編者按:大余縣打造以“時(shí)間換積分,積分換服務(wù)”的“時(shí)間銀行”積分模式,以“時(shí)間幣”為橋梁,連接積分與時(shí)間,在全縣通存通兌互換服務(wù)時(shí)間與志愿服務(wù)。通過“時(shí)間銀行”,引導(dǎo)社會(huì)主義核心價(jià)值觀成為農(nóng)民群眾的行為準(zhǔn)則和自覺意識,形成了“我為人人,人人為我”的社會(huì)新風(fēng)尚,助推鄉(xiāng)村善治。
江西省贛州市大余縣地處贛、粵、湘三省交匯處,面積1368平方公里,轄11個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、120個(gè)村(社區(qū)),總?cè)丝?1萬人。近年來,大余縣針對創(chuàng)新基層治理方式、引導(dǎo)多元主體參與、推進(jìn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化等方面存在的短板和弱項(xiàng),緊緊抓住全國首批鄉(xiāng)村治理體系建設(shè)試點(diǎn)機(jī)遇,創(chuàng)新“時(shí)間銀行”積分制新模式,以“時(shí)間幣”為橋梁,在全縣通存通兌互換服務(wù)時(shí)間與志愿服務(wù),“時(shí)間換積分,積分換服務(wù)”,培育積極公民,厚植善治土壤,著力構(gòu)建鄉(xiāng)村善治新格局。
大余縣通過黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府引導(dǎo)、村民自治推進(jìn)“時(shí)間銀行”,破解村民主體缺位、農(nóng)村基層治理缺抓手等問題。一是注重黨委領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持各級黨委對“時(shí)間銀行”推進(jìn)工作的全方位領(lǐng)導(dǎo),黨員干部以身作則帶頭參與“時(shí)間銀行”,發(fā)揮了黨員干部的先鋒模范作用,進(jìn)一步增強(qiáng)了基層黨組織的凝聚力,強(qiáng)化了基層黨組織在鄉(xiāng)村治理中的領(lǐng)導(dǎo)地位。二是注重廣泛宣傳。通過召開村民代表會(huì)議、戶主會(huì),發(fā)放宣傳手冊,利用村務(wù)公開微信群、喇叭廣播,創(chuàng)新結(jié)合“村村一臺戲”文藝演出等多種形式,把“時(shí)間銀行”運(yùn)行內(nèi)容講明、講透、講徹底,消除群眾思想和行動(dòng)上的疑慮,做到人人知曉銀行、人人明白內(nèi)容、人人參與其中。三是注重村民自治。通過讓農(nóng)民群眾參與“時(shí)間銀行”制度內(nèi)容、評分標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行程序等環(huán)節(jié)的商定,廣泛征求群眾的意見和建議,強(qiáng)化村民主人翁意識,提高村民自我管理、自我教育、自我約束的能力,實(shí)現(xiàn)精神文明的水平提升。
以“時(shí)間換積分,積分換服務(wù)”的方式激勵(lì)群眾參與鄉(xiāng)村治理基層自治,打造“我為人人,人人為我”的服務(wù)新模式。一是在細(xì)則制訂上下功夫。積極征求村民、老黨員、老干部等多方意見,完善積分細(xì)則,對“積美、積孝、積善、積信、積勤、積儉、積學(xué)”7個(gè)方面進(jìn)行量化,讓細(xì)則更具可操作性,與村民形成了良好的互動(dòng)氛圍,激勵(lì)村民崇尚文明行為,如制訂細(xì)則“為本村單身青年?duì)烤€做媒成功計(jì)20分/起”。以滿足村民服務(wù)需求為導(dǎo)向,制訂包括“家政服務(wù)、維修保養(yǎng)、農(nóng)業(yè)服務(wù)、公共服務(wù)”4方面的服務(wù)選項(xiàng);根據(jù)實(shí)際服務(wù)時(shí)長,設(shè)定時(shí)間與服務(wù)的兌換標(biāo)準(zhǔn),通過服務(wù)時(shí)間與服務(wù)的互換,將公德行為內(nèi)化為習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)“你為我出力,我為你盡心”的良性循環(huán)。二是在積分和時(shí)間的互通互換上下功夫。每個(gè)家庭可在“時(shí)間銀行”辦理一本“儲(chǔ)蓄存折”,農(nóng)戶通過積分可定期到“積分超市”兌換物資;農(nóng)戶或志愿者通過向有需求的村民提供服務(wù)獲取時(shí)間,存入“時(shí)間銀行”,存入的時(shí)間可在自己需要幫助時(shí)用于兌換志愿服務(wù)或捐贈(zèng)給需要幫助的儲(chǔ)戶。每名儲(chǔ)戶有基礎(chǔ)分100分,超出100分的積分可按每10分轉(zhuǎn)換成1個(gè)時(shí)間幣存入“時(shí)間銀行”;儲(chǔ)戶存入的服務(wù)時(shí)間1小時(shí)等于1個(gè)時(shí)間幣,時(shí)間幣可兌換物質(zhì)或服務(wù);時(shí)間幣不夠的儲(chǔ)戶在支取服務(wù)時(shí)可向“時(shí)間銀行”貸款。以“時(shí)間幣”為橋梁連接積分與時(shí)間,通存通兌,家庭積分以“時(shí)間存儲(chǔ)”開展互助新模式,有效節(jié)約村級積分兌換物質(zhì)的開支,進(jìn)一步推動(dòng)了村民以德行換德行的良好氛圍建設(shè)。
