王丹丹

（鞍山師范學(xué)院高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院 遼寧鞍山 114016）

2022年3月中旬，遼寧各地出現(xiàn)了公共衛(wèi)生事件。面對(duì)這個(gè)突發(fā)情況，遼寧多地高校轉(zhuǎn)為線上上課。教師也和學(xué)生分開(kāi)，轉(zhuǎn)為線上教學(xué)。這是我們德育過(guò)程中面臨著現(xiàn)實(shí)生活中的真實(shí)情況，是現(xiàn)實(shí)中的德育教育的真實(shí)案例，是實(shí)行德育教育的現(xiàn)實(shí)題材，是德育教育很好的切入點(diǎn)。面對(duì)當(dāng)前的形式，我校教師提出以當(dāng)前形勢(shì)下的思政元素為思想主線，以線上教學(xué)為主要陣地，以課前、課上、課下為三個(gè)主要環(huán)節(jié)實(shí)施商科類(lèi)線上教學(xué)的研究。

一、以學(xué)科德育點(diǎn)的挖掘?yàn)樗枷胍I(lǐng)，形成教學(xué)著力點(diǎn)

地方高校利用集體的力量形成學(xué)科德育點(diǎn)案例資源庫(kù)以備廣大師生可以借鑒、參考和學(xué)習(xí)[1]。經(jīng)過(guò)全校教師共同努力，我校共設(shè)計(jì)100多個(gè)學(xué)科德育案例，促進(jìn)了德育點(diǎn)和教學(xué)內(nèi)容的深度結(jié)合。譬如，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神、服務(wù)于民方面選用奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)護(hù)人員、志愿者等的感人故事和體會(huì)；傳遞愛(ài)崗敬業(yè)、遵守職業(yè)道德方面選用核算檢測(cè)、門(mén)衛(wèi)崗位等承擔(dān)職責(zé)，堅(jiān)持不松懈。傳播團(tuán)結(jié)友愛(ài)、一方有難八方支援選用我市、我省對(duì)兄弟城市不遠(yuǎn)千里的、全程冷鏈運(yùn)送蔬菜的例子。培養(yǎng)創(chuàng)新精神、民族自豪感方面選用新藥研發(fā)方面如中藥抗病毒、國(guó)產(chǎn)疫苗的研制等。經(jīng)濟(jì)學(xué)課程設(shè)計(jì)了一個(gè)課前討論題：公共衛(wèi)生事件突發(fā)時(shí)代企業(yè)和國(guó)家都面臨著社會(huì)勞動(dòng)力短缺、資金不足的對(duì)策。課前學(xué)生們?cè)谖⑿湃豪镞M(jìn)行了討論。教師在講解資金、勞動(dòng)力分析對(duì)社會(huì)產(chǎn)能影響的同時(shí)，積極肯定了學(xué)生們立足經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)解決企業(yè)難題，是有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。金融學(xué)課程設(shè)計(jì)了面對(duì)公共衛(wèi)生事件，美國(guó)降息，中國(guó)采取相應(yīng)降低人民幣匯率的政策，同學(xué)們充分討論了匯率政策對(duì)我國(guó)出口產(chǎn)業(yè)的利好，理解國(guó)家和支持國(guó)家政策是愛(ài)國(guó)愛(ài)人民的表現(xiàn)。企業(yè)管理課程在講授到企業(yè)的公共形象、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任中列舉了本地企業(yè)在公共衛(wèi)生事件中保證菜品平價(jià)、準(zhǔn)時(shí)、足量送到群眾手中的案例，激起了學(xué)生們的熱情討論。市場(chǎng)調(diào)查與分析課上，老師講解了統(tǒng)計(jì)學(xué)相關(guān)公式。教師引入事件至今社會(huì)發(fā)展的情況，結(jié)合相關(guān)公式，討論講解了統(tǒng)計(jì)學(xué)模型預(yù)測(cè)事件拐點(diǎn)，盡可能完善相關(guān)因素，力圖做到理論與實(shí)踐相結(jié)合、統(tǒng)計(jì)學(xué)模型與防范事件政策相結(jié)合。電子商務(wù)是我院重點(diǎn)課程，授課學(xué)生眾多。老師在上課時(shí)帶領(lǐng)學(xué)生回顧了我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展歷史，祖國(guó)的跨境電商發(fā)展史深深地感染到了學(xué)生。教師引導(dǎo)學(xué)生思考，公共衛(wèi)生事件期間，各地居民借助網(wǎng)絡(luò)訂餐、購(gòu)物，大量的快遞小哥為了“宅家居民”送物、送餐、送藥，解決了事件期間封閉管理的最大難題，正是我國(guó)發(fā)達(dá)的電子商務(wù)、物流配送體系，很大程度上保障了這次事件的順利推進(jìn)。教師在管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程中結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)，結(jié)合學(xué)科德育點(diǎn)，引入案例。在講述項(xiàng)目管理理念時(shí)，引用我市方艙醫(yī)院只用了15天就全面竣工的案例，講述相關(guān)項(xiàng)目工程管理的知識(shí)。在講到綠色營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，引用了綠水青山就是金山銀山的理念，引導(dǎo)學(xué)生思考愛(ài)國(guó)意識(shí)，責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)。

