吳曉波,馮瀟雅

(浙江大學(xué) 管理學(xué)院,杭州 310058)

制造業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,是我國經(jīng)濟(jì)奇跡的主要增長極。制造業(yè)總產(chǎn)值自2010年超過美國之后,已連續(xù)多年穩(wěn)居世界第一。隨著制造業(yè)蓬勃發(fā)展,工業(yè)產(chǎn)品國際競爭力的顯著提升使我國成為“世界工廠”。在逆全球化浪潮和加速經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的時(shí)代背景下,我國本土商業(yè)環(huán)境的VUCA(不穩(wěn)定、不確定、復(fù)雜、模糊)特征日益凸顯,各類“黑天鵝”(小概率但高影響)和“灰犀牛”(大概率且高影響)事件層出不窮,對企業(yè)尤其是制造業(yè)企業(yè)影響巨大。近年來,面對發(fā)達(dá)國家施加的“卡脖子”技術(shù)限制與擠壓,本土制造業(yè)企業(yè)正積極投入到技術(shù)和商業(yè)模式的創(chuàng)新探索中,著力推進(jìn)第四次工業(yè)革命(工業(yè)4.0)的發(fā)展。當(dāng)前新冠疫情的全球蔓延,讓全球制造業(yè)發(fā)展受到不可避免的嚴(yán)重沖擊。這是危機(jī),也是契機(jī)。為了使中國制造業(yè)在現(xiàn)今復(fù)雜動(dòng)蕩環(huán)境下處于國際領(lǐng)先地位,需要中國學(xué)者們對如何提高本土制造業(yè)企業(yè)的組織韌性以及如何提高持續(xù)創(chuàng)新能力等問題投入更多關(guān)注。

1 問題提出

韌性源于拉丁語“resilio”,意為“反彈、彈回”,最早應(yīng)用在物理學(xué)研究中,用來描述材料在負(fù)荷狀態(tài)下應(yīng)對變化與壓力以避免變形或斷裂的屬性,后續(xù)被廣泛應(yīng)用于生態(tài)學(xué)和心理學(xué)[1]。韌性作為測度系統(tǒng)完整性的一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),可用于反映維持組織功能帶來的同化干擾和變化程度[2]。隨著商業(yè)環(huán)境的越來越復(fù)雜,組織韌性已成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和成長的關(guān)鍵因素[3],有利于企業(yè)預(yù)判潛在的威脅與挑戰(zhàn),回應(yīng)突發(fā)情況與偶然事件,并從中提升學(xué)習(xí)能力。特別是在VUCA 情境下[4],提升企業(yè)組織韌性,可以催生加快組織變革的動(dòng)態(tài)能力。脆弱的企業(yè)容易被危機(jī)吞噬,而越強(qiáng)的組織韌性越能夠幫助其更快地從危機(jī)中恢復(fù)并保持持續(xù)增長。因此,學(xué)界與業(yè)界開始積極關(guān)注如何提升組織韌性的問題,并著重挖掘影響組織韌性的正面因素。

組織研究理論認(rèn)為,組織韌性是一種有效的企業(yè)戰(zhàn)略,側(cè)重于創(chuàng)造和儲(chǔ)存資源以應(yīng)對不確定性并從中學(xué)習(xí)的能力[5]。隨著推進(jìn)VUCA 情境下理論發(fā)展研究的呼吁日益高漲,學(xué)者們開始積極關(guān)注如此情境下未被利用或被忽視資源,特別是冗余資源在企業(yè)創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展中所發(fā)揮的關(guān)鍵作用。組織冗余是指超過進(jìn)行企業(yè)活動(dòng)所需的冗余資源[6-7],其中運(yùn)營冗余是組織冗余中最重要的構(gòu)成部分。運(yùn)營冗余包括企業(yè)生產(chǎn)過程中物質(zhì)上、空間上和人力上的冗余資源[8]。制造業(yè)企業(yè)在運(yùn)營過程中會(huì)不可避免的產(chǎn)生資源冗余。一部分學(xué)者認(rèn)為企業(yè)在遇到危機(jī)時(shí),需要迅速消耗冗余資源,以滿足企業(yè)的生存與競爭,確保企業(yè)的良好績效表現(xiàn)[9];另一部分學(xué)者則認(rèn)為,冗余代表企業(yè)擁有較多的可利用資源,能夠幫助企業(yè)持續(xù)地有效實(shí)施生產(chǎn)以及經(jīng)營活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)綜合競爭能力,推動(dòng)企業(yè)績效增長[10]。然而,如果制造業(yè)企業(yè)沒有能力將冗余資源進(jìn)行有效吸收,各項(xiàng)資源將無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用,從而成為企業(yè)自身的負(fù)擔(dān)及壓力。在這種影響下,資源冗余會(huì)對組織績效產(chǎn)生負(fù)向影響[11],并使企業(yè)變得更加脆弱,在動(dòng)蕩環(huán)境下顯得尤為明顯。可見,現(xiàn)有研究對資源冗余和組織績效間的關(guān)系存在不一致結(jié)論,有待進(jìn)一步確認(rèn)與研究?，F(xiàn)有研究更鮮有直接探討VUCA 環(huán)境下資源冗余與組織韌性之間關(guān)系及其影響的邊界條件問題。

鑒于此,本文以2008～2020 年中國制造業(yè)企業(yè)面板數(shù)據(jù)為研究樣本,構(gòu)建以運(yùn)營冗余為自變量,組織韌性為因變量,持續(xù)創(chuàng)新能力為調(diào)節(jié)變量的分析框架,深入探討運(yùn)營冗余通過何種機(jī)制影響組織韌性,以及影響上述關(guān)系的邊界條件。

本文的可能貢獻(xiàn)在于:

(1) 整合了資源端與能力端雙重視角來探究如何提升組織韌性問題,嘗試基于“資源-能力”理論分析框架識(shí)別影響組織韌性的兩類關(guān)鍵條件,并深入解釋VUCA 情境下實(shí)現(xiàn)組織韌性提升的可能路徑,論證了重視運(yùn)營冗余資源管控與利用和強(qiáng)化持續(xù)創(chuàng)新能力的必要性。這不僅響應(yīng)了現(xiàn)有文獻(xiàn)中關(guān)于倡導(dǎo)深化VUCA 情境下組織韌性研究及拓展其研究視角的積極呼吁,也可為后續(xù)組織韌性研究、組織冗余研究和持續(xù)創(chuàng)新能力等研究提供一定的理論支撐與借鑒。

(2) 相較于現(xiàn)有文獻(xiàn)積極挖掘各類前因條件與組織韌性間的線性關(guān)系,本文較為詳細(xì)地闡釋了運(yùn)營冗余三維度結(jié)構(gòu)對組織韌性二維度結(jié)構(gòu)的U 型影響,并提供了有力的經(jīng)驗(yàn)性證據(jù),進(jìn)而得出更為豐富、深刻的研究結(jié)論,有助于回答以往組織韌性前因研究結(jié)論中關(guān)于“正負(fù)影響關(guān)系不一致”的爭議,為認(rèn)識(shí)組織韌性現(xiàn)象的因果復(fù)雜性問題提供新視角和新思考。

(3) 聚焦VUCA 情境對中國本土上市制造業(yè)企業(yè)的沖擊,是對組織韌性研究情境化拓展的一種探索性嘗試,能夠?yàn)楦?xì)地理解特定行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)企業(yè)間組織韌性差異化現(xiàn)象帶來有益參考,就解決VUCA 情境下如何提升本土制造業(yè)企業(yè)組織韌性現(xiàn)實(shí)難題提供具有針對性的理論指導(dǎo)與決策建議。

2 研究假設(shè)

2.1 運(yùn)營冗余與組織韌性

運(yùn)營冗余(Operational Slack)是指在既定的計(jì)劃周期內(nèi),超過組織執(zhí)行其正常運(yùn)營活動(dòng)水平所需要的資源池(Resource Pool)[10,12],是組織冗余的重要表現(xiàn)形式[6]。運(yùn)營冗余可看作是未使用或未充分利用的運(yùn)營資源[10,12],主要包括庫存冗余(例如原材料、在制品和成品)、供應(yīng)鏈冗余(企業(yè)供應(yīng)鏈中產(chǎn)生的整體冗余)和產(chǎn)能冗余(例如備用基礎(chǔ)設(shè)施、額外產(chǎn)品、過剩勞動(dòng)力)3種核心類型[13]。對于制造業(yè)企業(yè)而言,冗余資源的最重要體現(xiàn)形式是在其運(yùn)營過程中的庫存、供應(yīng)鏈以及產(chǎn)能,有效儲(chǔ)存并獲得冗余的運(yùn)營資源是企業(yè)。尤其是在現(xiàn)今新冠疫情蔓延、外國技術(shù)和材料封鎖所加劇的VUCA 環(huán)境影響下,中國制造業(yè)企業(yè)提升自身韌性并有效對抗運(yùn)營與生產(chǎn)中斷風(fēng)險(xiǎn)成為一種重要戰(zhàn)略[14]。目前,運(yùn)營冗余已受到學(xué)界較為廣泛的關(guān)注,但就運(yùn)營冗余與績效之間正負(fù)影響關(guān)系問題仍存爭議[7,10,15]。

近年來,探究組織應(yīng)對危機(jī)的韌性問題受到學(xué)者的日益關(guān)注[16-19]。組織韌性是指組織系統(tǒng)在被打亂后恢復(fù)甚至超過其原始狀態(tài)的能力[19],亦可被看作是一種動(dòng)態(tài)的過程[20]。目前,組織韌性研究既探討組織如何從中斷和破壞中恢復(fù)問題,也關(guān)注組織如何通過持續(xù)自我更新來實(shí)現(xiàn)長期增長問題?，F(xiàn)有研究認(rèn)為,一個(gè)組織是否具有韌性取決于它能否在不斷變化的環(huán)境中保持一定的績效水平或達(dá)到更理想的績效水平。因此,研究者們通常采用組織在面對環(huán)境變化時(shí)是否具有更穩(wěn)定財(cái)務(wù)增長表現(xiàn)來衡量組織韌性水平[21-22],主要包含績效增長(Growth)和財(cái)務(wù)波動(dòng)(Volatility)兩個(gè)測量維度[23]。諸如技術(shù)中斷、監(jiān)管動(dòng)蕩、地緣政治沖擊、行業(yè)脫媒、消費(fèi)者偏好突然轉(zhuǎn)變以及非傳統(tǒng)競爭對手的出現(xiàn)等經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境中所存在的破壞性變化會(huì)削弱現(xiàn)有企業(yè)的固有優(yōu)勢,增加其商業(yè)失敗風(fēng)險(xiǎn)[24-25]。因此,組織需積極提升組織韌性,關(guān)于如何提升組織韌性即挖掘影響組織韌性的前置因素或先決條件問題已引起學(xué)者的高度關(guān)注。

