姜春雷

（吉林建筑大學(xué)，吉林 長(zhǎng)春 130118）

1.引言

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)人均壽命大幅升高，由建國(guó)初期的不足40歲提高到2020年的77.3歲，預(yù)計(jì)2025年將達(dá)到78.2歲。這標(biāo)志著我國(guó)人口的生存權(quán)得到了極大地改善，但也意味著我國(guó)已經(jīng)逐步邁入老齡化社會(huì)。按國(guó)際通行標(biāo)準(zhǔn)，65歲以上老人超過(guò)7%即進(jìn)入老齡化，超過(guò)14%，即進(jìn)入深度老齡化。2020年，我國(guó)65歲人口的比例為11.7%。這一數(shù)據(jù)說(shuō)明我國(guó)正在從老齡化階段向深度老齡化發(fā)展。

我國(guó)在全面建成小康社會(huì)后，人口的生存權(quán)得到了保障，下一個(gè)重點(diǎn)目標(biāo)就是我國(guó)人口的發(fā)展權(quán)，也就是說(shuō)經(jīng)濟(jì)的均衡發(fā)展和老年人口的生活質(zhì)量提高成為當(dāng)前的重要任務(wù)，我國(guó)已經(jīng)在“十四五”規(guī)劃中將積極應(yīng)對(duì)人口老齡化上升為國(guó)家戰(zhàn)略。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅游逐漸成為老年人重要的休閑方式，通過(guò)選擇異地生活提高生活質(zhì)量也成為很多老年人的生活方式。然而，當(dāng)前的老年旅游市場(chǎng)包括老年異地養(yǎng)老市場(chǎng)還存在諸多需要完善的地方。在如此龐大的老齡人口數(shù)量和鄉(xiāng)村振興的國(guó)家戰(zhàn)略大背景下，融合老年旅游與鄉(xiāng)村振興成為最具有潛力的發(fā)展方向之一。

當(dāng)前國(guó)內(nèi)外提供的適合老年旅游的產(chǎn)品主要包括“保健旅游”“養(yǎng)生旅游”“醫(yī)療旅游”和“康養(yǎng)旅游”。從時(shí)間上來(lái)看，“康養(yǎng)旅游”出現(xiàn)的最晚，然而對(duì)于康養(yǎng)旅游，國(guó)內(nèi)外還沒(méi)有一個(gè)公認(rèn)的定義。本文中的老年鄉(xiāng)村旅游指的是一個(gè)廣義的概念，不僅包含上述內(nèi)容，老年群體為了提高生活質(zhì)量到鄉(xiāng)村經(jīng)歷的短期或長(zhǎng)期生活都被包括在這一概念中。

2.我國(guó)老年鄉(xiāng)村旅游的特點(diǎn)及市場(chǎng)分析

鄉(xiāng)村康養(yǎng)旅游根據(jù)旅游時(shí)間的長(zhǎng)短可分為短期、周期性度假、中短期度假、中長(zhǎng)期度假和長(zhǎng)期居住。本文在總結(jié)和分析老年鄉(xiāng)村旅游時(shí)不做區(qū)分，每點(diǎn)可能涵蓋上述一種或幾種時(shí)間長(zhǎng)度不等的鄉(xiāng)村康養(yǎng)旅游類(lèi)別。

2.1 市場(chǎng)潛力巨大

隨著我國(guó)人口的深度老齡化，老齡人口在人群中的比例逐漸增大。而且，有相當(dāng)一部分老年人經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)越，有強(qiáng)烈的消費(fèi)需求。屢見(jiàn)新聞的保健品騙局就充分說(shuō)明了上述問(wèn)題，老年群體對(duì)自己健康的生活有較高要求，而市場(chǎng)上又缺少適合老年人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品，自然就會(huì)導(dǎo)致這樣的騙局屢屢得逞。面對(duì)這樣一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)，如何提供更好的服務(wù)，提高老齡人口的生活質(zhì)量，同時(shí)實(shí)現(xiàn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益最大化已成為我國(guó)當(dāng)前的主要問(wèn)題之一。

