李 冉
江蘇科技大學,江蘇 鎮(zhèn)江 212000
由于前期的研究生數(shù)量極少,較早期的培養(yǎng)基本采用人工操作進行教育教學管理,耗時耗力且精確程度較低。隨著21世紀信息技術(shù)的發(fā)展,研究生教育管理開始依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),附加人工管理,將管理系統(tǒng)大致分為兩大類:傳統(tǒng)型和質(zhì)量型。傳統(tǒng)的管理系統(tǒng)分類了學生管理模塊中的大量數(shù)據(jù)信息,減輕了行政管理人員重復性、繁瑣性的工作內(nèi)容,解決了培養(yǎng)研究生過程中的基本管理問題[1]。而質(zhì)量型的管理系統(tǒng)則進行全方位的教學培養(yǎng)和過程管理,不僅整合了基本的數(shù)據(jù),還針對各高校的辦學特色、辦學成果、教學水平、管理能力等方面,展現(xiàn)各不相同的應用需求,逐步從單一化走向綜合化。但是,隨著研究生招生規(guī)模的不斷擴大、培養(yǎng)的管理模式也隨之不斷變化,現(xiàn)如今大部分高校的研究生教育管理系統(tǒng)完備性普遍較低,或多或少存在著一定的局限性,究其原因主要總結(jié)為以下幾個方面:
一是功能建設相對薄弱。原有的管理系統(tǒng)模塊較為基礎、功能較為機械,只能做到簡單的數(shù)據(jù)篩選,無法同時具備數(shù)據(jù)分析、學業(yè)預警、待辦事宜、學期事務等相關數(shù)據(jù)的智能化管理,缺少數(shù)據(jù)自動校驗功能,也無法直接對接省教育廳要求的相關學籍學歷注冊工作,缺少培養(yǎng)研究生過程中的動態(tài)監(jiān)測功能,繼而在數(shù)據(jù)處理中增加了教務工作者出錯的風險,難以實現(xiàn)系統(tǒng)的準確性和科學性[2]。
二是信息交互不互通。研究生教育管理系統(tǒng)內(nèi)部的部分環(huán)節(jié)依托于本科教務系統(tǒng)或與其他部門的系統(tǒng)信息相互關聯(lián),但實際操作下系統(tǒng)是互不聯(lián)動的,不僅過于獨立而且不能互訪,造成了資源共享性的劣勢,教務工作者工作量的增加和兩者系統(tǒng)使用的頻繁切換等其他問題。
三是系統(tǒng)定位相對固定。部分高校在更新和使用研究生管理系統(tǒng)中,考慮欠佳,盲目引入,對研究生培養(yǎng)的事務性工作缺乏分析,對系統(tǒng)的適用性缺乏調(diào)研,造成了整體上缺乏對本校的具體定位。
隨著教育環(huán)境高質(zhì)量的不斷提升,江蘇科技大學在深入貫徹國家綜合教育改革和教育信息化管理要求的基礎上,考慮到原有的管理系統(tǒng)在功能使用和管理能力方面的局限性,無法滿足管理者和使用者的需求,各個模塊無法串聯(lián)、功能銜接度差等因素,致使部分工作還需耗費人工實現(xiàn),因此在調(diào)研部分高校的基礎上,于2021年上半年引用了最新的研究生教育管理系統(tǒng)。新引進的系統(tǒng),其構(gòu)建模塊依托于江蘇科技大學研究生教育過程管理的實際情況,主要從以下幾個角度提升新系統(tǒng)的使用效果:
1.數(shù)據(jù)分析與校驗:提高新研究生教育管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)整合性和規(guī)范性,對數(shù)據(jù)的導入、導出和查詢有著嚴格的校驗程序,確保數(shù)據(jù)的規(guī)范性和準確性,加強數(shù)據(jù)的預測監(jiān)控,以便為相關工作提供決策依據(jù)。