在企業(yè)早期成長階段,資源有限性約束改變著企業(yè)獲取和消耗資源的行為,迫使管理者提高分配效率以降低運(yùn)營冗余。這種高效率的分配是企業(yè)在動(dòng)蕩環(huán)境下生存和發(fā)展的不可或缺能力,也是獲得更好的企業(yè)績效增長和更低的財(cái)務(wù)波動(dòng)性能力,即提升組織韌性[26-27]。但逐漸增加的冗余,會(huì)占據(jù)更多生產(chǎn)運(yùn)營資源的份額,使企業(yè)承擔(dān)不必要支出,增大資金壓力,限制企業(yè)向更多新興領(lǐng)域拓展和及時(shí)戰(zhàn)略方向調(diào)整,從而增長其績效和財(cái)務(wù)波動(dòng)壓力,降低組織韌性[7]。特別是當(dāng)資源冗余是因企業(yè)計(jì)劃不周而累積的未利用資源時(shí),組織將會(huì)變得臃腫。多余的庫存、產(chǎn)能容易增大額外成本,給企業(yè)帶來極大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),降低企業(yè)績效[10]。當(dāng)運(yùn)營所產(chǎn)生的冗余達(dá)到不容忽視的體量時(shí),這種“積累”常被視為一種戰(zhàn)略資源存儲(chǔ)[28]。一方面,運(yùn)營冗余能夠帶來緩沖效應(yīng)[29],通過迅速調(diào)配這些特殊的儲(chǔ)備資源以及時(shí)做出應(yīng)對策略來緩沖突發(fā)的外部沖擊,特別是能夠降低供應(yīng)中斷風(fēng)險(xiǎn)和競爭對手的競爭策略轉(zhuǎn)變等所造成的損失;另一方面,運(yùn)營冗余的存在可以為企業(yè)在動(dòng)蕩環(huán)境下的運(yùn)營戰(zhàn)略決策制定與轉(zhuǎn)變提供靈活性[30,28],使企業(yè)擁有更多的空間來調(diào)整或轉(zhuǎn)變既定戰(zhàn)略以適配外部供應(yīng)關(guān)系和市場需求的新變化。另外,企業(yè)還可以通過重新配置其運(yùn)營冗余資源,形成新的運(yùn)營能力或通過將資源轉(zhuǎn)移到現(xiàn)有市場來適應(yīng)行業(yè)的復(fù)雜性,從而帶給企業(yè)新的增長點(diǎn)?；谏鲜龇治?提出如下假設(shè):

H1運(yùn)營冗余對組織韌性具有U型關(guān)系的影響。

H1a庫存冗余對組織韌性的增長維度具有U型關(guān)系的影響。

H1b庫存冗余對組織韌性的波動(dòng)維度具有U型關(guān)系的影響。

H1c供應(yīng)鏈冗余對組織韌性的增長維度具有U 型關(guān)系的影響。

H1d供應(yīng)鏈冗余對組織韌性的波動(dòng)維度具有U 型關(guān)系的影響。

H1e產(chǎn)能冗余對組織韌性的增長維度具有U型關(guān)系的影響。

H1f產(chǎn)能冗余對組織韌性的波動(dòng)維度具有U型關(guān)系的影響。

2.2 持續(xù)創(chuàng)新能力的調(diào)節(jié)作用

持續(xù)創(chuàng)新能力是企業(yè)在知識(shí)獲取、轉(zhuǎn)化、吸收、轉(zhuǎn)移和利用等方面所表現(xiàn)出的一系列能力[31-32],反映企業(yè)探索性運(yùn)用資源的水平[33]。它可看作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)化的過程[34],關(guān)注的是持續(xù)性的能力培養(yǎng),旨在為企業(yè)提供源源不斷的創(chuàng)新動(dòng)力[35]。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展要求不斷提升持續(xù)創(chuàng)新能力,以滿足“三重底線”要求——經(jīng)濟(jì)方面要求、環(huán)境方面要求和社會(huì)方面要求[36]。因此,本文希望結(jié)合能力觀,關(guān)注持續(xù)創(chuàng)新能力會(huì)如何影響冗余與組織韌性的關(guān)系。在低水平冗余下,持續(xù)創(chuàng)新能力強(qiáng)的企業(yè)善于對內(nèi)外資源特別是冗余資源的重新配置和再整合,有利于降低冗余資源對于企業(yè)自身運(yùn)營的負(fù)擔(dān)[6],提升資源的利用效率[37],進(jìn)而帶來組織韌性的增強(qiáng)。在高水平冗余下,持續(xù)創(chuàng)新能力強(qiáng)的企業(yè)更容易將冗余資源視為對抗VUCA 情境的緩沖資源[12],善于利用這些資源去應(yīng)對技術(shù)發(fā)展復(fù)雜性和市場不確定性等的沖擊,從而提升組織韌性[38]。持續(xù)創(chuàng)新能力強(qiáng)的企業(yè)更關(guān)注其自身未來可持續(xù)發(fā)展,更重視資源的可持續(xù)利用,有助于減少不必要的資源冗余,從而弱化資源冗余與組織韌性負(fù)向關(guān)系。隨著企業(yè)運(yùn)營冗余達(dá)到一定水平,持續(xù)創(chuàng)新能力的企業(yè)更容易將庫存冗余、供應(yīng)鏈冗余和產(chǎn)能冗余等作為企業(yè)未來可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略儲(chǔ)備[6,30],積極挖掘其貢獻(xiàn)于企業(yè)績效增長性提升以及財(cái)務(wù)波動(dòng)性降低的價(jià)值,繼而確保組織韌性的提升?；谏鲜龇治?提出如下假設(shè):

H2持續(xù)創(chuàng)新能力對運(yùn)營冗余與組織韌性間U 型關(guān)系產(chǎn)生正向調(diào)節(jié)作用。

H2a持續(xù)創(chuàng)新能力對庫存冗余與組織韌性增長維度間U 型關(guān)系產(chǎn)生正向調(diào)節(jié)作用。

H2b持續(xù)創(chuàng)新能力對庫存冗余與組織韌性波動(dòng)維度間U 型關(guān)系產(chǎn)生正向調(diào)節(jié)作用。

H2c持續(xù)創(chuàng)新能力對供應(yīng)鏈冗余與組織韌性增長維度間U 型關(guān)系產(chǎn)生正向調(diào)節(jié)作用。

H2d持續(xù)創(chuàng)新能力對供應(yīng)鏈冗余與組織韌性波動(dòng)維度間U 型關(guān)系產(chǎn)生正向調(diào)節(jié)作用。

