。鑒于健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)是形成于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展基礎(chǔ)上的新型經(jīng)濟(jì)模式,要考慮對(duì)數(shù)據(jù)應(yīng)用的不同階段、不同情況而適用不同的規(guī)制方式。[6]此外,從防范健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)濫用風(fēng)險(xiǎn)的視角,有研究指出,提高醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用的透明度,改善問(wèn)責(zé)制,是阻止大數(shù)據(jù)濫用風(fēng)險(xiǎn)并提高患者信任度的方案。[7]還有研究建議,通過(guò)技術(shù)中介機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行非傳統(tǒng)的監(jiān)管;這些中介機(jī)構(gòu)可以補(bǔ)充而不是取代FDA這種傳統(tǒng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)。[8]這些研究為本文思路的拓展提供了有益的借鑒。對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)既是為患者提供服務(wù)的根據(jù),也是含金量巨大的資產(chǎn)。在考慮合規(guī)義務(wù)時(shí),要充分考慮數(shù)據(jù)處理的各種風(fēng)險(xiǎn)以及健康醫(yī)療數(shù)據(jù)本身所具有的多面性、多層性,進(jìn)而通過(guò)合規(guī)建設(shè)防范風(fēng)險(xiǎn)于未然。

        一、規(guī)章和法律:醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)合規(guī)義務(wù)的不斷更新

        “數(shù)據(jù)合規(guī)義務(wù)”,就是指法律對(duì)相關(guān)主體提出明確的建立合規(guī)管理體系的要求,并據(jù)此對(duì)不履行合規(guī)管理義務(wù)的主體進(jìn)可行行政處罰??梢?jiàn),數(shù)據(jù)合規(guī)義務(wù)對(duì)“規(guī)”的理解掌握十分重要。2016年至今,國(guó)家相繼出臺(tái)了不少政策法規(guī)用于規(guī)范醫(yī)療健康數(shù)據(jù)的安全,包括《關(guān)于促進(jìn)和規(guī)范健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法》《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法》《遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)管理規(guī)范》《國(guó)家健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、安全和服務(wù)管理辦法(試行)》《人類(lèi)遺傳資源管理?xiàng)l例》《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)以電子病歷為核心的醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)通知》《國(guó)家醫(yī)療保障局關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)保護(hù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》,等等。2021年7月施行的《信息安全技術(shù)健康醫(yī)療數(shù)據(jù)安全指南》,更是從標(biāo)準(zhǔn)上指導(dǎo)醫(yī)療健康數(shù)據(jù)的處理主體對(duì)數(shù)據(jù)安全進(jìn)行管理。除了這種全局性的指導(dǎo),考慮到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡的現(xiàn)狀,針對(duì)不同類(lèi)型的機(jī)構(gòu)也有不同的標(biāo)準(zhǔn)。例如,《全國(guó)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范(試行)》(國(guó)衛(wèi)規(guī)劃函〔2019〕87號(hào))第192項(xiàng)指標(biāo),就對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的患者數(shù)據(jù)保護(hù)的硬件不作強(qiáng)制要求。①

        除了國(guó)家層面的規(guī)范,地方也出臺(tái)了不少地方性規(guī)章對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)處理行為進(jìn)行規(guī)范。例如,《貴陽(yáng)市健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用條例》《山東省健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)管理辦法》是地方率先在各自行政區(qū)域內(nèi)對(duì)健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)的采集、匯聚、存儲(chǔ)、開(kāi)發(fā)、應(yīng)用及其監(jiān)督管理等活動(dòng)進(jìn)行約束的規(guī)范。②貴陽(yáng)市和山東省的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在考慮合規(guī)義務(wù)的時(shí)候,這些地方性規(guī)章也應(yīng)該納入“規(guī)”的范疇。

        在法律層面,《基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》(第一百零九條)、《數(shù)據(jù)安全法》(第四十五條)都確立了且對(duì)違反數(shù)據(jù)保護(hù)行為該如何進(jìn)行行政處罰的規(guī)范,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),前者的針對(duì)性更明確?!秱€(gè)人信息保護(hù)法》在上述基礎(chǔ)上又有新的推進(jìn),明確提出了個(gè)人信息處理主體的合規(guī)義務(wù)、違反合規(guī)義務(wù)會(huì)受到的行政處罰,這把合規(guī)義務(wù)與行政處罰聯(lián)系在一起,是之前的法律法規(guī)沒(méi)有明確的。③《個(gè)人信息保護(hù)法》將“醫(yī)療健康信息”明確定義為“敏感信息”;醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)作為此類(lèi)信息的處理主體,負(fù)有保護(hù)患者個(gè)人信息的當(dāng)然義務(wù);這些義務(wù),體現(xiàn)在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的日常工作中,是其數(shù)據(jù)合規(guī)義務(wù)的核心內(nèi)容。在《個(gè)人信息保護(hù)法》所規(guī)定的各類(lèi)義務(wù)中,有的義務(wù)明確為義務(wù),例如第五章“個(gè)人信息處理者的義務(wù)”;而有的義務(wù)則是對(duì)應(yīng)于個(gè)人所享有的權(quán)利,例如第四章“個(gè)人在個(gè)人信息處理活動(dòng)中的權(quán)利”,這些權(quán)利對(duì)應(yīng)了處理者的義務(wù)。因此,從患者個(gè)人信息保護(hù)的視角,可以將醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)合規(guī)義務(wù)分為三個(gè)層次:一般性義務(wù)、針對(duì)性義務(wù)和特殊義務(wù)。一般性義務(wù)是為滿足當(dāng)事人的權(quán)利而要遵循的義務(wù),針對(duì)性義務(wù)是為滿足當(dāng)事人的權(quán)利需要采取相應(yīng)保護(hù)性措施的義務(wù),特殊義務(wù)是圍繞敏感度不同的信息而獲得患者單獨(dú)同意的義務(wù)。具體來(lái)說(shuō),這三個(gè)層次的義務(wù)體現(xiàn)在:

        一般性義務(wù),是滿足患者對(duì)其個(gè)人信息處理享有的知情權(quán)、決定權(quán)、查閱權(quán)、復(fù)制權(quán)、遷移權(quán)、刪除權(quán)的義務(wù);滿足患者請(qǐng)求更正、補(bǔ)充個(gè)人信息的義務(wù);滿足患者請(qǐng)求醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人信息處理規(guī)則進(jìn)行解釋說(shuō)明的義務(wù);滿足患者近親屬對(duì)死者的相關(guān)個(gè)人信息進(jìn)行查閱、復(fù)制、更正、刪除的義務(wù);為患者行使權(quán)利提供受理申請(qǐng)和處理機(jī)制的義務(wù)。④

        針對(duì)性義務(wù),是確保合規(guī)的義務(wù),具體措施包括制定內(nèi)部管理制度和操作規(guī)程,對(duì)個(gè)人信息實(shí)行分類(lèi)管理,采取相應(yīng)的加密、去標(biāo)識(shí)化等安全技術(shù)措施,合理確定個(gè)人信息處理的操作權(quán)限,并定期對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn);制定并組織實(shí)施個(gè)人信息安全事件應(yīng)急預(yù)案;設(shè)立個(gè)人信息保護(hù)負(fù)責(zé)人;進(jìn)行合規(guī)審計(jì);采取補(bǔ)救措施。⑤

        特殊義務(wù),是根據(jù)敏感程度不同,醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在處理患者的醫(yī)療健康信息時(shí),應(yīng)有義務(wù)取得患者單獨(dú)同意或者書(shū)面同意;有在事前進(jìn)行敏感信息保護(hù)、對(duì)影響作評(píng)估和記錄的義務(wù);處理不滿十四周歲未成年人個(gè)人信息的,應(yīng)有取得未成年人的父母或者其他監(jiān)護(hù)人的同意并制定專(zhuān)門(mén)處理規(guī)則的義務(wù);法律、行政法規(guī)對(duì)處理敏感個(gè)人信息規(guī)定時(shí),應(yīng)取得相關(guān)行政許可或者作出其他限制的,有從其規(guī)定的義務(wù)。

        從這些義務(wù)的內(nèi)容看,不僅包括為滿足權(quán)利而履行的義務(wù)、為保護(hù)權(quán)利實(shí)現(xiàn)要設(shè)置相應(yīng)維權(quán)機(jī)制的義務(wù),還包括明確的合規(guī)義務(wù)。《個(gè)人信息保護(hù)法》所確立的這些義務(wù),將曾經(jīng)以規(guī)章為表征的對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的軟約束轉(zhuǎn)向以法律為外在的硬約束,故使醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的合規(guī)義務(wù)得以面臨新的法律環(huán)境。

        二、安全和信任:醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)合規(guī)義務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

        隨著大數(shù)據(jù)進(jìn)入人們的日常生活,醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在發(fā)展過(guò)程中,不論從控制成本的角度,還是從科技創(chuàng)新的角度,都必然要通過(guò)挖掘數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值來(lái)融入數(shù)字時(shí)代潮流,數(shù)據(jù)部門(mén)將會(huì)成為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在此背景下,提前考慮和布局?jǐn)?shù)據(jù)安全保護(hù),盡早進(jìn)行合規(guī)評(píng)估,是驅(qū)動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)下一步發(fā)展的引擎。

        截至2020年的數(shù)據(jù),我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)一共有100多萬(wàn)家;其中醫(yī)院有3.5萬(wàn)多家,只占總數(shù)的3.5%;其余以基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為主。醫(yī)院中有60%左右是非營(yíng)利性的公立醫(yī)院,40%左右的營(yíng)利性醫(yī)院則較多是專(zhuān)科行業(yè)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院和小型私人診所等。[9]整體上我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)數(shù)據(jù)安全的認(rèn)識(shí)還處于萌發(fā)階段,即使是醫(yī)院,其數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)也比較薄弱。例如,2020年4月13日,青島市發(fā)生了一起大量公民信息被泄露的事件,一份涉及到共計(jì)6000多人的新冠肺炎密切接觸者之姓名、住址、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼等個(gè)人身份信息的名單在網(wǎng)絡(luò)上傳播。調(diào)查后發(fā)現(xiàn)名單是由某醫(yī)院工作人員葉某轉(zhuǎn)發(fā)泄露的,另外還有姜某、張某兩人以同樣的方式把名單發(fā)到了家人群,造成了不良的社會(huì)影響,當(dāng)?shù)鼐揭馈吨伟补芾硖幜P法》對(duì)這3人予以行政拘留。[10]要反思的是,對(duì)這樣的信息泄漏事件,除了這3名工作人員外,涉事的某醫(yī)院在風(fēng)險(xiǎn)防范、數(shù)據(jù)合規(guī)方面是否盡到了應(yīng)盡的義務(wù)?

