亚洲免费av电影一区二区三区,日韩爱爱视频,51精品视频一区二区三区,91视频爱爱,日韩欧美在线播放视频,中文字幕少妇AV,亚洲电影中文字幕,久久久久亚洲av成人网址,久久综合视频网站,国产在线不卡免费播放

        ?

        辦電繳費(fèi)十年邁大步

        2022-11-21 02:23:32張蕪倩蘇志明
        河南電力 2022年10期
        關(guān)鍵詞:周口營業(yè)廳電表

        文_張蕪倩 蘇志明

        路燈率先點(diǎn)亮城市夜色,車燈路燈霎時把一條條大街小巷交織成流光溢彩的光帶,萬家燈火也隨之從無數(shù)窗口透射出來。從十幾戶人家共用一只電表到一戶一表,從傳統(tǒng)的柜臺人工收費(fèi)到足不出戶便可繳納電費(fèi)……十年,周口用電發(fā)生了翻天覆地的變化,在這個燈光比陽光更能詮釋一座城市發(fā)展的時代,從“電”亮城市到賦能城市,國網(wǎng)周口供電公司用實(shí)際行動譜寫著新的篇章。

        電費(fèi)繳納更便捷

        “以前不管天氣冷熱,我繳電費(fèi)都得往營業(yè)廳跑。前兩年孩子教會我使用手機(jī)繳電費(fèi),已經(jīng)很方便了,現(xiàn)在咱供電公司新出的App不僅能預(yù)存電費(fèi),又可以自動扣費(fèi),這對我們老年人來說簡直太便利了!”9月7日,58歲的張阿姨在收到“網(wǎng)上國網(wǎng)”App成功扣費(fèi)的短信后,豎起大拇指夸贊智能繳費(fèi)方式真“中”!

        工作人員通過宣傳展板及現(xiàn)場操作示范的方式指導(dǎo)客戶下載“網(wǎng)上國網(wǎng)”App。胡晨暉/攝

        十年來,隨著電力行業(yè)向數(shù)字化發(fā)展,電費(fèi)繳納模式已經(jīng)由傳統(tǒng)的柜臺人工收費(fèi)向多渠道化、現(xiàn)代化發(fā)展。

        “為解決客戶繳費(fèi)難問題,國網(wǎng)周口供電公司積極拓展繳費(fèi)渠道,于全市范圍內(nèi)設(shè)立了138個社會化代收網(wǎng)點(diǎn)和105個郵政儲蓄代收點(diǎn)等繳費(fèi)終端,覆蓋居民小區(qū)、超市、商場,建成‘十分鐘繳費(fèi)圈’。此次網(wǎng)上繳納電費(fèi)業(yè)務(wù)的開通,為城區(qū)近18萬客戶提供了更為優(yōu)質(zhì)、快捷、方便的服務(wù)?!边@是2012年1月19日,周口電視臺新聞聯(lián)播播報的一條快訊。

        2009年之前,電費(fèi)收繳主要是依靠營業(yè)廳現(xiàn)金收費(fèi)和銀行代扣的方式,客戶需要到指定的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行辦理,遇到繳費(fèi)高峰期還要排隊等候。2012年,周口市大慶路營業(yè)廳建成營業(yè),成為周口市區(qū)功能最全、設(shè)備最完善、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)最高的營業(yè)廳,也是周口唯一一個A級營業(yè)廳。十年來,周口市城區(qū)的供電營業(yè)廳從一個點(diǎn)擴(kuò)大到東南西北四個點(diǎn),形成了群眾業(yè)務(wù)辦理“十分鐘繳費(fèi)圈”。

        “十年前,老百姓繳電費(fèi)還基本上以線下為主,現(xiàn)在,全市已實(shí)現(xiàn)線上、線下繳費(fèi)同步進(jìn)行。企業(yè)和居民辦理供電業(yè)務(wù)均可在線上進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)預(yù)約辦、自助辦、網(wǎng)上辦、安心辦的‘零跑腿’?!眹W(wǎng)周口供電公司營銷部主任雷洋洋介紹說。

        電能計量更精確

        電能,作為一種主要能源已進(jìn)入千家萬戶。如何精準(zhǔn)用電、放心用電,是很多民眾關(guān)心的熱門話題。

        20世紀(jì)80年代,有一個穿梭在大街小巷的忙碌身影,便是供電所的抄表員。他們的工作職責(zé)是上門抄表,各家用電的信息,都記錄在那塊小小的電表里。2015年以后,隨著信息科技的高速發(fā)展,智能電網(wǎng)大力推廣應(yīng)用。智能電表得到普及,現(xiàn)場抄表逐漸成為過去。新的遠(yuǎn)程自動抄表實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)定時傳輸,電費(fèi)信息通過短信等形式告知客戶。

        在這個智能手機(jī)支配的年代,繳電費(fèi)花費(fèi)的時間從過去的平均1小時,降到如今不到1分鐘,這背后是無數(shù)電力計量器具檢定人揮灑的汗水。

        2010年4月,國網(wǎng)周口供電公司計量中心成立。同年11月,智能電表檢定裝置正式應(yīng)用。2020年6月24日,計量中心更名并入營銷支持中心(計量中心)。為了更快更便捷服務(wù)于客戶,營銷支持中心(計量中心)充分應(yīng)用智能化系統(tǒng)和微信群,快速響應(yīng)客戶表計異常訴求,業(yè)務(wù)辦理執(zhí)行內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)的機(jī)制,推行“不見面、網(wǎng)上辦”,顯著提高了異常表計處置效率,實(shí)現(xiàn)檢定環(huán)境達(dá)標(biāo)率100%、人員持證比率100%、計量裝置裝出前全驗(yàn)收率100%、客戶電能表檢驗(yàn)檢定時限承諾率100%……

