文/武希勇(山東平安建設(shè)集團(tuán)有限公司)
建筑企業(yè)運(yùn)營(yíng)具有復(fù)雜性,尤其是涉及跨區(qū)域建設(shè)、多項(xiàng)目同期建設(shè)等,施工項(xiàng)目呈現(xiàn)出大規(guī)模、工藝復(fù)雜的特點(diǎn),由此,面臨的風(fēng)險(xiǎn)源也呈現(xiàn)出復(fù)雜性。特別是當(dāng)前在國(guó)家宏觀政策調(diào)整、嚴(yán)監(jiān)管背景下,建筑企業(yè)面臨著資金鏈危機(jī)、市場(chǎng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)激烈、建筑(鋼結(jié)構(gòu))產(chǎn)業(yè)化新型建筑產(chǎn)品的沖擊等,建筑企業(yè)必須完善自身風(fēng)險(xiǎn)管控體系,才能在發(fā)展中轉(zhuǎn)型升級(jí),建筑企業(yè)必須引入全過(guò)程、全方位、全新理念的風(fēng)險(xiǎn)管控[1]。實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理,既要從內(nèi)部控制著手,亦要兼顧與外部的稅務(wù)、銀行、業(yè)主等部門的交流協(xié)作,加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理,對(duì)主要領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)源進(jìn)行識(shí)別,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)梳理,進(jìn)而提出具有針對(duì)性的防范措施,旨在有序提升建筑企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控能力,促進(jìn)其穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)[2]。
深入到部分建筑企業(yè)中進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,發(fā)現(xiàn)在推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)控制與管理工作中存在著一些不足。
部分建筑企業(yè)重視業(yè)務(wù)拓展、項(xiàng)目建設(shè),但風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)相對(duì)薄弱,導(dǎo)致自上而下對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管控工作不重視。例如,缺乏崗前培訓(xùn)意識(shí),安全教育不到位,造成在施工作業(yè)中存在一線員工對(duì)操作流程不熟悉,存在下班后不切斷電源、不佩戴安全帽等情況,極易引發(fā)安全風(fēng)險(xiǎn)。又如,強(qiáng)化質(zhì)量、進(jìn)度過(guò)程管理,忽視了成本管控中預(yù)算管理、財(cái)務(wù)成本管控、資金籌措安全防范,造成在項(xiàng)目前期策劃中缺乏財(cái)務(wù)工作的介入,導(dǎo)致業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)相脫節(jié),可能因融資渠道受限而導(dǎo)致流動(dòng)資金缺乏的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),由于員工風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)薄弱,在風(fēng)險(xiǎn)排查、風(fēng)險(xiǎn)防范工作中走形式、排過(guò)場(chǎng),嚴(yán)重配合度不足,也極易引發(fā)潛在的風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)[3]。
建設(shè)施工項(xiàng)目具有一定的復(fù)雜性,部分項(xiàng)目在實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管控工作中,未將風(fēng)險(xiǎn)管理工作貫穿于項(xiàng)目始終,機(jī)制建設(shè)中未強(qiáng)化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制職能,甚至是未設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)控制環(huán)節(jié),造成項(xiàng)目管理缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理理念,導(dǎo)致部分環(huán)節(jié)管控工作脫節(jié)。例如,部分施工項(xiàng)目重視質(zhì)量、進(jìn)度、安全的過(guò)程管理,但對(duì)施工前的調(diào)研工作不重視,未將施工方案優(yōu)化設(shè)計(jì)、成本管控資源整合、資金調(diào)配及風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖等風(fēng)險(xiǎn)管理措施引入其中,包括缺乏成本預(yù)算、財(cái)務(wù)資金測(cè)算、項(xiàng)目收益預(yù)測(cè)等,導(dǎo)致在施工過(guò)程中可能存在流動(dòng)資金不足、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)虧損的風(fēng)險(xiǎn)。又如,項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中重視進(jìn)度管理,忽略了安全生產(chǎn),部分一線員工操作流程不規(guī)范,易引發(fā)安全事故[4]。