        合規(guī)的目標(biāo)是防控風(fēng)險(xiǎn),醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自三個(gè)方面:其一,行業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)。2020年疫情暴發(fā)后,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)所面臨的數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)較之從前加劇,史上首次超過(guò)政府、金融、國(guó)防、能源、電信等領(lǐng)域,成為全球APT(黑客以竊取核心資料為目的,針對(duì)客戶(hù)所發(fā)動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)攻擊和侵襲行為)活動(dòng)所關(guān)注的首要目標(biāo)。[11]其二,因違反義務(wù)受罰的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》的規(guī)定,新的行政處罰標(biāo)準(zhǔn)最高可以達(dá)到5000萬(wàn)元人民幣或者上一年度營(yíng)業(yè)額的5%。一旦面臨行政處罰或刑事追訴,是否履行合規(guī)義務(wù)可能影響處罰的結(jié)果,某些國(guó)家和地區(qū)已有先例,如美國(guó)《聯(lián)邦量刑指南》在其第八章“對(duì)組織的量刑”(“Federal Sentencing Guidelines for Organizations”)中,就提出了企業(yè)建立有效合規(guī)體系可以減輕處罰的原則。[12]其三,未知風(fēng)險(xiǎn)。除了可以預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn),還有未知風(fēng)險(xiǎn)。例如,根據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》第二十條,如果共同處理信息的合作方選擇不當(dāng),即使不是由自己失職造成的,也要承擔(dān)連帶責(zé)任。只要是合作,這種不受控于當(dāng)事人自己的風(fēng)險(xiǎn),也可能隨時(shí)發(fā)生,具有很大不確定性。因此,是否重視合規(guī),與涉事機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有密切關(guān)聯(lián)。

        如果醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)數(shù)據(jù)處理不當(dāng)所導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí),就不會(huì)真正重視數(shù)據(jù)合規(guī)。而且,由于其要處理的個(gè)人信息相對(duì)更為特殊,更是增加了其履行數(shù)據(jù)合規(guī)義務(wù)的復(fù)雜度。具體來(lái)說(shuō),這些信息的特殊性體現(xiàn)在:

        第一,信息敏感豐富、種類(lèi)繁多、市場(chǎng)價(jià)值巨大。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)所要處理的信息品種繁多,包括患者個(gè)人的基本信息及生物信息、遺傳信息、疾病信息等等。這些信息一旦得到開(kāi)發(fā)利用,對(duì)醫(yī)療、藥品、器械、新產(chǎn)品研發(fā)等都有巨大的商業(yè)價(jià)值。例如,谷歌的子公司DeepMind為開(kāi)發(fā)新的健康應(yīng)用服務(wù),利用了從英國(guó)國(guó)民健康服務(wù)體系(NHS)獲取的160萬(wàn)條患者健康數(shù)據(jù),但卻因不合規(guī)而陷入糾紛。[13]

        第二,信息處理場(chǎng)景多元,利益相關(guān)主體復(fù)雜。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)處理信息的場(chǎng)景復(fù)雜多樣,電子病歷系統(tǒng)、在線問(wèn)診系統(tǒng)(互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院)、上下級(jí)醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體之間的信息傳送,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)均等化之下的為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行的遠(yuǎn)程診療信息傳送,等等。這些健康醫(yī)療信息在傳遞過(guò)程中,任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)有差池,都可能造成信息泄露,涉及多方利益主體。以天津市津南區(qū)的健康醫(yī)療信息處理傳送為例,可以窺見(jiàn)其復(fù)雜性:截至2021年4月,該區(qū)全民健康信息平臺(tái)已采集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)2000萬(wàn)條,健康檔案信息111萬(wàn)份,村衛(wèi)生室、鎮(zhèn)(街)衛(wèi)生院、區(qū)級(jí)醫(yī)院之間的醫(yī)療信息建立了共享渠道;依托區(qū)級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位開(kāi)展遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)、遠(yuǎn)程會(huì)診中心、分級(jí)診療等服務(wù),還建立了津南區(qū)影像存儲(chǔ)傳輸系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)影像信息互認(rèn)。[14]這些共享渠道和業(yè)務(wù)平臺(tái),如果其處理主體合規(guī)建設(shè)不到位,一旦發(fā)生信息泄露,所帶來(lái)的后果將非常嚴(yán)重。

        第三,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)處理的數(shù)據(jù)質(zhì)量堪憂。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有準(zhǔn)確收集患者個(gè)人信息的義務(wù),但實(shí)際情況是,即使在并不復(fù)雜的場(chǎng)景下,也可能出現(xiàn)信息收集的錯(cuò)誤。例如重慶市開(kāi)州區(qū)某藥品超市在原告購(gòu)藥時(shí),錯(cuò)誤輸入了代碼,將原告購(gòu)買(mǎi)感冒藥記錄成急性化膿性甲狀腺炎和復(fù)發(fā)性甲狀腺癌,而且多次發(fā)生。當(dāng)原告發(fā)現(xiàn)該錯(cuò)誤申請(qǐng)修改時(shí),醫(yī)保中心認(rèn)為數(shù)據(jù)是第三方組織形成,不能更改,從而引發(fā)訴訟。⑥這起案件一方面提醒人們,現(xiàn)實(shí)生活中所引發(fā)的數(shù)據(jù)糾紛,可能是由很微小的原因造成的;另一方面,該案如果發(fā)生在《個(gè)人信息保護(hù)法》施行之后,解決糾紛時(shí)還將面臨的一個(gè)矛盾,是醫(yī)保中心提出數(shù)據(jù)來(lái)自第三方所以無(wú)法修改,但《個(gè)人信息保護(hù)法》第四十六條明確應(yīng)當(dāng)保護(hù)個(gè)人的修改權(quán)。該如何解決這類(lèi)爭(zhēng)議,同樣是醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)合規(guī)面臨的新問(wèn)題。