大余縣與時(shí)俱進(jìn),不斷打破地域壁壘、激勵(lì)局限,連接線上線下,重新定義服務(wù)范圍,推動(dòng)“時(shí)間銀行”提檔升級。一是全縣推行,打破地域局限。在新城鎮(zhèn)水南村等21個(gè)試點(diǎn)村“時(shí)間銀行”建設(shè)的基礎(chǔ)上,在11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面推行“時(shí)間銀行”建設(shè)工作。存入“時(shí)間銀行”的時(shí)間可在全縣的“時(shí)間銀行”支取服務(wù),做到全縣統(tǒng)一品牌,各村以支行形式運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了跨區(qū)域辦理、就近能辦的目標(biāo)。二是政策反哺,打破激勵(lì)局限。打破物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)的局限,通過每年度開展儲(chǔ)戶“評優(yōu)評星”活動(dòng),實(shí)施“三獎(jiǎng)”(精神激勵(lì)獎(jiǎng)、物質(zhì)激勵(lì)獎(jiǎng)、優(yōu)先禮遇獎(jiǎng))政策反哺,進(jìn)一步樹立“好人好報(bào)、德行天下”的價(jià)值導(dǎo)向。例如邀請星級家庭參加有關(guān)重大活動(dòng);每年安排星級家庭成員免費(fèi)體檢;星級家庭成員可在縣內(nèi)景區(qū)享受免門票參觀瀏覽的待遇。三是智能助力,打破線下局限。搭建“時(shí)間銀行”數(shù)字平臺,縣、鎮(zhèn)、村三級建立管理賬號,將“積分儲(chǔ)蓄存折”轉(zhuǎn)換成電子存折,在電腦端平臺上進(jìn)行積分兌換、積分登記、積分統(tǒng)計(jì)、積分歸檔,實(shí)現(xiàn)全村積分情況皆知,構(gòu)建廣覆蓋、快響應(yīng)、速登記的管理體系。村民可登錄“大余時(shí)間銀行”微信小程序,隨時(shí)隨地使用積分上報(bào)、服務(wù)需求發(fā)布、志愿服務(wù)“接單”等功能,實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”。四是工作結(jié)合,打破常規(guī)局限。堅(jiān)持“時(shí)間銀行”與重點(diǎn)工作有機(jī)結(jié)合,將群眾參與宅基地制度改革工作、春耕生產(chǎn)工作、應(yīng)征入伍工作等納入積分獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容,將森林防火宣傳、疫情防控、人居環(huán)境整治等納入志愿服務(wù)內(nèi)容,聯(lián)通多個(gè)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作互進(jìn)互促。
大余縣通過設(shè)立機(jī)構(gòu)、建章立制、健全激勵(lì)體系,程序化、制度化、有效化推進(jìn)“時(shí)間銀行”建設(shè)。一是成立“一組一會(huì)一場所”。成立鎮(zhèn)級“時(shí)間銀行”積分制工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)推進(jìn)轄區(qū)村級“時(shí)間銀行”建設(shè);成立村級積分評議委員會(huì),每月對所有上報(bào)或線下記錄的“七積”積分和志愿服務(wù)時(shí)間進(jìn)行評議審核,并推舉季度“優(yōu)秀家庭”和年度“星級家庭”;成立積分超市,統(tǒng)一標(biāo)識、標(biāo)牌,落實(shí)線下兌換網(wǎng)點(diǎn),確?!皶r(shí)間銀行”正常運(yùn)行。二是建立完善“1+2+3”制度。健全人員管理制度,明確積分超市工作職責(zé),搭建專業(yè)志愿服務(wù)人才庫,為“時(shí)間銀行”提供人才保障;健全積分超市物資接收制度、積分超市物資兌換制度兩項(xiàng)制度,確保“積分超市”物資豐富,進(jìn)出平衡;制定積分使用管理辦法、積分兌換辦法、積分獎(jiǎng)勵(lì)辦法3項(xiàng)辦法,確保物資兌換和時(shí)間兌換公平、公正、公開。三是推行“3榜積分”。以月積分為依據(jù),分別對積分排名前列的家庭通過紅榜公示;對積分排名靠后的家庭通過黑榜進(jìn)行曝光,并確定專人進(jìn)行重點(diǎn)對接幫教;以年度積分為依據(jù),對各村年度積分榜總積分、總服務(wù)時(shí)間排名前三的家庭進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。讓村民在紅黑榜和年度積分榜中體會(huì)榮辱感,達(dá)到警示村民的作用,調(diào)動(dòng)村民參與“時(shí)間銀行”的積極性。
大余縣自推行“時(shí)間銀行”以來,農(nóng)村志愿服務(wù)隊(duì)伍不斷壯大,農(nóng)村鄰里互助氛圍良好,矛盾糾紛事件連年下降,涌現(xiàn)了一批道德模范,基層社會(huì)更加和諧文明。僅2021年8月,時(shí)間銀行各支行共計(jì)開展322次,1411人次志愿者服務(wù)活動(dòng),獲得4156個(gè)時(shí)間幣,涉及上戶宣傳疫情防控,送老人到衛(wèi)生院接種疫苗、開展環(huán)境整治、捐資助學(xué)等志愿活動(dòng),有效提升了村民的幸福感和對鄉(xiāng)村工作的滿意度。