王 浩
(南京寧億達(dá)環(huán)??萍加邢薰荆K 南京 210000)
環(huán)境監(jiān)測(cè)社會(huì)化具有參與度高、需要監(jiān)管以及相輔相成等特點(diǎn)[1]。為了推動(dòng)環(huán)境監(jiān)測(cè)社會(huì)化,必須了解環(huán)境監(jiān)測(cè)社會(huì)化的特點(diǎn),并從特點(diǎn)出發(fā),研究和制定環(huán)境監(jiān)測(cè)社會(huì)化的方法以及策略,進(jìn)而真正實(shí)現(xiàn)環(huán)境監(jiān)測(cè)社會(huì)化。
隨著社會(huì)快速發(fā)展,環(huán)境監(jiān)測(cè)行業(yè)也在快速發(fā)展,現(xiàn)有的運(yùn)行模式已然不適合行業(yè)發(fā)展。為了促使行業(yè)發(fā)展適應(yīng)社會(huì)需求,需要調(diào)整原有的發(fā)展模式,動(dòng)員社會(huì)人員參與其中,壯大環(huán)境監(jiān)測(cè)隊(duì)伍,培養(yǎng)環(huán)境監(jiān)測(cè)人才,并推動(dòng)該行業(yè)快速發(fā)展。正因?yàn)槿绱耍S著環(huán)境監(jiān)測(cè)行業(yè)快速發(fā)展,涌現(xiàn)出大批環(huán)境監(jiān)測(cè)人才,一方面減輕政府環(huán)保監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的壓力,另一方面推動(dòng)監(jiān)測(cè)行業(yè)快速發(fā)展。尤其在西部地區(qū),社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)經(jīng)歷了從無到有的過程,也為當(dāng)?shù)靥峁┝烁嗟木蜆I(yè)機(jī)會(huì)[1]。因此,隨著社會(huì)快速發(fā)展,急需監(jiān)測(cè)人才,越來越多的社會(huì)人員參與其中,推動(dòng)監(jiān)測(cè)行業(yè)快速發(fā)展。
隨著社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)迅速崛起,政府環(huán)保監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)加大監(jiān)管力度,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),使其符合行業(yè)發(fā)展需求。與此同時(shí),對(duì)于社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)以及結(jié)果要定期抽查或者分析,規(guī)范監(jiān)測(cè)行為、強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí),使其誠(chéng)信服務(wù)于大眾以及社會(huì)。針對(duì)社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)的部分工作,要將其監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)與政府監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)對(duì)比,考察社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的專業(yè)水平。通過不定期抽查以及合作,發(fā)揮監(jiān)督管理作用。政府應(yīng)強(qiáng)化監(jiān)管力度,督促社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)自律,為社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)提供良好的發(fā)展條件,進(jìn)而規(guī)范監(jiān)測(cè)行業(yè)發(fā)展秩序[2]。
政府環(huán)保監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)雖然具有權(quán)威性,但社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)也發(fā)揮輔助作用。隨著社會(huì)的發(fā)展,政府環(huán)保監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)需要尋求社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的協(xié)助。而社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)也需要政府環(huán)保監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可以及扶持,才能在監(jiān)測(cè)行業(yè)有所作為。不難發(fā)現(xiàn),兩者的發(fā)展相輔相成,存在相互約束、促進(jìn)作用。政府環(huán)保監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)領(lǐng)航監(jiān)測(cè)行業(yè)向前發(fā)展,而社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)推動(dòng)監(jiān)測(cè)行業(yè)向前發(fā)展。前者發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用,后者發(fā)揮輔助的作用。但不管怎樣,兩者的共同目標(biāo)是推動(dòng)監(jiān)測(cè)行業(yè)健康發(fā)展。因此,政府環(huán)保監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)與社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)存在相輔相成的作用,在相互約束與促進(jìn)中,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
現(xiàn)階段,不管是政府環(huán)境管理工作,還是排污者履行環(huán)保責(zé)任義務(wù),環(huán)境監(jiān)測(cè)的需求必不可少,許多地方開始探索環(huán)境監(jiān)測(cè)社會(huì)化措施,社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)在監(jiān)測(cè)服務(wù)方面,既承擔(dān)自動(dòng)監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)行維護(hù),也承擔(dān)樣品分析測(cè)試和科研調(diào)查。