        面臨這樣的困難,要規(guī)避上述風(fēng)險(xiǎn),醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)合規(guī)的價(jià)值目標(biāo)應(yīng)該是患者安全和醫(yī)患信任二位一體,相互倚重。要維系醫(yī)患之間的信任,核心是保護(hù)患者安全。當(dāng)某位患者的數(shù)據(jù)匯總到電子健康檔案系統(tǒng),系統(tǒng)又利用所收集到的這些數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)提供更深入的服務(wù),形成循環(huán)。系統(tǒng)如果不能保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量和安全,不能保證有瑕疵的數(shù)據(jù)可以很快被發(fā)現(xiàn)并糾正的話,那么就可能發(fā)生更大的糾紛和醫(yī)療錯(cuò)誤。這個(gè)系統(tǒng)不能只是記錄、存儲(chǔ),還應(yīng)該可以協(xié)調(diào)、調(diào)配、指導(dǎo)、提醒和建議。這是醫(yī)療健康數(shù)據(jù)與別的數(shù)據(jù)處理最大的不同之處。如果醫(yī)療機(jī)構(gòu)不能確保這項(xiàng)安全,就會(huì)失去患者信任;缺乏信任,授權(quán)數(shù)據(jù)處理的知情同意將會(huì)變得非常復(fù)雜低效,醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)履行合規(guī)義務(wù)的成本將大大增加。我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)雖然以公立為主,但并非全部經(jīng)費(fèi)都來(lái)自財(cái)政撥款,醫(yī)療機(jī)構(gòu)仍然有創(chuàng)收的任務(wù),新增的合規(guī)成本不可避免的會(huì)通過(guò)價(jià)格機(jī)制反饋到患者身上;而這必然會(huì)影響甚至破壞醫(yī)患關(guān)系,導(dǎo)致醫(yī)患信任流失,又更加提升合規(guī)成本。

        因此,保持對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的警惕,應(yīng)當(dāng)重視患者安全維持醫(yī)患信任,而不是躺在既定的風(fēng)險(xiǎn)清單上機(jī)械地運(yùn)行所謂的合規(guī)管理控制。

        三、自律和監(jiān)管:促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)履行數(shù)據(jù)合規(guī)義務(wù)

        當(dāng)下,數(shù)據(jù)合規(guī)審查已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)外行政監(jiān)管的重點(diǎn)。⑦立法雖然明確規(guī)定了個(gè)人信息保護(hù)的各項(xiàng)義務(wù),但要做到數(shù)據(jù)合規(guī),僅僅是建章立制,顯然還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。例如,艾滋病屬于患者個(gè)人隱私信息,應(yīng)該受到嚴(yán)格保護(hù)。但是2016年7月,全國(guó)30多個(gè)省份發(fā)生至少275名艾滋病患者的個(gè)人信息泄露而導(dǎo)致的詐騙事件,這必然不是因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒(méi)有《個(gè)人信息保護(hù)法》。患者個(gè)人信息安全要得到切實(shí)保護(hù),通過(guò)立法確立患者權(quán)利是一個(gè)維度,強(qiáng)調(diào)國(guó)家對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的義務(wù)則是另一個(gè)維度。⑧這種義務(wù)進(jìn)一步分解,則落實(shí)成為個(gè)人信息處理主體的自律及行政機(jī)關(guān)對(duì)個(gè)人信息處理主體的監(jiān)管。雖然醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的行為合規(guī)不必然等于患者信息安全,但不履行數(shù)據(jù)合規(guī)義務(wù),患者信息安全肯定難以得到保障。

        (一)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立自律性的數(shù)據(jù)合規(guī)體系

        醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在收集和使用患者個(gè)人信息方面,有著慣性思維,認(rèn)為患者向醫(yī)生提供個(gè)人信息理所當(dāng)然。例如,在科室對(duì)典型病例的討論會(huì)上,未將病案匿名化即分享資料并不少見(jiàn)。又如,“醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”已經(jīng)被定義為公共場(chǎng)所,那么在安裝視頻監(jiān)控設(shè)備的地方應(yīng)該提醒就診者注意,但是很多機(jī)構(gòu)沒(méi)有恰當(dāng)?shù)母嬷崾尽T趥鹘y(tǒng)觀點(diǎn)看來(lái),提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)才是醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的核心業(yè)務(wù),而其他工作如保護(hù)患者個(gè)人信息安全是非主流工作任務(wù)。對(duì)待這種非主流工作,常見(jiàn)的狀態(tài)是:基層被動(dòng)等待上級(jí)提出要求,要求下達(dá)后對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解,再采用命令方式下壓到每一位基層員工。在這種情況下,具體負(fù)責(zé)處理患者信息的醫(yī)生護(hù)士們只會(huì)認(rèn)為合規(guī)任務(wù)增加了他們的工作負(fù)擔(dān),執(zhí)行效率大打折扣。因此,自律的前提是提升保護(hù)意識(shí),堅(jiān)定患者個(gè)人信息保護(hù)是核心工作任務(wù)。不論是管理層還是執(zhí)行層,都需要充分提升這項(xiàng)意識(shí)。如果僅有管理層意識(shí)到合規(guī)的重要性,只能是事倍功半。提升意識(shí)的同時(shí)是改變工作方式,為避免合規(guī)任務(wù)淪為與眾多日常行政管理命令等同的工作要求,建立數(shù)據(jù)合規(guī)體系需要與醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)日常質(zhì)量管理緊密結(jié)合。

