靳利斌 劉斌 胡月

（石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

民生無小事，枝葉總關(guān)情。2022年政府工作報告中，提出繼續(xù)將“六穩(wěn)六?！弊鳛楦纳泼裆I(lǐng)域的重要舉措，“六穩(wěn)六?！敝欣^續(xù)將就業(yè)放到首要位置，并且“千方百計穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)”重新回歸政府工作報告中[1]，可見高質(zhì)量的就業(yè)能夠推動社會經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展。高校畢業(yè)生作為穩(wěn)就業(yè)保就業(yè)工作的重要群體，是就業(yè)工作中重要的一環(huán)[2]。2022年，高校畢業(yè)生規(guī)模預(yù)計達(dá)到1076萬人，同比增加167萬人，高校畢業(yè)生承載了學(xué)生整個家庭的希望，對于保障民生、穩(wěn)定社會發(fā)展有積極作用。高職院校畢業(yè)生作為技能人才隊(duì)伍中不可或缺的重要組成部分，在社會發(fā)展中作出了貢獻(xiàn)。然而，高職院校學(xué)生在就業(yè)中面臨著諸如工作與專業(yè)相關(guān)度低、薪酬低、離職率高等問題，嚴(yán)重制約著高職院校畢業(yè)生的就業(yè)推進(jìn)[3]；另外，社會對于畢業(yè)生學(xué)歷提升的要求、家庭對于畢業(yè)生就業(yè)壓力的減少、散發(fā)疫情對于用工企業(yè)用工需求的削減作用，加速了高職院校畢業(yè)生“慢就業(yè)”的形成。本文依托石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院“啟航”輔導(dǎo)員工作室，以石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院智能工程系為例，分析高職院校就業(yè)面臨的各類問題，提出基于問題的解決方式，形成“1+3+5”就業(yè)服務(wù)體系。

一、當(dāng)前高職院校就業(yè)面臨的問題及成因分析

（一）工作崗位與專業(yè)相關(guān)度低

大學(xué)生畢業(yè)后，工作崗位和專業(yè)對口是學(xué)生學(xué)習(xí)效用最大化的體現(xiàn)，同時也是反映學(xué)生就業(yè)質(zhì)量的重要參考。工作崗位與專業(yè)相關(guān)，一般是指受雇于全職工作與自身接受的高等教育專業(yè)相適應(yīng)。職業(yè)教育以就業(yè)為導(dǎo)向，著力培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)應(yīng)用實(shí)踐能力，為國家培養(yǎng)一線應(yīng)用型技能人才。麥可思就業(yè)報告中顯示,從2014年到2018年，本科院校工作專業(yè)相關(guān)率為69%到71%，高職高專院校畢業(yè)生工作專業(yè)相關(guān)率連續(xù)五年均為62%，全國院校平均工作專業(yè)相關(guān)率均為66%，高職院校畢業(yè)生就業(yè)專業(yè)相關(guān)度低于本科院校和全國總體平均。另外，高職畢業(yè)生就業(yè)專業(yè)對口率從2016年的62%上升到63%，專業(yè)對口率較低，根據(jù)報告結(jié)果顯示，不同專業(yè)畢業(yè)生專業(yè)對口度差距較大，專業(yè)相關(guān)度低的大類專業(yè)多集中在就業(yè)選擇面廣的專業(yè)。

專業(yè)相關(guān)度需要用工企業(yè)需求和高校職業(yè)教育相匹配，這就需要高職院校在專業(yè)設(shè)置和課程設(shè)計上做到靈活多變，但是現(xiàn)有教育體制下這種靈活多變的專業(yè)設(shè)置和課程設(shè)計很難對企業(yè)用工需求作出快速反應(yīng)，導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)“用工荒、用工難”與畢業(yè)生“就業(yè)難、就業(yè)慢”的供需矛盾[4]。另外，以通信、電子信息類專業(yè)為例，隨著我國通信電子類技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)對于高水平、高層次人才的需求逐漸增強(qiáng)，企業(yè)更多的用工需求多集中在具有創(chuàng)新科研能力的畢業(yè)生中，對于以實(shí)踐為主的高職院校畢業(yè)生而言，想要獲得高質(zhì)量的對口專業(yè)崗位，還是有很高的壁壘。

