顏景佐，劉淑娟， 鄒 燕

(1.3.山東開(kāi)放大學(xué)，山東 濟(jì)南 250014；2.山東特殊教育職業(yè)學(xué)院，山東 濟(jì)南 250022)

一、引言

高等學(xué)歷繼續(xù)教育是我國(guó)現(xiàn)代國(guó)民教育體系的重要組成部分，開(kāi)放大學(xué)開(kāi)放教育是其重要的辦學(xué)形式之一。黨的十九屆四中全會(huì)指出，要構(gòu)建面向全民終身學(xué)習(xí)的教育體系，完善職業(yè)技術(shù)教育、高等教育和繼續(xù)教育全面協(xié)調(diào)發(fā)展機(jī)制，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教育和人工智能的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新教育學(xué)習(xí)方式，加快發(fā)展更加開(kāi)放靈活的全民教育體系，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)。[1]教發(fā)〔2019〕11號(hào)文件《教育部等十一部門(mén)關(guān)于促進(jìn)在線(xiàn)教育健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》中強(qiáng)調(diào)，“堅(jiān)持融合融通，加快科技與教育深度融合，推動(dòng)線(xiàn)上教育與線(xiàn)下教育良性互動(dòng)、校內(nèi)教育與校外教育有機(jī)銜接，培育教育服務(wù)新業(yè)態(tài)，全面提升教育服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展能力”。[2]目前，開(kāi)放大學(xué)開(kāi)放教育采用線(xiàn)上遠(yuǎn)程與線(xiàn)下面授相結(jié)合的混合式教學(xué)模式。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、技能知識(shí)的更新迭代、不良社會(huì)思潮的影響以及學(xué)習(xí)者需求的變遷，在具體的教學(xué)過(guò)程落實(shí)中，逐漸暴露出學(xué)生學(xué)習(xí)效果差、自我效能感低、教學(xué)資源利用率不高等問(wèn)題。5G技術(shù)的發(fā)展，為成人在線(xiàn)教育帶來(lái)了新機(jī)遇，在此新形勢(shì)下，創(chuàng)新教學(xué)模式，開(kāi)展教學(xué)改革，對(duì)于提高教學(xué)水平、提升辦學(xué)質(zhì)量、培育優(yōu)秀人才，具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

二、開(kāi)放大學(xué)開(kāi)放教育學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)與需求

開(kāi)放大學(xué)是以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，面向成人學(xué)生開(kāi)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程開(kāi)放教育的新型高等學(xué)校。開(kāi)放大學(xué)學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育并舉，旨在促進(jìn)教育機(jī)會(huì)公平、優(yōu)質(zhì)教育資源共享和國(guó)民素質(zhì)提升，在構(gòu)建終身教育體系和服務(wù)學(xué)習(xí)型社會(huì)中發(fā)揮著重要的作用。本研究所指開(kāi)放大學(xué)開(kāi)放教育是指開(kāi)放大學(xué)面向社會(huì)成員開(kāi)展的高等學(xué)歷繼續(xù)教育。開(kāi)放教育成人學(xué)習(xí)者通常是從普通學(xué)校畢業(yè)，超過(guò)法定成年年齡，具備一定的社會(huì)適應(yīng)能力、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、被社會(huì)公認(rèn)的在崗或待業(yè)人員。這類(lèi)學(xué)習(xí)者具有獨(dú)特的特點(diǎn)與學(xué)習(xí)需求。

(一)開(kāi)放大學(xué)開(kāi)放教育學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)

筆者針對(duì)山東開(kāi)放大學(xué)開(kāi)放教育2021級(jí)春季班的學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷設(shè)計(jì)，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和訪談兩種方式開(kāi)展了實(shí)際調(diào)研，根據(jù)調(diào)研結(jié)果總結(jié)出開(kāi)放大學(xué)開(kāi)放教育學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)與需求。

1.基本特點(diǎn)