H2e持續(xù)創(chuàng)新能力對產(chǎn)能冗余與組織韌性增長維度間U 型關(guān)系產(chǎn)生正向調(diào)節(jié)作用。

H2f持續(xù)創(chuàng)新能力對產(chǎn)能冗余與組織韌性波動(dòng)維度間U 型關(guān)系產(chǎn)生正向調(diào)節(jié)作用。

研究框架如圖1所示。

圖1 研究框架

3 研究設(shè)計(jì)

3.1 變量測量

(1) 組織韌性。組織韌性一般包括增長性和波動(dòng)性兩個(gè)維度。采用3 年內(nèi)累計(jì)銷售收入增長額(單位:百億元)測度業(yè)績增長性,用Growth表示;采用1年內(nèi)各月股票收益的標(biāo)準(zhǔn)差測度波動(dòng)性,用Vol表示[23]。

(2) 運(yùn)營冗余。關(guān)于庫存冗余(Slack1)測量,借鑒Kovach等[13]的測量方法,具體計(jì)算公式為

關(guān)于供應(yīng)鏈冗余(Slack2)測量,借鑒Kovach等[13]的測量方法,具體計(jì)算公式為

關(guān)于產(chǎn)能冗余(Slack3)測量,借鑒Kovach等[13]測量方法,具體計(jì)算公式為

據(jù)此,運(yùn)營冗余(Slack)=(Slack1+Slack2+Slack3)/3。幾個(gè)周轉(zhuǎn)率的均值比較接近可以直接加權(quán)平均。借鑒現(xiàn)有研究,本文認(rèn)為滯后期的Slack變量對當(dāng)期的組織韌性產(chǎn)生影響,故在后續(xù)回歸中均采用滯后期變量。

(3) 持續(xù)創(chuàng)新能力(SIC)。現(xiàn)有研究認(rèn)為,專利申請數(shù)可以反映企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)進(jìn)行創(chuàng)新表現(xiàn)或成果。根據(jù)Marlin等[40]和Fedor等[41]的研究成果,采用專利申請數(shù)+1后的對數(shù)來測定企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力水平。

(4) 控制變量。本文的控制變量主要包括企業(yè)規(guī)模(SIZE)、資產(chǎn)負(fù)債率(LEV)、企業(yè)年齡(Age)和賬面市值比(BM)。企業(yè)規(guī)模是關(guān)于企業(yè)人員、資產(chǎn)、生產(chǎn)經(jīng)營范圍等的綜合反映,本文采用年末資產(chǎn)對數(shù)來測定企業(yè)規(guī)模水平。資產(chǎn)負(fù)債率是衡量企業(yè)負(fù)債水平及風(fēng)險(xiǎn)程度的重要標(biāo)志,本文采用期末負(fù)債總額除以資產(chǎn)總額的百分比來測定。企業(yè)年齡為其創(chuàng)建年份與樣本年份得差值。賬面市值比即指上市公司的賬面價(jià)值與股票的市場價(jià)值的比率。

具體變量如表1所示。

表1 變量測量匯總

3.2 模型構(gòu)建

為了檢驗(yàn)運(yùn)營冗余對組織韌性的影響,構(gòu)建如下模型:

式中:Resilienceit表示本文的組織韌性兩個(gè)指標(biāo)(增長性和波動(dòng)性);Slackit-1表示庫存冗余、供應(yīng)鏈冗余和產(chǎn)能冗余3個(gè)指標(biāo)。本文認(rèn)為運(yùn)營冗余與組織韌性之間存在非線性的U 型關(guān)系,故加入二次項(xiàng)進(jìn)行回歸,Slack2it-1對應(yīng)3類運(yùn)營冗余指標(biāo)的二次項(xiàng)。year為年度虛擬變量;εit為隨機(jī)誤差項(xiàng)。

為了檢驗(yàn)持續(xù)創(chuàng)新能力對運(yùn)營冗余與組織韌性間U 型關(guān)系的調(diào)節(jié)作用,構(gòu)建如下模型:

式中,SIC是指持續(xù)創(chuàng)新能力。

3.3 樣本來源

本文以滬深A(yù) 股制造業(yè)上市公司為樣本,選取2008～2020年數(shù)據(jù)進(jìn)行回歸分析。根據(jù)如下標(biāo)準(zhǔn)篩選樣本數(shù)據(jù):①刪除帶有ST/ST*標(biāo)志的公司。這類企業(yè)已經(jīng)連續(xù)超過2年虧損,可能受到特別處理或被強(qiáng)制退市,通常存在財(cái)務(wù)情況異常和具有嚴(yán)重的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),例如已申請破產(chǎn)等,所以這類樣本數(shù)據(jù)會(huì)使得研究結(jié)果和客觀實(shí)際之間產(chǎn)生明顯出入,故而有必要剔除。②刪除極端值與數(shù)據(jù)存在缺失的樣本。③剔除金融行業(yè)的公司。經(jīng)過一系列處理后,本文從國泰安數(shù)據(jù)庫(CSMAR)和萬德(WIND)數(shù)據(jù)庫中最終得到2 319家公司的12 911個(gè)有效樣本數(shù)據(jù)。