鄉(xiāng)村振興是黨的十九大報(bào)告提出的重要發(fā)展戰(zhàn)略，經(jīng)過(guò)“十三五”規(guī)劃期間的攻堅(jiān)脫貧全面建成小康社會(huì)后，“十四五”規(guī)劃又將全面實(shí)施鄉(xiāng)村振興作為農(nóng)村工作的重點(diǎn)，而且提出要優(yōu)先發(fā)展農(nóng)村。這意味著，鄉(xiāng)村振興不但要脫貧，還要共同富裕。盡管現(xiàn)在的農(nóng)村還存在著各種問(wèn)題，例如基礎(chǔ)設(shè)施不足、交通條件比較差等，但是這些問(wèn)題都會(huì)在發(fā)展中被解決。而鄉(xiāng)村的各種優(yōu)勢(shì)意味著它同老年旅游是一對(duì)完美的結(jié)合，二者的融合發(fā)展不但能為旅游市場(chǎng)帶來(lái)生機(jī)，也必將促進(jìn)鄉(xiāng)村振興。

2.2 對(duì)交通依賴(lài)程度高

由于身體方面和年齡較大的原因，老年人在選擇短期旅游時(shí)，對(duì)交通的便捷性要求較高。他們往往期待一站式到達(dá)，頻繁的中轉(zhuǎn)不但讓老年人疲憊不堪，中間的訂票以及中轉(zhuǎn)過(guò)程都會(huì)給老年人帶來(lái)很多麻煩。

2.3 對(duì)旅游項(xiàng)目有特殊要求

大部分老年人有懷舊心理，一些能夠喚起他們?cè)缒晟钣洃浀木包c(diǎn)、項(xiàng)目更受老年人歡迎。我國(guó)的城市人口激增出現(xiàn)在近幾十年，可以說(shuō)，我國(guó)大多數(shù)老齡人口的根在鄉(xiāng)村，他們對(duì)鄉(xiāng)村有著天然的感情。因此，老年旅游的服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)該考慮這些老年群體的需求。

2.4 目的地服務(wù)及配套要求高

對(duì)于短期旅游，老年人不像大部分年輕人旅游，拍個(gè)照片，發(fā)個(gè)朋友圈，一個(gè)景點(diǎn)就過(guò)去了，老年人大都喜歡慢行，在一個(gè)景點(diǎn)長(zhǎng)時(shí)間逗留，聽(tīng)完導(dǎo)游講解后還會(huì)有疑問(wèn)要求導(dǎo)游講解，還會(huì)互相討論。這樣走走停停的旅游才更適合老年人，他們也沒(méi)有時(shí)間的壓力，并不需要一定按規(guī)定時(shí)間完成行程。

3.老年旅游與鄉(xiāng)村振興融合發(fā)展的策略

3.1 挖掘鄉(xiāng)村旅游潛力與特色

老年人在選擇旅游目的地時(shí)不像年輕人以網(wǎng)紅景點(diǎn)為主，他們更想看看自己曾經(jīng)生活、工作的地方，或者與自己有一定的淵源的地方，哪怕這些地方不是一個(gè)景點(diǎn)。我國(guó)在發(fā)展過(guò)程中，很多獨(dú)特的地方、企業(yè)（包括已經(jīng)不存在的）、一個(gè)村落、一條河流甚至一個(gè)地名，往往承載著一代人中特定群體的難以磨滅的記憶。然而，很多這樣的地方還沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)或開(kāi)發(fā)。因此，充分研究地方歷史，挖掘鄉(xiāng)村旅游的特色與潛力是做大、做強(qiáng)老年鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)的重要工作之一。

3.2 提高服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)能力

導(dǎo)游對(duì)于老年群體的作用明顯強(qiáng)于青年人。因此，針對(duì)老年人的導(dǎo)游要提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，能夠解答旅游過(guò)程中老年群體提出的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題；同時(shí)，還要加強(qiáng)導(dǎo)游的職業(yè)道德教育。近來(lái)，老年群體同導(dǎo)游間的糾紛明顯升高，在一定程度上打擊了老年旅游市場(chǎng)。