        國網(wǎng)周口供電公司營銷支持中心(計量中心)堅持管理和技術(shù)創(chuàng)新理念,建立了一套科學(xué)量化的智能電量表質(zhì)量評價體系,實(shí)現(xiàn)了智能電能表全方位、全流程、全環(huán)節(jié)的質(zhì)量管控。把好電能表檢定關(guān),讓電表精準(zhǔn)計量,讓用電客戶放心。

        辦電提速更高效

        “以前遇到用電難題,需要和不同部門進(jìn)行溝通,不僅等待時間長,而且流程還復(fù)雜?,F(xiàn)在方便多了,直接找專屬的‘首席服務(wù)官’,就可以解決各類用電問題。”8月2日,周口鐵塔公司負(fù)責(zé)人朱義嶺對前來走訪的孫芳芳說道。

        孫芳芳是國網(wǎng)周口供電公司的首批“首席服務(wù)官”。2022年以來,作為全省首家推行市縣兩級電力首席服務(wù)官制度的公司,國網(wǎng)周口供電公司從優(yōu)化電力營商環(huán)境大局出發(fā),構(gòu)建環(huán)節(jié)少、時間短、服務(wù)優(yōu)的辦電服務(wù)新模式,營造良好的營商環(huán)境,著力打造業(yè)擴(kuò)報裝新速度。將主動服務(wù)抓緊抓實(shí),將用電報裝關(guān)口前移,加大“電力首席服務(wù)官”主動對接力度,提前鎖定重點(diǎn)項目落地時序,打造重點(diǎn)項目用電總經(jīng)理督辦機(jī)制,常態(tài)化跟蹤項目報裝接電。健全的客戶接電配套工程聯(lián)動機(jī)制,“小前端+大后臺”營配網(wǎng)格化綜合服務(wù)大大提升了供電服務(wù)質(zhì)效。

        “我們確立了‘強(qiáng)化監(jiān)測分析,確保數(shù)據(jù)走在前’的工作思路,創(chuàng)新開展‘電力景氣度’指數(shù)大數(shù)據(jù)分析。” 在國網(wǎng)周口供電公司供電服務(wù)稽查中心,該公司副總經(jīng)理張浩介紹道,“我們定期梳理重點(diǎn)企業(yè)用電情況及企業(yè)景氣度,聯(lián)動市發(fā)改、工信部門建立重點(diǎn)企業(yè)電力指數(shù)比對模型,并重點(diǎn)關(guān)注景氣度值較低企業(yè),及時發(fā)送預(yù)警通知至對應(yīng)企業(yè)‘首席服務(wù)官’,切實(shí)做好企業(yè)用電服務(wù)工作。截至目前,已經(jīng)累計分析15萬戶次,全力為政府穩(wěn)經(jīng)濟(jì)大盤提供決策輔助和服務(wù)支撐。”

        電力是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的基礎(chǔ)動力,全力支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會民生。如今的周口,城鄉(xiāng)電網(wǎng)越織越密,服務(wù)環(huán)境越做越優(yōu),堅強(qiáng)可靠的電力保障守護(hù)著萬家燈火,讓人們切實(shí)感受到越來越幸福美好的生活。

        猜你喜歡
        周口營業(yè)廳電表
        巧判電表測量對象
        電表“對”與“錯”歸類巧掌握
        “一站一臺”連民心 繪出周口新畫卷
        高速公路ETC網(wǎng)上營業(yè)廳的設(shè)計與實(shí)現(xiàn)
        為周口人民的健康事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)
        銀行自助營業(yè)廳智能應(yīng)用解決方案
        看電表
        供電營業(yè)廳服務(wù)數(shù)據(jù)整合及管理應(yīng)用
        二次多階段不確定系統(tǒng)的Bang-Bang最優(yōu)控制
        ETC掌上營業(yè)廳系統(tǒng)建設(shè)方案研究
        国产一起色一起爱| 无码精品人妻一区二区三区av| 亚洲欧美激情精品一区二区 | 国产真人无遮挡免费视频| 精品香蕉久久久午夜福利| 亚洲一区二区高清精品| 国产人成在线成免费视频| 亚洲国产丝袜美女在线| 天堂免费av在线播放| 一本色综合网久久| 亚洲国产成人av在线观看| 人妻av一区二区三区精品| 久久久久亚洲AV无码去区首| 日本a爱视频二区三区| 午夜理论片yy6080私人影院| 精品日韩欧美一区二区在线播放| 麻豆变态另类视频在线观看| 国产AV无码无遮挡毛片| 日韩人妻久久中文字幕| 国产午夜福利在线观看红一片| 国产国拍亚洲精品mv在线观看| 亲少妇摸少妇和少妇啪啪| 亚洲乱码av乱码国产精品| 男女性爽大片视频| 乱码午夜-极国产极内射| 中文字幕乱码中文乱码毛片 | 国内精品视频在线播放不卡| 97视频在线观看免费| 亚洲女同性恋在线播放专区| 成年网站在线91九色| 成人午夜特黄aaaaa片男男 | 亚洲va中文字幕| 亚洲国产成人手机在线观看| 亚洲五月天中文字幕第一页| 91精品人妻一区二区三区久久久| 激情影院内射美女| 久久中国国产Av秘 入口| 女主播国产专区在线观看| 户外精品一区二区三区| 四虎影视永久在线观看| 中文人妻无码一区二区三区|