由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平存在差異,社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)發(fā)展水平各有所異。在東部地區(qū),社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)不僅起步早、市場(chǎng)需求大,還有較高的成熟度,因而初具規(guī)模。而在西部地區(qū),社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)起步較晚,市場(chǎng)需求不大,還不夠成熟。正因?yàn)槿绱?,由于東西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,西部相關(guān)產(chǎn)業(yè)落后于東部,使得西部監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)發(fā)展較慢,東部監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)發(fā)展較快,進(jìn)而導(dǎo)致監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)發(fā)展存在區(qū)域性差異。比如西部地區(qū)可能沒有專業(yè)的水領(lǐng)域環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu),而東部地區(qū)則出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。這些是地區(qū)發(fā)展不平衡的長(zhǎng)期結(jié)果,短期無法改善這樣的結(jié)果以及現(xiàn)狀??梢?,當(dāng)經(jīng)濟(jì)水平越來越高,社會(huì)對(duì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的需求就越大,但因?yàn)闁|西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,導(dǎo)致社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)發(fā)展存在區(qū)域性差異。
現(xiàn)階段,社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)發(fā)展水平不平衡,不管是監(jiān)測(cè)能力,還是裝備條件,均存在差距。根據(jù)分類,大體可以分為綜合監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)和專項(xiàng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)。綜合監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)涵蓋的業(yè)務(wù)能力較廣,委托主體分別是地方環(huán)保部門、社會(huì)主體以及個(gè)人,不僅能夠監(jiān)測(cè)水和氣,也可以監(jiān)測(cè)噪音和固體廢物。業(yè)務(wù)范圍既有分析樣品委托測(cè)試、監(jiān)測(cè)環(huán)評(píng)現(xiàn)狀,也有自測(cè)排污單位、運(yùn)行維護(hù)監(jiān)測(cè)站、核查上市公司,以及監(jiān)測(cè)咨詢調(diào)查、監(jiān)測(cè)室內(nèi)空氣質(zhì)量。這些監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)既有行業(yè)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu),也有大型國(guó)有企業(yè)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)。因?yàn)檎O(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,具有權(quán)威性,需要涉及各領(lǐng)域的監(jiān)測(cè)工作,才能發(fā)揮引導(dǎo)的作用、規(guī)范行業(yè)發(fā)展,促使監(jiān)測(cè)行業(yè)健康發(fā)展。對(duì)比之后,民營(yíng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)基本是專項(xiàng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu),綜合能力較差,基本具備水、氣等專項(xiàng)監(jiān)測(cè)能力,儀器設(shè)備相對(duì)簡(jiǎn)單,能夠服務(wù)一個(gè)或者幾個(gè)領(lǐng)域。民營(yíng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)由于資金和技術(shù)有限,只能專注于某個(gè)領(lǐng)域發(fā)展,比如為客戶提供水質(zhì)監(jiān)測(cè)或者空氣監(jiān)測(cè)工作,方便客戶判斷是否在此居住或者生活,業(yè)務(wù)對(duì)象可以是個(gè)人或者企業(yè),但業(yè)務(wù)范圍有限。因此,由于各種因素的影響,政府環(huán)保監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)和社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)不管是監(jiān)測(cè)能力,還是業(yè)務(wù)領(lǐng)域,都存在差異。
現(xiàn)階段,各級(jí)環(huán)保部門所主管的環(huán)保監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)承擔(dān)越來越繁重的任務(wù),壓力也逐漸變大,但不管是人員編制方面,還是經(jīng)費(fèi)保障方面,都沒有有效提升。久而久之,將影響環(huán)境監(jiān)測(cè)行業(yè)的發(fā)展。在這樣的背景下,引入市場(chǎng)機(jī)制,讓社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)承擔(dān)部分監(jiān)測(cè)任務(wù),可以緩解環(huán)保監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的壓力,這在國(guó)內(nèi)監(jiān)測(cè)行業(yè)領(lǐng)域,已經(jīng)達(dá)成共識(shí)。但在具體操作方面,環(huán)保監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)與社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)監(jiān)測(cè)社會(huì)化的認(rèn)知與訴求存在差異。因?yàn)榄h(huán)保監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)代表權(quán)威性,而社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)不具權(quán)威性,故兩者難免存在認(rèn)知與訴求差異。因此,在推動(dòng)環(huán)境監(jiān)測(cè)社會(huì)化時(shí),應(yīng)承認(rèn)兩者的認(rèn)知與訴求存在差異,并盡量做到求同存異,才能促使兩者共同發(fā)展[3]。