3.3 養(yǎng)老與旅游相結(jié)合發(fā)展

老年旅游本質(zhì)上是一種提高老年群體生活質(zhì)量的一種方式，由于老年群體已經(jīng)退休不需要工作，很多老年人為了提高生活質(zhì)量，重新選擇居住地。這些老年群體在選擇目的地時(shí)大多基于以下幾方面考慮：氣候、生活成本、醫(yī)療、情感和交通等。當(dāng)然，為了同異地生活的子女團(tuán)聚而遷居的老人也占很大比例。東三省是我國(guó)人口遷出較多的省份，特別是老年人口。據(jù)三亞市異地養(yǎng)老老年人協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，僅三亞市2021年就接到來(lái)自東北三省的約20萬(wàn)老年人。這些前來(lái)過(guò)冬的老年人實(shí)際上將養(yǎng)老與休閑旅游結(jié)合到一起。盡管從東北到三亞有很多交通上的不便，但是如此高的數(shù)量更加說(shuō)明了養(yǎng)老與旅游結(jié)合的巨大潛力。不僅東北有此需求，其他省分也會(huì)有這樣類(lèi)似的需求潛力，盡管原因可能不盡相同；同時(shí)，旅游的目的地也不僅僅限于海南省，其他省份也可以通過(guò)挖掘自身特色，打造成具有吸引力的養(yǎng)老與旅游目的地。

3.4 鄉(xiāng)村旅游的適老化設(shè)計(jì)

環(huán)境與老齡人口的契合度是決定老年鄉(xiāng)村旅游是否具有吸引力的基礎(chǔ)?；A(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和改造應(yīng)該充分考慮老年人的生理和心理特點(diǎn)，戶(hù)外公共空間應(yīng)該考慮老年人的行為模式。除了功能上的適老化設(shè)計(jì)，還應(yīng)考慮到文創(chuàng)在建筑、公共基礎(chǔ)設(shè)施和景觀上的滲透。

首先，圍繞著老年人衣、食、住、行的配套設(shè)施和服務(wù)需要建設(shè)和完善。由于異地養(yǎng)老，子女和親友多不在身邊，上述服務(wù)要根據(jù)老年人生活特點(diǎn)設(shè)計(jì)，例如：老年人衣物購(gòu)置方便；飲食要多樣性，滿(mǎn)足不同區(qū)域老年人的口味，不但能堂食，還能提供方便的定餐方式，因?yàn)橛幸徊糠掷夏耆诉€不能有效使用各種APP；公共交通工具要便捷，避免長(zhǎng)時(shí)間的等待，滿(mǎn)足老年人出行需求；居住環(huán)境安全、安靜等。

其次，醫(yī)療環(huán)境對(duì)于老年人是必不可少的需求。老年人多有一些慢性疾病，也可能有突發(fā)疾病，相比年輕人口而言，對(duì)高質(zhì)量的醫(yī)療條件要求更強(qiáng)烈，但鄉(xiāng)村地區(qū)大多缺乏這樣的條件。全面改善鄉(xiāng)村醫(yī)療條件在短時(shí)間內(nèi)并不可行，解決的辦法有兩個(gè)：一是重點(diǎn)改善具有養(yǎng)老、旅游條件地區(qū)的醫(yī)療條件，從而提高該地區(qū)的養(yǎng)老、旅游吸引力，從而促進(jìn)鄉(xiāng)村振興；二是重點(diǎn)選擇靠近醫(yī)療條件好的城市的地區(qū)，改善當(dāng)?shù)氐慕煌l件，從而使老年人在就醫(yī)時(shí)，無(wú)論是用車(chē)的便捷性，還是道路條件，都能滿(mǎn)足老年人就醫(yī)需要。上述兩個(gè)辦法不僅能培養(yǎng)老年旅游市場(chǎng)，同時(shí)，也能極大改善當(dāng)?shù)厝丝诘纳钯|(zhì)量，可謂一舉多得。

最后，要有老年人休閑娛樂(lè)的文化活動(dòng)與文化氛圍。老年人選擇不同地方生活、旅游或二者兼有的目的是為了提高生活質(zhì)量。這里的生活質(zhì)量既包括物質(zhì)生活質(zhì)量，也包括精神生活質(zhì)量。有競(jìng)爭(zhēng)力的養(yǎng)老與旅游的目的地一定是具有濃厚文化氛圍，能為老年人提供娛樂(lè)與交流的鄉(xiāng)村。