從年齡分布、就業(yè)狀況、婚姻狀況三方面分析其基本特點(diǎn)。

(1)年齡分布：調(diào)研對(duì)象年齡跨度大，從18歲到69歲，因年齡均在法定成人年齡之上，故呈現(xiàn)出明顯的成人生理與心理特點(diǎn)。其中，年齡在18—35歲的學(xué)習(xí)者占比超過(guò)60%，年齡在18—45歲的學(xué)習(xí)者占比達(dá)到90%，可見(jiàn)，開(kāi)放大學(xué)開(kāi)放教育學(xué)習(xí)者的低齡化趨勢(shì)明顯。

(2)就業(yè)狀況：調(diào)研對(duì)象中89%以上的學(xué)習(xí)者已就業(yè)，只有11%的學(xué)習(xí)者未就業(yè)，且訪談中發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)習(xí)者是為了增加職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力而選擇繼續(xù)學(xué)習(xí)。尤其是未就業(yè)的學(xué)習(xí)者，他們大多是為了獲得學(xué)歷、提升專(zhuān)業(yè)能力，以期獲得較好的職業(yè)?？梢?jiàn)，成人學(xué)習(xí)者更看中學(xué)習(xí)的實(shí)用性。

(3)婚姻狀況：調(diào)研對(duì)象中58%的學(xué)習(xí)者婚姻狀況為已婚，42%為未婚。大多數(shù)已婚男性學(xué)習(xí)者有較大的家庭經(jīng)濟(jì)壓力，已婚女性學(xué)習(xí)者，尤其是已育女性，則有照看孩子、時(shí)間與精力不充沛等問(wèn)題。

2.學(xué)習(xí)特點(diǎn)

(1)功利性強(qiáng)：開(kāi)放教育的學(xué)習(xí)者大多擔(dān)負(fù)著家庭與社會(huì)的雙重責(zé)任，調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)習(xí)者是帶著極強(qiáng)的目的來(lái)參加學(xué)習(xí)的。他們學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)多樣，但大多目的明確，具體包括提高專(zhuān)業(yè)技能、提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、增強(qiáng)就業(yè)能力、改善生活水平、結(jié)交新的朋友、拿到較高的文憑、完善自我的發(fā)展等。在學(xué)習(xí)中，他們往往以能否將所學(xué)知識(shí)和技能直接應(yīng)用到實(shí)際生活和工作中、能否及時(shí)拿到文憑從而獲得穩(wěn)定的工作或升職機(jī)會(huì)作為評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)，表現(xiàn)出很強(qiáng)的功利性。

(2)注重效率：89%的學(xué)習(xí)者已就業(yè)，58%的學(xué)習(xí)者已結(jié)婚，大多數(shù)學(xué)習(xí)者工作繁忙，家庭事務(wù)瑣碎，時(shí)間對(duì)他們來(lái)說(shuō)非常寶貴，因此他們更加注重學(xué)習(xí)效率，更喜歡精煉的、實(shí)用性強(qiáng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。作為成人，一方面，他們對(duì)教師的教學(xué)能力有著更高的期待，另一方面，卻放松對(duì)自己的要求，嚴(yán)于律他、寬于律己，并且多數(shù)學(xué)習(xí)者沒(méi)有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)往往流于形式，常常僅在考前進(jìn)行突擊復(fù)習(xí)。

(3)主觀性強(qiáng)：成人學(xué)習(xí)者的生理與心理發(fā)展趨于穩(wěn)定，他們?cè)趨⒓永^續(xù)教育學(xué)習(xí)之前已經(jīng)完成了必要的前置學(xué)歷教育，形成了自己獨(dú)特的知識(shí)結(jié)構(gòu)和思維方式，并具備一定的認(rèn)知能力和水平。已就業(yè)的學(xué)習(xí)者更是在工作過(guò)程中積累了相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，行為選擇具有一定的傾向性。因此，成人學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)中往往表現(xiàn)出很強(qiáng)的主觀性，他們會(huì)根據(jù)需要有選擇地篩選信息，并根據(jù)自身特點(diǎn)進(jìn)行知識(shí)再加工，采取適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法進(jìn)行學(xué)習(xí)。

(二)開(kāi)放大學(xué)開(kāi)放教育學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)障礙與學(xué)習(xí)需求