3.2.1 因數(shù)據(jù)質(zhì)量較差影響政府公信力
現(xiàn)階段,社會(huì)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)不管是人員資質(zhì),還是監(jiān)測(cè)指標(biāo)范圍,都缺乏明確的考量標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)既存在超標(biāo)承攬項(xiàng)目、人員無證上崗等現(xiàn)象,也存在監(jiān)測(cè)活動(dòng)不規(guī)范、監(jiān)查質(zhì)量有限等問題,甚至根據(jù)客戶要求出具監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),導(dǎo)致社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的監(jiān)測(cè)質(zhì)量不高。另外,因?yàn)樯鐣?huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)提供的數(shù)據(jù)和報(bào)告可能用于政府環(huán)境管理方面,也可能用于監(jiān)管執(zhí)法方面,如果存在造假問題,勢(shì)必影響政府公信力。因此,如果社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)脫離監(jiān)管,不僅不利于社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)自身發(fā)展,也不利于監(jiān)測(cè)行業(yè)健康發(fā)展,并影響行業(yè)發(fā)展前景。
3.2.2 因內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈影響市場(chǎng)秩序
現(xiàn)階段,社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)數(shù)量龐大,水平參差不齊,為了在市場(chǎng)中占有主導(dǎo)地位,某些社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)不顧市場(chǎng)規(guī)則,采用不良手段搶占市場(chǎng)份額,比如低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、串通客戶、忽視質(zhì)量等。類似于以低于行業(yè)價(jià)格從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走客戶,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手再次壓低價(jià)格,如此惡性循環(huán),造成行業(yè)發(fā)展處在惡性競(jìng)爭(zhēng)中,不僅破壞行業(yè)風(fēng)氣,也影響行業(yè)發(fā)展,擾亂市場(chǎng)秩序,進(jìn)而影響整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。久而久之,監(jiān)測(cè)市場(chǎng)存在不良競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,進(jìn)而不利于推進(jìn)監(jiān)測(cè)社會(huì)化。
3.2.3 因開放監(jiān)測(cè)市場(chǎng)影響環(huán)保監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的發(fā)展
從社會(huì)化發(fā)展較快地區(qū)來看,部分社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)資金雄厚,儀器設(shè)備先進(jìn),體制機(jī)制和運(yùn)行方法靈活高效,發(fā)展速度較快。相對(duì)而言,環(huán)保監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)不管在價(jià)格方面,還是服務(wù)效率方面,都不占優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)份額逐漸變小。同時(shí),社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)還提供良好的物質(zhì)待遇,吸引環(huán)保監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)人員參與其中,導(dǎo)致環(huán)保監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)人才流失,進(jìn)而降低環(huán)保監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,開放監(jiān)測(cè)市場(chǎng),必然沖擊環(huán)保監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu),但不管怎樣,環(huán)保監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)也要提升競(jìng)爭(zhēng)力,才能不懼社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的挑 戰(zhàn)[4]。
現(xiàn)階段,國(guó)內(nèi)環(huán)境監(jiān)測(cè)社會(huì)化正處在探索階段,政府部門應(yīng)做好市場(chǎng)培育和引導(dǎo)工作,不僅要統(tǒng)籌兼顧,也要有序開放,使得監(jiān)測(cè)市場(chǎng)處于良性發(fā)展?fàn)顟B(tài)。比如在東部地區(qū),政府環(huán)保監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)除了嚴(yán)格把控監(jiān)測(cè)工作,還可以規(guī)定資質(zhì)較好的社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)測(cè)任務(wù),類似于面對(duì)當(dāng)?shù)匾约叭珖?guó)的監(jiān)測(cè)任務(wù),一定要公正、準(zhǔn)確,維護(hù)政府的公信力。