相對(duì)而言，農(nóng)村的老齡化問(wèn)題比城市更嚴(yán)重，發(fā)展老年鄉(xiāng)村旅游，改進(jìn)適老性設(shè)計(jì)，不僅能夠振興鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)，同時(shí)也必將提高本地鄉(xiāng)村人口生活質(zhì)量，也能一定程度留住鄉(xiāng)村人口，促進(jìn)鄉(xiāng)村繁榮發(fā)展。

3.5 其他問(wèn)題

上述解決方案的實(shí)施不是某一個(gè)單一政府部門(mén)所能完成的，必須要有政府制定相應(yīng)的政策，統(tǒng)一協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)，甚至調(diào)動(dòng)民間團(tuán)體和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)共同研究具體實(shí)施方案并貫徹落實(shí)。同時(shí)，政府也要鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間資本合理有序地進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，逐步推進(jìn)養(yǎng)老、旅游和鄉(xiāng)村振興融合發(fā)展。

我國(guó)智慧城市的建設(shè)已經(jīng)取得很大進(jìn)展，借鑒智慧城市建設(shè)智慧鄉(xiāng)村對(duì)于促進(jìn)老年鄉(xiāng)村旅游具有重要價(jià)值。這里的智慧鄉(xiāng)村不是指把智慧產(chǎn)品提供給老年人，造成不熟悉智能手機(jī)的老年人行為困難，而是通過(guò)智慧的“鄉(xiāng)村大腦”更好更智慧地為老年人提供服務(wù)。例如，在醫(yī)療方面，解決老年人健康的智能手環(huán)可以自動(dòng)在檢測(cè)到老人跌倒或心跳等有健康風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，向醫(yī)療系統(tǒng)發(fā)信報(bào)警，以便醫(yī)療系統(tǒng)核實(shí)和組織救治。

由于我國(guó)特定的文化和國(guó)情，養(yǎng)老院式的集中養(yǎng)老方式難以全面鋪開(kāi)，但是老齡人口激增，而且基本都只擁有獨(dú)生子女，又面臨延遲退休，養(yǎng)老問(wèn)題日益突出。因此，我國(guó)“十四五”規(guī)劃中明確要求各地積極開(kāi)展嵌入式養(yǎng)老模式，將養(yǎng)老服務(wù)延伸進(jìn)社區(qū)。這種模式的突出特點(diǎn)是，老人不用離開(kāi)家里尋求養(yǎng)老服務(wù)，而是養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)入家庭。文件發(fā)布后，各地政府已經(jīng)開(kāi)始落實(shí)。當(dāng)前，這種嵌入式養(yǎng)老服務(wù)的探索主要是在城市，但是，其模式和經(jīng)驗(yàn)同樣也可以應(yīng)用于鄉(xiāng)村康養(yǎng)旅游服務(wù)。盡管康養(yǎng)旅游的老齡群體、經(jīng)濟(jì)條件等同嵌入式養(yǎng)老的服務(wù)對(duì)象不盡相同，甚至同嵌入式養(yǎng)老最重要的“不離家”這個(gè)特點(diǎn)上也不同，但他們對(duì)服務(wù)的需求卻極其類(lèi)似，即對(duì)完善的上門(mén)服務(wù)有強(qiáng)烈的需求。因此，結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，結(jié)合嵌入式養(yǎng)老經(jīng)驗(yàn)，定能為鄉(xiāng)村康養(yǎng)旅游模式摸索出一條可行的路子。

4.老年旅游與鄉(xiāng)村振興應(yīng)注意的問(wèn)題

4.1 老年鄉(xiāng)村旅游必須與生態(tài)協(xié)同發(fā)展

習(xí)近平總書(shū)記在參加十三屆全國(guó)人大四次會(huì)議時(shí)強(qiáng)調(diào)：“要堅(jiān)持綠水青山就是金山銀山的理念，堅(jiān)定不移走生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展之路”。生態(tài)環(huán)境問(wèn)題也是在開(kāi)發(fā)老年旅游項(xiàng)目時(shí)應(yīng)特別注意的問(wèn)題，否則，以破壞生態(tài)換取經(jīng)濟(jì)發(fā)展得不償失，而且發(fā)展也不具有可持續(xù)性，最終會(huì)斷了自己的后路。要完成這一任務(wù)，各級(jí)政府要做好統(tǒng)籌規(guī)劃，壓實(shí)相關(guān)部門(mén)的權(quán)責(zé)，在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)前把好環(huán)境評(píng)估關(guān)、審核關(guān)，同時(shí)把好在建設(shè)過(guò)程中的監(jiān)督關(guān)和建成后的管理關(guān)。