        合規(guī)體系可以分為日常合規(guī)體系和危機(jī)應(yīng)對(duì)體系。日常合規(guī)體系的建設(shè)是日常工作狀態(tài)下確保合規(guī)、減少違規(guī)事件發(fā)生的基礎(chǔ),包括四個(gè)方面內(nèi)容:其一,針對(duì)不同工作崗位的風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)提出具體的合規(guī)指標(biāo)要求。例如,對(duì)日常問(wèn)診崗位和醫(yī)技影像崗位的合規(guī)有哪些具體要求,他們處理的數(shù)據(jù)分別歸入哪一類(lèi)哪一級(jí)進(jìn)行處理和保護(hù),對(duì)無(wú)需個(gè)人同意即可以處理的患者個(gè)人信息作明確且嚴(yán)格列舉。其二,配備獨(dú)立和充分的資源,對(duì)各崗位落實(shí)合規(guī)的效果進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督和考評(píng)。例如,設(shè)立專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)合規(guī)工作崗位,對(duì)日常合規(guī)進(jìn)行檢查、糾正、培訓(xùn),同時(shí)有資金支持對(duì)機(jī)構(gòu)日常合規(guī)情況進(jìn)行年度或者月度審計(jì)等。其三,梳理本機(jī)構(gòu)哪些具體業(yè)務(wù)可能涉及數(shù)據(jù)安全違規(guī)的刑事罪名或行政處罰,聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行定期審查。例如,對(duì)在本機(jī)構(gòu)舉辦的臨床試驗(yàn)合同進(jìn)行審查,對(duì)申辦者、控制人數(shù)據(jù)合規(guī)義務(wù)要有詳細(xì)的規(guī)范,落實(shí)具體責(zé)任人,提升責(zé)任意識(shí);對(duì)第三方系統(tǒng)供應(yīng)商合同的審查。目前各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)都有數(shù)量眾多的第三方系統(tǒng)供應(yīng)商為其提供服務(wù),如果因?yàn)閷?duì)第三方系統(tǒng)供應(yīng)商的監(jiān)管不足導(dǎo)致對(duì)患者個(gè)人信息安全造成損害,聘任他們的醫(yī)療機(jī)構(gòu)難辭其咎,法律責(zé)任也不可避免。其四,對(duì)違反數(shù)據(jù)合規(guī)義務(wù)進(jìn)行處理的機(jī)制。例如,對(duì)相關(guān)信息輸入代碼錯(cuò)誤,對(duì)信息分級(jí)錯(cuò)誤等要建立識(shí)別機(jī)制、修改機(jī)制、糾正機(jī)制。對(duì)患者提出的請(qǐng)求有投訴接待機(jī)制和反饋機(jī)制。

        危機(jī)應(yīng)對(duì)體系是數(shù)據(jù)泄露或者其他安全事件發(fā)生之后,如何應(yīng)對(duì)危機(jī),降低損失,盡可能維護(hù)患者數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)。健全的危機(jī)應(yīng)對(duì)體系,是能夠及時(shí)阻止了損失擴(kuò)大的體系,是在反思之后能夠及時(shí)填補(bǔ)制度漏洞的體系,是在事件發(fā)生之后主動(dòng)配合檢察機(jī)關(guān)或者行政機(jī)關(guān)進(jìn)行整改的體系。該體系的建設(shè)分成涉嫌刑事追訴以及涉嫌行政處罰兩個(gè)等級(jí)的預(yù)案,不論是發(fā)生哪個(gè)級(jí)別的違規(guī)行為,都需要立即采取補(bǔ)救措施,通知行政主管部門(mén)和可能受影響的患者。例如,萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)的數(shù)據(jù)泄露事件,在他們意識(shí)到存在危險(xiǎn)后,行動(dòng)非常迅速,三天內(nèi)便聘請(qǐng)第三方專(zhuān)業(yè)安全團(tuán)隊(duì)協(xié)助調(diào)查取證和及時(shí)止損,最后獲得了英國(guó)信息專(zhuān)員辦公室的減輕處罰。[16]

        (二)衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立高效的數(shù)據(jù)合規(guī)監(jiān)管體系

        自2018年起,我國(guó)行政機(jī)關(guān)體系發(fā)起了一系列的合規(guī)監(jiān)管行動(dòng),發(fā)布合規(guī)指引是主要的行動(dòng)內(nèi)容之一,國(guó)資委發(fā)布《中央企業(yè)合規(guī)管理指引(試行)》,發(fā)改委會(huì)同六大部門(mén)發(fā)布《企業(yè)境外經(jīng)營(yíng)合規(guī)管理指引》,確立了我國(guó)企業(yè)開(kāi)展合規(guī)管理的基本理念、原則和制度框架。⑨到2020年,最高人民檢察院開(kāi)始在地方推動(dòng)合規(guī)不起訴的改革試點(diǎn)。行政合規(guī)指導(dǎo)既是行政監(jiān)管的方式,也成為公訴機(jī)關(guān)對(duì)被告單位進(jìn)行合規(guī)不起訴審查的銜接程序。2021年6月,最高人民檢察院發(fā)布企業(yè)合規(guī)改革試點(diǎn)的典型案例,把企業(yè)合規(guī)、行政監(jiān)管、刑事訴訟相銜接。從典型案例可以看到,在違規(guī)事件中,合規(guī)義務(wù)的適當(dāng)履行作為減輕或者免除責(zé)任的抗辯事由出現(xiàn)。[17]因此,被監(jiān)管主體是否建立充分有效的合規(guī)體系,是否積極配合監(jiān)管部門(mén)對(duì)合規(guī)進(jìn)行監(jiān)督,直接關(guān)系著機(jī)構(gòu)在違規(guī)事件發(fā)生后的處罰后果。

        對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)合規(guī)義務(wù)行政監(jiān)管的重心應(yīng)該在如下幾個(gè)方面:

        1.強(qiáng)調(diào)以行政合規(guī)指導(dǎo)為基礎(chǔ)。

        相對(duì)強(qiáng)制性行政行為,行政指導(dǎo)是一種較為柔和的監(jiān)督方式,不產(chǎn)生直接的法律后果,具有較大的靈活性。2021年1月,中共中央發(fā)布的《法治中國(guó)建設(shè)規(guī)劃(2020-2025)》中提出,為改進(jìn)和創(chuàng)新執(zhí)法方式,要加強(qiáng)行政指導(dǎo)、行政獎(jiǎng)勵(lì)和行政和解等非強(qiáng)制性行政手段的運(yùn)用,這充分體現(xiàn)了行政監(jiān)管方式的變革。根據(jù)《行政處罰法》堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合的原則,行政機(jī)關(guān)在進(jìn)行重大行政處罰的同期,也可能會(huì)同時(shí)輔以行政指導(dǎo)。行政指導(dǎo)的方式比較靈活,有發(fā)布合規(guī)指引、建議、約談、公示,等等。⑩例如,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督總局針對(duì)著名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)美團(tuán),作出反壟斷處罰的同時(shí)發(fā)出《行政指導(dǎo)書(shū)》,這就是行政指導(dǎo)的具體方式。在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域,為限制過(guò)度診療、節(jié)約醫(yī)?;?,國(guó)家衛(wèi)健委等數(shù)家行政機(jī)關(guān)聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理促進(jìn)合理用藥的意見(jiàn)》《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為促進(jìn)合理醫(yī)療檢查的意見(jiàn)》就是以行政指導(dǎo)的方式,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)用藥和檢查行為宏觀性的規(guī)范指導(dǎo)。此外,行政機(jī)關(guān)還可以向被監(jiān)督主體發(fā)出行政建議書(shū),要求遵守?cái)?shù)據(jù)合規(guī)義務(wù),保護(hù)患者個(gè)人信息安全。?對(duì)數(shù)據(jù)合規(guī)尚處于起步階段的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),不論采取哪種類(lèi)型的行政指導(dǎo)方式,只要能夠提供有效的合規(guī)指導(dǎo),就有利于幫助提升數(shù)據(jù)安全意識(shí),促進(jìn)數(shù)據(jù)合規(guī)義務(wù)履行。

        以《信息安全技術(shù)健康醫(yī)療數(shù)據(jù)安全指南》(以下簡(jiǎn)作《指南》)為例,其由國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布,操作性較強(qiáng),屬于典型的行政指導(dǎo)。對(duì)數(shù)據(jù)合規(guī)管理中重要的分類(lèi)問(wèn)題,指南根據(jù)數(shù)據(jù)內(nèi)容、重要性、風(fēng)險(xiǎn)等要素將健康醫(yī)療數(shù)據(jù)分成六類(lèi)五級(jí)?;《指南》建議根據(jù)不同級(jí)別的數(shù)據(jù)采取授權(quán)管理、身份鑒別、訪問(wèn)控制管理等保護(hù)措施?;《指南》還對(duì)典型場(chǎng)景下應(yīng)用分級(jí)保護(hù)進(jìn)行了描述,例如,醫(yī)生調(diào)閱場(chǎng)景下數(shù)據(jù)可分為默認(rèn)級(jí)、告知級(jí)和授權(quán)級(jí),分別對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)分級(jí)中的第二級(jí)、第三級(jí)和第四級(jí)???傮w上看,《指南》詳細(xì)規(guī)定了醫(yī)療數(shù)據(jù)的分類(lèi)體系、使用披露原則、安全措施、安全管理指南、安全技術(shù)指南等,為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的應(yīng)用解決了具體問(wèn)題。但是,指南是在《個(gè)人信息保護(hù)法》出臺(tái)之前頒行的,某些細(xì)節(jié)與該法的內(nèi)容有不盡一致的地方。?相關(guān)行政主管部門(mén),例如國(guó)家衛(wèi)健委對(duì)此有義務(wù)對(duì)各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)作進(jìn)一步的指導(dǎo)。

        2.建立激勵(lì)機(jī)制。

        當(dāng)代行政法確立了協(xié)商性的行政監(jiān)管理念,對(duì)于相對(duì)人配合行政調(diào)查、采取補(bǔ)救挽損措施、披露違規(guī)事實(shí)和違規(guī)責(zé)任人或者采取制度整改措施的,監(jiān)管部門(mén)通??梢越o予寬大的行政處理。[18]2021年修訂后的《行政處罰法》就體現(xiàn)了這項(xiàng)理念。因此,建立恰當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制,有利于促使被監(jiān)管主體以合規(guī)為目標(biāo)進(jìn)行整改。在對(duì)美團(tuán)的反壟斷調(diào)查中,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布的公告中提出,美團(tuán)有主動(dòng)承認(rèn)、主動(dòng)提供證據(jù)、主動(dòng)全面自查整改行為,總局考慮了美團(tuán)在調(diào)查過(guò)程中主動(dòng)提供了執(zhí)法機(jī)關(guān)尚未掌握的重要證據(jù)、停止“二選一”行為并全面自查整改、積極退還已收取的獨(dú)家合作保證金等因素,最終作出相應(yīng)的處理意見(jiàn)。處罰結(jié)果沒(méi)有市場(chǎng)預(yù)期的嚴(yán)厲,顯然是美團(tuán)積極主動(dòng)的行動(dòng)使之獲得“以整改換取寬大”的激勵(lì)。因此,在對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行數(shù)據(jù)合規(guī)監(jiān)管時(shí),可以考慮類(lèi)似國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督總局的監(jiān)管思路,對(duì)建立了較為完善的合規(guī)管理體系的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),納入“首違不罰”的適用對(duì)象?,將醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立合規(guī)機(jī)制作為普遍的減輕處罰情節(jié)??傊?,衛(wèi)生行政執(zhí)法部門(mén)有必要總結(jié)相關(guān)法律實(shí)施的效果,在衛(wèi)生行政執(zhí)法領(lǐng)域確立合規(guī)寬大處理的激勵(lì)機(jī)制。