進(jìn)入新世紀(jì)以后,建筑企業(yè)大多已著手推進(jìn)信息化建設(shè),但主要集中于企業(yè)總部,各職能部門通過(guò)信息平臺(tái)進(jìn)行溝通、提交工作流程等,財(cái)務(wù)部門借助于財(cái)務(wù)軟件開展財(cái)務(wù)管理,但由于施工項(xiàng)目跨地域建設(shè),項(xiàng)目部多為臨時(shí)建設(shè),人力資源多為市場(chǎng)臨時(shí)召集,組織建設(shè)多為職能不全,一人多職或兼職等,且缺乏信息收集意識(shí),導(dǎo)致信息整合程度不足,甚至于存在部分項(xiàng)目管理中依舊以紙質(zhì)資料為主,一方面,范圍廣、工作量大,人工記錄資料存在填制錯(cuò)誤、匯總整理不準(zhǔn)等,造成項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性不高,另一方面,保管難度較大,由于項(xiàng)目指揮部大多臨時(shí)建設(shè),可能存在搬遷的情況,在資料整理和搬運(yùn)過(guò)程中,導(dǎo)致紙質(zhì)資料存在丟失風(fēng)險(xiǎn),對(duì)項(xiàng)目的規(guī)范性管理造成一定的難度。
建筑施工項(xiàng)目具有工期時(shí)間跨度長(zhǎng)、多項(xiàng)目跨區(qū)域、同期建設(shè)的特點(diǎn),導(dǎo)致大多項(xiàng)目部缺乏對(duì)預(yù)算、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程管控。在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)貫穿于全過(guò)程,也是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造的關(guān)鍵所在。部分項(xiàng)目在前期投資決策中,缺乏施工方案組織設(shè)計(jì)、未進(jìn)行成本進(jìn)度預(yù)算,無(wú)法掌控項(xiàng)目資金流測(cè)算、收益預(yù)測(cè)等,在建設(shè)過(guò)程中預(yù)算管理、成本管理工作推進(jìn)不足,缺乏對(duì)現(xiàn)金流全過(guò)程管控,易引發(fā)資金鏈斷裂、成本開支管控不嚴(yán)密等財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及支付信用風(fēng)險(xiǎn),在項(xiàng)目建設(shè)完成后,未及時(shí)按照合同約定付款節(jié)點(diǎn)進(jìn)行竣工結(jié)算資料整理、或延誤時(shí)間提交相關(guān)的資料,造成工程結(jié)算不能如期進(jìn)行,給工程款項(xiàng)回收造成一定難度,加大了財(cái)務(wù)資金短缺和財(cái)務(wù)支付風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)前,部分施工企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理處于粗放型,缺乏健全的制度體系建設(shè),導(dǎo)致在風(fēng)險(xiǎn)管控過(guò)程中缺乏制度依據(jù)。例如,在施工作業(yè)過(guò)程中,所涉及的施工環(huán)節(jié)較多、工種較多,缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程,一線員工在作業(yè)時(shí)隨意性較大,或者僅憑過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行操作,易引發(fā)人為操作風(fēng)險(xiǎn),給整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)造成危機(jī)。
建筑行業(yè)屬于高危行業(yè),危險(xiǎn)存在于施工的全過(guò)程、各環(huán)節(jié),包括財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和非財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),大部分建筑企業(yè)風(fēng)控意識(shí)薄弱,缺乏專業(yè)性強(qiáng)的風(fēng)控人員,往往顧此不兼彼,強(qiáng)化工程質(zhì)量、進(jìn)度管理,而忽視安全教育,增加了成本預(yù)算管控,卻忽視了財(cái)務(wù)資金預(yù)算管理等,具有一定的高危性,風(fēng)控管理制度體系的建設(shè)亦需要專業(yè)人員有序推進(jìn)。由于風(fēng)控管理的復(fù)雜性,建筑行業(yè)的風(fēng)控人員不僅要有成熟的風(fēng)控管理知識(shí)體系,還要熟悉項(xiàng)目建設(shè)、資金管理等,這對(duì)風(fēng)控人員提出了更高的專業(yè)要求。目前,大多數(shù)建筑企業(yè)缺乏風(fēng)控人員,這也是導(dǎo)致全面風(fēng)險(xiǎn)控制推進(jìn)滯后的主要因素。
建筑企業(yè)運(yùn)營(yíng)的復(fù)雜性,決定其風(fēng)險(xiǎn)源貫穿于項(xiàng)目建設(shè)的全過(guò)程,必須要從多維度強(qiáng)化和完善風(fēng)險(xiǎn)控制,保障項(xiàng)目建設(shè)的有序進(jìn)行,提升施工作業(yè)的安全性與穩(wěn)健性。
建筑企業(yè)的管理層要全面樹立風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí),加強(qiáng)潛在風(fēng)險(xiǎn)源的識(shí)別工作,并將風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)融入企業(yè)文化中,調(diào)動(dòng)全員增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),培養(yǎng)合規(guī)文化[5]。尤其是建筑行業(yè)施工具有高危性,而具體施工的一線員工大多文化水平不高,日常要加強(qiáng)合規(guī)操作的培訓(xùn)工作,從細(xì)節(jié)著手,例如戴安全帽、系安全繩、班后做日常檢查、切斷電源等,通過(guò)規(guī)范化操作,增強(qiáng)一線員工的安全意識(shí),也做到良好的保護(hù)作用。需要指出培養(yǎng)全員性的風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí),并非一朝一夕,要樹立以領(lǐng)導(dǎo)為核心、管理為帶動(dòng)的有效模式,潛移默化地將風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)融入企業(yè)文化、操作規(guī)范中,發(fā)揮民主經(jīng)營(yíng)決策,鼓勵(lì)一線員工提出風(fēng)險(xiǎn)防控的建議,規(guī)范操作流程,形成相互監(jiān)督的內(nèi)控氛圍,全面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