4.2 要注意挖掘特色，打造精品

廣西巴馬瑤族自治縣每10萬(wàn)人口中有33位百歲老人，被譽(yù)為“世界長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)”和“中國(guó)長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)”，每年吸引超過(guò)10萬(wàn)人來(lái)此康養(yǎng)旅游，成為當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村振興的龍頭產(chǎn)業(yè)。巴馬縣的成功經(jīng)驗(yàn)就在于通過(guò)科研深入挖掘當(dāng)?shù)氐拈L(zhǎng)壽基因，并與當(dāng)?shù)匚幕Y(jié)合，打造成具有地方特色的完整康養(yǎng)旅游服務(wù)。特色一方面指天然資源，另一方面也包括文化。天然資源可遇不可求，但文化則可以通過(guò)挖掘、凝練和塑造，優(yōu)秀的服務(wù)也是一種文化。例如，“海底撈”就以服務(wù)做出了名氣，做大了企業(yè)。同時(shí)，特色發(fā)展也能避免一窩蜂式的上項(xiàng)目，造成過(guò)度同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，最后形成項(xiàng)目爛尾。

4.3 老年鄉(xiāng)村旅游與當(dāng)?shù)鼐用耜P(guān)系的處理

除了傳統(tǒng)的旅游地，對(duì)于大多數(shù)鄉(xiāng)村而言，鄉(xiāng)村旅游仍是一件新事物。開(kāi)展鄉(xiāng)村旅游后，當(dāng)?shù)卦械木坝^、生活方式等都會(huì)被不同程度地改變，甚至可能導(dǎo)致因征地等經(jīng)濟(jì)糾紛產(chǎn)生沖突。為了避免沖突要做好以下幾項(xiàng)工作：

4.3.1 做好宣傳。

4.3.2 盡量減少對(duì)當(dāng)?shù)鼐用竦挠绊憽?/p>

4.3.3 項(xiàng)目要最大程度惠及當(dāng)?shù)鼐用?，為?dāng)?shù)鼐用裉峁┚蜆I(yè)以及直接或間接的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。

4.4 相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)

開(kāi)發(fā)老年旅游是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及多學(xué)科人才協(xié)作，包括醫(yī)療保健、城鄉(xiāng)規(guī)劃、園林、人工智能、旅游、地理信息等相關(guān)專(zhuān)業(yè)以及服務(wù)人員，管理運(yùn)營(yíng)也需要相應(yīng)的管理人才。因此，開(kāi)展老年旅游項(xiàng)目要高度重視人才的培養(yǎng)和積聚，充分發(fā)揮技術(shù)和數(shù)字的賦能優(yōu)勢(shì)，不同級(jí)別的政府應(yīng)根據(jù)相應(yīng)權(quán)限和地方特點(diǎn)制定積聚人才的政策，高校和科研機(jī)構(gòu)不僅要加強(qiáng)相關(guān)的研究，也要深入挖掘市場(chǎng)潛在需求，重視復(fù)合型人才的培養(yǎng)，特別是地方高校，更應(yīng)發(fā)揮本地優(yōu)勢(shì)，助力地方老年旅游人才的培養(yǎng)，為政府建言獻(xiàn)策。

5.結(jié)束語(yǔ)

隨著我國(guó)人口的老齡化到來(lái)，老年群體的服務(wù)市場(chǎng)必將進(jìn)一步擴(kuò)大，在此過(guò)程中，旅游業(yè)蘊(yùn)含著巨大的機(jī)會(huì)，特別是鄉(xiāng)村旅游與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)同發(fā)展，必將促進(jìn)老年旅游與鄉(xiāng)村振興的融合發(fā)展，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)均衡發(fā)展添磚加瓦。