4 實(shí)證結(jié)果分析

4.1 描述性統(tǒng)計(jì)與相關(guān)性分析

如表2所示,在組織韌性方面,波動(dòng)性維度的標(biāo)準(zhǔn)差為0.057,增長性維度的標(biāo)準(zhǔn)差為4.098,可以看出,各樣本企業(yè)的組織韌性分別在兩個(gè)維度上表現(xiàn)出一定差異,特別是在增長性維度上存在不小差異。在運(yùn)營冗余方面,總均值為0.430,庫存冗余、供應(yīng)鏈冗余和產(chǎn)能冗余的均值分別為0.354、0.400和0.354,且最小值為-0.115,最大值為1.850,說明各樣本企業(yè)在3類運(yùn)營冗余方面具有一定差異以及相應(yīng)的顯著變化。

表2 描述性統(tǒng)計(jì)

如表3所示,運(yùn)營冗余及其三維度分別與組織韌性兩個(gè)維度的相關(guān)系數(shù)呈正向顯著特征?？梢?這些主要變量間的相關(guān)性與本文預(yù)測基本一致。此外,本文進(jìn)行了方差膨脹因子(VIF)檢驗(yàn),結(jié)果顯示,運(yùn)營冗余三維度之間存在多重共線問題。因此,在后續(xù)回歸分析中,應(yīng)該單獨(dú)加入模型,而不能一起加入模型進(jìn)行回歸分析。

表3 相關(guān)性分析和VIF值

4.2 假設(shè)檢驗(yàn)

首先,為排除不同變量量綱的影響,在回歸分析前對本研究所有變量進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,模型計(jì)算均采用stata.14。

4.2.1直接效應(yīng)檢驗(yàn) 如表4所示:列(1)給出了運(yùn)營冗余對組織韌性的增長性維度的回歸結(jié)果,運(yùn)營冗余二次項(xiàng)回歸系數(shù)顯著為正(β=2.055,p＜0.001);列(5)給出了運(yùn)營冗余對組織韌性的波動(dòng)性維度的回歸結(jié)果,運(yùn)營冗余二次項(xiàng)回歸系數(shù)并不顯著(β=-0.003,p＞0.05)。這表明,運(yùn)營冗余對組織韌性產(chǎn)生U 型影響,H1得到驗(yàn)證。列(2)給出了庫存冗余對組織韌性的增長性維度的回歸結(jié)果,庫存冗余二次項(xiàng)回歸系數(shù)并不顯著(β=0.351,p＞0.05),但庫存冗余一次項(xiàng)回歸系數(shù)顯著為負(fù)(β=-1.480,p＜0.001)。這表明,庫存冗余對組織韌性的增長性維度產(chǎn)生線性負(fù)向影響,H1a并未得到驗(yàn)證。列(6)給出了庫存冗余對組織韌性的波動(dòng)性維度的回歸結(jié)果,庫存冗余二次項(xiàng)回歸系數(shù)并不顯著(β=0.001,p＞0.05),且?guī)齑嫒哂嘁淮雾?xiàng)回歸系數(shù)也不顯著(β=-0.001,p＞0.05)。這表明,庫存冗余對組織韌性的波動(dòng)性維度并不存在顯著影響,H1b未得到驗(yàn)證。

表4 回歸模型A

列(3)給出了供應(yīng)鏈冗余對組織韌性的增長性維度的回歸結(jié)果,供應(yīng)鏈冗余二次項(xiàng)回歸系數(shù)不顯著(β=0.065,p＞0.05),但供應(yīng)鏈冗余一次項(xiàng)回歸系數(shù)顯著為負(fù)(β=-1.249,p＜0.001)。這表明,供應(yīng)鏈冗余對組織韌性的增長性維度產(chǎn)生顯著的線性負(fù)向影響,H1c未得到驗(yàn)證。列(7)給出了供應(yīng)鏈冗余對組織韌性的波動(dòng)性維度的回歸結(jié)果,供應(yīng)鏈冗余二次項(xiàng)回歸系數(shù)并不顯著(β=0.001,p＞0.05),且供應(yīng)鏈冗余一次項(xiàng)回歸系數(shù)并不顯著(β=0.002,p＞0.05)。這表明,供應(yīng)鏈冗余對組織韌性的波動(dòng)性維度并不產(chǎn)生顯著影響,H1d未得到驗(yàn)證。

列(4)給出了產(chǎn)能冗余對組織韌性的增長性維度的回歸結(jié)果,庫存冗余二次項(xiàng)回歸系數(shù)顯著為正(β=1.593,p＜0.001)。這表明,產(chǎn)能冗余對組織韌性的增長性維度產(chǎn)生U 型影響,H1e得到驗(yàn)證。列(8)給出了產(chǎn)能冗余對組織韌性的波動(dòng)性維度的回歸結(jié)果,庫存冗余二次項(xiàng)回歸系數(shù)并不顯著(β=-0.015,p＜0.001)。這表明,產(chǎn)能冗余對組織韌性的波動(dòng)性維度產(chǎn)生倒U 型影響,H1f未得到驗(yàn)證。

4.2.2調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn) 在表5中,列(9)給出了持續(xù)創(chuàng)新能力分別與運(yùn)營冗余及其二次項(xiàng)的交互項(xiàng)對組織韌性的增長性維度的回歸結(jié)果,持續(xù)創(chuàng)新能力與運(yùn)營冗余二次項(xiàng)的交互項(xiàng)回歸系數(shù)顯著為正(β=0.900,p＜0.001);列(13)給出了持續(xù)創(chuàng)新能力分別與運(yùn)營冗余及其二次項(xiàng)的交互項(xiàng)對組織韌性的波動(dòng)性維度的回歸結(jié)果,持續(xù)創(chuàng)新能力與運(yùn)營冗余二次項(xiàng)的交互項(xiàng)回歸系數(shù)并不顯著(β=0.001,p＜0.05)。上述表明,持續(xù)創(chuàng)新能力對運(yùn)營冗余與組織韌性間U 型關(guān)系產(chǎn)生顯著的正向影響,H2得到驗(yàn)證,調(diào)節(jié)效應(yīng)如圖1所示。