建筑施工項(xiàng)目的復(fù)雜性,決定必須構(gòu)建全面風(fēng)險(xiǎn)管控流程,結(jié)合各個(gè)階段、各個(gè)環(huán)節(jié)不同的特征,實(shí)施多樣性的風(fēng)險(xiǎn)管控,有序提升風(fēng)控水平。加強(qiáng)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目事前、事中、事后潛在風(fēng)險(xiǎn)源的識(shí)別工作,關(guān)注各個(gè)階段關(guān)鍵性的風(fēng)險(xiǎn)源并采取應(yīng)對(duì)措施。例如,在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中要重點(diǎn)關(guān)注復(fù)雜技術(shù)工藝環(huán)節(jié),將要素資源集中于重點(diǎn)風(fēng)控領(lǐng)域,關(guān)注進(jìn)度管理、質(zhì)量管理,動(dòng)態(tài)跟蹤資金流匹配情況,設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo),及時(shí)采取應(yīng)對(duì)策略。構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系,對(duì)施工項(xiàng)目運(yùn)作中的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控,包括進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、資金支付控制和成本控制等,特別是要關(guān)注施工工藝等,切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
建筑企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)施工項(xiàng)目的管控,在推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)中,借助“智慧工地”、ERP管理軟件等管理工具,強(qiáng)化信息項(xiàng)目管理全方位、無(wú)死角控制管理,要關(guān)注施工項(xiàng)目的信息化辦公,著力推進(jìn)各項(xiàng)工作通過(guò)線上平臺(tái)完成,實(shí)現(xiàn)過(guò)程留痕,便于進(jìn)行動(dòng)態(tài)的風(fēng)險(xiǎn)管控、后期的監(jiān)督核查。整合信息化辦公軟件,將成本、預(yù)算、財(cái)務(wù)、項(xiàng)目進(jìn)度、人員等模塊進(jìn)行有序地銜接,提高項(xiàng)目指揮部的管理能力,促進(jìn)各項(xiàng)信息的有序溝通,著力提高建筑企業(yè)內(nèi)部各職能部門對(duì)分布于各地域項(xiàng)目的管控力度,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部資源整合,全面提升風(fēng)險(xiǎn)管控水平。例如,通過(guò)信息化管理工具平臺(tái),財(cái)務(wù)部門能夠動(dòng)態(tài)地匯集項(xiàng)目各方位的信息數(shù)據(jù),從而介入到項(xiàng)目的資金流運(yùn)轉(zhuǎn)中,大幅度提高監(jiān)控、審批效率,亦能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn),防范潛在的財(cái)務(wù)危機(jī)。
建筑企業(yè)具有資金密集型的特點(diǎn),更要重視財(cái)務(wù)風(fēng)控工作,以防范流動(dòng)資金不足、資金鏈斷裂風(fēng)險(xiǎn)。尤其是要樹立業(yè)財(cái)融合的管理思維,在招投標(biāo)、項(xiàng)目建設(shè)等環(huán)節(jié),提前讓財(cái)務(wù)工作介入,使財(cái)務(wù)風(fēng)控能夠全面地與業(yè)務(wù)拓展結(jié)合。例如,在開展項(xiàng)目投資決策中,財(cái)務(wù)人員提前介入,對(duì)資金需求、缺口、項(xiàng)目收益等進(jìn)行預(yù)測(cè),動(dòng)態(tài)了解國(guó)家信貸政策、資金成本等,進(jìn)而設(shè)計(jì)融資方案、還款計(jì)劃等,全流程地對(duì)項(xiàng)目資金進(jìn)行預(yù)測(cè),從而完善項(xiàng)目可行性方案,避免在項(xiàng)目推進(jìn)中因缺乏資金而停滯,增加項(xiàng)目開發(fā)的成本。又如,建筑企業(yè)往往會(huì)有多個(gè)項(xiàng)目同期建設(shè),要統(tǒng)籌管理資金,集中進(jìn)行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控,避免因業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)脫節(jié),而導(dǎo)致資金處于分割狀態(tài),不利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的創(chuàng)造。