（二）高職畢業(yè)生“慢就業(yè)”

高職畢業(yè)生“慢就業(yè)”現(xiàn)象表現(xiàn)為畢業(yè)生完成學(xué)習(xí)后，一類為主動選擇備考更高層次的本科教育或者各類編制工作的積極“慢就業(yè)”；另一類為不立即參加各種求職活動而是選擇在家調(diào)整或者準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)等方式待就業(yè)的消極“慢就業(yè)”。現(xiàn)階段，“慢就業(yè)”現(xiàn)象愈發(fā)凸顯，教育部門曾有調(diào)研顯示，在畢業(yè)季時期，有29%的畢業(yè)生沒有明確的求職目標(biāo)，有36%的畢業(yè)生對“慢就業(yè)”持肯定態(tài)度[5]。消極的“慢就業(yè)”給社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、家庭經(jīng)濟(jì)壓力、個人職業(yè)生涯帶來一定影響。

在社會因素中，一是社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，提高了畢業(yè)生入職的門檻，尤其對于高職院校畢業(yè)生更是如此，對于有更高層次崗位追求的畢業(yè)生，往往選擇準(zhǔn)備備考本科教育，接受深造，提升自身就業(yè)競爭力；二是受到傳統(tǒng)就業(yè)觀的影響，畢業(yè)生對于各類編制的追捧，尤其在近期，就業(yè)觀受到了疫情常態(tài)化防控階段的影響，這種就業(yè)觀念更加深入學(xué)生。

在學(xué)校因素中，一是人才培養(yǎng)不同步于社會需求，不能根據(jù)社會需求和自身定位設(shè)置專業(yè)，調(diào)整課程，未結(jié)合實(shí)際情況盲目地追隨社會熱點(diǎn)開設(shè)新專業(yè)，導(dǎo)致畢業(yè)生不具備熱門專業(yè)的就業(yè)能力，造成畢業(yè)生就業(yè)盲目、就業(yè)困難；二是高校缺乏科學(xué)的就業(yè)服務(wù)機(jī)制，高職院校畢業(yè)生在就業(yè)意識和就業(yè)觀中存在一定的弱勢，更加需要高職院校針對學(xué)生的特殊需求開展科學(xué)的就業(yè)指導(dǎo)，重點(diǎn)指導(dǎo)畢業(yè)生建立科學(xué)的就業(yè)觀，規(guī)劃自己的職業(yè)生涯等，避免畢業(yè)生出現(xiàn)“單打獨(dú)斗”的現(xiàn)象。

在個人因素中，一是畢業(yè)生存在懶惰消極思想，在經(jīng)歷了“象牙塔”似的大學(xué)時光，部分畢業(yè)生依然沉醉在學(xué)校那種比較安逸舒適的環(huán)境中，沒有作好走出校門、走向崗位的準(zhǔn)備；二是個人競爭能力不足，在大學(xué)學(xué)習(xí)期間沒有很好地掌握專業(yè)知識和實(shí)踐技能，導(dǎo)致在應(yīng)聘過程中多次碰壁，無法通過自己的能力順利進(jìn)入崗位，被迫“慢就業(yè)”；三是多元化的就業(yè)觀，畢業(yè)生更加看重自身的長遠(yuǎn)發(fā)展，將工作的“舒適性”“滿意性”作為求職的主要參考依據(jù)，寧愿放慢就業(yè)腳步，也要達(dá)到自身的預(yù)期；同時，各種新興崗位，諸如直播、網(wǎng)絡(luò)代購等看似回報率很高的崗位，也在強(qiáng)烈地吸引著高職畢業(yè)生的就業(yè)意愿，逐漸成為畢業(yè)生的選擇，這類崗位成熟周期長，淘汰率高，同樣也在影響著畢業(yè)生的就業(yè)。

