潘艷敏

(蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，安徽 蕪湖 241003)

1 我國跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀

當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)全球化勢頭強(qiáng)勁，國際經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步融合，相互影響。截至2020年12月，據(jù)海關(guān)初步統(tǒng)計(jì)，我國跨境電商進(jìn)出口規(guī)?？偭繛?.69萬億元,和上一年度相比增長了31.1%。[1]在此宏觀經(jīng)濟(jì)背景下，我國近些年跨境電商呈現(xiàn)爆發(fā)式增長的態(tài)勢。根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2014年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，我國2014年跨境電商交易額為4.2萬億元，而2021年為12.5萬億元，增長幅度較大。與此同時(shí)，跨境電商交易總額占進(jìn)出口貿(mào)易總額的比例也在不斷上升，該占比已經(jīng)從2011年的7.38%躍升到2021年的 38.87%，漲幅達(dá)5倍之多。[2]由此可見，跨境電商行業(yè)在我國進(jìn)出口貿(mào)易中扮演著越來越重要的角色，逐步成為促進(jìn)我國對外貿(mào)易發(fā)展的主力軍。我國進(jìn)出口貿(mào)易額占全球進(jìn)出口貿(mào)易額的比重居于世界前列，跨境電商行業(yè)貿(mào)易額占我國進(jìn)出口貿(mào)易額比重也日益升高，跨境電商行業(yè)發(fā)展的重要性不言而喻。然而，我國跨境電商企業(yè)在發(fā)展過程中遇到了一些不可避免的問題，例如跨境物流體系建設(shè)不夠完善，導(dǎo)致跨境物流成本頗高，從而阻礙了跨境電商企業(yè)的發(fā)展；跨境電商第三方支付平臺建設(shè)不夠完善，導(dǎo)致跨境電商企業(yè)在結(jié)算時(shí)結(jié)算成本過高以及企業(yè)利潤流失，等等。我國跨境電商中小型企業(yè)偏多，面對國外比較成熟的跨境電商企業(yè)時(shí)，其市場份額占比不是很理想。在如今經(jīng)濟(jì)全球化的大環(huán)境下，為了應(yīng)對競爭日益激烈的國際環(huán)境，我國需要以提高跨境電商企業(yè)核心競爭力為研究目標(biāo)，構(gòu)建適合跨境電商企業(yè)核心競爭力評價(jià)指標(biāo)體系。[3]

2 我國跨境電商企業(yè)核心競爭力構(gòu)成要素分析

在綜合考慮跨境電商企業(yè)核心競爭力的內(nèi)容后，筆者所在教學(xué)團(tuán)隊(duì)在邁克爾·波特鉆石模型的理論基礎(chǔ)上，構(gòu)建了以鉆石模型為核心的評價(jià)指標(biāo)體系，從機(jī)會(O)、生產(chǎn)要素(F)、相關(guān)支持產(chǎn)業(yè)(S)、政府(G)、需求(Q)和同業(yè)競爭(C)六個(gè)方面評價(jià)跨境電商企業(yè)的國際核心競爭力，如圖1所示。[4]

圖1 波特鉆石模型

2.1 生產(chǎn)要素

2.1.1 人力資源

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日益發(fā)達(dá)，跨境物流體系日益完善，消費(fèi)需求日趨多樣化，越來越多的人開始將消費(fèi)途徑轉(zhuǎn)向了海淘。近年來，我國跨境電商行業(yè)從業(yè)人數(shù)與日俱增，中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2021—2025年中國跨境電商行業(yè)全景調(diào)研與投資戰(zhàn)略咨詢報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2017—2021年，中國跨境電商從業(yè)人數(shù)規(guī)模呈現(xiàn)不斷上升趨勢，其中2020年跨境電商從業(yè)人員數(shù)量突破400萬人。[5]一方面，跨境電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展吸引了更多了專業(yè)人才，為專業(yè)人才培養(yǎng)以及促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)提供了很好的發(fā)展平臺；另一方面，我國眾多高校也陸續(xù)和跨境電商企業(yè)進(jìn)行校企合作，形成產(chǎn)業(yè)學(xué)院，以培養(yǎng)出更多的跨境電商對口專業(yè)人才，促進(jìn)該行業(yè)的健康蓬勃發(fā)展。