二、課前、課中、課后是形成學(xué)科德育點(diǎn)的三個(gè)環(huán)節(jié)

1.課前

我們通過(guò)布置課前作業(yè)的方式，讓學(xué)生觀看慕課，討論知識(shí)點(diǎn)。培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。我校采用智慧職教、學(xué)習(xí)通平臺(tái)作為開(kāi)展課前自主學(xué)習(xí)的陣地。譬如，我們?cè)谥v授完商品學(xué)中酒的知識(shí)后，發(fā)表線上討論話題：“查找材料，中國(guó)古老的酒類(lèi)發(fā)展史”“中國(guó)白酒主要類(lèi)型，包括且不限于窖香型，醬香型，清香型”等。學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)了我國(guó)酒的釀造工藝和發(fā)展史后，了解到中國(guó)古老的文明和中國(guó)人民勤勞創(chuàng)新的智慧。同時(shí)，我們把課前慕課學(xué)習(xí)設(shè)置相應(yīng)的學(xué)分，完成觀看的同學(xué)會(huì)得到相應(yīng)的學(xué)分。相應(yīng)地，同學(xué)們完成了課前問(wèn)題的思考和回答也會(huì)得到相應(yīng)的學(xué)分。

2.課上

（1）教師組織一些專業(yè)知識(shí)的小測(cè)試，在利用智慧課堂等實(shí)時(shí)互動(dòng)軟件進(jìn)行提問(wèn)，讓學(xué)生舉手回答問(wèn)題，并在這個(gè)過(guò)程中加入一些德育元素；通過(guò)互動(dòng)回答的方式可以減少課上學(xué)生注意力不易集中的問(wèn)題，同時(shí)，增強(qiáng)課程的趣味性，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

（2）教師可將分組討論法引入課堂。教師可以根據(jù)課程的需要設(shè)置小組討論，促進(jìn)學(xué)生對(duì)課內(nèi)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)，以及對(duì)德育案例的理解。案例一：教師講解《推銷(xiāo)技術(shù)》推銷(xiāo)人員的素質(zhì)準(zhǔn)備中講到職業(yè)素養(yǎng)，經(jīng)過(guò)分組討論，學(xué)生們提出愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、堅(jiān)韌不拔、自強(qiáng)不息是推銷(xiāo)人員需要具備的職業(yè)素養(yǎng)。案例二：教師給學(xué)生播放電影《中國(guó)醫(yī)生》的片段，“哪有什么白衣天使，只不過(guò)是一群孩子換了一身衣裳，學(xué)著前輩的樣子，治病救人，和死神搶人罷了。在馳援湖北的醫(yī)護(hù)人員中，“90后”“00后”年輕的醫(yī)務(wù)工作者占比接近1/3。這些年輕的一代，在災(zāi)難面前，顯示出了應(yīng)有的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。他們也會(huì)疲憊不堪，也會(huì)大汗淋漓，也會(huì)在暴力傷醫(yī)事件后痛心不已，但他們從不會(huì)放棄每一個(gè)等待救治的病人”。這些視頻和新聞評(píng)論給學(xué)生帶來(lái)了心理震撼。學(xué)生們通過(guò)小組進(jìn)行討論，作為同時(shí)代的年輕人應(yīng)該怎樣面對(duì)自己的職業(yè)責(zé)任，當(dāng)大家走上工作崗位的時(shí)候，怎樣做到愛(ài)崗敬業(yè)、艱苦奮斗。這場(chǎng)特殊事件對(duì)于每位同學(xué)的體力、勇氣、認(rèn)知、理想信念、學(xué)習(xí)能力、意志力、自我管理能力都是篩選，人生中的艱難困苦、意料之外，我們無(wú)法選擇，但是我們可以讓自己積極地面對(duì)，無(wú)堅(jiān)不摧，戰(zhàn)無(wú)不勝。