1.工學(xué)矛盾突出，需要提高效率

大多數(shù)成人學(xué)習(xí)者表示，工學(xué)矛盾是影響其學(xué)習(xí)最突出的因素。與全日制在校學(xué)生相比，他們的學(xué)習(xí)存在很多障礙。在訪談中，不乏學(xué)習(xí)者表示自己有來(lái)自家庭婚姻生活與工作業(yè)務(wù)的雙重壓力，繁瑣的日常事務(wù)影響并分散他們的學(xué)習(xí)注意力，導(dǎo)致學(xué)習(xí)時(shí)間極不充裕，他們迫切希望通過(guò)提高學(xué)習(xí)效率達(dá)到學(xué)習(xí)目的。因此，在開(kāi)放教育的教育教學(xué)中，我們應(yīng)高度重視學(xué)習(xí)者的訴求，為學(xué)習(xí)者提供精煉的學(xué)習(xí)內(nèi)容、便捷的學(xué)習(xí)方式，助力其提高學(xué)習(xí)效率。

2.自我效能感低，需要提升興趣

成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)方式多為遠(yuǎn)程自主學(xué)習(xí)，相較于普通高等院校，遠(yuǎn)程的學(xué)習(xí)方式使得學(xué)校對(duì)學(xué)生的管理與監(jiān)控力減弱，學(xué)生的學(xué)習(xí)更多依靠其自身的自覺(jué)性和控制力。訪談中多數(shù)學(xué)生表示自己在學(xué)習(xí)中自控力差，興趣度低，學(xué)習(xí)的自我效能感低。再加上成人學(xué)習(xí)極強(qiáng)功利性和明確目的性的特點(diǎn)，我們?cè)趯W(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上應(yīng)更多關(guān)注成人學(xué)習(xí)者職業(yè)發(fā)展所需要的專(zhuān)業(yè)技能。只有這樣，才能有力激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，提升學(xué)生的自我效能感。當(dāng)然，學(xué)習(xí)者自身也要主動(dòng)培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，提升內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高自主學(xué)習(xí)的質(zhì)量與效率。[3]

3.學(xué)習(xí)資源過(guò)多，需要資源精篩

成人學(xué)習(xí)者獲取學(xué)習(xí)資源的途徑多元，包括網(wǎng)絡(luò)直播、在線(xiàn)課程、電子教材、搜索引擎、論壇、QQ群、E-Mail郵件等，可利用的學(xué)習(xí)資料形式多樣、種類(lèi)豐富，包括視頻的、音頻的、文本的以及多種媒體形式相結(jié)合的各種學(xué)習(xí)資源。這為學(xué)生學(xué)習(xí)提供便利的同時(shí)，也給部分學(xué)習(xí)者造成了不必要的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。部分學(xué)習(xí)者由于計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平不高，導(dǎo)致資源篩選能力不足，常常在海量的資源中迷航。他們表示，希望學(xué)?？梢蕴峁┚珶挕⒂杏?、方便、快捷的學(xué)習(xí)資源和途徑。因此，教師不能只顧為學(xué)生提供海量資源或滿(mǎn)足于簡(jiǎn)單地把資源打包傳送給他們，而應(yīng)結(jié)合學(xué)習(xí)者的需求與課程的目標(biāo)，對(duì)課程的學(xué)習(xí)資源進(jìn)行精準(zhǔn)篩選，充分整合，并列出明晰的任務(wù)清單。此外，學(xué)習(xí)者也應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)信息辨別和篩選能力，合理選擇教學(xué)資源，有效開(kāi)展自主學(xué)習(xí)。