圖1 持續(xù)創(chuàng)新能力對運(yùn)營冗余與組織韌性間增長維度U 型關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)

表5 回歸模型B

續(xù)表5

在表5中,列(10)給出了持續(xù)創(chuàng)新能力分別與庫存冗余及其二次項(xiàng)的交互項(xiàng)對組織韌性的增長性維度的回歸結(jié)果,持續(xù)創(chuàng)新能力與庫存冗余二次項(xiàng)的交互項(xiàng)回歸系數(shù)顯著為正 (β=0.422,p＜0.001)。這表明,持續(xù)創(chuàng)新能力對庫存冗余與組織韌性的增長性維度間U 型關(guān)系產(chǎn)生顯著的正向影響,H2a得到驗(yàn)證,調(diào)節(jié)效應(yīng)如圖2所示。列(14)給出了持續(xù)創(chuàng)新能力分別與庫存冗余及其二次項(xiàng)的交互項(xiàng)對組織韌性的波動(dòng)性維度的回歸結(jié)果,持續(xù)創(chuàng)新能力與庫存冗余二次項(xiàng)的交互項(xiàng)回歸系數(shù)并不顯著(β=0.001,p＞0.05)。這表明,持續(xù)創(chuàng)新能力對庫存冗余與組織韌性的波動(dòng)性維度間U 型關(guān)系并不產(chǎn)生顯著的正向影響,H2b未得到驗(yàn)證。

圖2 持續(xù)創(chuàng)新能力對庫存冗余與組織韌性間增長維度U 型關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)

列(11)給出了持續(xù)創(chuàng)新能力分別與供應(yīng)鏈冗余及其二次項(xiàng)的交互項(xiàng)對組織韌性的增長性維度的回歸結(jié)果,持續(xù)創(chuàng)新能力與供應(yīng)鏈冗余二次項(xiàng)的交互項(xiàng)回歸系數(shù)顯著為正(β=0.083,p＞0.05)。這表明,持續(xù)創(chuàng)新能力對供應(yīng)鏈冗余與組織韌性的增長性維度間U 型關(guān)系并不產(chǎn)生顯著的正向影響,H2c未得到驗(yàn)證。列(15)給出了持續(xù)創(chuàng)新能力分別與供應(yīng)鏈冗余及其二次項(xiàng)的交互項(xiàng)對組織韌性的波動(dòng)性維度的回歸結(jié)果,持續(xù)創(chuàng)新能力與供應(yīng)鏈冗余二次項(xiàng)的交互項(xiàng)回歸系數(shù)并不顯著(β=-0.001,p＞0.05)。這表明,持續(xù)創(chuàng)新能力對供應(yīng)鏈冗余與組織韌性的波動(dòng)性維度間U 型關(guān)系并不產(chǎn)生顯著的正向影響,H2d未得到驗(yàn)證。

列(12)給出了持續(xù)創(chuàng)新能力分別與產(chǎn)能冗余及其二次項(xiàng)的交互項(xiàng)對組織韌性的增長性維度的回歸結(jié)果,持續(xù)創(chuàng)新能力與產(chǎn)能冗余二次項(xiàng)的交互項(xiàng)回歸系數(shù)顯著為正 (β=1.109,p＜0.001)。這表明,持續(xù)創(chuàng)新能力對產(chǎn)能冗余與組織韌性的增長性維度間U 型關(guān)系產(chǎn)生顯著的正向影響,H2e得到驗(yàn)證,調(diào)節(jié)效應(yīng)如圖3 所示。列(16)給出了持續(xù)創(chuàng)新能力分別與產(chǎn)能冗余及其二次項(xiàng)的交互項(xiàng)對組織韌性的波動(dòng)性維度的回歸結(jié)果,持續(xù)創(chuàng)新能力與產(chǎn)能冗余二次項(xiàng)的交互項(xiàng)回歸系數(shù)并不顯著(β=-0.002,p＞0.05)。這表明,持續(xù)創(chuàng)新能力對產(chǎn)能冗余與組織韌性的波動(dòng)性維度間U 型關(guān)系并不產(chǎn)生顯著的正向影響,H2f未得到驗(yàn)證。

圖3 持續(xù)創(chuàng)新能力對產(chǎn)能冗余與組織韌性間增長維度U 型關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)

4.3 穩(wěn)健性檢驗(yàn)

本文將被解釋變量取下一期,分別用F.Growth與F.Vol表示,代表組織韌性兩個(gè)維度。進(jìn)行回歸后發(fā)現(xiàn),變量運(yùn)營冗余的顯著性與上文基本一致,說明上文的結(jié)論穩(wěn)健(見表6)。

表6 穩(wěn)健性檢驗(yàn)

5 結(jié)論

本文基于2008～2020年中國制造業(yè)面板數(shù)據(jù),對運(yùn)營冗余與組織韌性關(guān)系進(jìn)行實(shí)證分析,并考察了企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力的調(diào)節(jié)作用。

(1) 研究發(fā)現(xiàn),運(yùn)營冗余對組織產(chǎn)生U 型影響,假設(shè)H1得到驗(yàn)證。這說明,在低水平的運(yùn)營冗余情況下,企業(yè)具有更加高效運(yùn)用資源的能力,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的組織韌性;同時(shí),在高水平的運(yùn)營冗余下,企業(yè)能夠?qū)⑵渥鳛閼?zhàn)略資源儲(chǔ)備以對抗不確定性(VUCA)的沖擊,從而提升組織韌性。