2.功能新增與銜接:針對研究生培養(yǎng)過程中的環(huán)節(jié),結(jié)合本校研究生院、各二級學院及相關部門的教務管理工作,升級原有功能中不足以支撐的模塊,新增培養(yǎng)環(huán)節(jié)中提升研究生管理質(zhì)量的模塊,強化系統(tǒng)的互聯(lián)共享。
3.系統(tǒng)兼容與可行:確保新系統(tǒng)在校內(nèi)外的門戶信息使用及瀏覽器使用的兼容情況,考慮研究生導師、任課教師、學院教學秘書、系統(tǒng)管理員等各個角色在使用系統(tǒng)過程中的可行性,結(jié)合與軟件公司的技術(shù)合作,在最初運營的試用階段根據(jù)需求不斷調(diào)試適合的構(gòu)建方案。
本文以江蘇科技大學培養(yǎng)辦角度下的研究生教育管理系統(tǒng)為例,以研究生院系統(tǒng)管理者的身份,分析研究生在培養(yǎng)模塊中從注冊入學到滿足條件畢業(yè)整個流程環(huán)節(jié)內(nèi)對管理系統(tǒng)的構(gòu)建要求。
1.新生報到管理:包括新生報到管理和新生報到統(tǒng)計。
2.學籍信息管理:包括學生信息管理、學生信息查詢、學籍信息導出、學籍信息統(tǒng)計、信息變動查詢、在籍不在校學生、新生電子注冊上報。
3.學生注冊管理:包括網(wǎng)上注冊控制和審核、院系批量注冊、注冊名單查詢。
4.學籍異動管理:包括異動類型管理、原因管理、申請控制、異動信息審核、學籍異動管理、異動信息查詢、異動字段配置、未注冊名單查詢。
5.綜合處理管理:包括個人信息錄入控制、入學登記信息修改、個人信息修改審核、學生學籍卡打印、入學登記卡打印、在讀證明打印、學生證打印、證件補辦審核、畢業(yè)學位證證明。
6.高基報表上報:包括專業(yè)情況、年齡情況、來源情況、政治面貌、導師情況、其他情況的統(tǒng)計及學生變動情況、休退學原因。
7.欠費信息管理:包括學生繳費信息導入和查詢、欠費功能限制設置。
8.照片信息管理:包括入學照片、學籍照片、教室照片的導入及照片信息查詢、審核和設置。
其中,學生注冊是以每學期初電子注冊為準,與財務系統(tǒng)及信息化辦對接,對注冊的研究生進行學費等費用的扣除以及相關在校功能使用的開通,進而才能通過系統(tǒng)維護個人基本信息,實現(xiàn)新生報到和學期注冊,不注冊的學生無法進行選課、培養(yǎng)計劃的提交等后期辦理。學籍異動是針對在籍研究生因某種原因申請的休學、復學、退學等情況的辦理,便于對在校學生的統(tǒng)計。綜合處理管理目的在于方便了學生業(yè)務的辦理。高基報表統(tǒng)計作為高校重要的數(shù)據(jù)支撐,通過對在籍研究生各方面的統(tǒng)計,提供更直觀的在?,F(xiàn)狀,有助于學校辦學資源、研究生招生、培養(yǎng)的進一步明確,方便相關部門依據(jù)在校數(shù)據(jù)進一步開展工作。照片信息管理主要是針對每年的預計畢業(yè)生在圖像采集后學籍照片的上傳管理,過程整體與教育部圖像采集信息接軌,方便與學信網(wǎng)照片的核對,以及后續(xù)畢業(yè)證書的制作等。
1.培養(yǎng)方案管理:包括培養(yǎng)方案字段設置、學分限制,公共課方案制定,培養(yǎng)方案制定、審核、調(diào)入、查詢、維護,學生方案制定。
2.培養(yǎng)計劃管理:包括學生培養(yǎng)計劃的審核、查詢、撤銷、統(tǒng)計,培養(yǎng)計劃明細導出、培養(yǎng)計劃完成情況、提交計劃時間設置。
3.課程排課管理:包括教學大綱上傳、公共課和專業(yè)課排課、選課結(jié)果查詢、院系排課設置、學生選課設置、教師調(diào)停課審核、調(diào)停課信息查詢、課表信息查詢、重緩補考審核及成績錄入、重緩補考設置。