（三）高職畢業(yè)生離職率高

數(shù)據(jù)顯示，2017年高職畢業(yè)生就業(yè)率首次超過本科，高職院校畢業(yè)生就業(yè)率能夠達(dá)到95%以上。但是麥可思研究院《2021年中國大學(xué)生就業(yè)報告》（就業(yè)藍(lán)皮書）中顯示，2020屆大學(xué)生畢業(yè)半年內(nèi)的離職率（本科：22%、高職：41%）較2016屆（本科：24%、高職：43%）降低了兩個百分點(diǎn)。根據(jù)麥可思就業(yè)報告顯示，高職高專畢業(yè)生半年內(nèi)離職率從2016年的43%降低到2020年的40%，本科畢業(yè)生半年內(nèi)離職率從2016年的24%降到2020年的21%，總體來看，高職院校畢業(yè)生半年后離職率均遠(yuǎn)高于本科畢業(yè)生，與高就業(yè)率有著非常明顯的對比。藍(lán)皮書數(shù)據(jù)還顯示，不同大類的畢業(yè)生離職率差距也比較大，從數(shù)據(jù)看出畢業(yè)生專業(yè)和國企等穩(wěn)定型大型企業(yè)崗位相契合，離職率相對較低，這與崗位性質(zhì)有關(guān)系，越是靈活就業(yè)程度高的專業(yè)，半年后離職率越高。以電子信息大類為例，該專業(yè)大型企業(yè)對用工需求多集中在研發(fā)、創(chuàng)新型崗位，高職院校畢業(yè)生受其專業(yè)知識和能力限制，很難達(dá)到用工企業(yè)要求，因此，該類專業(yè)畢業(yè)生多以靈活就業(yè)的方式就業(yè)，和數(shù)據(jù)顯示的離職率高是相近的。

根據(jù)就業(yè)數(shù)據(jù)可以看出一定的規(guī)律：專業(yè)對口率和離職率有著很密切的關(guān)聯(lián)性，專業(yè)對口能夠支撐畢業(yè)生更好地完成崗位工作，但是高職畢業(yè)生專業(yè)對口率不高，間接導(dǎo)致了畢業(yè)生半年后離職率高。高職畢業(yè)生自身確實(shí)存在專業(yè)水平欠缺、知識結(jié)構(gòu)和綜合素質(zhì)不能夠完全滿足用工企業(yè)需求、創(chuàng)新性解決問題能力不足的問題，加之本身缺少吃苦耐勞的精神，不能很好地完成崗位任務(wù)；另外，用人單位對于高職畢業(yè)生和本科畢業(yè)生招聘機(jī)制的差異，在一定程度上影響到了高職畢業(yè)生的工作熱情；最后，在工資待遇、職務(wù)提升等激勵性機(jī)會面前，競爭力低，不易獲得用人單位的重視，影響個人發(fā)展。在這種差異對待、心理不自信、缺乏競爭力再到差異對待的循環(huán)中，很容易造成較高的離職率。

二、高職院校提升就業(yè)服務(wù)體系質(zhì)量的構(gòu)建策略

高職院校畢業(yè)生解決就業(yè)問題，需要一整套完整的就業(yè)服務(wù)體系，其中各院校中的二級學(xué)院、系是最直接參與到畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作中的。因此，不僅僅在院校層面需要一整套體系提供宏觀就業(yè)服務(wù)，更需要在二級學(xué)院、系中同樣建立一套就業(yè)服務(wù)體系更加直接對畢業(yè)生提供就業(yè)服務(wù)。以石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院智能工程系依托“工作室建設(shè)方案”，工作室緊盯“立德樹人”根本任務(wù)，貫徹落實(shí)學(xué)院 “三全育人”要求，依托工作室“就業(yè)研究”總?cè)蝿?wù)，依托學(xué)院智能工程系，探索建立了“1+3+5”的就業(yè)服務(wù)體系。