(2) 本文發(fā)現(xiàn)了庫存冗余以及供應(yīng)鏈冗余對組織韌性的增長維度產(chǎn)生線性負(fù)向影響,H1a及H1c假設(shè)不成立。同時(shí),庫存冗余、供應(yīng)鏈冗余分別對組織韌性的波動(dòng)性維度不存在顯著影響,H1b、H1d未得到驗(yàn)證?？赡艿慕忉屖?現(xiàn)有研究發(fā)現(xiàn),一些種類的冗余資源如特定的庫存冗余以及供應(yīng)鏈冗余屬于固定類型的冗余資源,比較難以轉(zhuǎn)化、靈活運(yùn)用[41],會(huì)成為企業(yè)不容忽視的負(fù)擔(dān),尤其是在動(dòng)蕩環(huán)境下[42]。另外,在VUCA 情境下,股票價(jià)格更加容易受到金融環(huán)境波動(dòng)等宏觀因素的影響。并且,已有研究認(rèn)為企業(yè)信息披露情況易影響股票價(jià)格[43]。因此,從信息披露的角度,在中國本土情境下產(chǎn)能信息是相對公開和透明的,而庫存和供應(yīng)鏈相關(guān)信息難以獲取[44]。本文進(jìn)一步論證了產(chǎn)能冗余對組織韌性的增長維度產(chǎn)生顯著的U 型影響,H1e得到驗(yàn)證;但產(chǎn)能冗余對組織韌性的波動(dòng)性維度產(chǎn)生U 型影響并不顯著,H1f未得到驗(yàn)證。產(chǎn)能冗余從側(cè)面反映了企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營能力,能夠較為直觀地影響投資者對于企業(yè)前景的判斷,進(jìn)而容易影響股價(jià)走勢[45]。在低水平,隨著產(chǎn)能冗余的增加,投資者對VUCA 情境下企業(yè)市場前景有更動(dòng)態(tài)的判斷,從而加強(qiáng)其股價(jià)的波動(dòng)性[46]。在高水平,隨著產(chǎn)能冗余的增大,其作為戰(zhàn)略資源儲(chǔ)備緩沖效應(yīng)顯著,因而投資者對VUCA 情境下企業(yè)市場前景判斷相對穩(wěn)定[45]。

(3) 在持續(xù)創(chuàng)新能力的調(diào)節(jié)作用方面,本文發(fā)現(xiàn),持續(xù)創(chuàng)新能力對運(yùn)營冗余與組織韌性間的U 型關(guān)系產(chǎn)生顯著的正向影響,H2得到驗(yàn)證。更深入地發(fā)現(xiàn),持續(xù)創(chuàng)新能力對庫存冗余與組織韌性的增長性維度間U 型關(guān)系產(chǎn)生顯著的正向影響,H2a得到驗(yàn)證。但持續(xù)創(chuàng)新能力對庫存冗余與組織韌性的波動(dòng)性維度間U 型關(guān)系不產(chǎn)生顯著影響,H2b未得到驗(yàn)證。可能的解釋是,持續(xù)創(chuàng)新能力對于制造業(yè)企業(yè)庫存冗余的影響信號(hào)很難被股票投資者觀察到。尤其是在動(dòng)蕩環(huán)境下,投資者可能會(huì)更加優(yōu)先考慮其他變量因素如制造業(yè)管理者持股比例、宏觀市場經(jīng)濟(jì)等進(jìn)行投資決策。因此,企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力對庫存冗余和企業(yè)股票的波動(dòng)性并無顯著的影響[47]。同時(shí),本文發(fā)現(xiàn),持續(xù)創(chuàng)新能力對供應(yīng)鏈冗余分別與組織韌性二維度間U 型關(guān)系并不產(chǎn)生顯著的正向影響,H2c、H2d都未得到驗(yàn)證。供應(yīng)鏈冗余是一種固定化/沉淀性的冗余資源[41],且容易受到其供應(yīng)鏈外部合作伙伴行為影響[41]。動(dòng)蕩復(fù)雜環(huán)境加劇了外部合作伙伴的風(fēng)險(xiǎn)厭惡而使其采取相對穩(wěn)定而保守的合作策略,更可能傾向于維持原有的合作關(guān)系狀態(tài),進(jìn)而限制企業(yè)對供應(yīng)鏈冗余的探索性運(yùn)用[41]。因此,在供應(yīng)鏈冗余與組織韌性兩個(gè)維度之間,企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力對其影響都不顯著。

(4) 本文發(fā)現(xiàn),持續(xù)創(chuàng)新能力對產(chǎn)能冗余與組織韌性的增長性維度間U 型關(guān)系產(chǎn)生顯著的正向影響,H2e得到驗(yàn)證;但是持續(xù)創(chuàng)新能力對產(chǎn)能冗余與組織韌性的波動(dòng)性維度間U 型關(guān)系并不產(chǎn)生顯著的影響,H2f并未得到驗(yàn)證。產(chǎn)能冗余從側(cè)面反映了企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模與市場需求匹配情況[48]。在VUCA 情境下,市場需求變化快和不確定性因素增多,相比于通過提升持續(xù)創(chuàng)新能力來改變企業(yè)產(chǎn)能狀況,市場的環(huán)境動(dòng)蕩更容易影響企業(yè)的產(chǎn)能冗余水平,進(jìn)而導(dǎo)致持續(xù)創(chuàng)新能力對產(chǎn)能冗余與組織韌性關(guān)系的影響受到干擾。

本文得出如下啟示:

(1) 為應(yīng)對逆境危機(jī),需要積極提高本土制造業(yè)企業(yè)的韌性,這亦是從中國制造到中國智造的重要保障。根據(jù)本文發(fā)現(xiàn),本土制造業(yè)企業(yè)需要積極關(guān)注VUCA 情境下運(yùn)營冗余對于組織韌性的U 型影響。尤其是就庫存冗余和供應(yīng)鏈冗余而言,企業(yè)應(yīng)該積極貫徹制造數(shù)智化戰(zhàn)略,利用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計(jì)算等新興數(shù)字技術(shù)及相關(guān)應(yīng)用軟件,提升生產(chǎn)與銷售精準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)對庫存狀況和供應(yīng)鏈上下游銜接動(dòng)態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,并通過構(gòu)建數(shù)字化渠道和創(chuàng)建基于數(shù)字化平臺(tái)的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制等手段,及時(shí)推進(jìn)“去庫存”和減輕供應(yīng)鏈負(fù)擔(dān),繼而提升組織韌性。就產(chǎn)能冗余而言,在低水平時(shí),尤其是對于較為早期的初創(chuàng)企業(yè),應(yīng)積極降低其產(chǎn)能冗余,通過借助數(shù)字技術(shù)優(yōu)化生產(chǎn)工藝流程設(shè)計(jì),提升“生產(chǎn)線”數(shù)字化和柔性化,探索基于數(shù)字技術(shù)構(gòu)建防范產(chǎn)能過剩的長效機(jī)制,特別是引入或創(chuàng)建企業(yè)產(chǎn)能水平與市場需求量匹配模型及相應(yīng)監(jiān)測機(jī)制。在高水平產(chǎn)能冗余情況下,特別是對于較為成熟、規(guī)模較大的企業(yè),需要在積極向海外發(fā)展和兼并重組來轉(zhuǎn)移、消化一定產(chǎn)能的同時(shí),搭建共創(chuàng)新價(jià)值的數(shù)字化開放平臺(tái),挖掘過剩產(chǎn)能產(chǎn)品的新需求,特別是吸引終端消費(fèi)者共同參與,從而帶給企業(yè)新的增長點(diǎn)以提升組織韌性。

(2) 基于本文的發(fā)現(xiàn),本土制造業(yè)企業(yè)需要重視持續(xù)創(chuàng)新能力的提升,以降低低水平運(yùn)營冗余對組織韌性的不利影響,強(qiáng)化高水平運(yùn)營冗余對組織韌性的積極影響。特別是庫存冗余和供應(yīng)鏈冗余高的企業(yè),應(yīng)積極強(qiáng)化持續(xù)創(chuàng)新能力以確保組織的績效增長與波動(dòng)性的降低。制造業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷增加研發(fā)投入,發(fā)展創(chuàng)新性的技術(shù)或數(shù)字技術(shù)服務(wù)平臺(tái),以持續(xù)提高自主創(chuàng)新能力,加大力度引進(jìn)、培養(yǎng)海內(nèi)外高科技人才和建設(shè)開放、自由的創(chuàng)新文化,并積極與科研機(jī)構(gòu)搭建資源共享與深度合作的數(shù)字平臺(tái),形成數(shù)字化創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟,推進(jìn)“產(chǎn)學(xué)合一”。同時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該培養(yǎng)自身的技術(shù)創(chuàng)新意識(shí),把持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要依據(jù),更加高效地組織企業(yè)自身的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),著力提升企業(yè)其在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置,并努力做好創(chuàng)新鏈與供應(yīng)鏈、價(jià)值璉的“兩兩融合”,從而使企業(yè)更好地滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展需要而得以存續(xù)。

(3) 為應(yīng)對逆境危機(jī),需要積極提高本土制造業(yè)企業(yè)的韌性,這亦是從中國制造到中國智造的重要保障。面對現(xiàn)今新冠疫情加劇的VUCA 情境壓力,企業(yè)應(yīng)積極提升組織單元能動(dòng)性,對VUCA 的事態(tài)進(jìn)行積極響應(yīng),構(gòu)建以人為核心的靈活性組織應(yīng)急管理系統(tǒng)及動(dòng)態(tài)機(jī)制,開展創(chuàng)造性的智慧行動(dòng)和對各類資源的創(chuàng)新性利用,以達(dá)成跨類別資源模塊的協(xié)同演進(jìn),做到隨機(jī)應(yīng)變、果斷決策,使組織的運(yùn)營管理模式能夠更快地與當(dāng)前的環(huán)境相匹配。此外,政府應(yīng)積極支持龍頭制造業(yè)企業(yè)發(fā)揮引領(lǐng)帶動(dòng)作用,加強(qiáng)各類制造業(yè)企業(yè)平臺(tái)生態(tài)整合協(xié)同體系建設(shè),鼓勵(lì)培育生態(tài)圈中的專精特新企業(yè)尤其是創(chuàng)新型中小企業(yè),引導(dǎo)探索富有韌性并高效的組織管理模式來激發(fā)企業(yè)韌性文化。

本文雖然考察并驗(yàn)證了中國制造業(yè)運(yùn)營冗余與組織韌性的影響關(guān)系,但是也存在一定局限。首先,考慮到數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可獲取性,未來可以聚焦半導(dǎo)體、芯片、核心工業(yè)軟件等“卡脖子”技術(shù)產(chǎn)業(yè),或探討非制造業(yè)企業(yè)運(yùn)營冗余對其韌性影響研究;其次,本文探討了運(yùn)營冗余對組織韌性的直接效應(yīng)以及持續(xù)創(chuàng)新能力的調(diào)節(jié)效應(yīng),但缺乏對兩者間中介機(jī)制的研究,后續(xù)研究可以進(jìn)一步發(fā)掘中介變量或深入挖掘不同創(chuàng)新能力的調(diào)節(jié)效應(yīng),例如數(shù)字創(chuàng)新的調(diào)節(jié)效應(yīng)以完善模型;最后,本文關(guān)注了VUCA情境下運(yùn)營冗余與組織韌性關(guān)系的探討,可以考慮確定具體的VUCA 測量變量并加入模型,積極發(fā)展新的調(diào)節(jié)變量以改進(jìn)模型。