2.1.2 資本資源

艾媒研究院發(fā)布的《2019中國跨境電商發(fā)展趨勢專題研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2013—2019年，中國跨境電商交易規(guī)模不斷擴(kuò)大，其中2013年為2.9萬億元，2019年為10.8萬億元。而2020年有小幅跌落，為10.3萬億元。[6]由此可以看出，中國跨境電商交易規(guī)模總體保持?jǐn)U大趨勢，跨境電商行業(yè)具有良好的發(fā)展前景。資本資源的增加一方面歸功于我國龐大的人口消費(fèi)基數(shù)；另一方面歸功于我國跨境電商企業(yè)的蓬勃發(fā)展所吸引的大量客戶群。

2.2 相關(guān)及支持產(chǎn)業(yè)

邁克爾·波特認(rèn)為，某些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展取決于其上游及下游產(chǎn)業(yè)的國際競爭力。我國跨境電商企業(yè)的蓬勃發(fā)展很大程度上依靠這些相關(guān)支持產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

跨境電商物流是跨境電商發(fā)展的重要支撐，相比國內(nèi)快遞物流，跨境電商物流流程更為復(fù)雜，已經(jīng)成為跨境電商發(fā)展的重要痛點(diǎn)之一。我國跨境電商的快速發(fā)展也推動(dòng)了跨境電商物流市場持續(xù)增長，國際快遞僅是跨境電商物流模式中的一種。據(jù)國家郵政局郵政業(yè)安全監(jiān)管信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2010—2019年國際及港臺快遞件量從1.3億件增至14.4億件，到2020年8月國際及港臺快遞件量達(dá)到10.9億件，同比增長25%。[7]跨境電商物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和跨境電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展相輔相成。到2025年，我國力爭培育100家左右的優(yōu)秀海外倉企業(yè)，并依托海外倉建立覆蓋全球的新型外貿(mào)物流網(wǎng)絡(luò)。

目前，我國第三方跨境支付行業(yè)平臺包括財(cái)付通、連連跨境支付、支付寶國際、易寶支付、環(huán)迅支付、拉卡拉支付等。智金未來近期發(fā)布的《中國中小企業(yè)跨境電商金融服務(wù)白皮書》數(shù)據(jù)顯示，全產(chǎn)業(yè)鏈時(shí)代下，跨境電商進(jìn)出口交易規(guī)模有望在2022年突破15萬億元大關(guān)。[8]跨境電商交易規(guī)模不斷擴(kuò)大，而跨境電商的金融服務(wù)問題卻沒有得到改善，在跨境收付款、資金管理、跨境融資、資金安全等方面的業(yè)務(wù)仍有缺憾。其中，支付結(jié)算成本高效率低、融資困難、產(chǎn)品種類少且風(fēng)險(xiǎn)大等問題突出。

2.3 需求狀況

邁克爾·波特認(rèn)為，一個(gè)產(chǎn)業(yè)競爭力與本國的市場需求有著密切的關(guān)系，消費(fèi)者對于更好更實(shí)惠的產(chǎn)品追求會促使該產(chǎn)品供應(yīng)商提高產(chǎn)品品質(zhì)，增強(qiáng)其競爭力。首先是市場整體的需求交易狀況。秦麗(2019)認(rèn)為，自2016年起，中國貨物貿(mào)易進(jìn)出口保持相對穩(wěn)定的增長，2021年第一季度，中國疫情情況基本穩(wěn)定，處于常態(tài)化防控階段。中國貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值為8.47萬億元，實(shí)現(xiàn)大幅度同比增長29.2%，這為未來中國跨境電商進(jìn)一步發(fā)展提供了必要的基礎(chǔ)。其次是消費(fèi)者的個(gè)人消費(fèi)水平，根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)據(jù)顯示，2021年我國居民人均可支配收入(PCDI)為35128元，同比增長9.1%。[9]隨著新冠肺炎疫情逐漸被控制，中國經(jīng)濟(jì)不斷復(fù)蘇，國內(nèi)居民消費(fèi)力不斷增長，網(wǎng)上零售交易規(guī)模不斷擴(kuò)大。