4.免修緩修管理:包括免修課程維護、免修申請審核和學生管理。
5.國際交流管理:包括國外訪學審核及訪學金額錄入、國際會議時間控制、國際會議審核及訪學金額錄入。
6.教室信息管理:包括教室信息維護、教室占用維護、空閑教室查詢、教室借用申請及審核、教室使用查詢。
7.培養(yǎng)環(huán)節(jié)管理:包括培養(yǎng)環(huán)節(jié)學分設置、成績錄入、字段設置、登記審核,中期考核審核、小組維護、學生分組、結(jié)果錄入。
8.課程教學評價:包括評價指標設置、評價課程設置、評價結(jié)果統(tǒng)計、評價名單查詢。
9.課程排考管理:包括考試時間設置、考試考場安排、監(jiān)考老師安排、考場安排打印。
10.基礎信息管理:包括節(jié)次信息維護、課程信息維護和查詢、教師信息維護和查詢、教師注冊審核、教室信息維護、課程申請管理和維護。
11.教學工作量:包括教學工作統(tǒng)計和指導研究生統(tǒng)計。
培養(yǎng)計劃管理能有效服務于師生,對學生計劃的修改、統(tǒng)計、查詢、審核以及完成情況能夠一目了然。課程排課則根據(jù)教學大綱,學院在完成公共課的基礎上,以避免專業(yè)、時間、教室沖突為前提,對專業(yè)課進行排課,最后在系統(tǒng)時間內(nèi)完成排課即可生成課表信息;重緩考的學生則可以根據(jù)個人情況進行線上申請到具體班級,由管理人員根據(jù)情況審核;除此之外,有關任課教師的調(diào)停課申請、中期考核、免修緩修管理等都可以舍棄以往的紙質(zhì)版申請,改版沿用線上申請,提高了工作效率。國際交流管理主要針對江蘇省的聯(lián)培學生國外訪學事宜的相關辦理,采用線上審批,使其更為規(guī)范。課程排考管理則可以根據(jù)權(quán)限直接打印相關考試安排、監(jiān)考老師等,更有利于督導組檢查監(jiān)考情況,及時處理現(xiàn)場問題。教學工作量則對教學工作和指導研究生的統(tǒng)計更加明確,有利于數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
1.成績管理設置:成績種類設置、錄入時間設置、全部成績明細、成績導入。
2.課程成績設置:成績錄入情況查詢、課程班級成績錄入、課程成績查詢及排名、課程不及格名單、GPA系數(shù)維護、學生GPA排名、平均成績排名。
3.個人成績管理:按個人計劃錄入、個人成績修改、學分不合格名單、成績單查詢打印。
成績管理對于學院任課教師的成績錄入情況、學生成績的查詢和修改、GPA排名情況、不及格情況等都有更直觀過程展現(xiàn),更加方便教務管理者的操作,并且成績單查詢打印新增了本校電子印章,學生可以根據(jù)需要自主使用在線打印,提高獲取效率,簡化獲取途徑。
江蘇科技大學的研究生教育管理系統(tǒng)存在校內(nèi)、校外兩種不同的使用環(huán)境,在培養(yǎng)視角及大數(shù)據(jù)管理下,根據(jù)其個體的需求分析,究其管理系統(tǒng)的應用,存在以下三點價值:
一是提高了教育管理水平和工作效率,減少失誤率。新系統(tǒng)借助信息化的平臺,彌補人工管理的不足,能夠最大限度地利用教育資源信息,使各數(shù)據(jù)相互貫通于研究生培養(yǎng)的全過程,實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的處理、轉(zhuǎn)化,做到每個環(huán)節(jié)的銜接都能夠充分具有科學性。同時,也豐富了人本管理的經(jīng)驗。