（3）示范指導(dǎo)教學(xué)方式對(duì)于線上實(shí)操課尤為重要。為了彌補(bǔ)線上教學(xué)實(shí)踐技能操作不足的問(wèn)題，教師們積極探索示范教學(xué)法，同時(shí)融入德育內(nèi)容，制作相關(guān)視頻和錄屏，教師逐一考核，使技能學(xué)習(xí)與學(xué)科德育點(diǎn)有效融合。例如，在電子商務(wù)專業(yè)的網(wǎng)頁(yè)制作課程中，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下錄制特殊網(wǎng)頁(yè)“中國(guó)加油，遼寧加油”等多個(gè)作品，使學(xué)生真正在做中學(xué)?！独夏曜o(hù)理》學(xué)中，教師在講授老年身體特點(diǎn)的時(shí)候，特別演示了老年的免疫系統(tǒng)以及身體條件對(duì)病毒的抵抗能力較弱的特點(diǎn)。

（4）翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在課堂上的運(yùn)用。翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式在特殊期間得到了更多地運(yùn)用，教師通過(guò)視聽(tīng)結(jié)合的方式吸引網(wǎng)絡(luò)那端學(xué)生的興趣。教師在教學(xué)中提供多種途徑，引導(dǎo)學(xué)生完成自主學(xué)習(xí)[2]。譬如，開(kāi)展中國(guó)慕課、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、智慧職教、學(xué)習(xí)通、云課堂等線上渠道，實(shí)行學(xué)分制。學(xué)生每完成相應(yīng)的內(nèi)容，教師通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，給予相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。同時(shí)，教師引導(dǎo)學(xué)生使用微信、QQ等即時(shí)通信工具進(jìn)行討論和溝通[3]。與此同時(shí)，教師要求學(xué)生通過(guò)“學(xué)習(xí)通”分享公共衛(wèi)生事件防抗時(shí)期自己身邊的故事。這些嘗試會(huì)極大地促進(jìn)高校教學(xué)模式的改革，這既是一種倡導(dǎo)，也與學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)聯(lián)系在一起。因此，它不僅能夠讓學(xué)生的碎片化時(shí)間得以合理使用，還能幫助學(xué)生養(yǎng)成自主自覺(jué)地學(xué)習(xí)愛(ài)國(guó)主義知識(shí)的好習(xí)慣。

3.課后

（1）教師動(dòng)員學(xué)生進(jìn)行視頻錄制，評(píng)比出優(yōu)秀視頻制作者。在《商品學(xué)》食品這一章，學(xué)生們知道了食品安全的重要性，知道了食品安全標(biāo)準(zhǔn)中的微生物指標(biāo)相關(guān)內(nèi)容后，要求學(xué)生查找資料，設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)，對(duì)食堂食物進(jìn)行微生物檢測(cè)等；要求學(xué)生把整個(gè)過(guò)程進(jìn)行錄像、跟拍，使學(xué)生理解和鞏固專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，提高職業(yè)素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任感，進(jìn)一步增強(qiáng)嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的科學(xué)精神，理解誠(chéng)實(shí)守信經(jīng)營(yíng)的宗旨。

（2）課后著力點(diǎn)可以放在第二課堂。第二課堂依托專業(yè)力量，指導(dǎo)商務(wù)系學(xué)生推出各類(lèi)科普文章、動(dòng)畫(huà)、短視頻，匯聚渠道立體傳播，及時(shí)高效傳遞專業(yè)信息，引導(dǎo)學(xué)生應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。其中，我們學(xué)生自編手勢(shì)舞蹈被校領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)贊，被全校學(xué)生廣泛學(xué)習(xí)。第二課堂的發(fā)力，助力推動(dòng)學(xué)生專業(yè)能力和綜合素質(zhì)的快速提升，得到了學(xué)生的廣泛認(rèn)可，達(dá)到了協(xié)同育人的作用。如果課上直播課是育人的主戰(zhàn)場(chǎng)，那么課后的第二課堂就是協(xié)同育人的第二戰(zhàn)場(chǎng)。直播課的主戰(zhàn)場(chǎng)注重在教學(xué)內(nèi)容中融入思政元素。通過(guò)案例分享、自身經(jīng)驗(yàn)、身邊事例啟發(fā)，鼓勵(lì)學(xué)生利用學(xué)到的知識(shí)，感同身受地理解專業(yè)知識(shí)的重要性。例如，通過(guò)播放公共衛(wèi)生防控勝利視頻、點(diǎn)贊、討論等形式，幫助學(xué)生樹(shù)立戰(zhàn)勝事件的信心。

