文_施順玉 羅 浩 圖_韓 彥

“您好，我是指揮員小劉班長，您有一張報(bào)修工單，已超3分鐘未接單，請(qǐng)盡快接單處理并及時(shí)聯(lián)系客戶。”9月14日，國網(wǎng)鄭州供電公司檢修人員宋辰鑫剛上班就收到了供電服務(wù)虛擬指揮員“小劉班長”的“催單”短信，AI智能技術(shù)的普及應(yīng)用，讓配網(wǎng)搶修指揮和供電服務(wù)指揮的效率得到極大提升。

2012年以來，國網(wǎng)鄭州供電公司積極推動(dòng)電網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和配網(wǎng)智能化升級(jí)，用十年時(shí)間為城市發(fā)展注入智慧能源，提供不竭動(dòng)力。

數(shù)字化增效 用5G“電”亮都市繁華

“4G無線通信信號(hào)延遲時(shí)間長，難以滿足毫秒級(jí)電網(wǎng)自愈的需求。有了這套新系統(tǒng)，當(dāng)配電線路發(fā)生故障時(shí)，就能夠自動(dòng)斷開開關(guān)、隔離線路故障，恢復(fù)非故障區(qū)域客戶供電，把復(fù)電時(shí)間降至毫秒級(jí)。”中秋節(jié)假期里，正在大觀國貿(mào)電力開閉所巡視設(shè)備的國網(wǎng)鄭州供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員李學(xué)峰對(duì)鄭州首個(gè)基于5G通信的配電網(wǎng)差動(dòng)保護(hù)及自愈系統(tǒng)贊不絕口。

李學(xué)峰還記得十年前配電網(wǎng)線路發(fā)生故障時(shí)，他要和幾位同事逐段排查尋找故障點(diǎn)，往往導(dǎo)致停電時(shí)間逐步增加。新自愈系統(tǒng)充分發(fā)揮了5G低延時(shí)、精準(zhǔn)授時(shí)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)線路故障區(qū)間精準(zhǔn)研判、自動(dòng)隔離與故障區(qū)間上下游供電的快速恢復(fù)，有效縮短了故障停電時(shí)間，大幅提升了配電網(wǎng)供電性能，也為能源互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)在配電領(lǐng)域落地提供了技術(shù)保障。

位于鄭州火車站附近的銀基商貿(mào)城、大觀國貿(mào)、德化步行街交織成了鄭州二七商圈的核心區(qū)。國網(wǎng)鄭州供電公司深入打造“監(jiān)控全景化、決策智慧化、管控立體化、服務(wù)互動(dòng)化”的二七商圈高可靠性全景數(shù)字配電網(wǎng)示范區(qū)，目前，該示范項(xiàng)目已經(jīng)入選國家電網(wǎng)有限公司能源互聯(lián)網(wǎng)專項(xiàng)試點(diǎn)以及國網(wǎng)河南省電力公司“1518能源互聯(lián)網(wǎng)”示范體系建設(shè)，計(jì)劃于今年年底前完成全景感知與智能交互的智慧物聯(lián)體系建設(shè)，將變電站、配電站房、電纜溝道、配電臺(tái)區(qū)、低壓分支線路等各類終端覆蓋率達(dá)到100%。

截至2021年年底，鄭州中心城區(qū)配電自動(dòng)化覆蓋率達(dá)98%，臺(tái)區(qū)智能融合終端覆蓋率100%，有效支撐了城市配電網(wǎng)實(shí)時(shí)狀態(tài)全感知和透明化管控的業(yè)務(wù)需求。

智能化指揮 配網(wǎng)故障“讀秒”處置

“我是配網(wǎng)調(diào)控班王彬楠，現(xiàn)祥22板Ⅱ大學(xué)中配線主進(jìn)電纜故障信息已自動(dòng)關(guān)聯(lián)‘豫電助手’App，現(xiàn)故障已隔離，請(qǐng)盡快在‘豫電助手’App祥22板故障信息下填寫故障緊急搶修單?！?月15日18時(shí)，國網(wǎng)鄭州供電公司配網(wǎng)調(diào)控人員通過“豫電助手”App與現(xiàn)場搶修人員進(jìn)行信息共享。