二是加強了對研究生培養(yǎng)的監(jiān)管力度,提高了研究生教育管理的規(guī)范性。新系統(tǒng)能更直觀地反映在校信息,規(guī)范了從新生注冊、計劃培養(yǎng)到學分達標、論文開題、畢業(yè)答辯、存檔離校等這一系列過程,通過相應的自主審核,實現(xiàn)對研究生培養(yǎng)環(huán)節(jié)的全程監(jiān)控。
三是提高了培養(yǎng)質(zhì)量和服務水平,推動培養(yǎng)機制的改革。一定程度上,相較于傳統(tǒng)的人工篩選而言,新系統(tǒng)對研究生的培養(yǎng)計劃、培養(yǎng)方案、學分預警、選課重修等都有精確的提示,能夠較好地服務于研究生的培養(yǎng)過程,有利于對“教”和“管”的相輔相成,并在過程中不斷調(diào)試出滿足于服務師生的系統(tǒng),實現(xiàn)全方位管理,促進教育質(zhì)量的提升。
1.提高信息化建設的重視程度
在積極地引進新系統(tǒng)的整個過程中,數(shù)據(jù)信息作為信息化建設的一項重大體現(xiàn),需要加強相關部門對系統(tǒng)信息化教育教學建設管理進行合理的規(guī)劃,維護數(shù)據(jù)信息的建設,保證信息化管理的秩序,提高各部門數(shù)據(jù)的關聯(lián)性,推動全校數(shù)據(jù)信息資源的共享。新系統(tǒng)通過模塊間數(shù)據(jù)的邏輯關聯(lián)以及信息建設的智能化、條理化和自動化,避免數(shù)據(jù)的重復提交以及互不對應情況的存在[3]。其次,為新系統(tǒng)的信息化建設設置制度實施方案,以此提高各部門、各領導、各相關工作人員的重視程度。
2.加強與專業(yè)人員的技術(shù)合作
新系統(tǒng)的研發(fā)過程需要專業(yè)的團隊和人員組建,從初期的軟件研發(fā),到后期的投入使用,都需要有相對固定的專業(yè)技術(shù)人員跟蹤解決程序設置,并且在相當長的一段調(diào)試期內(nèi),技術(shù)人員根據(jù)研究生院管理人員、二級學院教務管理工作者、研究生、任課教師、導師等人的使用反饋意見,相互配合工作的進度,不斷改善系統(tǒng)的功能,調(diào)試數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性及使用環(huán)境的安全性[4]。
3.明確系統(tǒng)模塊的功能目標
新系統(tǒng)的各功能建設應建立在本校質(zhì)量培養(yǎng)環(huán)節(jié)的目標基礎上,功能使用情況應與培養(yǎng)環(huán)節(jié)的工作流程、工作特點相適應,堅持“閉環(huán)”原則,使模塊質(zhì)量目標信息服務于各項決策。再者,系統(tǒng)管理人員應對各二級學院教務工作者、任課教師等人員進行統(tǒng)一的系統(tǒng)培訓,以便于及時高效地解決工作中存在的基礎問題。
在當前“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的大教育環(huán)境下,教育管理信息化作為最盛行的一種工作方式,教育管理系統(tǒng)作為最常用的一種信息平臺,其層次性、專業(yè)性、系統(tǒng)性和安全性在研究生培養(yǎng)管理的過程中發(fā)揮了至關重要的作用。總而言之,各個高校關于研究生教育管理的系統(tǒng)都有其個性和共性,江蘇科技大學根據(jù)以往的教育教學管理經(jīng)驗及用戶需求,旨在為全校師生做好服務的情況下,對系統(tǒng)進行了更新升級,充分發(fā)揮了新系統(tǒng)的應用價值,在規(guī)范和提高管理服務水平、提高工作效率、減少失誤率的同時,通過信息化建設、專業(yè)技術(shù)合作、功能目標確定等方面加強了系統(tǒng)的保障措施,最終達到提高研究生培養(yǎng)質(zhì)量的目標。