（3）課后的教學(xué)評(píng)價(jià)可以起到提高教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)教學(xué)交流的作用。學(xué)科德育理論下，線上教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)，包括常規(guī)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、人才培養(yǎng)計(jì)劃等之外，還應(yīng)增加線上評(píng)價(jià)指標(biāo)。尤其是教師在線聽(tīng)評(píng)課，既有利于落實(shí)課程標(biāo)準(zhǔn)，又有利于教師間進(jìn)行互評(píng)，提高教學(xué)能力。除此之外，通過(guò)錄課、評(píng)課、優(yōu)秀教師代表介紹教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)老師間的評(píng)課和授課。再者，教務(wù)管理系統(tǒng)平臺(tái)、問(wèn)卷星平臺(tái)可以量化評(píng)價(jià)指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)教師教學(xué)的困難，幫助教師解決困難，提高線上教學(xué)質(zhì)量。我們還可以積極地組織教師參加信息技術(shù)應(yīng)用精神、線上授課競(jìng)賽等。

三、線上教學(xué)關(guān)注點(diǎn)

1.線上課教學(xué)平臺(tái)的選擇很重要

其一，直播教學(xué)平臺(tái)的選擇。由于2020年春季，我校就開(kāi)展了一段時(shí)間線上教學(xué)活動(dòng)，對(duì)教學(xué)平臺(tái)的選擇有一定的經(jīng)驗(yàn)。在平臺(tái)選擇中，有些平臺(tái)就不能適應(yīng)大量學(xué)生同時(shí)在線，導(dǎo)致平臺(tái)卡頓，中斷、延遲的情況出現(xiàn)。我們使用過(guò)的平臺(tái)，騰訊會(huì)議可以承載多個(gè)班級(jí)的同學(xué)同時(shí)在線，并且能夠保持良好的課堂效果；釘釘，實(shí)時(shí)互動(dòng)效果比較好，能夠提供課堂回放功能。同時(shí)，線上教學(xué)的老師應(yīng)該準(zhǔn)備兩套技術(shù)方案，且兩套方案最好選擇不同的教學(xué)軟件平臺(tái)作為技術(shù)支撐。如果遇到類(lèi)似平臺(tái)“崩潰”等技術(shù)問(wèn)題時(shí)，及時(shí)更換另一平臺(tái)是最快捷的應(yīng)對(duì)方法。我們建議選擇兩到三個(gè)規(guī)模大、信譽(yù)高、質(zhì)量穩(wěn)定、用戶評(píng)價(jià)高的平臺(tái)。其二，平臺(tái)靈活使用可以達(dá)到線下課無(wú)法完成的互動(dòng)效果。我們教師用直播課軟件直播的同時(shí)，可以使用智慧課堂來(lái)進(jìn)行教學(xué)管理和全員互動(dòng)。實(shí)踐中，學(xué)生們很喜歡這種一邊聽(tīng)課，一邊實(shí)時(shí)彈幕評(píng)論的學(xué)習(xí)和互動(dòng)模式。對(duì)于教師授課的精彩環(huán)節(jié)，學(xué)生們會(huì)“點(diǎn)贊”“獻(xiàn)花”，毫不吝嗇地給予老師贊美之詞。對(duì)于老師念錯(cuò)了，或者跑題了，或者連麥沒(méi)有聲音了，學(xué)生會(huì)在評(píng)論區(qū)及時(shí)提醒。其三，錄播課平臺(tái)對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)的補(bǔ)充也很重要。我校用的是智慧職教。除此之外，國(guó)家級(jí)精品課的優(yōu)質(zhì)思政網(wǎng)絡(luò)“慕課”，學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、人民網(wǎng)、光明網(wǎng)等平臺(tái)可以為我們提供優(yōu)秀的學(xué)科德育點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)資源。網(wǎng)絡(luò)資源和新媒體平臺(tái)互動(dòng)教學(xué)的聯(lián)合使用，是督促學(xué)生學(xué)習(xí)的有力工具，也成為不能見(jiàn)面的師生教學(xué)和學(xué)習(xí)過(guò)程中的有力工具。其四，微信、QQ等即時(shí)通信工具。這些工具只要是智能手機(jī)就可以承載，而且能夠做到實(shí)時(shí)、隨地地進(jìn)行。這種交互模式可以突破時(shí)間、空間限制，隨時(shí)隨地進(jìn)行形式多樣的交互。教學(xué)變得更有實(shí)效、更加靈活，學(xué)生的學(xué)習(xí)由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。教師可以通過(guò)這些即時(shí)通信工具和學(xué)生進(jìn)行隨時(shí)的溝通。除此之外，教師可以發(fā)布朋友圈相關(guān)信息推送。譬如，在商品學(xué)課程中，教師發(fā)布生活中常見(jiàn)的商品條碼，隨手就可以發(fā)到朋友圈；同時(shí)，要求學(xué)生發(fā)布商品條碼進(jìn)行接龍，或者帶把自己的條碼發(fā)到評(píng)論區(qū)，鼓勵(lì)學(xué)生們隨時(shí)隨地發(fā)現(xiàn)生活中存在的知識(shí)。