自2012年以來，伴隨著城區(qū)面積的擴(kuò)大，城市配網(wǎng)建設(shè)同步提速，對(duì)配網(wǎng)故障搶修處置提出了新的挑戰(zhàn)。國網(wǎng)鄭州供電公司著力打造配網(wǎng)指揮層與現(xiàn)場層的智能交互通道，依托“豫電助手”App，貫通調(diào)度配電自動(dòng)化系統(tǒng)與豫電助手?jǐn)?shù)據(jù)接口，現(xiàn)場人員能夠?qū)崟r(shí)掌握當(dāng)前配網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、配網(wǎng)方式調(diào)整情況。同時(shí)，可以完成現(xiàn)場層故障信息的自動(dòng)同步、現(xiàn)場故障照片實(shí)時(shí)傳輸、事故搶修單的自動(dòng)關(guān)聯(lián)，有效提升現(xiàn)場故障搶修效率和安全管控水平。

“我們依托指揮平臺(tái)開發(fā)了故障集中監(jiān)視模塊，實(shí)現(xiàn)了故障批量導(dǎo)入、記錄自動(dòng)生成，全面提升配網(wǎng)指揮故障應(yīng)急處置效率。”國網(wǎng)鄭州供電公司供電服務(wù)指揮中心副主任劉曉輝說。針對(duì)暴雨、洪澇等自然災(zāi)害對(duì)電網(wǎng)的影響，國網(wǎng)鄭州供電公司吸取經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新引入D5000保護(hù)啟動(dòng)算法及主動(dòng)召測(cè)功能，實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)故障停電百秒全息感知，在高溫、暴雨來臨之時(shí)，能夠第一時(shí)間獲悉設(shè)備和線路的受影響情況，極大程度地壓縮故障停電時(shí)長，提高配網(wǎng)故障應(yīng)急處置效率。

“小劉班長”是河南首個(gè)供電服務(wù)虛擬指揮員，也是國網(wǎng)鄭州供電公司推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能化應(yīng)用的又一項(xiàng)創(chuàng)新實(shí)踐成果?！耙酝霈F(xiàn)電力故障后，指揮人員要通過電話給搶修隊(duì)員派工單，如今‘小劉班長’會(huì)把工單直接發(fā)送到搶修隊(duì)員手機(jī)上，并自動(dòng)撥打電話提醒搶修隊(duì)員接單并前往現(xiàn)場處理?！眹W(wǎng)鄭州供電公司供電服務(wù)指揮中心值班長王偉峰說。

科技化武裝 實(shí)現(xiàn)不停電式“無感”服務(wù)

8月8日，在鄭州市石柱路碧云路交叉口，一輛中壓發(fā)電車正在為石柱路三柜進(jìn)行輸電，配網(wǎng)線路的檢修工作隨即展開?！斑@是河南省首輛中壓發(fā)電車，較之以往的低壓發(fā)電車，供電能力得到極大提高，在并網(wǎng)檢修、設(shè)備搶修等大型作業(yè)期間可以避免居民和企業(yè)受到停電影響?！眹W(wǎng)鄭州供電公司不停電作業(yè)中心副主任王云龍介紹，依托中壓發(fā)電車的裝備優(yōu)勢(shì)，可以實(shí)現(xiàn)“不停電作業(yè)+微網(wǎng)發(fā)電”的新模式，讓客戶真正感受到“不停電服務(wù)”。

在強(qiáng)化核心區(qū)域配網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，國網(wǎng)鄭州供電公司著力對(duì)城市核心區(qū)配電網(wǎng)架進(jìn)行優(yōu)化提升，采用“不停電作業(yè)+微網(wǎng)發(fā)電”的新配網(wǎng)作業(yè)模式，于CBD、CCD、北龍湖、綠城廣場實(shí)現(xiàn)了河南省首批共29.23平方千米的4個(gè)取消計(jì)劃停電示范區(qū)，讓城市電網(wǎng)更加智能化。

十年來，國網(wǎng)鄭州供電公司陸續(xù)投用了智能巡檢機(jī)器人、居民小區(qū)搶修復(fù)電數(shù)字化指揮平臺(tái)、電纜通道可視化系統(tǒng)等一系列新技術(shù)、新裝備，加快推進(jìn)智能配網(wǎng)建設(shè)，推動(dòng)城市供電可靠性實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

今年上半年，鄭州電網(wǎng)綜合供電可靠率達(dá)99.951%，位列省內(nèi)第一，客戶平均停電時(shí)間同比縮短0.558小時(shí)?！按蛟臁踩G色、智能高效、服務(wù)無感、開放互動(dòng)’的現(xiàn)代化示范區(qū)城市配電網(wǎng)，引領(lǐng)鄭州配電網(wǎng)向能源互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)，服務(wù)能源轉(zhuǎn)型，這是鄭州配網(wǎng)發(fā)展的終極目標(biāo)?！眹W(wǎng)鄭州供電公司配網(wǎng)管理部副主任羅松濤說。