4.文化基礎(chǔ)各異，需要因材施教

開(kāi)放教育學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)能力與素質(zhì)呈現(xiàn)多樣化的狀況，他們?cè)谛愿?、年齡、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、文化基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)策略等方面都不相同。18—30歲的學(xué)習(xí)者往往充滿(mǎn)激情與活力，計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平較高，但是自控力弱、經(jīng)驗(yàn)匱乏、目標(biāo)不明確、缺少規(guī)劃。30歲以上的學(xué)習(xí)者則自控力強(qiáng)、目標(biāo)明確、經(jīng)驗(yàn)豐富，但是計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平良莠不齊，生活與工作的事務(wù)繁瑣，工學(xué)矛盾?chē)?yán)重。因此，一方面，我們可以提取他們的共性特點(diǎn)，有針對(duì)性地組織教學(xué)，另一方面，充分利用信息技術(shù)的個(gè)性化學(xué)習(xí)支持優(yōu)勢(shì)，針對(duì)不同的學(xué)習(xí)者提供個(gè)性化服務(wù)，因材施教。

三、5G時(shí)代背景與SPOC教學(xué)模式特點(diǎn)

(一)5G時(shí)代背景

5G時(shí)代也被稱(chēng)為“5G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代”。5G網(wǎng)絡(luò)是第五代移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)或第五代無(wú)線(xiàn)系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱(chēng)5G)，是最新一代的蜂窩移動(dòng)通信技術(shù)。它具有高速率、高帶寬、低延遲、節(jié)能降耗的特點(diǎn)。它提高了系統(tǒng)容量，擁有多個(gè)連接設(shè)備，突破了原有網(wǎng)絡(luò)卡頓等瓶頸問(wèn)題。[4]

5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的傳輸速度相較于4G快數(shù)百倍，傳輸速度可高達(dá)每秒10Gb，理論上可以實(shí)現(xiàn)異質(zhì)空間的聯(lián)通與互動(dòng)。5G技術(shù)的發(fā)展為開(kāi)放大學(xué)遠(yuǎn)程在線(xiàn)教育的變革提供了新的可能，利用5G技術(shù)大寬帶、高速率、低延時(shí)的優(yōu)勢(shì)，能夠克服傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中出現(xiàn)的傳輸速度慢、直播延時(shí)等問(wèn)題。甚至在5G技術(shù)的支撐下，可結(jié)合當(dāng)今新興的VR、AR等智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程異質(zhì)空間的聯(lián)通與互動(dòng)。5G技術(shù)與教育深度融合，為教育領(lǐng)域的變革提供了更強(qiáng)大的動(dòng)力。[5]

(二)SPOC教學(xué)模式的特點(diǎn)

SPOC(Small Private Online Course)是指規(guī)模小、限制性強(qiáng)，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化設(shè)計(jì)的混合型在線(xiàn)開(kāi)放課程。[6]SPOC教學(xué)模式是在MOOC教學(xué)模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行的新探索。SPOC支持的混合教學(xué)模式并不等同于不同教學(xué)模式的混合，換句話(huà)說(shuō)，它不是以“教學(xué)為導(dǎo)向”的面對(duì)面課堂教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的簡(jiǎn)單重疊，而是認(rèn)知主義、建構(gòu)主義、人本主義等教學(xué)理念的混合，既包括網(wǎng)絡(luò)虛擬課堂學(xué)習(xí)和翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)的混合，也包括教師“教為主”和學(xué)生“學(xué)為主”的混合，還包括課堂學(xué)習(xí)和在線(xiàn)學(xué)習(xí)的混合，以及自定義時(shí)間學(xué)習(xí)和集體同步學(xué)習(xí)的混合。[7]SPOC與MOOC相比具備以下特點(diǎn)。

1.教學(xué)對(duì)象分類(lèi)化

SPOC教學(xué)模式下的分班教學(xué)，教學(xué)對(duì)象分類(lèi)化。MOOC教學(xué)模式的“M”為Massive,意為大規(guī)模的，其面向的學(xué)生群體較大，一般在幾十到幾百人不等，第一個(gè)“O”為Open，意為開(kāi)放的，以興趣為導(dǎo)向，凡是想學(xué)習(xí)的，都可以進(jìn)來(lái)學(xué)。而SPOC教學(xué)模式的“S”為Small,意為小規(guī)模的，“P”為Private，意為限制性的，在具體的教學(xué)環(huán)節(jié)中是對(duì)學(xué)習(xí)者設(shè)置限制性的條件，符合條件者，方可參與學(xué)習(xí)。[8]在這種模式下，課程的教學(xué)對(duì)象經(jīng)過(guò)了同質(zhì)化的篩選，并且班級(jí)人數(shù)不多，方便教學(xué)活動(dòng)組織，能夠有效激發(fā)學(xué)習(xí)者的存在感和主人翁意識(shí)，學(xué)習(xí)者也會(huì)更加珍惜參與課程學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，并付諸積極的行動(dòng)。同時(shí)，學(xué)習(xí)者的分類(lèi)與篩選能夠大大增強(qiáng)課程實(shí)施的針對(duì)性，有利于教師因材施教，提升教學(xué)效果。