2.4 同業(yè)競爭

邁克爾·波特認(rèn)為，國際市場需求的拉力與國內(nèi)競爭對手的推力會推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，提升該產(chǎn)業(yè)的競爭力。隨著國家政策的大力扶持、市場需求不斷劇增，中國跨境電商行業(yè)市場格局已然形成。[10]隨著政策利好，市場潛在進(jìn)入者將不斷涌入，市場競爭愈發(fā)激烈。目前，我國跨境電商市場的中小企業(yè)較多，且沒有鮮明特色，同類競爭者較多，加之面臨國外電商的競爭(如Amazon、eBay、Wish等)，跨境電商行業(yè)整體競爭壓力較大。我國跨境電商企業(yè)的起步時(shí)間較晚，但是發(fā)展速度很快，形成高質(zhì)量的跨境電商企業(yè)成為了未來發(fā)展方向。

2.5 政府行為

邁克爾·波特認(rèn)為，政府政策的影響不可漠視。首先，在稅收優(yōu)惠政策方面，2020年1月1日起跨境電商企業(yè)核定征收企業(yè)所得稅，應(yīng)稅所得率統(tǒng)一按照4%確定；其次，在政府補(bǔ)貼方面，跨境電子商務(wù)不同項(xiàng)目，單個(gè)項(xiàng)目政府資助上限自300～500萬元不等。[11]我國不同地區(qū)政府針對跨境電商發(fā)展出臺了不同的優(yōu)惠政策，都是為了加速其發(fā)展。2021年7月9日，《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式的意見》對外公布，擴(kuò)大跨境電商綜試區(qū)試點(diǎn)范圍，為更多跨境電商企業(yè)提供更加便捷優(yōu)質(zhì)的平臺。

2.6 機(jī)會

邁克爾·波特認(rèn)為，機(jī)會可遇而不可求，可以影響四大要素發(fā)生變化。跨境電商是我國電子商務(wù)和對外貿(mào)易的發(fā)動(dòng)機(jī)。2020年是世界經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩的一年，新冠肺炎疫情的沖擊下，我國實(shí)體經(jīng)濟(jì)也受到影響。在此經(jīng)濟(jì)背景下，我國出口電商卻逆勢實(shí)現(xiàn)了高增速發(fā)展，增速超過20%。胡琳祝等(2019)認(rèn)為，據(jù)2021年出海電商行業(yè)白皮書數(shù)據(jù)顯示，2020年跨境電商交易額占進(jìn)出口總額比重升至39%，并有望進(jìn)一步上升。[12]中國進(jìn)出口貿(mào)易總量龐大，為我國跨境電商發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我國人口基數(shù)龐大，GDP總額一直位居世界前列，但是人均GDP排名則稍遜色。在人均GDP越高以及人均可支配收入越高的國家，跨境電商發(fā)展更具有先天優(yōu)勢。

3 我國跨境電商企業(yè)核心競爭力評價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建

在上述研究基礎(chǔ)下，邁克爾·波特提出的鉆石模型6個(gè)方面被分解成了13個(gè)細(xì)化指標(biāo)，共同構(gòu)成跨境電商企業(yè)核心競爭力評價(jià)指標(biāo)體系，如表1所示。[13]

表1 跨境電商企業(yè)核心競爭力評價(jià)指標(biāo)體系

4 小結(jié)

針對經(jīng)濟(jì)全球化環(huán)境下的優(yōu)劣勢，有必要在波特鉆石模型六個(gè)方面下綜合考慮各項(xiàng)指標(biāo)，對跨境電商企業(yè)核心競爭力進(jìn)行科學(xué)分析。[14]上述研究以提高我國跨境電商核心競爭力為目標(biāo)，從理論層面分析了我國跨境電商企業(yè)核心競爭力的影響因素，即機(jī)會、生產(chǎn)要素、相關(guān)支持產(chǎn)業(yè)、政府、需求、同業(yè)競爭6個(gè)一級要素指標(biāo)(準(zhǔn)則層)和GDP、可支配收入等13個(gè)二級要素指標(biāo)(指標(biāo)層)，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了我國跨境電商企業(yè)核心競爭力評價(jià)指標(biāo)體系。后期，我們將通過向?qū)＜野l(fā)放調(diào)查問卷，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)層次法(ANP)確定一級、二級要素指標(biāo)的權(quán)重，然后應(yīng)用逼近理想解排序法( TOPSIS) 對跨境電商企業(yè)核心競爭力評價(jià)指標(biāo)進(jìn)行排序，并據(jù)此出具評價(jià)意見，為提高我國跨境電商企業(yè)核心競爭力提供意見與建議。