        3.建立數(shù)據(jù)安全評(píng)價(jià)制度。

        數(shù)據(jù)安全評(píng)價(jià)制度是由衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)是否達(dá)到法律法規(guī)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),符合數(shù)據(jù)安全要求的合規(guī)認(rèn)證。數(shù)據(jù)安全評(píng)價(jià)制度應(yīng)該要求未經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)安全評(píng)價(jià)的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)不得接入公共衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò),不得設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,不得與其他醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)電子病歷、檢驗(yàn)結(jié)果報(bào)告等實(shí)時(shí)互通,以保護(hù)患者個(gè)人信息安全。建立數(shù)據(jù)安全合規(guī)認(rèn)證制度,有助于醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在建好合規(guī)體系之后生成對(duì)合規(guī)的認(rèn)同感,也能夠?qū)ζ渌?lèi)機(jī)構(gòu)產(chǎn)生正面導(dǎo)向,使之受到激勵(lì)機(jī)制的約束。數(shù)據(jù)安全評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)該作為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)向社會(huì)公示的一項(xiàng)內(nèi)容,使之既受到行政部門(mén)的監(jiān)督,也受到公眾的監(jiān)督。

        4.用技術(shù)輔助監(jiān)管。

        針對(duì)新技術(shù)運(yùn)用可能帶來(lái)的問(wèn)題,采用新技術(shù)進(jìn)行監(jiān)管是提高效率的王道?!痘ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法(試行)》第六條明確規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院準(zhǔn)入之前,應(yīng)該先建立省一級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)管平臺(tái),通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管。沒(méi)有監(jiān)管平臺(tái)則不允許審批互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。在這項(xiàng)規(guī)定的指導(dǎo)下,目前全國(guó)已有30個(gè)省份建立起互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療監(jiān)管平臺(tái)。[19]以北京地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)診療監(jiān)管平臺(tái)為例,其建成的功能不僅僅是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行審批和監(jiān)管,還包括建設(shè)醫(yī)療服務(wù)、診療行為等信息的采集系統(tǒng)及數(shù)據(jù)展示系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療資源與醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)管。[20]

        (三)引入第三方組織補(bǔ)充監(jiān)督

        在我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革中,在談到建立綜合監(jiān)管制度時(shí),有提出“發(fā)揮專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)和中介組織的技術(shù)支撐和社會(huì)監(jiān)督作用”,?將中介組織定性為對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的社會(huì)監(jiān)督力量。不僅是醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域借助第三方中介組織補(bǔ)充監(jiān)督力量,在別的行政監(jiān)管領(lǐng)域也有同樣的做法,例如上海海關(guān)引入社會(huì)中介機(jī)構(gòu)輔助開(kāi)展中國(guó)(上海)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)保稅監(jiān)管和企業(yè)稽查工作”。

        有可能成為輔助監(jiān)督主體的中介組織,一般指向具有評(píng)估、審計(jì)或者具有提供法律服務(wù)能力的各種組織,這些組織在特定領(lǐng)域具有一定技術(shù)控制能力,地位處于行政機(jī)關(guān)和被監(jiān)督主體中間,具有獨(dú)立性和專(zhuān)業(yè)性,他們的加入是對(duì)行政機(jī)關(guān)監(jiān)管工作的有益補(bǔ)充。在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的第三方組織的補(bǔ)充監(jiān)督,除了上述具有技術(shù)控制能力的中介組織,還可以考慮引入患者組織加入監(jiān)督的行列?;颊呓M織作為保護(hù)患者權(quán)益的代表,利用《個(gè)人信息保護(hù)法》施行的契機(jī),主動(dòng)參與到醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的合規(guī)監(jiān)督活動(dòng)中來(lái),可以最大限度地為爭(zhēng)取和保護(hù)患者利益。

        那么,補(bǔ)充監(jiān)督該如何進(jìn)行?對(duì)于大型的個(gè)人信息處理主體,《個(gè)人信息保護(hù)法》第五十八條第一項(xiàng)要求其有義務(wù)成立主要由外部成員組成的獨(dú)立機(jī)構(gòu),對(duì)個(gè)人信息保護(hù)情況進(jìn)行監(jiān)督。患者組織即可以參與到此類(lèi)獨(dú)立機(jī)構(gòu)中,參與監(jiān)督大型醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的患者個(gè)人信息保護(hù)活動(dòng)。對(duì)于普通的個(gè)人信息處理主體,可以借鑒侵害未成年人案件強(qiáng)制報(bào)告制度,建立由中介組織在開(kāi)展數(shù)據(jù)合規(guī)審計(jì)或者其他活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,應(yīng)當(dāng)主動(dòng)向行政機(jī)關(guān)強(qiáng)制報(bào)告的制度。例如,醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)利用掌握的患者有關(guān)信息進(jìn)行自動(dòng)化決策,由于雙方在數(shù)據(jù)運(yùn)用能力方面的巨大差異,自動(dòng)化決策的算法不透明造成針對(duì)不同患者的健康歧視,患者組織在獲取相關(guān)情況之后,可以代表患者與醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)先行溝通,就算法歧視給患者帶來(lái)的各種問(wèn)題事先提醒和告知,要求整改,然后再報(bào)告行政機(jī)關(guān)??傊诖谌浇M織補(bǔ)充監(jiān)督能夠避免因?yàn)檩^小的問(wèn)題而釀成大的不利后果。

        四、結(jié)語(yǔ)