2.課程資源定制化

SPOC教學(xué)模式下課程資源定制化，教學(xué)活動(dòng)具有很強(qiáng)的針對(duì)性和個(gè)性化。MOOC教學(xué)模式致力于突破大學(xué)的圍墻，為大規(guī)模的學(xué)習(xí)者提供平等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。而SPOC教學(xué)模式則是小規(guī)模的、限制性的、線(xiàn)上與線(xiàn)下相結(jié)合的。教學(xué)者針對(duì)班級(jí)學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)，從海量學(xué)習(xí)資源中精篩細(xì)選，為學(xué)習(xí)者提供適需、定制化的學(xué)習(xí)內(nèi)容，有計(jì)劃、有步驟地組織教學(xué)過(guò)程，并根據(jù)教學(xué)反饋適時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。

3.教學(xué)過(guò)程協(xié)作化

SPOC教學(xué)模式下教學(xué)過(guò)程協(xié)作化，教學(xué)活動(dòng)形式多樣。班級(jí)學(xué)習(xí)者可通過(guò)分組的方式形成學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，小組成員之間通過(guò)交流討論、任務(wù)完成、結(jié)果互評(píng)等方式實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者之間的協(xié)作交流。教師采用線(xiàn)上與線(xiàn)下相結(jié)合的方式把控教學(xué)進(jìn)度，一方面，通過(guò)自主學(xué)習(xí)任務(wù)單引導(dǎo)學(xué)生充分利用線(xiàn)上課程資源自主學(xué)習(xí)，完成知識(shí)體系的初步構(gòu)建，并通過(guò)線(xiàn)上交互為學(xué)生答疑解惑，另一方面，組織線(xiàn)下教學(xué)活動(dòng)，幫助學(xué)生深化對(duì)知識(shí)的理解和對(duì)技能的掌握，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者與教學(xué)者之間的協(xié)作。通過(guò)生生、師生協(xié)作活動(dòng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施，最終達(dá)到增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、提高學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效果、提升教學(xué)質(zhì)量的目的。

4.教學(xué)評(píng)價(jià)多元化

SPOC教學(xué)模式下的評(píng)價(jià)機(jī)制客觀性強(qiáng)且多元。MOOC教學(xué)模式由于授課群體未經(jīng)篩選造成學(xué)生規(guī)模過(guò)大，課程資源多而雜導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)效率極低，其考核方式僅為線(xiàn)上評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)方式單一且缺乏監(jiān)督，學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)準(zhǔn)確度與科學(xué)性均較差。SPOC教學(xué)模式采用線(xiàn)上與線(xiàn)下相結(jié)合的混合式教學(xué)方式，考核亦采用線(xiàn)上考核與線(xiàn)下考核相結(jié)合，自評(píng)他評(píng)與師評(píng)相結(jié)合，過(guò)程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的混合式評(píng)價(jià)方式，評(píng)價(jià)體系更科學(xué)，評(píng)價(jià)結(jié)果更客觀、精準(zhǔn)，信度與效度更高。

從以上四點(diǎn)分析可以得出，SPOC教學(xué)模式相較于MOOC教學(xué)模式擁有更強(qiáng)的控制性、精準(zhǔn)性、靈活性和包容性，更符合成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，更能滿(mǎn)足他們的學(xué)習(xí)需要，有利于推進(jìn)開(kāi)放大學(xué)開(kāi)放教育課程教學(xué)改革實(shí)踐和高質(zhì)量發(fā)展。