而對(duì)于那些要求不高的監(jiān)測(cè)任務(wù),可以交由資質(zhì)一般的社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)代辦,但也要要求社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)認(rèn)真負(fù)責(zé),最好建立淘汰機(jī)制,督促社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)監(jiān)測(cè)任務(wù)負(fù)責(zé)。通過這樣的分工合作模式,可以發(fā)揮政府環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管作用,也可以發(fā)揮社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的協(xié)助作用,共同為本地區(qū)乃至全國(guó)的監(jiān)測(cè)工作服務(wù)。在西部地區(qū),政府環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)可以履行環(huán)境監(jiān)測(cè)職責(zé),鼓勵(lì)社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)協(xié)助環(huán)境監(jiān)測(cè)工作,合理利用社會(huì)資源,不僅可以減輕自身的工作壓力,也可以促進(jìn)社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)發(fā)展。
在發(fā)展過程中,制定社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。為了確保社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量,必須設(shè)定合理的門檻?,F(xiàn)階段,監(jiān)測(cè)服務(wù)市場(chǎng)不僅為政府提供報(bào)告服務(wù),也為排污企業(yè)提供自測(cè)服務(wù)。其中,在政府購(gòu)買服務(wù)方面,一般在委托合同中設(shè)定約束性條款,不僅要求監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)擁有資格資質(zhì)和儀器裝備,也要求監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)擁有監(jiān)測(cè)方案和質(zhì)控手段。在排污企業(yè)自測(cè)方面,要求監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)既可以用于信息公開,也可以用于排污交易,還可以用于環(huán)評(píng)驗(yàn)收。在認(rèn)定數(shù)據(jù)時(shí),前置條件是符合社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的基本要求。一般情況下,政府部門可以規(guī)定哪些監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)交由社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)代辦,哪些監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)只能政府環(huán)保監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),如果出現(xiàn)私自違反規(guī)定的監(jiān)測(cè)行為,給予行業(yè)警告以及處罰,以此規(guī)范社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的行為,確保政府環(huán)保監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的權(quán)威。這樣不僅可以規(guī)范監(jiān)測(cè)行業(yè),也可以推動(dòng)監(jiān)測(cè)行業(yè)發(fā)展。因此,政府環(huán)保監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)首先明確自己的業(yè)務(wù)范圍以及代辦范圍,規(guī)范社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍,自然可以規(guī)范社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的行為。
政府除了要監(jiān)管監(jiān)測(cè)行業(yè)之外,還要引導(dǎo)社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信服務(wù)。不僅要制定行業(yè)自律公約、推行監(jiān)測(cè)服務(wù)委托指導(dǎo)價(jià)等機(jī)制,也要制定行業(yè)內(nèi)等級(jí)評(píng)價(jià)、行業(yè)監(jiān)察等機(jī)制,制定投訴核查、監(jiān)督維權(quán)等機(jī)制,促使社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)形成相互制約、促進(jìn)的局面,進(jìn)而推動(dòng)社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)快速發(fā)展。如果環(huán)境監(jiān)測(cè)行業(yè)存在作弊現(xiàn)象,不僅影響政府制定環(huán)保措施,也影響大眾生存環(huán)境,對(duì)于國(guó)家和民族發(fā)展而言,都非常不利。比如社會(huì)監(jiān)測(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)生作弊行為,導(dǎo)致影響政府公信力,政府因視情況的嚴(yán)重性,對(duì)社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行處罰或者公示,并要求其向社會(huì)公眾澄清事實(shí)或者公開道歉,一方面可以挽回政府環(huán)保監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的形象,一方面也可以規(guī)范監(jiān)測(cè)行業(yè)的秩序。為了杜絕類似情況的發(fā)生,除了政府環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管之外,離不開社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的自律,進(jìn)而共同為國(guó)內(nèi)監(jiān)測(cè)行業(yè)營(yíng)造良好的工作氛圍。因此,建立行業(yè)自律機(jī)制,不僅要求政府環(huán)保監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)自律,也是為了要求社會(huì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)自律,進(jìn)而促使整個(gè)行業(yè)自律。