近年來(lái),建筑施工項(xiàng)目具有工期時(shí)間跨度長(zhǎng)、多項(xiàng)目跨區(qū)域、資金投入大、人力資源市場(chǎng)化、工藝復(fù)雜等特征,在推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)控制中更要著力健全風(fēng)險(xiǎn)管理體制建設(shè),不斷提升風(fēng)險(xiǎn)防控水平。一是,建立健全項(xiàng)目施工管理規(guī)章制度,在施工作業(yè)中涉及的人員年齡結(jié)構(gòu)、工序、工種較多,如水電安裝工、木工、泥瓦工、砼工、鋼筋工等,且面臨著復(fù)雜的施工環(huán)節(jié),要從細(xì)節(jié)著手,制定規(guī)范的操作流程,防范人為操作風(fēng)險(xiǎn),提高制度的剛性約束,強(qiáng)化人員風(fēng)控意識(shí)。針對(duì)施工項(xiàng)目的特點(diǎn),制定工種操作流程,能夠?qū)崿F(xiàn)從源頭上防范人為操作風(fēng)險(xiǎn),亦有助于提升一線員工的專業(yè)技能。二是,構(gòu)建財(cái)務(wù)監(jiān)督體系,針對(duì)建筑企業(yè)資金占用量大、農(nóng)民工工資的實(shí)名制發(fā)放、材料采購(gòu)四流合一等現(xiàn)金流管理復(fù)雜的特點(diǎn),加強(qiáng)財(cái)務(wù)部對(duì)項(xiàng)目預(yù)算、人資、資金收支的管理工作,完善項(xiàng)目成本預(yù)算管理和資金管理方法。
進(jìn)入21世紀(jì),企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)集中于對(duì)人才的爭(zhēng)奪。建筑行業(yè)運(yùn)營(yíng)具有一定的高危性,必須要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制人才的培養(yǎng)。風(fēng)險(xiǎn)控制人才的培養(yǎng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程,尤其是對(duì)于施工項(xiàng)目而言,要求風(fēng)控人才要熟悉行業(yè)運(yùn)營(yíng)特征、項(xiàng)目管控環(huán)節(jié)。例如,對(duì)于建筑企業(yè)而言,在項(xiàng)目施工過(guò)程中,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承擔(dān)著整個(gè)項(xiàng)目的日常管理工作,作為風(fēng)控第一負(fù)責(zé)人,更要樹立風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控知識(shí)體系的培育,從而全過(guò)程地跟蹤項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中潛在的風(fēng)險(xiǎn),并采取積極的應(yīng)對(duì)措施,提高項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)防控能力。風(fēng)險(xiǎn)管控涉及領(lǐng)域較廣,如財(cái)務(wù)、安全生產(chǎn)、項(xiàng)目管理等,由此,專業(yè)的風(fēng)控人才必須要有廣泛的知識(shí)體系,通過(guò)采取輪崗的形式,能夠更快速地熟悉建筑企業(yè)運(yùn)營(yíng)的特征,從而理論聯(lián)系實(shí)踐,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控能力,提高專業(yè)勝任水平。
在國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行呈現(xiàn)新常態(tài)背景下,建筑行業(yè)的發(fā)展面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn),一方面,隨著固定資產(chǎn)投資不斷增加,建筑行業(yè)勢(shì)必呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢(shì),另一方面,在2020新冠疫情影響背景下,經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力,建筑行業(yè)亦面臨著激烈競(jìng)爭(zhēng)格局與潛在風(fēng)險(xiǎn)。要促進(jìn)建筑行業(yè)運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性與安全性,保障經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行,只有不斷深化內(nèi)部管理,更新風(fēng)險(xiǎn)管理理念,創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模式。建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中本身具有一定的復(fù)雜性,跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)、多項(xiàng)目同期建設(shè)、占用資金大等,而風(fēng)險(xiǎn)具有一定的普遍性與潛在性,貫穿于建筑企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程。由此,深入到建筑企業(yè)中進(jìn)行實(shí)地調(diào)研、結(jié)合行業(yè)特征,提出全面強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)、構(gòu)建全面風(fēng)險(xiǎn)管控流程、著力推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展與財(cái)務(wù)風(fēng)控的融合、健全風(fēng)險(xiǎn)管理體制建設(shè)、培育與引入復(fù)合型風(fēng)控人才等防范措施,通過(guò)找準(zhǔn)建筑企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制癥結(jié)所在,探索企業(yè)穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)的有效路徑,提高風(fēng)險(xiǎn)防控水平。