四、5G時(shí)代開(kāi)放大學(xué)SPOC教學(xué)模式改革路徑

(一)教學(xué)內(nèi)容

課程建設(shè)前，教師應(yīng)對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行深度調(diào)研，了解班級(jí)學(xué)習(xí)者的性格、年齡、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、文化基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)策略等方面的特點(diǎn)，根據(jù)學(xué)習(xí)者特點(diǎn)，選擇合適的教學(xué)內(nèi)容，提供定制化的教學(xué)資源。課程建設(shè)中，本著資源提供不唯“多”而唯“精”的原則，教師應(yīng)根據(jù)課程教學(xué)目標(biāo)與學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、認(rèn)知特點(diǎn)和興趣點(diǎn)等，選擇適需、易用的教學(xué)內(nèi)容，設(shè)置與之配套的作業(yè)、任務(wù)等。由于SPOC教學(xué)模式的小規(guī)模、限制性等特點(diǎn)，教師可以隨時(shí)掌握學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)進(jìn)度、了解學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)反饋，教師應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，不斷優(yōu)化教學(xué)過(guò)程。此外，由于成人學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)功利性強(qiáng)、對(duì)實(shí)用性要求高，授課教師還應(yīng)及時(shí)了解行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、崗位技能要求等，在教學(xué)內(nèi)容的選擇上應(yīng)更多關(guān)注職業(yè)技能培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成，并結(jié)合學(xué)科、專(zhuān)業(yè)發(fā)展的最新成果，讓學(xué)生真正體會(huì)到學(xué)習(xí)的好處和國(guó)家強(qiáng)大、社會(huì)發(fā)展、科技進(jìn)步帶來(lái)的紅利，激發(fā)他們自覺(jué)養(yǎng)成“求學(xué)、上進(jìn)、愛(ài)國(guó)、敬業(yè)”的優(yōu)秀品質(zhì)。

(二)教學(xué)策略

1.分類(lèi)施策教學(xué)

調(diào)研學(xué)習(xí)者特征，分析學(xué)習(xí)者特點(diǎn)，采取一定的策略對(duì)學(xué)習(xí)者量化分類(lèi)，并由此建立不同的班級(jí)，根據(jù)不同的班級(jí)特點(diǎn)，選擇定制化的教學(xué)資源，有針對(duì)性地開(kāi)展教學(xué)，做到因材施教。對(duì)于招生人數(shù)少的“小專(zhuān)業(yè)”，通過(guò)開(kāi)大聯(lián)盟協(xié)作互助的方式，做好“跨地域組班、學(xué)習(xí)者基于‘在線(xiàn)課程’自主學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)教師通過(guò)社交軟件群授課、全過(guò)程學(xué)習(xí)支持服務(wù)”四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)[9]，落實(shí)教學(xué)過(guò)程，充分發(fā)揮開(kāi)放大學(xué)的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，切實(shí)為“人人能學(xué)”提供保障。

2.線(xiàn)上線(xiàn)下交互教學(xué)

有效互動(dòng)學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)程教育活動(dòng)中教育者和學(xué)習(xí)者的最大期望，有效互動(dòng)一定是頻繁、持續(xù)和高質(zhì)量的。在SPOC教學(xué)模式中，交互活動(dòng)無(wú)處不在。課前，教師通過(guò)組織生動(dòng)有趣的導(dǎo)學(xué)活動(dòng)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、針對(duì)重難點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行有針對(duì)性的講解幫助學(xué)生初步完成知識(shí)建構(gòu)、利用在線(xiàn)交互工具答疑解惑；學(xué)習(xí)者通過(guò)線(xiàn)上觀看教學(xué)視頻、參與直播實(shí)時(shí)互動(dòng)、完成課前測(cè)試、參與在線(xiàn)討論等完成課前學(xué)習(xí)。課中，在教師的主導(dǎo)下，班級(jí)學(xué)習(xí)者通過(guò)小組協(xié)作學(xué)習(xí)、作品制作與展示、項(xiàng)目探究、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)等，完成知識(shí)的內(nèi)化和遷移。課后，通過(guò)作業(yè)任務(wù)點(diǎn)評(píng)、總結(jié)反思等，鞏固學(xué)習(xí)成果。在交互工具的選擇方面，可以綜合運(yùn)用平臺(tái)交互功能和各種社會(huì)性軟件，實(shí)現(xiàn)多途徑、多渠道、時(shí)時(shí)處處充分交互。