（一）聚焦學(xué)業(yè)到就業(yè)一條主線，深入挖掘?qū)W生專業(yè)潛力

畢業(yè)生就業(yè)是關(guān)乎一個家庭的重要大事，是每一名學(xué)生邁向人生新篇章的起點(diǎn)，就業(yè)服務(wù)體系始終以學(xué)業(yè)到就業(yè)轉(zhuǎn)換為一條主線，貫穿學(xué)生三年的大學(xué)生活。

學(xué)業(yè)是學(xué)生接受高等教育的首要目的，是學(xué)習(xí)專業(yè)知識、打牢就業(yè)基礎(chǔ)的關(guān)鍵階段，對于培養(yǎng)學(xué)生正確的擇業(yè)觀、就業(yè)觀有舉足輕重的作用，也就是在大學(xué)期間，學(xué)生才真正開始深入接觸專業(yè)，了解所屬行業(yè)。高職院校為三年學(xué)制，不同年級對于就業(yè)的理解不盡相同，因此，在這條主線基礎(chǔ)上，需要對不同年級的不同學(xué)生進(jìn)行分類就業(yè)教育。一年級剛進(jìn)入大學(xué)校園，對于專業(yè)的理解還不清晰，這個階段的學(xué)生正在接觸諸如高等數(shù)學(xué)等公共基礎(chǔ)課，對此類學(xué)生開展就業(yè)教育應(yīng)當(dāng)將重點(diǎn)放到關(guān)注學(xué)業(yè)上，要給學(xué)生前期建立一個最初的就業(yè)意識，引導(dǎo)學(xué)生對于就業(yè)形勢、就業(yè)規(guī)劃有初步的理解，感受到兩年后自己的就業(yè)壓力。同時，需要將公共基礎(chǔ)課與將要學(xué)習(xí)的專業(yè)課之間的聯(lián)系和學(xué)生梳理清晰，讓學(xué)生了解一年級所學(xué)的課程是今后專業(yè)課學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。二年級學(xué)生開始真正接觸本專業(yè)的核心專業(yè)課程，學(xué)生對于本專業(yè)有了更深層次的理解，此階段的就業(yè)教育應(yīng)當(dāng)將重點(diǎn)放到職業(yè)生涯規(guī)劃中，指導(dǎo)學(xué)生在將要面對的就業(yè)中明確目標(biāo)、做好規(guī)劃，同時鼓勵學(xué)生參加各類專業(yè)競賽，提升自身的專業(yè)技能和綜合能力，為后面的就業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)和成績。三年級學(xué)生將直接面對就業(yè)壓力，這個階段需要開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)課程，課程包括就業(yè)技巧、就業(yè)技能等提升就業(yè)能力為主的課程，同時邀請系部企業(yè)導(dǎo)師為畢業(yè)班學(xué)生講授部分就業(yè)課程，需要提出的是，企業(yè)導(dǎo)師在學(xué)生進(jìn)入大學(xué)時就已經(jīng)與企業(yè)聯(lián)系溝通安排完成，企業(yè)導(dǎo)師也將跟隨學(xué)生三年的大學(xué)生涯。通過一年級到三年級的就業(yè)指導(dǎo)，始終聚焦學(xué)業(yè)到就業(yè)這一條主線，設(shè)置就業(yè)指導(dǎo)課程。

（二）搭建系部到教師三級平臺，精心培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)能力

畢業(yè)生就業(yè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要學(xué)校從頂層設(shè)計到具體實(shí)施全過程參與。就業(yè)服務(wù)體系建立了系部、輔導(dǎo)員到教師的三級平臺，從三個維度培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)能力。