2.教師是教學(xué)過(guò)程的傳道授業(yè)者

我們?cè)诰€上教學(xué)，也要發(fā)揮教師的教學(xué)職責(zé)。線上教學(xué)之前，教師應(yīng)該多加“演習(xí)”，最好提前和學(xué)生進(jìn)行演練，進(jìn)行至少一次的全流程預(yù)演。對(duì)于線上測(cè)試，不但要預(yù)演測(cè)試，而且要測(cè)試教學(xué)平臺(tái)是否穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否優(yōu)質(zhì)，以及可能出現(xiàn)的特殊情況。我校教師認(rèn)為基本的硬件條件包括需要一臺(tái)帶有攝像頭的電腦、超過(guò)100M流量的網(wǎng)線，還要求有比較安靜的上課環(huán)境。同時(shí)，上課的光線也很重要，否則光線昏暗，攝像頭里教師的影像模糊，給人感覺(jué)沉悶、昏昏欲睡，不能提起精神的感覺(jué)。所以，我們建議需要另外的光源進(jìn)行“補(bǔ)光”。其二，教師的教態(tài)。雖然是線上上課，同學(xué)們能夠通過(guò)攝像頭看到教師的著裝、精神面貌。所以，教師應(yīng)該精神飽滿，衣著得體。其三，教師應(yīng)該根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生狀態(tài)組織課堂互動(dòng)。由于線上教學(xué)，教師無(wú)法隨時(shí)監(jiān)測(cè)學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)生注意力也不如線下教學(xué)那么集中。這就要求教師準(zhǔn)備有趣的線上互動(dòng)提問(wèn)環(huán)節(jié)，一般10分鐘左右進(jìn)行一次線上互動(dòng)比較好，互動(dòng)以簡(jiǎn)單的判斷題和選擇題為主，考查學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容是否了解、記住了。較長(zhǎng)時(shí)間的互動(dòng)環(huán)節(jié)主要以主觀題為主，互動(dòng)時(shí)間可以略長(zhǎng)，及時(shí)檢測(cè)學(xué)生對(duì)授課內(nèi)容是否理解掌握，必要時(shí)可以進(jìn)行連環(huán)互動(dòng)。除了提問(wèn)互動(dòng)，我們也可以采用趣味性的互動(dòng)方式。例如，采用分享屏幕，從所有進(jìn)入課堂的學(xué)生中抽取一個(gè)或幾個(gè)人來(lái)“舉手”并“連麥”回答老師的提問(wèn)；同時(shí)，把大家的回答轉(zhuǎn)化為文字彈幕。其四，教師集體線上備課。這次春季公共衛(wèi)生事件的爆發(fā)，不但給教學(xué)帶來(lái)新的挑戰(zhàn)，同時(shí)，也打斷了我們?nèi)缁鹑巛钡牡掠ぷ?。為了繼續(xù)踐行三全育人、立德樹(shù)人的教育理念，本著增進(jìn)交流，不忘初心的目的，我們教師可以把集體備課，對(duì)思政理念的學(xué)習(xí)放到線上進(jìn)行。我校通過(guò)在線集體備課形式進(jìn)行學(xué)科德育點(diǎn)理念、內(nèi)容與方法的研討，充分做到立足專業(yè)、聚焦課程。