3.理論實(shí)踐融合教學(xué)

教學(xué)活動(dòng)與實(shí)際需求相結(jié)合，開(kāi)展線(xiàn)上、線(xiàn)下、線(xiàn)上與線(xiàn)下相結(jié)合的實(shí)踐活動(dòng)。實(shí)踐活動(dòng)的設(shè)計(jì)要理論聯(lián)系實(shí)際，活動(dòng)的內(nèi)容既要體現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)，又要和學(xué)習(xí)者的職業(yè)或生活緊密相關(guān)，切實(shí)能夠幫助學(xué)習(xí)者解決實(shí)際難題，只有這樣，才能有效激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、提高學(xué)習(xí)者的參與度與討論度。隨著5G技術(shù)的發(fā)展，可以通過(guò)多種途徑開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)，如基于論壇、QQ群、微博等開(kāi)展的交互實(shí)踐，基于石墨文檔、摹客等的協(xié)作實(shí)踐，基于虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能等的沉浸式實(shí)踐等。實(shí)踐證明，恰當(dāng)?shù)木€(xiàn)上實(shí)踐活動(dòng)，不但可以突破實(shí)踐條件的限制，拓寬實(shí)踐內(nèi)容，更加高效地完成課程目標(biāo)，而且更適合成人學(xué)生的特點(diǎn)，有助于實(shí)現(xiàn)同步交流與異步交流的結(jié)合，形成團(tuán)結(jié)互助、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。

(三)教學(xué)評(píng)價(jià)

建立多元評(píng)價(jià)機(jī)制是現(xiàn)代教育的要求，多元評(píng)價(jià)機(jī)制有利于學(xué)生的全面發(fā)展，同時(shí)可以側(cè)面激發(fā)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中的興趣與活力。SPOC教學(xué)模式下的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程，評(píng)價(jià)具有多元化的特點(diǎn)。[10]線(xiàn)上評(píng)價(jià)包括視頻觀看時(shí)間、直播觀看時(shí)間、直播參與度、線(xiàn)上論壇發(fā)帖的質(zhì)量與次數(shù)、線(xiàn)上課堂作業(yè)完成質(zhì)量等方面。線(xiàn)下評(píng)價(jià)包括學(xué)生的課堂出勤率、課堂活躍度、課堂作業(yè)完成質(zhì)量、考試成績(jī)等方面。SPOC的評(píng)價(jià)機(jī)制是線(xiàn)上與線(xiàn)下相結(jié)合、過(guò)程性評(píng)價(jià)與總結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合、自評(píng)互評(píng)與師評(píng)相結(jié)合。

五、結(jié)語(yǔ)

遠(yuǎn)程在線(xiàn)教育是成人學(xué)習(xí)者的常規(guī)學(xué)習(xí)方式，在新形勢(shì)下，學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到了很多障礙，本文通過(guò)對(duì)開(kāi)放大學(xué)成人學(xué)習(xí)者特點(diǎn)與需求的調(diào)研，了解到目前成人教育遠(yuǎn)程在線(xiàn)課程中存在的問(wèn)題。SPOC教學(xué)模式線(xiàn)上與線(xiàn)下相結(jié)合，其教學(xué)對(duì)象分類(lèi)化、課程資源定制化、教學(xué)過(guò)程協(xié)作化、教學(xué)評(píng)價(jià)多元化等特點(diǎn)，為解決傳統(tǒng)教學(xué)存在的問(wèn)題提供了新思路和新方法。5G技術(shù)的飛速發(fā)展也為其有效開(kāi)展提供了條件保障。5G時(shí)代開(kāi)放大學(xué)SPOC教學(xué)模式改革的三條路徑是提升開(kāi)放大學(xué)教學(xué)質(zhì)量與辦學(xué)水平的有效途徑。