畢業(yè)生就業(yè)這一系統(tǒng)工程首先需要對就業(yè)制訂可行的頂層設(shè)計，系部作為統(tǒng)籌學(xué)生學(xué)業(yè)和就業(yè)的主要參與者，在體系中需要做好學(xué)生學(xué)業(yè)就業(yè)全過程的頂層設(shè)計，作為注重實(shí)踐的高職院校更需要如此。首先需要制訂一套成熟可行的產(chǎn)教融合、校企合作的執(zhí)行方案，該方案能夠促進(jìn)教學(xué)執(zhí)行、學(xué)生學(xué)習(xí)和實(shí)踐訓(xùn)練的融合，使得專業(yè)設(shè)置更加合理科學(xué)，課程設(shè)置更貼近行業(yè)需求，教學(xué)實(shí)踐更加符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這就需要教學(xué)系部持續(xù)深化校企合作，與行業(yè)一道共同制訂專業(yè)人才培養(yǎng)計劃，同時將企業(yè)先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和操作流程規(guī)范引入到日常專業(yè)教學(xué)中，培養(yǎng)出能夠沉下去、用得上的畢業(yè)生。其次，需要做好重點(diǎn)特殊群體的就業(yè)工作，提升本專業(yè)的就業(yè)質(zhì)量，系部要重點(diǎn)關(guān)注就業(yè)困難學(xué)生和家庭經(jīng)濟(jì)困難的貧困學(xué)生，并針對兩類學(xué)生采取不同的幫扶手段，例如對于家庭經(jīng)濟(jì)困難的貧困生，提供就業(yè)補(bǔ)助，提供崗位支持；對于就業(yè)困難學(xué)生，開展幫助支持促使每一名學(xué)生都能夠順利就業(yè)、對口就業(yè)，提升畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量，同時可以持續(xù)維護(hù)已經(jīng)就業(yè)的往屆畢業(yè)生，做好崗位的跟蹤調(diào)查，以提供就業(yè)參考。

輔導(dǎo)員作為學(xué)生就業(yè)的直接參與者，應(yīng)當(dāng)全過程參與到學(xué)生就業(yè)工作中，在當(dāng)前就業(yè)環(huán)境中，高職院校畢業(yè)生就業(yè)形勢很難達(dá)到預(yù)期效果，畢業(yè)生就業(yè)問題愈發(fā)突出，作為輔導(dǎo)員，首先應(yīng)當(dāng)樹立正確的就業(yè)指導(dǎo)價值觀念，加強(qiáng)自身就業(yè)理論和實(shí)踐能力，時刻了解掌握社會就業(yè)形勢變化，并依據(jù)變化情況適當(dāng)調(diào)整就業(yè)指導(dǎo)，不斷學(xué)習(xí)并汲取優(yōu)秀的就業(yè)經(jīng)驗(yàn)，形成自身科學(xué)完善的就業(yè)指導(dǎo)體系，優(yōu)化自身就業(yè)指導(dǎo)工作，促進(jìn)學(xué)生不斷提升就業(yè)能力。其次，要整合輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍，打造一支緊貼就業(yè)形勢，講授能力突出，解決實(shí)際問題的就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍。這支隊(duì)伍要始終在學(xué)業(yè)到就業(yè)這條主線上發(fā)揮作用，全過程、分層次地指導(dǎo)學(xué)生建立就業(yè)規(guī)劃，引導(dǎo)學(xué)生建立服務(wù)基層、走進(jìn)基層的就業(yè)理念，調(diào)整符合自身實(shí)際的合理期望值，盡早確定就業(yè)目標(biāo)。最后，輔導(dǎo)員隊(duì)伍要掌握國家就業(yè)政策，做好政策宣傳，有效發(fā)揮好就業(yè)政策，惠及學(xué)生就業(yè)選擇。