        對(duì)普通人來(lái)說(shuō),既需要應(yīng)用健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)以幫助他們獲取更好的服務(wù),也需要對(duì)個(gè)人健康信息進(jìn)行必要的保護(hù),這就要求數(shù)據(jù)處理主體能夠在數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用和個(gè)人信息與隱私保護(hù)之間達(dá)致平衡。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)作為個(gè)人健康醫(yī)療信息的主要處理主體,隨著其處理的健康醫(yī)療數(shù)據(jù)數(shù)量的高速增長(zhǎng)和各種復(fù)雜場(chǎng)景的出現(xiàn),迫切需要提升其數(shù)據(jù)保護(hù)能力,需要建構(gòu)一套有用且靈活的合規(guī)體系來(lái)解決與患者個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)的倫理或法律問(wèn)題。經(jīng)過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)合規(guī)義務(wù)發(fā)展的歷史梳理和現(xiàn)實(shí)考察,通過(guò)機(jī)構(gòu)自律和行政監(jiān)管的緊密結(jié)合,實(shí)現(xiàn)對(duì)患者個(gè)人信息的保護(hù),以提升患者安全,促進(jìn)醫(yī)患信任。

        注釋

        ①第192項(xiàng)具體內(nèi)容是“患者隱私數(shù)據(jù)存儲(chǔ)于數(shù)據(jù)庫(kù),具備隱私數(shù)據(jù)(敏感)數(shù)據(jù)防泄露能力。具備健康檔案數(shù)據(jù)授權(quán)訪問(wèn)控制、隱私數(shù)據(jù)字段級(jí)加密保護(hù)功能、支持第三方服務(wù)接口、支持動(dòng)態(tài)脫敏和動(dòng)態(tài)加密數(shù)據(jù)保護(hù)等4項(xiàng)功能”,這是推薦而非必備要求。

        ②《貴陽(yáng)市健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用條例》2019年施行,2021年修訂;其中第二十六條對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)保障數(shù)據(jù)安全的義務(wù)進(jìn)行了規(guī)定?!渡綎|省健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)管理辦法》2020年施行。

        ③《個(gè)人信息保護(hù)法》第六十六條。

        ④綜合《個(gè)人信息保護(hù)法》第四章內(nèi)容表述。

        ⑤重慶市開(kāi)州區(qū)人民法院案號(hào)(2020)渝0154民初5576號(hào)判決書(shū)。

        ⑥綜合《個(gè)人信息保護(hù)法》第五章內(nèi)容表述。

        ⑦近年來(lái),隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,特別是大數(shù)據(jù)與5G、人工智能、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)的融合發(fā)展日益緊密,數(shù)據(jù)種類(lèi)日益增多,數(shù)據(jù)規(guī)模急劇增長(zhǎng),數(shù)據(jù)合規(guī)越來(lái)越受到社會(huì)各界的普遍關(guān)注和立法部門(mén)的普遍重視。參見(jiàn)蔣安杰,《數(shù)據(jù)合規(guī)高端論壇在京舉行》,《法治日?qǐng)?bào)》2021年9月29日,第009版。

        ⑧張新寶指出,面對(duì)強(qiáng)大的個(gè)人信息處理者,抽象的民事權(quán)利規(guī)定容易被虛化,淪為“紙面上的權(quán)利”;個(gè)人信息保護(hù)的有效性必然有賴(lài)于國(guó)家規(guī)制,實(shí)踐中站在維權(quán)第一線的其實(shí)往往是監(jiān)管者而非個(gè)人。對(duì)個(gè)人信息保護(hù)國(guó)家義務(wù)更詳細(xì)的論述,可參見(jiàn)王錫鋅:《個(gè)人信息保護(hù)的國(guó)家義務(wù)及展開(kāi)》,載《中國(guó)法學(xué)》2021年第1期。

        ⑨2018年被稱(chēng)為我國(guó)的“合規(guī)元年”,其標(biāo)志性合規(guī)管理事件是兩個(gè)綜合性合規(guī)管理指引的發(fā)布。參見(jiàn)陳瑞華:《論企業(yè)合規(guī)在行政監(jiān)管機(jī)制中的地位》,載《上海政法學(xué)院學(xué)報(bào)(法治論叢)》2021年第3期。

        ⑩2013年《工商行政指導(dǎo)規(guī)則》第九條。

        ?檢察機(jī)關(guān)在針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)個(gè)人信息保護(hù)不力的行為已經(jīng)有發(fā)出社會(huì)治理建議的先例。在2021年最高人民檢察院發(fā)布《檢察機(jī)關(guān)個(gè)人信息保護(hù)公益訴訟典型案例》中溫州市鹿城區(qū)人民檢察院在辦理一起個(gè)人信息保護(hù)行政公益訴訟案中,向泄露患者個(gè)人信息的兩家醫(yī)院發(fā)出社會(huì)治理檢察建議,建議加強(qiáng)就診者個(gè)人信息保護(hù)。參見(jiàn)最高人民檢察院.檢察機(jī)關(guān)個(gè)人信息保護(hù)公益訴訟典型案例[EB/OL].(2021-04-22)[2021-10-15].https://www.spp.gov.cn/spp/xwfbh/wsfbt/202104/t20210422_516357.shtml#2.

        ?指南第6.1和6.2條。

        ?指南第 8條。

        ?指南第11.1條。

        ?例如,指南第7條第i項(xiàng)處理者沒(méi)有獲得授權(quán)也可以披露個(gè)人醫(yī)療數(shù)據(jù),這與《個(gè)人信息保護(hù)法》第二十九條規(guī)定不盡一致。

        ?2021年修訂后《行政處罰法》第三十三條確立了“首違不罰”的規(guī)定,被視為該法的重大突破。

        ?《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于改革完善醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)綜合監(jiān)管制度的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕63號(hào))第(八)項(xiàng)內(nèi)容。

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