專業(yè)課教師作為學(xué)生了解本專業(yè)、本行業(yè)的領(lǐng)路人，應(yīng)當(dāng)在學(xué)生就業(yè)工作中充當(dāng)重要角色。專業(yè)對口率會影響學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量，從上文中也能看出就業(yè)對口率和畢業(yè)生半年后離職率存在一定的聯(lián)系。專業(yè)教師首先應(yīng)當(dāng)能夠?qū)⒈緦I(yè)的基礎(chǔ)知識講授給學(xué)生，讓學(xué)生對本專業(yè)有最基本的掌握，課程講授內(nèi)容也要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置，對于高職學(xué)生而言，課程內(nèi)容不宜過深過難，以實(shí)際操作為主，能夠指導(dǎo)學(xué)生自己動手完成各項(xiàng)專業(yè)實(shí)訓(xùn)。其次，利用各項(xiàng)職業(yè)技能大賽能夠針對學(xué)生開展有層次的專業(yè)指導(dǎo)，引導(dǎo)操作能力好、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生參加各項(xiàng)技能比賽，以賽促練、以賽促學(xué)，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)能力；對于學(xué)習(xí)能力較弱的學(xué)生，要及時跟進(jìn)學(xué)生進(jìn)度，盡量保證學(xué)生掌握本專業(yè)的基本知識，為后續(xù)就業(yè)打好基礎(chǔ)。

（三）做好學(xué)業(yè)到職業(yè)五業(yè)融通，提升學(xué)生就業(yè)綜合競爭力

五業(yè)融通包括學(xué)業(yè)、專業(yè)、企業(yè)、行業(yè)和就業(yè)，高質(zhì)量的就業(yè)一定是在大學(xué)階段就能夠?qū)⑦@五業(yè)聯(lián)系起來，避免出現(xiàn)“現(xiàn)用現(xiàn)培養(yǎng)”的尷尬局面。首先要以學(xué)業(yè)教育為重點(diǎn)，為就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，學(xué)業(yè)是學(xué)生之本，也是就業(yè)的“敲門磚”，在學(xué)業(yè)教育中，不僅僅局限于專業(yè)課的教育，更是要將行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、畢業(yè)就業(yè)趨勢以及高職院校學(xué)生就業(yè)形勢等融入到學(xué)業(yè)中去，讓學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)中就能感受到當(dāng)前本專業(yè)的就業(yè)形勢，為自己作好就業(yè)規(guī)劃。其次，要以專業(yè)課程改革為抓手，打通優(yōu)質(zhì)就業(yè)渠道，專業(yè)課程改革要緊貼企業(yè)需求、行業(yè)實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，要讓課程設(shè)置不僅重視實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，更需要符合企業(yè)行業(yè)需求，力爭做到學(xué)業(yè)到就業(yè)的無縫銜接。另外，專業(yè)課程要將目標(biāo)定位到全面提升學(xué)生專業(yè)綜合技能層面上，通過項(xiàng)目、大賽、證書等提升學(xué)生的技能水平。三是要以企業(yè)需求為原則，全力打造校企合作平臺。企業(yè)是學(xué)生就業(yè)的最終去向，也是推動高職院校高質(zhì)量發(fā)展的重要動力，高職院校要緊緊依托企業(yè)需求設(shè)置各類專業(yè)，開展高質(zhì)量高水平的校企合作，對于實(shí)操性強(qiáng)的課程，可以聘用企業(yè)專家到校兼職任課，以企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求培養(yǎng)學(xué)生的動手能力，帶動院校專業(yè)水平的高質(zhì)量提升，推動學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展，落實(shí)學(xué)生到企業(yè)就業(yè)。四是要以行業(yè)形勢為導(dǎo)向，高職院校要走出“舒適圈”，主動了解行業(yè)發(fā)展形勢，與行業(yè)組織、地方政府聯(lián)手打造專業(yè)優(yōu)勢突出、具有鮮明行業(yè)特色的專業(yè)群。五是要以就業(yè)落實(shí)為目標(biāo)，制訂科學(xué)合理的就業(yè)服務(wù)大體系。高職院校要利用各專業(yè)優(yōu)勢，與各行業(yè)、企業(yè)緊密聯(lián)系，主動聯(lián)合優(yōu)質(zhì)企業(yè)，一同做好畢業(yè)生就業(yè)工作，提供學(xué)生從學(xué)業(yè)到就業(yè)的一條龍服務(wù)，讓學(xué)生順利畢業(yè)，盡早就業(yè)，滿意就業(yè)。